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1、企業(yè)項目管理制度一、 總則為了規(guī)范完善現(xiàn)行制度、優(yōu)化流程管理，抓好項目管理制度建設，建立長期有效的激勵體系和考核體系，確保各項制度的建設與運行能符合項目管理的需要。同時，也為了加強項目管理的覆蓋面和執(zhí)行力度，更好的調動職工的工作積極性，提高其工作能力，維護項目的管理體系健康運行。文化的形成靠大家的行為，行為要靠制度來約束。要通過一系列的辦法把我們的項目管理納入到一個高效、快捷、有序的軌道中去，讓管理出效益，鍛煉一支優(yōu)秀的管理團隊，做出好工程，做出精品工程并提高綜合效益。結合近年來大民房地產開發(fā)有限責任公司近幾年進行房地產開發(fā)的實際情況，制定本制度。二、 部門、崗位職責（一）項目經理職責1、 全

2、面負責建筑項目的管理和運作，確保制度和流程有效執(zhí)行，項目計劃進度、質量、安全和成本控制，保證經營目標的實現(xiàn)。2、參與項目初期的研究、方案選擇、技術論證，主持設計過程中結構專業(yè)的方案優(yōu)化。3、負責對施工單位的施工進度、質量安全、消防和監(jiān)理單位的監(jiān)理工作實施監(jiān)控。4、負責組織施工過程的分階段驗收和竣工驗收，竣工備案手續(xù)。5、負責開發(fā)項目的成本控制，根據工程進度和工作量完成情況撥付工程款，參與工程項目的竣工決算工作。6、負責銷售計劃的編制和執(zhí)行，參與銷售方案的制定與落實，銷售隊伍的管理及業(yè)務指導。 （二）、項目經理助理職責 1、在項目經理領導下負責項目管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況，

3、努力做好項目經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做好全面服務。 2、協(xié)助項目經理調查研究、了解項目經營管理情況并提出處理意見或建議，供項目經理決策。 3、做好項目部會議或其他會議的組織工作，做好會議決議、決定等文件的起草、發(fā)布。 4、負責協(xié)助項目經理與政府職能部門之間的接待、聯(lián)系、協(xié)調工作。 5、認真完成領導交代的其他任務。 （三）、項目營銷部職責1、根據城市發(fā)展前景、地理位置、城市規(guī)劃等因素，結合公司實際情況，負責制定市場調研計劃，確定項目定位，并出具市場調查報告，以及項目可行性研究報告。2、負責該項目設計公司與營銷代理公司的選擇與合同的簽訂。3、負責監(jiān)督營銷代理公司的日常銷售工作。4、

4、負責該項目營銷方案的制定、實施、調整和控制5、負責該項目售樓處的選址，并參與售樓處裝修設計方案。6、根據項目進展情況，選定開盤日期，制定開盤計劃，并組織協(xié)調開盤現(xiàn)場管理。7、根據項目的地理環(huán)境、項目進展情況，制定銷售價格，并在銷售過程中做好銷控工作。（四）、項目工程部職責 1、工程部部門職責工程部是工程項目唯一的施工管理、質量監(jiān)督、組織協(xié)調機構，其主要職能包括:、 配合公司進行項目前期運作，設計規(guī)劃的論證與可行性分析。、 負責工程開工前的準備及審查工作，成立施工現(xiàn)場工程部，創(chuàng)造三平一通，保證工程按時開工。、 負責工程施工承包單位、施工分包單位、監(jiān)理單位招標工作，及隨后的合同談判及草擬。、 負責

5、項目施工過程中質量、進度、投資的控制管理。、 嚴格按照國家的施工規(guī)范指導施工；審查施工單位的施工組織設計、協(xié)調施工進度，確保按時完成任務；指導、監(jiān)督、檢查監(jiān)理公司的工作。、 組織工程竣工驗收及物業(yè)移交工作，負責工程建設檔案的收集、整理、匯總、移交工作。、 協(xié)助物業(yè)公司負責移交竣工工程保修期的外部聯(lián)系，并督促施工單位及時進行維修。2、項目總工程師職責、 對總經理負責，貫徹總經理辦公室會議決議，執(zhí)行總經理指令、決議。、 控制*項目的設計質量、進度和設計階的工程成本，組織對重大工程的關鍵技術問題進行控制。、 全面負責項目開發(fā)過程中的技術管理工作，主持項目設計、圖紙會審工作。、 參與勘察、設計單位和施

6、工單位的考察、招標工作。、 參與重要材料、設備的招標管理，負責對其質量進行驗收把關。、 對項目的地質勘查、規(guī)劃設計及施工圖設計委托及合同的簽署，并將項目的市場定位及策劃要求轉化為對設計單位的設計要求。、 根據公司發(fā)展目標，從對開發(fā)項目的專業(yè)角度全過程提出改進和完善意見，審核設計單位的設計結果并提出設計優(yōu)化意見。、 根據項目工程進度，依據施工合同內容，達到撥付款條件的施工企業(yè)進行審定核對。 3、總工程師助理職責 、 配合總工、項目主管工程師進行項目前期運作，設計規(guī)劃的論證與可行性分析。 、 協(xié)助完成項目前期與規(guī)劃局、住建局手續(xù)審批工作。 、 負責工程開工前的準備及審查工作，成立現(xiàn)場項目部，保證工

7、程按時開工。 、 組織圖紙會審、技術交底工作，負責施工過程中設計、施工變更的確認，工程建設技術指導工作。 、 根據項目總體情況，制定年度工作目標計劃、季度工作目標計劃、月度工作目標計劃。并將工作目標計劃進行分解，落實到項目工程的工作上。 、 負責項目施工過程中現(xiàn)場管理、質量管理、進度管理及文明施工工作，確保項目目標的實現(xiàn)。、 負責對設計院、施工承包單位、施工分包單位、監(jiān)理單位及各單位之間的協(xié)調工作。、 根據項目工程進度，依據施工合同內容，對達到撥付款條件的施工企業(yè)進行審定核對。 4、項目部主管工程師職責 、 對總工程師負責，根據總工程師的委托，具體執(zhí)行專業(yè)技術管理工作，在技術業(yè)務上接受總工程師

