供銷(xiāo)部規(guī)章制度匯編(通用版).docx
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1、供銷(xiāo)部規(guī)章制度匯編(通用版)目 錄一、供銷(xiāo)部管理制度二、供銷(xiāo)部工作職責(zé)三、采購(gòu)流程圖四、物資購(gòu)銷(xiāo)計(jì)量入庫(kù)操作流程五、公司采購(gòu)流程管理制度六、供銷(xiāo)部部長(zhǎng)崗位職責(zé)七、銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)供銷(xiāo)部管理制度為了規(guī)范公司的供銷(xiāo)工作,加強(qiáng)公司所需物資的采購(gòu)和管理,拓展公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道和貨款的安全回收,根據(jù)公司的實(shí)際情況,特制定本制度。一、物資采購(gòu)管理:1、嚴(yán)格執(zhí)行詢(xún)價(jià)和議價(jià)程序,物品的采購(gòu)必須有三家以上的供應(yīng)商報(bào)價(jià),對(duì)有多年業(yè)務(wù)往來(lái)的重要物資的供方,應(yīng)提供充分的書(shū)面證明材料,以證明其質(zhì)量的保證和供貨能力。2、對(duì)于第一次供應(yīng)重要物資的供方,除提供充分的書(shū)面證明材料外,還需要樣品測(cè)試及小批量試用,測(cè)試合格后才能供
2、貨。新供方根據(jù)提供的技術(shù)要求提供少量的樣品。公司安排相關(guān)部門(mén)對(duì)樣品進(jìn)行驗(yàn)證,出具相應(yīng)的驗(yàn)證意見(jiàn)書(shū),并及時(shí)將驗(yàn)證結(jié)果反饋給供銷(xiāo)部。樣品如不合格可再次送樣,但最多不能超過(guò)兩次。樣品驗(yàn)收合格后,供銷(xiāo)部通知供方小批量送貨,經(jīng)公司相關(guān)部門(mén)驗(yàn)收后,交生產(chǎn)部門(mén)試用,并由公司生產(chǎn)部門(mén)和公司相關(guān)部門(mén)共同出具驗(yàn)證意見(jiàn)書(shū),并及時(shí)將驗(yàn)證結(jié)果和意見(jiàn)反饋給供銷(xiāo)部。3、小批量進(jìn)貨驗(yàn)證或試用不合格則取消其供貨資格。樣品驗(yàn)證、小批量試用合格的供方,其供貨需經(jīng)公司主管副總同意后,由供銷(xiāo)部列入合格供方目錄。4、對(duì)于一般物資的供方,需要經(jīng)過(guò)樣品驗(yàn)證和小批量試用合格,各相關(guān)部門(mén)提供的評(píng)價(jià)意見(jiàn),由供銷(xiāo)部報(bào)請(qǐng)主管副總批準(zhǔn),可列入合格供方目
3、錄。對(duì)于批量供應(yīng)的輔助物資,進(jìn)貨時(shí)公司統(tǒng)一對(duì)其進(jìn)行驗(yàn)證,并保存驗(yàn)證記錄,合格者可列入合格供方目錄。對(duì)零星采購(gòu)的輔助物資,驗(yàn)證記錄即是對(duì)供方的評(píng)價(jià),是決定是否下一次再進(jìn)貨的依據(jù)。5、供方產(chǎn)品如出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題,供銷(xiāo)部應(yīng)立即向供方發(fā)出糾正和預(yù)防處理的意見(jiàn)書(shū),如供方?jīng)]有明顯改進(jìn)的,應(yīng)取消其供貨資格。6、貨物出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后,由使用部門(mén)或技術(shù)部門(mén)提出建議,報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人,供銷(xiāo)部接到意見(jiàn)后,需書(shū)面或發(fā)郵件的形式報(bào)給供應(yīng)商,要求供應(yīng)商換貨或退貨。7、為確保供應(yīng)渠道順暢,防止意外情況的發(fā)生,應(yīng)由兩家或兩家以上的供應(yīng)商作為備用供應(yīng)商,采購(gòu)交易應(yīng)實(shí)行交互采購(gòu)。8、采購(gòu)的物資若出現(xiàn)延期后,供銷(xiāo)部應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司,并通知
4、相關(guān)使用部門(mén)做好工作安排。9、供銷(xiāo)部與供應(yīng)商協(xié)調(diào)不成,或造成損失的,由財(cái)務(wù)核算損失,供銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)追索。10、供銷(xiāo)部采購(gòu)的物資必須與采購(gòu)單所列的要求規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量一致。在市場(chǎng)條件不能滿(mǎn)足供銷(xiāo)部門(mén)要求或成本過(guò)高的情況下,及時(shí)反饋信息,以便公司的使用部門(mén)調(diào)整和修改所需物資,或公司調(diào)整采購(gòu)價(jià)格的范圍。11、供銷(xiāo)人員必須嚴(yán)格按照采購(gòu)制度和程序辦事,自覺(jué)接受監(jiān)督,自覺(jué)維護(hù)企業(yè)的利益,努力提高采購(gòu)質(zhì)量,降低采購(gòu)成本;并加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)法制觀(guān)念,廉潔自律,不得以各種方式索要或接受賄賂,損害公司的利益。二、產(chǎn)品銷(xiāo)售管理:1、產(chǎn)品的銷(xiāo)售應(yīng)建立在廣泛了解和掌握市場(chǎng)行情的基礎(chǔ)之上,供銷(xiāo)部的銷(xiāo)售工作應(yīng)做到深入
