某燃氣有限公司保安管理制度范本
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1、 營口港華燃氣有限公司保安管理制度 文件編號:YKGH-ZD-FX-009 編制部門:安全及風險部審批頁編制 年 月 日部門內(nèi)審 年 月 日公司會審 年 月 日審批 年 月 日修訂頁文件名稱:保安管理制度文件編號:YKGH-ZD-FX-009公布次序版本說明生效日期1.0YKGH/保安管理制度/1.0第一次公布制度2008年7月2.0YKGH/保安管理制度/2.0內(nèi)容調(diào)整更新2009年3月3.0YKGH/保安管理制度/3.0部分用語修正,版本統(tǒng)一升級 2013年7月3.1YKGH/保安管理制度/3.1保安人員聘用,明確聘用的基本要求,簽訂合同,購買保險等方面內(nèi)容門衛(wèi)交接班相關內(nèi)容增加保安需要培
2、訓的相關內(nèi)容 2015年5月如果受控印戳不是紅色,則本文件只是非受控的副本,只有受控的副本才會自動更新,請只參考受控的副本。受控印戳目錄1 目的及保安政策12 保安管理組織架構23 保安人員各崗位職責24工作內(nèi)容與要求55保安人員的聘用146獎勵和處罰157 保安事故處理168 保安人員培訓179 保安系統(tǒng)及人員裝備18附錄1:保安管理通訊錄21附錄2:保安管理通訊錄22附錄3:來訪車輛登記表23 YKGH-ZD-FX-009 第3.1版,2015年5月6日1 目的及保安政策1、為了加強保安人員的管理工作保障本公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車輛、物品、貨物出入登記的管理,保安人員執(zhí)勤執(zhí)行任
3、務有所依據(jù),當好企業(yè)衛(wèi)士,確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。2、公司保安政策l 消除燃氣供應操作和服務方面可能存在的保安風險l 防止刑事行為在公司物業(yè)范圍內(nèi)發(fā)生l 通過教育及訓練,提高員工及承包商的保安意識和警覺l 在公司范圍內(nèi),建議和采用足夠及其保安風險相應的保安防護措施l 采用具有前瞻性和成本效益的防止損失管理方式l 于公司重要地點進行保安檢查,并對具保安風險進行定期盤查l 所有管理人員須確保其下屬及承包商清楚明白并進行企業(yè)保安政策雇員及承包商有以下保安責任:l 確保在其管轄下的公司生產(chǎn)及物資有合理足夠的保安防護l 遵守公司保安制度規(guī)則l 識別和降低工作環(huán)境中的柏安安風險l
4、 公司保安人員執(zhí)行任務時,應與其充分合作企業(yè)行政部安全風險部制定和定期檢討公司保安政策,設計和管理保安計劃和培訓課程,傳遞相關保安通訊,檢查及審核保安政策的成效,同時,該部門亦為管理人員及雇員在詮釋及實施企業(yè)保安政策上,提供指導及咨詢服務。公司所有雇員均須全力支持公司保安政策,并積極參與有關工作以致達到保安目標。2 保安管理組織架構總經(jīng)理高榮祥管網(wǎng)運行及客服部高級經(jīng)理羅成玉工程副總孫大春生產(chǎn)部(門站)張祝濤李建生產(chǎn)部(門站)趙方旭王昌迪生產(chǎn)部(門站)林海洋張曉葦生產(chǎn)部(門站)李慶勇蔣鑫門衛(wèi)(原CNG站)門衛(wèi)(原CNG站)由專人負責,門衛(wèi)(北部門站)由生產(chǎn)部操作人員兼任,以上人員統(tǒng)稱為公司保安人
5、員。3 保安人員各崗位職責3.1 總經(jīng)理保安管理職責 1. 向員工,承包商和其他人提倡企業(yè)保安政策;2. 委派內(nèi)部負責保安管理的員工參加,并推動至實際工作層面;3. 要求內(nèi)部負責保安管理的員工或外判保安負責人因應各項目的獨特性,制定及提交保安管理制度手冊和危機處理的方案;4. 協(xié)助內(nèi)部負責保安管理的員工或外判保安負責人制訂保安風險冊,內(nèi)里界定關鍵和脆弱而須適當保護的設施和地方;5. 指示內(nèi)部負責保安管理的員工或外判保安負責人建立保安系統(tǒng)硬件數(shù)據(jù)庫,方便定期檢查功能;6. 舉辦適當保安演練和演習,可使保安隊和員工對有關搶險工作更加熟練;7. 安排內(nèi)部負責保安管理員工接受企業(yè)行政部保安組舉辦的保安
