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1、投標(biāo)書 投標(biāo)單位： 日 期：2016.05.18目錄（93）投 標(biāo) 函3一、公司情況介紹3（一）組織結(jié)構(gòu)（見下圖）3（二）人員構(gòu)成3（三）硬件設(shè)施3（四）運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)3（五）信息系統(tǒng)建設(shè)3（六）我公司優(yōu)勢(shì)3二、成都京東實(shí)際貿(mào)易有限公司的服務(wù)需求分析3（一）貴公司對(duì)我司高標(biāo)準(zhǔn)的需求3（二）個(gè)性化物流服務(wù)的具體做法3三、我公司業(yè)務(wù)流程規(guī)劃3四、公司倉庫布局方案3（一）倉庫布局概要3（1）倉庫布局分布3（2）倉庫布局功能設(shè)計(jì)3（二）倉庫布局平面布置3（1）倉庫布局平面布置原則3（2）倉庫布局平面布置3（三）倉庫布局建筑物設(shè)計(jì)3（1）設(shè)計(jì)宗旨3（2）倉庫布局建筑物設(shè)計(jì)3（四）倉庫管理系統(tǒng)(WMS)3（1）

2、我公司倉庫管理系統(tǒng)概述3（2）引入倉庫管理系統(tǒng)優(yōu)越性3五、配送方案3（一） 配送作業(yè)3(1)基本配送區(qū)域劃分（客戶分布情況）：3(2)車輛配載：3(3)暫定配送先后順序：3(4)車輛安排：3(5)選擇配送路線：3（二）配送的安全作業(yè)3六、物流服務(wù)報(bào)價(jià)3(一）配送運(yùn)輸服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（單位：元）3（二）倉儲(chǔ)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（單位：元）3（三）信息系統(tǒng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（單位：元）3（四）物流服務(wù)總報(bào)價(jià)3七、服務(wù)承諾3（一）我公司配送中心現(xiàn)已采用的技術(shù)：3（二）我公司現(xiàn)有的先進(jìn)物流管理方法3（三）我公司承諾能實(shí)現(xiàn)的服務(wù)指標(biāo)3投 標(biāo) 函致成都京東世際貿(mào)易有限公司招標(biāo)中心：我方確認(rèn)收到貴公司提供的成都京東世紀(jì)貿(mào)易有

3、限公司物流服務(wù)項(xiàng)目的物流外包及相關(guān)服務(wù)的招標(biāo)文件的全部?jī)?nèi)容，我方綜藝物流有限責(zé)任公司作為投標(biāo)者正式授權(quán)賀小乙總經(jīng)理代表我方進(jìn)行有關(guān)本投標(biāo)的一切事宜。在此提交的投標(biāo)文件,正本六份。包括如下等內(nèi)容：(1) 全套資格證明文件(2) 應(yīng)招標(biāo)文件要求的其它文件我方已完全明白招標(biāo)文件的所有條款要求，并重申以下幾點(diǎn)：(1) 我方已詳細(xì)研究了招標(biāo)文件的所有內(nèi)容包括修正文（如果有）和所有已提供的參考資料以及有關(guān)附件并完全明白,我方放棄在此方面提出含糊意見或誤解的一切權(quán)力。(2) 我方承諾投標(biāo)文件中的一切資料、數(shù)據(jù)是真實(shí)的，并承擔(dān)由此引起的一切責(zé)任。(3) 我方明白并愿意在規(guī)定的開標(biāo)時(shí)間和日期之后,投標(biāo)有效期之內(nèi)

4、撤回投標(biāo),則投標(biāo)保證金將被貴公司沒收。(4) 我方同意按照貴公司可能提出的要求而提供與投標(biāo)有關(guān)的任何其它數(shù)據(jù)或信息。(5) 我方理解貴公司不一定接受最低標(biāo)價(jià)或任何貴公司可能收到的投標(biāo)。(6) 我方如果中標(biāo)，將保證履行招標(biāo)文件以及招標(biāo)文件修改書（如果有的話）中的全部責(zé)任和義務(wù)，按質(zhì)、按量、按期完成合同書.綜億物流有限責(zé)任公司投標(biāo)書一、公司情況介紹綜億物流有限責(zé)任公司成立于2010年，注冊(cè)資金500萬元，2011年我司通過ISO:9001-2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。我司以重慶市為總部基地，以長(zhǎng)江流域?yàn)榘l(fā)展重心，是一家物流配送的專業(yè)化第三方物流公司，沃爾瑪超市、萬嘉超市、世紀(jì)華聯(lián)超市、藍(lán)天超市、興福

