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1、*市2019年春季高考第二次模擬考試信息技術(shù)專業(yè)知識試題本試卷分第卷（選擇題）和第卷（非選擇題）兩部分。滿分200分，考試時間120分鐘?？荚嚱Y(jié)束后，將本試卷和答題卡一并交回。第卷（選擇題，共100分）一、單項選擇題（本大題共50個小題，每小題2分，共100分。在每小題列出的四個選項中，只有一項符合題目要求，請將符合題目要求的選項選出）1具有遠程通信功能的單機系統(tǒng)出現(xiàn)在20世紀（ ）年代A40B50C60D702以下（ ）操作系統(tǒng)不屬于網(wǎng)絡操作系統(tǒng)A UNIXBWindows 2000 ServerC Windows XPDNetWare3（ ）網(wǎng)絡的缺點是：由于采用中央結(jié)點集中控制，一旦中央

2、結(jié)點出現(xiàn)故障將導致整個網(wǎng)絡癱瘓A網(wǎng)狀拓撲B星狀拓撲C總線型拓撲D環(huán)狀拓撲4在TCP/ IP體系結(jié)構(gòu)中，與OSI參考模型的網(wǎng)絡層對應的是A網(wǎng)絡接口層B網(wǎng)絡互聯(lián)層C傳輸層D會話層5市話網(wǎng)在數(shù)據(jù)傳輸期間，在源結(jié)點與目的結(jié)點之間有一條利用中間結(jié)點構(gòu)成的物理連接線路，則這種市話網(wǎng)采用（ ）技術(shù)A數(shù)據(jù)交換B報文交換C分組交換D電路交換6我們平時說話的聲音屬于（ ）數(shù)據(jù)A模擬B數(shù)字C混合D復合7在雙絞線、同軸電纜和光纖中，抗干擾能力最強的是A雙絞線B基帶同軸電纜C寬帶同軸電纜D光纖8調(diào)制解調(diào)器的主要功能是A模擬信號的放大B數(shù)字信號的放大C模擬信號和數(shù)字信號的轉(zhuǎn)換D數(shù)字信號的編碼9路由器的主要功能是A重新產(chǎn)生

3、衰減的信號B把各組網(wǎng)絡設備歸并進一個單獨的廣播域C選擇轉(zhuǎn)發(fā)到目標地址所用的最佳路徑D向所有網(wǎng)段廣播信號10一臺IP地址為10.110.9.113/21 主機在啟動時發(fā)出的廣播IP是A10.110.9.255B10.110.15.255C10.110.255.255D10.255.255.25511規(guī)劃一個C類網(wǎng)，需要將網(wǎng)絡分為9個子網(wǎng)，每個子網(wǎng)最多15臺主機，下列（ ）是合適的子網(wǎng)掩碼A255.255.224.0B255.255.255.224C255.255.255.240D沒有合適的子網(wǎng)掩碼1210Base-T網(wǎng)絡中，其傳輸介質(zhì)為A細纜B粗纜C微波D雙絞線13加強網(wǎng)絡安全性最重要的基礎措施

4、是A設計有效的網(wǎng)絡安全策略B選擇更安全的操作系統(tǒng)C安裝殺毒軟件D加強安全教育14集線器的級聯(lián)端口一般標有的字符是AUPLinkBUPCDOWNDRJ-4515適用于大批量數(shù)據(jù)交換和減輕各站處理負擔的交換方式是A電路交換B報文交換C虛電路交換D數(shù)據(jù)報交換16可以快速彈出畫筆預設面板的快捷鍵是AF5BF6CF7DF817當使用繪圖工具時，如何暫時切換到吸管工具A按住shift鍵B按住alt鍵C按住ctrl鍵D按住ctrlalt鍵18合并不相鄰的圖層可以使用A拼合圖層B合并圖層C合并編組圖層D合并鏈接圖層19當圖象偏藍時，使用變化功能應當給圖象增加何種顏色A藍色B綠色C黃色D洋紅20下列說法中，不正

