《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引二十講10 PPT課件講義》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引二十講10 PPT課件講義（21頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。

1、山東財政學(xué)院 主講：教授、碩士生導(dǎo)師 趙 英 林第第10講研究與開發(fā)講研究與開發(fā)第十講：研究與開發(fā)第十講：研究與開發(fā) 本講所述研究與開發(fā)，是指企業(yè)為獲取本講所述研究與開發(fā)，是指企業(yè)為獲取新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝等所開展的各項研發(fā)活動。新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝等所開展的各項研發(fā)活動。本講主要講述以下幾個大問題：本講主要講述以下幾個大問題：1.1.研究與開發(fā)的意義研究與開發(fā)的意義 2.2.研究與開發(fā)的風(fēng)險研究與開發(fā)的風(fēng)險 3.3.立項與研究立項與研究 4.4.開發(fā)與保護(hù)開發(fā)與保護(hù) 1.1.研究與開發(fā)的意義研究與開發(fā)的意義 研究與開發(fā)，是指企業(yè)為獲取新產(chǎn)品、新技術(shù)、研究與開發(fā)，是指企業(yè)為獲取新產(chǎn)品、新技

2、術(shù)、新工藝等所開展的各項研發(fā)活動。新工藝等所開展的各項研發(fā)活動。企業(yè)研究與開發(fā)的戰(zhàn)略方針是由企業(yè)經(jīng)營的基本目標(biāo)所企業(yè)研究與開發(fā)的戰(zhàn)略方針是由企業(yè)經(jīng)營的基本目標(biāo)所決定的，因此企業(yè)的長期經(jīng)營戰(zhàn)略決定和影響著企業(yè)的研究決定的，因此企業(yè)的長期經(jīng)營戰(zhàn)略決定和影響著企業(yè)的研究與開發(fā)戰(zhàn)略。與開發(fā)戰(zhàn)略。例如，如果企業(yè)采取進(jìn)攻型經(jīng)營戰(zhàn)略，即以搶例如，如果企業(yè)采取進(jìn)攻型經(jīng)營戰(zhàn)略，即以搶先占領(lǐng)新市場而獲取創(chuàng)業(yè)利潤的經(jīng)營戰(zhàn)略，那么為了使這種先占領(lǐng)新市場而獲取創(chuàng)業(yè)利潤的經(jīng)營戰(zhàn)略，那么為了使這種經(jīng)營戰(zhàn)略取得成功，企業(yè)就需要有雄厚的財力、強(qiáng)大的技術(shù)經(jīng)營戰(zhàn)略取得成功，企業(yè)就需要有雄厚的財力、強(qiáng)大的技術(shù)研究與開發(fā)能力以及對開拓

3、新市場進(jìn)行充分宣傳和營業(yè)的力研究與開發(fā)能力以及對開拓新市場進(jìn)行充分宣傳和營業(yè)的力量。量。與之相適應(yīng)的研究與開發(fā)戰(zhàn)略就必須是擁有優(yōu)秀的研究與之相適應(yīng)的研究與開發(fā)戰(zhàn)略就必須是擁有優(yōu)秀的研究與開發(fā)人員，與開發(fā)人員，能及時掌握市場的需求動向和潛在需求，能及時掌握市場的需求動向和潛在需求，通過通過長期的研究與開發(fā)創(chuàng)造發(fā)明出獨特的新產(chǎn)品。長期的研究與開發(fā)創(chuàng)造發(fā)明出獨特的新產(chǎn)品。企業(yè)研究開發(fā)新產(chǎn)品至少具有以下六點意義：企業(yè)研究開發(fā)新產(chǎn)品至少具有以下六點意義：1.1.有利于企業(yè)鞏固和擴(kuò)大市場份額。有利于企業(yè)鞏固和擴(kuò)大市場份額。隨著市場競爭的白熱化，產(chǎn)品的生命周期開始變得越來隨著市場競爭的白熱化，產(chǎn)品的生命周期

4、開始變得越來越短。因此，企業(yè)必須不失時機(jī)地新產(chǎn)品并快速地推向試場，越短。因此，企業(yè)必須不失時機(jī)地新產(chǎn)品并快速地推向試場，才能在全球化市場競爭環(huán)境中更具有競爭力。新產(chǎn)品開發(fā)是企業(yè)生存才能在全球化市場競爭環(huán)境中更具有競爭力。新產(chǎn)品開發(fā)是企業(yè)生存和發(fā)展的基石，產(chǎn)品是有生命周期的，當(dāng)一個產(chǎn)品的銷售額達(dá)到最高點時，和發(fā)展的基石，產(chǎn)品是有生命周期的，當(dāng)一個產(chǎn)品的銷售額達(dá)到最高點時，便面臨著這個產(chǎn)品的生命末期的來臨。因此企業(yè)要生存和發(fā)展，必須重視新產(chǎn)品便面臨著這個產(chǎn)品的生命末期的來臨。因此企業(yè)要生存和發(fā)展，必須重視新產(chǎn)品的開發(fā)，不斷推出新產(chǎn)品以滿足市場的需求，只有這樣子，企業(yè)才能長久不衰，的開發(fā)，不斷推出新

