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1、工商局市場規(guī)范管理工作總結(jié)范文3篇工商局市場規(guī)范管理范文一我局市場規(guī)范管理工作按照省局、市局工商行政管理工作會議的統(tǒng)一部署，將學(xué)雷鋒活動與市場規(guī)范管理工作緊密結(jié)合起來，突出項目運(yùn)作，把握重點(diǎn)工作，真抓實干，推動各項工作上新臺階段，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。一、主要情況及工作亮點(diǎn)全市共查處各類市場違法案件668起，罰沒款147、07萬元，其中農(nóng)資違法案件359起，罰沒款97、61萬元；合同違法案件202起，罰沒款33、13萬元；網(wǎng)絡(luò)違法案件32件，罰沒款9、22萬元；限塑類案件45起，罰沒款4、4萬元。組織拍賣現(xiàn)場監(jiān)管68場次，備案成交確認(rèn)書403份，拍品成交金額5、18億元；辦理動產(chǎn)抵押登記154

2、筆，主債權(quán)金額33、9億元；確定農(nóng)資經(jīng)營可追溯示范點(diǎn)58個；XX區(qū)工商局被國家工商總局授予“全國工商系統(tǒng)20 xx年度誠信市場創(chuàng)建活動先進(jìn)單位”。其中農(nóng)資市場監(jiān)管、網(wǎng)絡(luò)及合同執(zhí)法辦案是主要亮點(diǎn)。（一）農(nóng)資市場專項執(zhí)法整治有力，成效明顯。在20 xx年“紅盾護(hù)農(nóng)春季打假百日行動”中，省局將漳州定為“工商系統(tǒng)銷毀偽劣農(nóng)資現(xiàn)場會”第一主會場，省局工作情況通報第25期、省局市場規(guī)范管理簡訊第4、5期分別通報、刊登了我局“春季打假百日行動”的有關(guān)做法。（二）網(wǎng)絡(luò)格式條款侵權(quán)執(zhí)法成效突出。組織查處了一系列利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行格式條款侵權(quán)案件，打開了合同網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法辦案的新突破口，6月18日省局工作情況通報專門通報了我

3、市XX區(qū)局開展查辦網(wǎng)絡(luò)交易合同格式條款侵權(quán)案件的有關(guān)情況，其中XX區(qū)工商局查辦的楊某利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布格式條款侵犯消費(fèi)者權(quán)益案作為典型案例之一代表福建省參與總局在烏魯木齊召開的全國案例交流會上交流。二、市場規(guī)范管理的主要做法（一）強(qiáng)化宣傳報道，積極營造市場規(guī)范管理的有利氛圍。在積極完成常規(guī)市場規(guī)范管理任務(wù)的基礎(chǔ)上，將宣傳工作擺到重要位置，及時總結(jié)提煉市場規(guī)范管理方面的典型經(jīng)驗及優(yōu)勢做法，充分利用各種渠道，積極向系統(tǒng)內(nèi)外各種刊物投遞市場規(guī)范管理的執(zhí)法監(jiān)管信息、典型經(jīng)驗，及時宣傳市場規(guī)范管理的工作成效、彰顯市場規(guī)范管理的工作亮點(diǎn)，廣泛爭取各地黨委、政府和人民群眾的充分理解與支持，形成市場規(guī)范管理的有利

4、氛圍，推動市場規(guī)范管理工作的有效開展。省局工作情況2次通報了我局市場管理工作、市場規(guī)范管理簡報7次轉(zhuǎn)發(fā)了我局的工作經(jīng)驗、做法，并有1次在全省工商系統(tǒng)市場規(guī)范管理工作會議上作經(jīng)驗交流。2月29日中國工商報刊登了XX縣局開展農(nóng)資市場專項行動的有關(guān)情況。4月22日中國工商報還刊登了我市工商系統(tǒng)銷毀偽劣農(nóng)資現(xiàn)場會的有關(guān)情況。20 xx年4月13日中國工商報第2版刊登了題為龍海小蘑菇管大用的訂單農(nóng)業(yè)發(fā)展情況。20 xx年6月漳州電視臺聯(lián)合我局共同拍攝農(nóng)資監(jiān)管法制片并在6月28日法在身邊欄目播出。20 xx年3月12日，XX市工商局推廣合同農(nóng)業(yè)助農(nóng)致富在龍海電視臺的服務(wù)五大戰(zhàn)役欄目中進(jìn)行了專題報道。（二）

