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2019年旅游合同范本.doc

上傳人:good****022 文檔編號(hào):116789737 上傳時(shí)間:2022-07-06 格式:DOC 頁(yè)數(shù):11 大?。?5KB
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1、編號(hào): _2019年旅游合同范本甲 方:_乙 方:_簽訂日期:_年_月_日合同編號(hào):甲方:旅游者或團(tuán)體24小時(shí)聯(lián)系電話:乙方:組團(tuán)旅行社24小時(shí)聯(lián)系電話:甲方自愿購(gòu)買乙方所銷售的出境游旅游產(chǎn)品,為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議。第一條促銷與咨詢1乙方保證其具有國(guó)家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。2乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí)。3甲方為我國(guó)法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。4甲方要就出境游旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。第二條銷售與成交1甲方向乙方表明旅游需求、購(gòu)買意向。2乙方對(duì)訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目、游客須知如實(shí)介紹、報(bào)價(jià)。3對(duì)旅游產(chǎn)品費(fèi)用所含項(xiàng)目,雙方達(dá)成共識(shí)

2、。4甲方確定所購(gòu)買的旅游產(chǎn)品并交齊所需費(fèi)用。5乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。6乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng)。7乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊(duì),并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的聯(lián)系。8雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。9乙方提供的游客須知將被視為本合同的一部分,簽訂合同前甲方也要仔細(xì)閱讀游客須知內(nèi)容。第三條成交訂單1內(nèi)容1團(tuán)號(hào):2姓名:;性別:;年齡:3境外共計(jì)晚天航班、車、船、前往目的地及返境內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi);出發(fā)、返回地點(diǎn):;出發(fā)、返回地點(diǎn):;時(shí)間:4行走路線及其游覽點(diǎn):5交通工具:6住宿次數(shù)、標(biāo)準(zhǔn):7購(gòu)物次數(shù)、內(nèi)容:8娛樂次數(shù)、內(nèi)容:9保險(xiǎn)項(xiàng)目、金額:10導(dǎo)游及其

3、他費(fèi)用:11不包含的費(fèi)用:2以上訂單一經(jīng)成交,甲乙雙方應(yīng)恪守約定,不得擅自更改。3甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求,乙方旅游產(chǎn)品提供應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。4乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分,對(duì)乙方具約束力。第四條違約責(zé)任1乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任1因乙方過失或故意未達(dá)到合同規(guī)定內(nèi)容,造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失。2乙方旅游產(chǎn)品的提供末達(dá)到國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。3乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí),遺失或損毀甲方證件的。4因乙方違規(guī)操作,使甲方遭受損失的。2甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任1甲方違約,自身?yè)p失自負(fù),給乙方造成損失的,要承擔(dān)賠償責(zé)任。2甲方違反我國(guó)或前

4、往目的地國(guó)家地區(qū)的法律、法規(guī),產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù)。3由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達(dá)到甲方的。4超出本合同約定的訂單內(nèi)容、進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的,責(zé)任自負(fù)。3不承擔(dān)違約責(zé)任的情形1因不可抗力,造成甲、乙雙方不能履約的,已成行時(shí),應(yīng)提供不能履約的證據(jù),末成行時(shí),應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。2非甲、乙雙方的責(zé)任導(dǎo)致的雙方各自的損失的。3本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定處理措施的。4乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任。a非過失、故意的違約。b對(duì)發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施。c乙方及時(shí)采取了善后處理措施。d由于甲方自身過錯(cuò)造成的質(zhì)量問題。第五條爭(zhēng)議的解

5、決本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠償請(qǐng)求,甲、乙可向法院起訴。第六條本臺(tái)同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。第七條本合同自簽訂之日起生效。甲方簽字乙方蓋章代表人簽字年月日年月日附件游客須知尊敬的游客:歡迎您參加出境旅游!依據(jù)我國(guó)法律、法規(guī)的規(guī)定,您在旅游活動(dòng)中享有下列權(quán)利,并應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)。旅游局一、您的權(quán)利1您享有自主選擇旅行社的權(quán)利。我國(guó)出境旅游實(shí)行特許經(jīng)營(yíng)制度,因此,您有權(quán)要求旅行社出示出境旅游經(jīng)營(yíng)許可證明,并與旅行社協(xié)商簽訂旅游合同,約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。2您享有知悉旅行社服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。您有權(quán)要求旅行社向您提供行程時(shí)間表和赴

