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1、第5章 采購(gòu)供應(yīng)人員績(jī)效考核 采購(gòu)部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 序號(hào) KPI指標(biāo) 考核周期 指標(biāo)定義/公式 資料來(lái)源 1 采購(gòu)計(jì)劃完成率 季/年度 采購(gòu)/倉(cāng)儲(chǔ)部 2 米購(gòu)訂單 按時(shí)完成率 季/年度 采購(gòu)/倉(cāng)儲(chǔ)部 3 成本降低 目標(biāo)達(dá)成率 季/年度 財(cái)務(wù)部 4 訂貨差錯(cuò)率 季/年度 生產(chǎn)/質(zhì)檢部 5 采購(gòu)資金節(jié)約率 季/年度 財(cái)務(wù)部 6 采購(gòu)質(zhì)量合格率 季/年度 生產(chǎn)部 7 供應(yīng)商履約率 季/年度 供應(yīng)部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 序號(hào) KPI指標(biāo) 考核周期 指標(biāo)定義/公式 資

2、料來(lái)源 1 采購(gòu)計(jì)劃完成率 季/年度 供應(yīng)部 2 到貨及時(shí)率 季/年度 供應(yīng)部 3 采購(gòu)質(zhì)量合格率 季/年度 供應(yīng)部 4 供應(yīng)商開(kāi)發(fā) 計(jì)劃完成率 季/年度 供應(yīng)部 5 采購(gòu)成本降低 目標(biāo)達(dá)成率 季/年度 供應(yīng)部 6 物資供應(yīng)及時(shí)率 季/年度 供應(yīng)部 7 物資發(fā)放準(zhǔn)確性 季/年度 考核期內(nèi)物資發(fā)放出錯(cuò)的次數(shù) 供應(yīng)部 8 物資保管損壞量 季/年度 物資保管損壞量折合成金額計(jì) 供應(yīng)部 9 運(yùn)輸安全 事故次數(shù) 季/年度 物資供應(yīng)運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生安全事故的次數(shù) 供應(yīng)部 采購(gòu)部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表

3、 被考核人姓名 職位 采購(gòu)部經(jīng)理 部門(mén) 采購(gòu)部 考核人姓名 職位 總經(jīng)理 部門(mén) 序號(hào) KPI指標(biāo) 權(quán)重 績(jī)效目標(biāo)值 考核得分 1 采購(gòu)計(jì)劃完成率 20% 考核期內(nèi)采購(gòu)計(jì)劃完成率達(dá)到 ％以上 2 采購(gòu)成本降低 目標(biāo)達(dá)成率 15% 考核期內(nèi)采購(gòu)成本降低目標(biāo)達(dá)成率達(dá)到 % 3 采購(gòu)部門(mén)管 理費(fèi)用控制 10% 考核期內(nèi)控制在預(yù)算范圍之內(nèi) 4 米購(gòu)及時(shí)率 10% 考核期內(nèi)采購(gòu)及時(shí)率達(dá)到 ％以上 5 采購(gòu)質(zhì)量合格率 10% 考核期內(nèi)采購(gòu)質(zhì)量合格率達(dá)到昭0% 6 采購(gòu)計(jì)劃 編制及時(shí)率 10% 考核期

4、內(nèi)米購(gòu)計(jì)劃編制及時(shí)率達(dá)到 % 7 供應(yīng)商開(kāi)發(fā) 計(jì)劃完成率 10% 考核期內(nèi)供應(yīng)商開(kāi)發(fā)計(jì)劃完成率在 ％以上 8 供應(yīng)商履約率 5% 考核期內(nèi)供應(yīng)商履約率達(dá)到 % 9 供應(yīng)商滿意率 5% 考核期內(nèi)供應(yīng)商滿意率在 ％以上 10 員工管理 5% 部門(mén)員工績(jī)效考核平均得分在 分以上 本次考核總得分 考核 指標(biāo) 說(shuō)明 1?米購(gòu)及時(shí)率 —十一「亠 規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成采購(gòu)訂單數(shù) 米購(gòu)及時(shí)率= x 100% 應(yīng)完成采購(gòu)訂單總數(shù) 2.采購(gòu)計(jì)劃編制及時(shí)率 冃叭、們劃廠計(jì)》規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成采購(gòu)計(jì)劃編制的次數(shù)］00% 采購(gòu)計(jì)劃編制及時(shí)率= 宀宀上一

