《Tmailer項(xiàng)目管理文檔Tmailer電子郵件系統(tǒng)V0用戶操作手冊(cè)前臺(tái).doc》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《Tmailer項(xiàng)目管理文檔Tmailer電子郵件系統(tǒng)V0用戶操作手冊(cè)前臺(tái).doc（53頁珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、 Tmailer項(xiàng)目管理文檔 Tmailer電子郵件系統(tǒng)V5.0 用戶操作手冊(cè)（前臺(tái)） 編 寫 張永強(qiáng)、張婷婷 編寫 時(shí)間 2008年03月15日 審 核 郭小嬌 審核 時(shí)間 2008年03月19日 審 批 審批者姓名（及其職務(wù)） 審批 時(shí)間 yyyy年mm月dd日 文檔管理 頁碼 共53頁域 修訂次數(shù) 共1次 版本 V5.0 編號(hào) 泰禾創(chuàng)信 所有 文檔中的全部?jī)?nèi)容屬?gòu)V州市泰禾創(chuàng)信計(jì)算機(jī)信息技術(shù)有限公司所有，

2、 未經(jīng)允許，不可全部或部分發(fā)表、復(fù)制、使用于任何目的 聲明 未得到廣州市泰禾創(chuàng)信計(jì)算機(jī)信息技術(shù)有限公司的書面許可，不得為任何目的、以任何形式或手段（電子的或機(jī)械的）復(fù)制或傳播手冊(cè)的任何部分。對(duì)于本手冊(cè)涉及的技術(shù)和產(chǎn)品，廣州市泰禾創(chuàng)信計(jì)算機(jī)信息技術(shù)有限公司擁有其專利（或正在申請(qǐng)專利）、商標(biāo)、或其它知識(shí)產(chǎn)權(quán)。除非得到廣州市泰禾創(chuàng)信計(jì)算機(jī)信息技術(shù)有限公司的書面許可協(xié)議，本手冊(cè)不授予這些專利、商標(biāo)、或其它知識(shí)產(chǎn)權(quán)的許可。 若本手冊(cè)內(nèi)容變動(dòng)，恕不另行通知。 目錄 目錄 2 第1章 閱讀指南 3 1.1 手冊(cè)分冊(cè) 3 1.2 使用建議 3 第2章 WebMail服務(wù) 4

3、2.1 功能概述 4 2.2 操作指南 5 2.2.1 首頁 5 2.2.2 郵箱 5 2.2.3 地址簿 15 2.2.4 日程管理 21 2.2.5 網(wǎng)絡(luò)硬盤 26 2.2.6 選項(xiàng) 30 第3章 SMTP/POP/IMAP服務(wù) 44 3.1 功能概述 44 3.2 操作指南 44 3.2.1 Outlook Express的配置 44 3.2.2 Foxmail的配置 50 第1章 閱讀指南 1.1 手冊(cè)分冊(cè) 本文檔為《Tmailer電子郵件系統(tǒng)操作手冊(cè)（前臺(tái)）》，共1冊(cè)；與之相關(guān)的文檔有：《TMailer電子郵件系統(tǒng)管理員操作手冊(cè)（后臺(tái)）》。

4、 1.2 使用建議 如果你需要使用或指導(dǎo)別人使用TMailer所提供的各項(xiàng)服務(wù)或功能，則你需要先詳細(xì)閱讀本文檔。 服務(wù)供應(yīng)商可能需要向其用戶提供其系統(tǒng)的操作使用說明。這些向最終用戶提供的操作使用說明可以參考本文檔中的內(nèi)容，并結(jié)合具體的TMailer產(chǎn)品客戶化的情況予以必要的增刪或修改。 操作使用TMailer應(yīng)具備以下相關(guān)知識(shí)： l 郵件客戶端軟件相應(yīng)操作系統(tǒng)基本操作知識(shí)，如Windows 98/NT/CE、X-Windows、Palm-OS、各類WAP手機(jī)，等等(視使用TMailer不同功能模塊的需要而定)； l Internet/Email基礎(chǔ)理論知識(shí)； l 常用郵件客戶端軟件