6、培訓師培訓班,修畢課程后可直接提供培訓予合資企業(yè)保安隊,并提升保護能力;8. 指示負責保安管理員工定期跟當?shù)厣鐓^(qū)、執(zhí)法機關和專業(yè)協(xié)會溝通;9. 年度查看第三、四、五和六項是否落實或定期更新;及10. 定期聽取負責保安管理人員的匯報。3.2 工程總監(jiān)保安管理職責1)負責場站巡查人員的各項保安管理;2)每月至少一次檢查工作的實施情況,并簽署意見;3)與市內(nèi)各級治安管理部門及港華投資有關部門進行聯(lián)系與協(xié)調(diào),掌握各類動向;4)定期組織保安人員進行應急演習;5)處理保安工作中的突發(fā)事件;6)負責場站巡查人員的培訓工作。3.3 管網(wǎng)運行及客服部高級經(jīng)理1) 負責門衛(wèi)(白天)的各項保安管理;2)監(jiān)督管理保安
7、人員對本制度的執(zhí)行情況,定期對相關記錄進行抽查;3) 制定及修訂公司保安管理制度4)當公安部門涉入到公司的突發(fā)事件中時,風險部協(xié)助公安部門調(diào)查事件的發(fā)生原因。5)每年對場站巡查人員和門衛(wèi)進行安全培訓,包括保安專業(yè)知識和專業(yè)技能的培訓。3.4門衛(wèi)(原CNG站)保安管理職責1)負責來訪接待,通知接待部門或相關人員,并進行聯(lián)絡登記。2)負責監(jiān)管進出公司的汽車停放秩序,并登記。3)負責進出公司的物品的查驗并登記。4)每天沿著場站圍墻內(nèi)側對場站進行巡視至少2次,上午和下午各一次。5)協(xié)助維持公司辦公秩序,防止盜竊、門前鬧事。6)保存值班的各項記錄。7)負責安全事故處理,對突發(fā)事故采取應急措施。8)惡劣天
8、氣時(如大風天氣),及時將大門收在門垛內(nèi)。9)對公司安防系統(tǒng)24小時監(jiān)控,一旦發(fā)現(xiàn)異常情況,如發(fā)現(xiàn)陌生人翻墻入內(nèi)、盜竊行為等異常情況及時到現(xiàn)場確認,隨時報告時間發(fā)展狀況。10)領導交辦的其它事項的處理。3.5 場站巡查人員保安管理職責1)負責來訪接待,通知接待部門或相關人員,并進行聯(lián)絡登記。2)負責監(jiān)管進出公司的汽車停放秩序,并登記。3)負責進出公司的物品的查驗并登記。5)協(xié)助維持公司辦公秩序,防止盜竊、門前鬧事。6)負責安全事故處理,對突發(fā)事故采取應急措施。7)負責場站的安全巡查工作,每隔小時巡查一次,并將巡查記錄填寫在場站設備檢查記錄表上。8)巡查過程中,時刻觀察站內(nèi)情況,是否有陌生人進入
9、或站內(nèi)維護設施如圍欄或圍墻是否損壞。9)注意公司門窗的完好情況,有異常情況要及時報告工程總監(jiān)。10)對公司安防系統(tǒng)24小時監(jiān)控,一旦發(fā)現(xiàn)異常情況,如發(fā)現(xiàn)陌生人翻墻入內(nèi)、盜竊行為等異常情況及時到現(xiàn)場確認,并與同班人員保持聯(lián)系,隨時報告時間發(fā)展狀況。11)惡劣天氣時(如大風天氣),及時將大門收在門垛內(nèi),要加強場站的巡查工作,發(fā)現(xiàn)險情及時上報,并及時疏散危險區(qū)域的員工。12)場站巡查時,不僅要留意保安、防盜、防火、防破壞、及救急、扶危等狀況;同時亦應留意一切可能導致出現(xiàn)任何損失的因素、環(huán)境、及特殊情況,隨時采取相應的行動,并通知有關人員,以防止、避免、降低損失。13)例如:任何應關而未關的照明、馬達