5、研究市場(chǎng)行情的動(dòng)態(tài)變化,為公司提供及時(shí)準(zhǔn)確的定價(jià)依據(jù)。2、供銷(xiāo)部應(yīng)按公司的銷(xiāo)售要求,及時(shí)與需方簽訂銷(xiāo)售合同,并報(bào)公司主管副總或總經(jīng)理批準(zhǔn)。3、適應(yīng)市場(chǎng)變化的要求,努力拓展銷(xiāo)售渠道,在保證公司利益和資金安全回收的前提之下,適量發(fā)展中間商,大力培育終端客戶(hù),并努力維護(hù)好新老客戶(hù)關(guān)系和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),充分利用各種人際關(guān)系和人脈關(guān)系為企業(yè)的銷(xiāo)售工作服務(wù),實(shí)現(xiàn)公司的銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo)。4、根據(jù)市場(chǎng)行情、公司產(chǎn)品的庫(kù)存,以及企業(yè)的資金運(yùn)轉(zhuǎn)情況,實(shí)施銷(xiāo)售計(jì)劃,在追求實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化的同時(shí),還應(yīng)特別防范售后資金回籠難的風(fēng)險(xiǎn);在實(shí)施銷(xiāo)售計(jì)劃前,應(yīng)充分估計(jì)和預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn),并擬定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控方案。5、加強(qiáng)銷(xiāo)售費(fèi)用的測(cè)算和計(jì)劃管理,
6、根據(jù)銷(xiāo)售工作側(cè)重點(diǎn)的不同和客戶(hù)資源開(kāi)發(fā)的實(shí)際情況,制定銷(xiāo)售管理費(fèi)用的預(yù)算和使用計(jì)劃,確定費(fèi)用的開(kāi)銷(xiāo)方式;節(jié)約開(kāi)支,降低銷(xiāo)售成本。6、供銷(xiāo)部的銷(xiāo)售工作必須在公司的銷(xiāo)售計(jì)劃和安排之下開(kāi)展,不得越權(quán)和超范圍私自銷(xiāo)售公司的產(chǎn)品。7、在銷(xiāo)售中應(yīng)選擇有實(shí)力和守信用的購(gòu)貨方,在銷(xiāo)售中應(yīng)保證重點(diǎn)客戶(hù)和長(zhǎng)期守信用客戶(hù)的需求,積極做好售前、售中和售后的各項(xiàng)管理工作和服務(wù)工作。8、供銷(xiāo)人員在銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中不得徇私舞弊,違法違規(guī);不得以任何理由和借口索取或接受賄賂;在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中不得有意和無(wú)意泄露公司的商業(yè)機(jī)密,若有違規(guī)者,公司將按內(nèi)部規(guī)章制度予以嚴(yán)格處罰并追究責(zé)任。8、公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),一律不得賒銷(xiāo),凡是私自
7、賒銷(xiāo)的,一切后果和風(fēng)險(xiǎn)自負(fù),公司將追究當(dāng)事人的責(zé)任,若造成呆壞賬的,公司將追索賠償。9、特殊客戶(hù)或重要中間商,由公司計(jì)劃和安排銷(xiāo)售量及銷(xiāo)售價(jià)格,供銷(xiāo)部按公司的統(tǒng)一安排組織實(shí)施。供銷(xiāo)部工作職責(zé)一、物資采購(gòu)(一)、物資采購(gòu)工作職責(zé):1、負(fù)責(zé)物資采購(gòu)管理制度和內(nèi)部各崗位職責(zé)的制定。2、負(fù)責(zé)物資采購(gòu)、計(jì)劃及檔案管理的監(jiān)督與管理。3、負(fù)責(zé)物資采購(gòu)計(jì)劃的制定,采購(gòu)合同的簽訂及保管。4、負(fù)責(zé)物資采購(gòu)的詢(xún)價(jià)、議價(jià)、比質(zhì)、比價(jià)。5、負(fù)責(zé)本部門(mén)按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成所需各項(xiàng)物資的采購(gòu)工作。6、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生和安全工作。7、供銷(xiāo)部做好各項(xiàng)檔案的管理工作,如采購(gòu)合同、銷(xiāo)售合同、以及各種審批文件和公司下發(fā)的各種相