8、的領導。 、 協(xié)助總工程師建立、健全項目各項技術管理制度，監(jiān)督實施情況，切實落實技術責任制度；參與制定相關專業(yè)工程質量方針、目標，并監(jiān)督實施情況。 、 協(xié)助總工程師組織工程重大技術問題和重大設計變更的技術研討和審查，負責組織并參加設計聯(lián)絡會議。 、 做好工程施工技術、工程進度、主要技術問題、質量安全問題等情況收集工作，并及時向總工程師匯報；參與工程招標工作。 、 參與工程質量、安全事故、事件的技術調查分析、評審、處置，編寫調查報告。 、 負責項目的勘察設計工作管理，對相關專工程項目的設計進度、質量把關；并協(xié)助總工程師組織、參與新技術、新工藝、新材料和新設備的鑒定工作。 、 完成領導交辦的其它工

9、作。5、技術員職責 、 獨立完成本專業(yè)范圍內各項技術工作及對外調配工作。 、 樹立市場意識觀念，對本專業(yè)相關市場信息及發(fā)展趨勢要隨時進行調研工作，并定期提供有經濟價值的報告，為決策者提供有價值的決策依據。 、 參加圖紙會審和技術交底，全面掌握設計意圖，作好記錄并及時與總工和設計院溝通解決工程中出現(xiàn)的設計問題。 、 對施工單位編制的施工組織設計和施工方案進行審查。 、 按工程進度，對業(yè)內資料及時進行檢查認證；隨時監(jiān)督施工質量，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，配合監(jiān)理進行分部分項質量檢查和評定；對施工單位粗制濫造、野蠻施工造成質量低劣或重大質量事故，立即向上級通報，并有權提出停工、返工減少損失。 、 工程驗收后

10、，配合物業(yè)管理公司做好交接手續(xù)，對物業(yè)提出的問題作出處理。 6、 預算員職責 、 定期進行市場調查，掌握建筑材料市場價格的變化并及時反饋信息。 、 負責編制工程的本專業(yè)部分標底，為招標工作提供經濟部分的技術支持。 、 負責編制新開發(fā)項目本專業(yè)部分總概算和施工圖預算；負責審核施工耽誤上報的工程形象進度統(tǒng)計月報表，為撥付工程款進度款提供依據。 、 參加圖紙會審和技術交底，負責審核施工單位編報的本專業(yè)部分工程預算和材料計劃。 、 參加工程竣工驗收，負責審核工程結（決）算；并配合財務部年終結（決）算和材料盤點。 、 負責編制項目竣工決算后總建安費用一覽表工作并分析工程造價經濟指標。 、 完成領導交辦的

11、其它任務。 7、安全員職責、認真貫徹執(zhí)行建筑法和有關的建筑工程安全生產法令、法規(guī)，堅持“安全第一。預防為主”的方針，具體落實上級公司的各項安全生產規(guī)章制度。 、參與HSE計劃及各項施組措施方案的編制(安全相關內容)，有權行使安全一票否決制。 、配合有關部門做好對施工人員的三級安全教育、節(jié)假日的安全教育、各工種換崗教育和特殊工種培訓取證工作，并記錄在案。健全各種安全管理臺帳。 、參加每周一次以上的定期安全檢查，及時處觀工現(xiàn)場安全隱患，簽發(fā)限時整改通知單。 、監(jiān)督、檢查操作人員的遵章守紀。制止違章作業(yè)，嚴格安全紀律，當安全與生產發(fā)生沖突時，有權制止冒險作業(yè)。 、組織、參與安全技術交底，對施工全過程

12、的安全實施控制，并做好記錄；掌握安全動態(tài)，發(fā)現(xiàn)事故苗子并及時采取預防措施，組織班組開展安全活動，提供安全技術咨詢。 、檢查勞動保護用品的質量，反饋使用信息，對進入現(xiàn)場使用的各種安全用品及機械設備，配合材料部門進行驗收檢查工作。 、貫徹安全保證體系中的各項安全技術措施，組織參與安全設施、施工用電、施工機械的驗收；協(xié)助上級部門的安全檢查，如實匯報工程項目或生產中的安全狀況；負責一般事故的調查、分析，提出處理意見，協(xié)助處理重大工傷事故、機械事故，并參與制訂糾正和預防措施，防止事故再發(fā)生； 、參與對施工班組和分包單位的安全技術交底、教育工作，負責對分包單位在施工過程中的安全連續(xù)監(jiān)控，并作好監(jiān)控記錄；參

13、與協(xié)助對項目存在隱患的安全設施、過程和行為進行控制，參與制定糾正和預防措施，并驗證糾正預防措施。 8、 保管員職責 、 負責材料物資的收、發(fā)、存工作，收貨時，配合采購員對進場貨物必須嚴格根據已審批的材料采購單按質、按量驗收，核實后組織施工單位相關人員卸貨，并根據發(fā)貨清單的名稱、規(guī)格、型號、單位、數(shù)量、價格、金額進行核準，并在貨物上標明進貨日期。、 對不符合質量要求的，上報上級主管部門，嚴格把好質量關；驗收后的物資，必須按類別固定位置堆放，做到整齊、整潔。、 物品出庫或入倉要及時編制出庫單或入庫單，隨時查核，做到入單及時，貨物驗收合格及時將單據交與供應商,做到當日單據當日清理。、 發(fā)貨時，一定要