5、深化市場整治，持續(xù)凈化市場秩序。今年來，我局以開展農(nóng)資市場專項整治、打擊利用合同格式條款侵權(quán)專項整治、打擊欺行霸市專項整治、打擊利用互聯(lián)網(wǎng)銷售假冒偽劣商品專項整治，牽頭組織開展市場秩序?qū)ｍ椪蔚葹橹饕d體，嚴(yán)厲打擊各類市場違法違規(guī)行為，維護(hù)穩(wěn)定有序的市場環(huán)境。1、開展農(nóng)資市場專項整治，規(guī)范農(nóng)資市場秩序。按照省局統(tǒng)一部署，我局以開展“20 xx 年紅盾護(hù)農(nóng)春季打假百日行動”、肥料市場專項執(zhí)法整治等紅盾護(hù)農(nóng)專項執(zhí)法行動為主要載體，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)違法違規(guī)行為，重點(diǎn)整治農(nóng)民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題和長期屢禁不止的突出問題，通過及時查處和曝光一批制售偽劣農(nóng)資違法案件，組織銷毀一批偽

6、劣農(nóng)資，懲防并舉，推動農(nóng)資市場的規(guī)范化管理，及時化解農(nóng)資市場隱患及農(nóng)村社會矛盾，積極有效地維護(hù)漳州農(nóng)民利益、服務(wù)和推動漳州農(nóng)業(yè)發(fā)展。今年來，全市工商系統(tǒng)累計出動執(zhí)法人員9068人次，檢查農(nóng)資經(jīng)營戶2785戶共計10165戶次，查處取締無證無照經(jīng)營以及超范圍經(jīng)營88戶，組織化肥市場監(jiān)測50個批次共計816噸，查辦案件359起，案值193、29萬元，罰沒款97、61萬元，期間還作為“全省工商系統(tǒng)銷毀偽劣農(nóng)資現(xiàn)場會”第一主會場，配合省局組織了聲勢浩大的銷毀偽劣農(nóng)資現(xiàn)場會，一次性銷毀近年來查扣的偽劣農(nóng)資68、5噸，樹立了工商部門的執(zhí)法權(quán)威，震懾了農(nóng)資經(jīng)營違法分子，推動了執(zhí)法辦案工作的深入開展，達(dá)到了以

7、案促管，持續(xù)凈化農(nóng)資市場秩序的目的。中國工商報等各級新聞媒體報道我局農(nóng)資市場整治工作96篇，省局工作情況通報第25期專門通報了我市XX區(qū)局石亭工商所春季打假百日行動的工作做法，省局市場規(guī)范管理簡訊第4、5、6期分別刊登了我市市局、XX縣局、XX區(qū)局石亭工商所、XX縣局春季打假百日行動的經(jīng)驗做法。2、打擊利用合同格式條款侵權(quán)行為，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。圍繞消費(fèi)者關(guān)注的熱難點(diǎn)問題，綜合采取座談培訓(xùn)、合同報備、條款點(diǎn)評、文本示范、行政執(zhí)法等系列措施對違法收取餐具費(fèi)、不提供發(fā)票、不予退款、違法收取代辦沙土費(fèi)、單方設(shè)定解釋權(quán)等一系列當(dāng)前消費(fèi)者反映較為強(qiáng)烈、社會群眾普遍關(guān)注的格式條款侵權(quán)行為進(jìn)行重點(diǎn)整治。如

8、3月19日，市工商局召集了市直金融、水、電、燃?xì)獾裙檬聵I(yè)、企業(yè)單位進(jìn)行座談，傳達(dá)了總局專項整治工作會議精神，提出了具體工作要求。行動開展以來，全市累計出動執(zhí)法人員4647人次，檢查企業(yè)3577戶，發(fā)放通知書3024份，召開座談會54場次，檢查合同3034份，備案合同297份，指導(dǎo)企業(yè)糾正合同條款81條，點(diǎn)評合同條款46條，查處含“最終解釋權(quán)”合同56份，媒體報道20篇，制定示范文本18份，查處違法案件123件，罰沒款24、25萬元。其中XX區(qū)工商局以網(wǎng)絡(luò)商品交易為切入點(diǎn)連續(xù)查獲了21件網(wǎng)絡(luò)格式條款侵權(quán)案，省局工作情況通報第42期專門進(jìn)行通報，其中楊某利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布格式條款侵權(quán)案作為典型案例之

9、一代表福建省參加了工商總局在烏魯木齊召開的全國合同格式條款整治案例交流會。3、積極開展打擊欺行霸市專項整治，規(guī)范市場競爭秩序。在加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化工作部署的基礎(chǔ)上，市局深入開展工作調(diào)研，先后與福建正德房地產(chǎn)、錦鴻房地產(chǎn)等房地產(chǎn)開發(fā)單位座談，了解有關(guān)建材供應(yīng)市場、土石方開挖回填等壟斷行為多發(fā)行業(yè)的違法線索。薌城、龍海、漳浦、龍文等局根據(jù)當(dāng)?shù)嘏l(fā)市場的運(yùn)行情況，深入水產(chǎn)品市場、摩托車市場、水果市場等專業(yè)批發(fā)市場開展調(diào)研，重點(diǎn)對水產(chǎn)品市場的冷藏冰塊、海水供應(yīng)、水果批發(fā)市場的包裝用具、廢品回收行業(yè)以及摩托車市場的配件、機(jī)油等交易是否存在欺行霸市、壟斷經(jīng)營情況進(jìn)行摸排，查找線索，查辦案件，如XX縣局查處

