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1、南通市通州區(qū)區(qū)域供水通洋線工程投標文件六、監(jiān)理大綱目 錄第一章 監(jiān)理大綱總則59一、工程概況59二、監(jiān)理工作范圍59三、監(jiān)理工作的質(zhì)量、進度、投資、安全等控制目標59四、監(jiān)理工作依據(jù)59五、監(jiān)理目標實現(xiàn)的原則60六、監(jiān)理工作內(nèi)容61七、監(jiān)理目標實現(xiàn)的組織措施62八、項目監(jiān)理機構(gòu)的人員崗位職責(zé)68九、監(jiān)理工作程序72十、監(jiān)理工作制度95十一、同類工程監(jiān)理經(jīng)驗總結(jié)123第二章 工程質(zhì)量控制的監(jiān)理措施 128一、南通市通州區(qū)區(qū)域供水通洋線工程控制目標、依據(jù)和監(jiān)理原則 128二、監(jiān)理質(zhì)量控制程序131三、本工程質(zhì)量控制措施和手段133四、對工程質(zhì)量采取四大措施143五、供水專線關(guān)鍵工序的監(jiān)理措施144

2、第三章 項目工程進度控制的監(jiān)理措施 182一、施工進度控制依據(jù)182二、進度控制的任務(wù)183三、進度計劃監(jiān)理程序184四、進度計劃的審批185五、進度統(tǒng)計186六、進度計劃的調(diào)整187七、進度計劃控制的措施188八、監(jiān)理要點和措施189第四章 項目工程投資控制的監(jiān)理措施 192一、投資控制的原則192二、動態(tài)原理在投資控制中的運用193三、實事求是進行工程量計量196四、重視工程變更控制197五、建設(shè)單位的風(fēng)險分析、風(fēng)險控制200六、本工程投資控制的監(jiān)理措施、手段201第五章 信息管理監(jiān)理措施 209一、明確信息管理任務(wù)209二、確定信息管理要點209三、項目監(jiān)理部信息管理職責(zé)209四、本項目

3、信息資料管理的措施210第六章 現(xiàn)場施工組織協(xié)調(diào)監(jiān)理措施 213一、對承包人的協(xié)調(diào)管理213二、業(yè)主與承包商之間的協(xié)調(diào)管理214三、項目監(jiān)理部內(nèi)部組織協(xié)調(diào)管理工作214四、協(xié)助業(yè)主做好外部關(guān)系的協(xié)調(diào)工作217五、項目工程監(jiān)理協(xié)調(diào)工作難點及監(jiān)理措施218六、組織協(xié)調(diào)的四大監(jiān)理措施223第七章 合同管理監(jiān)理措施 226一、合同管理監(jiān)理方案226二、招標投標階段的合同管理227三、施工階段合同管理228四、合同管理手段228五、合同重要條款及其它重大問題的決策230六、合同管理具體措施230七、合同變更、延期的監(jiān)理措施231八、處理合同糾紛的監(jiān)理措施233第八章 安全管理與文明施工監(jiān)理措施 236一

4、、安全施工監(jiān)理措施236（一）安全控制的監(jiān)理工作方法236（二）安全控制的監(jiān)理工作措施236（三）安全生產(chǎn)管理體系237（四）安全生產(chǎn)管理制度238（五）強化施工現(xiàn)場監(jiān)督管理243（六）本工程安全施工監(jiān)理措施246（七）施工臨時安全用電247（八）施工機械使用安全監(jiān)理措施249（九）警鐘常鳴，堅持安全檢查和隱患處理251二、文明施工方法及監(jiān)理措施252（一）落實施工現(xiàn)場的封閉管理要求252（二）落實施工現(xiàn)場的車輛沖洗要求253（三）建筑垃圾、工程渣土和生活垃圾的處理措施253（四）辦公、生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生控制監(jiān)理措施253（五）減少擾民、控制施工噪音監(jiān)理措施254（六）施工環(huán)境保護及治污減排監(jiān)理措

5、施257（七）地下管線保護施工監(jiān)理措施260第九章 竣工和保修期階段監(jiān)理工作措施 261一、竣工預(yù)驗收261二、正式驗收261三、保修階段的監(jiān)理工作要點262第十章 本工程的特點及重點、難點的施工質(zhì)量控制監(jiān)理措施266一、本工程監(jiān)理重點、難點、特點分析266二、重要分部分項工程監(jiān)理要點267（一）輸水管線工程施工基本要求267（二）輸入管道土石方與地基處理工程監(jiān)理要點270（三）輸水管道主體工程監(jiān)理要點279（四）球墨鑄鐵管安裝工程監(jiān)理要點286（五）現(xiàn)澆鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)的井室工程監(jiān)理要點287（六）支墩工程監(jiān)理要點287（七）壓力管道水壓試驗288（八）建筑工程主體結(jié)構(gòu)工程監(jiān)理措施291（九）

6、建筑工程給排水工程質(zhì)量控制監(jiān)理措施298（十）電氣工程監(jiān)理工作要點299（十一）季節(jié)性施工技術(shù)監(jiān)理措施301第十一章 合理化建議 304第一章 監(jiān)理大綱總則一、工程概況1、工程名稱：南通市通州區(qū)區(qū)域供水通洋線工程2、建設(shè)地點：通州境內(nèi)3、工程規(guī)模：南通市通州區(qū)區(qū)域供水通洋線工程：管道規(guī)格DN1400-DN1600,全長約23.4KM。4、監(jiān)理工期：工程管材供貨至工程施工竣工驗收。二、監(jiān)理工作范圍南通市通州區(qū)區(qū)域供水通洋線工程全過程監(jiān)理。三、監(jiān)理工作的質(zhì)量、進度、投資、安全等控制目標本工程的監(jiān)理工作范圍為項目施工階段及保修階段全過程監(jiān)理，監(jiān)理工作主要是對本工程項目進行目標控制，以期全面實現(xiàn)工程項

7、目的投資目標、進度目標和質(zhì)量目標。通過風(fēng)險管理，項目目標規(guī)劃和項目目標的動態(tài)控制，使本工程項目的實際投資不超過計劃投資，實際建設(shè)周期不超過計劃建設(shè)周期，實際質(zhì)量達到預(yù)期的目標和標準。1、本工程的質(zhì)量控制目標為：確保工程質(zhì)量達到國家驗收規(guī)范合格標準，確保業(yè)主要求的使用功能得以圓滿實現(xiàn)。2、本工程的進度控制目標：與業(yè)主和承包單位簽訂的工程承包合同確定的工期目標相一致，確保重點項目工程如期建成。3、本工程的投資控制目標：與業(yè)主和承包單位簽訂的工程承包合同確定的造價目標相一致，力求工程造價不突破業(yè)主的投資計劃。4、本工程的安全目標是杜絕重大傷亡事故的發(fā)生，將一般性安全事故控制在千分之一以下。四、監(jiān)理工

