《深圳 行政執(zhí)法 面試 真題》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《深圳 行政執(zhí)法 面試 真題（27頁珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、2010年11月 20日深考聘任制公務(wù)員面試真題及參考答案 2010年 12月 14上午深圳聘任制公務(wù)員考試執(zhí)法類面試真題 1、有些違法現(xiàn)象屢禁不止，有人說這是因?yàn)檫`法成本太低，懲罰了就換一個(gè)地方繼續(xù)犯法，你認(rèn)為是什么原因？ 2、在執(zhí)法過程中，有些違法者把老弱病殘者推上前去干擾執(zhí)法者，然后趁機(jī)逃跑，你怎么看？ 3、在執(zhí)法過程中，有些被執(zhí)法對(duì)象會(huì)采取逃跑的措施以避免被抓。如果緊追不舍，使得被執(zhí)法對(duì)象發(fā)生意外，將承擔(dān)一定的責(zé) 任；如果不追，其他一些的違法者會(huì)仿效，使得執(zhí)法難度加大，你會(huì)怎么辦？ 網(wǎng)友 zykil 的回答： 1、有些違法現(xiàn)象屢禁不止，有人說這是因?yàn)檫`法成本太低，懲罰了就換

2、一個(gè)地方繼續(xù)犯法，你認(rèn)為是什么原因？ 引題，點(diǎn)名違法現(xiàn)象的確存在加危害分析，略。舉例酒后駕車，經(jīng)常存在且造成危害。 指出違法成本低是造成你違法現(xiàn)象屢禁不止的原因之一，具體說明酒后駕車違法成本較低，使人知法犯法。然而，更要看到某 些違法現(xiàn)象屢禁不止屢禁不止是多原因交織產(chǎn)生，除了成本低以外，同時(shí)還有其他原因值得重視。從酒后駕車來看 1、監(jiān)督不到位。公安部前段時(shí)間發(fā)出的道路交通管理辦法征求意見稿中提出酒后駕車者，乘客同罰。便是處于這個(gè)考慮。 2、背后酒文化做怪。 同時(shí)其它一些違法現(xiàn)象屢禁不止還存在著制度建設(shè)滯后、監(jiān)管不嚴(yán)等多方面原因。因此我們?cè)诓樘帟r(shí)必須要兼顧好多方面。 2、在執(zhí)法過程中，有

3、些違法者把老弱病殘者推上前去干擾執(zhí)法者，然后趁機(jī)逃跑，你怎么看？ 承認(rèn)的確存在，加意義分析：對(duì)執(zhí)法活動(dòng)而言，對(duì)老弱病殘而言，長(zhǎng)期以此，給社會(huì)造成極壞的影響，點(diǎn)出和諧社會(huì)。 產(chǎn)生原因：1、客觀上講，這樣做有利于逃跑。2 執(zhí)法環(huán)境復(fù)雜，為這樣做提供了條件 對(duì)策：1、加大懲處力度，對(duì)于把老弱病殘者推上前去干擾執(zhí)法者進(jìn)行嚴(yán)打。 2 、適度進(jìn)行宣傳，提醒老弱病殘者危害，同時(shí)向潛在執(zhí)法者講明這樣做懲處力度加重 3 、在執(zhí)法活動(dòng)注重執(zhí)法環(huán)境，充分考慮這一現(xiàn)象。 3、在執(zhí)法過程中，有些被執(zhí)法對(duì)象會(huì)采取逃跑的措施以避免被抓。如果緊追不舍，使得被執(zhí)法對(duì)象發(fā)生意外，將承擔(dān)一定的責(zé) 任；如果不追，其他一些的違法

4、者會(huì)仿效，使得執(zhí)法難度加大，你會(huì)怎么辦？ 答： 1、說明這種現(xiàn)象確實(shí)存在，經(jīng)常使得執(zhí)法者陷入兩難境地。 2、講明，正常情況下應(yīng)當(dāng)繼續(xù)追。這是維護(hù)法律尊嚴(yán)、履行執(zhí)法職責(zé)、懲處不法行為的表現(xiàn)。如果不追的話，使得其他違法者 效仿，會(huì)怎么怎么樣。 3、但我們也要注重好具體的情況。執(zhí)法要堅(jiān)持人性化執(zhí)法。堅(jiān)持原則的同時(shí)也要兼顧靈活性。執(zhí)法對(duì)象處于慌亂之中，情緒不 穩(wěn)，如果發(fā)現(xiàn)執(zhí)法對(duì)象有那啥傾向，可能會(huì)造成那啥，可以停止追擊。 4、要加強(qiáng)宣傳教育，我相信執(zhí)法對(duì)象不理智行為的原因很大程度上是對(duì)自己所犯法律會(huì)遭到懲處的不了解，才會(huì)這樣做的。因 此要… 最后加個(gè)尾巴。 2010年 12月 14下午深

5、圳聘任制公務(wù)員考試執(zhí)法類面試真題 1、在執(zhí)法活動(dòng)中有些地方邀請(qǐng)社區(qū)群眾一起參與行政執(zhí)法,擴(kuò)充執(zhí)法隊(duì)伍的力量，你怎么看待這種現(xiàn)象? 2、假如你是一名執(zhí)法員，在貫徹法律條文的過程中，你發(fā)現(xiàn)如果嚴(yán)格按照法律條文來執(zhí)行的話，你轄區(qū)內(nèi)的很多人都會(huì)受到處 罰，但領(lǐng)導(dǎo)又要求你盡快使工作見效，你怎么處理? 3、在一次執(zhí)法活動(dòng)中，遭到執(zhí)法對(duì)象的質(zhì)疑和抵制，群眾認(rèn)為執(zhí)法活動(dòng)是“選擇性執(zhí)法”，只打老鼠不打老虎,只查沒有后臺(tái)的不 查有后臺(tái)的,你所在執(zhí)法隊(duì)怎么處理? 網(wǎng)友 zykil 的回答： 1、在執(zhí)法活動(dòng)中有些地方邀請(qǐng)社區(qū)群眾一起參與行政執(zhí)法,擴(kuò)充執(zhí)法隊(duì)伍的力量，你怎么看待這種現(xiàn)象? 點(diǎn)明是積極現(xiàn)象。意義

6、分析：實(shí)現(xiàn)了三個(gè)“有利”： 一是有利于加強(qiáng)遵紀(jì)守法的宣傳。通過社區(qū)群眾的參與，利用群眾的力量進(jìn)行宣傳。 二是有利于加強(qiáng)人民群眾與政府的溝通。 三是在執(zhí)法力量不夠的時(shí)候可以有效的擴(kuò)充執(zhí)法力量。 然而，在社區(qū)群眾參與時(shí)還要做好三個(gè)“兼顧” 一要兼顧好群眾的情況，未受過專業(yè)訓(xùn)練，適度執(zhí)法范圍。 二要兼顧好群眾的安全，保證執(zhí)法過程中群眾不受傷害。 三要兼顧好執(zhí)法的紀(jì)律性，也要防止群眾提前通風(fēng)報(bào)信等等。。 2、假如你是一名執(zhí)法員，在貫徹法律條文的過程中，你發(fā)現(xiàn)如果嚴(yán)格按照法律條文來執(zhí)行的話，你轄區(qū)內(nèi)的很多人都會(huì)受到處 罰，但領(lǐng)導(dǎo)又要求你盡快使工作見效，你怎么處理? 答： 1、說明這種情況的確存在

7、，然后比較為難。 2、說明嚴(yán)格來進(jìn)行處理，是不顯示的。因?yàn)閳?zhí)法難度高，抵觸情緒大，人力物力不足。 3、要加強(qiáng)宣傳，向違法的行為表明處理的決心，同時(shí)先重點(diǎn)查處違法嚴(yán)重的。然后舉例：廣州拆除二沙島違章別墅的例子（廣 東的童鞋應(yīng)該都知道吧，這么八卦的事情..）.然后講明就應(yīng)當(dāng)這么搞。 4、如果處理過程中出現(xiàn)意外現(xiàn)象或難以處理的情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)說明。然后，我相信只要XXXX, —定會(huì)XXXXX。 尾巴~ 3、在一次執(zhí)法活動(dòng)中，遭到執(zhí)法對(duì)象的質(zhì)疑和抵制，群眾認(rèn)為執(zhí)法活動(dòng)是 “選擇性執(zhí)法”，只打老鼠不打老虎,只查沒有后臺(tái)的 不查有后臺(tái)的,你所在執(zhí)法隊(duì)怎么處理? 在現(xiàn)實(shí)執(zhí)法過程中，的確存在這種現(xiàn)

8、象。產(chǎn)生的三個(gè)原因：1、執(zhí)法對(duì)象推脫；2、執(zhí)法者未了解到老虎的情況；3、的確存在部 分違法現(xiàn)象嚴(yán)重的情況，但由于涉及多方面，草率處理可能導(dǎo)致不能處理干凈。當(dāng)我遇到時(shí)： 1、 繼續(xù)堅(jiān)持執(zhí)法活動(dòng)。無論如何，違法對(duì)象同樣犯法，應(yīng)當(dāng)受到處理。 2、 執(zhí)法時(shí)注意方式和方法，維護(hù)法律尊嚴(yán)，也要發(fā)揮靈活性。遇到執(zhí)法對(duì)象的質(zhì)疑要先進(jìn)行解釋，向其保證，如果真的存在這 種老虎，一定會(huì)嚴(yán)肅處理。相信只要XX,即使有圍觀群眾，也會(huì)得到理解。 3、 向執(zhí)法對(duì)象或其他方面了解清楚情況，如果有其他嚴(yán)重違法現(xiàn)象，向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)報(bào)告。 2010年 12月 15上午深圳聘任制公務(wù)員考試執(zhí)法類面試真題 1、 深圳要舉行大運(yùn)會(huì)