5、興超市、永輝超市等知名連鎖超市主要的物流合作伙伴，物流服務(wù)保障體系深得社會(huì)各界和廣大客戶的廣泛認(rèn)可和信賴。我司始終奉行“誠實(shí)守信、安全準(zhǔn)時(shí)、為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)宗旨，以標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化的物流解決方案，為廣大客戶提供倉儲(chǔ)、流通加工、運(yùn)輸、配送等綜合物流服務(wù)。（一）組織結(jié)構(gòu)（見下圖）總經(jīng)理業(yè)務(wù)部倉儲(chǔ)部信息管理部配送部行政人事部財(cái)務(wù)部大客戶組業(yè)務(wù)受理組客戶服務(wù)組倉管組裝卸組叉車組運(yùn)輸組調(diào)度組車隊(duì)財(cái)稅組結(jié)算組核算組流通加工組組織結(jié)構(gòu)圖（二）人員構(gòu)成我司現(xiàn)有員工500多名，下設(shè)業(yè)務(wù)部、信息管理部、倉儲(chǔ)部、配送部、行政人事部、財(cái)務(wù)部，其中本科、?？茖W(xué)歷以上員工超過30%，技術(shù)人員占50%，擁有朝氣蓬勃、勇

6、于創(chuàng)新的管理團(tuán)隊(duì)和員工隊(duì)伍。（三）硬件設(shè)施我公司整個(gè)配送中心占地面積12000，主倉庫占地面積大約為10640，設(shè)有配送中心主倉庫、退貨倉庫、停車場(chǎng)及辦公樓等建筑。配送中心倉庫采用現(xiàn)代化的設(shè)置裝卸平臺(tái)，前進(jìn)后出。裝卸平臺(tái)可以自動(dòng)或手動(dòng)調(diào)節(jié)高度，適合不同的車型并同時(shí)?？?5臺(tái)車輛，滿足每天進(jìn)出100多輛車的需要。主倉庫設(shè)置大面積的敞開式作業(yè)區(qū)域，可同時(shí)處理1200噸的貨物，倉庫地面均作防塵硬化處理。我司自有車輛46輛，3噸級(jí)的10輛、5噸級(jí)的10輛 、8噸級(jí)的10輛、10噸級(jí)10輛、冷藏車5噸級(jí)6輛。（四）運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)我公司的物流配送中心地處重慶市兩江新區(qū)物流港內(nèi)，地理位置優(yōu)越，周邊道路交通四通八達(dá)

7、。配送中心輻射半徑大約為90公里。（五）信息系統(tǒng)建設(shè)我公司物流配送信息管理系統(tǒng)包括倉儲(chǔ)管理子系統(tǒng)、庫存管理子系統(tǒng)、運(yùn)輸管理子系統(tǒng)、配送加工子系統(tǒng)、網(wǎng)上物流子系統(tǒng)、報(bào)表子系統(tǒng)等。（1）倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)（Warehouse Management System）包括：進(jìn)貨作業(yè)系統(tǒng)（Inward Operation）出貨作業(yè)系統(tǒng)（Outward Operation）（2）庫存管理系統(tǒng)（Inventory Control）包括：點(diǎn)倉作業(yè)系統(tǒng)（Cycle Counting） 物流計(jì)費(fèi)系統(tǒng)（Logistics Billing System）物流計(jì)費(fèi)（Logistics Billing） 應(yīng)收帳管理 （Accou

8、nts Receivables）借項(xiàng)通知單/發(fā)票（Debit Notes）（3）運(yùn)輸管理系統(tǒng)（Transportation Management System）包括：運(yùn)輸作業(yè)（Transportation Operation）運(yùn)輸計(jì)費(fèi)（Transportation Billing）托運(yùn)作業(yè)（Drayage） （4）配送加工系統(tǒng)（Distribution Processing System）包括：再包裝系統(tǒng)（Repackaging Operation）組裝作業(yè)（Assembly Operation）拆包裝作業(yè)（Break Pack Operation）轉(zhuǎn)倉作業(yè)（Location Transfer

9、）補(bǔ)貨作業(yè)（Replenishment Operation） （5）網(wǎng)上物流系統(tǒng)(E-Logistics)包括：網(wǎng)上庫存查詢系統(tǒng)（Internet Inventory Inquiry）網(wǎng)上下單作業(yè)系統(tǒng)（Internet Placing Instructions System）網(wǎng)上車輛跟蹤/查詢系統(tǒng)（Internet Vehicle Tracing）數(shù)據(jù)/報(bào)表中心（Data/Reporting Center）（6）報(bào)表系統(tǒng)（Reporting）包括：數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換中心（Data2 Excel）可視化物流（Visual Logistics） （六）我公司優(yōu)勢(shì)(1) 投標(biāo)人具有法人資格；(2) 我司自有車

10、隊(duì)46輛，車種齊全；(3) 我司具備良好的信息管理系統(tǒng)，能夠保證各個(gè)工作環(huán)節(jié)不脫節(jié)；(4) 我司具有很好的商業(yè)信譽(yù)；二、成都京東實(shí)際貿(mào)易有限公司的服務(wù)需求分析（一）貴公司對(duì)我司高標(biāo)準(zhǔn)的需求(1) 提供24小時(shí)的全天候準(zhǔn)時(shí)服務(wù)。主要包括：保證操作人員及雙方有關(guān)負(fù)責(zé)人通信聯(lián)絡(luò)24小時(shí)暢通，保證配送車輛24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，保證配送中心24小時(shí)可以提貨，門到門服務(wù)運(yùn)輸。(2) 服務(wù)速度要快。貴公司對(duì)提貨、操作、配送都有明確的規(guī)定，時(shí)間以小時(shí)計(jì)算。(3) 服務(wù)項(xiàng)目要多。根據(jù)貴公司的需要，通過發(fā)揮公司系統(tǒng)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，提供倉儲(chǔ)、配送、流通加工等全方位的物流服務(wù)。(4) 信息反饋要快。貴公司要求與我司聯(lián)網(wǎng)，做到