8、作依據(jù)1、現(xiàn)行的國家和地方制定的有關(guān)工程建設(shè)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)程及有關(guān)規(guī)定；2、現(xiàn)行的工程建設(shè)施工及驗收規(guī)范和建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準及有關(guān)技術(shù)法規(guī)；3、建設(shè)單位與監(jiān)理單位簽訂的建設(shè)工程委托監(jiān)理合同；4、建設(shè)單位與承包單位簽訂的本工程施工承包合同及其附件；5、本工程施工圖紙，工程地質(zhì)勘察報告，設(shè)計說明及設(shè)計變更通知等（含設(shè)計交底，圖紙會審記錄）；6、承包單位編制經(jīng)監(jiān)理單位審核批準的施工組織設(shè)計（含施工技術(shù)措施方案）；7、建設(shè)單位與材料、設(shè)備、供貨單位簽訂的有關(guān)購貨合同；8、建設(shè)單位為工程建設(shè)與其他單位簽訂的合同；9、建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范GB50319-2000；五、監(jiān)理目標實現(xiàn)的原則1、強調(diào)

9、整體效益原則工程監(jiān)理著眼于工程項目的整體效益。監(jiān)理工作的有效性是要達到項目質(zhì)量、進度、投資三大系統(tǒng)目標的有機結(jié)合和整體綜合優(yōu)化。2、嚴格監(jiān)理、熱情服務(wù)、立場公正的原則監(jiān)理工作一方面應(yīng)堅持嚴格按合同辦事，嚴格監(jiān)理的要求，另一方面又應(yīng)立場公正地處理各方面的事務(wù)，通過熱情周到的服務(wù)，嚴密、細致、科學(xué)、公正地開展工作，使項目的各相關(guān)單位能緊張有序、團結(jié)合作，共同為實現(xiàn)項目總體目標而工作，并努力創(chuàng)造心情舒暢和諧的工作氛圍。3、預(yù)防為主的原則不論是投資控制、質(zhì)量控制或進度控制，時間上的事前、事中、事后的全過程控制都是必須的，但監(jiān)理工作的重點應(yīng)放在事前控制上，對工程建設(shè)中可能發(fā)生的問題有超前的考慮和預(yù)測，并

10、制訂相應(yīng)的投資、質(zhì)量、進度的預(yù)控措施，將各類隱患消滅在萌芽狀態(tài)或更早的時間內(nèi)，變被動監(jiān)理為主動監(jiān)理，達到事半功倍之效。4、說服為主的原則參與工程建設(shè)的各方，在某些具體問題上受本身利益的限制，與監(jiān)理的要求難免存在差異。為使監(jiān)理目標得以順利實現(xiàn)，監(jiān)理工程師在行使監(jiān)理職能時，應(yīng)事先曉之以理，爭取相互理解達到認識一致；即使在必須使用監(jiān)理職權(quán)時，也需配合說服的方法，以期取得良好效果。六、監(jiān)理工作內(nèi)容各種管材及配件供貨、管道安裝、管道防腐等全過程監(jiān)理。即：工程質(zhì)量控制、工程進度控制、建設(shè)資金使用控制、施工合同管理、信息管理、施工安全管理、公正的協(xié)調(diào)委托人與承包人的關(guān)系及其他相關(guān)事項，督促承包人全面實施施工

11、合同中所確定的目標。具體有：1、協(xié)助發(fā)包人洽商簽訂工程建設(shè)合同2、全面管理工程建設(shè)合同，就承包人選擇的分包人資格進行審查并報發(fā)包人批準。3、協(xié)助發(fā)包人檢查工程承包人的開工準備工作，并在檢查與審查合格后簽發(fā)工程開工令。4、協(xié)助發(fā)包人組織并參加圖紙會審、設(shè)計交底。5、審查承包人的施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案和施工進度計劃，提出交叉施工工序安排的合理建議。6、審核工程建設(shè)合同總進度計劃，編制控制性進度方案，審批承包人的施工作業(yè)計劃，并督促、檢查其實施情況。7、督促、檢查承包人嚴格執(zhí)行工程建設(shè)合同和嚴格按國家技術(shù)規(guī)范、標準以及設(shè)計圖紙文件進行施工和安裝活動，檢查工程過程中的主要部位、環(huán)節(jié)以及陷蔽工程，做

12、好工程質(zhì)量控制工作。8、審查承包人提出的材料和設(shè)備清單及所列的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量及價格，并審查材料和設(shè)備供應(yīng)單位的資質(zhì)，提出合同建議，報業(yè)主批準后執(zhí)行。9、嚴格依據(jù)設(shè)計圖紙和規(guī)范要求，檢查工程使用的材料、構(gòu)件和設(shè)備的質(zhì)量及各類原材料的配合比，并在原材料抽樣試驗時按規(guī)定進行見證取樣；對用于工程的主要材料、構(gòu)件的出廠合格證、材質(zhì)化驗單等進行核定，如發(fā)現(xiàn)不實之處，有權(quán)責(zé)成施工單位對材質(zhì)進行化驗，防止不合格的材質(zhì)用于工程。10、對關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序施工質(zhì)量實施全過程現(xiàn)場跟班的監(jiān)督活動，做好現(xiàn)場施工質(zhì)量控制工作。11、核實工程數(shù)量，驗收隱蔽工程的分部分項工程，簽署工程付款憑證，提出驗收報告，計量已完合格工

13、程的工程量，審核支付證明，協(xié)助業(yè)主完成分部分項工程的預(yù)結(jié)算工作，并對工程造價進行動態(tài)控制。12、檢查施工安全措施、勞動防護和環(huán)境保護措施，并提出建議，監(jiān)督承包人搞好安全生產(chǎn)和施工現(xiàn)場管理，做到文明施工。13、協(xié)助業(yè)主及設(shè)計單位鑒定工程質(zhì)量事故和工程質(zhì)量責(zé)任，編寫事故分析報告，審查監(jiān)督事故處理方案的執(zhí)行，對質(zhì)量事故的處理過程及處理結(jié)構(gòu)進行跟蹤檢查和驗收，及時提交有關(guān)質(zhì)量事故處理書面報告。14、受理索賠申請，進行索賠調(diào)查和談判，提出處理意見報業(yè)主批準，為業(yè)主提供索賠、反索賠的咨詢服務(wù)，維護業(yè)主的權(quán)益。15、組織或參與工程各階段驗收工作，具體執(zhí)行國家及地方相關(guān)規(guī)定。16、審核工程竣工結(jié)算報表。17、

