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1、2022銀行上半年工作總結(jié) 2022銀行工作總結(jié) 銀行工作總結(jié)
20__銀行上半年工作總結(jié)20__銀行工
作總結(jié)銀行工作總結(jié)
1、存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢(shì)明顯。6月末,各項(xiàng)人民幣存款余額為萬元,較年初新增萬元,完成市分行人民幣存款方案的。其中人民幣對(duì)私存款余額到達(dá)萬元,余額新增萬元,完成市分行方案的。;對(duì)公存款余額到達(dá)萬元,余額新增萬元,完成市分行方案的金融機(jī)構(gòu)存款余額萬元,新增萬元,完成市分行方案的。外幣存款受人民幣升值壓力影響,較年初負(fù)增長萬美元。
2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落,不良貸款比重大幅下降。6月30日,人民幣貸款余額為萬元,較年初減少萬元,其中零售貸款減少萬元;公司貸款較年初減少
2、萬元;票據(jù)貼現(xiàn)余額減少萬元。通過大力催收,收回逾期貸款萬元、零售不良貸款萬元,我行不良貸款率由年初的降至。
二、上半年主要工作回憶
(一)堅(jiān)持以人為本,狠抓員工隊(duì)伍建立,充分調(diào)發(fā)動(dòng)工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感,努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。
今年來,支行把隊(duì)伍建立作為第一要?jiǎng)?wù)來抓,自始至終堅(jiān)持以人為本,實(shí)實(shí)在在謀開展,真心誠意辦實(shí)事,理順了人氣,凝聚了人心。
1、改革工資分配方法,調(diào)整月度績效工資和年度績效工資的分配權(quán)重,解決了年度績效工資鼓勵(lì)滯后的問題。同時(shí)改革對(duì)網(wǎng)點(diǎn)和機(jī)關(guān)科室的鼓勵(lì)政策,妥善解決了原有分配鼓勵(lì)政策中顯失公平的矛盾和問題,平衡了柜員與分理處主任、一線與二線之
3、間的關(guān)系,有效地鼓舞了士氣,帶動(dòng)了人氣,促進(jìn)了業(yè)務(wù)的指標(biāo)的攀升。
2、因人因地制宜,把適宜的人安排在適宜的崗位,用人所長,使全行上下各個(gè)部門、各個(gè)崗位、每位員工都在一個(gè)和諧的氣氛中充分地發(fā)揮各自的作用,是支行今年工作的一個(gè)著力點(diǎn)。
(二)堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以產(chǎn)品營銷和個(gè)性化效勞為手段,進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體,確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速開展。
1、改革業(yè)務(wù)開展科的業(yè)務(wù)流程和營銷形式,加大了對(duì)私存款營銷和對(duì)網(wǎng)點(diǎn)管理的工作力度。年初,支行班子經(jīng)過認(rèn)真的分析^p 和審慎的考慮,把業(yè)務(wù)開展科細(xì)分為零售業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科。零售業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)對(duì)私存款、零售貸款、代收代付等中間業(yè)務(wù)的營銷和網(wǎng)點(diǎn)的管理。公司業(yè)務(wù)
4、科負(fù)責(zé)對(duì)公存款、公司貸款、票據(jù)貼現(xiàn)及中間業(yè)務(wù)的營銷和管理。這一改革,將原來業(yè)務(wù)科大而全的職責(zé)進(jìn)一步明細(xì)化,有效強(qiáng)化了部門負(fù)責(zé)人的工作責(zé)任,為對(duì)私、對(duì)公業(yè)務(wù)的良性開展奠定了根底。今年上半年對(duì)私、對(duì)公存款如此好的來勢(shì),業(yè)務(wù)流程整合功不可沒。
2、改革營銷形式,變一線網(wǎng)點(diǎn)人員單打獨(dú)斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯(lián)動(dòng)、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。原來員工的思維定勢(shì)是:存款是一線網(wǎng)點(diǎn)人員的事情,貸款、票據(jù)貼現(xiàn)等中間業(yè)務(wù)是業(yè)務(wù)科的事情,二線員工完成攬存任務(wù)后就萬事大吉。對(duì)外營銷信息零碎,缺乏溝通,以網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人為單元走出去營銷,勢(shì)單力薄,缺乏
集中火力。
對(duì)業(yè)務(wù)科的流程和營銷形式整合后,支行從全行各個(gè)
5、層面搜集信息,最后反應(yīng)到零售業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科匯總挑選,確定重點(diǎn),以支行整體的經(jīng)濟(jì)實(shí)力為后盾,以零售業(yè)務(wù)科、公司業(yè)務(wù)科和網(wǎng)點(diǎn)組成結(jié)合營銷陣線,多層次、全方位營銷,一個(gè)個(gè)堡壘不斷地被攻克。今年我們各項(xiàng)存款節(jié)節(jié)攀升,與我們?nèi)袉T工的艱辛努力和營銷形式的改革是分不開的。
3、抓客戶群體的建立,通過各種途徑,穩(wěn)固老客戶,爭攬新客戶,侵吞、蠶食他行重點(diǎn)客戶,我們的客戶群體正在逐步擴(kuò)大。去年,由于授信政策和費(fèi)用政策的限制,我們一度失去了和中心等一些核心老客戶,一度也使我們各項(xiàng)工作都處于非常不利的境地。
但是,我們沒有被暫時(shí)的困難嚇倒,通過半年來踏踏實(shí)實(shí)、辛勤努力的營銷,深度開發(fā)了、公司、等一批優(yōu)質(zhì)目的
6、客戶,同時(shí)還新拓展了房產(chǎn)、、等一幫新客戶,不僅彌補(bǔ)了核心老客戶流失帶來的存款損失,也為我行20__5年對(duì)私、對(duì)公業(yè)務(wù)超常開展儲(chǔ)藏了
深沉的客戶資。
