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1、辦公室主任績效考核 項 目 考核指標 分值 評分依據(jù) 得分 考核執(zhí)行 人 計劃完成率 10 考核期內(nèi)后勤工作計劃完成率達_98_% 總經(jīng)理 文件、檔案管理 10 考評依據(jù):是否嚴格按照“檔案管理規(guī)定”及公司管理體系相 關(guān)規(guī)定進行管理、存檔、發(fā)文。 總經(jīng)理、 質(zhì)管部 衛(wèi)生綠化考核 5 考評依據(jù):是否嚴格按照“環(huán)境衛(wèi)生及綠化美化工作制度”進 行檢查,其公正性,真實性,及時性。 分管副總 經(jīng)理 行 政 后 勤 30 公共設(shè)施維 護及時率 5 考核期內(nèi)公共設(shè)施維護及時率在_95_%以上 企管部 計劃完成率 10 依據(jù)分廠人員需求滿足的及時性考評 分廠考核 招聘計劃完成率 5 考核期內(nèi)招聘計劃完成率達_
2、95_% 分管副總 經(jīng)理 人 力 資 源 管 理 20 培訓計劃完成率 5 公司組織的培訓由分廠廠長考核,分廠內(nèi)部培訓由總經(jīng)理及分 廠廠長考核 分廠考核 總經(jīng)理 接待服務(wù)滿意度 5 考核期內(nèi)接待服務(wù)滿意度評價在_95_分以上 分管副總 經(jīng)理接 待 10 信息傳遞及時率 5 考核期內(nèi)接待對象反映的信息傳遞及時率達_98_% 分管副總 經(jīng)理 費用預(yù)算控制 5 考核期內(nèi)后勤費用預(yù)算控制率在_%以內(nèi);是否有不合理報 銷憑證 財務(wù)部 質(zhì)量管理體系執(zhí) 行 5 依據(jù)內(nèi)審員每月質(zhì)量管理體系的審核結(jié)果評分 質(zhì)管部 內(nèi) 部 管 理 員工管理 10 1、部門內(nèi)部關(guān)系和諧配合默契,受到下屬一致肯定:10-9 分 2、
3、部門內(nèi)部關(guān)系和諧,遵守公司制度情況良好,基本得到下 總經(jīng)理 企管部 屬肯定:7-8 分 3、多數(shù)情況下能控制和管理下屬,有威懾力,但認同度稍差: 5-6 分 3、內(nèi)部關(guān)系偶有變化,有下屬不服從管理違反原則性制度的 現(xiàn)象:3-4 分 4、內(nèi)部關(guān)系時有起伏,違反制度現(xiàn)象較多:2-0 分 下屬員工 小車司機管理 2 主管領(lǐng)導依據(jù)每周工作表現(xiàn)進行評價 分管副總 經(jīng)理 部門協(xié)作滿意度 5 1、無其他部門投訴:5 分 2、發(fā)生其他部門投訴但通過協(xié)調(diào)溝通仍能解決:4 分 3、發(fā)生其他部門投訴,通過協(xié)調(diào)溝通問題解決率達 50%以上: 3 分 4、經(jīng)常發(fā)生其他部門投訴,不主動協(xié)調(diào)溝通:2-0 分 相關(guān)部門 工作
4、改善意見或 建議 (附加) +3 1、能就公司、本崗位及上下級的工作流程積極提出合理意見 或建議并對實際工作產(chǎn)生良性影響:3 分 2、能就上述范圍提出積極建議或意見,其中能對工作產(chǎn)生一 定改善作用:2 分 3、能對上述范圍有建議或意見但缺乏主動提出的態(tài)度:1 分 4、本考核階段內(nèi)從未對上述范圍提出任何建議或意見:0 分 改善意見: 總經(jīng)理 企管部 30 考勤表現(xiàn) (會議、活動及 加班) 3 1、無缺勤(請假、遲到或早退)能根據(jù)工作情況有效加班:3 分 2、缺勤次數(shù)在 2 次以下,能根據(jù)工作情況有效加班:2.5 分 4、缺勤在 2 次以內(nèi),無加班:2 分 5、缺勤 3 次以內(nèi),根據(jù)情況有效加班
5、1.5 分 6、缺勤 3 次以內(nèi),無加班:1 分 7、缺勤 4 次或以上:0 分 企管部 工作執(zhí)行力 5 1、能對部門內(nèi)部各人員工作進行計劃安排,計劃達成率為 85% 以上:5 分 2、能制定計劃,有一定偏差,但不影響總體計劃, 達成率為 75%以上:4 分 3、制定的計劃不能為總體目標的實 現(xiàn)帶來正面影響,達成率在 60%以下:3-0 分 總經(jīng)理關(guān) 鍵 能 力 領(lǐng)導能力 5 1、有魄力,能得到部門內(nèi)外一致贊同:5 分。 2、內(nèi)部成員目標較為明確,團結(jié)有序:4 分。 總經(jīng)理 10 3、領(lǐng)導管理能力一般,對正常運作無不良影響:3 分; 4、對各方面的安排均不妥當,缺乏公正力和說服力,部門內(nèi) 部渙散:2-0 分。