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著名傳媒廣告公司公司管理制度匯編.docx

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1、四川創(chuàng)新廣告?zhèn)髅接邢薰維ichuan innovation advertisement media Co., LTD四川創(chuàng)新創(chuàng)新廣告?zhèn)髅焦竟芾碇贫热貏?chuàng)新行字2010第001號目錄第一章組織結(jié)構(gòu) 5一、組織結(jié)構(gòu)圖 5二、崗位配置原則 5第二章 員工規(guī)范管理制度 6一、員工守則 6二、員工行為規(guī)范管理辦法 6第三章 行政管理類制度 7一、文件、圖書管理制度 7二、文件行文規(guī)定 8三、印章、證照的管理制度 11四、合同管理制度 11五、辦公用品管理制度 12六、固定資產(chǎn)管理制度 13七、會(huì)議管理制度 15八、采購管理制度 16九、車輛管理制度 17第四章 人力資源管理 18一、招聘錄用制度 18

2、二、試用、轉(zhuǎn)正 21三、培訓(xùn)制度 21四、績效評估管理制度(略)22五、考勤管理制度 22六、請假制度 23七、員工異動(dòng)管理制度 25八、福利制度(略)27九、獎(jiǎng)懲制度 27十、出差管理制度 28十一、人事檔案管理制度 29十二、薪酬管理制度 30第五章 保密規(guī)章制度 31一、總則 31二、保密范圍和密級確定 32三、保密措施 32四、責(zé)任與處罰 33五、附則 33第六章 財(cái)務(wù)管理制度 33第七章 售后服務(wù)管理制度 35一、產(chǎn)品安裝管理辦法 35二、售后服務(wù)管理辦法 36三、客戶意見調(diào)查 36四、客戶投訴管理制度 37第八章 行政部規(guī)范化管理 38一、行政部的職能 38二、行政部的組織結(jié)構(gòu) 3

3、8三、行政部的職責(zé) 39四、行政部的權(quán)力 39五、行政部崗位職責(zé) 40第九章 營銷部規(guī)范化管理 43一、營銷部的組織結(jié)構(gòu) 43二、營銷部的職責(zé) 43三、營銷部的權(quán)力 44四、營銷部崗位職責(zé) 45第十章 財(cái)務(wù)部管理規(guī)范 48一、財(cái)務(wù)部組織結(jié)構(gòu) 48二、財(cái)務(wù)部職責(zé) 48三、財(cái)務(wù)部權(quán)力 48四、財(cái)務(wù)部崗位職責(zé) 49第十一章網(wǎng)絡(luò)部規(guī)范化管理 51一、網(wǎng)絡(luò)部組織結(jié)構(gòu) 51二、網(wǎng)絡(luò)部崗位職責(zé) 51附表:521辦公用品領(lǐng)用申請單 522辦公用品臺帳 533員工辭退審批表 544員工辭退工作交接表 555交接清單 566圖書報(bào)刊訂購申請表 577發(fā)文稿件 588發(fā)(收)文登記表 599名片印制申請單 6010

4、名片印制檔案 6011固定資產(chǎn)購置申請單 6112固定資產(chǎn)領(lǐng)用申請單 6113固定資產(chǎn)領(lǐng)用登記表 6214固定資產(chǎn)報(bào)廢單 6215應(yīng)聘登記表 6316轉(zhuǎn)正申請報(bào)告 6517試用員工轉(zhuǎn)正評估 6618外培審批表 6819外請講師審批表 6920員工離職審批表 7021產(chǎn)品售后維修表單 7122叫修登記表 7123員工請假表 7224產(chǎn)品安裝表單 73 第一章 組織結(jié)構(gòu)一、組織結(jié)構(gòu)圖二、崗位配置原則1、基本原則:因事設(shè)崗、因崗擇人。2、崗位定編:根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展與管理的需要,結(jié)合企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、崗位工作量、員工素質(zhì)、員工流動(dòng)率等綜合指標(biāo)核定員工數(shù)量。3、崗位定級:根據(jù)每個(gè)崗位的工作性質(zhì)及其對公司總

5、體目標(biāo)的價(jià)值程度,確定崗位的級別。第二章 員工規(guī)范管理制度一、員工守則1、員工自進(jìn)入公司起,就應(yīng)遵守公司各項(xiàng)管理制度及公告。2、員工應(yīng)遵守下列事項(xiàng):2.1各部門員工應(yīng)接受上級主管的指揮與監(jiān)督,不得違抗。2.2員工應(yīng)尊重和維護(hù)公司信譽(yù)和形象,凡涉及公司方面的信息,非經(jīng)許可不得對外發(fā)布,除辦理公司指定任務(wù)外,不得擅用公司名義開展各種活動(dòng)。2.3員工在服務(wù)期間不得經(jīng)營或出資與公司類似及職務(wù)上有關(guān)的事業(yè)或兼任公司以外的職務(wù)(公司特許兼職除外)。2.4員工應(yīng)盡忠職守,并保守業(yè)務(wù)上的一切機(jī)密。2.5員工應(yīng)愛護(hù)一切公司財(cái)物,非經(jīng)許可,不得私自攜帶出公司。2.6員工對外接洽事項(xiàng),應(yīng)態(tài)度謙和,不亢不卑,并不得有

6、驕傲滿足等損害本公司名譽(yù)的行為。2.7員工應(yīng)彼此通力合作,同舟共濟(jì),不得妄生意見、吵鬧、斗毆、搬弄是非或其他擾亂秩序的行為。2.8員工在工作時(shí)間內(nèi),不得辦理任何與工作無關(guān)的事情,更不得喝酒。2.9工作時(shí)間不準(zhǔn)隨意離開工作崗位,如需離開應(yīng)向直接領(lǐng)導(dǎo)請準(zhǔn)后方可離開;2.10按規(guī)定時(shí)間上下班,不得無故遲到、早退;2.11員工不得已任何事理向公司借款,因工作原因產(chǎn)生費(fèi)用,先期自行墊付,工作完畢后憑有效票據(jù)報(bào)銷。二、員工行為規(guī)范管理辦法1、著裝必須干凈整齊,不得出現(xiàn)體味,口味等不潔現(xiàn)象;不能穿超短裙與無袖上衣及休閑裝;皮鞋必須保持清潔,不得穿拖鞋、運(yùn)動(dòng)鞋、布鞋等上班。2、保護(hù)辦公室衛(wèi)生保潔,個(gè)人桌上物品

7、擺放整齊不得亂扔文件、紙、廢棄物。不得在墻面、桌面、電腦上寫、畫;電源、用電設(shè)備旁不得擺放水杯;并注意辦公室的安靜。3、工作時(shí)間不得私自外出、瞌睡、閑聊、吃東西、打游戲、上網(wǎng)聊天、看報(bào)紙。4、以公司名義發(fā)出的郵件須經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)同意。5、未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)和主管負(fù)責(zé)人授意,不要索取、打印、復(fù)印其他與本職工作無關(guān)的資料。6、遇臨時(shí)緊要事務(wù),雖非辦公時(shí)間也應(yīng)快速辦理,不得借故推諉。7、對所有來訪的客人都應(yīng)主動(dòng)、熱情的接待。8、禁止占用公司的電話聊天,不得使用公司電話打私人電話。9、電話鈴響3次之內(nèi),必須拿起電話;若遇找人電話,應(yīng)迅速把電話轉(zhuǎn)給被找者。如果被找者不在,應(yīng)禮貌告訴對方,若需要傳言,應(yīng)做好記錄。

8、10、嚴(yán)禁利用公司的各種設(shè)備、資源、信息等進(jìn)行私下交易。11、不得對外泄露公司的經(jīng)營情況、客戶情況、未經(jīng)許可不得翻閱不屬于自己掌管的文件。12、嚴(yán)禁以任何形式收受回扣、接受招待、虛報(bào)成本、營私舞弊。第三章 行政管理類制度一、文件、圖書管理制度1、為加強(qiáng)公司文書檔案、聲像資料的管理工作,保證文書檔案、聲像資料的及時(shí)歸檔和妥善保管,特制定本制度。2、圖書報(bào)刊購買報(bào)銷程序:2.1各部門因工作要求需訂購專業(yè)圖書(含資料、音像制品等)、報(bào)刊,報(bào)圖書報(bào)刊訂購申請單,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理簽字后方可訂購。2.2報(bào)刊的訂購由行政部根據(jù)部門需求統(tǒng)一訂購。2.3各部門應(yīng)指定專人領(lǐng)取保管訂購的報(bào)刊,期刊按季度報(bào)行政部

