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1、社區(qū)街道第三季度總結(jié) 街道第三季度工作總結(jié) 第三季度以來(lái)，鼓樓區(qū)東街街道政務(wù)公開(kāi)工作在區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以人為本，效勞群眾”的工作思路，不斷夯實(shí)根底，進(jìn)步效勞質(zhì)量和效勞程度，政務(wù)公開(kāi)工作積極推進(jìn)，現(xiàn)將今年以來(lái)我街道政務(wù)公開(kāi)工作情況匯報(bào)如下： 一、夯實(shí)根底，進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)根底工作 (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全組織、完善制度 為了加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)人事變動(dòng)及時(shí)充實(shí)調(diào)整了街道政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，及政務(wù)公開(kāi)工作小組、審議小組、監(jiān)視小組，并設(shè)立日常辦公室經(jīng)常性抓政務(wù)公開(kāi)工作、各社區(qū)居委會(huì)也相應(yīng)建立了政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)立了辦公室，詳細(xì)負(fù)責(zé)政務(wù)

2、公開(kāi)組織、協(xié)調(diào)、催促檢查工作。不定期召開(kāi)政務(wù)公開(kāi)工作會(huì)議，研究工作中存在的問(wèn)題，安排部署下步工作。各社區(qū)居委會(huì)也按照要求建立了政務(wù)公開(kāi)組織領(lǐng)導(dǎo)體制，監(jiān)視管理居務(wù)公開(kāi)工作，同時(shí)，我們還聘請(qǐng)了局部人大代表、政協(xié)委員、商家代表及居民代表為街道政務(wù)公開(kāi)工作監(jiān)視員，開(kāi)展經(jīng)常性的監(jiān)視工作，并制定了相關(guān)的制度，確保政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處。政務(wù)公開(kāi)工作在街道、社區(qū)的組織領(lǐng)導(dǎo)逐步得到加強(qiáng)，工作機(jī)制不斷完善，工作氣氛日益濃重，確保了這項(xiàng)工作的有序開(kāi)展和深化推進(jìn)。 (二)抓標(biāo)準(zhǔn)管理，進(jìn)步行政效能 根據(jù)市、區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作要求，街道從標(biāo)準(zhǔn)管理入手，將對(duì)內(nèi)、對(duì)外公開(kāi)欄進(jìn)展翻新，重新設(shè)置公示細(xì)項(xiàng)，標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)制度、公開(kāi)形式、

3、公開(kāi)內(nèi)容、公開(kāi)時(shí)間和公開(kāi)程序，將內(nèi)容細(xì)化量化到各部門(mén)，明確任務(wù)和詳細(xì)要求;完善了AB角代理制、效勞承諾制等，確保定崗定責(zé)，分工明確，責(zé)任到人，防止推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生。通過(guò)政務(wù)公開(kāi)的推進(jìn)，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，進(jìn)步依法行政，有效地承受了群眾的監(jiān)視。 (三)構(gòu)建基層效勞網(wǎng)絡(luò) 為進(jìn)一步完善社區(qū)居務(wù)公開(kāi)效勞網(wǎng)絡(luò)，街道指導(dǎo)四個(gè)社區(qū)居委會(huì)進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)提升對(duì)社區(qū)效勞中心的建立管理，以最簡(jiǎn)潔的方式讓群眾理解政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容，更好地效勞群眾、方便群眾，承受群眾監(jiān)視。 二、強(qiáng)化措施，進(jìn)一步進(jìn)步政務(wù)公開(kāi)效勞程度 一是加強(qiáng)培訓(xùn)，進(jìn)步素質(zhì)。政務(wù)公開(kāi)效勞窗口是街道對(duì)外接待的一個(gè)形象窗口。街道始終重視政務(wù)公開(kāi)效勞窗口人員的裝