11、對(duì)貨物的隨時(shí)跟蹤、查詢，掌握貨物運(yùn)輸?shù)娜^程。（二）個(gè)性化物流服務(wù)的具體做法(1) 制定科學(xué)規(guī)范的操作流程。我司自成立以來開始設(shè)計(jì)并不斷完善業(yè)務(wù)操作規(guī)范，并納入了公司的程序化管理。對(duì)所有業(yè)務(wù)操作都按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的工作和管理程序進(jìn)行，先后制定了倉儲(chǔ)、配送、流通加工等工作程序，每位員工、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都按照設(shè)定的工作程序進(jìn)行，使整個(gè)操作過程井然有序，提高服務(wù)質(zhì)量，減少了差錯(cuò)，杜絕事故的發(fā)生。(2) 降低成本的服務(wù)。設(shè)身處地的為貴公司設(shè)計(jì)最低成本的物流服務(wù)方案，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上才能占有一定市場(chǎng)份額，獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)滿足貴公司最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。(3) 提供24小時(shí)的全天服務(wù)。針對(duì)貴公司24小時(shí)服

12、務(wù)的需求，實(shí)行全年365天的全天候工作制度，周六、周日（包括節(jié)假日）均視為正常工作日，對(duì)操作人員進(jìn)行必要的調(diào)整，合理安排車輛，確保全天候的運(yùn)轉(zhuǎn)。(4) 充分發(fā)揮我司運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)及信息系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過10年的建設(shè)，我司擁有了比較齊全的倉儲(chǔ)、配送、流通加工的設(shè)施設(shè)備及信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了輻射范圍內(nèi)的計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)，這是我司發(fā)展物流服務(wù)的最大優(yōu)勢(shì)。(5) 滿足貴公司對(duì)信息的需求。通過運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)貴公司提貨、發(fā)運(yùn)所要求的規(guī)定時(shí)間，積極主動(dòng)協(xié)助貴公司解決，滿足貴公司對(duì)信息的跟蹤。三、我公司業(yè)務(wù)流程規(guī)劃 進(jìn)貨計(jì)劃的制定 貨物的編號(hào) 貨物的驗(yàn)收進(jìn)貨作業(yè) 進(jìn)貨信息的記錄收集 庫區(qū)裝卸空間及站臺(tái)等的設(shè)計(jì)

13、卸貨 搬運(yùn)通道布置(搬運(yùn)路線選擇) 搬運(yùn)移動(dòng)方式-移動(dòng)系統(tǒng)配 搬運(yùn)作業(yè) 搬運(yùn)對(duì)象距離空間時(shí)間手段的分析 搬運(yùn)過程起止點(diǎn)流量搬運(yùn)效率分析 下達(dá)搬運(yùn)任務(wù)調(diào)度和指揮現(xiàn)場(chǎng)作業(yè) 儲(chǔ)存空間的運(yùn)算 儲(chǔ)存需求與儲(chǔ)存設(shè)備的整合送 儲(chǔ)存作業(yè) 儲(chǔ)存策略 庫存控制盤點(diǎn)方法的選擇 盤點(diǎn)監(jiān)控辦法中 盤點(diǎn)作業(yè) 盤點(diǎn)數(shù)據(jù)匯總 盤點(diǎn)結(jié)果評(píng)估電子訂貨方式 存貨查詢心 訂單處理作業(yè) 單據(jù)處理(貨物安置揀貨時(shí)間及順序) 缺貨處理 訂單資料輸出揀貨設(shè)備安排和揀業(yè)模式選擇 作 分揀作業(yè) 揀貨策略 揀貨信息控制系統(tǒng)的運(yùn)用 揀貨效率分析 補(bǔ)貨方式補(bǔ)貨作業(yè) 補(bǔ)貨時(shí)機(jī) 分貨出貨檢查業(yè) 出貨作業(yè) 包裝捆包 出貨狀況調(diào)查 出貨形式 配送規(guī)劃配送作業(yè)

14、 配送服務(wù) 車輛調(diào)度 配送運(yùn)行效率分析四、公司倉庫布局方案（一）倉庫布局概要（1）倉庫布局分布我司倉庫設(shè)在永川物流園區(qū)，占地約10640，總體為一塊矩形區(qū)域，采用單層倉庫，長(zhǎng)度約152m，寬度約70m，結(jié)構(gòu)采用鋼筋混凝框架。倉庫場(chǎng)地北側(cè)與西側(cè)區(qū)域?qū)ν膺B接，交通便利，東側(cè)與南側(cè)為道路，地理位置獨(dú)具高效。其功能主要是根據(jù)生產(chǎn)企業(yè)、供貨商、代理商對(duì)貨物進(jìn)行倉儲(chǔ)、包裝、加工、配送等要求設(shè)計(jì)的物流倉庫。該倉庫為大型室內(nèi)倉庫，本倉庫主要開展庫內(nèi)貨物的加工、分撥、堆存以及信息處理等增值服務(wù)，為周邊區(qū)域貨物配送提供綜合物流服務(wù)，可滿足全天候24小時(shí)物流服務(wù)之需求。（2）倉庫布局功能設(shè)計(jì)根據(jù)倉庫布局的業(yè)務(wù)要求結(jié)

