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1、2012年終總結光陰似箭,日月如梭,輝煌的2012年緊張有序的過去 了,忙碌的一年里,在公司領導強有力的領導下以及同事的 通力合作下,我順利的完成了領導安排的工作和客戶提出的 需求,非常感謝公司提供給我這樣一個成長的平臺,讓我能 在工作屮不斷的學習、進步,不斷的修正自己的不足。在新年來臨之際,冋首我的2012年平71無數感慨。作 為項目經理,個人對總的工作情況還是比較滿意的,項目過 程中能做到快速響應項目中的變化,能很好的理解客戶描述, 起到客戶以及開發(fā)人員之間搭建需求橋梁的作用,同時個人 也在不斷的思考去進一步完善項目內容以及項目管理過程 的方法;作為程序員,2012年對我而言是比較失意的一
2、年,一來學習上自己放松了對自己的要求,二來從客觀上而言由 于投入了大量的精力放在與客戶的溝通以及項目管理上,也 導致自己在很多時候沒有辦法靜下心來進行新技術的學習 與研究。也許算是個人轉型期間的困惑吧,一方面希望自己 能很好的完成項目管理以及幵發(fā)組管理的工作,一方面又希 望自己能學習更多的軟件開發(fā)方而的內容。這種復雜的心態(tài) 一直困擾著我,2013年這種情況也許還會繼續(xù),所以在吸 取今年的教訓的同吋,個人也會在即將到來的一年中更好的去安排自己的工作,不要求兩方面同步前迸,但也至少要讓 自己能在兩方而相對2012年而言能取得一定的進步。在過去的一年里,我們經歷了許多,也成長了許多,我們 要不斷提升
3、自己的實力,迎接新的更大的挑戰(zhàn),現將2012 年的工作總結如下:1. 項口方面:在過去的一年里,主要負責.net版定價系統、AVA 版定價系統、費用系統、綠城集成系統的升級與運維。 主要工作如下:1) 完成海外費用預箅系統運維工作,每月月初手工 取SAP里SO、PO訂單信息,檢查生成預算作業(yè) 及預算批準、下發(fā);月底鎖定系統,檢查各服務 器取數情況;協助用戶導入未上系統的公司的月 底平臺化數據;最后鎖定數據,供預算中心取數 查看。2) 根據海爾集團戰(zhàn)略需求,定價系統需要導入2013 年價格預算信息,由于用戶需求多次變更,在我 們的耐心堅持下,開發(fā)了多套流程,最終使用戶 順利導入2013年價格預算
4、及數量信息井能準確 的進行報表展示,得到用戶的認可。3) 美國當地訂單需要實現控制盈利性,升級定價系 統,開發(fā)美國定價單模塊,建立定價管理平臺, 實現事前算贏,通過到型號到客戶的定價單控制, 提升了 HAC整體的毛利水平。由于用戶需求時間 緊迫,開發(fā)內容繁瑣,人員也比較緊張,只能利 用有限的資源發(fā)揮最大的用途,最終按期順利完 成需求,獲得用戶及李攀部長的書面認可。4) 本部定價單升級,打通全流程的損益測算,準確 顯示到PL/到客戶/到OTC的多維度的毛利,為戰(zhàn) 略決策提供依據。5) 對于系統里客戶、物料主數據,之前需用戶在系 統里手工創(chuàng)建,容易造成與SAP信息差異,建立 MDM自動取數接口,保
5、證了主數據準確無誤,并 定期巡檢,降低運行故障出現的幾率。6) 新定價系統動發(fā)送郵件功能,由于剛接觸Oracle 數據庫,對很多功能的開發(fā)還不太了解,在兒乎 相當于一頭霧水的情況下摸滾帶爬,最后通過網 絡搜集的資料、同事之間共同鉆研及客戶提供的 資源,最終順利完成自動發(fā)送郵件功能,使我們 對Oracle有了新的了解。7) 最值得一提的是定價系統AVA版本的重構,這次 雖然只是原項目重構,但我們需要使用用戶提供 的一套完全陌生的新框架,這給我們的開發(fā)增加 了不少難度,但我們還是從一開始對框架的懵懂, 到一歩一歩客服各種困難,到現在對框架的熟練, 充分體現出我們團隊潛在的能力,也充分的證明 了我們