14、做好施工現(xiàn)場記錄與信息反饋，按期整編工程資料和工程檔案，做好文、錄、表、單的日常管理，并在監(jiān)理工作完成后移交發(fā)包人。七、監(jiān)理目標實現(xiàn)的組織措施目標控制是施工現(xiàn)場監(jiān)理的重中之重工作，對于本工程投資項目工程更是如此。我公司制定的現(xiàn)場監(jiān)理部的組織機構(gòu)體系要點如下：（一）公司質(zhì)量保證與控制的特點和要求1、持預(yù)防為主，防患于未然的原則，質(zhì)量控制應(yīng)以事前控制為主，把質(zhì)量問題消滅于施工準備期內(nèi)。2、對影響工程質(zhì)量的五個主要方面：人、材料、機械、方法、環(huán)境進行全面控制。3、變被動監(jiān)理為主動監(jiān)理，在堅持質(zhì)量標準，嚴格檢查，著重幫助承包商改進工作，健全制度，完善承包商以自檢為主的質(zhì)量保證系統(tǒng)的同時，充分理解承包商

15、因工期緊迫、技術(shù)難度較高的實際困難，熱心幫助承包商。4、督促承包商建立健全質(zhì)量保證系統(tǒng)，推行三級自檢、一級驗收制度。在質(zhì)量保證系統(tǒng)中，承包商的質(zhì)量保證系統(tǒng)是質(zhì)量控制的基礎(chǔ)，要求做到：a.施工班組自檢；b.下道工序?qū)ι系拦ば虻幕z；c.承包商專職質(zhì)檢人員交接自檢。5、監(jiān)理單位的質(zhì)保體系將著重做好下列工作：a.全面貫徹執(zhí)行我公司ISO9002質(zhì)量保證體系。b.做好現(xiàn)場監(jiān)理，對各項施工程序、施工方法和施工工藝以及材料、機械、配比等進行全方位的巡視、關(guān)鍵工序的全過程旁站、全環(huán)節(jié)的檢查以達到對施工質(zhì)量有效的監(jiān)督和管理。c.原材料、半成品、場外預(yù)制件的檢測和試驗以抽檢為主，抽檢頻率不低于規(guī)范要求。d.加強

16、工序檢查，堅持上道工序未經(jīng)二級檢查合格不得進入下道工序，隱蔽工程不經(jīng)驗收不得覆蓋，確保工程不留隱患。（二）建立強有力的項目監(jiān)理機構(gòu)1、為使項目監(jiān)理機構(gòu)充分履行其職責(zé)，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，真正起到業(yè)主與承包商間的橋梁的作用，項目監(jiān)理組織措施是保證監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量的重要手段。2、監(jiān)理屬高智能高智商的技術(shù)管理服務(wù)，配備業(yè)務(wù)能力強、工程經(jīng)驗豐富、年齡結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)配套齊全的高素質(zhì)的項目監(jiān)理機構(gòu)，是項目監(jiān)理成功的基本保證。3、主要監(jiān)理工程師參加過兩項以上的大型工程項目監(jiān)理工作，具備監(jiān)理的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，有扎實的專業(yè)技術(shù)知識和較豐富和監(jiān)理實踐經(jīng)驗，并富有協(xié)同配合工作的團隊精神。4、現(xiàn)場監(jiān)理部組織機構(gòu)（直線

17、制）框圖如下：市政公用工程師市政公用工程師機電安裝工程師總監(jiān)理工程師測量監(jiān)理工程師見證取樣員總監(jiān)代表（三）實行總監(jiān)理工程師負責(zé)制1、總監(jiān)理工程師負責(zé)制即由總監(jiān)理工程師代表監(jiān)理公司全面負責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)工程項目的建設(shè)監(jiān)理工作，包括組建項目的監(jiān)理班子，主持制定監(jiān)理規(guī)劃，組織監(jiān)理活動實施等。2、這種組織制度與措施實施的重點是健全項目監(jiān)理組織，完善監(jiān)理的運行制度，并形成以總監(jiān)理工程師為首的高效能的決策指揮體系。（四）堅持監(jiān)理會議制度1、監(jiān)理例會制度。每周召開一次，會議內(nèi)容主要為回顧并檢查上周工作，確認下周工作計劃，溝通信息，協(xié)調(diào)解決施工中遇到的問題。業(yè)主代表、承建單位代表、監(jiān)理單位代表參加，由監(jiān)理主持并負責(zé)整

18、理會議紀要打印分發(fā)與會單位。2、監(jiān)理工作小結(jié)會。每月不少于一次，全體監(jiān)理人員參加，總監(jiān)理工程師主持。3、監(jiān)理專題會議。對工程進程中的專門問題進行研究、做出決定，視需要時召開。（五）建立臺帳與報表制度1、建立文檔管理、材料設(shè)備進場、隱蔽工程驗收、工程量審核等各類臺帳，并運用計算機進行信息處理，監(jiān)督、控制工程的各分項目標。2、監(jiān)理日記。它是重要的工程檔案資料，當日發(fā)生的問題，應(yīng)在當日的監(jiān)理日記中記錄，日記的內(nèi)容必須真實、準確、完整。3、監(jiān)理安全周報。由專業(yè)監(jiān)理工程師負責(zé)填寫，每周報總監(jiān)審閱。4、建設(shè)監(jiān)理月報。由項目總監(jiān)負責(zé)填寫，對當月工程質(zhì)量、進度、造價等各方面進行綜合小結(jié)，并提出下月工作重點。月

19、報下月日前發(fā)出，業(yè)主、監(jiān)理公司、建設(shè)主管部門各一份。5、實施規(guī)范化管理，對施工進程中的各種信息進行匯總整理。6、本工程實施過程中的所有報表、文檔等均采用計算機處理。 （六）派駐項目工程現(xiàn)場監(jiān)理人員基本要求監(jiān)理工程師要承擔(dān)對整個工程項目實施全面監(jiān)督和管理的責(zé)任。為了適應(yīng)高技術(shù)含量的、繁重的、復(fù)雜的監(jiān)理工作需要，監(jiān)理工程師應(yīng)比一般工程師具備更好的綜合素質(zhì)，在國際上被視為高智能人才。我公司力求所配備的全體監(jiān)理從業(yè)人員基本素質(zhì)達到如下的要求：1、監(jiān)理部人員配備總體原則（1）總監(jiān)理工程師由熟悉建設(shè)領(lǐng)域的相關(guān)法律法規(guī)、專業(yè)技術(shù)知識較全面、管理協(xié)調(diào)能力強、綜合基本素質(zhì)高的國家注冊監(jiān)理工程師擔(dān)任。 （2）根據(jù)

