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1、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案一、報(bào)警程序1、報(bào)警方法：無(wú)論任何時(shí)候一旦發(fā)現(xiàn)火情，或有煙、燒焦的異味、著火的聲音及不尋常的熱度引起的感覺(jué)，每一個(gè)員工都有責(zé)任報(bào)警，并應(yīng)盡可能先滅火。報(bào)警時(shí)應(yīng)按下列順序選擇報(bào)警設(shè)備：優(yōu)先使用消防電話。消防電話不用撥號(hào)，拿起來(lái)就直通消防控制中心，保證及時(shí)報(bào)警；如果附近沒(méi)有消防電話時(shí)，可用普通電話撥通總機(jī)或消防中心電話。電話接通后要沉著、冷靜、準(zhǔn)確說(shuō)清起火單位(部位)的名稱(chēng)和位置，燃燒物質(zhì)，火勢(shì)大小，報(bào)警電話號(hào)碼和報(bào)警人姓名，同時(shí)問(wèn)清接警人的姓名。如果發(fā)現(xiàn)火情比較嚴(yán)重，自己不能控制時(shí)，即可啟動(dòng)手動(dòng)報(bào)警器。2、未被確認(rèn)的火警處理程序當(dāng)接收到探測(cè)器的報(bào)警信號(hào)或報(bào)警電話只是說(shuō)發(fā)現(xiàn)煙霧或

2、異常的氣味、聲音、熱度等。消防中心立即通知巡警人員趕到報(bào)警地點(diǎn)，調(diào)查、確認(rèn)火情，同時(shí)通知消防主管部門(mén)和有關(guān)部門(mén)。后勤、倉(cāng)庫(kù)等部門(mén)接到報(bào)警后，要提高警惕，并派人帶鑰匙趕赴報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)，為現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和滅火人員開(kāi)門(mén)。3、確認(rèn)的火情處理程序(1)現(xiàn)場(chǎng)人員要在部門(mén)(崗位)經(jīng)理(主管)的具體組織下，進(jìn)行報(bào)警和滅火、疏散無(wú)關(guān)人員，等待消防應(yīng)急預(yù)案人員或消防隊(duì)員到達(dá)。(2) 巡警人員調(diào)查、確認(rèn)火情后，將情況向消防控制中心匯報(bào)，同時(shí)利用就近滅火器材進(jìn)行撲救。如火勢(shì)較大，不能立即撲滅，也要想辦法盡力控制火勢(shì)的發(fā)展，直到消防應(yīng)急預(yù)案人員或消防隊(duì)員到達(dá)。在進(jìn)入關(guān)閉的房間前，要先用手試一試門(mén)，看門(mén)是否很熱，然后再開(kāi)門(mén)，開(kāi)門(mén)時(shí)

3、要屏住呼吸。(3)消防控制中心若接到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查人員報(bào)告，火情已被處理，值班人員應(yīng)做好記錄，并上報(bào)消防主管部門(mén)。若接到報(bào)告，火情不能控制時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告（或通過(guò)總機(jī)通知）單位行政值班，同時(shí)按照消防控制室火警處置程序執(zhí)行。(4)總機(jī)接到報(bào)警后，立即打電話通知本單位行政值班，并按照行政值班的要求執(zhí)行。如果客人打電話詢(xún)問(wèn)火情，請(qǐng)告知客人，火情正在調(diào)查中，如果需要采取進(jìn)一步措施，我們將馬上通知您?！?5) 行政值班領(lǐng)導(dǎo)接到火情報(bào)告后，應(yīng)立即通知應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組（第一梯隊(duì)），如第一梯隊(duì)人員找不到，馬上通知第二梯隊(duì)，并在應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前，按照值班室火警處置程序組織有關(guān)人員進(jìn)行滅火和救援工作。(6) 應(yīng)

4、急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組成員，接到火情報(bào)告后，要立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，全面負(fù)責(zé)組織指揮滅火和救援等工作。(7) 義務(wù)消防隊(duì)負(fù)責(zé)人接到火情報(bào)告后，立即組織集合義務(wù)消防隊(duì)全體人員，攜帶滅火器具趕赴現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí)要迅速弄清以下情況：火源確切位置、燃燒的物質(zhì)、燃燒的范圍以及火災(zāi)蔓延的方向。是否有人被困在火場(chǎng)、所處位置、人員數(shù)量、搶救的通道及需采取的措施。起火的原因。是否重要物資、文件資料或貴重物品需要搶救。在進(jìn)行撲救時(shí)需要攜帶哪些器材、是否要進(jìn)行破拆。并及時(shí)向應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)情況。二、滅火措施1、領(lǐng)導(dǎo)小組的任務(wù)：組織指揮救火；根據(jù)火勢(shì)情況，決定是否向消防局“119”報(bào)警；根據(jù)火勢(shì)情況，決定現(xiàn)場(chǎng)需要采取