8、關(guān)文件。8、供銷(xiāo)部建立采購(gòu)物資臺(tái)帳、借款明細(xì)帳及公司應(yīng)付帳款,定期與財(cái)務(wù)部對(duì)帳。(二)、物資采購(gòu)遵守的原則:1、未經(jīng)公司審批的物資一律不得采購(gòu),凡特殊需要的物資或急件,須公司總經(jīng)理或常務(wù)副總經(jīng)理事前同意;但事后必須及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。2、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的庫(kù)存物資應(yīng)優(yōu)先使用。3、建立合格供應(yīng)商名錄時(shí),采購(gòu)遠(yuǎn)近應(yīng)相互搭配,堅(jiān)持“貨比三家”的原則。4、采購(gòu)物資時(shí),應(yīng)盡量通過(guò)銀行結(jié)算,減少現(xiàn)金結(jié)算。5、在比價(jià)過(guò)程中,嚴(yán)格執(zhí)行同類(lèi)產(chǎn)品比質(zhì)量,同樣質(zhì)量比價(jià)格,同樣價(jià)格比服務(wù)的原則,擇優(yōu)確定供貨單位。6、對(duì)于先試用的物資,必須由使用部門(mén)出具試驗(yàn)報(bào)告,并經(jīng)公司審批后,方可采購(gòu)。二、產(chǎn)品銷(xiāo)售(一)、產(chǎn)品銷(xiāo)售工作職責(zé):1、
9、堅(jiān)決服從并認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的銷(xiāo)售計(jì)劃和工作安排。2、參與制定企業(yè)的銷(xiāo)售戰(zhàn)略、具體銷(xiāo)售計(jì)劃,根據(jù)公司市場(chǎng)戰(zhàn)略與市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo),結(jié)合所掌握的市場(chǎng)信息進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè),制定市場(chǎng)拓展目標(biāo)、銷(xiāo)售策略與規(guī)劃,并組織實(shí)施,完成銷(xiāo)售、回款與市場(chǎng)目標(biāo)。3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售計(jì)劃的制定與實(shí)施,銷(xiāo)售合同的簽訂及保管。按時(shí)完成供銷(xiāo)部相關(guān)銷(xiāo)售報(bào)表并及時(shí)上交公司領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)審核。 4、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核銷(xiāo)售人員,組織與管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),完成企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)既定的銷(xiāo)售范圍覆蓋率。優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源,開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)員工能力,對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理,提升部門(mén)工作效率。 5、收集各種市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)狀況,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)報(bào)批;匯總市
10、場(chǎng)信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議;參與制定和改進(jìn)銷(xiāo)售政策、 規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。6、根據(jù)公司的銷(xiāo)售計(jì)劃和策略,全力拓展客戶(hù)資源,建立維護(hù)公司的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)與渠道管理體系,形成良好的合作關(guān)系;通過(guò)有計(jì)劃的市場(chǎng)推廣活動(dòng),提升公司的形象和產(chǎn)品知名度。7、根據(jù)市場(chǎng)行情、公司產(chǎn)品的庫(kù)存,以及企業(yè)的資金運(yùn)轉(zhuǎn)情況,合理建立、分配和管理渠道銷(xiāo)售與終端銷(xiāo)售;在追求實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化的同時(shí),還應(yīng)高度防范售后資金回籠難的風(fēng)險(xiǎn);在實(shí)施具體計(jì)劃前,應(yīng)擬定風(fēng)險(xiǎn)控制方案。8、加強(qiáng)費(fèi)用管理,根據(jù)銷(xiāo)售重點(diǎn),客戶(hù)資源情況,制定預(yù)算使用計(jì)劃,確定費(fèi)用開(kāi)銷(xiāo)方式,降低銷(xiāo)售工作的管理費(fèi)用。9、強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)管理,組織建立、健全客