10、某物業(yè)服務(wù)有限公司利用自身優(yōu)勢，壟斷小區(qū)業(yè)主裝修沙土市場案1起，依法對當(dāng)事人處以沒收違法所得1499元，罰款2251元，罰沒款合計3750元。XX區(qū)局結(jié)合五部委聯(lián)合開展的大型超市亂收費(fèi)專項治理，立案查處XX市艾美百貨有限公司違規(guī)收取所謂的“慶典費(fèi)”、“推廣費(fèi)”等違法行為，罰沒款10100元。4、開展打擊利用互聯(lián)網(wǎng)銷售假冒偽劣商品專項行動，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場秩序。按照上級局集中開展打擊利用互聯(lián)網(wǎng)銷售假冒偽劣商品專項行動的工作部署，我局以開展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)庫的建庫工作為契機(jī)，抓住本地網(wǎng)絡(luò)交易平臺和團(tuán)購網(wǎng)站列為監(jiān)控重點(diǎn)，通過強(qiáng)化部署發(fā)動，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化重點(diǎn)整治，強(qiáng)化宣傳推動，推動專項整治工作的深入開

11、展。全市工商系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員1256人次，執(zhí)法車輛195臺次，全市工商系統(tǒng)共排查經(jīng)營者157360戶，占全市經(jīng)營戶口的99、53%，其中涉網(wǎng)經(jīng)營者654戶，非涉網(wǎng)經(jīng)營者156706戶，網(wǎng)上檢查網(wǎng)站1820個，實地檢查網(wǎng)站經(jīng)營者614個，刪除違法商品信息6條，責(zé)令整改網(wǎng)站1個，立案查處1起，罰沒款4000元。5、牽頭組織開展市場秩序?qū)ｍ椪喂ぷ?，服?wù)和推動XX市創(chuàng)建“全國文明城市”工作大局。XX市工商局作為XX市市場管理委員會辦公室掛靠單位和農(nóng)貿(mào)市場整治的牽頭單位，切實擔(dān)負(fù)市管辦牽頭責(zé)任，大膽履行組織、協(xié)調(diào)、督查、考評、通報等職責(zé)，以開展“文明農(nóng)貿(mào)市場”創(chuàng)建考評工作為載體，聯(lián)合相關(guān)職能部門扎實

12、開展市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場管理及專項整治工作，圓滿完成了市政府部署的農(nóng)貿(mào)市場專項整治牽頭任務(wù)，并以創(chuàng)建“文明農(nóng)貿(mào)市場”為載體，進(jìn)一步推動市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場的規(guī)范化管理，通過了“國家衛(wèi)生城市”命名復(fù)審，“全國文明城市”指數(shù)測評從09、10年連續(xù)排列全國地級市51位一舉躍升到第8位，取得了歷史性的突破，為我市創(chuàng)建“全國文明城市”邁上新臺階作出特殊貢獻(xiàn)。6、主動作為宣戰(zhàn)“白色污染”。一是加強(qiáng)前期摸排，把小商品批發(fā)市場、城鄉(xiāng)結(jié)合部小工場、集貿(mào)市場等定為重點(diǎn)區(qū)域，結(jié)合日常巡查，對餐飲店、集貿(mào)市場等相關(guān)經(jīng)營者進(jìn)行網(wǎng)上查詢和實地調(diào)查，掌握執(zhí)法線索32條。二是加強(qiáng)檢查督查，將3月1日定為統(tǒng)一執(zhí)法行動日，并由市局組成三個督查組

13、分赴各地開展專項督查，確保市縣所“三級聯(lián)動”。三是加強(qiáng)正面宣傳，發(fā)出通告10000份，印制指導(dǎo)文書20 xx份，通過led屏滾動播放宣傳材料1個月，邀請電視臺全程跟蹤報道，與海峽導(dǎo)報聯(lián)合推出“紅盾整治行動，宣戰(zhàn)白色污染”系列策劃報道。行動開展以來，共查處限塑類案件45件，罰沒款4、4萬元，沒收查扣一次性發(fā)泡塑料餐具近6萬個、不合格塑料袋70多萬個。（三）落實制度建設(shè)，推動市場長效化監(jiān)管。1、以創(chuàng)建“農(nóng)資經(jīng)營可追溯示范點(diǎn)”為抓手，扎實落實農(nóng)資商品質(zhì)量管理制度。以創(chuàng)建“農(nóng)資經(jīng)營可追溯示范點(diǎn)”為主抓項目，積極探索形式多樣、具有彈性的農(nóng)資電子臺賬管理模式，在電子臺賬管理上嘗試傳統(tǒng)電子臺賬管理形式與網(wǎng)絡(luò)