5、”、「卜「心—”斗込 x 100% 應(yīng)完成米購(gòu)計(jì)劃編制的總數(shù) 被考核人 考核人 復(fù)核人 簽字： 日期： 簽字： 日期： 簽字： 日期： 供應(yīng)部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表 被考核人姓名 職位 供應(yīng)部經(jīng)理 部門(mén) 供應(yīng)部 考核人姓名 職位 總經(jīng)理 部門(mén) 序號(hào) KPI指標(biāo) 權(quán)重 績(jī)效目標(biāo)值 考核得分 1 采購(gòu)計(jì)劃完成率 20% 考核期內(nèi)采購(gòu)計(jì)劃完成率達(dá)到100% 2 供應(yīng)商開(kāi)發(fā) 計(jì)劃完成率 15% 考核期內(nèi)供應(yīng)商開(kāi)發(fā)計(jì)劃完成率達(dá)到 % 3 采購(gòu)質(zhì)量合格率 10% 考核期內(nèi)采購(gòu)質(zhì)量合格率達(dá)到100% 4 部門(mén)

6、管理 費(fèi)用控制 10% 考核期內(nèi)部門(mén)費(fèi)用控制在預(yù)算范圍之內(nèi) 5 采購(gòu)成本降低 目標(biāo)達(dá)成率 10% 考核期內(nèi)采購(gòu)成本降低目標(biāo)達(dá)成率在 ％以 上 6 供應(yīng)計(jì)劃 編制及時(shí)率 5% 考核期內(nèi)供應(yīng)計(jì)劃編制及時(shí)率在 %以上 7 物資供應(yīng)及時(shí)率 5% 考核期內(nèi)物資供應(yīng)及時(shí)率達(dá)到100% 8 物資發(fā)放準(zhǔn)確性 5% 考核期內(nèi)物資發(fā)放出錯(cuò)的次數(shù)控制在 次以 內(nèi) 9 供應(yīng)商交 貨及時(shí)率 5% 考核期內(nèi)供應(yīng)商交貨及時(shí)率達(dá)到 % 10 物資保管損壞量 5% 考核期內(nèi)物資保管損壞金額控制在 元以內(nèi) 11 運(yùn)輸安全 事故次數(shù) 5%

7、 考核期內(nèi)運(yùn)輸安全事故次數(shù)控制在 次以內(nèi) 12 員工管理 5% 部門(mén)員工績(jī)效考核平均得分在 分以上 本次考核總得分 考核 指標(biāo) 說(shuō)明 被考核人 考核人 復(fù)核人 簽字： 日期： 簽字： 日期： 簽字： 日期： 采購(gòu)人員績(jī)效考核實(shí)施方案 方案名稱 采購(gòu)人員績(jī)效考核實(shí)施方案 一-— 丨 編 號(hào) 丨 一、 目的 為貫徹企業(yè)績(jī)效考核管理制度，全面評(píng)價(jià)采購(gòu)人員的工作績(jī)效，保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)也為 員工的薪資調(diào)整、教育培訓(xùn)、晉升等提供準(zhǔn)確、客觀的依據(jù)，特制定采購(gòu)人員績(jī)效考核實(shí)施方案。 二、 遵循原則 （一） 明確化、公開(kāi)化原則 考評(píng)標(biāo)

8、準(zhǔn)、考評(píng)程序和考評(píng)責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定，而且在考評(píng)中應(yīng)當(dāng)遵守這些規(guī)定。同時(shí)，考評(píng) 標(biāo)準(zhǔn)、程序和對(duì)考評(píng)責(zé)任者的規(guī)定在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)當(dāng)對(duì)全體員工公開(kāi)。 （二） 客觀考評(píng)的原則 明確規(guī)定的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)客觀考評(píng)資料進(jìn)行評(píng)價(jià)，避免摻入主觀性和感情色彩。做到“用事實(shí)說(shuō) 話”，考評(píng)一定要建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上。其次要做到把被考評(píng)者與既定標(biāo)準(zhǔn)作比較，而不是在人與人 之間進(jìn)行比較。 （三） 差別的原則 考核的等級(jí)之間應(yīng)當(dāng)有鮮明的差別界限，針對(duì)不同的考評(píng)評(píng)語(yǔ)在工資、晉升、使用等方面應(yīng)體現(xiàn)明顯 差別，使考評(píng)帶有刺激性，激勵(lì)員工的上進(jìn)心。 （四） 反饋原則 考評(píng)結(jié)果（評(píng)語(yǔ)）一定要反饋給被考評(píng)者本人。在反饋