10、、電器和爐火;任何遺留、傾瀉和泄漏的燃料、化學品;容器、建筑物出現(xiàn)的裂縫、傾斜和破損;物料的棄置、亂放;以及發(fā)覺公司員工、承包方員工違反“煙火管理”制度,或?qū)酒渌?guī)定、安全守則的違背等等,均在巡查、報告之列。14)領導交辦的其它事項的處理。4工作內(nèi)容與要求4.1基本要求1)值勤期間應穿著工作裝,穿戴整齊,掛好胸牌2)不得留長胡子、長指甲,不許穿拖鞋,保持儀容整潔、精神狀態(tài)上佳、態(tài)度謙和、認真負責。3)恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。嚴禁離崗、睡崗或酗酒、閑聊等,因事離開時,崗位應有人代班。 4)禮貌接聽電話,對上級的吩咐和通知事項,應及時傳達;嚴禁接打私人電話或長時間占用公話,保證電話暢通。
11、5)不允許態(tài)度粗暴、故意刁難員工或外來人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將按照公司有關規(guī)定嚴肅處理。6)應絕對服從上級命令,切實執(zhí)行任務,以身作則,不得偏袒徇私,嚴禁監(jiān)守自盜。 7)遇有重大事件或可疑人物,應臨危不亂,不卑不亢,果斷做適當?shù)奶幹茫⒘⒓磮蟾嫔霞墶?)公司事先告知來訪的重要來賓及政府官員進出公司大門時,門衛(wèi)要出門迎接并行注目禮,進入中控室時,場站巡查人員要起立,以示敬重。9)保持工作崗位周圍15米內(nèi)的環(huán)境干凈清潔、室內(nèi)物品擺放整齊、美觀。4.2門衛(wèi)對訪客的登記與確認1)外來人員因公務需要進入辦公區(qū)域,經(jīng)被訪人同意,在訪客登記表(詳見附錄3)。登記后發(fā)放訪客證,方可進公司;會客結束,歸還訪客證注銷后
12、,方能離開公司。2)門衛(wèi)人員應提醒訪客,在公司活動時,應佩戴“訪客證”,以表明訪客身份。3)外來人員一時沒有聯(lián)系上被訪人,可在門衛(wèi)室內(nèi)或指定地方等候。4)嚴禁閑雜或與公司工作無關人員進入公司辦公樓。5)原則上訪客不得從正門進入生產(chǎn)區(qū)域。6)所有進出公司大門的訪客,必須接受保安檢查,以防止可疑或危險物品進入公司范圍內(nèi),或公司的財物,被擅自攜帶出外。檢查的物品要一一登記在訪客登記表備注欄內(nèi)。待訪客離開時再進行核對。7)對進出公司的訪客進行保安檢查前,先禮貌征詢對方的同意才進行檢查行動。若對方拒絕接受檢查,則要求將隨行物品放在門衛(wèi)暫時保管,待訪客離開時再予歸還。8)拒絕檢查又拒絕將隨行物品暫放門衛(wèi)的
13、訪客,禁止進入公司。4.3 車輛進出檢查及停泊管理4.3.1進入生產(chǎn)區(qū)域1)正常情況下,除CNG槽車、LPG槽車以外的非作業(yè)車輛嚴禁進入生產(chǎn)區(qū)域;2)如有必須進入的車輛,應持由公司工程總監(jiān)批準的,并確定各項安全措施均已得到落實后方可進入(車輛排氣筒加蓋阻火器);3)緊急情況的搶險車輛,如消防車等應及時放行。4.3.2進入辦公區(qū)域1)原則上一般訪客車輛不得進入公司院內(nèi),要停泊在大門口的停車處;2)如因特殊原因進入公司的車輛需經(jīng)部門經(jīng)理級以上主管同意,在門衛(wèi)處做好登記方可進入;3)進入公司的車輛應在門衛(wèi)的指引下停放;4)在指定位置停放好后,不準隨意移動至其他位置,嚴禁進入限制區(qū)域;停放位置不可影響
14、生產(chǎn),不可影響消防系統(tǒng)啟動,不可占據(jù)疏散通道;5)車輛周圍嚴禁煙火;6)進入燃氣供應站內(nèi)車輛的車速不得超過5km/h;4.3.3 車輛出入檢查1)對進出通道的車輛,必須經(jīng)過仔細認真的檢查工作。所承載的物料、器材、跟車人員及乘客,必須查證屬實,才可放行。2)如查核時,發(fā)現(xiàn)手續(xù)不齊和有可疑情況,便應立即進行徹底查詢、扣留和及時上報。3)對夜間進出的車輛,尤應嚴格檢查,以避免大量物料被盜竊。4)檢查小型車輛時應留意下列地方:行李箱椅背、椅底及車底地氈下及貯物格4)檢查貨車時應留意下列地方:車頂與頂罩車斗及所裝載貨物司機座椅側及底部車底及后備箱內(nèi)5) 當保安人員完成檢查手續(xù)后,應在訪客登記表的備注欄上