9、歸檔。2.4所購買的圖書、報(bào)刊由行政部錄入公司圖書檔案,接受統(tǒng)一管理。3、行政部負(fù)責(zé)各資料的歸檔督促和日常管理工作。4、歸檔范圍4.1公司印發(fā)的公文、各種規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則、程序文件;4.2公司與其他單位簽訂的合同、協(xié)議等文件正本;4.3公司重要會(huì)議資料,包括會(huì)議的通知、決議、總結(jié)、重要發(fā)言、會(huì)議紀(jì)要等;4.4上級機(jī)關(guān)發(fā)來的與公司有關(guān)的決定、決議、指示、條例、規(guī)定、計(jì)劃等文件資料;4.5公司對外的正式發(fā)文及與有關(guān)單位來往的文書及傳真;4.6公司重要的技術(shù)資料、供應(yīng)商檔案資料、客戶資料等;4.7公司管理人員任免的文件資料以及關(guān)于員工獎(jiǎng)勵(lì)、處分的文件資料;4.8公司的歷史沿革、大事記及反映公司重要

10、活動(dòng)的報(bào)刊、照片、錄音、錄像等;4.9公司及產(chǎn)品的獲獎(jiǎng)證書原件;4.10公司保密制度中規(guī)定的保密范圍材料;5、公司在工作、活動(dòng)中形成的各種有保存價(jià)值的檔案資料,都要按照本制度的規(guī)定在綜合業(yè)務(wù)部備份。6、重要資料承辦人應(yīng)及時(shí)將辦理完畢或經(jīng)批準(zhǔn)的文件資料,收集齊全,送交綜合業(yè)務(wù)部歸檔。7、外來的文件(含公文、郵件、傳真等)由綜合業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)簽收,并分類登記,并及時(shí)報(bào)送有關(guān)部門,不得積壓遲誤;接收部門應(yīng)在文件收到表上簽字。8、行政部應(yīng)及時(shí)將已歸檔的文件資料,根據(jù)公司的業(yè)務(wù)及當(dāng)年工作狀況,按各文件重要性編排序號放入文件夾內(nèi),并在文件處理登記本上注明。9、歸檔的文件資料頁數(shù)應(yīng)齊全完整。10、歸案的文件資料

11、中,應(yīng)將每份文件的正件與附件、請示與批復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件、多種文字形成的同一文件歸放在一起,不得分開。11、對于重要的聲像類資料,檔案管理人員應(yīng)當(dāng)在卷首附上文字說明,包括事由、時(shí)間、地點(diǎn)、人物、背景、作者等。二、文件行文規(guī)定1、發(fā)文程序:包括起草、校對、簽發(fā)、發(fā)送、歸檔等。2、起草:發(fā)文的草稿由發(fā)文部門指定專人撰寫,文稿擬成后,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人核稿后,報(bào)總經(jīng)理審批。3、發(fā)送:文件經(jīng)裝訂后由行政部按發(fā)文稿箋上注明的發(fā)放對象發(fā)文,整理歸檔,并請接收人員在發(fā)文登記表上簽字。4、收文部門做好收文保管與傳閱工作。5、行政部保存原稿,并做好歸檔整理工作。6、對外單位發(fā)文應(yīng)蓋公司公章。7、對內(nèi)行文:公司各部門。

12、分兩種:a)制度類:如制度、規(guī)章、規(guī)定、辦法、通知等; b)申請類:申請、報(bào)告、批示等;7.1制度類行文的字號規(guī)定如下: 公司行文的字號為:X1X2X3字X4第號。X1X2X3字X4第號。X1X2為公司及地區(qū)別,X2為公司當(dāng)?shù)刈钔ㄓ玫暮喎Q;X3為部門簡稱,X4為年份別,為公司各部門收(發(fā))文流水號。以總公司為例,具體簡稱如下:行政部為- 蓉創(chuàng)新行字2010第 號銷售部為- 蓉創(chuàng)新物字2010第 號人事部為- 蓉創(chuàng)新人字2010第 號財(cái)務(wù)部為- 蓉創(chuàng)新財(cái)字2010第 號市場部為- 蓉創(chuàng)新市字2010第 號網(wǎng)絡(luò)部為- 蓉創(chuàng)新網(wǎng)字2010第 號外聯(lián)部為- 蓉創(chuàng)新外字2010第 號廠辦為- 蓉創(chuàng)新廠字

13、2010第 號7.2申請類行文字號規(guī)定如下:公司行文的字號為:X1X2X3字X4第號。X1為地區(qū)簡稱,X2為公司簡稱;X3為批復(fù)意見簡稱,X4為年份別,為公司收(發(fā))文流水號。例:蓉創(chuàng)新總批字2010第09001號。7.3對外行文的字號規(guī)定如下:公司對外行文的字號為:X1X2X3X4第號。X1為地區(qū)簡稱;X2為公司,X3發(fā)函部門簡稱,X4為年份別,為公司收(發(fā))文流水號。例:蓉創(chuàng)新X3函2010第 號制度格式:成都創(chuàng)新廣告?zhèn)髅接邢薰?*部文件 (小四加黑) 制度(宋體三號加黑)1 (加黑、宋體小四)11 (宋體小四)1 2 (行距1.5倍)121 122 2 (加黑)21 22 221 密級

14、:內(nèi)部(宋體小五)行文格式成都創(chuàng)新廣告?zhèn)髅接邢薰救貏?chuàng)新X字201X第XXX號主題詞:擬制: 校對: 簽發(fā):抄報(bào):抄送:傳真標(biāo)準(zhǔn)格式: *有限公司致: 日期: 聯(lián)系人: 本件: 頁,附件 頁聯(lián)系電話: 請核對頁數(shù),如有疑問,請電話聯(lián)絡(luò):傳 真: 電話:_發(fā)件人: 主題: 批復(fù)格式:創(chuàng)新廣告公司文件總批字XXXX第XXXXX號批復(fù)意見 _:你于 年 月 日上報(bào)的 已收悉,經(jīng)審查做以下批復(fù):1、 ;2、 ;3、 ;4、 ;5、 ;6、 ;7、 ;8、 。創(chuàng)新廣告?zhèn)髅接邢薰?年 月 日三、印章、證照的管理制度1、印章包括公章、合同專用章、財(cái)務(wù)專用章、發(fā)票章、法人私章等;證照包括營業(yè)執(zhí)照(正、副本)

15、、組織機(jī)構(gòu)代碼證(卡)、銀行帳戶、稅務(wù)登記證(地稅、國稅)、財(cái)政登記證等。2、公司的公章、合同章由公司法人管理,財(cái)務(wù)專用章、發(fā)票專用章由公司會(huì)計(jì)管理,特殊情況不能按以上崗位規(guī)定管理的,公章、財(cái)務(wù)章和法人私章須是分開管理。3、公司的營業(yè)執(zhí)照正、副本、組織機(jī)構(gòu)代碼(卡)、稅務(wù)登記證(含國稅、地稅)、財(cái)政登記證及其它證照由公司行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理。4、公司營業(yè)執(zhí)照正本應(yīng)懸掛在公司所在地。5、公司的營業(yè)執(zhí)照正、副本不得外借,不得與其他單位、組織及第三人共同使用。6、不得擅自以公司的名義為本人、其他單位、個(gè)人提供擔(dān)保、貸款、抵押,也不得擅自以公司名義向其他單位/組織/個(gè)人借款。7、不得利用公司印章、證照簽