15、合將來的業(yè)務(wù)發(fā)展，倉庫布局必須滿足下面幾個(gè)方面的作業(yè)要求：a) 進(jìn)貨：包括車輛進(jìn)貨、卸載、點(diǎn)收、理貨等。b) 儲(chǔ)存保管：包括入庫、調(diào)撥補(bǔ)充理貨等。c) 分揀：訂單分揀、揀貨分類、集貨等。d) 出貨：流通加工、品檢、出貨點(diǎn)收、出貨裝載等。e) 運(yùn)輸：車輛調(diào)度、路線安排、車輛運(yùn)輸、交遞貨物等。f) 倉儲(chǔ)管理：盤點(diǎn)（定期、不定期）到期物品處理（食品、家電）、移倉與儲(chǔ)位調(diào)整等。g) 逆向物流：退貨、卸載、點(diǎn)收、責(zé)任確認(rèn)、廢品處理、換貨補(bǔ)貨等。h) 物流后勤：車輛貨物出入管理裝卸車輛停車管理、包裝中轉(zhuǎn)容器載存、廢物回收處理等。（二）倉庫布局平面布置（1）倉庫布局平面布置原則a) 倉庫符合市城市用地整體規(guī)

16、劃的要求，適應(yīng)倉庫布局貨物儲(chǔ)存要求，以及未來業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃的要求，以求得平衡與可持續(xù)發(fā)展。b) 倉庫布局平面布置應(yīng)嚴(yán)格遵守本區(qū)域的總體規(guī)劃布局，在項(xiàng)目紅線征地邊界內(nèi)，結(jié)合規(guī)劃道路，充分利用土地資源，同時(shí)協(xié)調(diào)好本工程總體布局與市政基礎(chǔ)設(shè)施，地區(qū)規(guī)劃布局之間的關(guān)系。c) 合理組織場(chǎng)內(nèi)交通，保證區(qū)域內(nèi)車輛運(yùn)輸快捷、安全、高效。d) 倉庫布局平面布置按功能合理分區(qū)，符合分區(qū)域隔離，便于儲(chǔ)存、監(jiān)管、查驗(yàn)的要求，符合分期建設(shè)、留有余地、可擴(kuò)展、滾動(dòng)開發(fā)的要求。e) 倉庫的主要倉庫庫型設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)輕穎、美觀，符合工藝流暢、裝卸快、運(yùn)輸安全的要求。f) 倉庫遵循國家有關(guān)對(duì)環(huán)境保護(hù)的規(guī)范、規(guī)定和要求，最大限度地減少對(duì)

17、周圍環(huán)境的影響和污染，區(qū)域內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)滿足吸塵、防塵、降噪和美化的要求。g) 為使倉庫布局高效地運(yùn)轉(zhuǎn)，倉庫布局的車輛運(yùn)行方向，裝卸作業(yè)方向必須單一，運(yùn)距最短，而且裝卸環(huán)節(jié)最少，人車分離。h) 倉庫布局的空間利用最大原則。i) 用系統(tǒng)化的思想，把整個(gè)倉庫布局的各功能塊視為系統(tǒng)的一個(gè)部分，把各作業(yè)環(huán)節(jié)視為供應(yīng)鏈的內(nèi)容之一。j) 倉庫建設(shè)高效率和低成本的原則，為儲(chǔ)存規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大留下余地，為自動(dòng)分揀系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)留有余地。（2）倉庫布局平面布置倉庫的布局結(jié)合了實(shí)際地塊形狀與面積，并綜合考慮周圍環(huán)境的影響，考慮倉容量、車流量、道路通行、物流作業(yè)流程以及消防的要求。由于該倉庫布局貨物運(yùn)輸與配送將以箱式貨車為

18、車，車長(zhǎng)若為9m，則車的轉(zhuǎn)彎半徑就需18m左右，故在倉庫布局中是以道路按16m寬計(jì)算（可保證四輛車通行），裝卸連通行場(chǎng)地按40-44m寬計(jì)算（保證卸貨停車時(shí)，另一車輛可通過，以及對(duì)于車輛轉(zhuǎn)彎半徑的考慮），月臺(tái)按8m計(jì)算。倉庫長(zhǎng)約152m,寬約70m，總建筑面積約為10640。在倉庫西側(cè)開門為進(jìn)貨區(qū)，倉庫北側(cè)開門為出貨區(qū),進(jìn)貨區(qū)與出貨區(qū)前方的裝卸連通行場(chǎng)地大約40-44m。結(jié)合場(chǎng)地實(shí)際大小，倉庫南面留出16m寬的道路，東面留出16m寬的道路，以供車輛通行。（三）倉庫布局建筑物設(shè)計(jì)（1）設(shè)計(jì)宗旨a) 根據(jù)園區(qū)內(nèi)總體布置，對(duì)倉庫布局建筑物進(jìn)行合理布局，優(yōu)化建筑物結(jié)構(gòu)，功能分區(qū)明確，人流、車流組織有序