15、紀錄有關結果4.4物料出入的管理1)門衛(wèi)人員應對所有帶出公司范圍內(nèi)的物料及工具進行檢查,以防止盜竊或經(jīng)非法途徑將物品轉移。合法出入燃氣供應站的物料,必須出示物料出門證的證明。2)所有移出燃氣供應站范圍的物料,必須由相關負責人在物料出門證上填寫有關信息,并簽署。3)物料出門證一式兩份,副本由攜帶物料人士或司機在門崗前交給門衛(wèi)人員查閱,并簽字后放行,同時門衛(wèi)保留一份副本。正本由簽署負責人保管。4)當門衛(wèi)人員有所懷疑時,應及時致電相關負責人查詢確認無疑后方可放行,以保障公司財產(chǎn)安全。5)門衛(wèi)人員如查出未領有物料出門證者,而欲攜帶公司物料離開公司范圍的,不允許放行,應要求出門者補辦物料出門證后方可放行
16、;同時還應視同保安事項,詳細紀錄有關信息并向上級呈報。6)嚴格執(zhí)行物資管理規(guī)定,任何物資出入公司均需辦理有關手續(xù)。凡協(xié)作單位、施工單位的非本公司物資,進入公司時,需在門衛(wèi)處登記。當施工人員離開時應逐一對照,確認無誤后方可放行。未經(jīng)登記的物資不得放行。4.5 貴重物品、設備以及現(xiàn)金的管理價值伍仟元人民幣或以上之對象,即界定為貴重對象/設備。4.5 貴重物品、設備以及現(xiàn)金的管理1)貴重物品界定有價證券:現(xiàn)金、存折、信用卡、銀行卡、國債、國庫券等重要證照:經(jīng)營執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、房產(chǎn)證、資格與獲獎證書等重要物品:備用車鑰匙、房鑰匙、門鑰匙、公章、名章、執(zhí)照等重要文件:各種契約、購車合同、貸款合同、保險
17、單、貴重商品的票據(jù)、保修單等其他物品:凡是需要保護的任何物品。2)貴重對象/設備,尤其易于被盜竊或濫用。因此,這些對象/設備的收取、存放、應用、報銷或棄置等程序,必須以符合成本效益的原則處理,以防止對象/設備被盜竊或濫用,致公司利益受損。A所有貴重對象/設備的數(shù)目,必須有準確的記錄,以防損失。B在借出貴重物品/設備時,必須將借用人的數(shù)據(jù)清楚填寫在紀錄表格上,并加以簽署。歸還時亦須填寫紀錄。C負責人在回收貴重物品/設備時,必須在歸還人面前檢查有關物品之性能是否正常,然后才接收、存盤。當發(fā)覺被借用的對象有損毀或失效時,必須立即向歸還人員提出質(zhì)詢。取得口頭解釋后,再加以紀錄在案。D借用人員必須以書面
18、向公司管理層提出進一步的解釋。合理之解釋可獲接受,以防止貴重物品/設備被盜竊、浪費或偽冒。E當貴重設備已達其使用期限而須淘汰或廢棄,必須獲得公司管理層的批核,然后進行適當?shù)奶幹?。有關文件必須妥善保存,以備審查。雇員不得以該設備已淘汰或需棄置為理由,將該設備自行帶走。如可能,應將該設備出售或由有關公司“回購”,為合資公司賺取折扣。F雇員如因疏忽、蓄意濫用或偷竊貴重設備,應給予嚴重紀律處分,或移送當?shù)毓膊块T處理。3)管理人員會在日間處理一定數(shù)量的現(xiàn)款或支票。對于處理此類財物,須極為小心,以免公司遭受不必要之損失。A只有獲授權的職員,才可在辦公室內(nèi)處理或存有現(xiàn)金?,F(xiàn)金須貯存在保險柜內(nèi)。B所有有關的
19、交易,包括向銀行存/提現(xiàn)金,必須有適當記錄。管理層須每隔兩月審核有關記錄。C保險柜匙須由專人保管。不得復制保險柜匙。正常情況下,于日間時,辦公室內(nèi)的現(xiàn)金數(shù)額不應超過一萬元人民幣;而夜間所貯存之現(xiàn)金數(shù)額不應超過五仟元人民幣。D當存/提大量現(xiàn)金時,必須雇用保安押運公司負責押運。E在辦公室外之現(xiàn)金交收,不應超過五仟元人民幣。存/取現(xiàn)金時,應隨時變換時間及路線,以免為歹徒所乘。3)所有支票必須存放在上鎖的文件柜內(nèi)。A辦公室內(nèi)的支票不應預先簽署。如有必要,已簽署之支票必須由特定雇員保管,并應盡快完成有關交易。4.6 場站巡查人員的巡查要求保安人員每天白天對場站進行兩次巡查,保安人員在執(zhí)行巡查任務時,必須
