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1、淺談如何提高職工工作積極性 摘要:職工是企業(yè)的主人，是物質(zhì)財(cái)富的創(chuàng)造者。他們工作的積極性是企業(yè)的發(fā)展源泉和動(dòng)力。如何最大限度地調(diào)動(dòng)職工的生產(chǎn)熱情發(fā)揮職工的潛能，促進(jìn)他們多為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，是管理者要考慮的一個(gè)重要問題。只有職工的積極性提高了，企業(yè)才能由被動(dòng)生產(chǎn)轉(zhuǎn)為主動(dòng)創(chuàng)造,企業(yè)的生產(chǎn)效率和管理水平才能提高,企業(yè)才能有更大的發(fā)展。那么如何才能提高職工的積極性呢？從以下幾個(gè)方面對(duì)此問題進(jìn)行分析探討。 關(guān) 鍵 字：激發(fā)職工工作熱情工作積極性 在現(xiàn)代社會(huì)激烈的競爭中，我們知道企業(yè)在生產(chǎn)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量控制和營銷、服務(wù)等方面的能力或創(chuàng)新相對(duì)來說是比較容易被競爭對(duì)手模仿甚至超越的，但有一點(diǎn)，就是企業(yè)

2、的人力資源，以及人力資源開發(fā)與管理方面的創(chuàng)新是很難被模仿的。所以，企業(yè)僅僅關(guān)注資金、成本、質(zhì)量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，企業(yè)更應(yīng)關(guān)心企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)人力資源能力，注重培養(yǎng)并加強(qiáng)人力資源開發(fā)、利用與管理特別是企業(yè)職工的管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資本的不斷增值升值，不斷建立在發(fā)掘自已人力資源優(yōu)勢(shì)上，與競爭對(duì)手拉開差距，保持持續(xù)、快速的成長，才能保持與競爭對(duì)手的持久的競爭優(yōu)勢(shì)。 職工是企業(yè)的主人，是物質(zhì)財(cái)富的創(chuàng)造者。他們工作的積極性是企業(yè)的發(fā)展源泉和動(dòng)力。如何最大限度地調(diào)動(dòng)職工的生產(chǎn)熱情發(fā)揮職工的潛能，促進(jìn)他們多為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，是管理者要考慮的一個(gè)重要問題。只有職工的積極性提高了，企業(yè)才能由被動(dòng)生產(chǎn)轉(zhuǎn)為主動(dòng)創(chuàng)造,

3、企業(yè)的生產(chǎn)效率和管理水平才能提高,企業(yè)才能有更大的發(fā)展。那么如何才能提高職工的積極性呢？下面注重從以下幾個(gè)方面探討： 1建立健全管理制度，提高職工素質(zhì) 建立規(guī)范的激勵(lì)管理制度。從小的方面講“沒有規(guī)矩不成方圓”，一個(gè)完善的激勵(lì)體系決不能沒有一套行之有效的管理制度，如績效考核制度、人員聘任制度、薪酬獎(jiǎng)勵(lì)制度、職工的福利保健制度等。只有制度清晰、公開、量化、可以兌現(xiàn)，職工行為才有據(jù)可依，職工的積極性才可能被調(diào)動(dòng)。管理是科學(xué)，更是一門藝術(shù)，人力資源管理是管理人的藝術(shù)，是運(yùn)用最科學(xué)的手段、更靈活的制度調(diào)動(dòng)人的情感和積極性的藝術(shù)，無論什么樣的企業(yè)要發(fā)展都離不開人的創(chuàng)造力和積極性，因此企業(yè)一定要重視對(duì)職工的