19、。b) 整個(gè)建筑設(shè)計(jì)應(yīng)始終貫徹以生產(chǎn)服務(wù)為原則，把功能分區(qū)安排合理化，提供員工便捷的工作設(shè)施，提供辦公人員良好的工作環(huán)境。同時(shí)，建筑物整體設(shè)計(jì)應(yīng)與周圍自然環(huán)境有機(jī)結(jié)合。c) 對(duì)倉庫布局建筑物的設(shè)計(jì)，應(yīng)滿足生產(chǎn)工藝要求，做到布局合理、使用方便、美觀大方。（2）倉庫布局建筑物設(shè)計(jì)在人與自然相互協(xié)調(diào)發(fā)展的條件下，力求倉庫布局建筑物的布局與周圍環(huán)境相互融合，對(duì)建筑物外部場(chǎng)地，建筑物與道路之間，建筑物之間的防火間距，均需滿足消防要求，使建筑物周圍有良好的環(huán)境質(zhì)量和空間藝術(shù)效果。本公司將倉庫位置設(shè)于距東側(cè)圍墻以西8m，距南側(cè)規(guī)劃道路以北8m處，倉庫長(zhǎng)度約152m，寬度約70m，總建筑面積約為10640，倉

20、庫高度約10m，則在倉庫西側(cè)可留出20m幅寬的車輛裝卸及通行場(chǎng)地，并可設(shè)4m寬的月臺(tái)，設(shè)為進(jìn)貨區(qū)：在倉庫北側(cè)可留出22m幅寬的車輛裝卸及通行場(chǎng)地，并可設(shè)4m寬的月臺(tái)，設(shè)為出貨區(qū)。倉庫布局滿足耐火等級(jí)為二級(jí)的各項(xiàng)要求。同時(shí)倉庫布局可以方便貨物運(yùn)輸車輛的出入,使得庫區(qū)內(nèi)車輛的流向一致，減少場(chǎng)內(nèi)交通組織的交叉沖突，同時(shí)也為倉庫管理工作的方便。（四）倉庫管理系統(tǒng)(WMS)（1）我公司倉庫管理系統(tǒng)概述以前我司的倉庫管理還是停留在手工操作的基礎(chǔ)上，所有的出入倉數(shù)據(jù)都得由倉管員逐個(gè)錄入數(shù)據(jù)，這種倉庫管理作業(yè)方式嚴(yán)重影響工作效率，許多出入庫數(shù)據(jù)不能在系統(tǒng)中及時(shí)得到更新，在系統(tǒng)管理上也沒有實(shí)現(xiàn)有效的庫位管理，系

21、統(tǒng)中無法了解到物料在倉庫中的分布狀態(tài)及倉庫的倉儲(chǔ)能力，工人在擺放和領(lǐng)取物料時(shí)，沒有系統(tǒng)對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)，可能會(huì)發(fā)生物料擺錯(cuò)位置、物料領(lǐng)取錯(cuò)誤、高度錯(cuò)誤的現(xiàn)象，最可怕的事可算是發(fā)錯(cuò)貨，給公司帶來嚴(yán)重的損失。以上種種弊端嚴(yán)重影響了倉庫管理的效率，降低了企業(yè)倉庫的倉儲(chǔ)能力，但卻提高了倉庫管理成本和人力，制約了企業(yè)的發(fā)展，所以為了提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，滿足客戶最大需求，我公司引入了倉庫管理系統(tǒng)。（2）引入倉庫管理系統(tǒng)優(yōu)越性把條碼引入我公司的條碼倉庫管理系統(tǒng)后，去掉了手工書寫票據(jù)和送到機(jī)房輸入的步驟，解決庫房信息陳舊滯后的弊病。不論物品流向哪里，我們都可以自動(dòng)跟蹤。條碼技術(shù)與信息技術(shù)的結(jié)合幫助倉庫有效地利用倉庫

22、空間，條碼倉庫管理系統(tǒng)以快速、準(zhǔn)確、低成本的方式為客戶提供最好的服務(wù)。倉庫管理信息系統(tǒng)軟件功能強(qiáng)大。五、配送方案（一） 配送作業(yè)我司利用配送車輛把貴公司訂購的物品從配送中心，送到貴公司手中，我司配送通常是以一種短距離、小批量、高頻率的運(yùn)輸，以服務(wù)為目標(biāo)，以盡可能滿足貴公司需求為宗旨。在各階段的操作過程中,我司將會(huì)注意的要點(diǎn)有：明確訂單內(nèi)容、掌握貨物的性質(zhì)、明確具體配送地點(diǎn)、適當(dāng)選擇配送車輛、選擇最優(yōu)的配送線路及充分考慮各作業(yè)點(diǎn)裝卸貨時(shí)間。我司將在最短時(shí)間內(nèi)為貴公司配送最低成本、最準(zhǔn)確的貨物。我司配送作業(yè)的一般業(yè)務(wù)流程（如下圖）：（圖十）配送作業(yè)的一般業(yè)務(wù)流程圖配送的基本作業(yè)流程圖客戶分布情況車