11、戶(hù)信息檔案;維護(hù)好老客戶(hù)的關(guān)系,做好售后服務(wù)和人際關(guān)系的培育工作。(二)、產(chǎn)品銷(xiāo)售遵守的原則:1、未經(jīng)公司計(jì)劃和安排,一律不得私自銷(xiāo)售公司的產(chǎn)品。2、未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),一律不得賒銷(xiāo),凡是私自賒銷(xiāo)的,一切后果和風(fēng)險(xiǎn)自負(fù)。3、銷(xiāo)售談判中應(yīng)選擇價(jià)高的銷(xiāo)售,選擇資金回籠快的銷(xiāo)售,選擇支付現(xiàn)金而非承兌匯票的進(jìn)行銷(xiāo)售。4、選擇有實(shí)力的或全額支付現(xiàn)金的廠(chǎng)家或購(gòu)貨商交易。5、銷(xiāo)售中應(yīng)首選終端客戶(hù)交易,后考慮渠道銷(xiāo)售的中間商。6、產(chǎn)品不足時(shí),首先保證長(zhǎng)期客戶(hù)和大客戶(hù),后考慮零星的小客戶(hù)、中間商和合同價(jià)格低的客戶(hù)。7、特殊客戶(hù)或重要中間商,由公司計(jì)劃和安排銷(xiāo)售量及銷(xiāo)售價(jià)格。采購(gòu)流程圖原煤、原礦采購(gòu)流程圖計(jì)量員稱(chēng)
12、重并開(kāi)據(jù)計(jì)量單,并通知化驗(yàn)員取樣化驗(yàn),采購(gòu)員驗(yàn)貨。計(jì)量員每天將計(jì)量單交采購(gòu)員簽字確認(rèn)。庫(kù)管員每月初將上月入庫(kù)的原礦、原煤統(tǒng)計(jì)匯總表,上交財(cái)務(wù)部。財(cái)務(wù)部根據(jù)合同標(biāo)準(zhǔn)及扣款額度向原煤、原礦供應(yīng)方結(jié)算采購(gòu)員簽字確認(rèn)后的計(jì)量單交庫(kù)管員入庫(kù)登記?;?yàn)員經(jīng)化驗(yàn)后,將化驗(yàn)數(shù)據(jù)填寫(xiě)在化驗(yàn)單并交采購(gòu)員采購(gòu)員核對(duì)合同質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),整理好相關(guān)資料,交財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部審核和結(jié)算。物資購(gòu)銷(xiāo)計(jì)量入庫(kù)操作流程A、 地磅:1、 購(gòu)入礦石:礦石稱(chēng)重后(毛重),供方按指定地點(diǎn)卸完礦石并到磅房過(guò)稱(chēng)除皮,將小票貼在供貨方(送貨車(chē)輛)的原有單據(jù)上,供方(或送貨司機(jī))到庫(kù)房管理員處辦理入庫(kù)手續(xù),領(lǐng)取有供銷(xiāo)、庫(kù)房簽字的出門(mén)條,供貨方憑此出門(mén)條
13、交公司門(mén)衛(wèi)后放行出廠(chǎng)。 2、 購(gòu)入煤炭:煤炭稱(chēng)重后(毛重),計(jì)量員及時(shí)通知化驗(yàn)室到卸煤場(chǎng)取樣,待司機(jī)卸完后除皮,將小票貼在供貨方(送貨車(chē)輛)的原有單據(jù)上,供方(或送貨司機(jī))到庫(kù)房管理員處辦理入庫(kù)手續(xù),領(lǐng)取有供銷(xiāo)、庫(kù)房簽字的出門(mén)條,供貨方憑此出門(mén)條交公司門(mén)衛(wèi)后放行出廠(chǎng)。 3、石灰、石灰石等銷(xiāo)售:運(yùn)輸石灰和購(gòu)買(mǎi)石灰石的購(gòu)貨方車(chē)輛在磅房稱(chēng)皮重后,由司機(jī)帶上通知單交給石灰出料口的放料員(石灰石則交礦山管理員)簽字,等裝滿(mǎn)石灰或石灰石后,帶上通知單到地磅房稱(chēng)重,計(jì)量員將小票連同兩張磅單交庫(kù)房管理員處辦理出庫(kù)單,購(gòu)貨方(或司機(jī))將出庫(kù)單和出門(mén)條(有供銷(xiāo)、庫(kù)房簽字)交門(mén)衛(wèi)查驗(yàn)后放行出廠(chǎng)。石灰運(yùn)輸車(chē)輛須在下次
14、回廠(chǎng)運(yùn)輸石灰時(shí),交回購(gòu)貨方簽字確認(rèn)的出貨單連同購(gòu)方的復(fù)稱(chēng)記錄。B、庫(kù)房:對(duì)購(gòu)、銷(xiāo)物資作詳細(xì)登記,辦理出庫(kù)、入庫(kù)手續(xù),開(kāi)出門(mén)條(公司供銷(xiāo)須簽字),每天的購(gòu)銷(xiāo)匯總,下班前統(tǒng)計(jì)好并交公司供銷(xiāo)負(fù)責(zé)人,下班后的庫(kù)房程序和職責(zé)由地磅房代替,做好交接手續(xù)。C、門(mén)衛(wèi):對(duì)于貨車(chē),見(jiàn)出庫(kù)單、或入庫(kù)單及出門(mén)條放行(出門(mén)條須有庫(kù)房、供銷(xiāo)的簽字),其它小車(chē)的進(jìn)出須檢查。陌生車(chē)輛及來(lái)訪(fǎng)必須問(wèn)清來(lái)由,在電話(huà)請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,做好登記和記錄,方可放行來(lái)訪(fǎng)車(chē)輛和來(lái)訪(fǎng)人員入廠(chǎng)。D、供銷(xiāo)負(fù)責(zé)人:匯總庫(kù)房管理員的出入庫(kù)總額報(bào)告生產(chǎn)經(jīng)理(賴(lài)總)和財(cái)務(wù)部,將供銷(xiāo)物資的數(shù)量(煤炭、礦石、石灰等)與生產(chǎn)經(jīng)理銜接,便于本公司的生產(chǎn)和銷(xiāo)售能夠
