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1、街道社區(qū)工作總結(jié)報告范文 XX年是蓬勃發(fā)展的一年，是催人奮進(jìn)的一年，也是充滿挑戰(zhàn)的一年。#社區(qū)在#街道黨工委的指導(dǎo)下，緊緊圍繞“保民生”的發(fā)展目標(biāo)，以“科學(xué)發(fā)展觀”為理論指導(dǎo)，以“和諧社區(qū)”構(gòu)建為宗旨，以“安全社區(qū)” 建設(shè)、“文明城”創(chuàng)建和“十分鐘服務(wù)圈”為載體，在全體社區(qū)干部的努力下，在全體黨員、樓長的支持下，在轄區(qū)居民的擁護(hù)下，跳出原有思維，腳踏實(shí)地，攻堅克難，為XX年的工作畫上了圓滿的句號。一、黨建“三突出”，夯實(shí)基礎(chǔ)作用突出黨建堡壘建設(shè)。社區(qū)黨建工作首抓堡壘建設(shè)，以堡壘建設(shè)凝聚黨員，服務(wù)百姓。經(jīng)過一年的努力，堡壘建設(shè)從“黨員管理，黨員中心戶建設(shè)，黨員設(shè)崗定則”三個方面，夯實(shí)了黨建的組織

2、基礎(chǔ)。在黨員管理方面，社區(qū)針對黨員實(shí)際情況進(jìn)行細(xì)化類別，區(qū)別管理。第一，社區(qū)按照預(yù)期堅持屬地化、就業(yè)分層化管理模式，完成了八個黨支部內(nèi)部的調(diào)動與更改，實(shí)現(xiàn)人員管理微機(jī)化，使黨務(wù)工作規(guī)范化、科學(xué)化、清晰化。第二，針對社區(qū)特殊的失業(yè)黨員群體剛畢業(yè)未就業(yè)的大學(xué)生，社區(qū)建設(shè)了“大學(xué)生”黨員檔案，明確了檔案對象，并利用各種機(jī)會為大學(xué)生失業(yè)黨員提供了就業(yè)機(jī)會。第三，對于流動黨員和兩新組織黨員，社區(qū)對他們的情況進(jìn)行跟蹤了解，達(dá)到對流動黨員和兩新組織黨員動向明了，方便了組織管理。在黨員中心戶建設(shè)方面，社區(qū)抓住“方便黨員活動，靈活掌握黨員現(xiàn)狀，凝聚黨員”目的，分別在遠(yuǎn)離黨總支，黨員集中的地方建立了10個黨員中心

3、戶。黨員中心戶通過“戶主”定期、不定期的召集“家庭成員”開展活動，將會議精神、理論學(xué)習(xí)內(nèi)容、社區(qū)黨建近期的目標(biāo)和任務(wù)傳達(dá)給黨員，讓黨員隨時了解實(shí)事、隨時了解社區(qū)黨總支動向，隨時武裝頭腦。黨員中心戶的建設(shè)給黨員們輸入了知識血液，同時也輸入了情感血液，黨員們利用中心戶活動時間增進(jìn)彼此的感情，達(dá)到凝心、凝力、凝組織的目的。在設(shè)崗定責(zé)方面，黨員對“崗位”進(jìn)行重新上崗，并就“崗位”工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行座談。通過交流和溝通，黨員們提出了許多為居民更好服務(wù)的意見和建議，比如：黨員就提出在野廣告處理上，在廣告紙外抹上風(fēng)油精，可以使野廣告便于清理。通過設(shè)崗定責(zé)活動讓“為人民服務(wù)”的宗旨落到實(shí)處，真正達(dá)到與居民血肉聯(lián)系的