9、，為營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍，有人認(rèn)為要重磅出擊，亂世用重典；有人認(rèn)為要柔和執(zhí)法，你怎么看? 2、 步行街有人投訴嗓音擾民，執(zhí)法隊(duì)進(jìn)行了警告，罰款，沒收設(shè)備等手段，但收效甚微，你怎么辦? 3、 臨近年關(guān)，突發(fā)事件多，領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)多，你作為小組的負(fù)責(zé)人，但人力，時(shí)間和精力不夠，無法完成任務(wù)，你怎么辦? 網(wǎng)友 zykil 的回答： 1、 深圳要舉行大運(yùn)會(huì)，為營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍，有人認(rèn)為要重磅出擊，亂世用重典；有人認(rèn)為要柔和執(zhí)法，你怎么看? 帽子 1、柔和執(zhí)法是根本。 2、 針對(duì)重要領(lǐng)域、印象嚴(yán)重或是可能直接影響大運(yùn)會(huì)的違法現(xiàn)象，必須要加大處置力度，光柔和執(zhí)法是不行的。 3、 要想營(yíng)造良好氛

10、圍，既要柔和執(zhí)法，又要關(guān)鍵領(lǐng)域重拳出擊。法律是嚴(yán)格的，但法律透出的法理是充滿XXXX的，要以法理 為指導(dǎo)，兩者兼顧，+結(jié)合深圳大運(yùn)的尾巴 2、步行街有人投訴嗓音擾民，執(zhí)法隊(duì)進(jìn)行了警告，罰款，沒收設(shè)備等手段，但收效甚微，你怎么辦? 帽子，步行街上常常出現(xiàn)這種現(xiàn)象，害處。 1、一般情況下要警告,罰款,沒收設(shè)備等手段，必要時(shí)加大手段，略說 2、了解反復(fù)懲罰，任然噪音擾民具體情況，例如是否店鋪位置太偏等情況使得只能放大喇叭進(jìn)行廣告，這存在一定的合理性。 一味的懲處是沒有用的，應(yīng)當(dāng)更合理的引導(dǎo)。 3、可以向工商等部門聯(lián)絡(luò)，進(jìn)行步行街噪音擾民專項(xiàng)問題聯(lián)合整理，一方面開展創(chuàng)建文明街道，給予各店鋪招攬

11、信息等更合理 的引導(dǎo)，同時(shí)對(duì)部分反復(fù)不良商家加大懲處，必要時(shí)可以聯(lián)合進(jìn)行停業(yè)整改等。 尾巴。 3、臨近年關(guān)，突發(fā)事件多，領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)多，你作為小組的負(fù)責(zé)人，但人力，時(shí)間和精力不夠，無法完成任務(wù)，你怎么辦? 帽子，說明這是正常情況的 1、職責(zé)所在，我會(huì)和小組成員溝通，然后加班加點(diǎn)。 2、充分考慮好各類突發(fā)事件應(yīng)急準(zhǔn)備，做好應(yīng)急事件處理，遇到工作繁忙無法完成時(shí)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 3、著重處理好影響較大，涉及人民利益的工作。 4、兼顧安排好各項(xiàng)工作，統(tǒng)籌處理，保證工作效率。 5、必要時(shí)可以“邀請(qǐng)社區(qū)群眾一起參與行政執(zhí)法,擴(kuò)充執(zhí)法隊(duì)伍的力量“等方式。。。。最大限度的。。 尾巴 網(wǎng)友

12、flykkk的回答： 1. 深圳要舉行大運(yùn)會(huì)，為營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍，有人認(rèn)為要重磅出擊，亂世用重典；有人認(rèn)為要柔和執(zhí)法，你怎么看? 答：1.誠然為了舉辦一屆出色的世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)，政府上下齊心一力，付出了百倍的艱辛。但是作為一名執(zhí)法員，所面對(duì)的問 題是非常紛繁復(fù)雜的，這就需要我們用智慧來具體問題具體分析。 2. 亂世用重典，亂世要柔和執(zhí)法，這都是一個(gè)選擇。陷入這樣的選擇常常會(huì)將我們陷入兩難的境界。這就需要我們找出一個(gè)衡量 事情的標(biāo)準(zhǔn)，作為一名執(zhí)法員，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是法律了。執(zhí)法，執(zhí)行的事國家的行政法規(guī)和規(guī)章。對(duì)于羈束性的行政行為，法律 規(guī)定用重典則要果斷的使用重點(diǎn)，法律規(guī)定用柔性方式的必須用柔

13、性方式，這是依法行政的必然要求。執(zhí)法員不能加以主觀臆 斷，否則是人治而不是法治。 3. 而對(duì)于法律賦予的自由裁量權(quán)的行政行為，此時(shí)執(zhí)法員可以有更多的自由度，因?yàn)檫@是法律允許的。對(duì)于老弱病殘，對(duì)于初犯， 對(duì)于未成年人，能用柔性執(zhí)法的盡量用柔性執(zhí)法，畢竟執(zhí)法要以說服教育為主，行政處罰為輔。而對(duì)于屢教不改的慣犯，則應(yīng) 該考慮用重法。 4. 總而言之，執(zhí)法所面對(duì)的問題是非常復(fù)雜多變的，我們需要的準(zhǔn)繩就是法律。在法律允許的前提下，柔性與剛性的判斷需要的 就是執(zhí)法員素質(zhì)的提高和道德的情操。我相信在包括在座各位領(lǐng)導(dǎo)的努力下，世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)必將矚目，畢竟成為無與倫比 的大運(yùn)會(huì)。 考生回答完畢，謝謝。

14、 2、步行街有人投訴嗓音擾民，執(zhí)法隊(duì)進(jìn)行了警告，罰款，沒收設(shè)備等手段，但收效甚微，你怎么辦? 答：1.噪饒民是在執(zhí)法工作中經(jīng)常會(huì)碰見的問題。遇到這樣的問題，仍然是需要我們耐心的講解和勸說，畢竟執(zhí)法要以說服教育 為主，行政處罰為輔。如果沒有達(dá)到效果，那么才考慮到使用警告，罰款以及沒收設(shè)備。題目中，雖然說這樣的收效甚微，但 我認(rèn)為這仍然是我們履行執(zhí)法的合理方式，在實(shí)際中碰到這樣的問題，我依然會(huì)按照上述做法為之，我相信通過這樣的努力， 很多問題都能得到解決。 2. 題目中可以知道這位執(zhí)法員已經(jīng)嘗試了很多方法都無效，此時(shí)就可以按照第一題的要求，將柔性和剛性結(jié)合在一起，柔性就是， 這個(gè)當(dāng)事人不聽勸講，

15、可能是基于執(zhí)法員的身份并不能很好處理這個(gè)事情，這是我們可以請(qǐng)居委會(huì)或者社工或者鄰居或者該當(dāng) 事人家中比較講道理的成員對(duì)他進(jìn)行勸解，可能這樣的效果會(huì)更好；剛性的一面就是，為了維護(hù)法律的權(quán)威性，當(dāng)窮盡上述方 式仍然無法解決時(shí)，可以按照法律采取更為嚴(yán)厲的方式，行政拘留。 3. 總而言之，執(zhí)法所面對(duì)的問題是很復(fù)雜的，剛?cè)岵⑴e，軟硬兼施，采取多樣式的執(zhí)法方式，我相信我們的努力是會(huì)得到肯定的。 3、臨近年關(guān)，突發(fā)事件多，領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)多，你作為小組的負(fù)責(zé)人，但人力，時(shí)間和精力不夠，無法完成任務(wù)，你怎么辦? 答：1.政府機(jī)關(guān)到年底的事情都是特別的多，總結(jié)材料，調(diào)查，報(bào)表等等，相信各位領(lǐng)導(dǎo)也一直處于這樣

16、的忙碌之中。所以很感 謝各位考官百忙之中參加這次面試的組織工作。 2. 作為一名執(zhí)法員，不管是年關(guān)或者平時(shí)，對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，潛意識(shí)并不是以時(shí)間不夠，以經(jīng)歷不夠來推脫。首先是要充 滿信心和自信的對(duì)待工作，相信自己一定能出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，凡事并不是做不到，而是要去做的時(shí)候，想到了困難 而知難而退。我不是這樣的人，我是一個(gè)勇于挑戰(zhàn)和自信敢為的人。 3. 當(dāng)然，實(shí)事求是的評(píng)價(jià)自己，辯證的對(duì)待自己的能力也非常重要，經(jīng)過慎密的思考的分析，如果著實(shí)無法完成領(lǐng)導(dǎo)的工作。 此時(shí)我作為小組的負(fù)責(zé)人，可以考慮加班加點(diǎn)的講工作完成。當(dāng)然，需要和成員進(jìn)行一個(gè)很好的溝通，畢竟年底了，很多成員 都非常的希

