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1、 倉庫管理制度 一、目的 　　通過制定倉庫作業(yè)規(guī)定，指導(dǎo)和規(guī)范倉庫人員日常作業(yè)行為，確保倉庫管理數(shù)目準(zhǔn)確，安全管理 二、范圍 　　倉庫工作人員 三、職責(zé) 　　倉庫管理員負(fù)責(zé)貨物的收料、報(bào)檢、入庫、發(fā)貨、退貨、儲存、防護(hù)工作； 　　倉庫員負(fù)責(zé)物料裝卸、搬運(yùn)、包裝等工作； 　　采購部和倉管部共同負(fù)責(zé)廢棄物品處理工作； 　　倉管部對貨物的檢驗(yàn)和不良品處置方式的確定； 四、驗(yàn)收及保管 　　1 物資的驗(yàn)收入庫倉庫管理制度 　　　1.1貨物到公司后庫管員依據(jù)清單上所列的名稱、數(shù)量進(jìn)行核對、清點(diǎn)無誤后，方可入庫。 　　 1.2 對入庫

2、物資核對、清點(diǎn)后，庫管員及時(shí)填寫入庫單，并安排財(cái)務(wù)人員系統(tǒng)入庫； 　　 1.3 庫管要嚴(yán)格把關(guān)，有以下情況時(shí)可拒絕驗(yàn)收或入庫。 　　a） 收到貨物不一致 　　b） 收到貨物數(shù)目不對 　　c） 產(chǎn)品不合格，有損壞等 　　1.4 因客戶急需或其他原因不能馬上形成入庫的，庫管員要到現(xiàn)場核對驗(yàn)收，并及時(shí)補(bǔ)填"入庫單"。 　　2 物資保管倉庫管理制度 　　2.1 貨物入庫后，需按不同類別、性能、特點(diǎn)和用途分類分區(qū)擺放，做到"二齊、三清、四號定位"。 　　a） 二齊：物資擺放整齊、庫容干凈整齊。 　　b） 三清：貨物清、數(shù)量清、規(guī)格標(biāo)識清。 　　c） 四號定位：按區(qū)

3、、按排、按架、按位定位。 　　2.2 庫管員對常用或每日有變動的物資要隨時(shí)盤點(diǎn)，若發(fā)現(xiàn)誤差須及時(shí)找出原因并更正（一定要做到實(shí)物庫存和電腦系統(tǒng)庫存一致） 　　2.3 庫存信息及時(shí)呈報(bào)。須對數(shù)量、文字、表格仔細(xì)核對，確保報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。 　　3 貨物的領(lǐng)發(fā)倉庫管理制度 　　3.1 庫管員憑出貨單如實(shí)發(fā)貨，若發(fā)貨單上字據(jù)不清或被涂改的，庫管員有權(quán)拒絕發(fā)放物資或要求前臺整改確認(rèn)清楚后再發(fā)貨。 　　3.2 庫管員根據(jù)進(jìn)貨時(shí)間必須遵守"先進(jìn)先出"的倉庫管理制度原則。 　　3.3 如所需貨物無庫存，庫管員應(yīng)及時(shí)通知銷售助理，并通知采購人員馬上采購； 　　3.4 任何人沒

4、有開單或者辦理相關(guān)手續(xù)不得以任何名義從庫內(nèi)拿走貨物，不得在貨架或貨位中亂翻亂動，庫管員有權(quán)制止和糾正其行為。 4 貨物退庫倉庫管理制度 　　 4.1 客戶退貨時(shí)，需要第一時(shí)間清點(diǎn)，辦理入庫手續(xù)，不良品就按照不良品處理流程辦，良品需要第一時(shí)間入到良品倉，保證二次銷售； 　　4.2 廢品貨物退庫，庫管員根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，入庫并做好記錄和標(biāo)識。 五、規(guī)定 　　1倉儲管理規(guī)定 　　 1.1倉庫主要的作業(yè)主要分為入庫，出庫，保管三大部分。 　　 1.2入庫 你要按照送貨單上的數(shù)目將貨物清點(diǎn)清楚，發(fā)現(xiàn)有異常情況必須向你的主管匯報(bào)，得到指示意見后遵照執(zhí)行就好了，檢查合格后，就辦理入庫手續(xù)

5、，開具入庫單，登記進(jìn)銷存帳或錄入電腦系統(tǒng)。 六： 出庫 　　對于發(fā)貨的話按照前臺開出的出貨單發(fā)貨登記進(jìn)銷存帳。 　　把出貨單據(jù)整理好，交給財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)做帳及成本核算。 七：保管 　　合理安排倉庫庫容，給每種貨物貼上明確的標(biāo)簽，，做到先進(jìn)先出，了解采取合理的保護(hù)措施，防止貨物因各種原因受到損壞。定期盤點(diǎn)倉庫庫存，檢查帳物是否相符，如果不是，就要查找原因（收發(fā)錯(cuò)誤，合理損耗等等），做一張盤點(diǎn)盈虧匯總表，匯報(bào)給上級，更改賬面數(shù)字，以做到帳卡物相符。 　　 1.1原則上當(dāng)天收貨的物料需要當(dāng)天處理完畢。進(jìn)行“入庫單”入庫信息的統(tǒng)計(jì)，點(diǎn)數(shù)入庫。 。 　　 1.2 倉庫入庫人