4、目的。突出黨員理論學(xué)習(xí)。今年社區(qū)以“科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)”作為黨員理論學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，以政策宣傳、精神傳達(dá)為學(xué)習(xí)主線，號召全轄區(qū)黨員解放思想，做一名與時具進(jìn)的先進(jìn)黨員。在學(xué)習(xí)形式上，社區(qū)不但落實(shí)“三會一課”制度，而且針對不同內(nèi)容、不同人群采取集體學(xué)習(xí)與個人學(xué)習(xí)相結(jié)合的學(xué)習(xí)習(xí)形式，同時創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，發(fā)揮黨員們的優(yōu)勢特長，成立“科學(xué)發(fā)展觀宣講團(tuán)”，以骨干黨員帶動更多黨員，參與到理論學(xué)習(xí)中。為了讓每個黨員都能吸收到黨的理論滋潤，針對不同的學(xué)習(xí)對象，采取不同學(xué)習(xí)方式。針對老弱病殘黨員，社區(qū)通過支部書記、黨小組長，將知識送上門，讓黨員足不出戶就能學(xué)到先進(jìn)的理論。針對失業(yè)黨員，社區(qū)采取知識網(wǎng)絡(luò)化，通過網(wǎng)絡(luò)將理論知識

5、送到失業(yè)黨員的家中，讓他們在尋找工作之余加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。突出黨務(wù)工作科學(xué)透明。黨務(wù)公開工作不僅是黨建工作走向成熟的一個標(biāo)志，同時也是黨建工作科學(xué)化、具體化、透明化的具體表現(xiàn)。首先，社區(qū)制定了適合社區(qū)實(shí)情的公開實(shí)施方案，規(guī)范了黨務(wù)公開制度和試行辦法。其次，社區(qū)成立了黨務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組，督促和監(jiān)督黨務(wù)公開工作的進(jìn)行。第三，社區(qū)將民情收集、為民辦實(shí)事記錄等內(nèi)容納入到黨務(wù)公開工作中，從而達(dá)到居民監(jiān)督的目的。通過近一年黨員公開工作，不但促進(jìn)黨員們積極發(fā)揮作用，同時也拉近了黨員和居民的距離，讓無形的工作得到了有形的體現(xiàn)。在“三突出”工作扎實(shí)開展的同時，社區(qū)通過優(yōu)秀黨員評選活動、走訪困難黨員活動、黨員

6、宣誓活動、黨員唱響紅歌等多姿多彩的活動，豐富了黨員組織生活同時，增強(qiáng)了黨員們的向心力。二、社區(qū)建設(shè)“三新理念”，明確工作目標(biāo)標(biāo)新“規(guī)范”管理理念。社區(qū)將“規(guī)范”一詞引入到管理工作中來，以一定的制度作為工作、管理的標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)社區(qū)建設(shè)的長足發(fā)展。社區(qū)實(shí)施“兩調(diào)整，三規(guī)范，一評議”制度，以此加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)部建設(shè)，促進(jìn)社區(qū)和諧。首先，調(diào)整例會形式，突出例會主體，強(qiáng)化例會的實(shí)效性、時效性。例會采取社區(qū)干部齊發(fā)言的形式，從而培養(yǎng)社區(qū)干部表達(dá)水平，檢驗(yàn)社區(qū)干部對工作的掌握了解程度；標(biāo)新例會主題，以“街道會議精神、工作指示，國家當(dāng)前形勢，社區(qū)工作人員現(xiàn)階段問題，轄區(qū)居民的矛盾處理”等四個模塊為例會中心，提高社區(qū)工