14、電子臺賬管理形式相結(jié)合的雙軌化運(yùn)轉(zhuǎn)，通過以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結(jié)合，推動農(nóng)資進(jìn)（銷）貨臺賬等質(zhì)量管理制度的落實。目前全市共確立創(chuàng)建示范點(diǎn)58個，其中XX市工商局確立坤晟農(nóng)化、綠源植保兩家農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)為建設(shè)農(nóng)資經(jīng)營可追溯示范點(diǎn)，目前已指導(dǎo)兩家企業(yè)建立了進(jìn)貨索證索票、進(jìn)銷貨臺賬、向消費(fèi)者提供消費(fèi)憑證、銷售承諾等農(nóng)資質(zhì)量可追溯監(jiān)管制度，基本實現(xiàn)與XX市農(nóng)資數(shù)據(jù)庫的網(wǎng)絡(luò)對接并開始上傳數(shù)據(jù)，初步實現(xiàn)了農(nóng)資產(chǎn)品從廠家到經(jīng)營企業(yè)再到銷售網(wǎng)點(diǎn)的可追溯查詢。XX縣局4個示范點(diǎn)已基本建成，開始實行電子臺賬化管理。2、以主要網(wǎng)絡(luò)交易平臺規(guī)范化管理為抓手，落實網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管制度。今年來市局以薌城、漳浦為主要試點(diǎn)，突出監(jiān)管與

15、服務(wù)并重、規(guī)范與發(fā)展并舉，著力查處網(wǎng)絡(luò)商品交易違法行為，扶持引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)商發(fā)展壯大。其中XX縣局主抓轄區(qū)閩臺花卉交易平臺的規(guī)范管理，目前已完成入網(wǎng)展示經(jīng)營戶（包括自然人）的身份驗證登記工作、網(wǎng)頁鏈接工商標(biāo)志等基礎(chǔ)工作。XX區(qū)局以打擊團(tuán)購網(wǎng)站格式條款侵權(quán)行為為重點(diǎn)，帶動了網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管工作的開展，其轄區(qū)漳州有巢網(wǎng)已完成網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者的證照信息備案公示工作。（四）提升創(chuàng)建服務(wù)，助力漳州社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展1、深化市場創(chuàng)建，打造品牌市場。以創(chuàng)建“全國文明城市”為契機(jī)，先后在143個商品交易市場開展了信用分類監(jiān)管工作，并從中挑選出22個市場作為“誠信市場”及“農(nóng)村文明集市”創(chuàng)建示范點(diǎn)，對照標(biāo)準(zhǔn)，

16、深入開展創(chuàng)建工作。一是開展誠信市場創(chuàng)建工作。全市共確定11個主要商品交易市場作為縣級“誠信市場”創(chuàng)建示范點(diǎn)，著力完善創(chuàng)建市場的制度建立及日常管理，著力提高市場內(nèi)經(jīng)營者的誠信意識和自律能力，著力推進(jìn)商品交易市場信用分類監(jiān)管。其中XX區(qū)“家世界家居廣場”被認(rèn)定為市級“誠信市場”創(chuàng)建示范點(diǎn)，同時被市局推薦為省級“誠信市場”創(chuàng)建示范點(diǎn)，XX區(qū)工商局因20 xx年底創(chuàng)建“吉馬國際汽車城”誠信市場工作成效突出，被國家工商總局授予“全國工商系統(tǒng)20 xx年度誠信市場創(chuàng)建活動先進(jìn)單位”。二是開展農(nóng)村文明集市創(chuàng)建工作。結(jié)合創(chuàng)建“文明農(nóng)貿(mào)市場”工作的開展，全市共確定11個主要農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)村集市作為縣級“農(nóng)村文明集

17、市”創(chuàng)建示范點(diǎn)點(diǎn)，并重點(diǎn)將XX縣人和市場作為市級“農(nóng)村文明集”市創(chuàng)建示范點(diǎn)，著力打造新形勢下農(nóng)村精神文明建設(shè)的新亮點(diǎn)，帶動全市創(chuàng)建農(nóng)村文明集市工作的開展。2、開展幫農(nóng)、活農(nóng)工作，服務(wù)三農(nóng)發(fā)展。全市重新確定25戶企業(yè)為合同幫扶定點(diǎn)企業(yè)，市級機(jī)關(guān)掛鉤扶持企業(yè)2戶，全市共發(fā)布涉農(nóng)合同參考文本29份，涉農(nóng)企業(yè)361戶，簽約農(nóng)戶20326戶，簽訂合同14955份，履約合同14955份，合同金額56255萬元；全市現(xiàn)有農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人162戶，經(jīng)紀(jì)總量9868、6萬元，開展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)10場次，培訓(xùn)256人次。3、開展動產(chǎn)抵押登記及拍賣監(jiān)管工作。主動提供預(yù)約服務(wù)、電話服務(wù)、現(xiàn)場辦公、網(wǎng)上辦理等各項主動便民服務(wù)