17、望能有更多的時(shí)間和家人歡聚。 3. 最后一點(diǎn)，我們執(zhí)法的工作常常關(guān)系到老百姓重大的利益，任何遲延的拖拉，都是對(duì)老百姓利益的漠視以及陷單位形象于不義， 所以如果通過加班加點(diǎn)仍然無法完成工作，我們會(huì)果斷的請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)加派人手完成任務(wù)。 4. 總而言之，我相信我是用于挑戰(zhàn)和自信敢為的人，我也能合理的審視自己的能力。不管是年關(guān)或者平時(shí)工作，我都愿意和各 位領(lǐng)導(dǎo)一起面對(duì)困難的挑戰(zhàn)。 謝謝 2010年 12月 15下午深圳聘任制公務(wù)員考試綜合類面試真題 1、網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)發(fā)展，帶來挑戰(zhàn)，政府如何面對(duì)？ 2、列舉六到八個(gè)百姓關(guān)心話題，并就一個(gè)從政府角度談下。 3、某地文明辦下文為三個(gè)當(dāng)?shù)厝藚⒓又袊?/p>

18、人拉票，如何看？文明辦應(yīng)如何面對(duì)社會(huì)評(píng)論？ 網(wǎng)友 zykil 的回答： 1、網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)發(fā)展，帶來挑戰(zhàn)，政府如何面對(duì)？ 帽子。 帶來的挑戰(zhàn)集中體現(xiàn)在三個(gè)方面： 1、網(wǎng)絡(luò)傳播信息極快，是體現(xiàn)社會(huì)輿論的重要方面，發(fā)生各類事件時(shí)，傳播極快，為政府的應(yīng)急處理帶來挑戰(zhàn)。 2、網(wǎng)絡(luò)難以監(jiān)控，虛假信息、惡意言論等容易被傳播。 3、網(wǎng)民以青年為主，然后批一頓青年網(wǎng)民缺點(diǎn)。 然后列舉蒙牛誹謗門、我爸是Mr Lee等的惡性影響。 然后對(duì)策：加強(qiáng)監(jiān)管、部門網(wǎng)站試用實(shí)名制上網(wǎng)等。 著重說明：深圳市的新聞發(fā)言人制度是應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)發(fā)展帶來挑戰(zhàn)的必要之舉。 2、 列舉六到八個(gè)百姓關(guān)心話題，并就一個(gè)從

19、政府角度談下。 這題就不說了。。。注意政府角度。 3、 某地文明辦下文為三個(gè)當(dāng)?shù)厝藚⒓又袊萌死?，如何看？文明辦應(yīng)如何面對(duì)社會(huì)評(píng)論？ 帽子。 1、 文明辦的出發(fā)點(diǎn)是好的，積極意義分析：三位當(dāng)?shù)厝水?dāng)選中國好人會(huì)在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生模范帶頭作用等。 2、 然后下文拉票的方式值得商榷。下文不僅有?！爸袊萌恕暗淖裰?，給三位當(dāng)?shù)厝嗽u(píng)選成功后帶來一絲別樣的味道，更重要的 是這種方式可能引起當(dāng)?shù)厝说牡钟|，產(chǎn)生相反的效果。 如何應(yīng)對(duì)： 1、停止下文行為，正確引導(dǎo)本地人為三個(gè)中國好人投票助威 2、 向社會(huì)公開解釋清楚自己的初衷和苦衷。 3、 以此為戒，在日后的工作中更要注重。。。同時(shí)要XX好當(dāng)?shù)氐哪?/p>

20、聚力和向心力。 2010年 12月 16上午深圳聘任制公務(wù)員考試綜合類面試真題 1、 深圳是一個(gè)外來工聚集的城市，為促進(jìn)外來工及其后代與其他社會(huì)群體融合，請(qǐng)問政府怎么做？ 2、某調(diào)研機(jī)構(gòu)發(fā)布職業(yè)壓力排行榜，公務(wù)員排第一，礦工墊底，請(qǐng)問你怎么看？ 3、一個(gè)群眾拿著資料幾次去辦理同一個(gè)業(yè)務(wù)，但是都不是你受理的，而且每次都因?yàn)椴牧喜积R沒有成功辦理好。這次他又來辦 理，是你來受理的，但是也是因?yàn)椴牧喜积R，當(dāng)你和他說明情況時(shí)，他與你大吵起來，并引起周圍辦事群眾的圍觀，請(qǐng)問你怎 么辦？ 網(wǎng)友 zykil 的回答： 1、 深圳是一個(gè)外來工聚集的城市，為促進(jìn)外來工及其后代與其他社會(huì)群體融合，請(qǐng)問政府

21、怎么做？ 帽子，說明深圳飛速發(fā)展，飛速發(fā)展間離不開外來工的努力。外來工是深圳的一部分。深圳要懷著一顆感恩的心對(duì)待外來工， 要建設(shè)和諧深圳。溫總理說讓人民生活的更幸福更有尊嚴(yán)。全社會(huì)都應(yīng)充分關(guān)懷外來工，真正做到讓外來工在深圳生活的更幸 福更有尊嚴(yán)。為此，政府應(yīng)做到四個(gè)“大力“： 1、大力做好外來工的就業(yè)服務(wù)。 2、大力解決外來工子女的教育問題。留守兒童+戶籍限制，參加國考的童鞋應(yīng)該都懂的~ 3、大力解決外來工的心理問題，全社會(huì)塑造關(guān)系，愛護(hù)外來工的氛圍。用了富士康 13 連跳的例子。 4、大力做好外來工的社會(huì)保障問題。剛說了兩句，超時(shí)了，悲劇。 PS：這題樓主還有個(gè)尾巴來著，深圳一向具

22、有敢為天下先的精神，在外來工問題上，深圳要更懷著一顆感恩的心，做好四個(gè)大 力，從敢為天下先做到能為天下優(yōu)。樓主這道題這么好的尾巴被掐在嘴里沒說，當(dāng)時(shí)真的很郁悶。。。 2、某調(diào)研機(jī)構(gòu)發(fā)布職業(yè)壓力排行榜，公務(wù)員排第一，礦工墊底，請(qǐng)問你怎么看？ 帽子， 1、 公務(wù)員壓力的確大，引用了公務(wù)員是駕車的人，人民群眾坐車的人的例子。然后公務(wù)員要經(jīng)常處理復(fù)雜問題，涉及多方面多 角度的問題。 2、 然后礦工的壓力也不下，我認(rèn)為二者沒有可比性。可能單純做事來講，礦工的壓力少一些，但近年來我國礦難事故頻發(fā)，礦 工的壓力中更夾雜著來自安全的壓力，以及由家庭而產(chǎn)生的工作壓力，因此這個(gè)說法待商榷。 3、 其實(shí)無

23、論任何職業(yè)都存在著很大壓力，沒有可比性之分，沒有大于小的區(qū)別。政府要做的就是關(guān)系愛護(hù)每個(gè)群體，真正 。。。 然后聯(lián)系到和諧社會(huì)，公平正義。 3、一個(gè)群眾拿著資料幾次去辦理同一個(gè)業(yè)務(wù)，但是都不是你受理的，而且每次都因?yàn)椴牧喜积R沒有成功辦理好。這次他又來辦 理，是你來受理的，但是也是因?yàn)椴牧喜积R，當(dāng)你和他說明情況時(shí)，他與你大吵起來，并引起周圍辦事群眾的圍觀，請(qǐng)問你怎 么辦？ 帽子。 1、 我會(huì)立刻冷靜下來，前幾次雖然是同事受理，我是第一次受理，但是無論怎么說，我所代表的是一個(gè)公職人員的形象，而在 群眾面前，是整個(gè)政府的形象等等。 2、 耐心，細(xì)致解釋清楚，XXX，我相信，如果我可以耐心細(xì)致

24、的以服務(wù)群眾態(tài)度進(jìn)行處理，一定會(huì)得到周圍辦事群眾的理解。 3、 如果說之前同事有疏忽，我會(huì)向他道歉，并盡快為他手續(xù)齊全后辦理。如果說辦事手續(xù)較繁瑣，我會(huì)將此類辦事群眾難以一 次成功的情況反映給領(lǐng)導(dǎo)。 4、 因?yàn)榕c群眾爭(zhēng)吵，且引起周圍辦事群眾的圍觀，我會(huì)事后作出檢討。 尾巴。 PS：這題主考官讀題的時(shí)候我一直抬頭聽他說，題太長(zhǎng)了，所以我根本沒讀題。。。開始計(jì)時(shí)之后我才又讀了題，這題有疏漏， 應(yīng)當(dāng)補(bǔ)充兩點(diǎn)個(gè)人感覺： 1、及時(shí)由我或其他同時(shí)與他單獨(dú)溝通，去小房間什么的，充分理解并做好相關(guān)交流，不影響其他群眾 辦事。 2、群眾較激動(dòng)，難以溝通時(shí)，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系。 2010年 12月 16下

25、午深圳聘任制公務(wù)員考試綜合類非結(jié)構(gòu)化面試試題（版友回憶版） 關(guān)于一個(gè)公司招聘了一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生A，未簽訂勞動(dòng)合同，工資為4000。過了三個(gè)多月因?yàn)楸憩F(xiàn)好工資增加了 1500元。 年底時(shí)因?yàn)榻鹑谖C(jī)公司決定裁員，公司張貼出了裁員的名單，結(jié)果A被裁了，公司只支付了 4000元的結(jié)算費(fèi)。并未雙倍賠償。 A 起訴到法院，法院讓他先仲裁，他就又去仲裁了。 要求： 1 考生闡述自己的看法，不分角度。 2 分鐘。 2 小組關(guān)于一調(diào)一裁二審這個(gè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理機(jī)制進(jìn)行討論，最后小組選出一個(gè)人進(jìn)行總結(jié)。 無線電管理局試題（版友回憶版） 案例分析：無線電管理局發(fā)現(xiàn)有違規(guī)使用無線電的現(xiàn)象，展開調(diào)查。夜間調(diào)