14、嚴格審核領用手續(xù)是否齊全，并要嚴格驗證審批人的簽名式樣，對于手續(xù)欠妥者，一律拒發(fā)。、 做好月底倉庫盤點工作，及時結出月末庫存數(shù)報財務主管，做好各種單據報表的歸檔管理工作。 、 認真做好倉庫的安全、整理工作，經常打掃倉庫，整理堆放貨物，及時檢查火災隱患，保證庫存物資完好無損。、 到崗后巡視倉庫，檢查是否有可疑現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)情況及時向上級匯報，離崗時應檢查門窗是否鎖好，所有開關是否關好。、 嚴禁私自借用倉庫物品，嚴禁向送貨商購買物資。9、材料員崗位職責 、 熟悉掌握工程情況、施工進度，結合工程施工條件，認真按照項目部提供的材料用量計劃及時組織材料進場。 、 嚴把進購材料質量關，嚴禁進購不合格、質次價高

15、、冒牌偽劣的材料。如負責進購的材料不合格，追究其主要責任。 、 負責材料信息的提供，隨時進行市場信息調查、收集、整理、反饋，力爭為公司提供有用數(shù)據。 、 做好材料選購工作，尤其在質、價、數(shù)等方面，一定要“貨比三家”，確保經濟實用；嚴禁在采購過程中故意抬高單價，以次充好徇私舞弊收受回扣。 、 辦理進購手續(xù)要明確品名類別，精確單位數(shù)量以及單價，簽字、印章必須真實規(guī)范，金額大小寫要相符。 、 保質保量及時準確的保證材料供應。接到總經理批準的材料計劃單，若發(fā)現(xiàn)所規(guī)定供應時間不能按時完成時，須提前向項目經理聲明，否責造成項目部停工滯料損失，應承擔主要責任。 、 凡賒購材料應為材料經銷商出具我公司取料單，

16、取料單要有購料人和經銷商的簽字，并將收據交材料經銷商；賒購材料交回項目部后，經收料保管員查驗在取料單記帳聯(lián)和存根聯(lián)上簽收，并將記賬聯(lián)交收料保管員，將存根聯(lián)自留，以備日后查閱。 、 凡現(xiàn)金購進的材料，每月月底前必須整理票據報賬；凡賒購材料，應及時通知材料經銷商每月月底前到公司財務掛賬。 、進購、供應材料發(fā)生的運輸、裝卸費用，應為承運人出具公司的運費證明單，并且要有承運人、收料人、經手人的簽字。 、參與項目部質量事故的處理工作，分析總結事故原因，以便提高材料認知水平。 10、資料員崗位職責 、 負責管理施工現(xiàn)場的各種文件、資料、設計圖紙等，建立項目施工圖紙和設計變更的工程檔案。 、 負責及時處理工

17、程往來的報告、函件，并按工程項目與類別進行整理歸檔、列清目錄；對資料、文件往來做好編號登記，經項目經理閱批后歸檔。 、收集建筑材料與設備的資料。 、負責工程部檔案歸類管理，認真做好合同編號、歸檔、分發(fā)，統(tǒng)計工程付款情況。 、負責工程部工程預算、決算、結算、工程量計算清單等資料，以及招投標檔案、技術、經濟方面的簽證資料的保管。 、對部門電子文檔進行重點備案，避免出現(xiàn)因計算機問題造成重要文檔丟失。 、 責編制施工技術資料，在施工中對材料報驗、隱蔽工程報驗、隱蔽工程驗收記錄、分部分項工程報驗、分部分項工程驗收記錄、自檢記錄及現(xiàn)場會議紀要的編制和存檔工作，確保資料的真實性、完整性和有效性。 、 各種工

18、程信息的收集、傳遞、反饋，必要時及時向領導匯報。 、負責定期清理工程檔案。 、按建筑主管部門和城建檔案館的有關規(guī)定，收集、檢查、核對建設工程竣工資料；會同公司其他部門將項目立項依據性批文、批復、合同、竣工驗收文件、現(xiàn)場聲像等檔案資料進行匯總整理。 工程項目管理制度：一、現(xiàn)場管理會議制度 為了加強內部溝通，協(xié)調工程項目管理各部門各崗位間的工作關系，特制定本制度。 工程項目管理會議分為周例會、專題會、月例會。會議由項目經理主持。1 、周例會： 、 參加人員：公司主管副總、工程項目管理有關領導，各部門經理、專業(yè)工程師及有關人員； 、會議時間：每周一次，周六上午9：00時；、會議內容：A、對本周工作進

19、行總結，綜合評價； B、對存在問題提出解決的措施辦法，落實責任； C、確定下周工作目標，安排下周工作計劃。 2、專題會議： 、參加人員：由項目經理根據會議內容安排確定； 、會議時間：根據工作需要確定；、會議內容：工程項目建設過程中各種需要及時專門研究、協(xié)調解決的問題。 3、月例會：、參加人員：工程項目管理有關領導及全體員工； 、會議時間：每月最后一個工作日；、會議內容： A、 對本月工程施工及其它工作情況進行綜合評價，對存在問題提出解決辦法，并落實責任； B、確定下月工作目標，安排下月工作計劃及提交施工進度計劃圖。 4、會議要求：、與會人員應按時參加，不得無故缺席； 、應做好會議記錄形成會議紀

20、要，并送有關領導、部門和有關人員。 二、施工質量管理辦法（一）見證取樣送樣取樣是按有關技術標準、規(guī)范的規(guī)定。從檢驗（測）對象中抽取試驗品的過程：送樣是指 取樣后好試樣現(xiàn)場移交經有檢測資格的單位承檢的全過程；取樣和送樣是工程質量檢測的首要環(huán)節(jié)，其真實性和代表性直接影響檢測數(shù)據的公正性。1、 取樣員必須具有有效的取樣證。2、 每批材料到場后及時在監(jiān)理的見證下按規(guī)范要求取樣。3、 砼或砂漿試塊的制作在監(jiān)理的見證下隨機取樣。4、 取好的樣品在監(jiān)理的陪同時及時送至有檢測資格的單位進行檢測，獲得合格的數(shù)據報告后通知現(xiàn)場使用。5、 未經取樣合格的鋼材、水泥、焊接件等一律不得使用于工程上。6、 見證取樣的材料

