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1、國家開放大學學習指南教學工作手冊一、課程說明(一)課程整體設(shè)計思想本課程基于工作過程系統(tǒng)化理論進行整體設(shè)計，以學生完成學習過程為課程主線，選取完成國家開放大學專業(yè)、課程學習的必備知識和技能，擯棄過多理論知識，基于任務模塊化設(shè)計，盡可能清晰簡捷、實用、方便。（二）課程性質(zhì)和對象國家開放大學學習指南是國家開放大學（中央廣播電視大學）在本、?？坪汀耙淮逡幻髮W生計劃”所有專業(yè)一年級第一學期開設(shè)、起到基礎(chǔ)導學作用的1學分必修課。本課程的教學對象為國家開放大學全體學歷教育新生。（三）學習目標1. 學會在國家開放大學中如何通過遠程教育方式完成一門課程及一個專業(yè)的學習； 2. 能夠在國家開放大學的學習環(huán)境中

2、，利用國家開放大學基本的學習方式完成學習任務; 3. 能夠解釋國家開放大學學習平臺上基本術(shù)語的涵義，能夠使用學習平臺的基本工具輔助完成學習任務； 4. 了解國家開放大學學生相關(guān)事務與管理規(guī)定，并能夠結(jié)合自身實際利用學校提供的各種條件與機會。（四）課程欄目介紹 網(wǎng)絡(luò)課程頁面中設(shè)七個欄目：通知與公告、學習活動、形考作業(yè)、問題庫、使用幫助、課程搜索、問卷調(diào)查。具體內(nèi)容如下：1通知與公告：發(fā)布本課程近期的教學及教研活動等方面的動態(tài)信息。2學習活動：提供五個學習活動，對應具體的學習任務和內(nèi)容。3形考作業(yè):提供五次形成性考核作業(yè)，附在每個學習活動之后。4. 問題庫：提供有關(guān)課程內(nèi)容的知識點和術(shù)語。5. 使

3、用幫助：提供有關(guān)平臺使用說明的視頻。 6. 課程搜索:提供搜索課程關(guān)鍵詞的功能，搜索范圍是國家開放大學的相關(guān)教學平臺。7. 問卷調(diào)查：提供學習者對課程內(nèi)容和平臺使用體驗和建議的問卷。（五）學習資源1、國家開放大學學習指南網(wǎng)絡(luò)課程端的全部學習資源；2、分部責任、輔導教師可根據(jù)實際情況，適當加入與分部相關(guān)的學習資源。（六）學時分配課程教學總學時數(shù)為18學時，1學分。課程順序課程內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)課程學時學習活動1認識國家開放大學4學習活動2完成專業(yè)學習4學習活動3完成課程學習4學習活動4網(wǎng)上學習操作技能3學習活動5學生事務服務3合計18（七）考核及評價方法課程采用完全形成性考核進行評價。形成性考核由國家開放

4、大學負責，成績60分為及格。形成性考核采取網(wǎng)絡(luò)作業(yè)的形式，共五次，所有題型均為客觀題。學生做完形成性考核作業(yè)并提交后，由系統(tǒng)自動評閱，每次形成性考核作業(yè)，學生可試做三次，取最高分作為此次形考作業(yè)的成績。五個形成性考核成績之和，為本門課程的最終成績。形成性考核作業(yè)權(quán)重如下：作業(yè)序號對應的學習活動分值發(fā)布時間最遲提交形成性考核作業(yè)1學習活動一20學期第一周2014年6月1日前形成性考核作業(yè)2學習活動二20形成性考核作業(yè)3學習活動三20形成性考核作業(yè)4學習活動四20形成性考核作業(yè)5學習活動五20小計100二、教學建議（一）教學方式本課程基于國家開放大學學習平臺中國家開放大學學習指南網(wǎng)絡(luò)課程開展教學。

5、在輔導教師的指導下，學生需要在規(guī)定時間內(nèi)，通過學習平臺進行自主學習,并在網(wǎng)上完成課程考核。教師還可以根據(jù)當?shù)丶皩W生的實際情況靈活選擇教學方式，如:同步同地教學方式，主要通過集中面授，集中上機學習完成；同步異地教學，主要通過網(wǎng)絡(luò)課堂、QQ群等方式完成；異步異地教學方式，主要通過電子郵件、網(wǎng)上論壇完成。此外，教師也可以采取靈活多樣，利于學生掌握知識的方式，針對學生的不同情況，給予個性化指導。但無論以何種方式，均需將國家開放大學學習指南網(wǎng)絡(luò)課程資源作為學習內(nèi)容，并完成網(wǎng)絡(luò)課程中的考核。（二）教學流程教師可有選擇的為學生提供以下教學服務：課前導學、組織督促學習、組織完成形考作業(yè)等。也可組織靈活多樣、有