26、查時(shí)，發(fā)現(xiàn)干擾源過多而無法檢測(cè)到。而且由于調(diào) 查的精度不夠，使調(diào)查進(jìn)度受到影響。后面是接到居民舉報(bào)，才找到源頭。案例的意思差不多就是這樣，給 2 分鐘時(shí)間熟悉。 1、請(qǐng)問你居民應(yīng)該如何使用無線電磁波？ 2、 案例中，在調(diào)查過程中，對(duì)于干擾源的影響，是什么原因？對(duì)今后的調(diào)查工作有什么看法？ 3、 在社區(qū)建立無線電檢測(cè)站，受到居民強(qiáng)烈抗議。局領(lǐng)導(dǎo)派你去協(xié)調(diào)此事，你怎么做？ 審計(jì)局面試試題（版友回憶版） 政府打算投資多少多少錢建一條多長(zhǎng)多長(zhǎng)的高速公路，其中有一段是現(xiàn)有道路，還有一座立交橋。 1、 這個(gè)工程涉及道橋、給排水、材料、會(huì)計(jì)等多個(gè)專業(yè)，請(qǐng)選一個(gè)自己熟悉的專業(yè)，說說這個(gè)工程審計(jì)的時(shí)候

27、需要注意哪些事 項(xiàng)？ 2、 就這個(gè)案例，說說看，對(duì)政府投資建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)和管理建議。 事業(yè)單位招考面試題目 2010年10 月29日廣州白云區(qū)事業(yè)單位面試題目 1. 有人認(rèn)為，得艾滋病與道德無關(guān)，有些宣傳艾滋病的標(biāo)語為：潔身自愛，遠(yuǎn)離艾滋，有些人認(rèn)為是歧視艾滋病患者，你怎么看 待這個(gè)問題？ 2. 不久前，你的一位同事因?yàn)樽鲥e(cuò)某事，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了他，這次開會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)又提起了這件事，但領(lǐng)導(dǎo)這次錯(cuò)把你當(dāng)那位同事來批評(píng)， 你跟其他同事都感到很驚訝，請(qǐng)問你如何處理這件事情？ 3. 區(qū)政府要搞一個(gè)市民“公租房意愿調(diào)查”，由你來負(fù)責(zé)，你如何組織？ 2010年10 月16日廣東外來工面試試題 1、

28、對(duì) 胡總提出的 “體面勞動(dòng)” 的理解。 2、 為迎接亞運(yùn)，組織一次外來工運(yùn)動(dòng)會(huì)。 3、 如何促進(jìn)企業(yè)建立 “群團(tuán)組織”。 如果在行政執(zhí)法時(shí)有親戚朋友向你求情怎么辦？ ［思路點(diǎn)撥］ 對(duì)待這個(gè)問題我覺得該從處理和處理后兩個(gè)方面來看問題： 第一處理這種情況的時(shí)候，要看這位親戚做的事情錯(cuò)誤嚴(yán)不嚴(yán)重，如果非常嚴(yán)重那么只有大義滅親，依法處理。 如果錯(cuò)誤的性質(zhì)不是很嚴(yán)重就可以給他一個(gè)改正的機(jī)會(huì)，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候?qū)Ψ揭彩菬o心之失，他的心里也很慚愧 如果從嚴(yán)處理的話倒可能產(chǎn)生逆反心理。這是可以接受他的請(qǐng)求從輕處罰，但是罰款時(shí)不需上交的，只不過是 我掏錢包罷了。 第二是針對(duì)這件事情的反思，如何讓這種情況在以后

29、的執(zhí)法活動(dòng)中不再發(fā)生？我覺得有兩種途徑： 一是在平時(shí)的工作生活中要在親戚朋友中建立一個(gè)公正嚴(yán)明的形象，讓他們覺得你是一座推不倒的長(zhǎng)城，遇到 這種事情不會(huì)來找你； 二是在平時(shí)與親戚朋友的交往中刻意向他們灌輸知法守法的思想，不去犯法。 2010年 3月24日上午深圳執(zhí)法類公務(wù)員面試真題 1、有人說“不怕做錯(cuò)事，就怕站錯(cuò)隊(duì)”，對(duì)于這種說法你怎么理解？假如單位正副兩位領(lǐng)導(dǎo)不和，經(jīng)常同時(shí)分 配給你互相矛盾的工作，你怎么處理？ （1）事物都具有兩面性，我們應(yīng)該全面地看待問題。對(duì)于這句話，有其科學(xué)一面，也有不科學(xué)的地方，要綜 合把握。 （2）不怕做錯(cuò)事，就怕站錯(cuò)隊(duì)?？梢赃@樣理解，就是說我們?cè)诠ぷ鞯?/p>

30、過程中，一定要有正確、科學(xué)的目標(biāo)， 要有正確、科學(xué)的理論指導(dǎo)，要有堅(jiān)強(qiáng)、有力的領(lǐng)導(dǎo)集體。只有樹立好正確科學(xué)的目標(biāo)，有正確的理論指導(dǎo)， 并且有和諧，堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體，我們才能夠統(tǒng)一思想，集中精力做好工作。有了這些，即使我們?cè)诠ぷ魃?做錯(cuò)了一些事情，那也是不足畏懼的。我們的改革開放能夠取得這么大的成功，不就是有正確的目標(biāo)，科學(xué)的 理論，堅(jiān)強(qiáng)有力的黨中央領(lǐng)導(dǎo)嗎？當(dāng)然，我們的改革是摸著石頭過河，當(dāng)中有些事情確實(shí)做得不夠好，但這無 阻我們改革開放的成功。從這個(gè)角度講，不怕做錯(cuò)事，就怕站錯(cuò)隊(duì)。 （3）當(dāng)然，雖然說站錯(cuò)隊(duì)可怕，對(duì)于做錯(cuò)事，我們也要力求避免。細(xì)節(jié)決定成敗，一個(gè)小小的疏忽，可以導(dǎo) 致整件工作

31、失敗。千里之堤，潰于蟻穴。我們也要力求做好事，避免犯錯(cuò)。從這個(gè)角度講，我們既要怕站錯(cuò)隊(duì)， 也要怕做錯(cuò)事。 （4）當(dāng)然，這句話還指代在拉黨結(jié)派中要站好隊(duì)，我認(rèn)為持有這種思想要不得的。我們的政府是為人民服務(wù) 的政府，每個(gè)人的工作都是為了貫徹黨和國家的政策，為人民謀幸福的。公利遠(yuǎn)大于私立，拉幫結(jié)派這是違反 紀(jì)律的行為，是不允許的。我會(huì)以黨的優(yōu)秀分子為榜樣，努力的學(xué)習(xí)和工作，不搞拉幫結(jié)派的行為，遵紀(jì)守法， 做好自己的本分工作。 2、現(xiàn)在社會(huì)上，執(zhí)法人員對(duì)有些事情不管理時(shí)，被群眾罵“不作為”，管了又被群眾罵“亂作為”。你怎么理解？ 答：“亂作為與不作為”不僅會(huì)給國家、集體、公民或其他組織造成危害，而

32、且由于行政管理和執(zhí)法部門特殊的 職能地位，其“亂作為與不作為”還會(huì)使黨和國家行政機(jī)關(guān)聲譽(yù)形象受損，。 原因 1、“不作為”的約束性法規(guī)缺乏。 2、公共“權(quán)力與責(zé)任”對(duì)等意識(shí)樹立不夠。多年以來，我們?cè)趯?duì)政府職能部門及其公務(wù)人員的所有要求與規(guī)定 中，并沒有貫穿“權(quán)力即責(zé)任”的基本原則與理念。責(zé)任是一種負(fù)責(zé)任的法定狀態(tài)，違法即應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé) 任和由此引起的后果。 3、行政復(fù)議和行政訴訟法律有缺陷。 4、科學(xué)執(zhí)政、勤奮執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政觀念樹的不牢。 5、“亂作為與不作為”制約與處罰機(jī)制不健全。 措施對(duì)策 第一、加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員的權(quán)力觀教育。 第二、秉公用權(quán)，廉潔從政

33、。 第三，加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督。 第四，進(jìn)一步完善行政復(fù)議、行政訴訟法律。使行政復(fù)議、行政訴訟真正能有效約束“亂作為與不作為”。 第五，實(shí)行嚴(yán)格的問責(zé)制度和法律制裁。通過問責(zé)制度和法律制裁使“亂作為與不作為”的領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員， 對(duì)其“亂作為與不作為”行為所產(chǎn)生的后果承擔(dān)行政、法律責(zé)任。 2010年 3月24日下午深圳聘任制公務(wù)員面試真題 1、近來社會(huì)上暴力執(zhí)法、釣魚執(zhí)法事件頻發(fā)，引起了社會(huì)很大關(guān)注，作為一個(gè)執(zhí)法隊(duì)員，你有何看法和感悟？ 2、現(xiàn)在社會(huì)“潛規(guī)則”盛行，執(zhí)法隊(duì)里也有這種現(xiàn)象。你作為一個(gè)新進(jìn)的執(zhí)法隊(duì)員，遇到“潛規(guī)則”，該怎么做？ 請(qǐng)具體舉例說明 答：1 所謂的潛規(guī)則顧名思義是