5、確的是A要將圖像轉(zhuǎn)換為位圖模式，必須先將其轉(zhuǎn)換為灰度模式B在圖像模式中，將圖像從一種模式轉(zhuǎn)換為另一種模式會永久性地改變圖像中的顏色值，再次將顏色模式轉(zhuǎn)換回原來的模式并不能恢復圖像的原始形態(tài) C默認情況下，歷史控制面板會列出最后一步操作之前的10個狀態(tài)，在此之前的狀態(tài)會被自動刪除D默認情況下，在歷史控制面板中刪除一個狀態(tài)將刪除該狀態(tài)及其后面的所有狀態(tài)21在歷史記錄調(diào)板中，單擊下列哪個按鈕可以建立快照A B C D22下面哪條命令不能方便地提高圖像中暗部區(qū)域的亮度A色階B曲線C曝光度D陰影/高光23對于背景圖層，以下說法錯誤的是A背景圖層只能以“背景”命名，不能進行重命名B背景圖層只能位于所有其他

6、圖層的下方，不能改變位置C背景層不能被刪除D要對背景圖層進行各種圖層樣式設置，必須先將其轉(zhuǎn)換為普通層24Photoshop CS5中，以下關(guān)于通道的說法，正確的是A通道主要用于保存顏色數(shù)據(jù)，不能存儲選區(qū)B所有顏色模式的圖象至少包括兩個通道C選中某單色通道時，主通道將被隱藏D選擇顯示主通道時，其組成的原色通道仍然可以隱藏25下列關(guān)于“去色”命令的敘述中，不正確的是A“去色”命令的作用是使圖像變?yōu)榛叶葓D像B執(zhí)行“去色”命令時，若圖像中有選區(qū)，則該命令只對選區(qū)內(nèi)的圖像起作用C對圖像執(zhí)行“去色”命令與執(zhí)行“圖像一模式一灰度”命令的結(jié)果是完全一致的D對當前打開的灰度模式的圖像不能執(zhí)行“去色”命令26劃分

7、數(shù)據(jù)庫發(fā)展階段的主要依據(jù)和標志是A數(shù)據(jù)管理的進展B數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的進展C數(shù)據(jù)模型的進展D數(shù)據(jù)類型的進展27在窗體視圖中，快捷鍵Ctrl+（）的作用是A插入與前一條記錄相同字段中的值B選定所有記錄C在選定的當前記錄和當前記錄的第一個字段之間切換D插入字段默認值28下列不屬于設計數(shù)據(jù)庫步驟的選項是A確定數(shù)據(jù)庫中的表B確定表的結(jié)構(gòu)C確定數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)D分析建立數(shù)據(jù)庫的目的29如果一個字段在多數(shù)情況下取一個固定的值，可以將這個值設置成字段的A關(guān)鍵字B默認值C有效性文本D輸入掩碼30Access的7個對象中，（ ）是實際存放數(shù)據(jù)的地方A表B查詢C報表D窗體31關(guān)于Access，以下說法錯誤的是AAccess是

8、一種數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)B能夠處理多種數(shù)據(jù)類型，并可訪問多種格式的數(shù)據(jù)庫C使用符合標準的SQL數(shù)據(jù)庫語言，具有較好的通用性DAccess中每個對象都對應一個獨立的文件32下列說法錯誤的是A如果字段值為淘寶網(wǎng)的網(wǎng)址，則該字段的數(shù)據(jù)類型應設置為超級鏈接B文本型數(shù)據(jù)“546”、“ag”、“中國”、“59”中，值最小的是“59”C一個學校中，教師和所教課程間的關(guān)系屬于多對多D創(chuàng)建交叉表查詢時需要行標題、列標題和值三個元素33在數(shù)據(jù)表視圖中，選定某行后，通過菜單將行高設置為35，則行高發(fā)生變化的是A從第一行開始到當前行的所有行B數(shù)據(jù)表中所有行C從當前行開始到末尾的所有行D當前被選定的行34實體型“學生（學號，

9、姓名，性別，入學時間）”中的“姓名”是指A實體B實體名C屬性名D實體集35可以設置“字段大小”屬性的數(shù)據(jù)類型是A 備注B 日期/時間C 文本D OLE對象36某CPU上標簽上標有LGA775字樣，以下說法正確的是A該CPU的前端總線頻率為775MHz B該CPU為觸點式CPU，共有775個觸點C該CPU的主頻為775MHzD該CPU為插針式CPU，共有775個信號引腳37下列上網(wǎng)方式中屬于無線上網(wǎng)的是ALMDSBPSDNCADSLDISDN38因某個事件或數(shù)值的出現(xiàn)，誘使病毒實施感染進行攻擊的特性為A隱蔽性B潛伏性C可觸發(fā)性D傳染性39當前計算機內(nèi)部的哪一種Cache，一定集成在CPU核心中，