7、作警惕性。第二，調(diào)整社區(qū)干部工作認(rèn)知，建立“減負(fù)、共擔(dān)”的理念，即在急活、重活、累活上，在不違反原則的情況下，對于專項負(fù)責(zé)人要減負(fù)，對于其他工作人員要共擔(dān)，從而理順工作重點(diǎn)，提高工作效率，有的放矢的開展社區(qū)工作。第三，規(guī)范社區(qū)工作人員工作制度，營造了一種團(tuán)結(jié)、積極、向上的工作氣氛。1，規(guī)范社區(qū)人員每日工作總結(jié)制度，統(tǒng)計工作人員每次工作情況，督促社區(qū)干部工作，提高社區(qū)干部工作效率。2，規(guī)范社區(qū)工作人員的整體著裝，使社區(qū)整齊劃一，3，規(guī)范工作人員文明用語，將社區(qū)的文明用語寫在本上，記在心上，用在服務(wù)上，傳遞給居民。4，規(guī)范工作人員開會記錄。用“正語、正思維”促進(jìn)社區(qū)文明工作。第四，規(guī)范培訓(xùn)制度，加

8、強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。首先提高社區(qū)干部的理論水平，將他人培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合，從而提高個人素質(zhì)。同時開展社區(qū)干部自我批評，查缺補(bǔ)漏，為和諧社區(qū)建設(shè)打下堅實(shí)基礎(chǔ)。其次加強(qiáng)樓長管理體制，實(shí)施“樓長培訓(xùn)”制度，明確樓長職責(zé)，對樓長的動態(tài)和工作做到及時掌握和調(diào)整。社區(qū)建立樓長培訓(xùn)管理檔案，制定了樓長培訓(xùn)時間，擬定了樓長培訓(xùn)的計劃，制定了樓長考勤表，從而明確樓長的工作職責(zé)，提高樓長的工作能力。經(jīng)過對樓長培訓(xùn)，不但使樓長了解社區(qū)工作進(jìn)程、工作重點(diǎn)，也使樓長責(zé)任心增強(qiáng)了，如，他們協(xié)助社區(qū)搞好環(huán)境衛(wèi)生，與社區(qū)工作人員一起排渣，分片、輪換清理野廣告，為和諧社區(qū)的建設(shè)，貢獻(xiàn)了自己的一份力量。第五，開展社區(qū)干部“雙評議”制度

9、，通過社區(qū)干部自我述職和社區(qū)干部背對背相互評議、居民評議社區(qū)干部兩種評議方式，為社區(qū)干部全年的工作做以評價，以此促進(jìn)社區(qū)干部工作質(zhì)量、工作效率、工作方式的提高和轉(zhuǎn)變。通過社區(qū)“兩調(diào)整、三規(guī)范、一評議”制度，使社區(qū)以嶄新的面貌面對居民，以全新的形象面對工作，達(dá)到了社區(qū)和社區(qū)人互利共贏得雙贏局面。創(chuàng)新“十分鐘”服務(wù)理念。社區(qū)以“十分鐘服務(wù)圈”的服務(wù)理念，以“廣、高、優(yōu)”（即服務(wù)對象范圍廣，服務(wù)效率高，服務(wù)效果優(yōu)）為服務(wù)宗旨，建立具有社區(qū)特色“綠色信息通道”?！熬G色信息通道”樹立了轄區(qū)單位、居民、社區(qū)，三方“共建、共贏、共享”的理念，為居民提供“一中心，兩網(wǎng)絡(luò)，三通道”的信息平臺，即“一個綠色信息工

10、作中心，電話信息查詢、志愿者服務(wù)隊伍兩個綠色網(wǎng)絡(luò)，提供生活便利信息、中介信息、#穩(wěn)定服務(wù)三個綠色通道”，圍繞樓院居民生活中關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，開展一系列為民服務(wù)內(nèi)容。今年通過“綠色信息通道”得到中介服務(wù)178人，得到生活便利服務(wù)42人，得到相關(guān)穩(wěn)定服務(wù)21人。“綠色信息服務(wù)”不僅為居民帶來方便，同時拉近了居民與社區(qū)的距離。樹新“安全社區(qū)”民生理念。安全、健康是構(gòu)建和諧社區(qū)的必要條件，因此社區(qū)抓住“安全社區(qū)”為標(biāo)桿不放手，從老年人安全、兒童安全、居家安全、山林防火安全、預(yù)防暴力安全、交通安全等方面，開展社區(qū)安全工作。首先建立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并根據(jù)對象不同劃分項目小組，明確責(zé)任，確定小組工作制