5、(如Outlook，foxmail)的使用操作方法。 如果你對(duì)以上內(nèi)容感到陌生，請(qǐng)先閱讀有關(guān)軟件的使用手冊(cè)或參加廣州市泰禾創(chuàng)信計(jì)算機(jī)信息技術(shù)有限公司提供的有關(guān)培訓(xùn)課程。 第2章 WebMail服務(wù) 2.1 功能概述 WebMail是大量用戶喜愛的電子郵件服務(wù)，因?yàn)槭褂肳ebMail并不需要任何特定的計(jì)算機(jī)或客戶郵件程序，只需要一個(gè)瀏覽器即可在任意地點(diǎn)、電腦訪問自己的郵箱。本節(jié)介紹TMailer WebMail的操作方法。 Tmailer WebMail 客戶端界面包括許多方便的特性: l 下拉菜單:點(diǎn)擊命令鍵旁邊的小三角符號(hào)會(huì)顯示一條下拉菜單； l 拖拽功能:可以很方便的

6、在文件夾之間拖拽郵件或者會(huì)話； l 會(huì)話框的可調(diào)整性:用戶可以使用鼠標(biāo)拖拽來改變當(dāng)前視窗各模塊的大?。? l 可點(diǎn)擊項(xiàng):Tmailer在用戶可點(diǎn)擊的區(qū)域中，鼠標(biāo)將顯示為手形； l 功能提示:鼠標(biāo)放置在可點(diǎn)擊項(xiàng)上的時(shí)候，Tmailer會(huì)彈出相關(guān)功能提示框來對(duì)當(dāng)前可點(diǎn)擊項(xiàng)進(jìn)行說明： l 分頁顯示:點(diǎn)擊左右箭頭可以顯示前/下一頁郵件內(nèi)容； TMailer WebMail可能被各個(gè)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商客戶化成不同的樣子。雖然基于TMailer提供的各種軟件功能和特性都大致相同，但經(jīng)過不同程度客戶化及二次開發(fā)的WebMail的操作方法可能非常不一樣。這里以TMailer缺省提供的WebMail為例

7、進(jìn)行說明。 2.2 操作指南 2.2.1 首頁 2.2.1.1 業(yè)務(wù)描述 通常這是一個(gè)WebMail網(wǎng)站的入口，可以嵌入在別的網(wǎng)站首頁中，也可以單獨(dú)構(gòu)成一個(gè)頁面。在這個(gè)首頁中可以完成的主要操作是輸入帳號(hào)名稱和口令以便完成登錄。 2.2.1.2 操作步驟 2.2.2 郵箱 2.2.2.1 功能概述 在郵箱首頁的導(dǎo)航欄內(nèi)單擊“郵箱”，則進(jìn)入“郵箱”頁面，并顯示您在電子郵箱中所有收到的郵件；在郵箱頁面，用戶可以： l 收取外部郵件 l 閱讀和回復(fù)電子郵件 l 編輯和發(fā)送郵件 l 文件夾管理 l 打印郵件 2.2.2.2 收郵件 2.2.2.2.1 業(yè)務(wù)描

8、述 在郵箱首頁的左邊文件夾內(nèi)單擊“收件箱”，則進(jìn)入“收件箱”頁面，并顯示您在電子郵箱中所有收到的郵件，您可對(duì)這些郵件進(jìn)行相關(guān)操作。 2.2.2.2.2 操作指南 l 粗體顯示的為新郵件，有回形針標(biāo)志的為帶附件的郵件； l 當(dāng)郵件數(shù)超出每頁顯示范圍時(shí)，點(diǎn)擊右邊箭頭即可轉(zhuǎn)到下一頁查看郵件； l 可點(diǎn)擊每封郵件前面的復(fù)選框來選擇郵件，單擊主題欄上的復(fù)選框可以一次性選擇全部郵件，方便做“刪除”、“打印”或標(biāo)識(shí)為“垃圾郵件”等批量操作； l 可點(diǎn)擊“發(fā)件人”、“主題”或“日期”，對(duì)郵件進(jìn)行排序； l 直接點(diǎn)擊郵件主題，即可閱讀該郵件內(nèi)容； l “回復(fù)”，可直接回復(fù)該郵件的作者；