10、處在CPU內(nèi)部命令集與數(shù)據(jù)的存取區(qū) AL1 CacheBL2 CacheCL3 CacheDL4 Cache40下列關(guān)于系統(tǒng)還原的說法不正確的是A系統(tǒng)還原能夠監(jiān)視系統(tǒng)及某些應用程序文件的改變B開啟系統(tǒng)還原功能后系統(tǒng)會自動創(chuàng)建一個系統(tǒng)還原點C為了有效利用硬盤空間，不需要還原的分區(qū)不要開啟系統(tǒng)還原功能D當用戶創(chuàng)建一個新的還原點后，會將原來的還原點覆蓋41下列軟件中不能對硬盤分區(qū)的是ADMBFormatCFdiskDPartition Magic42在“Internet協(xié)議(TCP/IP)屬性”對話框中不能設置ADNSB網(wǎng)關(guān)CMAC地址DIP地址43下列關(guān)于BIOS的說法不正確的是ABIOS主要包括

11、四部分內(nèi)容，這些內(nèi)容保存在CMOS RAM中BBIOS為主要的I/0設備提供驅(qū)動程序C電腦開機后，率先執(zhí)行BIOS的自檢及初始化程序DBIOS是計算機軟件與硬件之間的接口程序44Windows 7最低安裝配置要求CPU的主頻至少為A233MHzB800MHzC1GHzD1.5GHz45下列關(guān)于主板的說法不正確的是A相比較而言，AMD平臺的主板的游戲性能優(yōu)于INTEL平臺的主板B正規(guī)品牌的主板提供1年的質(zhì)保服務C選購主板時，要考慮主板支持內(nèi)存擴充的能力，便于內(nèi)存的升級D四層以上的PCB板質(zhì)量較好46判別新安裝的設備與原系統(tǒng)中的設備是否有沖突的方法不包括A改變驅(qū)動程序的安裝順序B卸去原系統(tǒng)中的相應

12、設備C更換插槽D重新設置跳線47液晶顯示器在白屏的情況下呈現(xiàn)非單純的R、G、B的色點，這樣的點稱為A暗點B亮點C色點D壞點48反映掃描儀掃描圖片時由暗到亮層次范圍的性能指標是A掃描精度B色彩位數(shù)C掃描軟件D灰度級49ADSL MODEM上用來指示數(shù)據(jù)傳輸情況的指示燈是AACTBLINKCPowerDLAN50一個CDROM的驅(qū)動器標有50X，則它的最大數(shù)據(jù)傳輸率為A50KBpsB150KBpsC1024KBpsD7500KBps第 卷（非選擇題，共100分）二、簡答題（本大題6個小題，每小題5分，共30分）1什么是ATM？ATM模型有幾個層次？各有什么作用？2簡述網(wǎng)絡故障診斷的過程。3簡述“擴

13、展”命令、“擴大選取”命令和“選取相似”命令的異同點。4Access中，窗體主要有哪些基本類型？5請簡述驅(qū)動程序的概念及作用。6下圖是計算機哪個部件的內(nèi)部結(jié)構(gòu)？對照圖示說明該部件的工作原理。三、案例分析題（本大題4個小題，每小題5分，共20分）1某單位的小張的計算機連在單位的網(wǎng)絡上，但他的計算機無法連接服務器（不能Ping通服務器），請你分析故障的原因，制定出解決故障的切入點，并簡要描述排除故障的具體操作方法。2將“斜面與浮雕”與“投影”樣式的綜合效果創(chuàng)建成一個新的圖層樣式，名稱為“投影與浮雕”，寫出操作步驟。3在當前數(shù)據(jù)庫中，有如下表所示的“工資”表，利用查詢設計視圖創(chuàng)建一個名為“統(tǒng)計”的查

14、詢，要求包含“工號”、“基本工資”、“獎金”、“扣款”、“應發(fā)”。（應發(fā)=基本工資+獎金-扣款）工號基本工資獎金扣款文本，6單精度貨幣貨幣4一臺電腦（Award BIOS）開機時內(nèi)存檢測時間長，每次開機都檢測三遍，請說明原因并給出跳過內(nèi)存自檢時間過長的解決步驟。四、綜合應用題（本大題共4個小題，共50分）1網(wǎng)絡管理員小王在組網(wǎng)時需要購買一些集線器，可是有些技術(shù)問題他不太清楚，請你根據(jù)所學知識回答下列問題：（1） 集線器的功能有哪些?（2） 集線器的分類方法有哪些？（3） 集線器的連接方式有哪兩種？（4） 組建了網(wǎng)絡之后，學生在上網(wǎng)中卻出現(xiàn)了IP地址沖突，該如何解決？（5）如果該網(wǎng)絡的網(wǎng)絡地址是