4、加大對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)的營銷力度,廣辟票據(jù)渠道,初步形成了一定規(guī)模的客戶群,票據(jù)業(yè)務(wù)步入了良性開展的軌道。
今年我們將票據(jù)業(yè)務(wù)擺在與資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)同等重要的位置,制定專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)方法,強(qiáng)力營銷,有效地調(diào)動(dòng)了業(yè)務(wù)人員拓展票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性和主動(dòng)性。同時(shí),為了調(diào)動(dòng)全行員工拓展票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性,支行又推出了票據(jù)業(yè)務(wù)專項(xiàng)鼓勵(lì)措施。這一系列鼓勵(lì)政策的出臺(tái),充分調(diào)動(dòng)了全行員工營銷票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性,認(rèn)真及時(shí)的考核兌現(xiàn),將鼓勵(lì)政策轉(zhuǎn)換成了實(shí)實(shí)在在的效益,比擬好地解決了鼓
7、勵(lì)政策和實(shí)際效果的良性循環(huán)問題。
零售科同志從紙廠一次攬入票據(jù)多萬元。通過上門營銷,公司科將公司所有承兌匯票業(yè)務(wù)爭攬到我行辦理。在與公司的交往中理解到其供貨的客戶所在的商業(yè)銀行暫停辦理承兌匯票質(zhì)押分解業(yè)務(wù)的信息后,主管行長立即率公司業(yè)務(wù)科客戶經(jīng)理奔赴等地。通過與等公司的屢次交流和接洽,開拓了票據(jù)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)。至今年六月末,、等公司在我行辦理貼現(xiàn)萬元,質(zhì)押拆零銀行承兌匯票萬元,
吸收6個(gè)月定期保證金存款萬元。
5、因勢(shì)利導(dǎo),多策并舉抓清收,確保了資產(chǎn)質(zhì)量的不斷進(jìn)步。截至6月末,我行不良貸款余額萬元,比年初減少萬元,貸款不良率由年初的降至,降幅達(dá)。
首先是明確重點(diǎn)清收目的,實(shí)事求是地制定一戶
8、一策的催收方案,并明確專人專責(zé)抓催收其次因勢(shì)利導(dǎo),采獲得力措施抓催收落實(shí)。對(duì)于惡意賴帳的釘子戶,通過法律手段虎口拔牙,局職工,每月有固定的工資收入,惡意拖欠住房按揭貸款本息達(dá)五期以上,我們?cè)趯掖紊祥T催收無果的情況下,將之訴諸法律,法院約談該客戶后,該客戶重新認(rèn)識(shí)了惡意拖欠銀行貸款的嚴(yán)重后果,一次性歸還了以前所欠貸款本息,以后每月均按期歸還本息,再?zèng)]有出現(xiàn)一次逾期。
對(duì)于有保險(xiǎn)擔(dān)保的逾期零售貸款,在積極催收的同時(shí),積極主動(dòng)地與保險(xiǎn)公司協(xié)調(diào)溝通,爭取保險(xiǎn)公司的墊款支持,消化不良,降低不良比重。對(duì)于因資金周轉(zhuǎn)困難,導(dǎo)致貸款逾期,我行又不能繼續(xù)給予支持的現(xiàn)實(shí),一方面積極幫助企業(yè)想方設(shè)法盤活,同時(shí)積極
9、協(xié)助該廠與行聯(lián)絡(luò),促成行給予該廠萬元貸款,置換了
我行萬元不良貸款,有效化解了我行授信資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
(三)堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保平安無事故。
今年是銀行業(yè)務(wù)開展關(guān)鍵年,員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動(dòng),為迅速改變?cè)搱?chǎng)面,支行一方面通過耐心細(xì)致的思想政治工作,積極主動(dòng)地宣傳股改,及時(shí)引導(dǎo)員工走出思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),另一方面始終不渝地堅(jiān)持從嚴(yán)治行,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的檢查督導(dǎo),確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的安康平穩(wěn)運(yùn)行。
三、下半年的工作意見
今年上半年,我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都獲得了較快的開展,經(jīng)營效益也得到了大幅進(jìn)步,確實(shí)令人欣喜,但我們?cè)谙硎艹晒Φ南矏偟耐瑫r(shí)也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們
10、下半年面臨的宏大的困難和挑戰(zhàn):今年下半年,我們要消化撤銷分理處帶來的存款流失,要妥善處理好股份制改革過程中人力資改革的突出問題,工作的難度非常大,任務(wù)非
常艱巨,稍有懈怠,上半年獲得的成績就會(huì)化為烏有。
下半年我們的工作重點(diǎn):
1、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)人力資的改革,初步建立一個(gè)符合股份制銀行內(nèi)在運(yùn)作機(jī)制的人力資管理機(jī)制和績效考核機(jī)制。抓好隊(duì)伍建立,進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進(jìn)一步加大營銷客戶、效勞客戶的工作力度,進(jìn)一步穩(wěn)固和開展上半年已經(jīng)獲得的成果,盡最大努力全面完成全年的目的任務(wù)。
3、積極主動(dòng)地解決好費(fèi)用資和費(fèi)用需求之間的突出矛盾,在業(yè)務(wù)和效益開展的同時(shí),實(shí)現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長。
4、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,落實(shí)平安制度,抓好反腐防案工作,保障各項(xiàng)工作的安康運(yùn)行。
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