20、做到以下幾點:1)隨時保持警覺。2)穿著整齊工作服及攜帶無線電通話機。3)遵循固定路線或指派的防火/ 保安路線巡邏。4)貫徹執(zhí)行公司的有關風險管理之規(guī)則和條例。5)在有公司雇員要求時,提供適當之援助。6)檢查所有緊急出口、大門,確保已經(jīng)關閉及沒有被雜物阻塞。7)執(zhí)行內(nèi)部及外圍的巡邏。如發(fā)覺任何保安的漏洞,火警及安全方面的隱患,必須立即報告上級進行改善,以防止事故發(fā)生。8)檢查所有保安裝置,如閉路電視、出入口管制系統(tǒng)等,以確保其操作正常。9)在非辦公時間,巡查辦公室、工場等地方,并將非必要的照明及電器電源熄掉。確保所有的防火用具妥善地放在適當位置, 沒有被其它對象所阻塞,以備緊急時使用并時常保持
21、有關用具清潔和整齊。10)巡查停車場,確保車輛停放在指定或適合的車位及熄掉車燈,發(fā)現(xiàn)有漏油或漏氣車輛,應立即通知有關人員。11)緊急事故發(fā)生時,應立即知會上級或有關部門人員,并協(xié)助處理緊急事故及進行初步調(diào)查。12)發(fā)現(xiàn)有人員受傷的情況,應立即予以救助。13)發(fā)現(xiàn)火警事故發(fā)生時,對于初期火災或在安全情況下,應立即使用現(xiàn)有的滅火器材和設施盡力撲救火災,防止火災蔓延,并協(xié)助到場的專業(yè)消防人員進行滅火和救援工作。4.7鑰匙管理1)重要鑰匙界定辦公區(qū)域:總經(jīng)理辦公室、財務辦公室、各會議室及活動室。輔助區(qū)域:柴油發(fā)電機室、危險化學品倉庫、配電室、材料倉庫、搶險倉庫。所有重要的鑰匙, 都必須備有“后備鑰匙”
22、 。所有的備用鑰匙存放在行政部陳谷慶林,其中與生產(chǎn)運營相關的鑰匙存放在中控室,由生產(chǎn)部李靖進行管理。行政部谷慶林將“ 后備鑰匙” 檢驗正確后, 加以紀錄、編號, 放在行政部辦公室固定的抽屜內(nèi)保管。每把鑰匙標清對應的門鎖。未獲授權人員不可以向行政部谷慶林借取該“后備鑰匙” 。生產(chǎn)部李靖將“ 后備鑰匙” 檢驗正確后, 加以紀錄、編號, 放在中控室鑰匙箱內(nèi)保管。鑰匙箱內(nèi)的鑰匙,以標簽進行分別,未獲授權人員不可以向中控室借取該“后備鑰匙” 。2)中控室鑰匙借出及歸還程序鑰匙箱內(nèi)的“ 后備鑰匙” 借出使用或歸還, 均須遵守嚴格的程序:中控室鑰匙只用作場站巡查人員巡查所用,其他人不得借用中控室鑰匙箱內(nèi)的鑰
23、匙;場站巡查人員借出鑰匙后,必須在鑰匙簿上簽署記錄;鑰匙在使用后,必須盡早放回鑰匙箱內(nèi),并在有記錄上簽署;“ 后備鑰匙” 不可由場站巡查人員攜帶外出或長期使用。3)鑰匙保管人員每日定時檢查鑰匙簿紀錄,如發(fā)覺有未歸還的鑰匙,必須向當班的場站巡查人員查詢原因,并督促盡早歸還。4.8門衛(wèi)巡查工具管理公司為門衛(wèi)值班人員配備的巡查工具有強光手電一臺,橡膠警棍一根。門衛(wèi)巡查工具管理要求如下:1)所有巡查工具只可在巡查時間使用,任何人員不得挪用門衛(wèi)巡查工具。2)巡查工具在不使用時要鎖在門衛(wèi)的柜子中。柜子鑰匙一把由門衛(wèi)白天值班人員保管,另一把鑰匙由門衛(wèi)夜間值班人員輪流保管。3)門衛(wèi)在交接班時,接班人員一定要檢
