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1、 惠州市瑪斯蘭德酒店有限公司
瑪斯蘭德酒店食物中毒應(yīng)急預(yù)案
一、目的:
為貫徹預(yù)防為主的方針,當(dāng)飯店任何一部位發(fā)生食物中毒事件時(shí),應(yīng)迅速查明食物中毒原因并及時(shí)有效的控制疫情,保障食物中毒事件發(fā)生后醫(yī)療救護(hù)預(yù)防控制應(yīng)急工作高效、有序的進(jìn)行,特制定本預(yù)案。
二、類型和危害程度分析
飲食衛(wèi)生關(guān)系眾多人員的生命健康。一旦發(fā)現(xiàn)食物中毒事故,將會(huì)導(dǎo)致顧客及酒店員工的生命健康受到威脅和直接的經(jīng)濟(jì)損失。為確保酒店中毒事故發(fā)生以后,能迅速有效地開展搶救工作,最大限度
2、地降低顧客及員工生命安全風(fēng)險(xiǎn),特制定食物中毒應(yīng)急救援預(yù)案件。
三、應(yīng)急處置基本原則
現(xiàn)場(chǎng)指揮部應(yīng)根據(jù)事故性質(zhì)、類別、嚴(yán)重程度,研究部署現(xiàn)場(chǎng)救援處置方案,責(zé)成各有關(guān)部門及相關(guān)人員立即進(jìn)入崗位,按照現(xiàn)場(chǎng)勘查和救援同步進(jìn)行的原則及時(shí)開展工作,保證組織到位、應(yīng)急救援隊(duì)伍到位、應(yīng)急救援物資到位。
四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
(1)應(yīng)急組織體系
組 長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成 員:由安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員組成
(2)指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé)
組長(zhǎng)負(fù)責(zé)了解和掌握疫情,組織現(xiàn)場(chǎng)搶救指揮。
副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)了解具體情況,及時(shí)布置現(xiàn)場(chǎng)搶救,對(duì)中毒人員的嘔吐物取樣,保持與當(dāng)?shù)胤酪卟块T、建設(shè)行政主管部門的溝通,
3、并及時(shí)通知當(dāng)事人的親人。
(3)保安部是維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序、保護(hù)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)、做好當(dāng)事人周圍人員的問訊記錄、保持與當(dāng)?shù)毓膊块T的溝通。
(4)安全領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的任務(wù)是妥善處理好善后工作,按照職能歸口負(fù)責(zé)保持與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的溝通聯(lián)系。
五、預(yù)防與預(yù)警
(1)快速反應(yīng)原則:事故處置要堅(jiān)持一個(gè)“快”字,做到反應(yīng)快、報(bào)告快、處置快。事故部門必須在第一時(shí)間向安全領(lǐng)導(dǎo)辦公室或向分管領(lǐng)導(dǎo)直接報(bào)告,同時(shí)迅速報(bào)警,公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)要盡快到達(dá)事故地點(diǎn)。
(2)先期處置原則:一旦發(fā)生事故,應(yīng)立即啟動(dòng)先期處置應(yīng)急預(yù)案,迅速采取有效措施,盡可能的控制事態(tài)發(fā)展,以減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
(3)統(tǒng)一指
4、揮原則:發(fā)生重、特大事故后,由指揮中心全面負(fù)責(zé)內(nèi)部的統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一調(diào)度,并配合、服從上級(jí)有關(guān)部門的對(duì)重、特大事故的統(tǒng)一指揮,保證處置工作的統(tǒng)一高效。
(4)協(xié)調(diào)作戰(zhàn)原則:各部門在指揮中心的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮下,按照各自職責(zé),密切協(xié)作,相互配合,共同做好事故的應(yīng)急處置和搶險(xiǎn)救援工作。 安全領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室接到報(bào)告后,應(yīng)迅速通知全體指揮中心成員,飯店負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)在1小時(shí)內(nèi)向事故發(fā)生地有關(guān)部門逐級(jí)上報(bào)。報(bào)告內(nèi)容包括:發(fā)生事故的時(shí)間、地點(diǎn)、單位、聯(lián)系電話、報(bào)告人、傷亡人數(shù)等簡(jiǎn)要情況。