15、200.200.200.0，小王想分成6個子網(wǎng)，請計算和不劃分子網(wǎng)相比，整個網(wǎng)絡可容納的主機數(shù)量少了多少臺？2利用photoshopcs5的圖層蒙版功能，借助圖1和圖2制作如圖3所示的效果圖片，請寫出操作步驟。圖3效果.jpg圖2魚.jpg圖1背景.jpg3圖書管理數(shù)據(jù)庫中有“圖書庫存”數(shù)據(jù)表如下：根據(jù)要求回答：（1）定義“書號”字段為4位必須數(shù)字，并設置“數(shù)量”字段值不能為負數(shù)。（2）按要求寫出SQL語句統(tǒng)計顯示各出版社的圖書庫存總量在表中插入一條記錄：（6892，計算機網(wǎng)絡基礎，郵電出版社，王麗，2006-8-9,30,60）刪除表中“數(shù)量”為0的記錄（3）若已經(jīng)建立了下面的窗體，請篩選出

16、高等教育出版社2006年出版的圖書。4小王的計算機因為工作需要，昨天通過U盤新安裝了一個軟件，今天開機后，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運行變慢，硬盤燈不停閃爍，且昨天新安裝的軟件不能打開，進而發(fā)現(xiàn)，原來安裝的軟件在啟動時也發(fā)生閃退，啟動軟件失敗，進一步研究發(fā)現(xiàn)，在所有硬盤分區(qū)的根目錄中，都有一個autorun.inf和一個日期是昨天生成的djxvor.exe可執(zhí)行文件,且autorun.inf指向該djxvor.exe可執(zhí)行文件，且該文件被刪除后又重新生成，也發(fā)現(xiàn)該文件駐留在內(nèi)存中，可以判斷，該計算機已經(jīng)被病毒感染。 請協(xié)助小王清除該病毒，并使計算機恢復正常運行，且保留除C盤外所有硬盤分區(qū)的數(shù)據(jù)（很重要的工作數(shù)據(jù)

17、）。（寫出思路和步驟）（已有工具：含Windows PE的可啟動U盤和光盤，Windows安裝盤和驅(qū)動光盤，已經(jīng)下載的無毒360殺毒軟件）*市2019年春季高考第二次模擬考試信息技術(shù)專業(yè)知識試題答案及評分標準一、單項選擇題（本大題共50個小題，每小題2分，共100分）題號12345678910答案BCBBDADCCB題號11121314151617181920答案DDAACABDCD題號21222324252627282930答案BCCBCCACBA題號31323334353637383940答案DBBCCBACAD題號41424344454647484950答案BCACBDADAD二、簡答題

18、（本大題6個小題，每小題5分，共30分）1答： （1）ATM是信元交換技術(shù)或異步傳輸模式 （1分）（2）ATM模型分為三個層次：ATM物理層、ATM層、ATM適配層 （1分）（3）ATM物理層控制數(shù)據(jù)位在物理介質(zhì)上的發(fā)送和接收，它還負責跟蹤ATM信號邊界，將ATM信元封裝成類型和大小都合適的數(shù)據(jù)幀。 （1分）ATM層主要負責建立虛連接并通過ATM網(wǎng)絡傳送ATM信元 （1分）ATM適配層主要任務是在上層協(xié)議處理所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)單元和ATM信元之間建立一種轉(zhuǎn)換關(guān)系，同時還要完成數(shù)據(jù)包的分段和組裝。 （1分）2答：重現(xiàn)故障 （1分）分析故障現(xiàn)象 （1分）定位故障范圍 （1分）隔離故障 （1分）排除故障

19、（1分）3答：“擴展”命令用于將當前選擇區(qū)域按設定的值向外擴充。 （1分）“擴大選取”命令用于將選區(qū)在圖像上延伸，把連續(xù)的、顏色相近的象素點一起擴充到選擇區(qū)域內(nèi)，顏色相近程度由魔棒工具的容差值決定。 （2分）“選取相似”命令與“擴大選取”命令的作用相似，但是它所擴大的范圍不局限于相鄰的區(qū)域，它可以將不連續(xù)的顏色相近的象素點擴充到選擇區(qū)域內(nèi)。 （2分）4答：access窗體主要有縱欄式、表格式、子窗體、數(shù)據(jù)表、透視表和圖表6中基本類型(評分標準：每一項得1分，答對5項得5分)5答：驅(qū)動程序是添加到操作系統(tǒng)中的一小塊代碼，其中包含有關(guān)硬件設備的信息，有了此信息，計算機才可以與設備進行通信。（3分）