24、查好巡查工具是否鎖在柜子中,一旦發(fā)現(xiàn)巡查工具不在位,要及時與交班人員溝通。如果確定為單方責任遺失巡查工具,則由相關人員原價賠償。若無法確定遺失巡查工具的責任人,則由交班人員和接班人員雙方共同承擔。4.10 中控室的要求1)中控室只允許公司領導班子成員、安全風險部人員、運營部人員進出,其他公司員工禁止進入中控室。2)中控室內(nèi)部及對外通訊設備齊全,并且通訊狀況良好,并備有緊急聯(lián)絡人員和單位電話簿。一旦發(fā)現(xiàn)險情,保安人員能第一時間通知急救搶險人員并且通知公司員工逃生。3)中控室內(nèi)應配備符合要求的緊急器材和設備,如緊急照明、緊急箱等。緊急箱包括: 序號名稱數(shù)量用途更換周期備注10.9%的生理鹽水1瓶用
25、來清洗傷口2年2創(chuàng)口貼10貼用來處理小傷口2年3雙氧水1瓶殺菌1年4醫(yī)用膠布2卷用來粘紗布等2年5醫(yī)用棉簽1袋用來清潔傷口等2年6網(wǎng)狀紗布1卷用來覆蓋傷口2年7繃帶4條用于固定受傷肢體2年8止血帶兩條用來綁扎止血5年9圓頭剪刀1把用來剪開紗布或繃帶10年10鑷子1把代替手進行清理10年5保安人員的聘用5.1、基本要求:(1)年滿18周歲;(2)身體健康、品行良好;(3)具有初中及以上學歷的中國公民。5.2有下列情形之一的,不得擔任保安員:(1)曾被收容教育,強制隔離戒毒、勞動教養(yǎng)或者3次以上行政拘留的;(2)曾因故意犯罪被刑事處罰的;(3)被吊銷保安證未滿3年的;(4)曾兩次被吊銷保安證的。5
26、.3公司應招聘符合保安員條件的人員擔任保安員,并與被招聘保安員依法簽訂勞動合同,并為其依法繳納社會保險。5.4公司定期對保安員進行法律、保安專業(yè)知識和技能培訓。5.5公司應當定期針對保安員進行考核,發(fā)現(xiàn)保安員不合格或者嚴重違反管理制度,需要接觸勞動合同的,應當依法辦理5.6公司根據(jù)保安崗位的風險程度為保安員投保意外傷害保險。5.7保安員因工傷亡的,依照國家有關工傷保險的規(guī)定享受工傷保險待遇;保安員犧牲被批準為烈士的,依照國家有關劣勢褒揚的規(guī)定享受撫恤優(yōu)待。6獎勵和處罰6.1 主旨保安獎勵和處罰條款的制訂目的是保護公司權益。既維持有效的工作標準,也促使值班保安人員培養(yǎng)品格標準。有關程序并非取代公
27、司員工手冊所訂的條例,而僅是作為輔助性的規(guī)則。6.2 獎勵內(nèi)容1) 同犯罪分子做斗爭中,英勇頑強、機智果斷、不怕犧牲,表現(xiàn)突出者。一次獎勵100-500元。2)搶險救災,預防治安災害事故,保衛(wèi)公司和員工生命財產(chǎn),表現(xiàn)突出者。一次獎勵100-500元。3)發(fā)現(xiàn)重大安全隱患,為公司避免巨額損失者。一次獎勵100-1000元。6.3獎勵辦法1)如有各人滿足以上獎勵條件,可由本人將事跡以書面形式上報到安全風險部。安全風險部審核后,報總經(jīng)理進行審批。若確實符合獎勵條件,根據(jù)實際情況給予一定的獎勵。2)保安內(nèi)部人員可舉薦,將優(yōu)秀員工的事跡以書面形式報到安全風險部。安全風險部審核后,報總經(jīng)理進行審批。若確實
28、符合獎勵條件,根據(jù)實際情況給予一定的獎勵。6.4違犯分類1)值班保安人員因觸犯已公布的規(guī)例及守則而裁定違規(guī)者,將予以應有的紀律處分:2)嚴重過失是指所犯之事件會損害到秩序與紀律,進而影響到公司的運作。3)輕微過失是指所犯過錯性質(zhì)輕微,對公司運作沒有惡劣影響。6.5紀律處分1)口頭警告是對第一次犯輕微過失的保安人員的處分。2)書面警告是對第一次違反嚴重紀律過失或重復觸犯輕微過失而給予觀察及改過機會的保安人員的處分。3)如保安人員嚴重違反紀律行為或持續(xù)違反紀律過失,應考慮做出最后警告或革職的處分。7 保安事故處理在公司范圍內(nèi)發(fā)生火警、工業(yè)意外、工傷或犯罪事件時,保安人員應立即前往現(xiàn)場處理,協(xié)助控制