20、不同項目工程特點，配備專業(yè)齊全、技術(shù)過硬的專業(yè)監(jiān)理工程師。（3）配備工作認真、負責(zé)、細心的專職資料員與材料見證員。（4）監(jiān)理人員的數(shù)量必須滿足監(jiān)理工作強度的要求。2、要有較高的學(xué)歷和扎實廣泛的專業(yè)理論知識（1）現(xiàn)代工程建設(shè)，投資規(guī)模巨大.要求多功能兼?zhèn)洌瑧?yīng)用科技門類復(fù)雜，組織成千上萬人協(xié)作的工作經(jīng)常出現(xiàn)，如果沒有深厚的現(xiàn)代科技理論知識、經(jīng)濟管理理論知識和法律知識作基礎(chǔ)，是不可能勝任其監(jiān)理工作的。對監(jiān)理工程師有較高學(xué)歷的要求，是保障監(jiān)理工程師隊伍素質(zhì)的重要基礎(chǔ)，也是向國際水平靠近所必需的。（2）就科技理論知識而言，在我國與工程建設(shè)有關(guān)的主干學(xué)科就有近20種，所設(shè)置的工程技術(shù)專業(yè)就有近40種。作為

21、一個監(jiān)理工程師，當然不可能學(xué)習(xí)和掌握這么多的學(xué)科和技術(shù)專業(yè)理論知識，但應(yīng)要求監(jiān)理工程師至少學(xué)習(xí)與掌握一種技術(shù)專業(yè)知識，這是監(jiān)理工程師所必需具備的全部理論知識中主要部分。（3）作為科技理論知識，其中每一門類都是千百年來許多科學(xué)家理論探索、科學(xué)試驗和無數(shù)生產(chǎn)實踐所積累的成果。如果不學(xué)習(xí)與掌握前人的豐富的科學(xué)成果，單靠個人有限的時間和有限的工程建設(shè)實踐，是不可能全面積累到這些科技理論知識的，也不可能正確指導(dǎo)現(xiàn)代工程建設(shè)的實踐。（4）同時，每個監(jiān)理工程師，無論他掌握任何一種學(xué)科和技術(shù)專業(yè)，但都必須學(xué)習(xí)與掌握一定的經(jīng)濟、組織管理和法律等方面的理論知識。3、要有豐富的工程建設(shè)實踐經(jīng)驗工程建設(shè)實踐經(jīng)驗是指理

22、論知識在工程建設(shè)上應(yīng)用的經(jīng)驗。一般來說，應(yīng)用的時間越長、次數(shù)越多，經(jīng)驗也就越豐富。不少研究指出，一些工程建設(shè)中的失誤，往往與實踐者的經(jīng)驗不足有關(guān)，所以世界各國都把工程建設(shè)實踐經(jīng)驗放在重要地位。我國在監(jiān)理工程師注冊制度中也對實踐經(jīng)驗作出規(guī)定。 4、要有良好的職業(yè)道德 （1）監(jiān)理人員除了應(yīng)具備廣泛的理論知識、豐富的工程建設(shè)實踐經(jīng)驗外，更重要的是應(yīng)具備高尚的職業(yè)道德。（2）監(jiān)理人員必須秉公辦事，按照合同條件公正地處理各種問題，遵守國家的各項法律、法規(guī)。（3）監(jiān)理工程師還要有很強的責(zé)任心，認真細致地進行工作。這樣才能避免由于監(jiān)理人員的行為不當，給工程帶來不必要的損失和影響。（4）監(jiān)理工程師職業(yè)道德守則

23、 a、維護國家榮譽和利益，按照“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準則執(zhí)業(yè)。 b、執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)范、標準和制度，履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和職責(zé)。 c、努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和建設(shè)監(jiān)理知識，不斷提高業(yè)務(wù)能力和監(jiān)理水平。 d、不以個人名義承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)。 e、不同時在兩個或兩個以上監(jiān)理單位注冊和從事監(jiān)理活動，不在政府部門和施工、材料設(shè)備的生產(chǎn)供應(yīng)等單位兼職。 f、不為所監(jiān)理項目指定承建商、建筑構(gòu)配件、設(shè)備、材料和施工方法。 g、不收受被監(jiān)理單位的任何禮金。 h、不泄漏所監(jiān)理工程各方認為需要保密的事項。 i、堅持獨立自主地開展工作。5、要有良好的體質(zhì)派駐現(xiàn)場的監(jiān)理工程師要求具有健康的體魄和充沛的精力

24、，這是由于監(jiān)理現(xiàn)場工作強度高、流動性大、工作條件差、任務(wù)繁忙所決定的。 八、項目監(jiān)理機構(gòu)的人員崗位職責(zé)（一）項目監(jiān)理部通用工作職責(zé)1、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法令、法規(guī)和有關(guān)政策；實行總監(jiān)理工程師負責(zé)制，執(zhí)行公司的質(zhì)量方針，確保實現(xiàn)公司的質(zhì)量目標；2、自覺遵守“守法、誠信、公正、科學(xué)”監(jiān)理準則；3、堅持監(jiān)理工作原則，維護監(jiān)理形象，作到忠于職守、認真負責(zé)、嚴格把關(guān)、監(jiān)幫結(jié)合、主動協(xié)調(diào)、熱情服務(wù)、公正廉潔、講究信譽；4、負責(zé)完成工程監(jiān)理委托合同約定的各項監(jiān)理任務(wù)；5、總監(jiān)理工程師負責(zé)編制和貫徹監(jiān)理規(guī)劃，專業(yè)監(jiān)理工程師負責(zé)編制和實施監(jiān)理細則；6、負責(zé)工程項目監(jiān)理的“三控制、兩管理、一協(xié)調(diào)” 監(jiān)督管理工作按規(guī)