4、激勵(lì)，根據(jù)實(shí)際情況，綜合運(yùn)用多種激勵(lì)機(jī)制，把激勵(lì)的手段和目的結(jié)合起來，改變思維模式，真正建立起適應(yīng)企業(yè)特色、時(shí)代特點(diǎn)和職工需求的開放的激勵(lì)體系，才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗。 2.讓職工了解工作的深層含義 不可否認(rèn)，很多職工都會(huì)覺得工作的目的就是為了賺取金錢，因此當(dāng)職工獲得理想中的薪酬時(shí)就會(huì)停滯不前，當(dāng)薪酬不能滿足自己的需要時(shí)，就表現(xiàn)得松散、懈怠?？蓪?shí)際上，我們應(yīng)該讓職工認(rèn)識(shí)到工作的意義遠(yuǎn)不止如此，工作的同時(shí)同樣是對(duì)個(gè)人能力提升的一種歷練，當(dāng)個(gè)人的工作業(yè)績上突出的表現(xiàn)獲得他人的尊重時(shí)，不僅提升了個(gè)人影響力，也增強(qiáng)了個(gè)人的自信心；而對(duì)那些想創(chuàng)業(yè)的職工來說，工作還是擴(kuò)展人脈的一種重要手段。

5、因此，有必要讓職工了解到工作的深一層的含義以及會(huì)對(duì)個(gè)人未來發(fā)展產(chǎn)生的影響，這樣以來，才有助于職工樹立正確的工作態(tài)度。 3.實(shí)施崗位輪換制度 在傳統(tǒng)管理時(shí)代，強(qiáng)調(diào)組織分工明確，強(qiáng)調(diào)設(shè)備和方法的重要性，強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格按預(yù)先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)操作，結(jié)果職工每天重復(fù)單調(diào)地工作，雖然在一定程度上提高了生產(chǎn)率，但成員的滿意度下降了。在人本思想問世后，對(duì)人的激勵(lì)有了新的認(rèn)識(shí)，開始注意完善人的能力，開發(fā)人的潛能，并在此基礎(chǔ)上充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部人才市場的作用，健全崗位輪換制度使職工能更加充分、更加主動(dòng)地選擇具有挑戰(zhàn)性的工作，從而使工作內(nèi)容橫向豐富化和縱向擴(kuò)大化。這樣，工作產(chǎn)生的樂趣和挑戰(zhàn)性就成為了工作本身對(duì)職工的回報(bào)。那么在實(shí)

6、施崗位輪換制度的同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)注意一下幾個(gè)問題： 1）做到用人所長 “論大功者，不錄小過；舉大美者，不癖細(xì)瑕”，在實(shí)行崗位輪換的同時(shí)，必須要注意人才資源管理的基本原則，即用人所長、避人所短； 2）做到時(shí)間合理 崗位輪換制度實(shí)施過程中，應(yīng)充分考慮輪換的時(shí)間周期，崗位輪換有其必要性，但必須注意時(shí)間間隔。如果在過短時(shí)間內(nèi)崗位變換頻繁，對(duì)于干部心理帶來的沖擊遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于工作新鮮感給其帶來的工作熱情，崗位輪換的效果就會(huì)適得其反； 3）做到加強(qiáng)溝通 雖然崗位輪換可以提高干部職工的工作滿意度和工作熱情，但因具體情況的不同效果也不盡相同，要使崗位輪換制度發(fā)揮應(yīng)有的作用，就要與有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效的溝通，減少由于崗

7、位突然變化給工作人員帶來的心理不安定和焦慮，防止因崗位輪換而產(chǎn)生思想對(duì)立情緒，影響工作質(zhì)量。與此同時(shí)，要向中層干部講清崗位輪換的目的和意義，避免出現(xiàn)部門不想讓業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行輪換的現(xiàn)象，使崗位輪換達(dá)到應(yīng)有的效果。 4.做好對(duì)職工的激勵(lì)工作 在激勵(lì)的實(shí)施過程中要因人、因工作的性質(zhì)而異，對(duì)于生產(chǎn)一線的職工，由于他們從事的工作比較簡單，工資水平相對(duì)較低，采取物質(zhì)激勵(lì)往往會(huì)達(dá)到較理想的效果，比如在生活方面：1、優(yōu)化居住環(huán)境；2、豐富平時(shí)生活，設(shè)置一些業(yè)余活動(dòng)，如乒乓，羽毛球等。在生產(chǎn)方面：1、設(shè)立周/月優(yōu)秀職工、生產(chǎn)能手，獎(jiǎng)勵(lì)并公示；2、開展組或者個(gè)人之間的生產(chǎn)競賽。3、推行人性化管理，以人為本，讓職工有