5、產(chǎn)品以滿足市場的需求，只有這樣子，企業(yè)才能長久不衰，興旺發(fā)展，否則就會停滯不前，最終被市場淘汰。興旺發(fā)展，否則就會停滯不前，最終被市場淘汰。2.2.有利于企業(yè)開拓新的經(jīng)營領(lǐng)域有利于企業(yè)開拓新的經(jīng)營領(lǐng)域 。企業(yè)通過開發(fā)新的產(chǎn)品進(jìn)入新的領(lǐng)域，尋求新的發(fā)展空間。世界上規(guī)企業(yè)通過開發(fā)新的產(chǎn)品進(jìn)入新的領(lǐng)域，尋求新的發(fā)展空間。世界上規(guī)模巨大的跨國公司幾乎多涉足許多行業(yè)，不如此難以形成規(guī)模。涉足多模巨大的跨國公司幾乎多涉足許多行業(yè)，不如此難以形成規(guī)模。涉足多個領(lǐng)域，并不能效率最高，專業(yè)化生產(chǎn)才能效率高。但可以應(yīng)對經(jīng)濟(jì)周期發(fā)展，個領(lǐng)域，并不能效率最高，專業(yè)化生產(chǎn)才能效率高。但可以應(yīng)對經(jīng)濟(jì)周期發(fā)展，達(dá)到此業(yè)進(jìn)入

6、低谷，還有它業(yè)處于高峰，保持公司集團(tuán)收益穩(wěn)定，均衡向前發(fā)展。達(dá)到此業(yè)進(jìn)入低谷，還有它業(yè)處于高峰，保持公司集團(tuán)收益穩(wěn)定，均衡向前發(fā)展。3.3.有利于企業(yè)快速響應(yīng)競爭。有利于企業(yè)快速響應(yīng)競爭。如果擁有快速使新產(chǎn)品搶占市場的資源能力，使競爭對手意想不到地突然宣布如果擁有快速使新產(chǎn)品搶占市場的資源能力，使競爭對手意想不到地突然宣布新產(chǎn)品進(jìn)入了市場，占領(lǐng)市場的主導(dǎo)權(quán)，降低市場風(fēng)險，提高經(jīng)濟(jì)效益。，就可新產(chǎn)品進(jìn)入了市場，占領(lǐng)市場的主導(dǎo)權(quán)，降低市場風(fēng)險，提高經(jīng)濟(jì)效益。，就可以大大提高企業(yè)市場競爭力。同時，企業(yè)知名度也會大大提高。以大大提高企業(yè)市場競爭力。同時，企業(yè)知名度也會大大提高。4 4有利于企業(yè)創(chuàng)立行業(yè)

7、標(biāo)準(zhǔn)。有利于企業(yè)創(chuàng)立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。對于創(chuàng)新型的產(chǎn)品來說，先進(jìn)入市場的企業(yè)對于創(chuàng)新型的產(chǎn)品來說，先進(jìn)入市場的企業(yè)可以享有制定本行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的特權(quán)。這樣的做法等于可以享有制定本行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的特權(quán)。這樣的做法等于為競爭對手制造了進(jìn)入壁壘，延遲業(yè)內(nèi)競爭的到來。為競爭對手制造了進(jìn)入壁壘，延遲業(yè)內(nèi)競爭的到來。5.5.對于國家領(lǐng)先世界技術(shù)水平具有重要意義。對于國家領(lǐng)先世界技術(shù)水平具有重要意義。新產(chǎn)品的開發(fā)是以市場和技術(shù)發(fā)展的需求為出發(fā)點，以科學(xué)研究成果新產(chǎn)品的開發(fā)是以市場和技術(shù)發(fā)展的需求為出發(fā)點，以科學(xué)研究成果為基礎(chǔ)的一項研制新產(chǎn)品的創(chuàng)造性活動，它是把科學(xué)成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力為基礎(chǔ)的一項研制新產(chǎn)品的創(chuàng)造性活動，它是把科學(xué)成

8、果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的主要和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此新產(chǎn)品的開發(fā)對國家和企業(yè)占據(jù)世界技術(shù)水平的主要和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此新產(chǎn)品的開發(fā)對國家和企業(yè)占據(jù)世界技術(shù)水平制高點，提高國家生產(chǎn)力具有重要意義。技術(shù)創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈制高點，提高國家生產(chǎn)力具有重要意義。技術(shù)創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂魂,是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。我們總講自立于世界民族之林，就是靠我們總講自立于世界民族之林，就是靠我們的產(chǎn)品含有高科技，我們的技術(shù)水品超出其他國家一籌來實現(xiàn)的。我們的產(chǎn)品含有高科技，我們的技術(shù)水品超出其他國家一籌來實現(xiàn)的。6.6.新產(chǎn)品開發(fā)是提高人民生活水平的需要。新產(chǎn)品開發(fā)是提高人民生活水平的需要。人民的生活

9、水平要不斷提高，消費需求也在不斷發(fā)展，企業(yè)有義務(wù)開人民的生活水平要不斷提高，消費需求也在不斷發(fā)展，企業(yè)有義務(wù)開發(fā)含有高科技的產(chǎn)品豐富人民生活，這是企業(yè)的責(zé)任也是人民的要求。發(fā)含有高科技的產(chǎn)品豐富人民生活，這是企業(yè)的責(zé)任也是人民的要求。2.2.研究與開發(fā)的風(fēng)險研究與開發(fā)的風(fēng)險 企業(yè)開展研發(fā)活動至少應(yīng)關(guān)注以下風(fēng)險：企業(yè)開展研發(fā)活動至少應(yīng)關(guān)注以下風(fēng)險：（1 1）研究項目未經(jīng)科學(xué)論證或論證不充分，可能）研究項目未經(jīng)科學(xué)論證或論證不充分，可能導(dǎo)致創(chuàng)新不足或資源浪費。導(dǎo)致創(chuàng)新不足或資源浪費。（2 2）研發(fā)人員配備不合理或研發(fā)過程管理不善，）研發(fā)人員配備不合理或研發(fā)過程管理不善，可能導(dǎo)致研發(fā)成本過高、舞弊或