21、經檢測合格后，應報監(jiān)理工程師認定，在監(jiān)理工程師簽字同意后方可使用。（二）工程測量、放線、驗線和沉降觀察管理1、 建筑物定位放線和高程的引進；1)建筑物位置線2）現(xiàn)場標準水準點3)坐標點法。定位放線和高程的引進是十分重要的工作，做不好將給工程帶來不可彌補的缺陷；因此在班組自檢合格的基礎上對基坐標必須進行復測，有技術員組織實施。2、 樓層放線：1)效核各樓層墻柱軸線、邊線、門窗門洞位置線。2）樓層放線應分層、分施工段、分施工部位進行預檢，并填寫樓層測量記錄。3、 對建筑物的軸線、控制線“邊線等幾何尺寸進行的復驗的工作叫施工驗線。施工驗線是一項非常重要的工作，對工程能夠正常的、有序的、合理的施工提供

22、了保證。4、 凡有設計要求的都要做沉降記錄：1)建筑物和構筑物沉降觀測2)觀測點的位置3)承重磚墻各觀測點的位置4)框架式結構建筑物各觀測點的設置5)沉降觀測使用儀器6)水準測量方法7)沉降觀測的次數(shù)和時間8）建筑物的裂縫觀測9)沉降觀測資料。（三）技術交底1、 一般措施由項目技術負責人編制，企業(yè)技術科審批。2、 重要、特殊部位、工藝復雜、高級裝飾、“思新”項目由公司技術科參與編制，公司總工程師審批。3、 措施的編制內容、方法、質量要求要有針對性，注重實用性和經濟效益，圖文并茂，不得采用通用措施。4、 須先交底后干活，做到一事一交底，一道工序一交底，并按規(guī)定有完整的交底記錄，交底記錄和措施一定

23、要按檔案編制要求分開。5、 現(xiàn)場交底除了書面交底外，還應有實做交底，并且應要跟蹤檢查交底質量。（四）計量管理1、 單位計量員負責本處所有計量器材的鑒定、督促及管理工作；2、 現(xiàn)場計量器具必須確定專人保管、專人使用。他人不得隨意動用，以免造成人為損壞；3、 損壞的計量器必須及時申報修理調換，不得帶病工作；4、 計量器具要定期進行校對、鑒定；嚴禁使用未經校對過的量具；5、 計量器具未經領導許可不得擅自轉借；6、 計量工具要建立臺帳。（五）質量文件記錄管理 為確保質量體系能有效運行，對文件記錄、管理能做出有效反應制定如下制度：1、 文件按要求進行分類并編號：1）質量體系文件2）項目質量計劃3）技術文

24、件4）外部文件5）來自顧客的文件6）合同文件。2、 文件的編寫和審批：在工程施工過程中出現(xiàn)的技術性文件由工地技術負責人編寫、報請公司總工批準。3、 文件的發(fā)放：由資料員填寫文件發(fā)放審領審批表，經文件管理部門領導同意，按發(fā)放范圍發(fā)放（工程隊轉發(fā)公司文件時只需按要求發(fā)放即可不填審領審批表）。4、 文件的領用需在“文件發(fā)放登記表”簽名領取。5、 工程隊資料員填寫好收文登記表，將收到的各類文件進行登記和編號。6、 文件的變更，文件需要更改時，應文件更改人書面說明更改的原因。7、 文件的換版和作廢：文件經多次修改或大幅度修改進行換版或作廢，資料員按“文件發(fā)放登記表”收回作廢文件統(tǒng)一銷毀。8、 文件的管理

25、：1）臨時借閱的文件，需經文件管理部門負責人同意，資料員填好借閱登記“原版文件不得外借”2）資料員每季度全面檢查各類在用文件的有效性，核查各使用者手中的文件，及時收回公司調職人員手中的有關文件，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，做好記錄。（六）施工過程和已完工的成品保護1、 應加強成品保護工作，制定具體的成品保護措施，工序交接時，應對上一道工序成品進行檢查成品是否完好。若在下一道施工中損壞上一道工序成品，則由下一道工序無條件修復。2、 加強現(xiàn)場保安工作、非施工人員不許進入現(xiàn)場，以防人為有意破壞。3、 I級成品保護必須在施工計劃中作出安排、消除一切不利于成品保護的因素措施，在實施中應定期檢查，修正和完善，確保零

26、的缺陷。4、 土建人員在施工過程中對安裝預留（埋）的管線、孔洞應加以保護，嚴禁人為地堵埋等野蠻行為發(fā)生，否則給予500-1000的罰款。5、 項目負責人對土建、安裝要經常協(xié)調，在作業(yè)時對成品采取相應保護措施。6、 因需要在室內，外局部進一步進行清掃，除污或進行其他項目作業(yè)時，不得產生可觀性粉塵、煙霧、水漬、液痕。不得損及裝飾面和固定設備設施。7、 進入現(xiàn)場內部人員的機具材料應按指定區(qū)域停放，嚴禁隨墻（建筑物）順靠和停放，以免損壞裝飾面。8、 材料構件（包括施工機具）搬運應輕拿輕放，嚴禁碰撞裝飾面和固定設備。（七）隱蔽工程驗收 單位工程的隱蔽工程驗收，是保證工程質量和工作質量的重要手段，為健全和

27、符合標準、規(guī)范管理，特制定本制度：1、 隱蔽工程劃分必須符合國家標準、規(guī)范要求，前一道工序沒進行驗收，后一道工序嚴禁施工。2、 隱蔽工程驗收必須有三方參加（建設單位、監(jiān)理單位、施工單位）驗收，重要工序部位必須有設計單位、勘察等單位參加驗收，驗收符合要求后方可進入下道工序施工。3、 應完整保存隱檢驗收記錄，以備驗收和備案檢查。（八）質量否決制度1、 不合格的標識和隔離，凡自行采購或業(yè)主提供或委托加工的產品，經檢驗和試驗發(fā)現(xiàn)不合格時，檢驗、試驗人員會同材料保管員對不合格品做出標識，采取封存或隔離措施，防止誤用，同時對不合格的名稱、規(guī)格型號、生產廠家、批號，涉及的范圍和數(shù)量等情況作出記錄，并報告材料