15、隨時(shí)更新。公司采購(gòu)管理流程一、目的為了提高公司采購(gòu)效率、明確崗位職責(zé)、有效降低采購(gòu)成本,滿(mǎn)足工公司對(duì)優(yōu)質(zhì)資源的需求,進(jìn)一步規(guī)范物資采購(gòu)流程,加強(qiáng)與各部門(mén)間的配合,特制訂本制度。二、范圍適用于本公司所有采購(gòu)的物料及耗材品三、定義1、物料:指本公司所經(jīng)營(yíng)所需之直接與間接物料2、采購(gòu)人員:采購(gòu)部執(zhí)行采購(gòu)業(yè)務(wù)人員3、需求人員:各部門(mén)開(kāi)具請(qǐng)購(gòu)申請(qǐng)之人員四、采購(gòu)作業(yè)流程1采購(gòu)申請(qǐng)單及其提報(bào)規(guī)定(1)所有物資采購(gòu)均需要填寫(xiě)書(shū)面的采購(gòu)申請(qǐng)單,口頭申請(qǐng)視為無(wú)效申請(qǐng),采購(gòu)部可以不實(shí)行采購(gòu)。(2)為了準(zhǔn)確無(wú)誤的完成采購(gòu),采購(gòu)申請(qǐng)單上的品名、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、到位時(shí)間均需要填寫(xiě)清楚。(3)采購(gòu)申請(qǐng)單遞交流程:部門(mén)員工
16、申請(qǐng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字采購(gòu)部審核采購(gòu)副總經(jīng)理審核總經(jīng)理審批庫(kù)管員核對(duì)入庫(kù)并存檔(4)涉及的請(qǐng)購(gòu)數(shù)量過(guò)多時(shí)可以附件清單的形式進(jìn)行提交,為提高效率該清單的電子文檔也需一并提交;(5)采購(gòu)申請(qǐng)單的更改和補(bǔ)充應(yīng)以書(shū)面形式由公司領(lǐng)導(dǎo)簽字后報(bào)采購(gòu)部。(6)采購(gòu)申請(qǐng)單的提交到需求時(shí)間需要留下一定的采購(gòu)周期。2公司物資采購(gòu)申請(qǐng)單的提報(bào)部門(mén)(1)公司經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的物資、勞務(wù)、固定資產(chǎn)、工程及其他項(xiàng)目由生產(chǎn)部門(mén)提報(bào);(2)公司生活及辦公的物資、固定資產(chǎn)、服務(wù)或其他生活及辦公項(xiàng)目由人事行政部提報(bào);(3)公司各部門(mén)專(zhuān)用的物資由各部門(mén)自行提報(bào)。3、采購(gòu)部接收采購(gòu)申請(qǐng)單作業(yè)流程 (1)采購(gòu)單的接收要點(diǎn) 1) 采購(gòu)部在接收采購(gòu)申請(qǐng)單
17、時(shí)應(yīng)檢查采購(gòu)申請(qǐng)單的填寫(xiě)是否按照規(guī)定填寫(xiě)完整、清晰,檢查采購(gòu)申請(qǐng)單是否經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)審批;2)接收采購(gòu)申請(qǐng)單時(shí)應(yīng)遵循無(wú)計(jì)劃不采購(gòu),名稱(chēng)規(guī)格等不完整清晰不采購(gòu),圖紙及技術(shù)資料不全不采購(gòu),庫(kù)存已超儲(chǔ)積壓的物資不采購(gòu)的原則;3)通知倉(cāng)庫(kù)管理人員核查請(qǐng)購(gòu)物資是否有庫(kù)存;4)對(duì)于不符合規(guī)定和撤銷(xiāo)的請(qǐng)購(gòu)物資應(yīng)及時(shí)通知請(qǐng)購(gòu)部門(mén)。5)針對(duì)口頭申請(qǐng)視為無(wú)效申請(qǐng);無(wú)申請(qǐng)的采購(gòu)視為無(wú)效采購(gòu)。(2)采購(gòu)申請(qǐng)單的分發(fā)規(guī)定1)對(duì)于采購(gòu)申請(qǐng)單采購(gòu)部應(yīng)按照人員分工和崗位職責(zé)進(jìn)行分工處理; 2)對(duì)于緊急請(qǐng)購(gòu)項(xiàng)目應(yīng)優(yōu)先處理; 3)無(wú)法于請(qǐng)購(gòu)部門(mén)需求日期辦妥的應(yīng)通知請(qǐng)購(gòu)部門(mén); 4)重要的項(xiàng)目采購(gòu)前應(yīng)征求公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的建議。(3)采購(gòu)
18、周期的規(guī)定 1)單次采購(gòu)金額預(yù)算在1萬(wàn)元以下的零星采購(gòu)項(xiàng)目或預(yù)算在1萬(wàn)元以下采購(gòu)的物資及產(chǎn)品的采購(gòu)周期不應(yīng)超過(guò)2天; 2)單次采購(gòu)金額預(yù)算在5萬(wàn)元以下的項(xiàng)目比價(jià)采購(gòu),采購(gòu)周期不應(yīng)超過(guò)5天;3)單次采購(gòu)金額預(yù)算在20萬(wàn)元以上的項(xiàng)目采購(gòu)部自行招標(biāo)采購(gòu),采購(gòu)周期不應(yīng)超過(guò)15天;4)請(qǐng)購(gòu)部門(mén)應(yīng)按照以上(1)-(3)條中規(guī)定的時(shí)間提前提寫(xiě)采購(gòu)申請(qǐng)單采購(gòu)部如未能按時(shí)完成采購(gòu)任務(wù)時(shí)應(yīng)向公司領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明原因;5)遇到緊急采購(gòu)應(yīng)匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)采取快速優(yōu)先采購(gòu)的策略;五、報(bào)驗(yàn)與入庫(kù) 1報(bào)驗(yàn) (1)采購(gòu)品到達(dá)公司時(shí),采購(gòu)部應(yīng)及時(shí)的通知需求部門(mén)或者化驗(yàn)室進(jìn)行驗(yàn)收;(2)化驗(yàn)、質(zhì)檢無(wú)誤時(shí)方可入庫(kù);(3) 針對(duì)配送的原礦、原煤