25、定程序運行，努力做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高顧客滿意率；7、要求各級監(jiān)理人員應(yīng)作到：“三有”、“四勤”、“五查”。a、“三有”即有有責(zé)任心、技術(shù)素質(zhì)、有協(xié)調(diào)能力；b、“四勤”即眼勤、嘴勤、手勤、腿勤；c、“五查”即查材料與構(gòu)件、查施工工藝、查施工人員組織、查施工機具安排、查現(xiàn)場安全和文明生產(chǎn)；8、各專業(yè)監(jiān)理人員既要工作職責(zé)分明，又要互相配合工作；既要熟悉本專業(yè)工作，又要了解相鄰專業(yè)工作。9、自覺遵守和執(zhí)行總公司制定的一切規(guī)章制度。（二）總監(jiān)理工程師崗位職責(zé)1、確定項目監(jiān)理機構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)；2、主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細則，并負責(zé)管理項目監(jiān)理機構(gòu)的日常工作；3、審查分包單位的資質(zhì)，并

26、提出審查意見；4、檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項目的進展情況可進行人員調(diào)配，對不稱職的人員應(yīng)調(diào)換其工作；5、主持監(jiān)理工作會議，簽發(fā)項目監(jiān)理機構(gòu)的文件和指令；6、審定承包單位的開工報告、施工組織設(shè)計、技術(shù)方案、進度計劃；7、審核簽署承包單位的申請、支付證書、和竣工結(jié)算；8、審查和處理工程變更；9、主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查；10、調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期；11、組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項目監(jiān)理工作總結(jié)；12、審核簽認分部工程和單位工程的質(zhì)量檢查評定資料，審查承包單位的竣工申請，組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進行質(zhì)量檢查，參與工程

27、項目的竣工驗收；13、主持整理工程項目的監(jiān)理資料。（四）專業(yè)監(jiān)理工程師崗位職責(zé)1、負責(zé)編制專業(yè)的監(jiān)理實施細則；2、負責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施；3、組織、指導(dǎo)、檢查、和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當人員需要調(diào)整時，向總監(jiān)理工程師提出建議；4、審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計劃、方案、申請、變更、并向總監(jiān)理工程師提出報告；5、負責(zé)本專業(yè)分項工程驗收及隱蔽工程驗收；6、定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況報告，對重大問題及時向總監(jiān)理工程師匯報和請示；7、根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況做好監(jiān)理日記；8、負責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理月報；9、核查進場材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、

28、檢測報告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況，根據(jù)實際情況認為有必要時對進場材料、設(shè)備、構(gòu)配件進行平行檢驗，合格時予以簽認；10、負責(zé)本專業(yè)的工程計量工作，審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑證。（五）監(jiān)理員崗位職責(zé)1、在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作；2、檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運行狀況，并做好檢查記錄；3、復(fù)核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證；4、按設(shè)計圖及有關(guān)標準，對承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進行記錄；5、擔(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報告；6、做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。（六）

29、見證員崗位職責(zé)1、取樣時見證人員必須在現(xiàn)場進行見證，有權(quán)要求取樣按規(guī)范規(guī)定的方法進行操作。2、見證人員必須對試樣進行監(jiān)護。3、見證人員必須和施工人員一同將試樣送至經(jīng)過省級以上建設(shè)行政部門資質(zhì)認可和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門計量認證的檢測單位，且要在委托上簽名和出示“建設(shè)工程質(zhì)量檢測見證人員證書”4、見證人員應(yīng)制作見證記錄，并將見證記錄歸入監(jiān)理技術(shù)檔案。5、有專業(yè)送樣工具的工地，見證人員必須親自封樣。6、見證人員對試樣的代表性和真實性負，有法定責(zé)任。（七）資料員崗位職責(zé)1、在總監(jiān)理工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，做好工程項目監(jiān)理資料的收集、分類和整理工作。2、監(jiān)理資料必須及時收集，要求所收集的資料真實、完整，分類有序，并

30、做好保管。3、認真做好收文、發(fā)文的登記簽收工作。4、監(jiān)理資料在工程竣工驗收前，要按照有關(guān)標準規(guī)定及時歸類，按建設(shè)單位和市檔案館的要求，及時報送。并向公司提交一份完整的歸檔資料。5、對項目監(jiān)理機構(gòu)的辦公自動化設(shè)備（電腦、打印機）和檢測儀器進行保管。（八）旁站監(jiān)理人員職責(zé)1、檢查施工企業(yè)現(xiàn)場質(zhì)檢人員到崗、特殊工種人員持證上崗以及施工機械、建筑材料的準備情況。2、在現(xiàn)場跟班監(jiān)督關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工執(zhí)行施工方案以及工程建設(shè)強制性標準情況。3、檢查進場建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土的質(zhì)量檢驗報告等，并可在現(xiàn)場監(jiān)督施工企業(yè)進行檢驗或者委托具有資格的第三方進行復(fù)驗。4、做好旁站監(jiān)理記錄和監(jiān)理日記

31、，保存旁站監(jiān)理原始資料。九、監(jiān)理工作程序（一）組建項目監(jiān)理部、由公司法人任命綜合素質(zhì)優(yōu)秀的國家注冊監(jiān)理工程師擔(dān)任總監(jiān)，并書面授權(quán)總監(jiān)，按監(jiān)理投標文件的要求組建項目監(jiān)理部。同時并按照委托監(jiān)理合同的要求，配備足夠的專業(yè)配套、技術(shù)過硬、責(zé)任心強、能吃苦耐勞的監(jiān)理人員，委派進駐本項目工程的現(xiàn)場。、公司總工辦召開監(jiān)理工作準備會，組織擬派駐現(xiàn)場的全體監(jiān)理人員學(xué)習(xí)監(jiān)理人員崗位責(zé)任制及監(jiān)理人員工作守則，并進行技術(shù)交底。3、公司經(jīng)營部門對現(xiàn)場監(jiān)理部全體人員進行合同交底，為現(xiàn)場監(jiān)理部全面履行委托監(jiān)理合同明確具體要求。（二）熟悉施工圖紙，做好施工圖審閱工作專業(yè)監(jiān)理人員在工程施工前通過熟悉、審閱施工圖，能及時發(fā)現(xiàn)施工