10、研發(fā)失敗?？赡軐?dǎo)致研發(fā)成本過高、舞弊或研發(fā)失敗。（3 3）研究成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用不足、保護(hù)措施不力，可）研究成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用不足、保護(hù)措施不力，可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損。能導(dǎo)致企業(yè)利益受損。企業(yè)不能因為害怕風(fēng)險而不研究與開發(fā)，因為沒有研究企業(yè)不能因為害怕風(fēng)險而不研究與開發(fā)，因為沒有研究與開發(fā)，企業(yè)就不會有發(fā)展、壯大，所以必須大力開展研與開發(fā)，企業(yè)就不會有發(fā)展、壯大，所以必須大力開展研發(fā)，但必須在研究與開發(fā)活動中始終關(guān)注風(fēng)險、防范風(fēng)險。發(fā)，但必須在研究與開發(fā)活動中始終關(guān)注風(fēng)險、防范風(fēng)險。3.3.立項與研究立項與研究 研究與開發(fā)戰(zhàn)略的選擇常常受企業(yè)總體戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略的影響。處于不同的環(huán)境條件下，企業(yè)可根據(jù)自身的

11、發(fā)展目標(biāo)與戰(zhàn)略規(guī)劃采用不同的研究與開發(fā)戰(zhàn)略。一般說來，目前大致有三種：第一種是在進(jìn)攻與防守之間進(jìn)行選擇的基本型研究與開發(fā)戰(zhàn)略；第二種是以新技術(shù)作為進(jìn)入新市場主要手段的滲透型研究與開發(fā)戰(zhàn)略；第三種是競爭對手和技術(shù)自身產(chǎn)生技術(shù)威脅時的反應(yīng)型研究與開發(fā)戰(zhàn)略。這種選擇是由決策層根據(jù)外界環(huán)境與自身實力，有的放矢決定的。絕不是雜亂無章的想開發(fā)什么就開發(fā)什么，屬于戰(zhàn)略決策范疇。這類內(nèi)部控制屬于高層次控制，領(lǐng)導(dǎo)層必須引起重視，因為決策失誤就會導(dǎo)致滿盤皆輸，影響企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)。所以，研究與開發(fā)的戰(zhàn)略是最高控制，一定定位準(zhǔn)確，防范風(fēng)險發(fā)生。企業(yè)的研究與開發(fā)是要人來進(jìn)行的，而且需要的是一企業(yè)的研究與開發(fā)是要人來進(jìn)行的

12、，而且需要的是一群高技能的科學(xué)研究人才，沒有人才，開發(fā)研究就是一句空話。群高技能的科學(xué)研究人才，沒有人才，開發(fā)研究就是一句空話。我們所講的開發(fā)與研究是以具備一定數(shù)量的開發(fā)研究專業(yè)人才為前我們所講的開發(fā)與研究是以具備一定數(shù)量的開發(fā)研究專業(yè)人才為前提條件的。提條件的。這就需要企業(yè)廣泛招聘人才，吸引人才到企業(yè)奉獻(xiàn)，所以，研究與開發(fā)這就需要企業(yè)廣泛招聘人才，吸引人才到企業(yè)奉獻(xiàn)，所以，研究與開發(fā)的第一項工作是制定人才政策，聚集一批開發(fā)與研究人才。的第一項工作是制定人才政策，聚集一批開發(fā)與研究人才。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)必須愛才，不拘一格引進(jìn)人才，必要時要不惜重金借獵企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)必須愛才，不拘一格引進(jìn)人才，必要時要

13、不惜重金借獵頭公司挖取人才。并且有一套優(yōu)惠政策留住人才，給開發(fā)研究人員一定頭公司挖取人才。并且有一套優(yōu)惠政策留住人才，給開發(fā)研究人員一定的經(jīng)費資助、學(xué)習(xí)機(jī)會、發(fā)展空間。的經(jīng)費資助、學(xué)習(xí)機(jī)會、發(fā)展空間。同時也要科研成果與個人收入掛鉤，有貢獻(xiàn)人員必須重獎，用良好的同時也要科研成果與個人收入掛鉤，有貢獻(xiàn)人員必須重獎，用良好的政策與文化氛圍鼓勵科研人員早出成果、多出成果。政策與文化氛圍鼓勵科研人員早出成果、多出成果。還要建立核心研究人員管理制度，明確界定核心人員范圍與名單，實還要建立核心研究人員管理制度，明確界定核心人員范圍與名單，實行重點保護(hù)，并簽署符合國家法律規(guī)范的保密協(xié)議，明確勞動成果歸屬、行重

14、點保護(hù)，并簽署符合國家法律規(guī)范的保密協(xié)議，明確勞動成果歸屬、離職條件、離職移交程序、保密義務(wù)、離職后竟業(yè)年限及違約責(zé)任。離職條件、離職移交程序、保密義務(wù)、離職后竟業(yè)年限及違約責(zé)任。企業(yè)可以根據(jù)發(fā)展規(guī)劃與戰(zhàn)略、自身規(guī)模、企業(yè)可以根據(jù)發(fā)展規(guī)劃與戰(zhàn)略、自身規(guī)模、競爭環(huán)境與資金情況等決定研究與開發(fā)的管理競爭環(huán)境與資金情況等決定研究與開發(fā)的管理機(jī)構(gòu)設(shè)置?？梢詥为氃O(shè)立開發(fā)事業(yè)部、也可以直接設(shè)立機(jī)構(gòu)設(shè)置?？梢詥为氃O(shè)立開發(fā)事業(yè)部、也可以直接設(shè)立研究所、還可以稱為研發(fā)中心。機(jī)構(gòu)可以由科研人員多少和研究所、還可以稱為研發(fā)中心。機(jī)構(gòu)可以由科研人員多少和研發(fā)工作量決定。因為當(dāng)前國家稅收允許獨立的開發(fā)研究機(jī)研發(fā)工作量決