16、訂各種假經(jīng)濟(jì)合同,不得利用印章、證照進(jìn)行違法活動(dòng)等等。8、制定與改刻、廢止:8.1公司印章的制定、改刻與廢止的議案由總經(jīng)理提出。8.2總經(jīng)理必須在提出的議案中將新舊公司印章的種類、名稱、形式、使用范圍及管理權(quán)限說明。8.3公司印章的刻制、執(zhí)照的辦理由行政部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。8.4除特別需要,由行政部將廢止印章保存3年,然后在征得總經(jīng)理的意見后再行處理。8.5公司印章、證照如有丟失、損毀、被盜應(yīng)立即向總經(jīng)理匯報(bào),并依法公告作廢,重新刻制。9、登記辦法:9.1每個(gè)印章、執(zhí)照登入印章、執(zhí)照登記臺賬內(nèi),并將此賬永久保存。9.2印章、證照使用前應(yīng)登記使用日期、經(jīng)辦人、審批人、用途等。10、用印時(shí)應(yīng)仔細(xì)審核需蓋

17、章文件,涉及到公司或其他公司的重要事項(xiàng)需有總經(jīng)理書面批示,若無總經(jīng)理書面批示,印章管理人有權(quán)不蓋章。11、公司印章應(yīng)蓋在文件正面,蓋印文件必要時(shí)應(yīng)蓋騎縫印。12、責(zé)任:相關(guān)責(zé)任人員不得違反上述規(guī)定,一旦發(fā)現(xiàn)和查出,根據(jù)情節(jié),給予相關(guān)管理責(zé)任人處分,情節(jié)嚴(yán)重提請司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。四、合同管理制度1、合同范圍所有以公司名義與其他企業(yè)、公司、個(gè)人簽署的合同;合同的簽訂、變更、解除、終止均適用此合同管理制度;勞動(dòng)合同不適用此制度。2、合同管理部門(行政部)的主要職責(zé):2.1制定具體合同的管理制度、辦法。2.2監(jiān)督、檢查有關(guān)部門簽定、履行合同情況,定期向總經(jīng)理報(bào)告。2.3審查合同,防止不合法、不完

18、善的合同出現(xiàn)。2.4代表企業(yè)參與合同糾紛的調(diào)解、仲裁或訴訟活動(dòng)。2.5建立公司合同檔案。3、合同承辦人的職責(zé):3.1參與合同的商談工作,提請公司有關(guān)部門審查合同。3.2依程序規(guī)定簽訂、變更、解除合同。3.3檢查合同的履行情況,及時(shí)向公司有關(guān)部門通報(bào)合同在履行過程中所發(fā)生的問題,并提出解決問題的建議。3.4參加合同的協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟活動(dòng)。3.5保管好已簽署的合同及與履行、變更、解除、終止合同有關(guān)的文件。4、合同管理注意事項(xiàng)4.1合同承辦人應(yīng)本著平等自愿、協(xié)商一致的原則,參照公司制定的合同范本與合作方進(jìn)行協(xié)商,將與合作方協(xié)商的內(nèi)容作成合同初稿上報(bào)總經(jīng)理審查。4.2所有擬簽署的合同必須上報(bào)總經(jīng)

19、理審查批準(zhǔn)后方可執(zhí)行,不得擅自簽署合同。否則,所產(chǎn)生的責(zé)任將由有關(guān)責(zé)任人承擔(dān)。4.3為防止產(chǎn)生糾紛,避免不必要的損失,所有公司簽訂、變更、解除的合同必須要形成書面文字材料,不能憑個(gè)人意愿只形成口頭協(xié)議。五、辦公用品管理制度1、辦公用品的分類1.1基礎(chǔ)辦公用品:辦公桌、椅、文件柜、保險(xiǎn)柜、沙發(fā)、電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、電話機(jī)、復(fù)印機(jī)。 1.2日常辦公用品:鋼筆、圓珠筆(芯)、簽字筆、鉛筆、繪圖擦、涂改液、直尺,檔案袋、文件夾;便箋、信封、復(fù)寫紙、卷紙、墨水、印臺、膠水、透明膠帶、不干膠標(biāo)簽;訂書機(jī)、回形針、大頭針、圖釘、票夾、訂書針;1.3特殊辦公用品:特殊辦公用品指個(gè)別職能部門所用或服務(wù)于全公司

20、的辦公用品;帳頁、帳皮、各類表格單據(jù),打印紙、傳真紙,日光燈,清潔用品;公司統(tǒng)一制的手提袋、記事本、紀(jì)念品、宣傳品及其它小禮品等;1.4其他急用用品;2、辦公用品配置:2.1基礎(chǔ)辦公用品配置;2.1.1基礎(chǔ)辦公用品配置標(biāo)準(zhǔn)由綜合業(yè)務(wù)部根據(jù)各部門工作需要制定;2.1.2基礎(chǔ)辦公用品的申請按固定資產(chǎn)管理制度辦理;2.2日常辦公用品、特殊辦公用品的配置;2.2.1每月_日由各部門報(bào)辦公用品領(lǐng)用申請單由行政部匯總,經(jīng)總經(jīng)理審批后,由行政部負(fù)責(zé)采購;3、辦公用品管理:3.1辦公用品由行政部采購、保管、配置;3.2行政部每月_日前將上月辦公用品費(fèi)用分類匯總,報(bào)總經(jīng)理和財(cái)務(wù)部;3.3辦公用品的采購和領(lǐng)用,必

21、須建立辦公用品臺帳,保證帳物相符;4、辦公用品(名片、信封、稿箋、票據(jù)、表單)印制規(guī)定:4.1員工印制名片按公司規(guī)定的統(tǒng)一格式由行政部負(fù)責(zé)印制;4.2員工印制名片需填寫名片印制申請單,經(jīng)行政部負(fù)責(zé)人簽字后印制;4.3新印制的名片如有錯(cuò)誤需查出原因,由責(zé)任者承擔(dān)費(fèi)用;4.4 印制和發(fā)放的名片,必須建立名片發(fā)放檔案;4.5信封、稿箋、單據(jù)、表單等的印制需按公司規(guī)定格式統(tǒng)一由行政部印制;六、固定資產(chǎn)管理制度1、固定資產(chǎn)管理范圍1.1固定資產(chǎn)是指使用期限超過一年的房屋、建筑物、機(jī)器、運(yùn)輸工具以及其他與生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的設(shè)備、器具、工具等,不屬于生產(chǎn)經(jīng)營主要設(shè)備的物品,單位價(jià)值在2000元以上,且使用年限超

22、過兩年的也作為固定資產(chǎn)。1.2價(jià)值達(dá)不到2000元,使用年限一年以上的低值易耗品(各種工具、器具和辦公用品)也視同固定資產(chǎn)進(jìn)行管理。1.3公司的固定資產(chǎn)管理由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)帳的管理,行政部負(fù)責(zé)物的管理,行政部對公司固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一管理,將固定資產(chǎn)落實(shí)到各領(lǐng)用責(zé)任人。公用的固定資產(chǎn)需指定專人負(fù)責(zé)。2、固定資產(chǎn)的申購及采購各部門需增置固定資產(chǎn)時(shí),應(yīng)首先填寫固定資產(chǎn)領(lǐng)用申請單,并提供至少三家供應(yīng)商的報(bào)價(jià)情況,報(bào)部門負(fù)責(zé)人、行政部、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理批準(zhǔn)后購買。3、固定資產(chǎn)的驗(yàn)收入庫3.1固定資產(chǎn)采購到貨后,由行政部派人負(fù)責(zé)驗(yàn)收,(專業(yè)儀器、設(shè)備需連同專業(yè)技術(shù)人員一起驗(yàn)收),檢驗(yàn)結(jié)果合格后,由行政部辦理入庫手

23、續(xù),不合格固定資產(chǎn)退回供應(yīng)商。3.2注:此庫為辦公用品庫。4、固定資產(chǎn)的領(lǐng)用、登記4.1由固定資產(chǎn)領(lǐng)用部門填寫申請單,辦理出庫手續(xù)。4.2各單位設(shè)專人負(fù)責(zé)部門固定資產(chǎn)的管理,根據(jù)卡片建立臺賬,遇部門人員異動(dòng)時(shí),其負(fù)責(zé)的固定資產(chǎn)與相應(yīng)的固定資產(chǎn)卡片、臺賬做相應(yīng)調(diào)整。5、固定資產(chǎn)的調(diào)撥5.1各部門需增置固定資產(chǎn)時(shí),應(yīng)首先填寫固定資產(chǎn)購置申請單,報(bào)部門負(fù)責(zé)人、行政部、財(cái)務(wù)部和總經(jīng)理批準(zhǔn),由總經(jīng)辦與調(diào)撥雙方共同辦理調(diào)撥手續(xù)。5.2由三方核對實(shí)物、臺賬等,并在臺賬上辦理變更手續(xù),固定資產(chǎn)卡片均應(yīng)由三方負(fù)責(zé)人簽字。6、固定資產(chǎn)的保養(yǎng)及維修6.1各部門一旦發(fā)生固定資產(chǎn)故障,應(yīng)立即停止使用,報(bào)行政部門,由行政