6、員必須嚴(yán)格按照規(guī)定對每一個(gè)入庫單入庫物料進(jìn)行數(shù)量確認(rèn)，即是確認(rèn)登帳入庫數(shù)量和實(shí)際入庫數(shù)量是否相符，不符合的需要追查原因到底和解決完成。（有借貨的需要見到產(chǎn)品借用單據(jù)）。 　　 1.3入庫貨物需要擺放至指定儲位。 八：貨物出庫 　　1.1需嚴(yán)格按照“出貨單”來發(fā)貨，并填寫“出賬卡”“借用單”等。 　　1.2 出庫單備貨后，無特殊原因必須立馬全部完成包裝并在外包裝注明清楚產(chǎn)品型號和數(shù)量。 　　1.3 取貨時(shí)注意不要堆積過高損壞產(chǎn)品。 　　1.4“出貨單”發(fā)完貨后需要及時(shí)將發(fā)貨單保存好交給制定部門 九： 退貨處理 　　1.1需按照有關(guān)“退貨單“進(jìn)行作業(yè)。 十：

7、 倉庫衛(wèi)生 　　1.1 每天對負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行清潔整理工作，清理掉不要不用和壞的東西，將需要的貨物和設(shè)備按指定區(qū)域進(jìn)行整理達(dá)到整齊、整潔、干凈、衛(wèi)生、合理擺放的要求。 　　1.2 衛(wèi)生工作可以在空余時(shí)間和每天上午下班和下午下班前進(jìn)行。 十一： 安全管理 　　1.1 每天下班后由倉庫管理員檢查門窗是否關(guān)閉，按倉庫十二防”安全原則檢查貨物，異常情況及時(shí)處理和報(bào)告。 　　1.2 門禁管理：非倉庫人員謝絕進(jìn)入倉庫，如需要進(jìn)入必須經(jīng)倉庫管理員同意方可進(jìn)入。 　　1.3 倉庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和禁止明火，發(fā)現(xiàn)一例立即罰款100元并作出嚴(yán)肅處理。 。 　　1.4 保障疏散通道、安全出口暢通，

8、以保證人員安全。 　　1.5貨物管理（異常處理及呆滯貨物處理） 　　1.6 貨物品質(zhì)維護(hù)：在貨物收貨、點(diǎn)數(shù)、擺放、入庫、歸位、儲存的過程中，遵循倉庫“十二防”安全原則，防止貨物損壞，有異常品質(zhì)問題進(jìn)行反饋處理。 　　1.7 發(fā)現(xiàn)貨物異常信息，如儲位不對、帳物不符、品質(zhì)問題需要及時(shí)反饋處理。 　　1.8 每月對庫存貨物進(jìn)行呆滯分析和上報(bào)進(jìn)行處理，根據(jù)處理結(jié)果對物料進(jìn)行分別管理。 1.9保持貨物的正確標(biāo)示和定期檢查，由倉庫管理責(zé)任人負(fù)責(zé)。。 十二：單據(jù)、卡、帳務(wù)管理 　　1.1 倉庫所有單據(jù)的登帳方式和要求當(dāng)天按時(shí)完成。 　　1.2每月的單據(jù)登帳人員需要保管好。上月

9、倉庫所有單據(jù)統(tǒng)一由指定倉管員進(jìn)行分類保管。遺失需要追查相關(guān)責(zé)任。 　　1.3 盤點(diǎn)管理 　　1.3.1 盤點(diǎn)過程中發(fā)現(xiàn)異常問題及時(shí)反饋處理。 　　1.3.2 盤點(diǎn)時(shí)需要盡量保證盤點(diǎn)數(shù)量的準(zhǔn)確性和公正性，弄虛作假，虛報(bào)數(shù)據(jù)，盤點(diǎn)粗心大意導(dǎo)致漏盤、少盤、多盤，書寫數(shù)據(jù)潦草、錯(cuò)誤，丟失盤點(diǎn)表，等，不按盤點(diǎn)作業(yè)流程作業(yè)等需要根據(jù)情況追查相關(guān)責(zé)任。 　　1.3.3 帳物不符處理 　　1.3.4 庫存物料發(fā)現(xiàn)帳物不符時(shí)需要查明原因，查明原因后根據(jù)責(zé)任輕重進(jìn)行處理。 十三： 倉庫工作作風(fēng)及態(tài)度 　　1.1 倉庫工作人員應(yīng)該培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)，形成良好的工作態(tài)度。 　　1.2 倉庫工作人員倡導(dǎo)細(xì)心（嚴(yán)謹(jǐn)）、負(fù)責(zé)、誠實(shí)、團(tuán)結(jié)互勉的工作態(tài)度和作風(fēng)。