32、圖中的差錯和不合理部分，并使監(jiān)理人員充分領(lǐng)會設(shè)計意圖和設(shè)計內(nèi)容，以利于全過程及全方位施工監(jiān)理的質(zhì)量控制。監(jiān)理人員審閱施工圖是實施質(zhì)量事前控制，達到保證工程質(zhì)量和減少工程施工錯誤發(fā)生的重要措施之一。1、審閱施工圖紙的范圍 審閱范圍是委托監(jiān)理合同中規(guī)定的建筑安裝工程全部施工圖以及業(yè)主明確將來要由我公司監(jiān)理的其他工程施工圖。2、現(xiàn)場監(jiān)理部審閱施工圖職責(zé) （1）總監(jiān)理工程師負責(zé)組織各專業(yè)施工圖審閱工作。 （2）各專業(yè)監(jiān)理工程師負責(zé)組織本專業(yè)圖紙的審閱，協(xié)助總監(jiān)理工程師組織各專業(yè)間圖紙審閱。 （3）各專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)認真填寫施工圖審閱意見（附表）。（4）總監(jiān)理工程師負責(zé)匯總各專業(yè)施工圖審閱意見，于各施工

33、階段施工圖會審前報建設(shè)單位和公司總工辦。3、施工圖審閱要求（1）專業(yè)審 a、監(jiān)理部收到施工圖紙后，各專業(yè)監(jiān)理人員應(yīng)認真閱圖，熟悉工程施工圖紙，了解本專業(yè)工程的重點和難點。 b、專業(yè)監(jiān)理人員要隨時記錄審閱施工圖紙中的問題和需澄清的事項 c、專業(yè)監(jiān)理人員負責(zé)將本專業(yè)圖紙中發(fā)現(xiàn)的問題記錄在“工程施工圖監(jiān)理審閱意見”表上（詳見附表），在圖紙會審時提請相關(guān)單位解答。 d、在專業(yè)圖紙會審提出的問題沒有答復(fù)或明確之前，問題所涉及到的相關(guān)工程不能施工 。（2）專業(yè)之間會審閱a、專業(yè)監(jiān)理工程師審閱本專業(yè)圖紙應(yīng)對照與己相關(guān)專業(yè)的圖紙進行，圖紙中若存在專業(yè)之間的技術(shù)問題以及有錯漏、矛盾處，相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師之間宜先

34、有共識，再提請相關(guān)單位協(xié)調(diào)解決。 b、當某專業(yè)發(fā)生設(shè)計變更時，應(yīng)讓其他專業(yè)知曉；其他專業(yè)應(yīng)檢查該變更是否影響本專業(yè)。c、當工程圖紙換版時，各專業(yè)應(yīng)對新版本圖紙及時進行再會審 。d、總監(jiān)理工程師負責(zé)組織協(xié)調(diào)各專業(yè)審閱圖紙工作，率領(lǐng)全體專業(yè)監(jiān)理工程師參加建設(shè)單位組織的圖紙會審。 4、施工圖審閱的重點（1）施工圖是否有合法出圖章，是否經(jīng)過上級主管部門審圖中心的專項審查，與國家現(xiàn)行強制性標準的技術(shù)要求是否一致。（2）專業(yè)施工圖上是否有錯漏、碰撞及自相矛盾地方，各專業(yè)施工圖之間、總分圖之間、總分尺寸之間是否互相矛盾。 （3）圖紙深度能否滿足施工需要，設(shè)計是否方便施工。 （4）設(shè)計采用的新設(shè)備、新材料、新

35、技術(shù)、新工藝在施工技術(shù)和物資供應(yīng)上有無困難。 （5）施工圖設(shè)計是否有明顯的不合理、不經(jīng)濟的地方。5、完成圖紙審閱時間 （1）各專業(yè)施工圖審閱一般應(yīng)在接到圖紙后二周內(nèi)完成。 （2）專業(yè)之間會審應(yīng)在專業(yè)審后3天內(nèi)完成 。 （三）編制工程項目監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理實施細則1、監(jiān)理規(guī)劃編制要求（1）監(jiān)理規(guī)劃是總監(jiān)理工程師主持編制，要經(jīng)過公司技術(shù)負責(zé)人批準，是項目監(jiān)理機構(gòu)全面開展監(jiān)理工作的指導(dǎo)性文件，必須有針對性。（2）施工階段監(jiān)理規(guī)劃應(yīng)包括以下主要內(nèi)容：建設(shè)工程概況、監(jiān)理工作范圍、監(jiān)理工作內(nèi)容、監(jiān)理工作目標、監(jiān)理工作依據(jù)、項目監(jiān)理機構(gòu)的組織形式、項目監(jiān)理機構(gòu)的人員配備計劃、項目監(jiān)理機構(gòu)的人員崗位職責(zé)、監(jiān)理工作

36、程序、監(jiān)理工作方法及措施、監(jiān)理工作制度、監(jiān)理設(shè)施、履行安全監(jiān)理責(zé)任。2、監(jiān)理細則編制要求（1）監(jiān)理實施細則要根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃和項目工程的實際工況，由專業(yè)監(jiān)理工程師編寫，并經(jīng)總監(jiān)理工程師批準，必須是針對工程項目中某一專業(yè)或某一方面監(jiān)理工作的操作性文件。（2）監(jiān)理細則編制程序與依據(jù)是：a、某項專業(yè)工程監(jiān)理實施細則應(yīng)在該工程施工開始之前，由該專業(yè)監(jiān)理工程師編制； b、監(jiān)理細則均須經(jīng)過總監(jiān)理工程師批準；c、監(jiān)理細則的編制依據(jù)是已批準的監(jiān)理規(guī)劃、專業(yè)標準規(guī)范、設(shè)計文件、技術(shù)資料、施工組織設(shè)計。（3）監(jiān)理實施細則應(yīng)包括的內(nèi)容有：a、該專業(yè)工程的特點；b、該專業(yè)監(jiān)理的工作流程；c、該專業(yè)工程的控制要點及目標值；

37、d、保證該專業(yè)工程質(zhì)量、進度及造價的監(jiān)理工作方法及措施。（四）開展施工準備階段的監(jiān)理工作、協(xié)助業(yè)主組織并參與設(shè)計技術(shù)交底與圖紙會審，做好記錄負責(zé)編寫會審紀要。、協(xié)助業(yè)主做好開工前準備工作，督促施工單位施工準備工作的進行，編寫開工報告。、審查施工單位的施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案和各項施工計劃，包括隊伍進場計劃、施工設(shè)備材料進場計劃，各類施工進度計劃，監(jiān)督計劃實施，及時向業(yè)主提供項目建設(shè)的有關(guān)信息，以供決策。、協(xié)助業(yè)主辦理有關(guān)開工手續(xù)，如施工許可證、質(zhì)檢手續(xù)、安檢手續(xù)及其它相關(guān)事宜。、查驗施工測量放線、復(fù)核灰線、引測水準點。、參加第一次工地會議并進行施工監(jiān)理交底。、核查開工條件，批準工程動工。核查