18、，為企業(yè)特別是涉農(nóng)企業(yè)、中小企業(yè)、個體工商戶和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者解決融資問題提供方便；按規(guī)定規(guī)范開展拍賣報告、監(jiān)拍等日常工作。今年來共組織拍賣現(xiàn)場監(jiān)管68場次，備案成交確認(rèn)書403份，拍品成交金額5、18億元。辦理動產(chǎn)抵押登記154筆，主債權(quán)金額33、9億元。4、組織開展“守合同重信用單位”認(rèn)定活動，營造良好的發(fā)展環(huán)境。積極開展20 xx年度“守合同重信用單位”認(rèn)定工作，目前已完成征求相關(guān)部門意見階段。三、工作思路20 xx年度，全市工商系統(tǒng)市場規(guī)范管理工作要以學(xué)習(xí)、貫徹、落實黨的十八大精神為契機(jī)，緊緊圍繞省局工作部署，繼續(xù)以項目帶動為主線，積極創(chuàng)新探索市場規(guī)范管理工作的新思路、新方法，執(zhí)法監(jiān)管方面做

19、到“四個深化推進(jìn)四個規(guī)范”，服務(wù)方面做到“三個提高實現(xiàn)三個到位”，努力維護(hù)健康、有序的市場環(huán)境。（一）執(zhí)法監(jiān)管“四深化”推進(jìn)“四規(guī)范”1、深化“紅盾護(hù)農(nóng)”專項執(zhí)法行動，推進(jìn)農(nóng)資市場秩序的規(guī)范。一是以開展“紅盾護(hù)農(nóng)”系列專項執(zhí)法行動為抓手，著力查辦農(nóng)資大案要案，嚴(yán)厲打擊各類經(jīng)營假冒偽劣農(nóng)資的違法違規(guī)行為，整肅規(guī)范農(nóng)資市場秩序。二是以推行農(nóng)資商品質(zhì)量安全追溯管理為主線，積極探索和創(chuàng)新農(nóng)資產(chǎn)品的監(jiān)管方式，計劃以華安、平和等為重點(diǎn)縣，以加強(qiáng)大宗農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)業(yè)投入品的管理為平臺，督促規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營者建立健全農(nóng)資進(jìn)貨索證索票、進(jìn)（銷）貨臺賬、銷售憑證等農(nóng)資質(zhì)量管理制度，推動監(jiān)管者、經(jīng)營者雙向規(guī)范。2、深化格式合

20、同治理，推進(jìn)合同秩序規(guī)范。繼續(xù)以銀行、房地產(chǎn)市場為重點(diǎn)，綜合運(yùn)用職能，嚴(yán)厲查處利用合同格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為，爭取在大案要案的查處上有新突破，不斷擴(kuò)大震懾效果，切實維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。3、深化網(wǎng)絡(luò)交易平臺監(jiān)管，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)虛擬市場秩序規(guī)范。一是借助“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)”，完善網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)戶口，夯實監(jiān)管基礎(chǔ)。二是探索網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體信息電子標(biāo)識新方式，積極引導(dǎo)具備條件的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體進(jìn)行實名登記及執(zhí)照信息公示。三是以指導(dǎo)“漳浦閩臺花卉苗木網(wǎng)”規(guī)范運(yùn)作為重點(diǎn)，督促轄區(qū)主要交易平臺履行各項法定義務(wù)，推動網(wǎng)絡(luò)交易平臺規(guī)范化管理。四是重點(diǎn)加強(qiáng)對違反網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法行為的查處

21、，持續(xù)凈化網(wǎng)絡(luò)市場秩序，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。4、深化誠信市場和文明集市創(chuàng)建，推進(jìn)實體商品市場交易秩序的規(guī)范。一是與國家“文明城市”“文明縣城”創(chuàng)建相結(jié)合，繼續(xù)抓好市區(qū)23個主要農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)建的工作。二是深化誠信市場創(chuàng)建，對照省局創(chuàng)建誠信市場示范點(diǎn)考評辦法的要求，認(rèn)真落實各項制度、措施，確保完成“一縣一點(diǎn)”的目標(biāo)，通過誠信示范市場創(chuàng)建，提升市場的管理水平。（二）服務(wù)“三提高”實現(xiàn)“三到位”1、提高合同幫農(nóng)、經(jīng)紀(jì)活農(nóng)工作水平，服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展到位。一是繼續(xù)發(fā)揮合同行政指導(dǎo)職能，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)厣孓r(nóng)重點(diǎn)企業(yè)、農(nóng)業(yè)合作社的結(jié)對幫扶，每個縣至少確立12個涉農(nóng)企業(yè)或農(nóng)民專業(yè)合作社作為重點(diǎn)指導(dǎo)對象，結(jié)合實際，突

