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1、北京大學醫(yī)學網(wǎng)絡教育學院 L200人際溝通與交往藝術(shù) L200作業(yè)4-2
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題目內(nèi)容
1. 交往藝術(shù)可以有效地增進人們之間的交往,因此,在任何時間,任何地點,交往藝術(shù)都是合用的。
Y
N
2. 交往藝術(shù)合用于_______、因公交往和涉外交往。
A)私人交往
B)初次交往
C)進一步交往
D)商務交往
3. 在初次交往中,______尤為核心。
A)向?qū)Ψ奖磉_尊重
B)遵守儀表禮儀
C
4、)坦誠相待
D)迎合對方喜好
4. 過度的禮節(jié)往往會引起對方的不適和猜忌,因此,在交往中需要適度把握禮儀,不可過度。
Y
N
5. 在涉外交往中,不管是因公還是因私,都必需要嚴格遵守交往藝術(shù),才干使交往順利進行。
Y
N
6. 所謂________是指在交往中,交往雙方應當進行彼此之間的積極溝通,分別對對方有一定的和必要的理解。
A)雙向溝通
B)交往藝術(shù)
C)親和效應
D)首因效應
7. 雙向溝通理論強調(diào)人與人之間需要互相理解,涉及對交往對象__________的理解。
A)地位、收入、性格
B)職業(yè)、收入、愛好
C)身份、職業(yè)
5、、性格
D)愛好、背景、性格
8. 在一般狀況下,交往雙方的互相理解往往是實現(xiàn)交往成功的基本前提。
Y
N
9. 雙向溝通理論覺得,要想在人際交往中實現(xiàn)雙方真正的互相理解,就必須建立起一種商定俗成的、相對穩(wěn)定的__________。
A)禮儀禮節(jié)
B)溝通渠道
C)交往方式
D)互信基本
10. 交往藝術(shù)的核心在于______ 。
A)向交往對象表達尊重之意
B)建立起雙方的信任關(guān)系
C)發(fā)明和諧的人際氛圍
D)達到交往目的
11. 所謂接受對方,是指在交往中,要對交往對象予以充足的認同,不可對對方表達絲毫的不屑。
Y
N
6、
12. 注重對方,除了表目前記住對方姓名、善用尊稱之外,還涉及______。
A)贊美對方
B)認同對方
C)信任對方
D)注意傾聽
13. 所謂心理定勢,是指一種人在一定的時間內(nèi)所形成的具有一定傾向性的心理趨勢。在人際交往中,人們的心理定勢大體可分為____與____兩種形式。
A)肯定、否認
B)喜歡、厭惡
C)承認、反感
D)信任、懷疑
14. ______的重要含義是指人們在交際應酬中,往往會由于彼此之間存在著某種共同之處或者相似之處,從而感到互相之間更加容易接近。
A)親和效應
B)首因效應
C)三A原則
D)多數(shù)原則
7、
15. 從微觀層面考慮,交往藝術(shù)的重要功能在于______。
A)達到交往目的
B)建構(gòu)信任關(guān)系
C)達到溝通效果
D)向?qū)Ψ奖磉_尊重
16. 溝通渠道往往具有______與_______兩大特點。
A)地區(qū)性
B)穩(wěn)定性
C)交互性
D)平等性
17. 三A原則涉及_____、_______與______。
A)接受對方
B)注重對方
C)贊美對方
D)信任對方
E)尊重對方
18. 親和效應具有____和_____。
A)相應性
B)同質(zhì)性
C)近似性
D)間隔性
19. 在宏觀角度上,交往藝術(shù)的重要功能在于_____與______。
A)外塑形象
B)內(nèi)強素質(zhì)
C)建構(gòu)信任
D)表達尊重
20. 對于個人而言,構(gòu)成其形象的事實基本涉及____和____。
A)形象
B)外在因素
C)氣質(zhì)
D)內(nèi)在因素
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