38、內(nèi)容主要有：(1) 施工許可證已簽發(fā)。(2) 質(zhì)監(jiān)手續(xù)已辦理。(3) 施工組織設(shè)計已經(jīng)項目總監(jiān)理工程師審核批準。(4) 現(xiàn)場測量控制樁已查驗合格。(5) 承包單位技術(shù)管理人員已到位，企業(yè)資質(zhì)、人員資質(zhì)已通過審查。(6) 施工機具設(shè)備已進場，主要建材供應(yīng)已落實。(7) 施工現(xiàn)場道路、水、電、通訊已達到開工條件。(8) 用于施工的設(shè)計文件和圖紙滿足施工需要。（五）施工階段的監(jiān)理工作程序本工程施工過程的工藝邏輯性、計劃性都非常強，都有一套完整的施工流程，與此相對應(yīng)的施工監(jiān)理也必須有一套完整的監(jiān)理工作流程。按照嚴密科學(xué)的監(jiān)理工作流程開展監(jiān)理工作，是實現(xiàn)項目工程目標的重要前提。為簡單明了起見，用下列主要

39、的監(jiān)理工作流程框圖予以表述。1、監(jiān)理工作流程YES確定分部分項工程質(zhì)量標準與檢查驗收程序以及進度與投資目標監(jiān)理進場與監(jiān)理準備工作編制與交底監(jiān)理實施計劃審查開工前施工準備工作繼續(xù)準備簽發(fā)開工令班組自檢分項工程施工整改返工專職質(zhì)檢員復(fù)驗監(jiān)理工程師檢驗辦理有關(guān)簽證組織竣工初驗限期整改參加各方驗收整理資料、監(jiān)理總結(jié)、監(jiān)督保修符合標準？NOYESNONONONOYESYESYES通過？符合標準？YES是否通過？是否最后序？NO具備開工條件？ 2、單位工程質(zhì)量控制程序監(jiān)理進場設(shè)備參加圖紙會審組織監(jiān)理工作交底會審批施工組織設(shè)計簽認“施工組織設(shè)計審批單”審定分包單位簽認分包單位資格審查審批表審定結(jié)構(gòu)用原材料設(shè)

40、備、構(gòu)配件的質(zhì)量，對影響使用功能和觀感的材料進行預(yù)控，簽認“材料設(shè)備報驗單“參加隱蔽工程驗收，簽認“工程檢驗認可書”或“不合格工程通知書”核定分部分項工程質(zhì)量核簽分部分項工程質(zhì)量評定表認定裝飾工程樣板間簽認“認可通知書”監(jiān)理單位簽認必要文件后，施工單位可進行下一道工序施工監(jiān)理監(jiān)督施工單位進行竣工前自檢監(jiān)理單位組織竣工初驗監(jiān)理協(xié)助業(yè)主組織竣工驗收監(jiān)督施工單位報請質(zhì)檢站核定單位工程質(zhì)量等級監(jiān)理單位簽發(fā)“竣工移交證書” 3、隱蔽工程、分項分部工程簽認程序合格：簽認“工程檢驗認可書”不合格：簽發(fā)“不合格工程通知書”施工單位填“隱蔽工程報驗單”和分項工程質(zhì)評表進入下道工序整改或返工監(jiān)理工程師檢查分部、分

41、項工程是否達到控制標準檢查質(zhì)量保證資料是否符合資料檢查隱蔽工程和分部分項工程是否完成施工單位隱檢、分部分項驗收自檢記錄簽認完成質(zhì)量保證資料齊全、合格分部、分項工程質(zhì)量評定完成，自評結(jié)果符合質(zhì)量控制要求 4、原材料、構(gòu)配件及設(shè)備簽認程序施工單位和材料設(shè)備供應(yīng)單位填報“材料報驗單”和“設(shè)備報驗單”并附有關(guān)質(zhì)保文件和復(fù)驗報告監(jiān)理工程師審核質(zhì)保文件是否符合設(shè)計文件及工程合同文件要求監(jiān)理工程師會同施工單位和供貨單位對產(chǎn)品進行外觀檢查，必要時作抽檢簽認“材料報驗單”和“設(shè)備報驗單”施工單位在指定部位使用材料及設(shè)備不能進入現(xiàn)場NO符合要求？YESNOYES符合要求？ 5、導(dǎo)線水準點交接及復(fù)測流程圖設(shè)計單位交

42、樁駐地項目監(jiān)理部復(fù)測、復(fù)核監(jiān)理部向承包人交樁承包人復(fù)測、復(fù)核上報復(fù)測成果監(jiān)理工程師批準使用并報工程總監(jiān)承包人護樁有問題 有問題 6、工程質(zhì)量事故處理程序施工單位一般質(zhì)量事故或質(zhì)量問題嚴重質(zhì)量事故施工單位填報“質(zhì)量問題報告單”按建設(shè)部關(guān)于“工程建設(shè)重大事故報告和調(diào)查程序”規(guī)定執(zhí)行設(shè)計單位制定或?qū)彾ㄊ鹿始百|(zhì)量問題技術(shù)處理方案監(jiān)理單位簽認“工地指令”監(jiān)理單位檢查督促事故技術(shù)處理方案的執(zhí)行 7、工程停、復(fù)工程序監(jiān)理單位簽發(fā)“工程部分暫停指令”執(zhí)行對工程質(zhì)量事故處理程序?qū)|(zhì)量問題進行處理施工單位填報“復(fù)工申請”監(jiān)理工程師審查事故處理情況總監(jiān)認可：簽發(fā)“復(fù)工指令”總監(jiān)不認可：簽發(fā)“工地指令“施工單位重新處

43、理 8、投資控制監(jiān)理流程無否有有 審核已完工程實物量審核已完工程結(jié)算書投資目標分解編制資金使用計劃審核施工組織設(shè)計有無不合理之處修改組織施工設(shè)計施 工提出索賠文件件已完工程結(jié)算單修改已完工程結(jié)算書已完工程結(jié)算修改索賠文件簽證索賠文件認可索賠文件實際投資與合同作比較分析原因，采取糾偏 未完工程投資預(yù)測確定投資目標調(diào)整方案修改竣工決算文件審核竣工決算文件竣工決算文件竣工決算 結(jié)束有無索賠可能有無不合理處有無偏差投資目標調(diào)整？有無不合理之處有不合理部分有 無 有 無 否 有 無 無 有 否 是 9、工程量計量程序施工單位根據(jù)監(jiān)理簽署的分部分項工程驗收憑證和月度工程量統(tǒng)計報表填寫工程量申報表和付款申請