15、定。因為當(dāng)前國家稅收允許獨立的開發(fā)研究機(jī)構(gòu)在稅前按銷售收入一定比例計提科研費用。構(gòu)在稅前按銷售收入一定比例計提科研費用。設(shè)置一名公司副總領(lǐng)導(dǎo)研發(fā)機(jī)構(gòu)，并設(shè)置專門管理機(jī)構(gòu)。設(shè)置一名公司副總領(lǐng)導(dǎo)研發(fā)機(jī)構(gòu)，并設(shè)置專門管理機(jī)構(gòu)。規(guī)模較小的企業(yè)，也可以根據(jù)實際情況在管理組織機(jī)構(gòu)規(guī)模較小的企業(yè)，也可以根據(jù)實際情況在管理組織機(jī)構(gòu)中設(shè)立研發(fā)管理部門，專門管理研究與開發(fā)事項。中設(shè)立研發(fā)管理部門，專門管理研究與開發(fā)事項。研發(fā)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)企業(yè)研究與開發(fā)戰(zhàn)略制定研發(fā)計研發(fā)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)企業(yè)研究與開發(fā)戰(zhàn)略制定研發(fā)計劃，提出立項申請，編制可行性研究報告。劃，提出立項申請，編制可行性研究報告。可行性報告先由研發(fā)管理機(jī)構(gòu)評

16、價、審批；必要的也可可行性報告先由研發(fā)管理機(jī)構(gòu)評價、審批；必要的也可以聘請外部專家評估，出具專業(yè)評估意見。以聘請外部專家評估，出具專業(yè)評估意見。重大項目要按程序?qū)徟?、直至董事會或股東大會決議。重大項目要按程序?qū)徟⒅敝炼聲蚬蓶|大會決議。企業(yè)董事會或高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重點關(guān)注技術(shù)的先進(jìn)性和成果企業(yè)董事會或高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重點關(guān)注技術(shù)的先進(jìn)性和成果轉(zhuǎn)化的可行性，以及開發(fā)產(chǎn)品的市場效益性。轉(zhuǎn)化的可行性，以及開發(fā)產(chǎn)品的市場效益性。新產(chǎn)品開發(fā)的一般原則。前概括起來，應(yīng)包括以下幾條：新產(chǎn)品開發(fā)的一般原則。前概括起來，應(yīng)包括以下幾條：1.1.從社會實際情況出發(fā)，依靠科技進(jìn)步，不斷創(chuàng)新，努力生產(chǎn)出從社會實際情況出發(fā)，依

17、靠科技進(jìn)步，不斷創(chuàng)新，努力生產(chǎn)出適應(yīng)市場需求的新產(chǎn)品。適應(yīng)市場需求的新產(chǎn)品。2.2.保持新產(chǎn)品開發(fā)的連續(xù)性。開發(fā)新產(chǎn)品既要多樣化，又要保持前保持新產(chǎn)品開發(fā)的連續(xù)性。開發(fā)新產(chǎn)品既要多樣化，又要保持前后銜接，使企業(yè)能持續(xù)地以新穎、適銷對路的產(chǎn)品供應(yīng)市場。后銜接，使企業(yè)能持續(xù)地以新穎、適銷對路的產(chǎn)品供應(yīng)市場。3.3.提高產(chǎn)品開發(fā)通用化、標(biāo)準(zhǔn)化和系列化水平，這既能減少設(shè)計、提高產(chǎn)品開發(fā)通用化、標(biāo)準(zhǔn)化和系列化水平，這既能減少設(shè)計、制造的工作量，加速新產(chǎn)品開發(fā)和制造的進(jìn)程，也便于使用、維護(hù)和保制造的工作量，加速新產(chǎn)品開發(fā)和制造的進(jìn)程，也便于使用、維護(hù)和保養(yǎng)，從而降低開發(fā)制造和使用過程的費用。養(yǎng)，從而降低開

18、發(fā)制造和使用過程的費用。4.4.符合國家頒布的政策、法令和法規(guī)。企業(yè)若不注意相關(guān)的法令法符合國家頒布的政策、法令和法規(guī)。企業(yè)若不注意相關(guān)的法令法規(guī)，會使其付出巨大人力和財力開發(fā)出的新產(chǎn)品，因不符合國家的能源、規(guī)，會使其付出巨大人力和財力開發(fā)出的新產(chǎn)品，因不符合國家的能源、環(huán)保、安全衛(wèi)生、技術(shù)等方面的規(guī)定而被扼殺在搖籃之中，使企業(yè)遭受環(huán)保、安全衛(wèi)生、技術(shù)等方面的規(guī)定而被扼殺在搖籃之中，使企業(yè)遭受難以彌補(bǔ)的損失。難以彌補(bǔ)的損失。企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的過程，并沒有固定的模式企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的過程，并沒有固定的模式或統(tǒng)一的程序。但一般的新產(chǎn)品開發(fā)都是分階段、或統(tǒng)一的程序。但一般的新產(chǎn)品開發(fā)都是分階段、分步驟進(jìn)

19、行的，大致包括以下幾個具體步驟。分步驟進(jìn)行的，大致包括以下幾個具體步驟。1.制定新產(chǎn)品戰(zhàn)略計劃。制定新產(chǎn)品戰(zhàn)略計劃。新產(chǎn)品開發(fā)過程應(yīng)該始于對新產(chǎn)品開發(fā)過程應(yīng)該始于對新產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)要對新產(chǎn)品開發(fā)活動所要達(dá)到的新產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)要對新產(chǎn)品開發(fā)活動所要達(dá)到的目標(biāo)有一個清晰的表述。在廣泛收集內(nèi)外部信息的基礎(chǔ)目標(biāo)有一個清晰的表述。在廣泛收集內(nèi)外部信息的基礎(chǔ)上，制定出符合本行業(yè)和企業(yè)發(fā)展的新產(chǎn)品開發(fā)計劃，對上，制定出符合本行業(yè)和企業(yè)發(fā)展的新產(chǎn)品開發(fā)計劃，對新產(chǎn)品開發(fā)的成功具有至關(guān)重要的作用。戰(zhàn)略規(guī)劃首先要新產(chǎn)品開發(fā)的成功具有至關(guān)重要的作用。戰(zhàn)略規(guī)劃首先要為企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)活動規(guī)定總體范圍，然后