19、部分不合格者,由采購(gòu)部按合同標(biāo)準(zhǔn)扣款,財(cái)務(wù)進(jìn)行核算總價(jià)。2入庫(kù)(1)公司所有的生產(chǎn)材料、設(shè)備及加工件入庫(kù)前均應(yīng)通過(guò)需求部門(mén)的檢驗(yàn)或驗(yàn)收;(2)針對(duì)已經(jīng)驗(yàn)收的產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)及時(shí)的入庫(kù),并及時(shí)出具入庫(kù)清單;(3)入庫(kù)時(shí),采購(gòu)員需要出具采購(gòu)申請(qǐng)單與購(gòu)買(mǎi)清單,庫(kù)管員核對(duì)無(wú)誤時(shí)方可開(kāi)具入庫(kù)清單;如果無(wú)采購(gòu)申請(qǐng)單的采購(gòu)視為無(wú)效采購(gòu),庫(kù)管員不能開(kāi)具入庫(kù)清單。(4)在開(kāi)具入庫(kù)清單后,庫(kù)管員收回采購(gòu)申請(qǐng)單,退回購(gòu)買(mǎi)清單。六、采購(gòu)單據(jù)流傳流程(1)物料需求部門(mén)填寫(xiě)采購(gòu)申請(qǐng)單,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核后交采購(gòu)部。(2)采購(gòu)部核對(duì)采購(gòu)信息后,如總金額在5000元以?xún)?nèi)可自行采購(gòu),在5000元以外經(jīng)副總經(jīng)理、總經(jīng)理審核或?qū)徟#?)采
20、購(gòu)部將采購(gòu)申請(qǐng)單與采購(gòu)明細(xì)單交庫(kù)管員核對(duì)入庫(kù)。(4)庫(kù)管員核對(duì)無(wú)誤后,收存采購(gòu)申請(qǐng)單,退還采購(gòu)明細(xì)單,開(kāi)據(jù)入庫(kù)單。(5)采購(gòu)員,憑采購(gòu)明細(xì)單與入庫(kù)單到財(cái)務(wù)報(bào)賬。七、原礦、原煤采購(gòu)審核流程(1)原礦、原煤運(yùn)送到公司,計(jì)量員先稱(chēng)重并開(kāi)據(jù)計(jì)量單,并通知化驗(yàn)員取樣化驗(yàn),采購(gòu)員驗(yàn)貨。(2)化驗(yàn)員經(jīng)化驗(yàn)后,將化驗(yàn)數(shù)據(jù)填寫(xiě)在化驗(yàn)單上,交采購(gòu)員核對(duì)合同質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)質(zhì)量有瑕疵者進(jìn)行扣款,并將扣款單交到財(cái)務(wù)部。(3)計(jì)量員每隔一天,將計(jì)量單交采購(gòu)員簽字確認(rèn)。(4)采購(gòu)員將已經(jīng)簽訂的計(jì)量單交庫(kù)管員登記入庫(kù)。(5) 庫(kù)管員每月初將上月入庫(kù)的原礦、原煤統(tǒng)計(jì)匯總表,發(fā)到財(cái)務(wù)部。(6)采購(gòu)員根據(jù)化驗(yàn)結(jié)果,對(duì)瑕疵的礦石、原
21、煤進(jìn)行扣款記錄在化驗(yàn)單上,并交財(cái)務(wù)部。(7)財(cái)務(wù)部根據(jù)合同標(biāo)準(zhǔn)與扣款情況,與供應(yīng)方結(jié)算采購(gòu)款項(xiàng)。八、本制度經(jīng)副總經(jīng)理、總經(jīng)理簽字確認(rèn)后便生效,即日?qǐng)?zhí)行。采購(gòu)申請(qǐng)單 時(shí)間:序號(hào)品名型號(hào)數(shù)量(單位)用途到位時(shí)間123456申請(qǐng)人:部門(mén)經(jīng)理簽字:采購(gòu)部長(zhǎng)簽字: 副總經(jīng)理簽字: 總經(jīng)理簽字:庫(kù)管簽字并存檔:原煤化驗(yàn)報(bào)告流程化驗(yàn)數(shù)據(jù)報(bào)告指標(biāo)化驗(yàn)數(shù)據(jù)合同數(shù)據(jù)是否達(dá)標(biāo)(差值)水份10%揮發(fā)份25%-32%灰份10%發(fā)熱量65007000含硫量0.5%化驗(yàn)對(duì)象信息化驗(yàn)人化驗(yàn)時(shí)間化驗(yàn)原煤的車(chē)牌號(hào)生安部核實(shí)確認(rèn)生安部負(fù)責(zé)人簽字: 供銷(xiāo)部核實(shí)確認(rèn)供銷(xiāo)部負(fù)責(zé)人簽字:原礦化驗(yàn)報(bào)告流程化驗(yàn)數(shù)據(jù)報(bào)告指標(biāo)化驗(yàn)數(shù)據(jù)合同數(shù)據(jù)是否
22、達(dá)標(biāo)(差值)CaO含量53%MgO含量0.5%化驗(yàn)對(duì)象信息化驗(yàn)人化驗(yàn)時(shí)間化驗(yàn)原礦的車(chē)牌號(hào)生安部核實(shí)確認(rèn)生安部負(fù)責(zé)人簽字:供銷(xiāo)部核實(shí)確認(rèn)供銷(xiāo)部負(fù)責(zé)人簽字:供銷(xiāo)部部長(zhǎng)崗位職責(zé)1、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在公司總經(jīng)理和常務(wù)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)主持本部的全面工作,做好部門(mén)員工工作安排,管好部門(mén)人員的勞動(dòng)紀(jì)律、提升部門(mén)工作效率。組織并督促部門(mén)人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。2、貫徹落實(shí)本部崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn),密切與生產(chǎn)、人事行政、財(cái)務(wù)、計(jì)量、化驗(yàn)等部門(mén)的工作聯(lián)系,加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的協(xié)作配合工作。3、組織制定產(chǎn)品供銷(xiāo)、入庫(kù)、出庫(kù)以及倉(cāng)庫(kù)保管制度;做好倉(cāng)庫(kù)的管理工作,提高存貨的周轉(zhuǎn)及使用率,合理