23、輛配載貨場(chǎng)形狀性質(zhì)容積客戶分布情況暫定配送先后順序重量運(yùn)送成本交通狀況形式、種類車輛安 排可調(diào)派狀況車輛自己車積載量載重量選擇配送路線確定配送路線完成車輛積載(1)基本配送區(qū)域劃分（客戶分布情況）：為讓整個(gè)配送有一個(gè)可循的基礎(chǔ)，我司通常會(huì)先依貴公司所在各個(gè)門店地點(diǎn)的遠(yuǎn)近、關(guān)聯(lián)狀況作區(qū)域上的基本劃分，例如：臺(tái)江區(qū)、倉山區(qū)、馬尾區(qū)、連江縣、福清市、閩侯縣。當(dāng)然，若遇突發(fā)情況，此基本分區(qū)亦應(yīng)能彈性調(diào)整。(2)車輛配載： 由于配送貨物家電產(chǎn)品（微波爐等）、日化用品（化妝品等）、袋裝食品（方便面等）、鮮食品(蔬菜等)的品種、特性各異，為了提高配送效率，確保配送貨物質(zhì)量。首先必須對(duì)家電產(chǎn)品（微波爐等）、日

24、化用品（化妝品等）和袋裝食品（方便面等）、生鮮食品(蔬菜等)特性差異大的貨物進(jìn)行分類，把電產(chǎn)品（微波爐等）、日化用品（化妝品等）歸為一類，而把袋裝食品（方便面等）、生鮮食品(蔬菜等)歸為一類。在接到訂單后，分別采取不同的配送方式和運(yùn)輸工具進(jìn)行配送，比如生鮮食品(蔬菜等)時(shí)間性要求強(qiáng)，易腐爛變質(zhì)，保質(zhì)期短應(yīng)按冷凍食品貨物類別進(jìn)行分類配載，所以采用冷藏車進(jìn)行配送；日化用品（化妝品等）低溫保存和怕日光照射，易引起串味，袋裝食品（方便面等）怕壓、易碎，易受潮應(yīng)按散裝貨物類別進(jìn)行分類配載，不過因?yàn)槿栈闷啡菀状?，所以不?yīng)和食品類混裝。家電產(chǎn)品（微波爐等）怕潮濕、怕碰撞、怕震動(dòng)、怕側(cè)置倒置應(yīng)按箱裝貨物類

25、別進(jìn)行分類配載。其次，配送貨物由輕重緩急之分，必須初步確定哪些貨物可配于同一輛車，哪些貨物不能配于同一輛車，以做好車輛的初步配裝工作，比如家電產(chǎn)品（微波爐等）、日化用品（化妝品等）就不應(yīng)和袋裝食品（方便面等）、生鮮食品(蔬菜等)配裝在同一輛車上，而一般袋裝食品（方便面等）、生鮮食品(蔬菜等)這些貨物的消費(fèi)速度比家電產(chǎn)品（微波爐等）、日化用品（化妝品等）快，所以一般情況下應(yīng)先配送袋裝食品（方便面等）、生鮮食品(蔬菜等)。嚴(yán)禁與有毒、有害、有異味物品同車配送。因此配送部門既要按訂單要求在配送計(jì)劃工作中明確運(yùn)送順序，又要安排理貨人員將各種所需的不能混裝的商品進(jìn)行分類，同時(shí)還應(yīng)按訂單標(biāo)明到達(dá)地點(diǎn)、用戶

26、名稱、運(yùn)送時(shí)間、商品明細(xì)等，最后按流向、距離將各類商品進(jìn)行車輛配裝。(3)暫定配送先后順序：我司在考慮其他影響因素，做出確定的配送方案前，會(huì)先根據(jù)貴公司訂單的配送時(shí)間將配送的先后次序大致進(jìn)行預(yù)訂，為車輛積載做好準(zhǔn)備工作，我司計(jì)劃工作的目的是為了保證達(dá)到既定的目標(biāo)。所以，預(yù)先確定基本配送順序可以有效地保證送貨時(shí)間，提高運(yùn)作效率。(4)車輛安排：我公司可調(diào)派自由車輛100多部，3噸級(jí)的20輛、5噸級(jí)的40輛 、8噸級(jí)的30輛、10噸10輛，冷藏車8噸10輛，依貴公司的訂貨量、訂貨材積、重量，以及貴公司的下貨特性限制，我司將對(duì)不同貨物進(jìn)行不同的車輛安排。由于我司經(jīng)營(yíng)狀況良好，所以我司自行組建自營(yíng)車隊(duì)