9、考評(píng)結(jié)果的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)向被考評(píng)者就評(píng)語(yǔ)進(jìn)行 說(shuō)明解釋?zhuān)隙ǔ煽?jī)和進(jìn)步，說(shuō)明不足之處，提供今后努力方向的參考意見(jiàn)等。 三、 適用范圍 適用于本企業(yè)采購(gòu)部人員，以下人員除外。 ① 考核期開(kāi)始后進(jìn)入本企業(yè)的員工。 ② 因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者。 ③ 因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者。 ④ 雖然在考核期任職，但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。 四、 績(jī)效考核小組成員 人力資源部負(fù)責(zé)組織績(jī)效考核的全面工作，其主要成員包括人力資源部經(jīng)理、采購(gòu)部經(jīng)理、采購(gòu)部主 管、人力資源部績(jī)效考核專(zhuān)員、人力資源部一般工作人員。 五、 采購(gòu)績(jī)效考核實(shí)施 （一）采購(gòu)人員績(jī)效考核指標(biāo) 采購(gòu)人員績(jī)效考核以適

10、時(shí)、適質(zhì)、適量、適價(jià)、適地的方式進(jìn)行，并用量化指標(biāo)作為考核的尺度。主 要利用采購(gòu)時(shí)間、采購(gòu)品質(zhì)、采購(gòu)數(shù)量、采購(gòu)價(jià)格、采購(gòu)效率五個(gè)方面的指標(biāo)對(duì)采購(gòu)人員進(jìn)行績(jī)效考核。 量化指標(biāo)如下表所示。 采購(gòu)人員績(jī)效考核指標(biāo) 績(jī)效考核方面 權(quán)重（％） 考核指標(biāo)/指標(biāo)說(shuō)明 時(shí)間績(jī)效 15% 停工斷料，影響工時(shí) 緊急采購(gòu)（如空運(yùn)）的費(fèi)用差額 品質(zhì)績(jī)效 15% 進(jìn)料品質(zhì)合格率 物料使用的不良率或退貨率 數(shù)量績(jī)效 30% 呆物料金額 呆物料損失金額 庫(kù)存金額 庫(kù)存周轉(zhuǎn)率 價(jià)格績(jī)效 30% 實(shí)際價(jià)格與標(biāo)準(zhǔn)成本的差額 實(shí)際價(jià)格與過(guò)去平均價(jià)格的差額 比較使用時(shí)價(jià)格和采購(gòu)時(shí)價(jià)格

11、的差額 將當(dāng)期采購(gòu)價(jià)格與基期采購(gòu)價(jià)格的比率同當(dāng)期物價(jià)指數(shù)與基 期物價(jià)指數(shù)的比率進(jìn)行比較 效率績(jī)效 10% 采購(gòu)金額 采購(gòu)收益率 采購(gòu)部門(mén)費(fèi)用 新開(kāi)發(fā)供應(yīng)商數(shù)量 采購(gòu)?fù)瓿陕? 錯(cuò)誤采購(gòu)次數(shù) 訂單處理時(shí)間 （二） 績(jī)效考核周期 采購(gòu)部經(jīng)理對(duì)于短期內(nèi)工作產(chǎn)出較清晰的記錄和印象以及對(duì)工作的產(chǎn)出及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋，有利于 及時(shí)地改進(jìn)工作，以月度為周期進(jìn)行考核；對(duì)于周邊績(jī)效指標(biāo)，以季度或年度進(jìn)行考核。 （三） 績(jī)效考核方法及說(shuō)明 采購(gòu)人員績(jī)效考核采用量化指標(biāo)與日常工作表現(xiàn)考核相結(jié)合來(lái)進(jìn)行，量化指標(biāo)占考核的70%,日常工 作表現(xiàn)考核占30%。兩次考核的總和即為采購(gòu)人員的績(jī)效。采購(gòu)人