20、設(shè)定目標(biāo)，為企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)活動規(guī)定總體范圍，然后設(shè)定目標(biāo)，接著制定為實現(xiàn)這些目標(biāo)所需采取的總體政策。這些綜合接著制定為實現(xiàn)這些目標(biāo)所需采取的總體政策。這些綜合起來構(gòu)成企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)大綱，為產(chǎn)品開發(fā)人員提供一種起來構(gòu)成企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)大綱，為產(chǎn)品開發(fā)人員提供一種方向的指引。方向的指引。2.2.新產(chǎn)品構(gòu)思。新產(chǎn)品構(gòu)思。它是新產(chǎn)品戰(zhàn)略計劃的后續(xù)，也是它是新產(chǎn)品戰(zhàn)略計劃的后續(xù)，也是整個新產(chǎn)品開發(fā)過程的觸發(fā)點。首先要對出現(xiàn)的新產(chǎn)品整個新產(chǎn)品開發(fā)過程的觸發(fā)點。首先要對出現(xiàn)的新產(chǎn)品提出最初概念，它可以由企業(yè)的營銷、設(shè)計、生產(chǎn)和其它對提出最初概念，它可以由企業(yè)的營銷、設(shè)計、生產(chǎn)和其它對新產(chǎn)品開發(fā)感興趣的部門提

21、出，這種概念可以是新產(chǎn)品的具體形式，新產(chǎn)品開發(fā)感興趣的部門提出，這種概念可以是新產(chǎn)品的具體形式，可能的技術(shù)應(yīng)用，或者用戶的需要。然后要對提出的概念進(jìn)行初步評可能的技術(shù)應(yīng)用，或者用戶的需要。然后要對提出的概念進(jìn)行初步評價，通過概念測試，使其得到擴(kuò)大和提煉以接受全面的篩選。價，通過概念測試，使其得到擴(kuò)大和提煉以接受全面的篩選。構(gòu)思不是憑空瞎想，而是有創(chuàng)造性的思維活動。由四種不同原理派構(gòu)思不是憑空瞎想，而是有創(chuàng)造性的思維活動。由四種不同原理派生出四種不同的構(gòu)思方法。生出四種不同的構(gòu)思方法。其一，屬性分析：在審視已有產(chǎn)品過程中產(chǎn)生其一，屬性分析：在審視已有產(chǎn)品過程中產(chǎn)生新的產(chǎn)品概念新的產(chǎn)品概念;其二，

22、需求分析：通過考察一種產(chǎn)品的用戶其二，需求分析：通過考察一種產(chǎn)品的用戶(公司或個人公司或個人)產(chǎn)生新構(gòu)思產(chǎn)生新構(gòu)思;其三，關(guān)聯(lián)分析：以一種新的獨特方式去看待事物，在正常其三，關(guān)聯(lián)分析：以一種新的獨特方式去看待事物，在正?？磥砗翢o關(guān)系的事物之間發(fā)現(xiàn)聯(lián)系看來毫無關(guān)系的事物之間發(fā)現(xiàn)聯(lián)系;其四，全體創(chuàng)造力：依靠集體的智其四，全體創(chuàng)造力：依靠集體的智慧，由一人提出一種想法，另一人對此做出反應(yīng)，其他人再對上述反應(yīng)做慧，由一人提出一種想法，另一人對此做出反應(yīng)，其他人再對上述反應(yīng)做出反應(yīng)，它主要是在頭腦風(fēng)暴法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。出反應(yīng)，它主要是在頭腦風(fēng)暴法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。以上每一種方法中以上每一種方法中又

23、包含若干具體的方法，這里就不再一一列舉。又包含若干具體的方法，這里就不再一一列舉。3.3.新產(chǎn)品篩選。新產(chǎn)品篩選。經(jīng)過擴(kuò)充和提煉的產(chǎn)品概念要接受全面而嚴(yán)格的篩選。經(jīng)過擴(kuò)充和提煉的產(chǎn)品概念要接受全面而嚴(yán)格的篩選。篩選時要根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)對各種產(chǎn)品的設(shè)想方案逐項篩選時要根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)對各種產(chǎn)品的設(shè)想方案逐項進(jìn)行審核。審核的程序可以是嚴(yán)密組織和詳細(xì)規(guī)定的，進(jìn)行審核。審核的程序可以是嚴(yán)密組織和詳細(xì)規(guī)定的，也可以是相當(dāng)隨機(jī)的。這個評價階段要淘汰大部分建議，也可以是相當(dāng)隨機(jī)的。這個評價階段要淘汰大部分建議，以免造成隨后費用的大幅度上升以免造成隨后費用的大幅度上升。4.4.制定規(guī)劃或建立項目。制定規(guī)劃或建立項

