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1、POSITION DESCRIPTION 職 位說明書IDENTITY 確立DATE 日期：2002年8月ORGANIZATIONUNIT: 機構(gòu)：北京萬通實業(yè)股份有限公司POSITION : PERSONAPPROVAL職位： 商城總經(jīng)理 任職者： 接受SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管職位： 公司總經(jīng)理 主管名稱： 核準PURPOSE (Why the position exists, within what limits and according to what objectives) 目的 （職位存在的理由，限制和目標）為了保證商城的正常

2、運作，獲取商城的營運利潤，樹立商城的市場形象，全面負責商城的日常運作管理規(guī)模 Personnel Authorization Non financial 非經(jīng)濟下屬總?cè)藬?shù)：財務(wù) 直接下屬：機構(gòu)規(guī)模間接下屬： 類別： 經(jīng)理： 專業(yè)人員：其他：OPERATING NETWORK 工作網(wǎng)絡(luò)EXTERNAL 外部INTERNAL 內(nèi)部 EXTERNAL 外部 公司總經(jīng)理及公司各部門商城總經(jīng)理工商局、稅務(wù)局、政府的商業(yè)管理機構(gòu)租戶、商城外包服務(wù)商商城下屬各部門可以影響該崗位的外部職位/機構(gòu)該崗位可以影響的外部職位/機構(gòu)MINIMUM REQUIREMENTS 最低要求EDUCATION 教育程度 大學本

3、科以上學歷Experience 經(jīng)驗 5年以上管理經(jīng)驗或物業(yè)管理經(jīng)驗SPECIFIC KNOWLEDGE 特殊知識 熟悉房小商品市場的運作管理Competencies 技能 組織溝通協(xié)調(diào)能力，快速解決問題的能力POSITION 職位PERSON 任職者DATE 日期: 2002年8月商城總經(jīng)理AREAS OF RESPONSIBILITY責 任 范 圍Header 名稱Definition 定義IN ORDER TO，what results 該職責所要達到的結(jié)果/目標LEVEL OF RESPONSIBILITIES 級 別Full全 部Partial部 分Supporting協(xié) 助MEAS

4、UREMENT CRITERIA 衡 量 標 準Quantitative 數(shù) 量Qualitative 質(zhì) 量1、 制定商城的中長期發(fā)展規(guī)劃根據(jù)公司的物業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，對商城中長期的發(fā)展做出規(guī)劃，保持商城能夠順利有效的發(fā)展， 工作有效性2、 商城的出租管理為了商城能夠健康的發(fā)展，保證公司資金收入的安全，保證鋪面出租率以及租金的收繳率 工作有效性3、 各項商城服務(wù)工作的管理為了保證商城的營業(yè)以及日常管理工作能夠順利、有效、安全的進行，對商城的各項基本工作進行管理 工作有效性4、 商城的消防和治安管理工作為了保證商城的安全運轉(zhuǎn)，領(lǐng)導(dǎo)商城的消防和治安管理工作5財務(wù)管理為了更好的實現(xiàn)公司的利潤目標，執(zhí)行公司的預(yù)算計劃，對商城的財務(wù)狀況進行管理監(jiān)督 工作有效性6商戶合法經(jīng)營管理為了保證商城的品牌形象，管理監(jiān)督商戶合法經(jīng)營、保障消費者的合法權(quán)益 及時有效7商城工作人員的管理為了更好的為客戶服務(wù)，加強職工內(nèi)部的交流與團結(jié)，使職工具有良好的專業(yè)素質(zhì)與較好的服務(wù)水平，對員工進行管理與培訓 績效、流失率、員工滿意度