8、以企業(yè)為榮，形成企業(yè)凝聚力和團(tuán)隊(duì)合力，激發(fā)全體職工愿意為企業(yè)積極工作的激情。4、推行激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勤罰懶，重獎(jiǎng)工作積極、能力突出、貢獻(xiàn)大的職工，以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)全體職工積極努力工作。這里需要指出的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以身作則，在企業(yè)形成能者上、弱者下，廣泛宣傳“今天工作不努力，明天努力找工作”的思想，促使職工努力工作。 5.對(duì)創(chuàng)新的獎(jiǎng)勵(lì) 創(chuàng)新工作是一項(xiàng)艱巨的腦力勞動(dòng)，它的激勵(lì)機(jī)制隨著我國分配制度的改革，重點(diǎn)在于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（輔之以精神鼓勵(lì)），對(duì)工作有重大貢獻(xiàn)應(yīng)予以重獎(jiǎng)。 “運(yùn)用之妙，存乎一心”，任何一個(gè)管理問題都得具體情況具體分析。囿于本人才識(shí)，也不可能將激勵(lì)的方法、技巧一一道來，一管之見，僅供批評(píng)。但我相信

9、，一名領(lǐng)導(dǎo)者只要身體力行激勵(lì)的前提和原則，靈活運(yùn)用激勵(lì)的方法和技藝，就不難達(dá)到有效地調(diào)動(dòng)職工積極性的目的。 6.引入競爭機(jī)制 競爭是社會(huì)前進(jìn)的動(dòng)力，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善于將競爭機(jī)制引入內(nèi)部管理，從而激發(fā)職工的內(nèi)在動(dòng)力和自身素質(zhì)的提高?？荚u(píng)是我們通常使用的一種競爭機(jī)制，它通過考評(píng)內(nèi)容和方式的預(yù)設(shè)，直接引導(dǎo)職工積極性的發(fā)揮方向和力度，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善于將競爭機(jī)制引入內(nèi)部管理，從而激發(fā)職工的內(nèi)在動(dòng)力和自身素質(zhì)的提高。但是任何一種競爭機(jī)制必須做好兩件事：一是競爭必須公平、公開、合理，否則就會(huì)適得其反；二是必須掌握好競爭的度，競爭的同時(shí)強(qiáng)調(diào)協(xié)作，否則就會(huì)變成爭權(quán)奪利、互相拆臺(tái)。 7培養(yǎng)職工危機(jī)意識(shí) 市場中的企業(yè)，生存環(huán)

10、境瞬息萬變，自身資源狀況也在不斷的變化之中，因此企業(yè)發(fā)展的道路充滿危機(jī)。正因?yàn)槿绱?，蓋茨才會(huì)不斷地告誡他的職工：“微軟永遠(yuǎn)離破產(chǎn)只有18個(gè)月！”；任正非才會(huì)警告：“華為的冬天很快就要來臨！”。然而這種危機(jī)往往并不是一般職工所能感受到的，特別是非市場一線人員，他們?nèi)菀鬃躺順匪枷?，高枕無憂，工作熱情也日漸衰退。在這種境況下，有必要不斷向職工灌輸危機(jī)觀念，樹立危機(jī)意識(shí)，重燃職工的創(chuàng)業(yè)激情；同時(shí)也有助于他們理解和支持企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所采取的一些艱難步驟。不斷地向職工灌輸危機(jī)觀念，讓他們明白企業(yè)生存環(huán)境的艱難，以及由此可能對(duì)他們的工作、生活帶來的不利影響。 隨著微利時(shí)代的到來,職工作為企業(yè)的一個(gè)重要資源,這種資源的潛能能否最大程度的發(fā)揮,將關(guān)系到企業(yè)的成敗和發(fā)展的快慢,也影響著企業(yè)競爭力的大小。要做好此項(xiàng)工作還需要不斷對(duì)此進(jìn)行研究和探索。 參考文獻(xiàn)： 李航. 企業(yè)人力資源危機(jī)的感知與防范D. 同濟(jì)大學(xué), 2008 . 馬令斌. 激勵(lì)理論在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用J. 甘肅高師學(xué)報(bào), 2010,(05) . 李愛香. 淺談人力資源開發(fā)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展J. 今日科苑, 2008,(20). 趙曙明.人力資源管理研究，中國人民大學(xué)出版社，2001.