4、備工作，非常注重加強(qiáng)對(duì)他們的教育培訓(xùn)，通過(guò)采取集中培訓(xùn)、分散自學(xué)等方式，加強(qiáng)了效勞中心工作人員培訓(xùn)，進(jìn)步了中心工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和效勞程度。 二是廣泛宣傳，樹(shù)立形象。政務(wù)公開(kāi)工作是黨和政府聯(lián)絡(luò)群眾的橋梁和紐帶。為了架好這座“連心橋”，街道通過(guò)發(fā)放宣傳資料、設(shè)置征求意見(jiàn)欄、推行網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)等方式加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作宣傳，擴(kuò)大了政務(wù)公開(kāi)的影響面、公信力，增強(qiáng)了居民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)視權(quán)，營(yíng)造了良好的政務(wù)公開(kāi)工作氣氛。 三是標(biāo)準(zhǔn)形式，進(jìn)步效率。街道通過(guò)進(jìn)一步完善政務(wù)公開(kāi)效勞宗旨、效勞工程、辦理程序、時(shí)限要求等內(nèi)容，及時(shí)公開(kāi)街道有關(guān)重大事項(xiàng)決策，確保政務(wù)公開(kāi)及時(shí)、公開(kāi)、公正。并按照效勞窗口職責(zé)權(quán)限

5、嚴(yán)格辦理有關(guān)工程手續(xù)，不斷進(jìn)步辦理質(zhì)量和辦理效率，使群眾乘興而來(lái)、滿(mǎn)意而歸。 三、加強(qiáng)管理，進(jìn)一步提升政務(wù)公開(kāi)效勞質(zhì)量 一是加強(qiáng)管理。街道通過(guò)定期召開(kāi)政務(wù)公開(kāi)工作人員會(huì)議，聽(tīng)取政務(wù)公開(kāi)中心工作人員工作情況匯報(bào)，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)中心工作人員的教育管理力度，不斷強(qiáng)化了他們的工作責(zé)任意識(shí)和效勞意識(shí)。 二是強(qiáng)化監(jiān)視。為加強(qiáng)對(duì)街道政務(wù)公開(kāi)效勞中心工作人員的監(jiān)視，街道進(jìn)一步發(fā)揮了由地區(qū)人大代表、政協(xié)委員、轄區(qū)單位負(fù)責(zé)人、居民群眾代表等組成的政務(wù)公開(kāi)工作監(jiān)視小組作用。通過(guò)采取明察暗訪(fǎng)、問(wèn)卷調(diào)查等方式，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的監(jiān)視。此外，街道還通過(guò)公開(kāi)效勞投訴舉報(bào) 、設(shè)置政務(wù)公開(kāi)工作意見(jiàn)簿等方式，

6、承受群眾監(jiān)視。今年以來(lái)，政務(wù)效勞中心工作人員中沒(méi)有出現(xiàn)一例違紀(jì)違規(guī)及受投訴的現(xiàn)象。 三是優(yōu)質(zhì)效勞。街道政務(wù)效勞中心通過(guò)推行優(yōu)質(zhì)效勞“四個(gè)一”(即“一聲問(wèn)候、一張笑臉、一杯熱茶、一把椅子”)活動(dòng)，實(shí)在為前來(lái)辦事的人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)效勞，得到人民群眾的好評(píng)。 四、注重實(shí)效，進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作上臺(tái)階 一是進(jìn)一步夯實(shí)工作根底。截止目前，街道主動(dòng)公開(kāi)政府信息共5條，其中，規(guī)劃方案類(lèi)2條、財(cái)政預(yù)算類(lèi)1條、平安消費(fèi)、應(yīng)急管理類(lèi)2條。 二是進(jìn)一步優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)開(kāi)展環(huán)境。通過(guò)進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作，為地區(qū)居民群眾和企事業(yè)單位提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的效勞，進(jìn)一步促進(jìn)了地區(qū)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)開(kāi)展環(huán)境工作。 三是進(jìn)一步改良了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。通過(guò)將政務(wù)公開(kāi)工作與年度績(jī)效考評(píng)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，我街道廣闊干部的工作責(zé)任意識(shí)不斷增強(qiáng)，全心全意為人民效勞的宗旨意識(shí)和公仆意識(shí)不斷強(qiáng)化，“為民、便民、利民、安民、樂(lè)民”的工作理念深化人心，黨群干群關(guān)系更加融洽。 今后，我街將繼續(xù)按照區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署 第 5 頁(yè) 共 5 頁(yè)