27、進(jìn)行配送。家電產(chǎn)品（微波爐等）屬于箱裝大件貨物，而且流通速度比較快，所以采用10噸的貨車進(jìn)行配送；化用品（化妝品等）屬于散裝小件貨物，流通速度也較快，所以采用3噸貨車進(jìn)行配送；袋裝食品（方便面等）雖屬散裝貨物，也有用箱子進(jìn)行外包裝，因此相對(duì)來說也是大件貨物，所以采用5噸或8噸貨車進(jìn)行配送；生鮮食品(蔬菜等)屬于冷凍食品，時(shí)間性要求強(qiáng)，易腐爛變質(zhì)，保質(zhì)期短，流通速度快，所以我司采用8噸或10噸的冷藏車進(jìn)行配送。(5)選擇配送路線：知道了每輛車須負(fù)責(zé)的具體地點(diǎn)后，并對(duì)貴公司的具體位置、沿途的交通情況等做出優(yōu)先選擇和判斷，我司將以最快的速度完成對(duì)這些貨物的配送，將選擇配送距離短、配送時(shí)間短、配送成本

28、低的路線。除此之外，還會(huì)考慮貴公司各門店對(duì)送貨時(shí)間、車型等方面的特殊要求，如有的貴公司不在中午或晚上收貨，有些道路在某高峰期實(shí)行特別的交通管制等。為了使我司配送人員能按時(shí)、按點(diǎn)的把貨物送到貴公司，我司將制定車輛管理和車輛調(diào)度方案。我公司車輛管理方案：跟蹤車輛所有明細(xì)費(fèi)用通過更加完善的車輛管理系統(tǒng)，能夠記錄車輛的維修記錄、年審記錄、投保記錄、事故記錄、出車記錄、各種費(fèi)用支出，這樣，就可以隨時(shí)統(tǒng)計(jì)各種車輛在一段時(shí)間內(nèi)的各種費(fèi)用及相關(guān)人員。及時(shí)、方便的車輛管理提醒對(duì)于像車輛保養(yǎng)這樣不是天天做或者經(jīng)常做的事情，工作人員不需要天天去關(guān)注這些信息，但是時(shí)間長(zhǎng)了又會(huì)忘記，導(dǎo)致一些重要事情不能及時(shí)處理、甚至忘

29、記處理，這將給雙方帶來不必要的損失。因此，系統(tǒng)提供了提醒功能，比如保險(xiǎn)到期提醒、保養(yǎng)到期提醒或稅費(fèi)到期提醒等，并且為不同的用戶做不同的提醒設(shè)置。當(dāng)系統(tǒng)用戶登陸以后，滿足條件的提醒就會(huì)自動(dòng)彈出，這樣可以保證重要的事情不會(huì)由于遺忘而給雙方造成損失。量化裝車員、司機(jī)的績(jī)效考核在裝車速度、各種違章情況及司機(jī)和裝卸員的工作情況記錄下來以后，系統(tǒng)就可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)對(duì)車輛相關(guān)人員進(jìn)行考核、工資的發(fā)放以及崗位的調(diào)整，以提高配送人員的素質(zhì)，這將有效提高配送效率。排車看板方便司機(jī)了解出車詳細(xì)信息，同時(shí)解放了管理員回答司機(jī)出車查詢的工作。為了讓司機(jī)和裝卸員能夠及時(shí)準(zhǔn)確地了解自己出車的時(shí)間、線路及裝車碼頭后做好準(zhǔn)備工

30、作，系統(tǒng)提供了對(duì)排車看板的支持。（二）配送的安全作業(yè)1.安全作業(yè)管理:1）.安全操作管理制度化2）.加強(qiáng)勞動(dòng)安全保護(hù)-遵守,合理安排加班,注意勞動(dòng)用品發(fā)放等3）.重視作業(yè)人員資質(zhì)管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)2.安全操作的基本要求:1）.人力操作a.人力作業(yè)限制在輕負(fù)荷作業(yè)b.盡可能采用人力機(jī)械作業(yè)c.只在適合作業(yè)的安全環(huán)境下作業(yè)d.作業(yè)人員按要求穿戴相應(yīng)的安全防護(hù)用具,使用合適的作業(yè)工具進(jìn)行作業(yè)e.合適的安排時(shí)間休息f.必須有專人在現(xiàn)場(chǎng)指揮和安全指導(dǎo)2).機(jī)械安全作業(yè)a.使用合適的機(jī)械和設(shè)備進(jìn)行作業(yè)b.使用設(shè)備具有良好的工況c.設(shè)備作業(yè)要專人指揮,并要統(tǒng)一信號(hào)d.汽車作業(yè)時(shí),注意安全問題e.起重機(jī)械必須停放

31、穩(wěn)定后方可作業(yè)f.裝卸設(shè)備行走時(shí),不可載人運(yùn)行六、物流服務(wù)報(bào)價(jià)(一）配送運(yùn)輸服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（單位：元）距離項(xiàng)目（單位：噸）市區(qū)縣城（30km）30.1-50km50.1-70km70.1 km以上續(xù)距（元/km）一般配送2530111213緊急配送3035121314備注：配送價(jià)格計(jì)算的方法是分段計(jì)價(jià)，逐段累加。計(jì)費(fèi)公里在市區(qū)以內(nèi)，距離較近，無需分段計(jì)費(fèi)，縣城距離較遠(yuǎn)，所以我們實(shí)行分段計(jì)費(fèi)。（二）倉儲(chǔ)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（單位：元）費(fèi)用項(xiàng)目（單位：批次）人工費(fèi)用設(shè)備費(fèi)用租賃費(fèi)1入庫0.50.6盤點(diǎn)10.5裝卸搬運(yùn)33理貨20.3分揀20.6補(bǔ)貨10.5出貨0.50.5管理費(fèi)4（三）信息系統(tǒng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（