34、不能拿到臺(tái)面上的一些規(guī)則，在社會(huì)上有各種各樣的潛規(guī)則，在有些行業(yè)，潛 規(guī)則根深蒂固，若不遵守，甚至都存步難行； 2 對(duì) “ 潛規(guī)則” 言，我們應(yīng)辯證的看地，對(duì)于一些合理的，就讓它“ 露出表面” ，大家共同遵守、 3 對(duì)于那些不合理的，不合法的，如醫(yī)生收受紅包，取回扣等，我們則要堅(jiān)決杜絕，采取各種措施如完善體制 建設(shè)，加強(qiáng)全民監(jiān)督，提高從業(yè)人員素質(zhì)燈光，讓其無處藏身，營(yíng)造一個(gè)風(fēng)清氣正的良好環(huán)境。 4 作為一名公務(wù)員，更該以身作則，遵紀(jì)守法，真心為群眾服務(wù)，我相信隨著我國法制社會(huì)的建立 潛規(guī)則將 難以有容身之處 1. 在執(zhí)法過程中 ,執(zhí)法對(duì)象認(rèn)為不合理 ,因而阻撓執(zhí)法 ,與執(zhí)法人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)

35、和沖突 ,同時(shí)引發(fā)了不少市民圍 觀……作為執(zhí)法隊(duì)員，你在現(xiàn)場(chǎng)會(huì)采取什么措施?怎么處理？ 2. 執(zhí)法是一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作,需要大家的齊心協(xié)力,但在你的隊(duì)伍里,甲對(duì)個(gè)人利益比較看重,斤斤計(jì)較,乙愛說閑話,搬 弄是非，丙恃才傲物，丁膽小怕事，處處忍讓，你作為其中的一員，如何維持隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)呢? 昨日?qǐng)?bào)考交通局、工商局等行政執(zhí)法崗位考生都碰上了這兩道情景題。 4、現(xiàn)在政府信息公開，推行陽光政務(wù)，國家2008年5 月1日也頒布實(shí)施了《中華人民共和國政府信息公開條 例》，你認(rèn)為現(xiàn)在政務(wù)公開還存在什么問題？ 答：政務(wù)公開的終極目的就是為人民服務(wù)。要確立服務(wù)行政的理念，就要提高行政的透明度，建立政務(wù)公開制 度，使

36、得行政主體的行為處于社會(huì)公眾的有效監(jiān)督之下，促使其依法行政，提高行政效率，減少腐敗。 自開展政務(wù)公開工作以來，政務(wù)公開取得了一定成效： 一是增加了工作透明度，干群之間增加了理解，減少了誤會(huì)，化解了矛盾，促使“熱點(diǎn)不熱、難點(diǎn)不難”。二 是改進(jìn)了作風(fēng)，提高了公仆意識(shí)，增強(qiáng)了依法辦事的自覺性。 三是促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。實(shí)行政務(wù)公開，一方面強(qiáng)化了群眾監(jiān)督和制度約束，另一方面增強(qiáng)了干部的廉潔自 律意識(shí)，鋪張浪費(fèi)和吃喝招待明顯減少，亂收費(fèi)現(xiàn)象受到很大遏制。四是有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開展。 當(dāng)前存在的主要問題 1、政務(wù)公開具有濃厚的政策性，缺乏相應(yīng)的制度保障 2、政務(wù)公開的主體和范圍有待拓寬 （1）

37、政務(wù)公開的主體應(yīng)該拓寬。當(dāng)前各級(jí)政府部門實(shí)行政務(wù)公開的過程中，對(duì)基層機(jī)關(guān)的注意力比較多，政 務(wù)公開的主體主要集中在鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)和縣市級(jí)的政府機(jī)關(guān)。基本局限在各級(jí)政府機(jī)關(guān)，甚至沒有涉及到其他行政主 體，更不必說擴(kuò)展至非行政主體的受委托組織和個(gè)人了。這也是當(dāng)前政務(wù)公開活動(dòng)的一個(gè)誤區(qū)：——只有政府 機(jī)關(guān)才有資格實(shí)行政務(wù)公開。 （2）政務(wù)公開的范圍同樣有待拓寬。當(dāng)前，政務(wù)公開的范圍主要局限于群眾意見比較大的領(lǐng)域，其他同樣涉 及重大公共利益但不易為群眾所覺察的事務(wù)也應(yīng)是政務(wù)公開的范圍。 3. 當(dāng)前我國實(shí)行政務(wù)公開的空間分布狀況可以說是參差不齊。不僅地區(qū)之間參差不齊，而且部門之間也參差不 齊。 就部門而言

38、，大力推行政務(wù)公開的部門大多集中在群眾意見比較多的行業(yè)，如公安機(jī)關(guān)、工商機(jī)關(guān)、人事部門、 財(cái)務(wù)部門等，而其他群眾意見比較少的部門就幾乎不進(jìn)行什么政務(wù)公開了。 對(duì)策 1、 為了把政務(wù)信息公開辦好，讓廣大群眾和職工滿意。應(yīng)當(dāng)把各單位的政務(wù)信息公開納入目標(biāo)考核責(zé)任制。 2、 加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高執(zhí)法人員立黨為公、執(zhí)政為民的理念。積極踐行依法執(zhí)政、民主執(zhí) 政、科學(xué)執(zhí)政和廉潔執(zhí)政。把政務(wù)信息公開放在更加突出的位置，讓權(quán)利在陽光下運(yùn)行。主動(dòng)接受廣大群眾和 干部職工的監(jiān)督。 3、 要加大硬件的投入和人才的培養(yǎng)使用。 4、 除涉及國家秘密的單位，作為例外，可以對(duì)秘密事項(xiàng)不進(jìn)行政務(wù)信息公

39、開外，其余單位無條件要給予公開。 對(duì)涉密單位或項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)要嚴(yán)格界定：不能公開的，堅(jiān)決不予公開；能公開的，堅(jiān)決要給予公開！ 5、 政務(wù)信息要建立明確的分工、合作機(jī)制。成立聯(lián)合督查組進(jìn)行督查，要確定相關(guān)單位的具體職責(zé)。 2010.7.18 臨海事業(yè)單位考試面試題及本人解題思路 材料一大意：某地白天在城管的管理下，街道秩序井然，夜晚流動(dòng)攤販亂擺攤，亂占位的現(xiàn)象，城市街道呈現(xiàn) 臟亂差局面！ 材料二大意：某學(xué)者倡導(dǎo)對(duì)城市流動(dòng)攤販進(jìn)行合法管理，制定條例，開辟固定交易場(chǎng)所，使行政執(zhí)法和攤販擺 攤合法化！ 問題一：材料一反映什么觀點(diǎn)，材料二反映了什么觀點(diǎn)？你同意那種觀點(diǎn)，并說明理由！ 問題二：如果要制定城

40、市流通攤販管理?xiàng)l例，要做事前調(diào)查，你覺得調(diào)查重點(diǎn)是？你會(huì)制定哪些調(diào)查措施？ 問題三：流動(dòng)攤販亂擺攤占道，惡意擺攤，與執(zhí)法人員惡意對(duì)抗！請(qǐng)把考官當(dāng)做流動(dòng)攤販，你會(huì)如何勸說攤販？ 本人答題思路： 答案一： 材料一充分說明了城管存在的合理性和必要性，通過白天和夜晚城管在不在進(jìn)行充分的對(duì)比，鮮明 的提出了城市的整潔有序需要城管這觀點(diǎn)，本人對(duì)城管為城市做的貢獻(xiàn)表示認(rèn)同！但材料一另一方面說明了只 靠城管直接管理流動(dòng)攤販只能是治標(biāo)不治本的。 材料二反映出要對(duì)流動(dòng)攤販進(jìn)行有序合理合法的管理，必須既要治標(biāo)又要治本，多管齊下，制定條例，使城管 執(zhí)法有法可依，避免暴力執(zhí)法，使流動(dòng)攤販在條例的約束下，開辟固定的

41、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所讓他們文明經(jīng)營(yíng) ，從而使 城市有序整潔，城市檔次形象得到提升！我認(rèn)為材料二者的觀點(diǎn)本人更為贊同！ 答案二： 我認(rèn)為事前調(diào)查的工作重點(diǎn)在是要充分了解流動(dòng)攤販的需求上的困難，和了解城管隊(duì)員執(zhí)法所遇到 的困難，所以這兩類主體是調(diào)查的目標(biāo)人群，了解他們的訴求，一方面流動(dòng)攤販屬于城市的弱勢(shì)群體，他們沒 有固定的工作，缺乏穩(wěn)定的工作，人要生存，家庭要供養(yǎng)，就需要一定的金錢來維持，而他們?nèi)狈Y金、技術(shù)， 只能以擺攤等小買賣為生，為了多掙幾個(gè)錢，必定選擇人流大的區(qū)域，而街道卻是人流比較集中的區(qū)域，攤販 自然不肯放過，于是亂擺攤設(shè)點(diǎn)的局面自然出現(xiàn)。另一方面，城管是一個(gè)城市市容市貌的管理者，主要的工作