29、現(xiàn)場情況,并進行初步調(diào)查及查詢工作,以獲取第一手數(shù)據(jù)及證據(jù),并應通過保安或安全負責人向管理層提交保安事故報告。發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件人員對應部門負責人工程總監(jiān)總經(jīng)理公安部門集團風險部門發(fā)生保安事件或違法行為的報告程序為:1)所有保安事件或違法行為,如符合以下條件,宜向公安局報案:A 涉及或可能威脅人身安全的事件或行為(如炸彈恐嚇、勒索、搶劫、盜竊等);B 已損失的經(jīng)濟、財務金額達至三千元人民幣或以上。2)該事件或違法行為,如達到以下嚴重情況,除向公安局報告外,應在二十四小時內(nèi)以書面向港華投資公司企業(yè)風險管理部報告:A 直接或間接引致他人身體嚴重受傷或死亡;B 已損失的經(jīng)濟、財務金額達至三萬元或以上。8
30、保安人員培訓8.1出入口管制訓練是保安人員的主要工作訓練之一。應按本規(guī)章制度要求做好訪客及承包商接待程序、保安檢查、車輛管制、及車輛停泊等知識及技巧的內(nèi)容的培訓;按供應商提供的指引對安保系統(tǒng)及監(jiān)控系統(tǒng)的培訓。8.2 訪客及承包商接待程序是保安人員主要工作訓練之一,主要針對接待程序、基礎用語等方面內(nèi)容。8.3車輛進入或停泊規(guī)則與管理在車輛進入或離開時,保安人員所應辦理的措施及采取的行動;特別著重對不同類型車輛的處理、停泊管理的內(nèi)容。8.4巡邏技巧是保安人員在執(zhí)行職務時必須具備的知識和訓練。包括:使用巡視記錄本、巡查可疑人員技巧、巡查時應注意的重點等。8.5急救訓練保安人員負有救急扶危的責任,故須
31、有急救訓練,于必要時可救人一命。急救訓練包括:急救理論,出血、骨折實地包扎訓練,尤其須熟習對昏迷傷者的處理及“心肺復蘇法”的急救程序。所有急救訓練課程導師,須由符合資格人士擔任。8.6 消防訓練保安人員應接受滅火的基本原理、各種常見滅火器的用途及使用方法、各種滅火設施、系統(tǒng)的功能及運作程序等項目的培訓,并應做到操練有素。關于火警時的處理辦法、執(zhí)行職務時應注意的防火事項、及燃氣站內(nèi)的消防警報系統(tǒng)之操作程序等, 必須進行實際操練。并根據(jù)公司的保安緊急應變計劃進行每年至少一次的演練,保持培訓和演練的詳細的記錄。8.7紀律訓練保安人員有紀律的訓練及修養(yǎng),以培養(yǎng)敏銳的警覺及靈活的反應,高度的動員能力、整
32、體一致的行動、以及不畏艱危、堅定服從的精神,故需設有步操、敬禮等訓練8.8其它按實際需要而設定的訓練9 保安系統(tǒng)及人員裝備9.1保安系統(tǒng)的組成燃氣供應站保安系統(tǒng)由一套CCTV監(jiān)控系統(tǒng)(共8個攝像頭,包括1個360旋轉攝像頭,7個定點攝像頭)及一套報警系統(tǒng)(包括5套紅外線對射報警器)組成。9.2人員裝備1臺防爆手電、2臺防爆對講機(中控室2臺)1)防爆手電要按規(guī)定放在中控室的柜子里,每天保安人員要將沒電的防爆手電充滿電后放在柜子里備用。2)防爆對講機分要保持24小時開機,并且通訊通暢。當班人員發(fā)現(xiàn)對講機沒電時要及時充電,以免通訊受阻。9.3安防系統(tǒng)操作安防系統(tǒng)只可由總經(jīng)理、安全風險部人員以及安防
33、系統(tǒng)維護人員操作,公司其他員工禁止操作安防系統(tǒng),違規(guī)者將處以500元罰款。1)監(jiān)控系統(tǒng)操作A 在屏幕上點擊鼠標右鍵可按云臺序號選擇畫面,或者也可以雙擊鼠標左鍵可直接進入要查看的云臺畫面,查看的云臺畫面,查看后再次單擊可以返回。B 選定所要操作的畫面點擊右鍵,用左鍵點擊云臺控制C 左鍵點擊密碼部位,直接輸入密碼,然后點擊確定。D 進入后屏幕左下角有云臺控制的選項,用左鍵點擊選項,用左鍵點擊選項來控制視頻。E 操作完畢后點“退出”回到主畫面。2)紅外報警器系統(tǒng)操作A 報警原理:由于光線是直線傳輸,在發(fā)射端發(fā)射光束,中間如無遮擋,則接收端就能收到正常的光束;當有物或人經(jīng)過布防區(qū)域時,光束被擋住,此時
