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銷售工程師工作總結(jié)范文【三篇】.doc

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1、工作總結(jié) 銷售工程師工作總結(jié)范文【三篇】 當(dāng)工作進行到一定階段或告一段落時,需要我們來對前段時期所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),以便于更好的做好下一步工作。以下是為大家準(zhǔn)備的銷售工程師工作總結(jié)范文【三篇】,供您借鑒。銷售工程師工作總結(jié)范文篇一來北京精波儀表有限公司(蘇州辦事處)已經(jīng)有三個月了。在已經(jīng)過去的三個約時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺和用心培養(yǎng)。感謝公司里同事給予工作上和生活上的督導(dǎo)和幫助。讓我學(xué)到了很多的產(chǎn)品知識和與客戶溝通的技巧及如何做人做事,并順利的為下一步熟悉公司的產(chǎn)品和下一年的業(yè)務(wù)開展打下了堅實的基矗他們所有人都有很多值得我去學(xué)習(xí)

2、地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,找到了自己身上的很多不足之處,每找到自己一個缺點我都會用日記本幾下,下次注意不讓自己犯同樣的錯誤,讓自己更加的成熟。通過三個月來對公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的熟悉,我也更加的認(rèn)識到了,一個銷售人員的知識面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過這三個月的工作積累。我認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處。一、在產(chǎn)品專業(yè)知識方面:1)產(chǎn)品知識方面:全面掌握了雷達物位計的原理,技術(shù)參數(shù)及各系列產(chǎn)品的應(yīng)用工況,測量量程,壓力,溫度。掌握了產(chǎn)品的安裝注意事項以及雷達物位計的調(diào)試技巧。2)公司知識方面:了解我們公司的產(chǎn)品優(yōu)勢和其他競爭廠家的背景,業(yè)務(wù)狀況分析,還了解了本

3、行業(yè)的發(fā)展發(fā)展?fàn)顩r等。3)客戶需要方面:了解產(chǎn)品的市場,客戶如何定位,客戶對產(chǎn)品的要求及需求,客戶對其他產(chǎn)品的態(tài)度和對于物位計液位計的需求和應(yīng)用的行業(yè)。4)市場知識方面:了解潛在客戶,重要客戶,老客戶,有意向的客戶對于物位計液位計的需求量,以客戶對其他產(chǎn)品的觀點。5)專業(yè)知識方面:更深的學(xué)習(xí)了物位測量原理和物位的幾種測量方式之間的優(yōu)點缺點,更方便和客戶進行業(yè)務(wù)上的交流,了解了整個行業(yè)在什么時候用到我們的產(chǎn)品,不同公司在新的一年里的產(chǎn)品發(fā)展動向,以便更好的合作。6)服務(wù)知識方面:以坦誠的態(tài)度和客戶進行交流,表達公司對經(jīng)銷商這塊銷售的有利之處,希望獲取客戶的信任和認(rèn)可。二、銷售能力方面:1)謝謝公

4、司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺,通過這份工作,讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧,談判能力和做人做事的態(tài)度,有了這些經(jīng)驗做鋪墊,相信以后能夠更順利的開展自己的業(yè)務(wù)。感謝大家給我在經(jīng)驗積累上的幫助。2)客戶的開發(fā)與維護。應(yīng)該從大量的客戶資源中篩選出意向比較大,最近有項目,和對以后想向物位液位方面發(fā)展的客戶定位為重要客戶,以后要重點關(guān)注和發(fā)展,即使一些客戶現(xiàn)在是有競爭對手的產(chǎn)品,也要認(rèn)真觀察,努力爭取爭齲3)自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累,主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富,目標(biāo)不夠明確。工作的韌性和銷售溝通技巧需要大大的提高,還有整個行業(yè)的知識面了解的太淺薄了,新客戶開發(fā)能力比較弱,還有就是在談

5、判上表現(xiàn)的不夠強勢,還有對自己的產(chǎn)品表現(xiàn)的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的業(yè)務(wù)開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。4)首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間。雖然對自己的工作狀況不是很滿意,但人要往前看,新的一年做好規(guī)劃,期待明年的年終會有更好的表現(xiàn)。最后,在這新年來臨之際,祝公司未來發(fā)展一路順風(fēng)!大家事業(yè)有成,心想事成!銷售工程師工作總結(jié)范文篇二時間過的

6、真快,一轉(zhuǎn)眼又是一年。利用今天下午的機會和大家總下20XX年工作中各種問題,回顧我們一起在這一年的工作,我們經(jīng)過在這艱難的20XX年穩(wěn)步挺過,首先,感謝各位在這過去一年里面的辛苦工作和積極與市場部這邊的配合,也感謝樸總對市場部工作的大力支持,可以說沒有大力支持網(wǎng)絡(luò)推廣與各種開發(fā)客戶的模式,我們20XX年必定會走的很艱難。市場這邊也不會做到今天這個不算好的成績。20XX年我們從做銷售轉(zhuǎn)向做市場,我們不僅是賣的我們的產(chǎn)品,我們更好站遠戰(zhàn)高的角度來縱橫觀望我們的電聲市場,堅持與客戶為導(dǎo)向,也就是堅持以市場為導(dǎo)向,市場需要什么,我們做什么,市場如何變化我們也靈活及時如何變化,博林公司在市場中的優(yōu)勢與機