12、員績(jī)效考核計(jì)算方式如下： 采購(gòu)人員績(jī)效考核分?jǐn)?shù)=量化指標(biāo)綜合考核得分x70%+日常工作表現(xiàn)x30% （四） 績(jī)效考核實(shí)施 績(jī)效考核小組工作人員根據(jù)員工的實(shí)際工作情況展開(kāi)評(píng)估，員工本人將自己的考核期間的工作報(bào)告在 考核期間交于人力資源部，人力資源部匯總并統(tǒng)計(jì)結(jié)果，在績(jī)效反饋階段將考核結(jié)果告知被考核者本人。 （五） 考核結(jié)果應(yīng)用 考核結(jié)果分為五個(gè)層次（劃分標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)表），其結(jié)果為人力資源部獎(jiǎng)金發(fā)放、薪資調(diào)整、員工培訓(xùn)、崗 位調(diào)整、人事變動(dòng)等提供客觀的依據(jù)。 績(jī)效考核結(jié)果等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn) 杰出 優(yōu)秀 中等 需提高 差 A B C D E 85分以上 85分以下?75分

13、 75分以下?65分 65分以下?50分 50分以下 根據(jù)員工績(jī)效考核的結(jié)果，可以發(fā)現(xiàn)員工與標(biāo)準(zhǔn)要求的差距，從而制訂有針對(duì)性的員工發(fā)展計(jì)劃和培 訓(xùn)計(jì)劃，提高培訓(xùn)的有效性，使員工的素質(zhì)得到提高，最終為企業(yè)管理水平的提高打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 （六）績(jī)效考核實(shí)施工具 對(duì)采購(gòu)人員的績(jī)效考核，主要的考核實(shí)施工具有采購(gòu)人員績(jī)效考核表、等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明表（如下表所 見(jiàn)）。 采購(gòu)人員績(jī)效考核表 項(xiàng)目 權(quán)重 等級(jí)說(shuō)明 自我評(píng)分 綜合得分 杰出 優(yōu)秀 中等 需提高 差 定 量 指 標(biāo) 時(shí)間績(jī)效 15% 品質(zhì)績(jī)效 15%

14、 數(shù)量績(jī)效 30% 價(jià)格績(jī)效 30% 效率績(jī)效 10% 定量指標(biāo)權(quán)重為70% 定 性 指 標(biāo) 責(zé)任感 30% 合作度 30% 主動(dòng)性 20% 紀(jì)律性 20% 定性指標(biāo)權(quán)重為30% 綜合得分 考核補(bǔ)充： 考核人： 被考核人： 考核日期： 年 月 日 等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明表 項(xiàng)目 考核指標(biāo) 指標(biāo)等級(jí)劃分說(shuō)明 杰出 優(yōu)秀 中

15、等 有待提高 急需提高 時(shí)間績(jī)效 是否導(dǎo)致停工 從不 沒(méi)有 無(wú)記錄 3次以下 3次以上 品質(zhì)績(jī)效 進(jìn)料品質(zhì)合格率 100% 90% 85% 65% 60%以下 物料使用不良率 0 5%以下 5%-10% 10%-15% 15%以上 數(shù)量績(jī)效 呆料物料金額 —萬(wàn)元以下 —?一萬(wàn)兀 —?一萬(wàn)兀 —?一萬(wàn)兀 一萬(wàn)元以上 庫(kù)存周轉(zhuǎn)率 —%以上 —%?—％ —%?—％ —%?—％ 一％以下 價(jià)格績(jī)效 采購(gòu)成本降低率 一％以上 —%?—％ —%?—％ —%?—％ 一％以下 采購(gòu)價(jià)格降低額 一萬(wàn)元以上 —?一萬(wàn)兀 —?一萬(wàn)兀 —?一萬(wàn)兀 一萬(wàn)元以上 效率績(jī)效 采購(gòu)?fù)瓿陕? —%以上 —%?—％ —%?—％ —%?—％ 一％以下 訂單處理時(shí)間 —天以內(nèi) —?一天 —?一天 —?一天 —天以上 指標(biāo)等級(jí)得分說(shuō)明 杰出 優(yōu)秀 中等 有待提高 急需提高 10分 8分 5分 2分 0分 相關(guān)說(shuō)明 編制人員 審核人員 批準(zhǔn)人員 編制日期 審核日期 批準(zhǔn)日期