42、就是讓市容秩序井然，領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指示，而一些執(zhí)法隊(duì)員管理手法簡(jiǎn)單粗暴，缺乏人性化管理方式，就容易導(dǎo) 致暴力抗法引發(fā)社會(huì)矛盾。了解兩主體的訴求，并在此基礎(chǔ)上制定條例，就是制定了管理和被管理之間的游戲 規(guī)則，這樣才能在城管和攤販間尋求利益的平衡點(diǎn)！對(duì)此，我首先事前參照別國和別的城市此類問題的經(jīng)驗(yàn)， 其次了解雙方訴求，最后通過調(diào)查組的討論，得出初步草案，讓目標(biāo)人群進(jìn)行聽證，匯集成稿，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批！ 是城管隊(duì)流動(dòng)攤販的管理更具人性化，避免暴力抗法等現(xiàn)象事件的出現(xiàn)！ 答案三： 朋友，不好意思，打擾你了，你看你的攤位差點(diǎn)把那老大娘絆倒，如果那老大娘摔倒后果也是不堪 設(shè)想的，大家如果都把攤擺在街上不要說老大娘

43、會(huì)摔倒，恐怕年輕小伙也會(huì)摔倒吧，你看那邊汽車又堵了，人 家要是有急事，車子過不了，心情那該多著急啊？ 現(xiàn)在城市間或者國內(nèi)外人口流動(dòng)非常普遍，別的城市居民和外國友人看到我們市容秩序經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)是如此的狀 況，作為本市居民，你我臉上是否有光？現(xiàn)在政府專門為你們開辟了固定的交易場(chǎng)所，而且對(duì)你們免稅免租金， 你們?cè)诶锩娼?jīng)營(yíng)，外面看起來是多么整潔有序，你們也不用和我們像老鼠見貓拔腿就跑要好嗎？ 如果你還有什么困難，可盡管對(duì)我說，我的聯(lián)系電話XXXXXXXX,我叫 ,在不違反規(guī)章制度觸犯法律條 例的情況下我會(huì)盡量會(huì)想辦法幫忙，這次新的條例出來了，可以說是給你們經(jīng)營(yíng)和我們執(zhí)法都制定了游戲規(guī)則， 不會(huì)像以往

44、那樣，你們看到我們像老鼠見了貓似的拔腿就跑！對(duì)于你我來說都是好事！ 最后，十分感謝你對(duì)我們的工作的多年來理解支持和配合！ 1、 你為何要報(bào)考城管？ 2、 你對(duì)當(dāng)前城管工作有什么看法和認(rèn)識(shí)？（也就是談?wù)剬?duì)城管工作的認(rèn)識(shí)） 3、 對(duì)于目前的執(zhí)法環(huán)境，你覺得城管工作的發(fā)展趨勢(shì)應(yīng)該是怎樣的？ 4、 你認(rèn)為如何才能處理好文明執(zhí)法與嚴(yán)格執(zhí)法的關(guān)系？ 5、 目前城管人員在市民心目中的形象不好，你認(rèn)為原因是什么？ 城管應(yīng)該是屬于 城市綜合治理辦公室 屬下的一個(gè)部門，屬于市政府下屬一個(gè)單位，有執(zhí)法權(quán)利，職責(zé)是治理 市容市貌，對(duì)占道擺攤、亂搭亂建等影響市容和交通的都可以管。他們對(duì)違規(guī)的東西只能暫扣，出

45、具暫扣證明， 然后被扣的帶暫扣證明去他們辦公室接受處理，接受教育或者罰款，并表示不再犯了可以領(lǐng)回東西，只能暫扣 不能沒收的。 但是，一般城管欺負(fù)的對(duì)象都是比較貧苦的種菜做手工或流浪藝人下崗工人等，都是無權(quán)無勢(shì)無錢的，沒收的 東西一般也不是很值錢，相比罰款，可能罰款比東西價(jià)值要大的多。再說一般都是氣勢(shì)洶洶強(qiáng)制搬上車就走， 都不開扣留或沒收收據(jù)的，被扣了的人有的也不知去哪里找他們要東西去，有的甚至是當(dāng)場(chǎng)就把爐子攤子給你 砸了的。 如果砸了我的攤子，我肯定會(huì)報(bào)警抓他或者起訴他的，但是一般人不太清楚這些道道，有的人知道，但是和城 管他們折騰起來，又費(fèi)時(shí)間費(fèi)精力，還要花錢。他們都要養(yǎng)家糊口啊，再說官

46、司打到最后誰輸誰贏也很難說， 城管是市委市政府下屬，法院也是市委市政府下屬，法院幫他們找一些法律法規(guī)出來，城管就不會(huì)輸了。所以 一般也就沒人去和他們抗?fàn)?，也就造就了現(xiàn)在城管這種相當(dāng)于 打 砸 搶 的奇怪現(xiàn)象。 但是希望這只是暫時(shí)的一些現(xiàn)象吧，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，擺攤者的素質(zhì)、城管的素質(zhì)的提高，以及國家法律法規(guī) 的完善，希望再過幾年就沒有這些事情了 第一題一般是自我認(rèn)知類型的，就是你怎么介紹好膩?zhàn)约?第二題一般是考你的應(yīng)變能力，比如你在執(zhí)法是怎么處理突發(fā)事件 第三題一般是社會(huì)想象的認(rèn)識(shí)，比如叫你怎么看待現(xiàn)在城管“四面楚歌”的現(xiàn)象，怎么決絕等 有的城市城管和小商販有矛盾，有城管指責(zé)說：小商販?zhǔn)堑竺?/p>

47、，不理解不配合城管執(zhí)法。商販罵城管：野蠻粗 暴，吃著皇糧，不體諒百姓的生計(jì)。二者矛盾十分突出，有的甚至出現(xiàn)流血事件，你怎么看這個(gè)問題？ 首先承認(rèn)這種現(xiàn)象存在 但只是少數(shù) 由于少數(shù)執(zhí)法人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠完善，處理態(tài)度不夠好 。而有些群眾面對(duì)影響自身利益的事認(rèn)識(shí)不夠 缺乏對(duì) 相關(guān)法律法規(guī)的了解 造成了以上局面 對(duì)此我認(rèn)為 第一：要加強(qiáng)執(zhí)法人員的教育和培訓(xùn) 讓執(zhí)法人員文明執(zhí)法 熱情服務(wù)恪盡職守 同時(shí)加大相關(guān)法規(guī) 宣傳力度 讓群眾了解相關(guān)法規(guī) 提高認(rèn)識(shí)要顧全大局。 第二：在執(zhí)法過程中雙方要相互理解體諒，大家誰跟誰都沒有仇恨 城關(guān)是為了工作 商販?zhǔn)菫榱松?執(zhí)法部 門可以劃定一些區(qū)域提供給商販 從而

48、使他們不再占道經(jīng)營(yíng)。不再影響交通市容等 第三：完善管理體制 對(duì)暴力執(zhí)法的人員給予處罰 對(duì)群眾鬧事的也要請(qǐng)求公安部門寓意管制 以免造成不良影 響 總之 作為執(zhí)法人員既要嚴(yán)格執(zhí)法 又要文明執(zhí)法 要照規(guī)章辦事又要熱情服務(wù) 將管理行轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)行 變堵為 疏 爭(zhēng)取得到廣大人民的信任和接受畢竟我們執(zhí)法也是為了更廣大人民群眾的利益。 情景模擬類 1. 如果你是執(zhí)法人員,在一次執(zhí)法中,一個(gè)賣茶葉蛋的老婆婆看到你就跑,不小心摔倒了,你趕緊把她扶起來,她卻 大聲說是你把她推倒的,旁邊很多圍觀的人沒有一個(gè)幫你說話,這時(shí)候你該怎么辦? 對(duì)于這樣的突發(fā)事件,我首先對(duì)老婆婆表示理解,這里面一定存在這誤會(huì)。要冷靜

49、,做好解釋工作,進(jìn)行文明執(zhí)法活 動(dòng)。老婆婆沿街販賣茶葉蛋已經(jīng)影響到整個(gè)城市的市容市貌,希望她能理解并配合我們的做好工作。遇到圍觀 群眾過多,會(huì)影響交通情況，做好疏散群眾,留住老婆婆, 如果老婆婆固執(zhí),并且不愿意配合我們的工作, 該怎么處理就怎么處理,不會(huì)因?yàn)樗抢先硕梅煞ㄒ?guī)與不顧. 要點(diǎn)在于老太婆跌到了， 要先詢問察看老太婆有沒有跌傷了，畢竟人命關(guān)天， 你對(duì)她的關(guān)心，也是下一步為 自己平反的突破口。對(duì)群眾關(guān)心也體現(xiàn)出你作為政府工作人員的高素質(zhì)的體現(xiàn)。相信其他人看到了事情的過程 也會(huì)為你說話的。 還有執(zhí)法時(shí)一般不會(huì)是你一個(gè)人單獨(dú)執(zhí)法的，其次城管在執(zhí)法過程中都會(huì)有錄像的，老太 婆想誣賴你是不

50、會(huì)得逞的。 如果老太婆摔傷了，要及時(shí)送醫(yī)院， 并盡可能通知其家人， 并且在確定自己沒有責(zé)任的情況下，予以一定 的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，作為人道主義補(bǔ)償。 如果老太婆沒有摔傷，要及時(shí)的向其表明你的立場(chǎng)， 并向在場(chǎng)的群眾作 出說明。 以免不明真相的群眾借機(jī)鬧事，并且及時(shí)的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào) 。萬一事態(tài)擴(kuò)大，就要請(qǐng)公安部門出面 維持秩序，并積極的公布事情真相和證據(jù)平息事態(tài)。 事后要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事件的全過程 避免領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你有負(fù)面 看法 從而影響你以后的工作。 2. 作為城管人員,看到一些無證人員經(jīng)營(yíng),不處罰有損城市形象,處罰來他們生活也很可憐,你作為城管人員,你會(huì) 怎么做? 這種現(xiàn)象是普遍存在的！作為城管人員，首先