32、單位：元）每一SKU信息費(fèi)包括：創(chuàng)建、維護(hù)客戶主數(shù)據(jù)，創(chuàng)建、維護(hù)物料主數(shù)據(jù)，創(chuàng)建、維護(hù)匹次主數(shù)據(jù)，創(chuàng)建收發(fā)貨訂單，各項(xiàng)歷史數(shù)據(jù)、提供各項(xiàng)報(bào)表等。常態(tài)使用費(fèi)按保存每個(gè)單件（SKU）信息5元/次收費(fèi)（四）物流服務(wù)總報(bào)價(jià)項(xiàng) 目?jī)r(jià) 格市內(nèi)物流報(bào)價(jià)倉儲(chǔ)費(fèi)20/（月立方米）本地送貨費(fèi)20元/每次002元/單位分揀費(fèi)2元/每次010元/單位分裝費(fèi)1元/每次005元/單位裝卸費(fèi)2元/每次010元/單位打理費(fèi)1元/每次005元/單位服務(wù)費(fèi)總費(fèi)用的8備注其中表格中的打理費(fèi)包括拆裝，包裝，捆綁等。服務(wù)費(fèi)包括流通加工費(fèi)等。注：物流服務(wù)的“每單位”是指泡貨按體積以0018立方米(長(zhǎng)30厘米*寬20厘米*高30厘米)為一

33、個(gè)收費(fèi)單位,重貨按182千克為一個(gè)收費(fèi)單位。假設(shè)一批貨物300件(計(jì)50單位)，在庫存儲(chǔ)一個(gè)月（計(jì)1立方米），我們要送到50公里外的超市，經(jīng)計(jì)算，其總費(fèi)用=倉儲(chǔ)費(fèi)+本地送貨費(fèi)+分揀費(fèi)+分裝費(fèi)+裝卸費(fèi)+打理費(fèi)+服務(wù)費(fèi)= 20*1+（20+50*002）+(2+50*01)+(1+50*005)+(2+50*01)+(1+50*005) *108 =61*108 =6588元七、服務(wù)承諾（一）我公司配送中心現(xiàn)已采用的技術(shù)：(1) 倉庫管理系統(tǒng)(2) 無線射頻技術(shù)(3) 計(jì)算機(jī)輔助揀貨系統(tǒng)(4) 配送運(yùn)輸系統(tǒng)（包括GPS和GIS）（二）我公司現(xiàn)有的先進(jìn)物流管理方法(1) 門店實(shí)時(shí)配貨(2) ABC倉

34、庫管理方法(3) 先進(jìn)先出管理(4) 動(dòng)態(tài)存儲(chǔ)與動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)管理(5) 貨品跟蹤查詢（三）我公司承諾能實(shí)現(xiàn)的服務(wù)指標(biāo)(1) 分揀速度實(shí)現(xiàn)70秒一家門店。(2) 配貨時(shí)間縮短至15小時(shí)。(3) 分揀錯(cuò)誤率減少至萬分之三。(4) 配送效率提高：根據(jù)電子地圖計(jì)算每次出車的最佳線路，縮短路程20，車輛裝載利用率提高15。(5) 收貨準(zhǔn)確率實(shí)現(xiàn)100%。(6) 門店退貨采用掃描槍方法，實(shí)現(xiàn)全程無紙化操作。(7) 客戶可跟蹤貨物的整個(gè)配送過程。附件1 法定代表人證明書賀小乙同志，現(xiàn)任我公司總經(jīng)理，為法定代表人，特此證明。有效日期：2020年12月31日簽發(fā)日期：2010年12月31日單位（蓋章）：附：代表人性別：女年齡：21身份證號(hào)碼：營(yíng)業(yè)執(zhí)照(注冊(cè)號(hào))：經(jīng)濟(jì)性質(zhì)：有限責(zé)任公司主營(yíng)：倉儲(chǔ)、配送、運(yùn)輸?shù)鹊谌轿锪鞣?wù) 附件2投標(biāo)人聲明我方聲明已充分了解11PC-2010-A-0111號(hào)所需的物流外包服務(wù)事項(xiàng)，以及采購人在招標(biāo)文件提出的所有要求，我方承諾投標(biāo)文件中的一切資料、數(shù)據(jù)是真實(shí)的，并承擔(dān)由此引起的一切責(zé)任。我方愿意在以上條件下接受競(jìng)爭(zhēng)投標(biāo)，如果中標(biāo)，在此條件下完成合同規(guī)定的責(zé)任、義務(wù)，并得到相應(yīng)的權(quán)利和利益。投標(biāo)人（法人公章）：綜藝物流有限責(zé)任公司授權(quán)代表（簽字或蓋章）：賀小乙日 期：2011-11-11第 19 頁