11、度，促進(jìn)安全工作的開展。其次，開展安全宣傳工作，采用入戶宣傳、會議宣傳、活動宣傳等宣傳手段，建立居民“安全意識”，樹立居民“人人享受安全，人人享受健康”安全社區(qū)理念。僅今年一年發(fā)放有關(guān)安全宣傳單10000余份，安全宣傳品100余份，三、民生工作“五重，五貼心”，做實(shí)滿意服務(wù)重就業(yè)工作，貼心失業(yè)人員。就業(yè)是民生的大事，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)叫囂社會時，#社區(qū)仍然以“機(jī)遇大于挑戰(zhàn)”的科學(xué)論斷為依據(jù)，腳踏實(shí)地的做好再就業(yè)工作。XX年社區(qū)再就業(yè)工作不但達(dá)到了勞動監(jiān)察指標(biāo)，完成轄區(qū)失業(yè)普查，而且為2400余人進(jìn)行了失業(yè)證審核，為50余名失業(yè)人員進(jìn)行用工登記工作，為100余人提供了就業(yè)崗位，而且加強(qiáng)了失業(yè)人員的培訓(xùn)工

12、作，僅今年一年為11人提供了創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)，為82人提供普惠制培訓(xùn)，為38名進(jìn)城務(wù)工人員提供勞動培訓(xùn)。通過社區(qū)再就業(yè)工作的順利的開展不但保護(hù)了在職工人的利益，也讓失業(yè)人員在社區(qū)獲得了尋找工作的機(jī)會，獲得了尋找工作的技能。重救助工作，貼心困難人員。社會救助為生活在最底層的居民提供了保護(hù)傘，社區(qū)用實(shí)際工作讓保護(hù)傘起到了作用。今年轄區(qū)累計有67戶居民享受城市最低生活保障； 6戶符合政策居民享受低收入家庭，解決了他們臨時的生活困難； 62人次困難居民申請了醫(yī)療救助，有5人得到每人兩千元的臨時救助。在政策規(guī)定的范圍內(nèi)，社區(qū)做好了為低保人員爭取權(quán)利，同時社區(qū)在情理方面將溫暖送到低保家庭中，社區(qū)利用春節(jié)、國慶等時

13、機(jī)，為低保家庭從去米、面、油等生活必需品，讓低保人員享受到社區(qū)這個大家庭的溫暖。重退管工作，貼心退休人員。社區(qū)退管工作針對轄區(qū)的具體情況，除積極做好2762人退休認(rèn)證工作和對55個重病、生活困難的老人進(jìn)行入戶走訪，了解情況，解決問題以外，還建立以退休人員為主體的特色老年活動隊伍，如，成立太極拳隊伍，成立老年旅游活動隊，開展載體新穎，內(nèi)容豐富的退休人員活動，如組織退休人員參加中山區(qū)文藝匯演、徒步大會，愛國圖片展，社區(qū)以多彩的活動調(diào)動退休人員的積極性，發(fā)揮退休人員的余熱，為退休人員的晚年生活增添色彩。重計生工作，貼心育齡婦女。計生工作是社區(qū)民生工作的一個分支，因此社區(qū)加大力度完成全年的計生工作。首

