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1、實習(xí)報告PRACTICUM REPORT專業(yè)：信息管理與信息系統(tǒng)姓名：指導(dǎo)教師姓名：一、實習(xí)時間地點崗位實習(xí)時間：2010年3月1日至4月27日實習(xí)地點：普聯(lián)軟件崗位：軟件測試二、實習(xí)單位簡介及實習(xí)內(nèi)容（一）實習(xí)單位簡介普聯(lián)軟件（濟南）有限責(zé)任公司（Pansoft，Co.，Ltd），是由國際著名風(fēng)險投資機構(gòu)INGBaringPrivateEquityPartnerAsia霸菱投資銀行注資，在國家級軟件產(chǎn)業(yè)基地齊魯軟件園成立的大型軟件企業(yè)。 普聯(lián)軟件公司是國家認(rèn)定的軟件企業(yè)和高新技術(shù)企業(yè)。已通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證?！盎贘2EE的企業(yè)信息化應(yīng)用框架研究”、“基于.net的應(yīng)用框架研究

2、”等多項創(chuàng)新課題多次得到國家科技部和地方政府的大力支持。公司擁有一批自主版權(quán)的軟件產(chǎn)品，擁有一批包括國內(nèi)特大型企業(yè)在內(nèi)的高質(zhì)量的用戶群。通過團隊的不斷創(chuàng)新和持續(xù)拼搏，普聯(lián)軟件公司已成為齊魯軟件園的骨干企業(yè)，進入園區(qū)納稅企業(yè)前列，為國家和地方做出了重要貢獻。2006年，獲濟南高新區(qū)成立十五周年優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者獎和技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品獎。公司業(yè)務(wù)專注于企業(yè)信息化高端市場，為大型客戶提供管理改進和信息化方案；提供與國內(nèi)外高端軟件的集成和擴展開發(fā)；提供各類管理軟件的定制開發(fā)以及培訓(xùn)、實施服務(wù)。公司致力于成為高端客戶的戰(zhàn)略合作伙伴，致力于支持企業(yè)管理的持續(xù)改進與信息化的深度融合，致力于支持客戶業(yè)務(wù)的持續(xù)拓展與信息化的

3、深度融合，致力于信息化對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和管理創(chuàng)新的支撐。同時，積極利用在高端市場上積累的經(jīng)驗、解決方案、軟件復(fù)用技術(shù)及支持復(fù)用的軟件產(chǎn)品和工具，進行業(yè)務(wù)和領(lǐng)域的橫向拓展。普聯(lián)軟件公司現(xiàn)已成為國內(nèi)許多大型企業(yè)的信息化核心合作伙伴。擁有中國石油、中國石化、冀中能源等國內(nèi)特大型企業(yè)在內(nèi)的高端用戶群。公司正努力將多年來在優(yōu)勢行業(yè)中形成的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)經(jīng)驗，拓展到更多的行業(yè)和企業(yè)，成為更多的中國企業(yè)的長期合作伙伴。（二）實習(xí)內(nèi)容在公司里由老師帶隊，我們從基礎(chǔ)學(xué)起，好多和我一樣的實習(xí)人員在一起共同探討在工作中出現(xiàn)的問題，我的基礎(chǔ)很差，所以經(jīng)常問一些相關(guān)問題，但同事們也很熱心。測試軟件不僅需要專業(yè)的技術(shù)基礎(chǔ)

4、，更需要我們有耐心和細(xì)心的觀察研究。軟件測試報告作為對測試工作和項目情況的總結(jié)，對測試成果的體現(xiàn)，有著很重要的意義。通常來講，我們會在測試過程中，由測試經(jīng)理定期寫工作匯報給上級，在測試結(jié)束后，寫一份包羅萬象的軟件測試報告，然后發(fā)給上級、成員、或者客戶。這是普遍的做法，但經(jīng)過這幾年的總結(jié)，我開始根據(jù)不同的對象，寫不同的報告。主要是因為不同的對象，關(guān)注不同的事務(wù)。如果一股腦的把所有的內(nèi)容都揉合在一份文檔里，文檔內(nèi)容過長，試問哪個閱讀者有耐心去讀完？曾經(jīng)把文檔的結(jié)構(gòu)做過調(diào)整，按閱讀者進行了結(jié)構(gòu)的調(diào)整，但是問題還是來了，一是，遇到挑剔的上層，他們會認(rèn)為你發(fā)的東西還是過于冗余，太多他不關(guān)心的東西，那么你

5、的工作就做的不好。二是，在測試報告中，難免會有一些不適合發(fā)給客戶的內(nèi)容。其他還有很多情況，讓一份包羅萬象的測試報告被萬般挑剔?？傮w來說，報告的對象大致分為3類：項目管理階層、項目組開發(fā)測試人員、客戶或其他的預(yù)期讀者，對于不同的讀者，在不同的階段，側(cè)重點的大概內(nèi)容如下(這里只說開發(fā)結(jié)束后的測試報告部分，也只提一個框架，具體的大家自己根據(jù)公司實際情況去填充。三、實習(xí)總結(jié)短短一個月的實習(xí)過程使我受益匪淺。不僅是在專業(yè)知識方面，最主要是在怎樣去解決測試中出現(xiàn)的問題。社會在加速度地發(fā)生變化，對人才的要求也越來越高，要用發(fā)展的眼光看問題，得不斷提高思想認(rèn)識，完善自己。作為一名IT從業(yè)者，所受的社會壓力將比

6、其他行業(yè)更加沉重，要學(xué)會創(chuàng)新求變，以適應(yīng)社會的需要。這次實習(xí)成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得： 第一是溝通：要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，老師并不了解你學(xué)的怎么樣，不清楚你想了解的知識，所以跟老師很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解，老師對我有了大體了解，邊有針對性的教我一些知識，我對編程過程中要注意的問題，比如書寫格式，怎樣去檢查程序中的錯誤。這樣既鞏固了舊知識，又掌握了新知識，甚至在實踐中推翻了書本上舊有的不合實際的知識，這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值，學(xué)以致用。

7、第二是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在操作時，老師就跟我說，編程程序這一塊，激情與耐心必不可少，在用戶對軟件產(chǎn)品要求方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，補斷的更新，這就需要你有激情，耐心的去不斷的學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)水平。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的,也讓我認(rèn)識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研 。第三是細(xì)心和基本的專業(yè)素養(yǎng)：細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì)，基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。實習(xí)期間，我深深體會寫程序細(xì)心的重要性。不細(xì)心負(fù)責(zé)，沒有基本的專業(yè)素養(yǎng)，是很容易出現(xiàn)漏洞的。 第四是 講究條理：如果你不想讓自己在

8、緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是從小爸爸給我的忠告。讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個故事，一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理?！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。所以說：養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們在以后工作中受益匪淺。 整個的實習(xí)過程是緊張而愉快的，我鍛煉了上機動手能力。今后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的學(xué)習(xí)態(tài)度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以后學(xué)習(xí)中取得新的突破。3