51、不是對(duì)這些人員進(jìn)行處罰，而是教育，讓他們了解相關(guān)的政策法 規(guī)，讓他們自覺遵守。其次，對(duì)那些屢教不改的無證人員，要進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰。最后，結(jié)合無證經(jīng)營(yíng)人員的難 處，制定解決方法，向上級(jí)部門匯報(bào)。從根本上解決無證經(jīng)營(yíng)。 構(gòu)建城管和無證經(jīng)營(yíng)人員的和諧關(guān)系，是實(shí)現(xiàn)和諧社會(huì)的關(guān)鍵。 3. 若你在執(zhí)法過程中遇到暴力抗法，你會(huì)如何應(yīng)對(duì)？ 首先，如若遇到暴力甚至群暴抗法的突發(fā)事件，我會(huì)先穩(wěn)定自己的情緒，穩(wěn)定工作戰(zhàn)友的情緒。首要目標(biāo)是從 這種不利的很難控制的事件中全身而退。避免出現(xiàn)工作人員和工作對(duì)象的暴力沖突，安全撤離。 其次，認(rèn)真分析出現(xiàn)暴力事件的原因。找到病根，才能正確看待和合適地處理暴力抗法事件。 再次

52、，落實(shí)責(zé)任，如果是由于本部門工作人員的原因?qū)е碌耐话l(fā)暴力事件，那么，要處罰相關(guān)責(zé)任人，給群眾 一個(gè)交代，撫平群眾的情緒，以利將來的工作。如果，是由于極個(gè)別別有用心的壞分子的煽動(dòng)而起，就應(yīng)該嚴(yán) 厲懲處相關(guān)人員。 最后，汲取此次事件的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，做好以后的工作。 城管看法類 1. .一位城管人員面對(duì)無證亂擺攤情形感到左右為難，因?yàn)檫`規(guī)者振振有詞稱：“我們是弱勢(shì)群體，處理我們不 利于和諧社會(huì)的構(gòu)建。”而事實(shí)上，違規(guī)者擾亂了市場(chǎng)秩序，帶來安全隱患。面對(duì)此情形，你如何看待和處理？ “如何看待”是關(guān)于法制方面考察，要從依法行政和依法治國方面考慮，“如何處理”應(yīng)當(dāng)從以人為本方面加以考 慮。 2. 有

53、的城市城管和小商販有矛盾，有城管指責(zé)說：小商販?zhǔn)堑竺瘢焕斫獠慌浜铣枪軋?zhí)法。商販罵城管：野 蠻粗暴，吃著皇糧，不體諒百姓的生計(jì)。二者矛盾十分突出，有的甚至出現(xiàn)流血事件，你怎么看這個(gè)問題？ 自 己加一追問：反映了什么深層次問題？ 一、城管在執(zhí)法的過程中存在暴力行為，引發(fā)眾怒。 二、小商販存在暴力抗法的行為 三、雙方缺乏必要的溝通。 此問題反映的深層次問題： 一、國家工作人員在執(zhí)法工程中既要嚴(yán)格執(zhí)法又要文明執(zhí)法 二、國民的素質(zhì)還有待提高 三、社會(huì)各成員之間的理解和溝通機(jī)制不夠暢通，加強(qiáng)溝通 3. 現(xiàn)在城管對(duì)于小商販擺攤、黑車?yán)凸芾砩鯂?yán)，而小商販等都認(rèn)為城管很不近人情，拿著國家的錢

54、來壓迫 弱勢(shì)群體。對(duì)此，你有何看法！ 第一題我是這樣思考的：第一，對(duì)于這種小商販擺攤、黑車?yán)偷默F(xiàn)象還是應(yīng)該加強(qiáng)管理，不能說因?yàn)槿嗣袢?眾反映我們，就違背執(zhí)法原則，特別對(duì)于一些暴力抗法的行為嚴(yán)格執(zhí)法。 第二，群眾反響強(qiáng)烈，說明我們?cè)趫?zhí)法的過程中有做得不對(duì)的地方。這需要我們改變一下工作方法，端正一下 工作態(tài)度。要盡量對(duì)小商販等進(jìn)行勸阻，不能依仗自己是國家機(jī)關(guān)工作人員而對(duì)群眾惡語相向，甚至野蠻執(zhí)法。 第三，對(duì)于小商販、黑車司機(jī)，從某種意義上來說是無業(yè)人員。我們應(yīng)該多從他們的角度考慮問題，學(xué)會(huì)換位 思考。要從根本上消除這種現(xiàn)象，必須解決他們的就業(yè)問題，讓他們有比較穩(wěn)定的收入，政府應(yīng)該廣開門路， 切

55、實(shí)解決就業(yè)問題。使占道經(jīng)營(yíng)問題更好得到解決 4. 有的城市城管和小商販有矛盾，有城管指責(zé)說：小商販?zhǔn)堑竺?，不理解不配合城管?zhí)法。商販罵城管：野 蠻粗暴，吃著皇糧，不體諒百姓的生計(jì)。二者矛盾十分突出，有的甚至出現(xiàn)流血事件，你怎么看這個(gè)問題？ 城管和小販的矛盾由來已久，在某種程度上影響了我們構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。我覺得造成這個(gè)現(xiàn)象有以下幾 方面原因： 首先，從城管的角度來看，他的工作就是維護(hù)市容市貌，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、文明的城市環(huán)境。對(duì)于流動(dòng)攤販、 占道經(jīng)營(yíng)、無證經(jīng)營(yíng)和無衛(wèi)生許可證的小販進(jìn)行驅(qū)趕也是他們的工作之一。不過有些城管在執(zhí)行任務(wù)的過程中， 沒有體諒到商販的心情，在言語和行動(dòng)上有些粗暴，這就

56、造成了商販所說的，野蠻粗暴，吃著皇糧，不體諒百 姓的生計(jì)。 其次，對(duì)于小販而言，很多小販都是下崗職工或者進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民，他們?cè)谡也坏胶线m的工作下，為了糊口，才 擺攤經(jīng)營(yíng)。由于所受教育和環(huán)境的原因，對(duì)于相關(guān)的法律法規(guī)并不知道，對(duì)于城管的工作也不理解，有些小販 在城管進(jìn)行驅(qū)逐時(shí)，對(duì)城管出言辱罵。 第三，解決城管和小販之間的沖突，我覺得可以從以下幾方面著手，一是要加強(qiáng)城管自身素質(zhì)的建設(shè)，增強(qiáng)其 文明執(zhí)法的意識(shí)。二是社會(huì)上加大對(duì)于市容市貌和合法經(jīng)營(yíng)相關(guān)法規(guī)的宣傳。三是政府應(yīng)該多關(guān)注下這部分人 群的利益，幫助他們尋找其它就業(yè)機(jī)會(huì)，或者引導(dǎo)他們從事正當(dāng)?shù)纳唐焚I賣。 最后，從這個(gè)現(xiàn)象，我們還應(yīng)該學(xué)習(xí)到，

57、在日常生活中，除了要注意溝通交流之外，還要學(xué)會(huì)換位思考，多為 他人著想。這樣才能增進(jìn)與他人之間的互相理解，構(gòu)筑社會(huì)主義和諧社會(huì)。 人際交往類 1. 在實(shí)際工作中，若秉公辦事，不循私情，有時(shí)候容易得罪一些人。若撇開原則，徇情枉法，必然為法紀(jì)所 不容。請(qǐng)你談?wù)勅绾翁幚碓瓌t和私情的矛盾 【答題時(shí)間】：約 4 分鐘。 【出題思路】：正確處理原則與私情的矛盾。 【測(cè)評(píng)要素】：理論素養(yǎng)；應(yīng)變能力。 【參考答案】： （1）處理原則與私情矛盾的基本原則：既要堅(jiān)持原則，又要不忘舊情。 （2）處理人際關(guān)系的原則是；做事以事論，私交以私交論，做事論理論法、私交論情。 （3）一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者堅(jiān)持黨性原則，并

58、非可以不講私人感情，二者相矛盾的時(shí)候，則應(yīng)做到大公無私，同時(shí)做好 思想疏導(dǎo)工作，使自己的親友、師長(zhǎng)、同學(xué)等能夠理解。如果思想工作做不通，那就不怕得罪人，因?yàn)榈米锏?是少數(shù)人，堅(jiān)持的是真理。 情景模擬類 1. 如果你是執(zhí)法人員,在一次執(zhí)法中,一個(gè)賣茶葉蛋的老婆婆看到你就跑,不小心摔倒了,你趕緊把她扶起來,她卻 大聲說是你把她推倒的,旁邊很多圍觀的人沒有一個(gè)幫你說話,這時(shí)候你該怎么辦? 對(duì)于這樣的突發(fā)事件,我首先對(duì)老婆婆表示理解,這里面一定存在這誤會(huì)。要冷靜,做好解釋工作,進(jìn)行文明執(zhí)法活 動(dòng)。老婆婆沿街販賣茶葉蛋已經(jīng)影響到整個(gè)城市的市容市貌,希望她能理解并配合我們的做好工作。遇到圍觀 群眾過