6、的技術水平又達到了一個新的臺階,這為 以后新系統的開發(fā)打下了堅實的基礎。2. 團隊合作從上面的主要工作內容來看,團隊配合是至關重要 的,正所謂一切事務離不開團隊,個人的英雄主義是很 難立足的。軟件幵發(fā)團隊中,技術不是萬能的,但沒有 技術是萬萬不能的,在技木型團隊中,技術水平是受人 重視和尊重的重要砝碼,不論是做開發(fā)還是運維,都要 有一定的技術基礎。在AVA項目開發(fā)中,團隊配合默 契,為了保質保量的去完成任務,團隊成員不計個人得 失、加班加點進行系統開發(fā),工作內容按前臺、后臺分 ,技術難點一起研究攻破,團隊之前相互形成咬合關 系,保證了項目的順利上線,滿足了客戶的要求。3. 客戶溝通軟件就是服務
7、,服務創(chuàng)造價值,我們做的是應用軟 件,這樣的軟件不在于用到的技術有多強,關鍵是要滿 足客戶的需求,所以跟客戶的溝通非常重要。在過去的 一年里,我們本著客戶至上,服務第一的理念,做到快 速反應,及時完成客戶提出的需求,服務環(huán)節(jié)達到一定 的客戶美譽度,在各競爭對手公司之間贏得多數客戶的 好評。4.存在的不足1) 盡管新系統順利上線,但由于在項目開發(fā)初 期時間緊促,對新框架了解不夠透徹以及代 碼規(guī)范沒有統一管理,運行穩(wěn)定性存在一定 風險,為后期的代碼優(yōu)化造成很大的負擔。2) 把解決客戶需求放在第一位雖然不錯,但也 導致了客戶頻繁修改已定的系統邏輯,浪費 了很多不必要的工作量。3) 作為項目經理,沒有
8、對開發(fā)代碼做深入的研 究,可能導致對團隊成員的技術依賴性過大, 所以需提高自身的技術水平。2013年工作規(guī)劃辭舊迎新,在總結本年度工作的同吋,針對自己不足之 處,我對明年工作的計劃是:1.在繼續(xù)按要求完成工作的同吋,加強業(yè)務知識學習,繼續(xù)提高管理水平。隨著時代的前進、新技術的運用, 必須進行專業(yè)技術知識及管理知識的學習,學習一些 項目管理方面的理論知識,多去了解一些好的項目管 理方法,系統的去學習項口管理屮的每一個細節(jié),使 自己能向合格的項目經理更進一歩。2. 加強項目所處行業(yè)相關知識的學習,有了行業(yè)背景才 能更加有利于相關項目的進展,爭取做到召之即來, 來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝,能將復雜的事情簡單
9、化,簡單 的事情量化,量化的事情專業(yè)化,專業(yè)的事情模板化, 能為用戶的需求提供高水平的解決方案。3. 提高G己的溝通能力和協調能力,得到團隊成員和客 戶的支持是獲得成功的前提,充分發(fā)揮每個團隊成員 的能力,定期總結,及時發(fā)現團隊存在的問題,解決 問題,提高工作效率,不斷提升團隊的專業(yè)技能,保 證能有效控制項目開發(fā)的質量及進度。4. 在繼續(xù)保持客戶美譽度的基礎上,做到給客戶更多意 想不到服務,提高產品競爭力與服務競爭力為公司爭 取更多的利益。新的一年將會有更多更大的機遇和挑戰(zhàn),作為公司的一員,我將以更好的狀態(tài)去迎接它們,我深信,只要我們能夠齊心協力,就可以發(fā)揮出超強的團隊戰(zhàn)斗力,就能夠跨越前進道路上的任何障,讓我們大家一起攜手共同打造屬于 我們的輝煌!最后,感謝領導對我的信任,預祝大家新年快樂!