20、作用：所有的硬件設備都需要安裝相應的驅(qū)動程序才能正常工作。（2分）6答：液晶顯示器。 （1分）液晶顯示器工作時，背光源射出光線經(jīng)過第一塊偏光板，然后再經(jīng)過液晶，到達前方的彩色濾光片與另一塊偏光板。 （2分）根據(jù)其間電壓的變化控制液晶分子的排列方式，就可以實現(xiàn)不同的光線強度與色彩，從而在屏幕上形成豐富多彩的圖像效果。 （2分）三、案例分析題（本大題4個小題，每小題5分，共20分）1答：故障分析：（1）IP地址不在同一個網(wǎng)段或子網(wǎng)掩碼不同 （1分） （2）物理鏈路不正常 （1分） 解決故障： 網(wǎng)卡與網(wǎng)線的接觸問題、網(wǎng)線與交換機的接觸問題、交換機與服務器的連接問題、IP地址與子網(wǎng)掩碼的設置問題。 （

21、1分） 排除方法：（1）查看客戶機的網(wǎng)絡屬性即可判斷是否IP地址網(wǎng)段不同或子網(wǎng)掩碼不同可排除軟件設置故障。 （1分）（2）物理鏈路問題的解決方法如下： 首先檢查網(wǎng)絡和網(wǎng)卡是否接觸良好，將網(wǎng)線拔出，檢查水晶頭是否制作合格。其次用測線儀檢查網(wǎng)線中間是否有斷路。再次檢查網(wǎng)線與交換機接觸情況。 （1分）2答：1)打開素材文件，雙擊背景圖層，將其轉(zhuǎn)換為普通圖層； （1分）2)單擊“圖層”面板下方的“添加圖層樣式”按鈕，打開“圖層樣式”對話框，選擇“斜面與浮雕”樣式和“投影”樣式； （2分）3)單擊“新建樣式”按鈕，打開“新建樣式”對話框，取名為“投影與浮雕”；單擊“確定”按鈕。（2分）3答：（1）在數(shù)據(jù)

22、庫窗口中選擇“查詢”對象，雙擊“使用設計視圖創(chuàng)建查詢” （1分）（2）在“顯示表”對話框中，添加“工資”表到查詢視圖中，添加“工號”、“基本工資”、“獎金”、“扣款”字段到設計網(wǎng)格中。 （1分）（3）在最后一列中輸入表達式“基本工資+獎金-扣款” （1分）（4）右擊該列，選擇屬性，將標題設置為“應發(fā)” （1分）（5）將查詢保存為“統(tǒng)計”，運行查詢 （1分）4答：原因：每次開機時的自檢內(nèi)存三次，一般是因為沒有啟動BIOS的快速自檢功能。（1分）步驟：啟動該功能的方法如下：（1）開機時按Del鍵進入BIOS設置，選擇“Advanced BIOS Features ”選項，按Enter鍵。（1分）（

23、2）使用Page Down鍵把“Quick Power On Self Test”設置為“Enabled”（1分）（3）按F10鍵，再按Y鍵，保存新配置，最后按Enter鍵退出。（2分）四、綜合應用題（本大題共4個小題，共50分）1（5） 集線器的功能有哪些：答：集線器是計算機網(wǎng)絡中連接多個計算機或其它設備的連接設備，是對網(wǎng)絡進行集中管理的最小單元。集線器基本上是一個共享設備，其實質(zhì)是一個多端口的中繼器，主要提供信號放大和中轉(zhuǎn)的功能，它把一個端口接收的全部信號向所有端口分發(fā)出去。 （4分）（6） 集線器的分類方法有哪些？答：按端口數(shù)量分類：8口、12口、24口、48口等，最常用的是24口集線器

24、； （1分）按帶寬分類：10Mbps、100Mbps、10/100Mbps自適應、1000Mbps、100/1000Mbps自適應集線器等； （1分）按可管理性分類：不可網(wǎng)管的集線器和可網(wǎng)管的集線器； （1分）按擴展能力分類：獨立集線器、堆疊式集線器。 （1分）（3）答：集線器的連接有堆疊和級聯(lián)兩種方式。 （2分）（4） 答：右鍵單擊“網(wǎng)上鄰居”圖標，在出現(xiàn)的快捷菜單中選擇“屬性”命令，在出現(xiàn)的窗口中右鍵單擊“本地連接”圖標，在出現(xiàn)的快捷菜單中選擇“屬性”命令，打開本地連接屬性對話框，用鼠標雙擊“Internet協(xié)議（TCP/IP）”，打開“Internet協(xié)議（TCP/IP）”重新設置IP地