24、部進(jìn)行維修的協(xié)調(diào)與安排,所發(fā)生的維修費(fèi)用行政部審核后方可報(bào)銷。6.2在用固定資產(chǎn)需升級或增加功能時(shí),使用部門要先填寫固定資產(chǎn)領(lǐng)用申請單,經(jīng)批準(zhǔn)后由綜合業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)辦理。6.3保養(yǎng)、維修、升級的固定資產(chǎn)引起固定資產(chǎn)增值時(shí),應(yīng)及時(shí)調(diào)整功能和價(jià)值發(fā)生變化的固定資產(chǎn)賬卡。7、固定資產(chǎn)的折舊:財(cái)務(wù)部每季度對固定資產(chǎn)進(jìn)行折舊預(yù)算。8、固定資產(chǎn)的報(bào)廢8.1固定資產(chǎn)報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)有五點(diǎn)使用年限已到,雖經(jīng)檢修可達(dá)使用要求,但經(jīng)濟(jì)上不如更換新的設(shè)備。設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞,無修復(fù)價(jià)值。國家和主管理部門規(guī)定要淘汰的設(shè)備。技術(shù)性能不能滿足新生產(chǎn)要求的設(shè)備。場地搬遷無法拆遷的設(shè)備。8.2凡符合報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的固定資產(chǎn),由使用部門填寫固定資產(chǎn)報(bào)

25、廢申請單,經(jīng)部門審核后,報(bào)綜合業(yè)務(wù)部,由綜合業(yè)務(wù)部組織有關(guān)部門(如技術(shù)專業(yè)人員、質(zhì)量部門等)進(jìn)行鑒定,確認(rèn)符合報(bào)廢條件后,簽署報(bào)廢技術(shù)依據(jù)及意見,報(bào)財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理審批。8.3審批后的報(bào)廢單復(fù)印一份轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部進(jìn)行賬務(wù)處理。8.4報(bào)廢的固定資產(chǎn)一律退回行政部辦公用品庫。9、固定資產(chǎn)的賠償9.1凡遺失、損壞固定資產(chǎn),根據(jù)情況,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)按固定資產(chǎn)凈值的_由當(dāng)事人賠償。9.2固定資產(chǎn)領(lǐng)用人員辭職或調(diào)動(dòng),應(yīng)退回所領(lǐng)用的工具、儀器,對損壞、丟失的視其情況按原價(jià)的_賠償。10、固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)每半年進(jìn)行一次,由行政部和財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一發(fā)出盤點(diǎn)通知,各部門配合進(jìn)行。11、固定資產(chǎn)檔案的保管采購到貨的固定

26、資產(chǎn)其相關(guān)檔案資料如使用說明書、保修單、安裝盤采購合同等由行政部進(jìn)行歸檔保管,使用部門需查閱、借閱按檔案管理行政部辦理。七、會(huì)議管理制度1、會(huì)議的原則1.1公司開會(huì)議應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要,擬訂明確議題。1.2原則上誰開會(huì)誰主辦,即由開會(huì)部門或主辦部門負(fù)責(zé)具體籌備工作,包括費(fèi)用預(yù)算,會(huì)議議程安排,議題收集,資料準(zhǔn)備,人員通知等。1.3會(huì)議結(jié)束后,主辦部門應(yīng)于24小時(shí)內(nèi)寫出會(huì)議紀(jì)要,并發(fā)給相關(guān)人員,會(huì)議所有材料交由辦公室一份存檔。2、會(huì)議類型2.1會(huì)議分定期召開或不定期召開的會(huì)議,以及各種臨時(shí)性會(huì)議。2.2定期如總經(jīng)理辦公會(huì)和部門例會(huì)。2.3總經(jīng)理辦公會(huì)。2.3.1時(shí)間:根據(jù)公司及工作情況確定2.3.2

27、參加人員:與會(huì)相關(guān)人員2.3.3主持人:總經(jīng)理2.3.4責(zé)任部門:行政部2.3.5會(huì)議內(nèi)容:(略)2.4部門例會(huì)2.4.1時(shí)間:每天上午9:102.4.2參加人員:部門負(fù)責(zé)人、部門成員2.4.3主持人:部門負(fù)責(zé)人2.4.4會(huì)議內(nèi)容2.4.4.1通報(bào)公司會(huì)決議內(nèi)容,總結(jié)工作,解決遺留問題。2.4.4.2布置本部門的工作2.4.4.3聽取部門人員的匯報(bào)2.4.4.4制定工作計(jì)劃2.4.4.5其它3、落實(shí)3.1凡會(huì)議議定事項(xiàng)涉及到的部門,部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織落實(shí),承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并注意向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)落實(shí)情況,如對會(huì)議決議有不同意見,允許保留但不得從行動(dòng)上進(jìn)行反對。3.2在落實(shí)決議過程中如遇到新的問題和

28、情況,使決議無法或難以全面執(zhí)行時(shí),應(yīng)及時(shí)反映,提交有關(guān)會(huì)議復(fù)議。3.3會(huì)議責(zé)任部門要注意監(jiān)督檢查會(huì)議議定事項(xiàng)的落實(shí)情況,督促承辦部門的落實(shí)進(jìn)度。3.4與會(huì)人員遵守會(huì)議紀(jì)律,注意保守機(jī)密。八、采購管理制度1、公司物資管理綜合業(yè)務(wù)部統(tǒng)一管理,根據(jù)需要統(tǒng)一計(jì)劃、采購,統(tǒng)一分配使用。2、統(tǒng)一采購的業(yè)務(wù)范圍:2.1辦公用品及文具用品,表單印制。2.2生產(chǎn)所用物料、物品、機(jī)器儀器設(shè)備、工具、辦公設(shè)備等。3、部門因工作急需(計(jì)劃外)自行采購物品時(shí),需事先經(jīng)行政部同意才能購買,報(bào)銷時(shí),需經(jīng)行政部簽字后方可報(bào)銷。4、采購的前提和依據(jù):4.1預(yù)算:使用費(fèi)用部分,必須按規(guī)定提前作出預(yù)算,預(yù)算獲批后,方可進(jìn)行采購工作

29、。4.2原則:貨比三家原則、最佳性能價(jià)格比原則、經(jīng)濟(jì)效益原則、成本核算原則、質(zhì)量保證原則、安全履約原則等。5、審批程序5.1各部門應(yīng)填具“物料請購單”,經(jīng)核準(zhǔn)后送綜合業(yè)務(wù)部辦理。(注:常用辦公用品每月限申請一次。)5.2行政部根據(jù)各部門提交的“物料請購單”報(bào)總經(jīng)理審批后,進(jìn)行采購。6、采購品經(jīng)使用部門檢收后,簽字領(lǐng)收后,進(jìn)行使用與管理。九、車輛管理制度1、車輛的管理、調(diào)度1.1公司所有車輛由行政部負(fù)責(zé)管理。1.2私人借車必須是保證公務(wù)用車的基礎(chǔ)之上方可調(diào)度,否則不予以批準(zhǔn)。1.3員工因公務(wù)出車,必須填寫出車申請單,報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)和行政負(fù)責(zé)人審批簽字后,方可出車,同時(shí),在出車申請單上真實(shí)地填寫出車情