22、出區(qū)域特色、品種特色，創(chuàng)造性地開展工作。二是鼓勵和支持農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊伍的發(fā)展，充分發(fā)揮經(jīng)紀(jì)人信息靈、渠道多的特點(diǎn)，解決農(nóng)產(chǎn)品銷售難的問題。2、提高抵押登記能力，服務(wù)企業(yè)資金融通到位。一是按照動產(chǎn)抵押登記辦法規(guī)定規(guī)范開展動產(chǎn)抵押登記工作，指導(dǎo)當(dāng)事人提供完備的報備資料，堅決做到“當(dāng)場受理，當(dāng)場辦結(jié)”，不斷提高服務(wù)意識和工作效率。二是積極牽線搭橋，加強(qiáng)與銀行、農(nóng)村信用社等金融機(jī)構(gòu)和擔(dān)保企業(yè)的聯(lián)系，多渠道地促進(jìn)銀企對接，重點(diǎn)解決中小企業(yè)融資難問題。三是拓展抵押擔(dān)保適用范圍、方式，指導(dǎo)企業(yè)在貿(mào)易往來、設(shè)備租賃及其他融資方面應(yīng)用抵押擔(dān)保、反擔(dān)保等措施解決經(jīng)營當(dāng)中的資金問題。3、提高“守重”活動質(zhì)量，服務(wù)社會

23、誠信體系建立到位。繼續(xù)做好20 xx年度“守合同重信用單位”表彰工作，組織開展20 xx20 xx年“守合同重信用單位”認(rèn)定活動，多形式、多載體地推進(jìn)市場信用體系建設(shè)，從根本上有效遏制、減少市場失信違法行為，確保市場健康、和諧、穩(wěn)定，營造良好的發(fā)展環(huán)境。工商局市場規(guī)范管理工作總結(jié)范文二我局根據(jù)公司登記管理條例、企業(yè)法人登記管理條例、企業(yè)年度檢驗辦法等法律法規(guī)規(guī)定和省工商局的有關(guān)文件通知精神，積極開展20 xx年度內(nèi)資企業(yè)年檢及個體工商戶驗照工作，本著幫扶企業(yè)渡難關(guān)的精神，鼓勵企業(yè)存續(xù)發(fā)展，強(qiáng)化服務(wù)意識，結(jié)合實際情況，精心組織，較好地完成了工作任務(wù)。一、基本情況20 xx年度全市應(yīng)檢企業(yè)戶數(shù)17

24、089戶，參檢戶數(shù)15010戶，網(wǎng)上年檢戶數(shù)14795戶，已通過14742戶，網(wǎng)檢率98、57%，年檢率87、83%，比上年的86、60%，提升1、23個百分點(diǎn)；全市應(yīng)驗照個體工商戶73216戶，已驗照64482戶，驗照率88、07%，比上年的96、92%，降低8、85個百分點(diǎn)。二、主要做法（一）加大宣傳，具體部署，穩(wěn)步推進(jìn)工作開展一是及時召開會議，傳達(dá)省局文件精神，從時間安排、工作內(nèi)容、上下協(xié)作以及紀(jì)律要求等方面，對企業(yè)年檢工作進(jìn)行具體部署，明確責(zé)任，夯實任務(wù)。二是在湄洲日報、莆田工商紅盾網(wǎng)等宣傳媒體發(fā)布年檢公告，對年檢內(nèi)容、提交材料、年檢時間進(jìn)行公示，讓企業(yè)和社會各界廣泛知曉。三是統(tǒng)一印制

25、宣傳材料，通過各級服務(wù)窗口分發(fā)給上門辦事企業(yè)，將20 xx年度企業(yè)年檢須知及個體工商戶驗照須知，張貼在各辦理年檢事務(wù)的窗口宣傳欄和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主干道上，營造積極參檢驗照的氛圍。（二）強(qiáng)化督查，開設(shè)通道，夯實推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)一是加強(qiáng)年檢工作督查，實行年檢驗照月通報制度，在每月月底工作會議上通報各縣區(qū)工商局企業(yè)年檢、個體工商戶驗照工作進(jìn)度情況，強(qiáng)化工作目標(biāo)完成情況的監(jiān)督考核，促進(jìn)年檢工作的順利進(jìn)行。二是推行窗口前移，實行預(yù)約年檢、集中年檢、上門年檢等多種方式完成年檢驗照工作，開設(shè)“企業(yè)網(wǎng)上申報年檢綠色通道”，堅持實行政務(wù)公開制、首辦責(zé)任制和限時辦結(jié)制度，切實做到一次說清，規(guī)范服務(wù)，盡量讓企業(yè)少跑路。三是設(shè)立