6、利于學生學習的各種講座、研討等活動。（三）教師工作重點由于本課程是學生了解遠程學習基本知識與技能的基礎(chǔ)課程，是學生有效開展學習的保障，因此，教師應強調(diào)提升學生的自主學習積極性，思考在自主學習中，何時督促、評價，注重過程管理。與學生的溝通要注意引導、鼓勵和啟發(fā)，發(fā)揮其主觀能動性。教師要從知識的傳授者，變成督促學生自主學習的引導者、答疑解惑者。三、教學團隊構(gòu)成與各教學環(huán)節(jié)中的職責教學過程的組織和實施依靠課程教學團隊進行。本門課程在國家開放大學總部設(shè)立主持教師團隊,分部成立由責任教師和輔導教師組成的教學團隊。主持教師主要負責課程教學的總體設(shè)計；組織教學工作手冊和考核方案；教學團隊的組織和運行管理；教

7、學資源的制作和維護；組織教學團隊的教研與培訓；監(jiān)控責任、輔導教師教學行為、學生學習行為；對責任教師（或輔導教師）課程教學工作的評價；回答責任教師、輔導教師的問題；課程的更新與維護；課程教學結(jié)束后組織教學團隊一起形成課程階段性總結(jié)報告。責任教師負責在教學過程中及時向主持教師反饋教學問題；根據(jù)課程教學需要適當補充教學資源和活動；負責分部內(nèi)教學團隊的組建和教學過程中團隊的組織、協(xié)調(diào)；監(jiān)控分部內(nèi)所有教師的教學行為、學生學習行為；對分部內(nèi)輔導教師進行管理、指導與監(jiān)督；組織分部內(nèi)輔導教師的教研與培訓；查看學生的學習進度和成績；課程教學結(jié)束后撰寫課程階段性教學工作總結(jié)。輔導教師的工作是針對網(wǎng)上班級學生組織落

8、實教學過程，開展個性化服務，主要包括教學內(nèi)容的輔導、答疑；組織網(wǎng)上教學活動；做好學生學習情況的跟蹤、檢查和督促；參與課程教學團隊活動；查看學生學習進度和成績；擬定課程階段性教學工作總結(jié)。細則如下：（一）主持教師開課前：1. 負責教學團隊的組建和運行管理，組織各級相關(guān)教師進行培訓與研討。2. 與團隊成員建立聯(lián)系，主動聯(lián)系責任教師和部分輔導教師，通過課程教學團隊QQ群等形式建立長期聯(lián)系途徑。3.熟悉教學平臺的基本操作，能夠在平臺上及時更新部分資源和活動，瀏覽和統(tǒng)計教師和學生的行為數(shù)據(jù)。4.提供問題庫，并在教學過程中依托整個教學團隊中不斷完善問題庫。5.編制教學工作手冊和課程考核方案。教學組織過程中

9、：1. 根據(jù)教學過程中反饋的問題繼續(xù)完善課程教學資源和活動。2. 追蹤教學過程，隨時發(fā)現(xiàn)和解決出現(xiàn)的問題。 3. 依托學習平臺和其他途徑，監(jiān)控責任教師的教學行為、學生學習行為。4. 答復責任教師、輔導教師的問題。課程結(jié)束時：1.對責任教師課程教學工作進行評價。2.課程教學結(jié)束后，組織教學團隊一起形成課程運行總結(jié)報告。（二）責任教師開課前：1. 認真學習教學工作手冊。 2. 領(lǐng)會課程教學設(shè)計思想，熟悉課程教學內(nèi)容和相關(guān)功能操作，掌握基本的網(wǎng)上教學方法和策略。3.積極聯(lián)系主持教師和輔導教師，尤其要熟悉輔導教師的教學環(huán)節(jié)、輔導重點等背景。 4.負責分部內(nèi)課程團隊的組建，選聘輔導教師，公布課程網(wǎng)址、用