30、況;1.4員工個(gè)人不得隨意借用公司車輛,但員工有特殊原因,需要用車的,填寫出車申請單,經(jīng)批準(zhǔn)后,方可出車;所發(fā)生的停車費(fèi)、過橋過路費(fèi)等附加費(fèi)用由員工自己負(fù)擔(dān)。1.5未經(jīng)批準(zhǔn),任何人不得私自調(diào)用公司車輛。私自開車造成的一切經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任由責(zé)任人承擔(dān),公司有權(quán)根據(jù)情節(jié)給予扣績效分、通報(bào)批評、降級、降職的處分,情節(jié)嚴(yán)重的,予以開除。2、車輛的安全2.1車輛需按規(guī)定進(jìn)行維修和保養(yǎng)。2.2駕駛員須嚴(yán)格遵守國家的道路交通法規(guī)和公司制定的有關(guān)規(guī)定。因違反上述法規(guī)和規(guī)定,所造成的損失由駕駛員負(fù)責(zé)全責(zé)。2.3堅(jiān)持定人定車制度,駕駛員不得將車交與他人駕駛(特殊情況報(bào)行政部批準(zhǔn))。2.4應(yīng)堅(jiān)持“六不”開車:酒后不開

31、車、疲勞不開車、有情緒不開車、有故障不開車、證照不齊不開車、無安排不開車。2.5堅(jiān)持每周六安全檢查工作。2.8為保證車輛行駛的安全,對于連續(xù)行車及休息不足的駕駛員應(yīng)安排適當(dāng)?shù)男菹ⅰ?、車輛的維護(hù)及修理3.1駕駛員必須經(jīng)常性地進(jìn)行車輛的日常維護(hù)保養(yǎng),每天上班前對車輛進(jìn)行例行檢查(如油、水、胎、電等)和衛(wèi)生清理。每周六對車輛內(nèi)外及引擎進(jìn)行全面的清潔、檢查、保養(yǎng)。3.2車輛維修由配送部主管負(fù)責(zé)鑒定。對于車輛出現(xiàn)的問題,鑒定是小問題,由駕駛員自行維修;鑒定為須進(jìn)修理廠維修的,由配送主管填寫車輛報(bào)修單,經(jīng)行政人事部經(jīng)理簽字,每次預(yù)計(jì)超過500元的報(bào)總經(jīng)理簽字。3.3駕駛員憑批準(zhǔn)后的報(bào)修單到公司指定修理廠

32、修理,在修理過程中駕駛員應(yīng)在場監(jiān)督廠家修理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向配送主管匯報(bào)。4、駕駛員管理4.1保持車輛衛(wèi)生,愛護(hù)車輛,發(fā)現(xiàn)問題和故障及時(shí)處理或報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。4.2認(rèn)真填寫出車日志,做好時(shí)間、里程、配送量、停車費(fèi)、過橋過路費(fèi)等記錄。4.3違章駕駛的罰款由駕駛員承擔(dān)50%,因駕駛員違章而造成的交通事故,并給公司造成損失的,由駕駛員自己負(fù)擔(dān)。4.4配送主管負(fù)責(zé)好駕駛員管理、車輛加油、維修、保養(yǎng)安排,證照手續(xù)辦理及管理,費(fèi)用核算等工作。4.5保管好隨車工具資料和物品,若需增換隨車物品,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。違者照價(jià)賠償。4.6每月第一個(gè)工作日,駕駛員必須將該月的行車日志和駕駛員月報(bào)行政部檢查,核實(shí)。第四章 人力

33、資源管理一、招聘錄用制度1、招聘原由:1.1缺員的補(bǔ)充:因員工異動(dòng),按現(xiàn)編制需要予以補(bǔ)充;1.2突發(fā)的人員需求:因不可預(yù)測的業(yè)務(wù)、工作變化,急需人員;1.3擴(kuò)大編制:因事業(yè)發(fā)展壯大,需擴(kuò)大現(xiàn)有的人員規(guī)模及編制;1.4新規(guī)劃事業(yè):因企業(yè)發(fā)展,需設(shè)置新的機(jī)構(gòu)或創(chuàng)辦新的事業(yè);1.5儲備人才:為了促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而需儲備一定數(shù)量的各類專業(yè)人才;2、用人原則:用人唯賢,德才兼?zhèn)?;能者上,庸者下?、招聘流程:3.1綜合業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人根據(jù)公司計(jì)劃,每年度初制定全年招聘預(yù)算,報(bào)總經(jīng)理審批;3.2各用人部門計(jì)劃招聘時(shí),由部門負(fù)責(zé)人提出書面申請,說明用工原因、數(shù)量、崗位、職責(zé)、任職條件、需到職時(shí)間等。一般經(jīng)審

34、批的“用人申請書”的時(shí)效為自審批之日起兩個(gè)月,過期作廢;4、招聘人員4.1人事部根據(jù)“用人申請書”開始組織和安排招聘工作;4.2內(nèi)部選聘4.2.1招聘應(yīng)首先在公司內(nèi)部進(jìn)行選聘,審定公司內(nèi)部是否有合適和富裕的人員;4.2.2員工可以自行申請、由部門推薦或是綜合業(yè)務(wù)部根據(jù)部門的要求和實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整;4.2.3內(nèi)部選聘必須考慮部門之間的關(guān)系和工作的安排,必須是在員工所屬部門同意和該名員工符合新的崗位要求的情況下進(jìn)行;4.3外部招聘4.3.1外部招聘的途徑可以通過網(wǎng)上招聘、人才市場現(xiàn)場招聘、報(bào)紙廣告招聘、獵頭公司推薦、員工推薦、高級人才交流會(huì)等形式進(jìn)行;4.3.2綜合業(yè)務(wù)部根據(jù)部門提出的要求制作招聘

35、廣告,并定期根據(jù)需要進(jìn)行更新。5、初步甄選5.1應(yīng)聘人員的資料(包括個(gè)人簡歷、畢業(yè)證書、學(xué)位證書、身份證復(fù)印件等)由人事部負(fù)責(zé)收集,并根據(jù)部門提出的人員要求參照應(yīng)聘人員的資料進(jìn)行初步甄選,從中選出參加面試的人員;5.1 .1在應(yīng)聘人員不太富裕的情況下,初步甄選可以放寬用人部門提出的用人條件而選拔面試人員,以滿足崗位的需要;5.1 .2各部門從別的途徑獲得人才信息,需將其資料遞交給人事部進(jìn)行甄選;5.1 .3甄選出的面試人員由人事部統(tǒng)一通知參加面試;5.1 .4面試準(zhǔn)備:人事部負(fù)責(zé)組織面試場地的布置,公司簡介、企業(yè)文化等資料的準(zhǔn)備,吸引應(yīng)聘人員,樹立公司良好企業(yè)形象。5.2面試5.2.1面試由用

36、人部門和人事部共同主持;5.2.2被面試人員由用人部門負(fù)責(zé)人、人事部負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理共同進(jìn)行面試;5.2.3面試過程中使用面試評估審批表;5.2.4面試通過的由人事部負(fù)責(zé)人進(jìn)行核對用人計(jì)劃后報(bào)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn);5.2.5需要進(jìn)行筆試的應(yīng)聘人員,根據(jù)用人部門意見由人事部安排組織筆試;5.2.6獲得批準(zhǔn)的擬聘員工由人事部按入職程序辦理入職手續(xù),方可錄取為公司新員工;5.2.7面試沒有通過的應(yīng)聘人員資料由人事部保存,在今后的招聘活動(dòng)中可以考慮其中合適的人員再次參加面試;6、員工入職6.1根據(jù)員工招聘程序面試合格的被錄取人,由人事電話通知當(dāng)事人,并確認(rèn)被錄取人員是否準(zhǔn)時(shí)來公司報(bào)到;6.2被錄取人交驗(yàn)身份證

37、、學(xué)歷證、學(xué)位證等復(fù)印件;6.3新員工入職時(shí)由人事部門為其進(jìn)行相關(guān)介紹,并為其辦理報(bào)到手續(xù);由人事部與用人部門溝通,制定新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃,組織實(shí)施。6.4入職所需相關(guān)資料包括:6.4.1身份證、學(xué)歷證及其它資格證明復(fù)印件(交驗(yàn)原件);6.4.2一寸近照2張;6.5當(dāng)個(gè)人資料有變更時(shí),應(yīng)于發(fā)生變化30日之內(nèi)將有關(guān)證件復(fù)印件(需交驗(yàn)原件)一起交公司人事部;6.6公司保留審查員工所提供個(gè)人資料的權(quán)利,如任何一項(xiàng)情況失實(shí),公司可解除已受聘職務(wù)或采取其它處理方式,并不承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。離開公司人員的資料恕不退還;7、入職適應(yīng)被錄取人在指定的時(shí)間到行政部辦理入職手續(xù)。確認(rèn)相關(guān)手續(xù)無誤后,進(jìn)入5天適