28、員和分管領導。2、 不合格品的處置，進貨不合格品一般做拒收、退貨處理，材料員和施工員做好記錄和標識。3、 操作過程不合格品的控制；操作者在發(fā)現(xiàn)不合格品時，應立即返修至合格，不能返修或返修困難以及構成質量事故的，應立即由組長向質檢員或施工員匯報，停止本工序施工，作好標識等候處理，在未作出處置決定前不得進行下道工序施工。4、 事故處理后，應以書面形式或報告質量事故的分析和處理情況。（九）樣板引路制度1、 施工全過程實行“樣板操作法”。2、 施工前向操作者進行技術交底，使其明確質量等級標準。3、 主體施工首層為樣板達標層，首層完工后，經項目經理、技術員驗核達標后方可進行二層以上施工。4、 外裝飾先做

29、樣板墻，經技術負責人和質檢人員認定符合預定質量標準后，方可進行全面施工。5、 內裝飾飾先做樣板間或樣板單元，經檢查達標后，方可進行大面積施工。6、 暖衛(wèi)、電氣工程先做樣板活（樣板件），達標后按照樣板施工。7、 優(yōu)良以上質量等級的樣板，須經企業(yè)技術質量部門認定后方可施工。（十）加強工序質量控制、實行質量三檢制1、 工程質量檢查施工班組做到天天檢,專職質檢員做到項項檢,公司質量科做到棟棟檢。2、 施工操作者應對自身的操作質量負責,對當日完工的產品進行自檢,施工班組對當日完成的項目互檢,并認真填寫自檢記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時改正,確保質量。3、 上道工序完工后,由項目經理組織工序間交接檢驗,驗收合格后上報

30、監(jiān)理驗收,監(jiān)理簽字認定合格,方可進行下道工序施工。4、 分項工程完工后,由項目經理組織有關人員參加,進行分項工程檢查評定,質檢員核定質量等級。并上報監(jiān)理驗收,監(jiān)理簽字認定合格后生效。（十一）質量檢查、驗收、評定、核定制度1、 嚴格按照國家質量驗收標準及驗收規(guī)范規(guī)定進行質量驗收評定。2、 分項工程質量應在班組自檢的基礎上，由項目經理組織、技術人員、班組自檢員參加進行評定，專職質量檢查員核定。上報監(jiān)理工程師簽字認定。3、 分部工程質量由公司技術科組織，項目經理、技術員、班組自檢員參加進行評定，專職質量檢查員核定。并報總監(jiān)理工程師驗核。其中地基和基礎、主體分部質量由公司技術經理組織進行評定驗收，并報

31、總監(jiān)理工程師驗核。長寧區(qū)質量監(jiān)督站備案。4、 單位工程完工后，由公司技術經理組織自檢、自評后通知建設單位、監(jiān)理單位進行質量等級評定，最后報質量監(jiān)督站備案。5、 單位工程由幾個分包單位施工時，總包單位負責工程質量驗評工作。（十二）工程質量事故報告及調查 1、操作者在發(fā)現(xiàn)不合格品時，應立即返修至合格，不能返修或返修困難以及構成質量事故的，應立即由組長向質檢員或施工員匯報，停止本工序施工，做好標識等候處理。 2、施工員或質檢員在發(fā)現(xiàn)工程質量事故時，作好情況記錄明確部們，范圍并對嚴重程度作初步判斷，并應立即報告項目負責人或項目經理等候處理，并做好標識，在未作出處置決定前不得進行下道工序施工。 3、施工

32、員或質檢員在發(fā)現(xiàn)輕微工程質量事故時，立即召集有關施工班組長對工程質量事故作出評估，確定返工或返修的方法，并上報工程項目部。 4、對于嚴重的工程質量事故由項目負責人召集施工、質檢、材料，設備等責任人對事故進行調查，審議，以確定其范圍，嚴重程度，處置方案等。 5、處置方案應由與會各方，施工單位，業(yè)主。監(jiān)理單位，設計單位及相關單位共同解決。 6、事故處理后，應以書面形式報告質量事故的分析和處理情況包括內容：事故基本情況、原因分析、責任分析、經濟損失、工程返工、返修措施及效果、對責任者的處理、應汲取的教訓，預防措施等。（十三）試塊制作及標養(yǎng)室管理 1、用于工程中的砼及砂漿必須嚴格按規(guī)范要求進行試塊制作

33、。 2、認真執(zhí)行上海市關于建設工程施工現(xiàn)場標準養(yǎng)護室的規(guī)定，確保試塊養(yǎng)護的正確性。 3、養(yǎng)護室內濕度控制在95%以上，溫度控制在202。 4、養(yǎng)護用水必須純凈，嚴禁有腐蝕性物品或氣體接觸。 5、養(yǎng)護室內不得存放其他無關材料及物品，保證其有效面積。 6、每天上、下午各一次由專人負責測量溫濕度，并做好記錄。 7、養(yǎng)護室內必須定期打掃，保持環(huán)境衛(wèi)生，無關人員不得入內。 8、砼試塊在終凝后12小時內放入預養(yǎng)池內養(yǎng)護不少于14天，然后放在支架上養(yǎng)護至齡期（28天）送檢測中心試壓；試塊嚴禁超齡期送壓。 9、所有進出標養(yǎng)室的試塊必須登記，提前五天通知有關幢號及時送壓。 10、正確使用電熱棒，使用前，先安裝電

34、熱棒再送電；使用后，先斷電，后移電熱棒。嚴禁在使用電熱棒時，接觸池水中。 11、試塊搬運時輕拿輕放，隨時注意養(yǎng)護池內水位，加水時必須使用同溫的預養(yǎng)水。 12、砂漿試塊養(yǎng)護時必須放置在養(yǎng)護箱內進行養(yǎng)護。三、工程進度控制管理辦法為對工程施工進度實施有效的控制，以達到擬定的工期目標，特制定本辦法，本辦法由工程部負責具體實施。（一）、工程項目管理應根據公司的要求和工程實際情況，制定工程項目總進度目標和分階段目標、里程碑目標，報項目經理審批后，實行目標控制。（二）、施工單位應根據建設單位要求、合同工期及自身發(fā)展的需要，制定切實可行的施工總進度計劃和階段性施工進度計劃，并落實人力、物力、財力及機械設備等資