59、多,會(huì)影響交通情況，做好疏散群眾,留住老婆婆, 如果老婆婆固執(zhí),并且不愿意配合我們的工作, 該怎么處理就怎么處理,不會(huì)因?yàn)樗抢先硕梅煞ㄒ?guī)與不顧. 要點(diǎn)在于老太婆跌到了， 要先詢問察看老太婆有沒有跌傷了，畢竟人命關(guān)天， 你對(duì)她的關(guān)心，也是下一步為 自己平反的突破口。對(duì)群眾關(guān)心也體現(xiàn)出你作為政府工作人員的高素質(zhì)的體現(xiàn)。相信其他人看到了事情的過程 也會(huì)為你說話的。 還有執(zhí)法時(shí)一般不會(huì)是你一個(gè)人單獨(dú)執(zhí)法的，其次城管在執(zhí)法過程中都會(huì)有錄像的，老太 婆想誣賴你是不會(huì)得逞的。 如果老太婆摔傷了，要及時(shí)送醫(yī)院， 并盡可能通知其家人， 并且在確定自己沒有責(zé)任的情況下，予以一定 的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，作為人道主義

60、補(bǔ)償。 如果老太婆沒有摔傷，要及時(shí)的向其表明你的立場(chǎng)， 并向在場(chǎng)的群眾作 出說明。 以免不明真相的群眾借機(jī)鬧事，并且及時(shí)的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào) 。萬一事態(tài)擴(kuò)大，就要請(qǐng)公安部門出面 維持秩序，并積極的公布事情真相和證據(jù)平息事態(tài)。 事后要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事件的全過程 避免領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你有負(fù)面 看法 從而影響你以后的工作。 2. 作為城管人員,看到一些無證人員經(jīng)營(yíng),不處罰有損城市形象,處罰來他們生活也很可憐,你作為城管人員,你會(huì) 怎么做? 這種現(xiàn)象是普遍存在的！作為城管人員，首先不是對(duì)這些人員進(jìn)行處罰，而是教育，讓他們了解相關(guān)的政策法 規(guī)，讓他們自覺遵守。其次，對(duì)那些屢教不改的無證人員，要進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰。最后，結(jié)

61、合無證經(jīng)營(yíng)人員的難 處，制定解決方法，向上級(jí)部門匯報(bào)。從根本上解決無證經(jīng)營(yíng)。 構(gòu)建城管和無證經(jīng)營(yíng)人員的和諧關(guān)系，是實(shí)現(xiàn)和諧社會(huì)的關(guān)鍵。 3. 若你在執(zhí)法過程中遇到暴力抗法，你會(huì)如何應(yīng)對(duì)？ 首先，如若遇到暴力甚至群暴抗法的突發(fā)事件，我會(huì)先穩(wěn)定自己的情緒，穩(wěn)定工作戰(zhàn)友的情緒。首要目標(biāo)是從 這種不利的很難控制的事件中全身而退。避免出現(xiàn)工作人員和工作對(duì)象的暴力沖突，安全撤離。 其次，認(rèn)真分析出現(xiàn)暴力事件的原因。找到病根，才能正確看待和合適地處理暴力抗法事件。 再次，落實(shí)責(zé)任，如果是由于本部門工作人員的原因?qū)е碌耐话l(fā)暴力事件，那么，要處罰相關(guān)責(zé)任人，給群眾 一個(gè)交代，撫平群眾的情緒，以利將來的工作。

62、如果，是由于極個(gè)別別有用心的壞分子的煽動(dòng)而起，就應(yīng)該嚴(yán) 厲懲處相關(guān)人員。 最后，汲取此次事件的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，做好以后的工作。 城管看法類 1. .一位城管人員面對(duì)無證亂擺攤情形感到左右為難，因?yàn)檫`規(guī)者振振有詞稱：“我們是弱勢(shì)群體，處理我們不 利于和諧社會(huì)的構(gòu)建?！倍聦?shí)上，違規(guī)者擾亂了市場(chǎng)秩序，帶來安全隱患。面對(duì)此情形，你如何看待和處理？ “如何看待”是關(guān)于法制方面考察，要從依法行政和依法治國方面考慮，“如何處理”應(yīng)當(dāng)從以人為本方面加以考 慮。 2. 有的城市城管和小商販有矛盾，有城管指責(zé)說：小商販?zhǔn)堑竺?，不理解不配合城管?zhí)法。商販罵城管：野 蠻粗暴，吃著皇糧，不體諒百姓的生計(jì)。二者矛盾

63、十分突出，有的甚至出現(xiàn)流血事件，你怎么看這個(gè)問題？ 自 己加一追問：反映了什么深層次問題？ 一、城管在執(zhí)法的過程中存在暴力行為，引發(fā)眾怒。 二、小商販存在暴力抗法的行為 三、雙方缺乏必要的溝通。 此問題反映的深層次問題： 一、國家工作人員在執(zhí)法工程中既要嚴(yán)格執(zhí)法又要文明執(zhí)法 二、國民的素質(zhì)還有待提高 三、社會(huì)各成員之間的理解和溝通機(jī)制不夠暢通，加強(qiáng)溝通 3. 現(xiàn)在城管對(duì)于小商販擺攤、黑車?yán)凸芾砩鯂?yán)，而小商販等都認(rèn)為城管很不近人情，拿著國家的錢來壓迫 弱勢(shì)群體。對(duì)此，你有何看法！ 第一題我是這樣思考的：第一，對(duì)于這種小商販擺攤、黑車?yán)偷默F(xiàn)象還是應(yīng)該加強(qiáng)管理，不能說因?yàn)槿嗣袢?

64、眾反映我們，就違背執(zhí)法原則，特別對(duì)于一些暴力抗法的行為嚴(yán)格執(zhí)法。 第二，群眾反響強(qiáng)烈，說明我們?cè)趫?zhí)法的過程中有做得不對(duì)的地方。這需要我們改變一下工作方法，端正一下 工作態(tài)度。要盡量對(duì)小商販等進(jìn)行勸阻，不能依仗自己是國家機(jī)關(guān)工作人員而對(duì)群眾惡語相向，甚至野蠻執(zhí)法。 第三，對(duì)于小商販、黑車司機(jī)，從某種意義上來說是無業(yè)人員。我們應(yīng)該多從他們的角度考慮問題，學(xué)會(huì)換位 思考。要從根本上消除這種現(xiàn)象，必須解決他們的就業(yè)問題，讓他們有比較穩(wěn)定的收入，政府應(yīng)該廣開門路， 切實(shí)解決就業(yè)問題。使占道經(jīng)營(yíng)問題更好得到解決 4. 有的城市城管和小商販有矛盾，有城管指責(zé)說：小商販?zhǔn)堑竺瘢焕斫獠慌浜铣枪軋?zhí)法。商販罵

65、城管：野 蠻粗暴，吃著皇糧，不體諒百姓的生計(jì)。二者矛盾十分突出，有的甚至出現(xiàn)流血事件，你怎么看這個(gè)問題？ 城管和小販的矛盾由來已久，在某種程度上影響了我們構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。我覺得造成這個(gè)現(xiàn)象有以下幾 方面原因： 首先，從城管的角度來看，他的工作就是維護(hù)市容市貌，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、文明的城市環(huán)境。對(duì)于流動(dòng)攤販、 占道經(jīng)營(yíng)、無證經(jīng)營(yíng)和無衛(wèi)生許可證的小販進(jìn)行驅(qū)趕也是他們的工作之一。不過有些城管在執(zhí)行任務(wù)的過程中， 沒有體諒到商販的心情，在言語和行動(dòng)上有些粗暴，這就造成了商販所說的，野蠻粗暴，吃著皇糧，不體諒百 姓的生計(jì)。 其次，對(duì)于小販而言，很多小販都是下崗職工或者進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民，他們?cè)谡也坏胶线m

66、的工作下，為了糊口，才 擺攤經(jīng)營(yíng)。由于所受教育和環(huán)境的原因，對(duì)于相關(guān)的法律法規(guī)并不知道，對(duì)于城管的工作也不理解，有些小販 在城管進(jìn)行驅(qū)逐時(shí)，對(duì)城管出言辱罵。 第三，解決城管和小販之間的沖突，我覺得可以從以下幾方面著手，一是要加強(qiáng)城管自身素質(zhì)的建設(shè)，增強(qiáng)其 文明執(zhí)法的意識(shí)。二是社會(huì)上加大對(duì)于市容市貌和合法經(jīng)營(yíng)相關(guān)法規(guī)的宣傳。三是政府應(yīng)該多關(guān)注下這部分人 群的利益，幫助他們尋找其它就業(yè)機(jī)會(huì)，或者引導(dǎo)他們從事正當(dāng)?shù)纳唐焚I賣。 最后，從這個(gè)現(xiàn)象，我們還應(yīng)該學(xué)習(xí)到，在日常生活中，除了要注意溝通交流之外，還要學(xué)會(huì)換位思考，多為 他人著想。這樣才能增進(jìn)與他人之間的互相理解，構(gòu)筑社會(huì)主義和諧社會(huì)。 人際交往類 1. 在實(shí)際工作中，若秉公辦事，不循私情，有時(shí)候容易得罪一些人。若撇開原則，徇情枉法，必然為法紀(jì)所 不容。請(qǐng)你談?wù)勅绾翁幚碓瓌t和私情的矛盾 【答題時(shí)間】：約 4 分鐘。 【出題思路】：正確處理原則與私情的矛盾。 【測(cè)評(píng)要素】：理論素養(yǎng)；應(yīng)變能力。 【參考答案】： （1）處理原則與私情矛盾的基本原則：既要堅(jiān)持原則，又要不忘舊情。 （2）處理人際關(guān)系的原則是；做事以事論，私交以私