10、戶名及密碼，及時登錄平臺，進行平臺和資源的測試應用。5.熟悉教學平臺中責任教師和輔導教師管理權(quán)限的基本操作，瀏覽和統(tǒng)計所屬教學單位教師和學生的行為數(shù)據(jù)。教學組織過程中：1.依托教學平臺和其他途徑，監(jiān)控分部內(nèi)所有輔導教師的教學行為、學生學習行為。2.對分部內(nèi)的輔導教師進行管理、指導與監(jiān)督。3.組織分部內(nèi)輔導教師的教研和培訓。4.向主持教師及時反饋教學問題，根據(jù)課程教學需要適當補充教學資源和活動。5.及時回答輔導教師的問題和遠程接待中心課程服務教師轉(zhuǎn)入的問題。6.查看學生的學習進度和成績。根據(jù)平臺導出的作業(yè)完成情況，通過短信或其他形式，針對仍未完成作業(yè)的學生，敦促輔導教師促學，在期末前完成網(wǎng)上作業(yè)

11、。課程結(jié)束時：1.對輔導教師課程教學工作進行考核和評價?？己艘罁?jù)平臺統(tǒng)計的行為數(shù)據(jù)、學生反饋與滿意度，以及在整個運行過程中的行為表現(xiàn)。2.撰寫自己的工作總結(jié)，并提出課程中存在的問題與改進建議。（三）輔導教師開課前：1.與課程責任教師建立聯(lián)系。2.領(lǐng)會課程教學設(shè)計思想，熟悉課程教學內(nèi)容、教學資源和常見問題。3.了解教學形式和輔導教師職責。4.了解所輔導學生的基本信息，包括姓名、職業(yè)、年齡構(gòu)成、工作和學習經(jīng)歷等信息，后續(xù)輔導過程中通過各種途徑不斷了解學生的學習需求、學習動機、已有經(jīng)驗等，以便有針對性的開展輔導。5.掌握教學平臺的基本操作。熟悉教學平臺各個功能模塊，滿足基本教學需求。教學組織過程中:

12、1.營造開課氛圍。撰寫給學生的一封歡迎信，歡迎學生參加課程學習，信的內(nèi)容至少包括：我是誰、我能為你做什么和我的聯(lián)系方式。目的是跟學生建立聯(lián)系、增進感情和營造學習氛圍。同時，以各種形式（包括實時活動、QQ群等）跟學生第一次聯(lián)系，對課程進行介紹和導學，鼓勵學生積極參與課程學習。2.教會新生平臺學習和完成考核的的操作技能；對課程教學資源的使用、活動的參與和網(wǎng)上學習方法進行個別指導。負責課程班級論壇的維護，學生個性化的輔導答疑；引導和督促學生參與在線學習活動，引導組建學習小組。3.推送學習周期安排。學習開始前，要以郵件或其他形式推送給學生學習安排，并在網(wǎng)上公布，內(nèi)容包括學生需要瀏覽的資源、參加的活動、

13、預計的學習時間、答疑時間等內(nèi)容的具體安排。4.日常輔導答疑。通過QQ、論壇、郵件、電話等方式，回答學生問題，論壇帖子回復時間不超過48小時?；卮疬h程接待中心轉(zhuǎn)入的問題。5.根據(jù)實際情況，組織實時或非實時教學活動。6.向責任教師或主持教師及時反饋教學過程中發(fā)現(xiàn)的問題，補充有針對性的教學資源，共同研討教學問題。7.整理論壇的帖子，對常見問題、精彩專題升級為精華帖或置頂帖。課程結(jié)束時：1.指導和引導學生完成形成性作業(yè)。在平臺上匯總提交學生成績。2.課程結(jié)束后，撰寫課程輔導教師總結(jié)?？偨Y(jié)課程輔導的基本情況，輔導答疑情況、教學體會、如學生對課程各方面的滿意度調(diào)查（課程資源和活動設(shè)計的優(yōu)缺點分析）等，尤其是根據(jù)教學過程的總體情況提出課程改進的建議和教學組織的建議。3、鼓勵學生就本門課程的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)及相關(guān)問題提出建議，從而不斷完善課程。四、課程團隊聯(lián)系方式及課程網(wǎng)址(一)主持教師團隊教師聯(lián)系方式匡貴秋010-57519027趙婷婷010-57519223李慧麗010-57519307張遐010-57519151劉志芳010-57519180熊偉010-57519376齊陽010-57519537狄曉暄010-57519506李松010-57519027程千010-57519027(二)責任教師QQ群及課程網(wǎng)址群名:國開學習指南(全國) 群號:150062938課程網(wǎng)址：http:/