23、避免占用資金;明確供銷(xiāo)工作標(biāo)準(zhǔn),建立健全供銷(xiāo)管理網(wǎng)絡(luò),認(rèn)真做好協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、調(diào)度、檢查、考核制度。4、負(fù)責(zé)組織編制年、季、月供銷(xiāo)計(jì)劃;負(fù)責(zé)組織合同審定、確認(rèn),負(fù)責(zé)合同訂單,做好顧客檔案管理,確保供銷(xiāo)計(jì)劃指標(biāo)完成,依據(jù)公司資金運(yùn)作情況和市場(chǎng)物資綜合情況,做好資金使用的計(jì)劃和管理工作;保持合理的庫(kù)存量,保證生產(chǎn)所需物資的及時(shí)供應(yīng)。5、負(fù)責(zé)編制供銷(xiāo)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,做好供銷(xiāo)統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作,建立和規(guī)范各種原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬、報(bào)表的核算程序,匯總填報(bào)年、季、月度供銷(xiāo)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,及時(shí)編寫(xiě)供銷(xiāo)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。6、積極參與市場(chǎng)調(diào)研及供方的資格評(píng)審,保證原料質(zhì)量及產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)渠道的暢通。負(fù)責(zé)抓好市場(chǎng)調(diào)查
24、、分析和預(yù)測(cè)工作,做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),積極適時(shí)、合理有效地開(kāi)辟新的供銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)和客戶(hù)資源,努力拓展業(yè)務(wù)渠道,不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。7、負(fù)責(zé)抓好供銷(xiāo)人員的考核、考評(píng)與管理教育工作,定期或不定期組織人員進(jìn)行分析討論;關(guān)心供銷(xiāo)人員的生活及思想動(dòng)態(tài),做好耐心細(xì)致的思想教育工作,預(yù)防和杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪事件的發(fā)生。8、定期和不定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)近期的供銷(xiāo)實(shí)際情況,與老客戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的供求關(guān)系,維護(hù)好公司的客戶(hù)資源,并保持良好的協(xié)作和合作關(guān)系。9、根據(jù)公司年度工作計(jì)劃的要求,負(fù)責(zé)本部門(mén)方針目標(biāo)的制定和展開(kāi)、檢查、落實(shí)工作。10、隨時(shí)掌握市場(chǎng)購(gòu)銷(xiāo)信息,加強(qiáng)采購(gòu)成本的管理和采購(gòu)物資的
25、質(zhì)量控制;加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)工作,拓展客戶(hù)資源,力求使公司的利益達(dá)到最大化;積極組織回收貨款,確保公司資金的安全。 11、努力提高供銷(xiāo)隊(duì)伍的創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,提升供銷(xiāo)隊(duì)伍的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。嚴(yán)格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行公司簽訂的購(gòu)銷(xiāo)合同,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。12、定期組織本部人員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)及職業(yè)道德教育,加強(qiáng)供銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè),提高供銷(xiāo)人員的素質(zhì),維護(hù)公司的形象,保證公司的名譽(yù)不受到侵害。13、完成公司下達(dá)的其它工作任務(wù)。銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)1、在公司供銷(xiāo)部的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展銷(xiāo)售業(yè)務(wù),與相關(guān)部門(mén)密切配合完成銷(xiāo)售工作。 2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處處起到表率作用。 3、制定銷(xiāo)售計(jì)劃、組織與客戶(hù)管理。(1)、深入市場(chǎng),全面把握