24、目。如果概念可以接受，企業(yè)就需按產(chǎn)品制定規(guī)如果概念可以接受，企業(yè)就需按產(chǎn)品制定規(guī)劃或建立項目，具體這兩者的選擇要取決于該產(chǎn)品開發(fā)所需基礎(chǔ)研究的劃或建立項目，具體這兩者的選擇要取決于該產(chǎn)品開發(fā)所需基礎(chǔ)研究的多少。如果該產(chǎn)品概念屬于高技術(shù)產(chǎn)業(yè)，目前該領(lǐng)域的研究成果很少或多少。如果該產(chǎn)品概念屬于高技術(shù)產(chǎn)業(yè)，目前該領(lǐng)域的研究成果很少或沒有，企業(yè)就需要制定該產(chǎn)品開發(fā)的長遠(yuǎn)規(guī)劃沒有，企業(yè)就需要制定該產(chǎn)品開發(fā)的長遠(yuǎn)規(guī)劃;如果該產(chǎn)品概念所需基如果該產(chǎn)品概念所需基礎(chǔ)研究很少，本行業(yè)、本地區(qū)已有相關(guān)的理論可供借鑒礎(chǔ)研究很少，本行業(yè)、本地區(qū)已有相關(guān)的理論可供借鑒，則企業(yè)只需建則企業(yè)只需建立產(chǎn)品項目即可。立產(chǎn)品項目即

25、可。5.5.開發(fā)。開發(fā)。這一階段包括三種類型的活動：這一階段包括三種類型的活動：技術(shù)、評價和營銷計劃技術(shù)、評價和營銷計劃。在。在每一活動中，從事這些工作的人員起初都是流于一般的、模糊的和概念每一活動中，從事這些工作的人員起初都是流于一般的、模糊的和概念上的認(rèn)識，隨著開發(fā)的不斷深入工作才逐漸趨于某一具體的目標(biāo)。在開上的認(rèn)識，隨著開發(fā)的不斷深入工作才逐漸趨于某一具體的目標(biāo)。在開發(fā)過程中，這三種活動應(yīng)該相互關(guān)聯(lián)，相互一致，共同作用于項目開發(fā)。發(fā)過程中，這三種活動應(yīng)該相互關(guān)聯(lián)，相互一致，共同作用于項目開發(fā)。6.投放市場。投放市場。新產(chǎn)品的實際營銷活動要緊隨開發(fā)過新產(chǎn)品的實際營銷活動要緊隨開發(fā)過程的順利

26、完成而開始，且要與其他活動緊密聯(lián)系。在新程的順利完成而開始，且要與其他活動緊密聯(lián)系。在新產(chǎn)品的開發(fā)過程中，投放市場的準(zhǔn)備活動就已經(jīng)開始了。技產(chǎn)品的開發(fā)過程中，投放市場的準(zhǔn)備活動就已經(jīng)開始了。技術(shù)人員要從事生產(chǎn)線的擴(kuò)大或產(chǎn)品的進(jìn)一步改進(jìn)。營銷人員要考術(shù)人員要從事生產(chǎn)線的擴(kuò)大或產(chǎn)品的進(jìn)一步改進(jìn)。營銷人員要考慮周詳，反復(fù)修訂，最后制定出耳目一新的戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略計劃，來應(yīng)對各慮周詳，反復(fù)修訂，最后制定出耳目一新的戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略計劃，來應(yīng)對各種可能的市場變化。評價人員要對技術(shù)和營銷活動進(jìn)行適時跟蹤，對市種可能的市場變化。評價人員要對技術(shù)和營銷活動進(jìn)行適時跟蹤，對市場預(yù)測的關(guān)鍵變量做出準(zhǔn)確估計，對出現(xiàn)的偏差及時修

27、正，確保產(chǎn)品的場預(yù)測的關(guān)鍵變量做出準(zhǔn)確估計，對出現(xiàn)的偏差及時修正，確保產(chǎn)品的商業(yè)成功。商業(yè)成功。在項目實施過程中，研發(fā)管理機(jī)構(gòu)必須從以下幾方面實施控制：在項目實施過程中，研發(fā)管理機(jī)構(gòu)必須從以下幾方面實施控制：1.1.有效的領(lǐng)導(dǎo)有效的領(lǐng)導(dǎo) 開發(fā)新產(chǎn)品小組的負(fù)責(zé)人，具有很大的權(quán)力，他是領(lǐng)導(dǎo)者，而不是開發(fā)新產(chǎn)品小組的負(fù)責(zé)人，具有很大的權(quán)力，他是領(lǐng)導(dǎo)者，而不是一般協(xié)調(diào)人。小組負(fù)責(zé)人的位置是一個受人羨慕的職位，容易得到進(jìn)一般協(xié)調(diào)人。小組負(fù)責(zé)人的位置是一個受人羨慕的職位，容易得到進(jìn)一步提升。相反，小組負(fù)責(zé)人沒有實權(quán)，他的工作只是協(xié)調(diào)。他要說一步提升。相反，小組負(fù)責(zé)人沒有實權(quán)，他的工作只是協(xié)調(diào)。他要說服來自

28、不同職能部門的小組成員共同工作，這使得他在一個個問題面前服來自不同職能部門的小組成員共同工作，這使得他在一個個問題面前束手無策。束手無策。2.2.通力合作通力合作 為了開發(fā)新產(chǎn)品，由項目負(fù)責(zé)人組織一個小組，小組一直為了開發(fā)新產(chǎn)品，由項目負(fù)責(zé)人組織一個小組，小組一直工作到新產(chǎn)品開發(fā)完成。小組成員可以來自不同的職能部門，盡管工作到新產(chǎn)品開發(fā)完成。小組成員可以來自不同的職能部門，盡管小組成員保持與各自的職能部門的聯(lián)系，但他們的工作完全在項目小組成員保持與各自的職能部門的聯(lián)系，但他們的工作完全在項目負(fù)責(zé)人的控制之下，工作業(yè)績同樣是由項目負(fù)責(zé)人考核，項目負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)人的控制之下，工作業(yè)績同樣是由項目負(fù)責(zé)人考