34、接收端便無法接收到光束,從而啟動報警電路工作,中控室發(fā)出聲光報警,達到報警的目的。B 操作方法:若在紅外報警器的控制盤上輸入密碼,并點擊“布防”按鈕,則紅外報警系統(tǒng)啟動。若輸入密碼并點擊“撤防”按鈕,則紅外報警系統(tǒng)關閉。3)監(jiān)控系統(tǒng)及報警系統(tǒng)的維護保養(yǎng)當監(jiān)控系統(tǒng)或報警系統(tǒng)出現(xiàn)系統(tǒng)故障時,操作人員不準擅自進行拆卸維修,需報告上級領導及聯(lián)系廠家派人來修理。當電腦監(jiān)控畫面不清晰,有明顯水漬污跡時,保安人員需對攝像頭進行搽拭,除掉水漬污跡,在搽拭過程中注意安全。紅外線報警系統(tǒng)一直發(fā)出聲光報警時,有可能是現(xiàn)在紅外線探頭表面被污染了,保安人員需去現(xiàn)場進行查看清理,使其恢復正常工作狀態(tài)。4)攝像頭記錄的資料
35、保存周期為30天,當監(jiān)控器內(nèi)存不足時,系統(tǒng)自動刪除早期的記錄資料。 9.4場站保安防護設施要求1)場站外圍設有堅固圍墻或者圍欄,圍墻高度不得低于2.2米。2)圍墻和圍欄應保證無破損,維修狀況良好。3)外圍圍墻圍欄應加裝有鐵刺線或金屬矛尖。4)應保證圍墻和圍欄旁邊并無可藉以攀爬之燈柱、矮亭、箱柜或植物。5)無人值守的大門高度不低于2.2米,門以金屬制成,要保證大門結構堅實牢固、完好。附錄1:保安管理通訊錄高榮祥總經(jīng)理7609孫大春工程副總經(jīng)理7501羅成玉高級經(jīng)理-管網(wǎng)運行及客戶服務部7506林海洋生產(chǎn)操作班長7701趙方旭生產(chǎn)操作班長7701李慶永生產(chǎn)操作班長7701張祝濤生產(chǎn)操作班長7701
36、李建生產(chǎn)操作員7701蔣鑫生產(chǎn)操作員7701王昌迪生產(chǎn)操作員7701張曉葦生產(chǎn)操作員7701火警0417-應急中心0417 附錄2:保安管理通訊錄訪客登記表 年 月日期來訪單位姓名車牌來訪原因找何人進入時間離開時間備注附錄3:來訪車輛登記表來訪車輛登記表序號日期車牌號登記人姓名進入事由訪客證編號進入時間離開時間當值保安附錄4:來訪車輛登記表來訪車輛登記表序號日期車牌號登記人姓名進入事由訪客證編號進入時間離開時間當值保安附錄5:物料出門證營口港華燃氣有限公司物料出門證 今有我公司員工 (承包商): 因工作需要,攜帶物品:物料名稱數(shù)量物料名稱數(shù)量備注:共 件外出,請驗單放行。 發(fā)料人: 領料人:
37、負責人: 年 月 日附錄6:保安日常巡邏規(guī)程站內(nèi):1、檢查門鎖、窗戶是否完好2、繞場站內(nèi)部圍墻巡視一圈,檢查有無安全隱患、及火災隱患,加強對死角地帶的巡邏3、檢查消防設備是否良好4、檢查有無異樣、噪音5、檢查有無其他異常情況站外:1、檢查是否有可疑的人或異常的事、物2、巡視記錄中應記錄發(fā)現(xiàn)情況及時間3、遇到火災、暴力、盜竊、破壞等險時作應急處置,向上級報告或報警4、所轄項目大門、欄桿、門窗、照明等公共設施設備有無損壞。5、墻燈有無損壞,夜間照明是否良好。6、紅外線報警探頭、攝像機是否完好,正常工作。7、墻邊有無雜物或可以攀越圍墻的物品。8、墻外有無可疑人員逗留、閑逛、窺視。9、無其它異常情況夜間巡視:1、保安人員要帶好安全器材、照明用具和通訊器材。2、夜間巡視的路線應在巡遍管理區(qū)域的原則下不定期變化。3、巡視時應特別注意周界、草坪、圍墻、通道等死角,確認有無可疑人物藏匿。4、辦公樓內(nèi)財務部防盜門是否被損壞,屋內(nèi)有無可疑聲響。巡邏路線1、巡邏保安在正常情況下應按所規(guī)定的路線進行定線巡邏。2、夜間巡邏時應按先設定好的路線進行巡視。3、巡邏保安在巡邏時可在定線巡邏基礎上適當?shù)恼{(diào)整巡邏路線進行亂線巡邏。4、在遇重大節(jié)日或有安全隱患及重點部位應加快巡邏的頻率28
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