14、先加大計劃生育宣傳力度，全年發(fā)放避孕藥具6000余份，組織2次外來務(wù)工婦女免費(fèi)檢測，保證她們的身心健康。其次，對失業(yè)轉(zhuǎn)退休居民和獨(dú)生子女費(fèi)共計184人做好發(fā)放計劃生育獨(dú)生子女費(fèi)的準(zhǔn)備工作，把黨的溫暖關(guān)懷及時送到他們的心中。重福利工作，貼心特殊群體。福利工作是社區(qū)工作的重點(diǎn)，因此社區(qū)耐心對待、熱心服務(wù)把特殊人群的福利工作落到了實(shí)處。針對殘疾人，社區(qū)完成了155個殘疾人的換證工作。為方便殘疾人康復(fù)訓(xùn)練，社區(qū)與街道聯(lián)系，及時配備上殘疾人康復(fù)器械，并每周定期開放兩天，方便了殘疾康復(fù)訓(xùn)練。針對優(yōu)撫人員，社區(qū)一年來走訪慰問貧困戶近百余戶，發(fā)放慰問金萬余元，盡可能的解決了他們的實(shí)際困難。針對老年人，社區(qū)完成

15、了60歲以上近XX名老年人的老年證辦理，為老年人的生活帶了極大的便利。四、“自然與人”兩手抓，環(huán)境優(yōu)美，人和諧“保護(hù)環(huán)境人人有責(zé)”，“愛護(hù)環(huán)境從我做起”，這些理念已經(jīng)通過社區(qū)衛(wèi)生城建工作逐步滲入到居民的思想中?！皹情L護(hù)衛(wèi)隊”的出現(xiàn)，無疑使社區(qū)環(huán)境工作新的進(jìn)展的證明?！皹情L護(hù)衛(wèi)隊”是由轄區(qū)樓長組成，他們分片、分段對自己所在樓院周圍的環(huán)境進(jìn)行宣傳、督促，并將清除沿街野廣告的重任扛起來，形成每日清理、每日宣傳的良好風(fēng)氣。今年是第二十個愛國衛(wèi)生月，社區(qū)干部抓出這個良機(jī)，加大力度進(jìn)行環(huán)境宣傳，清理衛(wèi)生死角31處，排除亂堆建筑垃圾150處。對居民反映較大的中南路85號、106號，山巒街20-26號樓院的清

16、潔問題，社區(qū)組織黨員、樓長、居民、轄區(qū)單位，如武警中隊、山屏小學(xué)進(jìn)行清理，以現(xiàn)實(shí)教育那些素質(zhì)不高、道德觀念不強(qiáng)的個別居民。和諧社區(qū)，最重要的就是穩(wěn)定工作，只有社區(qū)穩(wěn)定，人才會和諧，社區(qū)才會和諧，社會才能和諧。為迎接達(dá)沃斯，組織社區(qū)志愿者進(jìn)行安全巡邏工作，尤其會議進(jìn)行期間加大巡邏力度。社區(qū)還將司法協(xié)調(diào)工作作為重中之重來抓，及時調(diào)解處理群眾的信訪14件，化解了各類矛盾糾紛。對轄區(qū)“特殊”人員，社區(qū)干部時刻保持警惕，了解人員動態(tài)，及時與上級領(lǐng)導(dǎo)做好溝通，把問題解決在萌芽狀態(tài)，化解在基層。五、文化生活“四推進(jìn)”，文明素質(zhì)上檔次推進(jìn)未成年人思想道德教育，提升未成年人綜合素質(zhì)。社區(qū)在往年未成年人工作的基礎(chǔ)

17、上，以“素拓教育基地”為依托，找準(zhǔn)未成年人思想道德教育新角度，即“體驗(yàn)式教育”，以豐富多彩的體驗(yàn)活動，以內(nèi)涵深刻的教育意義，將孩子們的課余生活提升一個層次，讓他們在玩中學(xué)的樂趣。僅學(xué)生寒暑假期間，社區(qū)就組織了9次活動，其中“環(huán)保小衛(wèi)士共筑文明城”、“紅領(lǐng)巾牽手文明愛國圖片站”、“老少間傳遞親情”三次活動被大連日報、大連晚報登載。推進(jìn)文明建設(shè)，加強(qiáng)轄區(qū)整體素質(zhì)。首先，社區(qū)從文明樓院創(chuàng)建入手，開展社區(qū)文明建設(shè)工作。文明樓院是文明城市的一個縮影，社區(qū)利用文明樓院創(chuàng)建、評比工作，讓大連這個“文明城”成為名副其實(shí)的文明城。社區(qū)根據(jù)街道文明樓院的標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)工作的出發(fā)點(diǎn)，經(jīng)歷初評到再評的階段，結(jié)合會議宣傳、