29、核，項目負(fù)責(zé)人還可決定小組成員今后能否參加新項目的工作。成果小組共有。人還可決定小組成員今后能否參加新項目的工作。成果小組共有。3.3.相互溝通相互溝通企業(yè)在開發(fā)新產(chǎn)品時一定強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神，不是靠某一個人的能力，而企業(yè)在開發(fā)新產(chǎn)品時一定強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神，不是靠某一個人的能力，而是整個團(tuán)隊通力合作的結(jié)果。是整個團(tuán)隊通力合作的結(jié)果。比如有時一種產(chǎn)品的光、電兩部分同時開比如有時一種產(chǎn)品的光、電兩部分同時開發(fā)，科研人員必須合作，否則很難合成到一起。一種產(chǎn)品涉及多學(xué)科技發(fā)，科研人員必須合作，否則很難合成到一起。一種產(chǎn)品涉及多學(xué)科技術(shù)，必須靠團(tuán)隊的力量，才能開發(fā)出市場滿意的產(chǎn)品。術(shù)，必須靠團(tuán)隊的力量，才能開發(fā)出

30、市場滿意的產(chǎn)品。4.4.同步開發(fā)同步開發(fā)將各部門人員放到一起可使許多行動同步地進(jìn)行，從而大大縮短開將各部門人員放到一起可使許多行動同步地進(jìn)行，從而大大縮短開發(fā)周期。在開發(fā)新產(chǎn)品過程中，模具設(shè)計和模具加工周期很長，為了加發(fā)周期。在開發(fā)新產(chǎn)品過程中，模具設(shè)計和模具加工周期很長，為了加快開發(fā)速度，快開發(fā)速度，可使模具毛坯的準(zhǔn)備與設(shè)計同時進(jìn)行?？墒鼓＞呙鞯臏?zhǔn)備與設(shè)計同時進(jìn)行。企業(yè)的研究開發(fā)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對研究過程的管理，一企業(yè)的研究開發(fā)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對研究過程的管理，一定配備專業(yè)人員對具體項目實施聯(lián)系、管理，嚴(yán)格落實崗位定配備專業(yè)人員對具體項目實施聯(lián)系、管理，嚴(yán)格落實崗位責(zé)任制，確保研究過程高效

31、、可控。責(zé)任制，確保研究過程高效、可控。管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)跟蹤檢查研究項目進(jìn)展情況，評估各階段成管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)跟蹤檢查研究項目進(jìn)展情況，評估各階段成果，提供足夠的經(jīng)費支持，確保項目按期、保質(zhì)完成，有效果，提供足夠的經(jīng)費支持，確保項目按期、保質(zhì)完成，有效規(guī)避研究失敗風(fēng)險。規(guī)避研究失敗風(fēng)險。企業(yè)如果研究項目委托外單位承擔(dān)的，應(yīng)當(dāng)采用招標(biāo)、協(xié)企業(yè)如果研究項目委托外單位承擔(dān)的，應(yīng)當(dāng)采用招標(biāo)、協(xié)議等適合方式確定受托單位，簽訂外包合同，約定研究成果議等適合方式確定受托單位，簽訂外包合同，約定研究成果的產(chǎn)權(quán)歸屬、研究進(jìn)度和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)內(nèi)容。的產(chǎn)權(quán)歸屬、研究進(jìn)度和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)內(nèi)容。企業(yè)與其他單位合作進(jìn)行研究的，應(yīng)

32、當(dāng)對合作單位進(jìn)行盡企業(yè)與其他單位合作進(jìn)行研究的，應(yīng)當(dāng)對合作單位進(jìn)行盡職調(diào)查，簽訂書面合作研究合同，明確雙方投資、分工、權(quán)職調(diào)查，簽訂書面合作研究合同，明確雙方投資、分工、權(quán)利義務(wù)、研究成果產(chǎn)權(quán)歸屬等。利義務(wù)、研究成果產(chǎn)權(quán)歸屬等。研究與開發(fā)就會有成果，企業(yè)應(yīng)當(dāng)研究與開發(fā)就會有成果，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立和完善研究成果驗收制度，組織專業(yè)建立和完善研究成果驗收制度，組織專業(yè)人員對研究成果進(jìn)行獨立評審和驗收。人員對研究成果進(jìn)行獨立評審和驗收。企業(yè)對于通過驗收的研究成果，可以委托相關(guān)機(jī)企業(yè)對于通過驗收的研究成果，可以委托相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行審查，確認(rèn)是否申請專利或作為非專利技術(shù)、構(gòu)進(jìn)行審查，確認(rèn)是否申請專利或作為非專利技

33、術(shù)、商業(yè)秘密等進(jìn)行管理。企業(yè)對于需要申請專利的研商業(yè)秘密等進(jìn)行管理。企業(yè)對于需要申請專利的研究成果，應(yīng)當(dāng)及時辦理有關(guān)專利申請手續(xù)。究成果，應(yīng)當(dāng)及時辦理有關(guān)專利申請手續(xù)。4.4.開發(fā)與保護(hù)開發(fā)與保護(hù) 企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)研究成果的開發(fā)，形成科研、生產(chǎn)、企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)研究成果的開發(fā)，形成科研、生產(chǎn)、市場一體化的自主創(chuàng)新機(jī)制，促進(jìn)研究成果轉(zhuǎn)化。只有將研究市場一體化的自主創(chuàng)新機(jī)制，促進(jìn)研究成果轉(zhuǎn)化。只有將研究開發(fā)成果應(yīng)用于產(chǎn)品、轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品，才是生產(chǎn)力的體現(xiàn)，才能為社開發(fā)成果應(yīng)用于產(chǎn)品、轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品，才是生產(chǎn)力的體現(xiàn)，才能為社會做出貢獻(xiàn)。會做出貢獻(xiàn)。新產(chǎn)品試制階段又分為樣品試制和小批試制階段。新產(chǎn)品試制階段又分