35、源，確保計劃按期完成。（三）、監(jiān)理單位應認真審查施工單位提交的施工進度計劃和資源供應計劃，提出修改意見并監(jiān)督其實施。（四）、監(jiān)理單位根據建設單位的進度目標要求和施工單位提交的施工進度計劃，制訂自己的控制措施，并認真實施。(五)、工程項目管理人員應監(jiān)督監(jiān)理單位、施工單位的施工進度控制人員在數(shù)量上和業(yè)務能力上能否滿足要求，并審查監(jiān)理單位對施工單位提交的施工計劃的審查和監(jiān)督實施是否到位。(六)、工程項目管理人員應監(jiān)督監(jiān)理單位、施工單位嚴格執(zhí)行進度計劃，嚴格控制各階段的主要目標進度和關鍵線路上的關鍵工序、關鍵分部分項工程和單位工程工期的實現(xiàn)。(七)、工程項目管理人員應定期檢查、分析、糾正實際施工進度和

36、計劃進度的偏差，對重大問題提出整改要求并及時解決有關問題。(八)、工程項目管理人員應及時協(xié)調好各施工單位及供貨商之間的配合工作，確保材料、物資和機械設備按時供應到場。(九)、當施工進度不能滿足合同要求而又糾正不力時，可采取必要的經濟處罰及組織調整措施；仍無效時可解除施工合同，另行組織施工隊伍進場，確?？傔M度目標的實現(xiàn)。 四、工程成本控制管理辦法為加強對工程建設過程中的投資管理和成本控制，特制定本辦法。本辦法由合同項目部負責具體實施。（一）、項目預算員應根據工程進度計劃編制工程年、季、月資金需求計劃，經項目經理和總經理審批后實施。（二）、對施工單位提出的施工圖預算經監(jiān)理單位審查，并經工程部審核修

37、改后報項目經理審定。（三）、對施工單位、監(jiān)理單位、工程部提出的優(yōu)化設計、優(yōu)化施工方案，由公司總工程師進行審核，批準后實施。（四）、對施工單位提出的各種材料、設備計劃，由工程根據定額和市場信息進行認質認價，并及時反饋給材料采購人員，進場檢驗合格后方可支付材料設備款。（五）、對因設計變更簽證而超出施工圖預算的各種費用，由工程部進行審核、公司總經理批準后按有關規(guī)定程序進行支付。（六）、工程部對工程實施過程中的各項成本進行動態(tài)控制，階段性地提供成本分析報告，報公司有關領導。（七）、監(jiān)理單位上報的工程進度款支付憑證，經工程部審核并經項目經理審批后支付。（八）、工程結(決)算，工程部審核確定，并經項目經理

38、批準后組織相關部門進行核查，并將核查結果通報總經理。（九）、正確處理違約索賠事宜，對監(jiān)理單位、施工單位的違約事項應按合同有關約定及時辦理反索賠，同時積極預防被索賠事件的發(fā)生。（十）、合同預算部對工程實施過程中的投資控制事宜進行具體管理。 五、工地安全、文明施工管理辦法為確保施工安全，防止人身傷亡、設備故障及火災事故的發(fā)生，創(chuàng)造文明施工的良好環(huán)境，特制定本辦法。本辦法由工程部負責實施。工程部監(jiān)督監(jiān)理單位對施工單位進行如下管理：（一）、安全 1、制定安全管理目標。 2、建立安全生產責任制 。3、在施工組織設計中編制安全施工技術措施 。4、定期進行安全教育，加強安全防范意識 。5、進行分部(分項)工

39、程安全技術交底。 6、定期進行安全檢查，消除安全隱患 。7、現(xiàn)場安全標志齊全、醒目。 8、特種作業(yè)人員應持證上崗 。9、按規(guī)定上報工傷事故 。10、完善現(xiàn)場安全設施。（二）、文明施工 1、按規(guī)定進行現(xiàn)場圍檔 。2、對施工現(xiàn)場進行封閉管理。3、施工現(xiàn)場按要求進行地面硬化、排水、綠化等處理措施 。4、按規(guī)定標準為工人提供現(xiàn)場住宿設施 。5、完善施工現(xiàn)場防火制度和設施 。6、建立綜合治理制度并貫徹執(zhí)行 。7、完善施工現(xiàn)場標牌 。8、完善生產工人各種生活設施 。9、健全保健急救人員和器材 。（三）、突發(fā)事件處理在遇到危及生命、財產安全等突發(fā)事件時，工程部及監(jiān)理單位應及時根據現(xiàn)場情況的需要，采取必要的應

40、急措施，避免事態(tài)擴大。有關情況應及時向公司報告。突發(fā)事件處理完畢后，應及時向公司提交處理報告。 六、工程竣工驗收及移交管理辦法為對工程竣工驗收和移交實施有效管理，特制定本辦法。本辦法由工程部負責實施。（一）、驗收的基本程序 工程驗收應遵循三級驗收的基本程序，即施工單位自檢、監(jiān)理單位初驗、工程部驗收。（二）、竣工驗收應具備的條件： 1、完成建設工程設計和施工合同約定的各項內容；2、完整的技術檔案資料； 3、工程使用的主要建筑材料、建筑構配件和設備的技術證明文件和檢驗試驗報告； 4、勘察、設計施工、檢測、工程監(jiān)理等單位分別簽署的質量合格文件； 5、施工單位簽署的工程保修書； 6、其他竣工必須的技術