7、會直接決定我們業(yè)務(wù)部的銷售額。下面我總下20XX年市場部的主要工作1.堅持公司的企業(yè)精神,與各部門做到速度差異化服務(wù)三大理念。目前廣東東莞深圳這邊主要集中的加工制造業(yè),大部分企業(yè)做的都是外單,由于國外客戶對時間觀念抓的非常緊,交貨期刻不容緩,很多企業(yè)在年底,出口旺季的時候都是誰有能力先搶占商機誰的機會越大,但是隨著訂單的加大與各個供應(yīng)商生產(chǎn)能力的限制導(dǎo)致我們這邊交貨期還是經(jīng)常會出現(xiàn)差錯,這個問題將是明年工作中需要解決的一個重大問題。在說差異化,根據(jù)市場產(chǎn)品的創(chuàng)新和差異化的產(chǎn)品,在非常規(guī)產(chǎn)品中客戶急需的心切更重,我們通過整合手上供應(yīng)鏈的渠道,為客戶專業(yè)提供差異化的產(chǎn)品解決方案,在這個情況下單價應(yīng)

8、該不是什么問題成交希望更大。另外服務(wù),以客戶為導(dǎo)向更加決定我們客戶長久合作的基礎(chǔ),2.從銷售中升級做市場。這也是我們業(yè)務(wù)部主要工作出色表現(xiàn)之一,堅持網(wǎng)絡(luò)推廣,當(dāng)今眼球經(jīng)濟,網(wǎng)路推廣為獲得更多客戶的了解與合作提供了強大寬廣的平臺,我們新開發(fā)客戶中大部分是通過網(wǎng)絡(luò)與實際的考核,我們明年的工作中網(wǎng)絡(luò)推廣將繼續(xù)做寬做廣做到行內(nèi)數(shù)一數(shù)二,2.公司20XX年逐步完善市場部,工程部,采購部,品質(zhì)部和倉庫等部門,市場部的建立完善,目的是為了讓我們的產(chǎn)品在市場推廣上有的放矢,從宣傳、策劃、市場調(diào)研,創(chuàng)新模式的總與推廣,都進行了全面的包裝,我們有好的產(chǎn)品,同時也要有專業(yè)的宣傳和推廣,當(dāng)下已經(jīng)不再是“酒香不怕巷子深

9、”的年代,產(chǎn)品專業(yè)的推廣,活動策劃,品牌策劃至關(guān)重要。因此需要我們的市場部、企劃部充分發(fā)揮部門職能,做好戰(zhàn)略規(guī)劃,做好市場調(diào)研,做好促銷,廣告,做好方法和模式的總,服務(wù)好我們的客戶。20XX年從我們的銷售整體情況來看電磁式蜂鳴器是我們做的重點,也是我們公司最有優(yōu)勢的產(chǎn)品,別的產(chǎn)品如喇叭咪頭等做的量銷售額還是不夠,在21年中新產(chǎn)品的開發(fā)與新市場的開拓將是我們市場部工作的重中之。3.完善了必要的市場助宣資料,如企業(yè)宣傳片,企業(yè)手冊,創(chuàng)新專業(yè)的廣告。公司專業(yè)制作了新產(chǎn)品的宣傳資料,保證了在新產(chǎn)品上市的之前,宣傳資料就到位,4.積極參展通過展會現(xiàn)場的效果與各目標(biāo)潛在客戶溝通傳遞資料傳遞信息。一個目標(biāo)客

10、戶知道博林電子做蜂鳴器的,可能沒什么消息,但是1個潛在客戶了解到博林公司做蜂鳴器,應(yīng)該至少有幾個客戶再之后的需求中會聯(lián)系到我司。5.完全公司產(chǎn)品的各種認(rèn)證與客戶要求,reachrohs無鹵素資料aaa等認(rèn)證。3.明年工作中需要堅持20XX年的工作經(jīng)驗并積極改善1.啟動藍海戰(zhàn)略,形成完善一個完整的經(jīng)營模式(供應(yīng)鏈系統(tǒng)市場系統(tǒng)售后服務(wù)系統(tǒng)人力資源系統(tǒng))爭取完善并防止各個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題。要求各項工作都做的扎扎實實,最起碼要做到客戶的認(rèn)可,只有這樣才能真正達到可持續(xù)發(fā)展的目的2.規(guī)范管理體系,積極實現(xiàn)績效考核,提高管理效率,節(jié)省管理成本,根本上從個業(yè)務(wù)處努力提高業(yè)績,利用公司和市場部的平臺,獨立并化開發(fā)