34、為樣品試制和小批試制階段。1.1.樣品試制階段。樣品試制階段。它的目的是考核產(chǎn)品設(shè)計質(zhì)量，考驗產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、它的目的是考核產(chǎn)品設(shè)計質(zhì)量，考驗產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能及主要工藝，驗證和修正設(shè)計圖紙，使產(chǎn)品設(shè)計基本定型，同時也性能及主要工藝，驗證和修正設(shè)計圖紙，使產(chǎn)品設(shè)計基本定型，同時也要驗證產(chǎn)品結(jié)構(gòu)工藝性，審查主要工藝上存在的問題。要驗證產(chǎn)品結(jié)構(gòu)工藝性，審查主要工藝上存在的問題。2.2.小批試制階段。小批試制階段。這一階段的工作重點在于工藝準(zhǔn)備，主要目的是這一階段的工作重點在于工藝準(zhǔn)備，主要目的是考驗產(chǎn)品的工藝，驗證它在正常生產(chǎn)條件下考驗產(chǎn)品的工藝，驗證它在正常生產(chǎn)條件下(即在生產(chǎn)車間條件下即在生產(chǎn)車間條件下

35、)能否能否保證所規(guī)定的技術(shù)條件、質(zhì)量和良好的經(jīng)濟(jì)效果。保證所規(guī)定的技術(shù)條件、質(zhì)量和良好的經(jīng)濟(jì)效果。試制后，必須進(jìn)行鑒定，對新產(chǎn)品從技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上作出全面評價。試制后，必須進(jìn)行鑒定，對新產(chǎn)品從技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上作出全面評價。然后才能得出全面定型結(jié)論，投入正式生產(chǎn)。然后才能得出全面定型結(jié)論，投入正式生產(chǎn)。3.3.大批量生產(chǎn)前技術(shù)準(zhǔn)備階段。大批量生產(chǎn)前技術(shù)準(zhǔn)備階段。在這個階段，應(yīng)完成全部工作圖的設(shè)計，在這個階段，應(yīng)完成全部工作圖的設(shè)計，確定各種零部件的工藝、技術(shù)要求，改造和完善確定各種零部件的工藝、技術(shù)要求，改造和完善生產(chǎn)線，保證生產(chǎn)連續(xù)進(jìn)行。生產(chǎn)線，保證生產(chǎn)連續(xù)進(jìn)行。4.4.正式生產(chǎn)和銷售階段。正式生

36、產(chǎn)和銷售階段。在這個階段，不僅需要作好生產(chǎn)計劃、勞動組織、物資在這個階段，不僅需要作好生產(chǎn)計劃、勞動組織、物資供應(yīng)、設(shè)備管理等一系列工作，供應(yīng)、設(shè)備管理等一系列工作，還要考慮如何把新產(chǎn)品引入還要考慮如何把新產(chǎn)品引入市場，如研究產(chǎn)品的促銷宣傳方式、價格策略、銷售渠道和市場，如研究產(chǎn)品的促銷宣傳方式、價格策略、銷售渠道和提供服務(wù)等方面的問題。提供服務(wù)等方面的問題。新產(chǎn)品的市場開發(fā)既是新產(chǎn)品開發(fā)新產(chǎn)品的市場開發(fā)既是新產(chǎn)品開發(fā)過程的終點，又是下一代新產(chǎn)品再開發(fā)的起點。過程的終點，又是下一代新產(chǎn)品再開發(fā)的起點。通過市場開通過市場開發(fā)，可確切地了解開發(fā)的產(chǎn)品是否適應(yīng)需要以及適應(yīng)的程發(fā)，可確切地了解開發(fā)的產(chǎn)

37、品是否適應(yīng)需要以及適應(yīng)的程度；分析與產(chǎn)品開發(fā)有關(guān)的市場情報度；分析與產(chǎn)品開發(fā)有關(guān)的市場情報.可為開發(fā)產(chǎn)品決策、可為開發(fā)產(chǎn)品決策、為為改進(jìn)下一批改進(jìn)下一批(代代)產(chǎn)品、為提高開發(fā)研制水平提供依據(jù)，同時產(chǎn)品、為提高開發(fā)研制水平提供依據(jù)，同時還可取得有關(guān)潛在市場大小的數(shù)據(jù)資料。還可取得有關(guān)潛在市場大小的數(shù)據(jù)資料。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立研究成果保護(hù)制度，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立研究成果保護(hù)制度，加強(qiáng)對專利權(quán)、非專利技術(shù)、商業(yè)秘密及加強(qiáng)對專利權(quán)、非專利技術(shù)、商業(yè)秘密及研發(fā)過程中形成的各類涉密圖紙、程序、資料的研發(fā)過程中形成的各類涉密圖紙、程序、資料的管理，嚴(yán)格按照制度規(guī)定借閱和使用。禁止無關(guān)管理，嚴(yán)格按照制度規(guī)定借閱和使用。禁止無關(guān)人員接觸研究成果。人員接觸研究成果。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立研發(fā)活動評估制度，加強(qiáng)對立項企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立研發(fā)活動評估制度，加強(qiáng)對立項與研究、開發(fā)與保護(hù)等過程的全面評估，認(rèn)真總與研究、開發(fā)與保護(hù)等過程的全面評估，認(rèn)真總結(jié)研發(fā)管理經(jīng)驗，分析存在的薄弱環(huán)節(jié)，完善相結(jié)研發(fā)管理經(jīng)驗，分析存在的薄弱環(huán)節(jié)，完善相關(guān)制度和辦法，不斷改進(jìn)和提升研發(fā)活動的管理關(guān)制度和辦法，不斷改進(jìn)和提升研發(fā)活動的管理水平。水平。