38、應(yīng)期(不含節(jié)假日),通知用人部門交接或參加培訓(xùn),在此期間如本人提出辭職或由于不合適崗位要求而給予辭退的,無任何薪資待遇。8、入職培訓(xùn)8.1新員工上崗前須參加入職培訓(xùn);8.2人事部負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的培訓(xùn),并向被錄取人說明公司的歷程、業(yè)務(wù)、前景、組織機(jī)構(gòu)、崗位職責(zé)及公司的相關(guān)規(guī)定;8.3用人部門負(fù)責(zé)部門業(yè)務(wù)的培訓(xùn),向新員工介紹部門基本情況,介紹部門同事,安排上崗及崗位技術(shù)技能培訓(xùn)事宜;9、員工資料保存建立員工檔案:將員工的應(yīng)聘登記表、面試評估審批表、學(xué)歷、身份證等復(fù)印件保存在個(gè)人檔案中,員工檔案由人事部檔案管理人員管理,同時(shí)將員工信息保存在電子員工信息統(tǒng)計(jì)表中;10、入職其他手續(xù)10.1委托銀行代

39、發(fā)工資的崗位,新員工必須向財(cái)務(wù)部提交所需銀行帳號;10.2新員工入職后,人事部修改通訊錄并及時(shí)下發(fā)。二、試用、轉(zhuǎn)正1、試用期限:1.1適應(yīng)期合格者進(jìn)入試用期,員工試用期一般為2個(gè)月(從入職第一天開始);1.2有突出表現(xiàn)者可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正;1.3試用期結(jié)束,不能達(dá)到工作要求,部門負(fù)責(zé)人有權(quán)延長其試用期,但最長不得超過5個(gè)月;1.4特殊人才經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可免予試用期。2、試用期辭退:試用期間新員工若有嚴(yán)重違規(guī)行為或能力明顯不足者,其部門負(fù)責(zé)人應(yīng)書面陳述事實(shí)與理由,報(bào)人事部審核;審核通過后,其部門負(fù)責(zé)人與其做溝通,并通知其辦理離職手續(xù);3、試用期延長:凡需延長試用期限,其部門負(fù)責(zé)人應(yīng)詳述原因及理由,延

40、長期限;4、轉(zhuǎn)正4.1人事部在員工試用期滿前五個(gè)工作日通知其主管上級,由主管上級對其進(jìn)行溝通,寫出評估意見,將評估結(jié)果遞交人事部,人事部參照評估意見,填寫員工轉(zhuǎn)正申請表,經(jīng)總經(jīng)理審批后予以轉(zhuǎn)正;4.2評估意見包括:企業(yè)文化、公司制度、專業(yè)知識的掌握情況,學(xué)習(xí)能力、工作能力、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)精神、服務(wù)意識等等。三、培訓(xùn)制度1、培訓(xùn)目的為實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)、專業(yè)化人才、學(xué)習(xí)型組織與智能型企業(yè)的目標(biāo),為強(qiáng)化服務(wù)意識、端正學(xué)習(xí)態(tài)度、優(yōu)化思維模式,特制定本培訓(xùn)制度。2、人事部結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展要求,分批分階段制定培訓(xùn)計(jì)劃。3、培訓(xùn)內(nèi)容:31員工培訓(xùn)主要應(yīng)根據(jù)其所從事的實(shí)際工作需要,以崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)為主。32

41、管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場預(yù)測能力、決策能力、控制能力。33專業(yè)技術(shù)人員如財(cái)會(huì)人員等,應(yīng)接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),了解政府有關(guān)政策,掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專業(yè)技能。34基層工作人員須學(xué)習(xí)公司及本部門各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握各自崗位責(zé)任和要求,學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)知識和產(chǎn)品知識,提高專業(yè)技能。4、培訓(xùn)流程41內(nèi)部培訓(xùn)411各部門的負(fù)責(zé)人根據(jù)公司的發(fā)展要求和工作的需要制定培訓(xùn)計(jì)劃。412培訓(xùn)的主講人或培訓(xùn)講師按培訓(xùn)計(jì)劃的要求組織培訓(xùn)講義的編寫。413各部門可根據(jù)實(shí)際工作的需要,及時(shí)地調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃。42外部培訓(xùn)421各部門推薦有關(guān)人員到外參加學(xué)

42、習(xí),均需填寫外培審批表,經(jīng)總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。422參加外部培訓(xùn)的人員須在培訓(xùn)課程結(jié)束返回三日內(nèi),將培訓(xùn)教材、證書復(fù)印件交人事部存檔。423參加外部培訓(xùn)的人員應(yīng)在一定時(shí)間內(nèi)將受訓(xùn)所學(xué)知識整理成冊,作為培訓(xùn)材料,在公司內(nèi)組織再培訓(xùn)。43外請講師培訓(xùn)431如需外請講師做內(nèi)部培訓(xùn),提請,報(bào)總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。432財(cái)務(wù)憑審批的外請講師審批表進(jìn)行培訓(xùn)費(fèi)用的支出與報(bào)銷。5、外部培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定:交通費(fèi):按公司出差規(guī)定執(zhí)行住宿、生活:由培訓(xùn)單位包食宿的實(shí)報(bào)實(shí)銷;培訓(xùn)單位統(tǒng)一安排住宿的,住宿費(fèi)實(shí)報(bào),生活補(bǔ)助按出差規(guī)定執(zhí)行;食宿全部自理的,按出差規(guī)定執(zhí)行。四、績效評估管理制度(略)五、考勤管理制度1、工作

43、時(shí)間1.1每周工作日:實(shí)行五天制;1.2工作時(shí)間:AM:9:0012:30,PM:13:306:001.3每月出勤22天為全勤;2、考勤規(guī)定2.1設(shè)定打卡制,并每天進(jìn)行嚴(yán)格的考勤打卡,每天上午上班各打卡一次。2.2必須遵守簽到規(guī)則,嚴(yán)禁遲到早退不簽到或代人簽到。2.3早9:00打卡完畢,沒有打卡或找人打卡以曠工論處;2.4 每月_日行政部匯總上月考勤,一式兩份,原件存入考勤檔案,復(fù)印件留存財(cái)務(wù)部;2.5因工作原因或臨時(shí)事故未及時(shí)打卡,經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)證明,最晚于次日補(bǔ)簽,否則做曠工論處;2.6每月統(tǒng)計(jì)考勤時(shí),對任何空白考勤不予補(bǔ)簽。3、員工如有遲到、早退或曠工等現(xiàn)象,依下列規(guī)定處分:3.1遲到、早退

44、3.1.1員工均須按時(shí)上下班,工作時(shí)間開始后5分鐘內(nèi)到班者每月給予三次機(jī)會(huì),第四次按遲到論處;工作時(shí)間開始后5分鐘到15分鐘以內(nèi)到班者為遲到,超15分鐘后到班者,按曠工半日論處;但因公外出或請假經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)證明者除外。3.1.2工作時(shí)間終了前15分鐘內(nèi)下班者為早退;3.1.3無故提前15分鐘下班者以曠工半日論處,但因公外出或請假經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)證明者除外;3.1.4遲到、早退一次普通員工罰款_元,主管級以上罰款_元,從被罰款者當(dāng)月的工資中扣除;3.2曠工3.2.1未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職者,以曠工論處;3.2.2未來公司上班,卻委托他人打卡,一經(jīng)查明屬實(shí),雙方均以曠工論處;3.2.3曠工1日