26、市場(chǎng)需求及行情的動(dòng)態(tài)變化,做好市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查和分析,準(zhǔn)確把握營(yíng)銷(xiāo)范圍。 (2)、決定新設(shè)客戶(hù)的交易條件,并盡力全面掌握客戶(hù)的基本信息。 (3)、建立良好的客戶(hù)人際關(guān)系,努力培育公司的客戶(hù)群。 (4)、廣泛深入的搜集競(jìng)爭(zhēng)者的各項(xiàng)信息,對(duì)商業(yè)信息要充分地挖掘和開(kāi)發(fā)利用。 (5)、合理設(shè)定銷(xiāo)售目標(biāo)與定額,并對(duì)計(jì)劃目標(biāo)實(shí)施科學(xué)化、持續(xù)化的有效管理。 4、 參與公司銷(xiāo)售政策的制定,并根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況,對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)的成果進(jìn)行分析和總結(jié),并以此提出建議和改良方案。 5、設(shè)計(jì)銷(xiāo)售模式。根據(jù)市場(chǎng)的需求類(lèi)型、需求量、交易方式等情況,科學(xué)的設(shè)計(jì)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)模式,努力改變?cè)瓉?lái)單一的傳統(tǒng)模式,擴(kuò)大公司的銷(xiāo)售渠道,增加公司的銷(xiāo)
27、售收入。6、站在客戶(hù)的角度看問(wèn)題,了解客戶(hù)的真實(shí)需求,從客戶(hù)處做市場(chǎng)觀(guān)察,并進(jìn)行深入分析和研究,為公司開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品做好基礎(chǔ)工作。 7、在掌握商品及銷(xiāo)售基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)上,努力鉆研業(yè)務(wù),提高推銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)水平。8、做好售后服務(wù)工作,維護(hù)好公司的客戶(hù)群。對(duì)客戶(hù)反映的問(wèn)題要及時(shí)解釋和答復(fù),并匯報(bào)公司以尋求適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案;對(duì)客戶(hù)的建議要匯總分析并上報(bào),為公司提供制定銷(xiāo)售策略的基礎(chǔ)依據(jù)。 9、對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)做客觀(guān)的分析和考察評(píng)估,并提出改進(jìn)方案或制定新的銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。 10、做好每日的銷(xiāo)售工作記錄、每周每月的銷(xiāo)售工作總結(jié)和匯報(bào),保證公司及時(shí)掌握銷(xiāo)售市場(chǎng)的情況與變化。11、拓展銷(xiāo)售渠道和加強(qiáng)客戶(hù)管理。(1)、視市場(chǎng)情況和公司產(chǎn)品的庫(kù)存情況,將渠道銷(xiāo)售與終端銷(xiāo)售有機(jī)的結(jié)合,在追求效益最大化的同時(shí),保證銷(xiāo)售資金回籠的安全性與快速性。(2)、客戶(hù)的計(jì)量管理 :做好客戶(hù)的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)和銷(xiāo)售分析。了解和分析客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況、客戶(hù)的資金運(yùn)轉(zhuǎn)情況,以及在必要時(shí)的客戶(hù)信用狀況調(diào)查。 12、加強(qiáng)銷(xiāo)售的財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳的發(fā)生,并制定出相應(yīng)的對(duì)策,銷(xiāo)售中必須做好帳款的回收工作。 13、全面掌握和分析銷(xiāo)售情況,及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理化建議或擬定新的銷(xiāo)售工作方案。14、保守公司商業(yè)機(jī)密;完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。18
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