11、成交客戶,不單單是靠市場部這邊的客戶資源,每天8小時上班時間除了之前客戶的跟進,應(yīng)該有空去了解客戶市場,了解客戶需求,我們不需要天天出門拜訪,我們通過網(wǎng)絡(luò)方式聯(lián)系到再跟進,我們的網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)該是銷售部銷售工程師集體的資源。銷售工程師工作總結(jié)范文篇三不知道已經(jīng)幾年沒有寫年終總結(jié)了,記得最后一次寫還是幾年前干設(shè)備管理時的事情。自從近年從事銷售后,很多事情變得不同了。說起來,畢業(yè)將近六年了,回顧一下所走過的路,彎路不少,至今不算成功,或許在父親眼里我還不如剛剛畢業(yè)的弟弟。曾在沖焊車間里無所事事,曾在滾壓車間里東竄西跳,曾在水泥車間里爬上爬下也許是我流年不順,也許是我天生愚鈍,總而言之所走之路頗為坎坷。

12、不知是厭倦了荒郊野外的生活,還是逼迫自己去掙大錢,近年邁入了銷售的行列。如今看來,改變不小,經(jīng)濟上卻不曾有大的改觀。還好目前的收入比前幾年稍高,這一點也是讓父親欣慰的,可還是總是嘮叨不穩(wěn)定之類的話,在老一輩人眼里或許只有教師,醫(yī)生,公務(wù)員,或者是國企等才是上優(yōu)之選吧。而我也只能在我選擇的路上繼續(xù)前行,還好20XX年相比20XX年有所進步,天道酬勤還是有一定道理的。進步一:業(yè)績20XX年主要業(yè)績支撐為離心泵的銷售,真空泵部分尚待提高。20XX年我的客戶主要構(gòu)成為直接用戶和配套客戶,由于山東經(jīng)濟面下滑,尤其是制造業(yè)的低迷,導(dǎo)致今年很多項目暫緩甚至停建,所以以后直接用戶的招投標(biāo)競爭越加白熱化,反而是

13、很多做節(jié)能投資型公司迎來了春天。何故?業(yè)主沒錢買設(shè)備,怎么辦?有人出錢買設(shè)備給你用,條件只有一個每年節(jié)約的電費拿出一部分給我。可別小看這部分,牽涉到節(jié)能投資型公司的利益問題,再此就不詳說其收益高低了?;仡^看了一下20XX年的出差費用,比20XX年高出不少。還好產(chǎn)出也是相當(dāng)可觀的,算勉強完成了任務(wù)量。手段不多,跑的勤是關(guān)鍵。作為初級水平的銷售,也唯有增加客戶基數(shù)來提高業(yè)績了?;蛟S過陣子就以增加成功率為目標(biāo)了。進步二:技術(shù)談到工業(yè)品銷售,不得不說一下技術(shù)型銷售。賣衛(wèi)生紙可能不需要很深的知識,賣泵就需要你了解一些專業(yè)知識了。離心泵最基本的揚程、流量、入口壓力、介質(zhì)粘性、介質(zhì)溫度、密封類型的選擇、氣蝕

14、余量等一些參數(shù)必須知其本質(zhì),真空泵則需要理解抽氣速率和吸入絕壓最基本的概念,甚至需要你知道分子量的計算等。這些技術(shù)知識可能對于海友大部分搞技術(shù)的是小菜一碟,對于剛剛?cè)胄械匿N售人員(機械專業(yè))還是有一定難度的?;貜S培訓(xùn)的兩個月只是簡單的熱身,對此有一個概念,具體深入到客戶對銷售人員的要求時,還需要銷售人員不斷的學(xué)習(xí)充實自己。如此才能更好的為客戶選擇更合適的泵型,選擇更合適的密封方案等。這些專業(yè)素養(yǎng)除了與客戶不斷溝通加深提高外,還需要擴大知識面來提高自己,而海川就是一個非常好的地方。只恨自己結(jié)識海川有點晚。海川存在的意義非常大,利人利己。再此頂下海川,也感謝為海川默默奉獻的站長、版主,當(dāng)然更重要的當(dāng)屬海友。不足:業(yè)務(wù)能力活到老,學(xué)到老。無論是從事技術(shù),還是從事銷售,我相信都有我們學(xué)不完的知識。作為公司的一顆螺絲釘,也只有不斷的主動積極的學(xué)習(xí)方能不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。具體到細(xì)節(jié),我以后著重提高的能力是專業(yè)知識和為人處事。專業(yè)知識大到離心泵和真空泵產(chǎn)品本身的應(yīng)用領(lǐng)域以及不同行業(yè)的某工段某工藝對泵的要求及需求量。為人處事這方面更是沒有上限,人無完人,我能夠做的也只有盡量提高自己的素質(zhì)。盡量與人為善,盡量耐心點,盡量讓客戶更加滿意。展望20XX:我想擁有更多的客戶,我想擁有更多的業(yè)績,我想讓客戶對我更加滿意,我想讓老婆開心輕松點,我想讓我父母少為我操心想再多也離不開行動,Donow!

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