45、扣2倍基本工資;3.2.4無故連續(xù)曠工3日(含)或全月累計(jì)無故曠工6日者,罰曠工天數(shù)3倍基本工資。3.2.5無故連續(xù)曠工超3日或全月累計(jì)無故曠工超6日者,按自動(dòng)離職論處。4、打卡人員:除總經(jīng)理以外的全體員工;六、請假制度1、員工因病,因事請假,請假時(shí)間在二小時(shí)以上(含二小時(shí)),須事先填寫員工請假申請表,按審批權(quán)限逐級上報(bào),經(jīng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行;2、如因緊急情況請假必須于上班前或不遲于上班時(shí)間30分鐘內(nèi)致電直接上級請假,獲得批準(zhǔn)后方可休假。3、請假權(quán)限3.1請假三天(含)以下直接負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),三天以上經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。3.2部門負(fù)責(zé)人在一個(gè)月內(nèi)對同一員工批準(zhǔn)假期累計(jì)時(shí)限為五天,五天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn)。4、員

46、工請假審請單應(yīng)于事前交至行政部負(fù)責(zé)人,未及時(shí)交行政部者,以曠工論處。5、內(nèi)容;5.1病假5.1.1員工休病假,超過2天要出具醫(yī)院開具的假條。5.1.2員工無論休何種病假,必須按時(shí)遞交有效的醫(yī)生論斷證明,請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人批準(zhǔn),否則按曠工處理。5.1.3員工休病假3天(含)內(nèi)不扣工資,休病假3天以上7天(含)以下的,扣發(fā)當(dāng)月基本工資的20%;休病假8天以上15天(含)以下的,扣發(fā)當(dāng)月基本工資的30%;休病假15天以上30天以下扣發(fā)當(dāng)月基本工資的50%,超過醫(yī)療期按無薪假期計(jì)算。5.2事假5. 2.1 所有事假均為無薪假期,事假手續(xù)齊備,并按時(shí)到公司銷假;5. 2.2如請假之前存在調(diào)休假,可用調(diào)休假?zèng)_事

47、假,不扣工資,但必須是調(diào)休在前,請假在后,請調(diào)休假必須在請假表上注明是調(diào)哪天的調(diào)休假.5.2.3事假最長不超過七天。5.3工傷假:5.3.1員工在工作期間發(fā)生工傷事故,直接領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即到現(xiàn)場調(diào)查受傷情況,并立即做出處理,并報(bào)告至總經(jīng)理。5.3.2員工因工作期間(包括職業(yè)災(zāi)害)而致弱殘、傷害或疾病,憑縣級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷證明,確實(shí)不能工作者給予工傷假,工傷假享受全薪;5.3.3當(dāng)事人四十天不能回到原來職位工作,其職位由公司安排其他人接替,當(dāng)事人按照國家相關(guān)保險(xiǎn)條款規(guī)定由保險(xiǎn)公司解決未盡事宜,但本公司不再負(fù)責(zé)其他各項(xiàng)待遇。5.4法定假日元旦、春節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)遵循國家相關(guān)節(jié)

48、假日規(guī)定。5.5婚假5.5.1婚假需提前3天持有效證明申請。 5.5.2婚假3天,晚婚假23天(包括3天法定婚假),婚假享受全薪。5.6產(chǎn)假:依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)給予休假(略)5.7喪假5.7.1祖父母、外祖父母、父母、岳父母、配偶、兄弟姐妹及子女喪亡者,給予喪假三天。5.7.2員工在外地的直系親屬死亡時(shí),都可以根據(jù)路程遠(yuǎn)近,另給予路程假。 喪假享受全薪。5.8培訓(xùn)假5.8.1 公司因業(yè)務(wù)的需要,安排員工就外培訓(xùn)的,方可請培訓(xùn)假;5.8.2 員工請培訓(xùn)假需得到部門負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理的批準(zhǔn)方可執(zhí)行;5.8.3 員工請培訓(xùn)假需出示培訓(xùn)報(bào)名證明、參加考試的準(zhǔn)考證等;5.8.4 員工若參加補(bǔ)考或補(bǔ)習(xí)而需要

49、請假的,按事假處理;5.8.5經(jīng)批準(zhǔn)而休培訓(xùn)假,假期工資根據(jù)培訓(xùn)的性質(zhì)和時(shí)間長短,由公司給予適當(dāng)工資;5.9值班5.9.1根據(jù)工作需要,有關(guān)部門可實(shí)行值班制度;5.9.2每月由行政部安排值班表,于每月五日前經(jīng)總經(jīng)理審批后報(bào)相關(guān)人員處備案;5.9.3節(jié)日期間的值班計(jì)劃要提前十日,報(bào)總經(jīng)理審批,相關(guān)人員備案;5.9.4對平常值班人員,部門負(fù)責(zé)人可以根據(jù)實(shí)際工作情況安排調(diào)休,節(jié)日期間值班發(fā)放值班費(fèi),不再予以調(diào)休處理;5.9.5對實(shí)際值班情況與計(jì)劃情況不符者,需注明原因;5.9.6調(diào)休請?zhí)顚懻埣賳危聪嚓P(guān)請假程序辦理;5.10加班5.10.1加班的定義:公司因工作需要,在員工休息日安排工作;5.10.

50、2以下情況不屬于加班:5.10.2.1屬于本職工作范圍內(nèi)的當(dāng)天工作任務(wù)量,當(dāng)日沒有完成而延長工作時(shí)間的;5.10.2.2部門主管、經(jīng)理以上人員除法定節(jié)假日外不存在加班;6、無論任何休假遇節(jié)假日不順延,也不可提前享用,請假時(shí)限以假條上的時(shí)間為準(zhǔn)。7、無假條一律按曠工論處。七、員工異動(dòng)管理制度1、員工異動(dòng)包括:辭職、辭退、內(nèi)部調(diào)動(dòng)、人事任命、晉升晉級(降職降級)、輪崗;2、辭職2.1試用期員工,如因自己不適應(yīng)工作環(huán)境,可提出辭職,但必須提前三天填寫離職審批表,向公司申請辭職,經(jīng)批準(zhǔn)后辦理離崗審計(jì)與工作移交清單,無誤后,予以離職,手續(xù)不清公司不予結(jié)算工資;2.2公司正式員工(已轉(zhuǎn)正),員工辭職應(yīng)填寫

51、離職審批表,提前十五天向公司提出書面申請,經(jīng)審批后辦理離崗審計(jì)與工作移交清單,無誤后,予以離職,手續(xù)不清公司不予結(jié)算工資;2.3公司因業(yè)務(wù)需要,而調(diào)換員工崗位,員工如不服從公司安排,或不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到崗的,視為自動(dòng)辭職;2.4員工辭職時(shí),直接負(fù)責(zé)人、人事部負(fù)責(zé)人至少與辭職員工做一次溝通,了解員工辭職的真實(shí)原因,并了解員工離職前對公司的建議,同時(shí)應(yīng)誠懇地對辭職員工進(jìn)行挽留;3、辭退3.1公司有權(quán)對下列情況之一者即時(shí)辭退,而無需事先通知:3.1.1試用期間不符合錄用條件的;3.1.2嚴(yán)重違反公司管理制度、規(guī)定和職業(yè)道德的;3.1.3嚴(yán)重失職、以權(quán)謀私,給公司造成重大利益損失的;3.1.4被依法追

52、究刑事責(zé)任的;3.1.5正式員工考評不稱職,經(jīng)調(diào)動(dòng)后仍不能勝任工作或拒絕調(diào)動(dòng)的;3.2被辭退員工的當(dāng)月工資按實(shí)際工作天結(jié)算,不另行支付任何工資,造成公司利益損失的,公司將保留進(jìn)一步追索的權(quán)利;4、工作交接及離職審計(jì)4.1辭職獲批準(zhǔn)或收到辭退通知,需辦理工作交接,進(jìn)行離職審計(jì),各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)對離職人員進(jìn)行離職審計(jì);4.2審計(jì)內(nèi)容:4.2.1行政/人事:辦公用品、固定資產(chǎn)、書籍、鑰匙等日常工作用品,公章證照使用情況;4.2.2財(cái)務(wù):票據(jù)、借款、費(fèi)用報(bào)銷、采購(財(cái)務(wù)崗位還要審計(jì)財(cái)務(wù)執(zhí)行情況);4.2.3網(wǎng)絡(luò):電腦、計(jì)算機(jī)密碼、公司郵箱密碼、辦公軟件、信息資料;4.2.4銷售:客戶資料、項(xiàng)目資料;4.