44、單監(jiān)理工程師對工程量和付款申請進行審核監(jiān)理工程師簽認工程量和付款申請建設(shè)單位向施工支付工程款 10、設(shè)計變更程序業(yè)主或設(shè)計單位提出設(shè)計變更監(jiān)理工程師從質(zhì)量、投資和進度角度審查其合理性并提出意見承包商限期提出設(shè)計變更的費用估算和工期影響的估算監(jiān)理工程師根據(jù)合同條款審核并報業(yè)主審定承包商的費用和工期估算批準承包商實施設(shè)計變更報業(yè)主備案作為工程結(jié)算和工期調(diào)整的依據(jù)修改修改 11、工程洽商程序承包商提出工程洽商征得業(yè)主、設(shè)計單位和監(jiān)理意見承包商與設(shè)計單位辦理設(shè)計變更通知書承包商執(zhí)行設(shè)計變更不同意變更NOYES同意否？ 12、進度控制工作流程同意否？審查施工總進度計劃監(jiān)理單位同意否？編制施工總進度計劃施

45、工單位簽訂承發(fā)包合同建設(shè)單位與施工單位NONOYES審查實施計劃監(jiān)理單位編制年、季、月度實施計劃施工單位YES檢查計劃實施情況監(jiān)理單位組織實施進度計劃施工單位修改實施進度計劃實際值與計劃值比較偏離否？YES根據(jù)總進度控制計劃，編制下期實施性進度計劃施工單位根據(jù)形象計劃編寫監(jiān)理月報施工單位NO 13、安全文明管理監(jiān)理工作流程圖正常施工編制安全和文明施工監(jiān)理計劃和監(jiān)理細則審查承包商安全計劃和安全措施檢查安全管理網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)交底安全措施落實情況定期安全檢查有無不安全因素？不文明因素？監(jiān)理發(fā)安全整改通知單承包商整改監(jiān)理復(fù)查整改合格理有無安全事故故安全事故處理程序監(jiān)理參加處理事故，制定整改措施，消除事故原

46、因監(jiān)理檢查事故處理結(jié)果符合要求繼續(xù)施工 無否 有 是 有 否 是14、信息管理監(jiān)理工作流程圖 無不要制定信息工作計劃/監(jiān)理細則落實信息工作措施有無來文數(shù)總監(jiān)審閱處理相關(guān)專業(yè)工工程師處理向總監(jiān)反饋意見啟動來文處理程序存檔有無發(fā)文需求？總監(jiān)或?qū)I(yè)工程師撰寫總監(jiān)審批是否要修改存檔發(fā)往相關(guān)單位有無驗收單、工作報表相關(guān)專業(yè)工程師處理交總監(jiān)審批是否合適監(jiān)理專人填寫 監(jiān)理臺帳專業(yè)監(jiān)理工程師填寫監(jiān)理日志監(jiān)理例會及專題會議紀要監(jiān)理月報、季報、年報監(jiān)理項目工作總結(jié)發(fā)往相關(guān)單位存檔 有無 有 無要 有 否 是 （六）竣工驗收階段的監(jiān)理工作流程1、竣工預(yù)驗收（1）當單位工程達到竣工驗收條件后，施工單位應(yīng)在自查、自評工

47、作完成后，填寫工程竣工報驗單，并將全部竣工資料報送項目監(jiān)理機構(gòu)，申請竣工驗收。（2）總監(jiān)理工程師應(yīng)組織各專業(yè)監(jiān)理工程師對竣工資料及各專業(yè)工程的質(zhì)量情況進行全面檢查，對檢查出問題，應(yīng)督促施工單位及時整改。（3）對需要進行功能試驗的項目，監(jiān)理工程師應(yīng)督促施工單位及時進行試驗，并對重要項目進行監(jiān)督、檢查，必要時請建設(shè)單位和設(shè)計單位參加；監(jiān)理工程師應(yīng)認真審查試驗報告單并督促施工單位搞好成品保護和現(xiàn)場清理。（4）經(jīng)項目監(jiān)理機構(gòu)對竣工資料及實物全面檢查、驗收合格后，由總監(jiān)理工程師簽署工程竣工報驗單，并向建設(shè)單位提出質(zhì)量評估報告。 2、正式驗收（1）建設(shè)單位收到工程驗收報告后，應(yīng)由建設(shè)單位（項目）負責(zé)人組織

48、施工、設(shè)計、監(jiān)理等單位（項目）負責(zé)人進行單位（子單位）工程驗收。（2）單位工程由分包單位施工時，分包單位對所承包的工程項目應(yīng)按規(guī)定的程序檢查評定，總包單位應(yīng)派人參加。分包工程完成后，應(yīng)將工程有關(guān)資料交總包單位。建設(shè)工程經(jīng)驗收合格的，方可交付使用。（3）建設(shè)工程竣工驗收應(yīng)當具備下列條件：a、完成建設(shè)工程設(shè)計和合同約定的各項內(nèi)容；b、有完整的技術(shù)檔案和施工管理資料；c、有工程使用的主要建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備的進場試驗報告；d、有勘察、設(shè)計、施工、工程監(jiān)理等單位分別簽署的質(zhì)量合格文件；e、有施工單位簽署的工程保修書。（4）在一個單位工程中，對滿足生產(chǎn)要求或具備使用條件，施工單位已預(yù)驗，監(jiān)理工程師已初驗通過的子單位工程，建設(shè)單位可組織進行驗收。（5）有幾個施工單位負責(zé)施工的單位工程，當其中的施工單位所負責(zé)的子單位工程已按設(shè)計完成，并經(jīng)自行檢驗，也可組織正式驗收，辦理交工手續(xù)。在整個單位工程進行全部驗收時，已驗收的子單位工程驗收資料應(yīng)作為單位工程驗收的附件。（6）在竣工驗收時，對某些剩余工程和缺陷工程，在不影響交付的前提下，經(jīng)建設(shè)單位、設(shè)計單位、施工單位和監(jiān)理單位協(xié)商，施工單位應(yīng)在竣工驗收后的限定時間內(nèi)完成。（7）參加驗收各方對工程質(zhì)量驗收意見不一致時，可請當?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門或工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)協(xié)調(diào)處理。（七）保修階段的監(jiān)理工作要點工程竣工后，監(jiān)理定期回訪和保修監(jiān)理服務(wù)是彌補質(zhì)量缺陷對