18、實(shí)地考察、問題研究、樓院互評等手段，選出了轄區(qū)內(nèi)符合標(biāo)準(zhǔn)的10個樓院，并以此作為文明社區(qū)建設(shè)、文明城市參評的重要基礎(chǔ)。其次，弘揚(yáng)中國傳統(tǒng)文化，提高居民愛國意識。社區(qū)以我國6大傳統(tǒng)節(jié)日入手，以傳動節(jié)日為契機(jī)，充分調(diào)動轄區(qū)居民的參與熱情，將傳統(tǒng)節(jié)日的內(nèi)容、來源、習(xí)俗、意義與大家分享，讓居民知道傳統(tǒng)節(jié)日、了解傳統(tǒng)節(jié)日、熱愛傳統(tǒng)節(jié)日，從而達(dá)到提高居民愛國情懷的目的。第三，樹立轄區(qū)先進(jìn)人物典型事跡。以雷鋒表彰會、道德模范評選、優(yōu)秀黨員評選、優(yōu)秀樓長評選等載體，樹立轄區(qū)模范典型，讓他們的事跡講述一個文明人的生活，促進(jìn)轄區(qū)居民的文明程度的提高推進(jìn)科普工作，提高轄區(qū)人員的生活質(zhì)量?？萍际前l(fā)展力，也是指導(dǎo)居民生

19、活的一桿秤。因此社區(qū)以“貼近生活、科學(xué)生活”為目標(biāo)，進(jìn)行科普宣傳，社區(qū)利用科普畫廊進(jìn)行“甲流防范”、“防震減災(zāi)”“生活健康常識”等主題的宣傳，并利用樓長會、黨員會、社區(qū)干部例會等多種渠道向居民進(jìn)行科普宣傳。與此同時，社區(qū)以“活動促宣傳”為理念，開展“安全手牽手”活動、春季養(yǎng)生講座、“科學(xué)飲茶有益健康”活動等，增加居民科學(xué)意識的同時，讓科學(xué)常識在居民腦中根深蒂固。XX年的工作在居民的肯定聲中，在社區(qū)干部任勞任怨的苦干中結(jié)束了。這一年是“充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇”一年，#社區(qū)戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)，抓住機(jī)遇，將全年工作圓滿完成。社區(qū)的工作發(fā)展大，機(jī)遇多，是不斷前進(jìn)，不斷上升的工作，因此社區(qū)將站在新的起點(diǎn)開始XX年的工作。在明年的工作中，社區(qū)著重抓出“六全”進(jìn)行工作完善、工作發(fā)展，促進(jìn)和諧社區(qū)的建設(shè)。一，抓住人員全，也就是深入挖掘社區(qū)干部、黨員、樓長、居民的特長、愛好、專業(yè)，將這些人才資源全部利用起來，發(fā)揮特長、能力，為社區(qū)建設(shè)獻(xiàn)出自己的一份力量。二，抓出管理全，也就是規(guī)范社區(qū)各項工作，將XX年的制度細(xì)化、規(guī)范化，讓適應(yīng)社區(qū)的制度、規(guī)范全部發(fā)揮作用，以良好的管理機(jī)制帶動社區(qū)整體發(fā)展。三，抓住文明全，也就是將轄區(qū)環(huán)境、居民行為用語、居民思想、鄰里關(guān)系等硬環(huán)境、軟環(huán)境全部納入到社區(qū)文明建設(shè)中來，通過豐富多彩的活動和新穎的活動載體，提高轄區(qū)整體文明程度。