26、網(wǎng)上年檢自助系統(tǒng)，在各工商窗口設(shè)立網(wǎng)上年檢申報點(diǎn)，配備引導(dǎo)員為企業(yè)提供網(wǎng)上年檢服務(wù)，落實無償代理服務(wù)，個私協(xié)會工作人員主動轉(zhuǎn)變職能，靠前服務(wù)，無償為會員提供代辦年檢驗照具體事務(wù)，對企業(yè)年檢中需及時辦理變更登記的，由年檢人員及時一并辦理，確保為企業(yè)提供高效便捷的服務(wù)。四是積極推行網(wǎng)上年檢預(yù)審，鼓勵企業(yè)網(wǎng)上申報年檢。認(rèn)真落實免檢辦法，推行分時分段年檢，落實各項優(yōu)惠政策，支持企業(yè)存續(xù)和發(fā)展，簡化年檢審查材料。全市共有3600多戶企業(yè)分時分段參加20 xx年度年檢。（三）結(jié)合走訪，上門年檢，支持企業(yè)存續(xù)發(fā)展一是結(jié)合全市工商系統(tǒng)開展以“訪莆商 進(jìn)千企 促發(fā)展”為主題的大走訪活動，做好上門年檢服務(wù)，全市共

27、參加走訪活動5152人次，其中工商干部5012人次、工商聯(lián)干部140人次，走訪企業(yè)1250戶、“城”“區(qū)”11個，其中莆商企業(yè)234戶、重點(diǎn)項目企業(yè)82戶、支柱產(chǎn)業(yè)企業(yè)70戶，舉辦現(xiàn)場年檢會13場，召開座談會19場，發(fā)放宣傳材料3127冊，提供法律和政策咨詢1021戶次，征集意見建議870條，解決實際問題524個，轉(zhuǎn)為工商行政指導(dǎo)項目346個，受到領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的好評。二是抓住“城”“區(qū)”重點(diǎn)，開展集中年檢服務(wù)。根據(jù)服務(wù)“城”“區(qū)”促發(fā)展指導(dǎo)意見，組成服務(wù)“城”“區(qū)”促發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，分別開展了聯(lián)席會議、座談會、上門服務(wù)“三個一”活動，分別采取多種形式，開展為企業(yè)、個體戶上門服務(wù)活動，特別是上門

28、年檢、上門辦照、送政策法規(guī)上門等服務(wù)，部分企業(yè)成立后超過6個月未開業(yè)，或開業(yè)后自行停業(yè)連續(xù)6個月以上，但企業(yè)仍有生產(chǎn)經(jīng)營意愿的，經(jīng)企業(yè)書面說明情況后，予以通過年檢的企業(yè)130多戶。三是根據(jù)6月底全市尚有部分企業(yè)、個體工商戶未能及時辦理年檢、驗照的實際情況，為扶持企業(yè)多生存、多發(fā)展，我局將20 xx年度企業(yè)年檢及個體工商戶驗照時間延長一個月，企業(yè)在7月31日前通過網(wǎng)上提交年檢材料的，視為按時參加年度檢驗，但是在8月1日后在網(wǎng)上提交年檢材料的企業(yè)將按逾期年檢處理。（四）嚴(yán)格審核，突出重點(diǎn)，確保年檢驗照質(zhì)量嚴(yán)格審查把好核準(zhǔn)關(guān)，對經(jīng)營者提交的年檢材料，認(rèn)真審查，對轄區(qū)內(nèi)的各類企業(yè)認(rèn)真進(jìn)行清理核實。特別

29、是對涉及有前置許可的一些重點(diǎn)行業(yè)，一律要求提交有效的審批文件或許可證。對企業(yè)因前置證明等原因無法按期年檢的，可由企業(yè)申請，同意其在年檢期限屆滿再延長30日，如在延長期滿仍因前置等證明未辦妥，可繼續(xù)予以延期備案，不作逾期年檢處理，待企業(yè)辦妥手續(xù)即予年檢。對企業(yè)確無辦法解決前置許可的，及時提供登記助導(dǎo)服務(wù)，幫助其辦理變更登記，保證企業(yè)正常經(jīng)營。（五）遵紀(jì)守法，減免收費(fèi)，嚴(yán)格規(guī)范人員行為自覺遵守各項工作紀(jì)律，要求各年檢單位做到“五不準(zhǔn)”，即：不準(zhǔn)越權(quán)年檢；不準(zhǔn)擅自提高年檢門檻；不準(zhǔn)故意刁難企業(yè)；不準(zhǔn)隨意放寬審查標(biāo)準(zhǔn)，對違法企業(yè)不按規(guī)定處理而通過年檢；不準(zhǔn)利用年檢違章收費(fèi)或搭車收費(fèi)。同時，還嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)把