53、3辭職員工未辦理離職手續(xù)或辭職未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職的,公司一律不予結(jié)算工資,同時(shí)有權(quán)追究相應(yīng)責(zé)任的權(quán)力;4.4經(jīng)離職審計(jì)時(shí)辦理工作交接,并提交交接清單,經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人監(jiān)交,交接人和接手人雙方簽字確認(rèn)后存入離職人員檔案;5、內(nèi)部調(diào)動(dòng)5.1內(nèi)部調(diào)動(dòng)指員工在公司范圍內(nèi)的平級調(diào)動(dòng);5.2內(nèi)部調(diào)動(dòng)應(yīng)遵循如下原則:5.2.1調(diào)動(dòng)員工在原崗位盡忠職守,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;5.2.2新崗位更有利于員工能力的發(fā)揮;5.3內(nèi)部調(diào)動(dòng)的方式分為員工提出申請獲準(zhǔn)后的調(diào)動(dòng)、公司因工作需要的調(diào)動(dòng);5.4員工自行申請調(diào)動(dòng)需向人事部提交申請報(bào)告,詳細(xì)闡述理由;如調(diào)動(dòng)工作跨度大,申請報(bào)告經(jīng)批準(zhǔn)后辦理離崗審計(jì)和工作移交后進(jìn)行調(diào)動(dòng),

54、離崗審計(jì)與工作移交清單報(bào)行政部備案;5.5如因公司工作需要,可由負(fù)責(zé)人提交調(diào)動(dòng)申請報(bào)告, 人事部與調(diào)入、出部門協(xié)商,未經(jīng)認(rèn)定之前,任何一方不得事先與被調(diào)動(dòng)人商談;6、晉升晉級與降職降級6.1晉升與降職的目的:6.1.1根據(jù)員工的實(shí)際工作能力,通過崗位與職位的合理變動(dòng),提供適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)以激發(fā)員工的潛能;6.1.2形成良好的競爭上崗的機(jī)制,引導(dǎo)員工的學(xué)習(xí)與能力的培養(yǎng);6.1.3使員工的待遇與實(shí)際工作能力成正比; 6.2晉升晉級的原則:6.2.1在原崗位上有突出表現(xiàn),在職期間無違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度,思想端正;6.2.2晉升后的職位更符合員工能力的發(fā)揮、潛能的激發(fā),并到達(dá)晉升后崗位的要求;6.2.3晉升

55、后,有人補(bǔ)給以前的崗位,接替工作;6.3降職降級的原則:6.3.1在原崗位上能力一般,影響到工作的提高;6.3.2出現(xiàn)工作失誤與管理不力;6.4晉升晉級及降職降級的管理員工晉升晉級、降職降級由主管上級提出申請,詳細(xì)闡明理由和方案,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)行,如離開原崗位,還要辦理離崗審計(jì)和工作交接手續(xù),經(jīng)審計(jì)合格后,方可實(shí)行;7、人事任命7.1為了具體確立崗位責(zé)任與更好的行使崗位職能,特對部門主管級以上(含主管級)人員就職、晉升,進(jìn)行人事任命;對其降職、離職進(jìn)行通報(bào);7.2試用期員工一律不進(jìn)行人事任命;7.3在人事任命前,必須由被任命人員的直接上級對其進(jìn)行考查;7.5經(jīng)人事任命后,如離開本崗位,須

56、辦理離職手續(xù),經(jīng)審計(jì)合格后,方可就職;八、福利制度(略)九、獎(jiǎng)懲制度1、對下列人員,公司將給予獎(jiǎng)勵(lì),具體金額由公司評定:1.1在為公司節(jié)約資金,提高經(jīng)濟(jì)效益方面有顯著成績者。1.2積極為公司提出合理化建議,關(guān)心公司的發(fā)展與建設(shè),為公司管理上水平,進(jìn)入規(guī)范的現(xiàn)代化企業(yè)有顯著成績者。1.3有出突出貢獻(xiàn)者。2、處罰規(guī)定:2.1與客戶發(fā)生爭執(zhí)、吵架者,處以罰款_元,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。2.2在員工之間散布流言,或者有意見不通過正常渠道向領(lǐng)導(dǎo)反映者,罰款_元;重犯罰款_元;再犯辭退。2.3玩忽職守,辦事馬虎,導(dǎo)致工作失誤,視情況罰款_至_元不等。2.4收受回扣,或者給公司造成重大損失,視情節(jié)輕重,輕者罰

57、款_元,重者予以解聘。2.5其他類似行為。十、出差管理制度1、本廠銷售部人員因公奉派出差辦理公務(wù)者,依本辦法規(guī)定發(fā)給出差旅費(fèi)。2、銷售部人員乘坐火車、輪船、飛機(jī)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定:2.1乘坐火車及長途汽車,原則上應(yīng)出具鐵路局、公路局或汽車公司的購票證明單,如因故未能取得購票證明單者,由出差人出具憑單。(乘坐火車8小時(shí)以上才可乘坐硬臥)。2.2乘坐輪船應(yīng)取具輪船公司或旅行社的購票證明單或船票存根。2.3因急要公務(wù)必需搭乘飛機(jī)者應(yīng)事先報(bào)總經(jīng)理準(zhǔn)并憑飛機(jī)票根報(bào)支旅費(fèi)。2.4搭乘公司的交通工具者,不得再報(bào)支交通費(fèi)。3、員工出差的膳食、住宿、雜費(fèi)按下列標(biāo)準(zhǔn):3.1省內(nèi)2級城市70元/天,省內(nèi)3級城市60元/

58、天,省外100元/天.4、出差期間因公支出的下列費(fèi)用,準(zhǔn)予按實(shí)報(bào)銷,并依下列規(guī)定辦理:4.1乘坐計(jì)程車需主管批準(zhǔn),原則上應(yīng)取得汽車公司開具的統(tǒng)一發(fā)票,無法取得者由出差人員出具憑單為憑。4.2郵費(fèi)應(yīng)取具郵局的證明為憑。4.3因公宴客的費(fèi)用,應(yīng)取具統(tǒng)一發(fā)票為憑。4.3.1銷售部人員:100元以下由營銷主管或高級營銷主管核準(zhǔn),100 元以上須報(bào)營銷總監(jiān)批準(zhǔn);300元以上須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。4.3.2商務(wù)部人員:300元以下由商務(wù)部主管核準(zhǔn),300元以上須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。4.3.3外聯(lián)部人員:200元以下由外聯(lián)部主管核準(zhǔn),200元以上須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。4.4因公攜帶的行李運(yùn)費(fèi),應(yīng)取具正式的運(yùn)費(fèi)收據(jù)為憑。5、員

59、工出差,應(yīng)填寫出差申請單。6、員工出差回來后二日內(nèi)應(yīng)填單報(bào)銷出差費(fèi)用。7、員工出差前,得憑核準(zhǔn)的派遣出差通知單預(yù)借旅費(fèi),于出差完畢報(bào)支旅費(fèi)時(shí)扣回。8、奉令調(diào)遣的人員,可以比照以上有關(guān)條文報(bào)支交通費(fèi)、膳食費(fèi)(一天)及行李運(yùn)費(fèi)。9、員工出差依下列程序辦理:9.1出差前應(yīng)填寫出差申請單。出差期限由派遣負(fù)責(zé)人視情況需要,事前予以核定,并依照程序?qū)嵑恕?.2出差人憑核準(zhǔn)的出差申請單向財(cái)務(wù)部暫支相當(dāng)數(shù)額的旅差費(fèi),返回后兩內(nèi)填具出差旅費(fèi)報(bào)告單,并結(jié)清暫支款,未于兩日內(nèi)報(bào)銷者,財(cái)務(wù)應(yīng)于當(dāng)月工資中先予扣回,等報(bào)銷時(shí)再行核付。10、出差的審核決定權(quán)限如下:10.1銷售部人員由營銷總監(jiān)核準(zhǔn)10.2外聯(lián)部人員由商務(wù)部主管核準(zhǔn)。

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