25、址即可。 （3分）（5） 答：少了（282）6*（252）74臺。 （2分）2答：（1）在photoshopcs5中，選擇“文件”菜單的“打開”命令，打開“圖1背景.jpg”和“圖2魚.jpg”； （1分）（2）使用移動工具將“圖2魚.jpg”移到“圖1背景.jpg”中，并調(diào)整它的大小及位置，在圖層面板中隱藏圖2魚所在圖層； （2分）（3）選擇“圖1背景”，使用“快速選擇工具”為人物創(chuàng)建選區(qū)； （1分）（4）選擇圖2魚所在圖層并取消隱藏，利用“魔棒工具”把本圖層的黑色背景加選到人物選區(qū)中； （2分）（5）按下ctrl+shift+I鍵進行反選； （1分）（6）單擊圖層面板中的“添加圖層蒙版”按

26、鈕； （1分）（7）選擇“文件-存儲為”命令，在對話框中選擇格式為“.jpeg”，輸入文件名為“圖3效果”，單擊“保存”按鈕。 （2分）3（1）答：在設計視圖中打開“圖書庫存”表，選擇“書號”字段，在字段屬性的輸入掩碼框中輸入“0000”，選中“數(shù)量”字段，在字段屬性的有效性規(guī)則框中輸入“=0” （2分）（2）Select 出版社，sum(數(shù)量) from 圖書庫存 group by 出版社；（2分）Insert into 圖書庫存 values(“6892”，”計算機網(wǎng)絡基礎”， ”郵電出版社”， ”王麗”，#2006-8-9#,30,60）；（2分） Delete from 圖書庫存 wh

27、ere 數(shù)量=0；（2分）（3）答：（1）單擊工具欄上的“按窗體篩選按鈕”，在出版社后的文本框中輸入“高等教育出版社”，在出版日期后的文本框中輸入“year(出版日期)=2006” （1分）（2）單擊工具欄上的“應用篩選”按鈕（1分）4答：1、若感染的是已知病毒，則可下載殺毒軟件（如360殺毒），安裝之，運行之（1分）;（1）若成功安裝并啟動殺毒軟件，則全盤查殺，即可清除該病毒。 （1分）（2）若因病毒原因不能安裝殺毒軟件，或者安裝后卻無法啟動該殺毒軟件，則可從U盤啟動一干凈無毒的系統(tǒng)（可以是Windows PE），重新下載并安裝殺毒軟件，（1分）啟動殺毒軟件后，對硬盤所有分區(qū)進行全盤查殺，若

28、成功清除病毒，則重新啟動電腦，系統(tǒng)恢復正常，則電腦修復成功（1分）。若重新啟動電腦，發(fā)現(xiàn)病毒還在，則下載專殺工具（1分），重啟電腦查殺，若沒有專殺工具或?qū)⒐ぞ咭琅f不能徹底查殺，則按照未知病毒查殺。（1分）2、若感染的是未知病毒，則只能重新安裝操作系統(tǒng)和應用軟件，且必須保留除C盤分區(qū)外所有數(shù)據(jù)（1分），具體操作如下：（1）開機啟動原系統(tǒng)，在病毒狀態(tài)下，搜索并刪除除C盤外所有盤上的.EXE文件（因為.exe文件可能都被感染了）（1分）。（2）關(guān)機。（1分）（3）用干凈U盤(或光盤)啟動盤重新啟動windows PE（1分），（4）快速格式化硬盤的C分區(qū)（1分），（5）刪除硬盤所有分區(qū)根文件夾中的autorun.inf和djxvor.exe可執(zhí)行文件。（1分）（6）再次重啟電腦，安裝Windows系統(tǒng)到C盤（1分），（7）安裝主板、顯卡、網(wǎng)卡等驅(qū)動程序（1分）（8）安裝應用軟件及殺毒軟件（1分）。（9）聯(lián)網(wǎng)升級系統(tǒng)（系統(tǒng)補?。┖蛙浖?。（1分） (信息技術(shù)專業(yè)知識試題共16頁) 第 16 頁