5、哪些滅火和救援措施；根據(jù)火勢(shì)情況，決定是否需要發(fā)布疏散命令。2、義務(wù)消防隊(duì)集合后，負(fù)責(zé)人向隊(duì)員簡(jiǎn)單介紹火情，分配任務(wù)；隊(duì)員們攜帶滅火器具，乘消防電梯到達(dá)出事部位，派人對(duì)火情進(jìn)行詳細(xì)觀察，確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)情況后立即采取滅火和救援措施。在進(jìn)入房間前，用手摸一下門(mén)，觀察是否可以進(jìn)出，是否有濃煙沖出，如門(mén)不能打開(kāi)，可使用破拆工具；同時(shí)兩人準(zhǔn)備使用手提滅火器滅火；三人準(zhǔn)備好消防水喉或消防水帶，使用消火栓滅火，同時(shí)將滅火情況及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組。3、保安部：巡警主管安排人員到門(mén)口站崗，加強(qiáng)警衛(wèi)工作，并迎接引導(dǎo)消防車(chē)，同時(shí)安排人員保護(hù)好疏散出的貴重物資等。當(dāng)火災(zāi)撲滅后，負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)以利于以后的火災(zāi)調(diào)查工作。消防控制中心

6、要和火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)、領(lǐng)導(dǎo)小組保持不間斷的聯(lián)系，隨時(shí)報(bào)告火勢(shì)情況；密切注視各種報(bào)警情況，判斷火勢(shì)蔓延程度；監(jiān)視消防水泵、噴淋泵、新風(fēng)機(jī)、排煙風(fēng)機(jī)、防火卷簾門(mén)等消防設(shè)施的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理；根據(jù)指揮小組命令，隨時(shí)準(zhǔn)備開(kāi)啟應(yīng)急廣播系統(tǒng)，利用廣播系統(tǒng)播送指揮小組的命令或通告。4、總機(jī)應(yīng)聽(tīng)從應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮盡快通知應(yīng)急預(yù)案所有成員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并設(shè)法保證指揮部與火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)、消防控制中心的聯(lián)絡(luò)暢通無(wú)阻；同時(shí)保證能及時(shí)報(bào)警或其它聯(lián)絡(luò)。5、各主管部門(mén)應(yīng)制定本部門(mén)的應(yīng)急措施，配合單位的應(yīng)急預(yù)案的順利實(shí)施，確保發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組的命令能夠得到及時(shí)執(zhí)行。三、疏散方案1、應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)出疏散命令，消防控

7、制中心利用廣播系統(tǒng)對(duì)外發(fā)布疏散引導(dǎo)通知。疏散的通知根據(jù)火災(zāi)部位的相關(guān)樓層或相關(guān)防火分區(qū)進(jìn)行播放，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)火情確定是否疏散其它部位的人員。播放順序按：著火樓層（防火分區(qū)）和相連樓層（相關(guān)防火分區(qū)）；著火層以上各層由下自上逐層疏散；著火層以下各層由上自下逐層疏散。2、疏散時(shí)各部門(mén)的職責(zé)：保安部要保障保衛(wèi)和疏散引導(dǎo)任務(wù)，加強(qiáng)商場(chǎng)出入口的警衛(wèi)力量，同時(shí)派人護(hù)送財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)移現(xiàn)金等到安全地點(diǎn)；疏散期間，禁止外人或無(wú)關(guān)人員進(jìn)入樓內(nèi)，防止有人趁火打劫；阻止疏散到樓外的客人再返回樓里或企圖進(jìn)入房間拿東西。工程部要派人檢查消防設(shè)施的運(yùn)行情況，確保正壓送風(fēng)和排煙風(fēng)機(jī)正常工作，保證疏散通道的安全；要派人帶手電去疏散走

8、廊、樓梯等部位檢查，發(fā)現(xiàn)應(yīng)急燈、疏散指示標(biāo)志壞的及時(shí)更換或采取措施，確保應(yīng)急疏散不受影響。財(cái)務(wù)部要共同整理好錢(qián)物，鎖好抽屜；出納員和會(huì)計(jì)攜帶好現(xiàn)金等由保安人員護(hù)送到安全地點(diǎn)。庫(kù)房保管鎖好庫(kù)房，所有人員必須把自己管理的文件、賬目整理好，安全地保存起來(lái)。電腦機(jī)房人員要確保電腦資料的完整，檢查各辦公桌、垃圾桶等，不要留下火種，關(guān)斷電源后鎖門(mén)，按秩序撤離到安全地點(diǎn)。其他各部門(mén)得知發(fā)生火災(zāi)事故的消息后，要積極而有條不紊地整理物品、文件、資料等，該上鎖的鎖起來(lái)，能隨身攜帶的就攜帶好，按秩序撤離到安全的場(chǎng)所。滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案人員組成一、領(lǐng)導(dǎo)小組第一梯隊(duì)：X X X、X X X、X X X二、報(bào)警小組第一梯隊(duì)：X X X、X X X、X X X三、滅火小組第一梯隊(duì)：X X X、X X X、X X X四、疏散引導(dǎo)小組第一梯隊(duì)：X X X、X X X、X X X五、專(zhuān)職或義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)：X X X隊(duì)員：X X X、X X X、X X X、X X X、X X X、X X X、X X X、X X X、X X X、X X X、X X X、X X X。