六、應(yīng)急處置
根據(jù)生產(chǎn)安全事故造成的人員傷亡或者直接經(jīng)濟(jì)損失,食物中毒造成人員傷亡事故,按照分級(jí)負(fù)責(zé)的原
5、則,明確應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別。
(一)響應(yīng)程序
在領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之前,應(yīng)按著救人優(yōu)先的原則,迅速將中毒人員送往最近的醫(yī)院進(jìn)行搶救,以免由于時(shí)間的耽擱對(duì)中毒人員的生命造成威脅。在此基礎(chǔ)上,注意保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng),查明中毒原因,將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。 安全領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)和成員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,應(yīng)立即了解事故情況,立即進(jìn)行搶救,上級(jí)有關(guān)部門到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,聽從上級(jí)的統(tǒng)一指揮,堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的決定,并配合有關(guān)部門對(duì)事故的調(diào)查。
(二)處置措施
(1)當(dāng)中毒發(fā)生后,事故發(fā)現(xiàn)第一人應(yīng)立即大聲呼救,并及時(shí)報(bào)告責(zé)任人
(2)安全領(lǐng)導(dǎo)小組人員得到求救信息并確認(rèn)中毒事故發(fā)生以后,應(yīng):
①立即向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門(120)電
6、話求援。講清中毒人員癥狀、持續(xù)時(shí)間、人數(shù)、地點(diǎn),并到主要路口引導(dǎo)急救車到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);
②立即向集團(tuán)公司應(yīng)急搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組上報(bào)事故的初步原因、范圍、估計(jì)后果;
③組織廣大職工自我救護(hù)隊(duì)對(duì)中毒病人進(jìn)行急救;
④保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),封存剩余食物,如有嘔吐物,應(yīng)利用干凈塑料袋等容器封存,供衛(wèi)生防疫部門化驗(yàn)。
⑤病人病情穩(wěn)定以后,對(duì)中毒事件進(jìn)行調(diào)查并記錄。
(3)安全領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)接到電話報(bào)告后,指令全體成員在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),了解和掌握疫情,開展搶救和維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,封存事故現(xiàn)場(chǎng),獲取中毒食品的化驗(yàn)樣品,供衛(wèi)生防疫部門檢驗(yàn)。
(4)當(dāng)事人被送入醫(yī)院接受搶救后,指揮部即指令善后人員做好與當(dāng)事人家
7、屬的接洽善后處理工作,并做好與有關(guān)部門的溝通、匯報(bào)工作。
(5)現(xiàn)場(chǎng)安全員應(yīng)對(duì)中毒事故進(jìn)行原因分析,制定相應(yīng)的改正措施,認(rèn)真填寫事故調(diào)查報(bào)告和有關(guān)處理報(bào)告,并上報(bào)公司及有關(guān)上級(jí)機(jī)關(guān)。
七、應(yīng)急物資與裝備保障
(1)常備藥品:消毒藥品、急救物品(創(chuàng)可貼、繃帶、無菌敷料、仁丹等)及各種常用小夾板、擔(dān)架、止血袋、氧氣袋等。
(2)搶險(xiǎn)工具:鐵鍬、撬棍、氣割工具、消防器材、小型金屬切割機(jī)、電工常用工具等。
(3)應(yīng)急器材:架子管、安全帽、安全帶、防毒面具、應(yīng)急燈、對(duì)講機(jī)、電焊機(jī)、水泵、滅火器等。
(4)設(shè)備:酒店對(duì)客車輛。
八、注意事項(xiàng):
(1)不可做口對(duì)口人工呼吸,以免將毒物吸入施救者體內(nèi)造成中毒。
(2)如果患者昏迷則需側(cè)躺送醫(yī)院救治,以免自然嘔吐時(shí),將嘔吐物吸入氣管里面。
(3)重癥中毒者要禁食8-12小時(shí),可靜脈輸液,待病情好轉(zhuǎn)后,再吃米湯、面條等易消化食物。
(4)事故發(fā)生時(shí)應(yīng)組織人員進(jìn)行全力搶救,視情況撥打120急救電話和馬上通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。
(5)事情處理完畢,由行政部整理好記錄,存檔。