30、好收費(fèi)關(guān)，落實免收年檢費(fèi)用政策，明令禁止借年檢“吃、拿、卡、要”，堅決杜絕巧立名目向企業(yè)濫收費(fèi)用，決不允許強(qiáng)行逼迫企業(yè)訂閱報刊雜志，否則一律按違紀(jì)給予查處。今年，共減免收費(fèi)企業(yè)14742戶，減免金額73、71萬元。三、存在問題1、部分干部對企業(yè)財務(wù)報表的審查能力有待提高，需要進(jìn)一步提高財務(wù)專業(yè)水平和加強(qiáng)法律學(xué)習(xí)。2、個別經(jīng)營者按時、主動年檢驗照的意識差，部分經(jīng)營戶還未辦理注銷或歇業(yè)手續(xù)就退出市場，給監(jiān)管工作帶來一定難度。3、有些前置許可證件年檢時間和我局營業(yè)執(zhí)照年檢時間沖突，造成企業(yè)年檢時，由于審批證件過期而無法按期辦理年檢手續(xù)。4、名存實亡的少數(shù)企業(yè)特別是國有、集體企業(yè)依然存在，又不能及時辦

31、理變更、注銷等手續(xù)，給年檢工作帶來了較大的難度。四、下一步工作計劃根據(jù)20 xx度年檢驗照情況，做好未年檢企業(yè)的吊銷準(zhǔn)備。對在6月30日前未參加年檢的企業(yè)，采取基層工商所逐家逐戶發(fā)放提醒、責(zé)令企業(yè)參加年檢通知書；雙掛號郵寄限期接受企業(yè)年度檢驗通知書；在海峽消費(fèi)報刊登催檢公告、擬吊銷公告等形式，進(jìn)行友情提醒和催促。工商局市場規(guī)范管理工作總結(jié)范文三XX縣工商局認(rèn)真按照市工商局XX縣政府有關(guān)政府信息公開工作部署，把政府信息公開工作作為轉(zhuǎn)變工作職能、服務(wù)跨越發(fā)展的重要舉措來抓，保證行政權(quán)力公開透明運(yùn)行、保障公眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和信息獲取權(quán)，認(rèn)真做好政府信息公開各項工作，不斷提高政府信息公開和服務(wù)水平，

32、扎實有效地推進(jìn)政府信息公開工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：一、領(lǐng)導(dǎo)重視情況我局始終對政務(wù)信息公開工作高度重視，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，推動信息公開工作不斷進(jìn)步。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，及時成立了局長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，機(jī)關(guān)各股室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，落實責(zé)任。堅持主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，嚴(yán)格按照縣政府的統(tǒng)一安排和工作要求開展工作。二是落實工作責(zé)任，明確了小組成員具體任務(wù)和工作責(zé)任，要求各股室各司其職，密切配合，做到了工作機(jī)構(gòu)、人員、職責(zé)“三落實”，形成了“一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)股室各負(fù)其責(zé)”的工作機(jī)制，為確保網(wǎng)站建設(shè)工作落到實處奠定了堅實的基礎(chǔ)。二、建立健全工作制度情況一是

33、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。組織具體負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)人員參加培訓(xùn)，提高網(wǎng)站建設(shè)工作能力，增強(qiáng)對網(wǎng)站建設(shè)的主體和原則、范圍和內(nèi)容、方式和程序的了解，確保我局網(wǎng)站建設(shè)和管理工作規(guī)范操作。二是完善工作制度。我們依據(jù)中華人民共和國政府信息公開條例、福建省政府信息公開辦法等文件要求，及時制定了我局網(wǎng)站建設(shè)和管理工作指南工作制度、使網(wǎng)站管理工作有據(jù)可依、有章可循，逐步走上制度化、科學(xué)化、規(guī)范化的軌道，有力地促進(jìn)了各項工作開展。三、政府信息公開工作情況20 xx年，我局現(xiàn)場接待人數(shù)213人次，接聽咨詢電話425人次；主動公開文件14條，全文電子化達(dá)100%。其中，機(jī)構(gòu)職能類信息2條，占總體的比例為14、3%，政策、規(guī)范性文件類信息7條，占總體的比例為50、0%；工商業(yè)務(wù)類信息1條，占總體的比例為7、1%；公告信息類3條，占總體的比例為28、6%。今后，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)管理，提高網(wǎng)站建設(shè)和管理力度，提升處理效率，為維護(hù)網(wǎng)站做出努力。