6、有關(guān)國(guó)家地區(qū)的旅行須知,提供旅行杜服務(wù)價(jià)格、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、交通標(biāo)準(zhǔn)等旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、接待社名稱等有關(guān)情況。3您享有人身、財(cái)物不受損害的權(quán)利。您有權(quán)要求旅行社提供符合保障人身、財(cái)物安全要求的旅行服務(wù),要求旅行社為您辦理符合旅游行政管理部門規(guī)定的出境旅游意外傷害保險(xiǎn)。4您享有要求旅行社提供約定服務(wù)的權(quán)利。您有權(quán)要求旅行社按照合同約定和行程時(shí)間表安排旅行游覽,為旅行團(tuán)委派持有領(lǐng)隊(duì)證的專職領(lǐng)隊(duì)人員,代表旅行杜安排境外旅游活動(dòng),協(xié)調(diào)處理旅游事宜。5您享有自主購(gòu)物和公平交易的權(quán)利。境外購(gòu)物純屬自愿。購(gòu)物務(wù)必謹(jǐn)慎。您有權(quán)要求旅行社帶團(tuán)到旅游目的地國(guó)旅游管理當(dāng)局指定的商店購(gòu)物;有權(quán)拒絕超計(jì)劃購(gòu)物,拒絕到非

7、指定商店購(gòu)物;拒絕旅行社的強(qiáng)迫購(gòu)物要求。6您享有自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)利。您有權(quán)拒絕旅行社、導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)推薦的各種形式的自費(fèi)項(xiàng)目,有權(quán)拒絕自費(fèi)風(fēng)味餐等。參加自費(fèi)項(xiàng)目純屬個(gè)人自愿,有可能是接待社和導(dǎo)游通過組織自費(fèi)項(xiàng)目獲取利潤(rùn),損害您的利益。7您享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。在出境旅游活動(dòng)過程中,旅行社未經(jīng)旅行團(tuán)同意,擅自變更、取消、減少或增加旅游項(xiàng)目,強(qiáng)迫購(gòu)物、參加自費(fèi)項(xiàng)目,未履行合同義務(wù)給您的合法權(quán)益造成損害,您有權(quán)向旅游行政管理部門投訴或向人民法院起訴,依法獲得賠償。8您享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。旅游者的人格尊嚴(yán)不受損害,民族風(fēng)俗習(xí)慣應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬兀@是我國(guó)法律的規(guī)定。當(dāng)您在選擇出境旅行

8、社和出境旅游活動(dòng)中,您的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣受到損害,您有權(quán)得到法律的救助。9您享有對(duì)旅行社服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。您有權(quán)檢舉;控告旅行社侵害旅游者權(quán)益的行為,有權(quán)對(duì)保護(hù)旅游者權(quán)益工作提出批評(píng)、建議。您有權(quán)將組團(tuán)社發(fā)給您的征求意見表,寄給組團(tuán)社所在地的省級(jí)旅游部門,如必要也可以直接寄給國(guó)家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所。二、您的義務(wù)1您有維護(hù)祖國(guó)的安全、榮譽(yù)和利益的義務(wù)。在出境旅游中,不得有危害祖國(guó)的安全、榮譽(yù)和利益的行為。2您有合法保護(hù)自己權(quán)益的權(quán)利,也有不得侵害他人權(quán)利的義務(wù)。當(dāng)您在行使權(quán)利的時(shí)候,不得損害國(guó)家的、社會(huì)的、集體的利益和其他旅游者的合法的權(quán)和。3您必須遵守國(guó)家的法律、法規(guī),在出境旅游

9、中,要保守國(guó)家秘密,遵守公共秩序,遵守社會(huì)公德;服從旅游團(tuán)體安排,不得擅自離團(tuán)活動(dòng),不得非法滯留不歸。4您應(yīng)當(dāng)遵守合同約定,自覺履行合同義務(wù)。非經(jīng)旅行社同意,不得單方變更、解除旅游合同。但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。5您應(yīng)當(dāng)遵守旅游目的地國(guó)家地區(qū)的法律,尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣,不得有損害兩國(guó)友好關(guān)系的行為。6您應(yīng)當(dāng)自尊、自重、自愛,維護(hù)祖國(guó)和中國(guó)公民的尊嚴(yán)和形象,不得有損害國(guó)格、人格的行為,不得涉足不健康的場(chǎng)所。7您應(yīng)當(dāng)努力掌握旅行所需的知識(shí)。了解旅行社的運(yùn)營(yíng)程序,提高自我保護(hù)意識(shí)。8您要保存好旅游行程中的有關(guān)票據(jù)、證明和資料,以便當(dāng)您的合法權(quán)益受到侵害時(shí),作為投訴憑據(jù)、索賠證9您所攜帶的行李物品,應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家法律規(guī)定。攜帶貨幣出境,外幣不得超過XX美元或其他等值外幣,人民幣不得超過6000元。不準(zhǔn)攜帶違禁物品出入境。整理范文,僅供參考,歡迎您下載我們的文檔資料可以編輯修改使用,覺得好可以點(diǎn)個(gè)贊哦致力于打造全網(wǎng)一站式需求, 如果沒有找到合適的文檔資料,可以留言告知我們哦

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