41、整理。（三）、工程的竣工驗收 1、單位工程的竣工驗收： (1)單位工程及根據行業(yè)施工特點由公司專門委托專業(yè)施工單位的子單位工程(如高、低壓供、配電工程、天然氣工程、智能化系統(tǒng)工程、消防報警系統(tǒng)、電梯工程等)在完成施工合同規(guī)定的全部施工內容后，經施工單位自檢合格后向監(jiān)理單位正式申請驗收、同時按照工程檔案管理辦法提交全套的竣工驗收資料一式四份。 (2)監(jiān)理單位應在收到施工單位驗收申請后的14日內，完成竣工資料審查工作，并組織監(jiān)理人員進行驗收檢查，并將現(xiàn)場檢查驗收過程中發(fā)現(xiàn)的缺陷和問題書面匯總，通知施工單位限期整改。整改完畢，經監(jiān)理單位復查合格后，由其審查完畢的竣工資料及清單，連同全套驗收資料及清單

42、以及監(jiān)理單位工程質量評價報告、監(jiān)理質量報告等一式四份提交公司，申請工程正式驗收。 (3)公司在收到驗收報告的14日內，完成對施工單位竣工報告和資料的復查，核對監(jiān)理單位報送的監(jiān)理報告、質量檢驗資料的審查。通知并組織設計單位、監(jiān)理單位、施工單位進行工程的竣工驗收。對驗收過程中發(fā)現(xiàn)的缺陷及問題書面匯總通知有關責任方并限期整改完畢。經復查合格后書面簽署由監(jiān)理單位簽發(fā)的竣工驗收書一式四份。單位工程進入缺陷責任期。 2、單項工程竣工驗收 (1)單項工程(或分期建設的工程項目)所包含的所有單位工程均驗收完畢方具備單項工程的竣工驗收條件。 (2)根據公司批準的工程項目分期建設計劃的要求，先期竣工的單位工程(或

43、分期建設的工程項目)應在完成竣工驗收后移交物業(yè)公司(3)單項工程(或分期建設的工程項目)在完成施工合同規(guī)定的全部內容、經施工單位自檢合格后，向監(jiān)理單位正式申請驗收，同時按照工程檔案管理辦法提交全套的竣工驗收資料一式四份。 (4)監(jiān)理單位應在收到施工單位驗收申請后的14天內，完成竣工資料審查工作，配合工程部向政府質檢站報送“竣工驗收質量監(jiān)督通知書”及相關資料，并會同質檢站、建設單位進行驗收檢查，同時將現(xiàn)場檢查驗收過程中發(fā)現(xiàn)的缺陷及問題書面匯總，通知施工單位限期整改。整改完畢，經監(jiān)理單位復查合格后，由監(jiān)理單位將審查完畢的竣工資料及清單、連同全套監(jiān)理驗收資料、清單，及監(jiān)理單位 “工程質量評價報告”、

44、“監(jiān)理質量檢驗報告”等按照竣工驗收備案的要求一式四份提交工程部，山工程部辦理竣工驗收備案手續(xù)。(5)竣工驗收時，應按要求通知質檢站進行驗收的監(jiān)督工作。 (6)對驗收工作中發(fā)現(xiàn)的缺陷問題書面匯總通知責任單位，并限期整改完畢，經復查合格后，并書面格式進行簽署，由監(jiān)理單位簽發(fā)的竣工驗收書一式四份。單項工程進入缺陷責任期。 (7)單項工程通過竣工驗收并辦理移交前，由施工單位負責對已完成工程的保管和維護。 3、建設項目或分期建設項目的綜合驗收建設項目所有內容均完工并通過竣工驗收后，由工程項目的監(jiān)理單位向工程部提交項目竣工驗收報告，工程部在審查通過監(jiān)理單位的竣工驗收報告后，按照建設項目綜合驗收管理辦法的規(guī)

45、定組織項目的綜合驗收。（四）、工程移交 1、建設項目移交驗收應具備的條件 (1)工程項目已竣工并經質檢站、人防、消防、防雷等有關部門驗收合格；給排水(含熱水)、電氣、天然氣、有線電視、暖氣等已接通，信息及電話具備裝機條件。 (2)工程項目竣工資料齊全：包括管線圖資料、竣工圖。室外工程完成，形成封閉環(huán)境。 2、建設項目移交工作程序 (1)項目部代表公司作為項目移交驗收工作的牽頭單位； (2)項目部根據項目建設進度要求，在工程項目通過竣工驗收后的7天內完成向物業(yè)公司的移交工程部應在擬定的移交日期前7天以書面方式通知移交驗收相關單位，并將經公司批準的移交驗收應提交的資料提交物業(yè)公司。(3)移交驗收應

46、提交的資料 a)單項工程移交清單 b)竣工驗收報告及相關質量檢查資料一套 c)竣工圖紙一份 d)房屋鑰匙 e)各種智能卡(電、天然氣、冷水、熱水、暖氣等) (4)移交驗收的程序 a)物業(yè)公司根據工程移交清單逐項檢查核對。 b)參加驗收人員在工程移交清單上簽字，物業(yè)公司將一份清單返回工程部驗收，移交工作完成。 七、建設項目綜合驗收管理辦法由項目部具體組織實施。（一）、綜合驗收應具備的條件： 1、建設項目綜合驗收申請報告和規(guī)劃報建、審批手續(xù)完備，竣工資料齊全； 2、單項工程應按照工程竣工驗收及移交管理辦法驗收合格； 3、建設項目的外部環(huán)境以及與之相關的配套設施符合設計要求、具備使用功能。主要內容包

47、括： (1)道路(含路燈照明設施等)； (2)建筑環(huán)境及周邊綠化、美化設施； (3)雕塑及建筑小品； (4)供電、供暖、天然氣、給水、排水(雨水、污水等)設施； (5)環(huán)衛(wèi)設施； (6)商業(yè)服務設施； (7)停車場(含機動車、自行車)； (8)安全防范(電視監(jiān)控、可視對講、門禁、電子巡更、周邊防范、窗磁(底層和頂層)、報警等)和消防設施； (9)圍墻、門房、護欄等； (10)有線電視、信息及電話設施。（二）、建設項目綜合驗收工作程序： 1、綜合驗收前將該項目的總平面圖、道路、供電、供暖、天然氣、供水、排水和消防、有線電視、信息及電話設施的竣工資料準備齊全。 2、組織預驗。對存在的主要問題提出意

