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1、如何提高員工的工作主動性？ 隨著，現(xiàn)代企業(yè)競爭越來越激勵，對企業(yè)員工的要求也越來越高，企業(yè)管 理者也越來越需要做好企業(yè)員工的激勵工作，激發(fā)員工的工作積極性，提高員 工的工作主動性?，F(xiàn)下在大多數(shù)的企業(yè)中，如何在不改變員工工資水平的情況 下更好的調(diào)動員工的工作主動性，成為眾多管理者比較頭疼的問題。 那么何謂工作主動性？一般來說，工作主動性主要分為四個層次：第一層 次，不用你的領(lǐng)導(dǎo)上級告訴你怎樣開展工作，便能積極出色的完成自己的各項 工作任務(wù)；第二層次，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)安排工作任務(wù)時，才會去做領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，如 果領(lǐng)導(dǎo)不安排工作，便不知道怎樣開展自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作；第三層次，在 領(lǐng)導(dǎo)安排工作任務(wù)后，需要經(jīng)過

2、領(lǐng)導(dǎo)的多次督促，迫于形勢才去開展自己職責(zé) 范圍內(nèi)的工作；第四層次，工作的開展不僅需要領(lǐng)導(dǎo)進行工作任務(wù)的安排，還 需要領(lǐng)導(dǎo)告訴他怎樣做，并且時刻督促盯著他才會去開展工作。 毫無疑問，大多數(shù)的企業(yè)的管理者都希望自己的員工在工作主動性上達(dá)到 第一個層次要求的目標(biāo)，即不論企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)安排工作與否，員工都可以積極主動 出色的完成自己的各項工作任務(wù)。那么企業(yè)中員工工作主動性不高的原因主要 有什么呢？ （1）缺乏溝通 有效的溝通是出色完成工作任務(wù)的重要保證。然而工作中當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)意見與員 工不一致或者員工的意見與領(lǐng)導(dǎo)不一致時，缺乏雙向的積極主動溝通，導(dǎo)致工 作進程的延誤。 （2）工作標(biāo)準(zhǔn)制定不符 員工對自身的工作標(biāo)準(zhǔn)

3、制定偏低，然而卻不認(rèn)為自己的工作標(biāo)準(zhǔn)制定偏低， 并且總會認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)制定的工作標(biāo)準(zhǔn)太高，因此自己制定的工作標(biāo)準(zhǔn)偏低一點也 是可以的，員工的這種想法也成為阻礙員工提高工作主動性的原因。 在企業(yè)中，員工工資一般是比較確定的，此時物質(zhì)方面激勵作用相對就比 較小，那么如何在不改變員工工資水平的情況下，更好的調(diào)動其主動性是很多 企業(yè)面臨的問題。華恒智信研究團隊通過對很多企業(yè)的實際調(diào)研考察發(fā)現(xiàn)，在 薪水不改變情況下，要想更好的調(diào)動員工工作主動性，企業(yè)可以從以下三方面 進行： （1）滿足員工需要原則 滿足員工的需要原則就是要求：企業(yè)在進行員工激勵時，應(yīng)該首先了解員 工的需要，對于不同的員工具有不用的需求點。例如

4、，有的員工需要關(guān)懷、有 的員工需要進步、有的員工需要肯定、有的員工需要表揚、有的需要晉升空間、 而有的則需要更多權(quán)利等等。如果在沒有了解員工需求點的前提下，就盲目的 給予激勵，那么即使激勵點再好，也起不到提高員工工作主動性的效果，這就 好比生活中丈夫給妻子買了很貴的化妝品，結(jié)果妻子并不滿意，抱怨老公亂花 錢一樣，都是沒有了解到對方的需求點。因此，企業(yè)管理層應(yīng)該多主動地和員 工進行溝通，了解到其最吸引員工的需求點是什么后，當(dāng)員工工作表現(xiàn)良好時， 及時地給予相應(yīng)的獎勵，那么此時員工的工作主動性便會得到很大提高，這時 激勵作用才會在最大的程度上得到有效的發(fā)揮。 （2）及時肯定原則 人力資源專家華恒智

5、信 心理學(xué)上有個著名的行為強化理論，大意是說狗熊在分階段一步步學(xué)習(xí)并 且給予及時強化的條件下能夠把人做到的事情做好。這就啟發(fā)企業(yè)的管理層在 給員工安排工作任務(wù)時，可以采用階段進行的方式，將每階段任務(wù)進行細(xì)化， 并且分解到周要比分解到季度的效果要好，而且當(dāng)員工出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)希望的表現(xiàn)時， 要及時給予獎勵，這在管理上也經(jīng)常提到。 在大多數(shù)的企業(yè)中，員工的積極性之所以有時候不高，很多時候不在于領(lǐng) 導(dǎo)者沒有進行及時的工作安排或做了什么，而在于領(lǐng)導(dǎo)者在當(dāng)員工出現(xiàn)好的工 作表現(xiàn)時卻沒有及時做出反應(yīng)回饋，這也就是所說的嗑瓜子理論，即瓜子仁的 出現(xiàn)就是對嗑的及時獎勵，而當(dāng)磕很多都失望后，再磕下去的動力就會減少。 所

6、以，領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)及時給予員工回饋。 （3）分層分類原則 組織中的人才在個性、能力、特質(zhì)等方面都是不同的，其相應(yīng)的需求也是 不同的，因此激勵應(yīng)該結(jié)合員工的不同需求進行有針對性的展開，但是管理者 需要知道并不是員工所有想要的都要給予滿足，管理者應(yīng)該在分清楚員工的能 力與水平后，進行針對不同能力及水平的員工進行分層分類的獎勵。一般來說， 能力好的員工給予更多權(quán)利，而業(yè)績比較好能力一般的則可給予更多錢，也就 是能人給權(quán)，普通人給錢的分層分類原則。 總之，企業(yè)管理者如果要想在不改變員工工資水平的情況下，更好的調(diào) 動員工的工作主動性，需要企業(yè)管理者遵循滿足員工需要原則、及時肯定原則 以及分層分類原則開展員工的激勵工作。