48、見，制定完善時間表，待問題整改后，以正式文件向政府建設規(guī)劃主管部門提交綜合驗收申請報告，并附帶立項審批計劃、總平面圖、道路、供電、供暖、天然氣、給水、排水和消防、有線電視、信息及電話設施的竣工資料，由政府建設規(guī)劃主管部門組織安排對建設項目進行綜合驗收。 3、正式驗收時公司出具建設項目綜合驗收匯報材料，包括項目概況、開(竣)工日期、質量等級、綜合驗收所做出的配套工作等各驗收職能部門分別填寫建設項目綜合驗收表，簽署意見。政府規(guī)劃主管部門組織驗收職能部門、設計單位和施工單位匯報，查閱資料，并以經批準的總圖布置和有關規(guī)范、規(guī)定為依據進行綜合考評。各驗收職能部門對職能范圍內的考評內容逐項核對驗收，并對驗

49、收意見簽字，如存在不完善之處，將有針對性地進行單項復驗。 4、項目綜合驗收通過后，政府建設規(guī)劃主管部門出具建設項目綜合驗收審批表經批準后，送政府相關部門換發(fā)項目綜合驗收合格證書。 5、有關綜合驗收資料歸檔，并送：政府建設規(guī)劃主管部門一份、公司一份、工程部一份以后轉物業(yè)公司。 八、工程檔案管理辦法為對工程技術檔案的收集、整理、編目、歸檔及報送等管理工作實施有效的控制，特制定本辦法。本辦法由項目部負責實施。（一）、工程技術檔案資料的內容 1、施工單位竣工資料： (1)質量保證資料； (2)施工技術資料； (3)施工管理資料； (4)竣工圖； (5)竣工驗收報告。 2、工程監(jiān)理單位監(jiān)理資料： (1)

50、監(jiān)理規(guī)劃； (2)監(jiān)理實施細則；(3)監(jiān)理月報(包括各階段性檢查記錄)； (4)工程開、停、復工令； (5)工程總進度計劃、月進度計劃審批文件； (6)施工組織設計審核意見； (7)工作聯(lián)系單；(8)監(jiān)理日志； (9)項目竣工驗收報告： a)工程竣工驗收質量評估報告及評定表； b)工程項目施工例會紀要； c)工程質量檢測記錄； d)材料、設備進場質量檢測報告； e)監(jiān)理工程進度付款審核報表；f)應業(yè)主要求提供的其它專題報告；3、工程管理資料： (1)施工圖紙等設計文件； (2)設計變更； (3)初步設計圖紙等設計文件； (4)工程概算、預算； (5)工程勘察報告； (6)文物普探及問題坑處理報

51、告； (7) 深基坑支護設計文件； (8)地基(樁基)檢測報告； (9)設計合同、施工合同、監(jiān)理合同； (10)工程招、投標文件； (11)工程綜合驗收資料； (12)工程竣工驗收資料； (13)工程報建報審資料； (14)工程部與公司、監(jiān)理單位、施工單位的工作聯(lián)系單； (15)工程技術資料發(fā)文記錄； (16)向公司提交的專題報告； (17)結構試驗、文明工地、安全施工、施工全貌的照片及音像資料等。（二）、工程技術資料編制要求 1、原則 工程技術資料嚴格按照相關規(guī)定進行編制并及時歸檔。 2、要求 (1)施工單位資料由施工單位按以上規(guī)定編制，監(jiān)理單位定期檢查施工資料的質量，按標準驗收。 (2)監(jiān)

52、理資料嚴格按監(jiān)理規(guī)范的要求編制。 (3)工程管理資料由項目工程部按相關規(guī)范、規(guī)定的要求編制。（三）、竣工資料內容及辦理單位 建設工程竣工驗收備案制定要求，竣工備案資料目錄如下： 1 工程施工許可證及開工報告2 工程質量監(jiān)督手續(xù) 建設單位（申報書 3 施工圖、設計文件審查報告 建設單位（施工圖、人防、消防及防雷審查） 4 質量合格文件 （1）勘察部門對地基處理文件（2）單位工程驗收記錄 管理單位（驗收會議記要） （3）監(jiān)理單位簽署的竣工移交證明書（4）單位工程質量驗收文件單位工程質量驗收評定表；分部分項工程質量驗收記錄；質量控制資料檢查記錄;安全和功能檢驗資料檢查及主要功能抽查記錄；工程質量檢查

53、記錄5 地基與基礎、結構工程驗收記錄及檢測報告6 規(guī)劃許可證及其它規(guī)劃文件（復印件）7 安全消防部門出具的所有文件或準許使用文件 8 環(huán)保部門出具的認可文件或準許使用文件9 人防部門出具的認可文件或準許使用文件10 建設工程保修書 11 商品住宅質量保證書 12 商品住宅使用說明書 13 工程竣工驗收報告 14 施工單位竣工報告15監(jiān)理前單位竣工質量評價報告16 勘察設計單位的設計文件和變更通知單證明 17技術檔案和施工管理資料完整性監(jiān)察證明（歸檔回執(zhí)）18 施工單位的質量保修書 19公安、消防、環(huán)保、防雷、人防部門認可文件20整改問題整改完畢的證明文件21其它資料（四）、工程竣工資料的審查 1監(jiān)理單位負責審查施工單位竣工資料的完整性、真實性。 2項目部負責復核施工單位資料并審查監(jiān)理單位的竣工資料。 3經監(jiān)理單位、項目工程部審查的施工單位竣工資料由施工單位送至質檢站。（五）、竣工資料的報送 1、項目工程部驗收后一個月內，施工單位將竣工資料報送市城建檔案館一套，建設單位兩套存檔。 2、施工單位憑政府主管部門開具的竣工資料收據，方可與建設辦理竣工結算付款手續(xù)。