9、 l “全部回復(fù)”，可回復(fù)該郵件所有的收信人； l “轉(zhuǎn)發(fā)”，可將該郵件按現(xiàn)有的格式轉(zhuǎn)發(fā)給其他人； l “刪除”，可將選中的郵件放入已刪除郵箱； l “打印”，可對(duì)選中的郵件進(jìn)行打?。? l 點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，頁面提供快捷操作菜單。 2.2.2.3 讀郵件 2.2.2.3.1 業(yè)務(wù)描述 在“收件箱”中，點(diǎn)擊郵件主題，即可在下框內(nèi)方便查看郵件內(nèi)容。在此用戶可單擊右鍵，便可對(duì)該郵件進(jìn)行相關(guān)操作。除此之外，查看帶有附件的郵件時(shí)，可將附件添加至網(wǎng)絡(luò)硬盤或者下載到本地，也可以直接點(diǎn)擊進(jìn)行查看。 2.2.2.3.2 操作步驟 l “標(biāo)記為未讀”，可給所有郵件標(biāo)識(shí)為未讀； l “回

10、復(fù)”，可直接回復(fù)郵件作者； l “全部回復(fù)”，可回復(fù)郵件中的所有聯(lián)系人； l “轉(zhuǎn)發(fā)”，可以很方便的將郵件轉(zhuǎn)發(fā)給其他聯(lián)系人； l “刪除”，可將選中的郵件放入已刪除郵箱； l “移動(dòng)”，可在多個(gè)文件夾之間方便的移動(dòng)郵件； l “打印”，可將選中的郵件進(jìn)行打??； l “垃圾郵件”，若系統(tǒng)誤判，將垃圾郵件放行到收件箱，您可以在此操作標(biāo)識(shí)為垃圾郵件，系統(tǒng)每晚11點(diǎn)會(huì)自動(dòng)學(xué)習(xí)； l “顯示郵件”，可方便查看郵件原文； l “新過濾器”，可針對(duì)這封郵件添加過濾器自動(dòng)過濾。 2.2.2.3.3 注意事項(xiàng) 附件阻塞: 出于安全的考慮，一些類型的附件將不允許被打開。因此，用戶

11、可能收到一封郵件，旁邊有小別針標(biāo)志，但是郵件的附件無法打開。而被屏蔽附件類型可以由系統(tǒng)管理員來設(shè)定,包括： 指定哪種類型的附件可以被打開。例如html,doc,pdf等。而其他格式的就禁止打開。 允許查看除了某一/幾種格式以外的所有附件。 郵件阻塞: 出于安全考慮，出現(xiàn)以下幾種情況的郵件將不被投遞: l 附件擴(kuò)展名被阻塞 如果用戶想要取消這些限制，可以通過聯(lián)系管理員來解決。 恢復(fù)已刪除郵件： 當(dāng)用戶刪除了郵件或者聯(lián)系人，對(duì)應(yīng)文件會(huì)被移至已刪除郵箱，用戶可以從已刪除郵箱中將其拖拽到其他文件夾中進(jìn)行恢復(fù)。而留在已刪除郵箱中的文件將會(huì)周期性的被系統(tǒng)清理，清理后將無法在進(jìn)行恢復(fù)

12、。 清理郵件： 如果想要在已刪除郵箱中刪除郵件，可以右鍵點(diǎn)擊已刪除郵箱，選擇清空已刪除郵箱。則所有的郵件將被永久刪除。其中，管理員可以在管理界面設(shè)置已刪除郵箱中的郵件存活時(shí)間。清理后的郵件將無法被恢復(fù)。 使用垃圾郵件夾： 郵件在被用戶接收之前會(huì)經(jīng)過垃圾郵件過濾網(wǎng)關(guān)。垃圾網(wǎng)關(guān)會(huì)對(duì)那些有可能是垃圾郵件的郵件進(jìn)行標(biāo)注，被標(biāo)注的郵件將會(huì)被投遞到垃圾郵件夾中。用戶可以進(jìn)入垃圾郵件夾對(duì)相關(guān)郵件進(jìn)行處理。如果認(rèn)為有非垃圾郵件被標(biāo)記，并且投遞到了垃圾郵件夾中，用戶可以選擇郵件，然后點(diǎn)擊非垃圾郵件將郵件轉(zhuǎn)到收件箱中。同時(shí)，此郵件的一個(gè)拷貝將會(huì)自動(dòng)發(fā)送到垃圾郵件訓(xùn)練中心進(jìn)行訓(xùn)練。用戶也可以通過右鍵

13、點(diǎn)擊垃圾郵件夾，選擇清空來刪除所有的垃圾郵件。 未投遞的郵件 一些情況下，由于某些原因一封郵件可能被退回: l 收件人地址無效或者收件人不存在 l 收件人郵件系統(tǒng)拒絕接收 l 收件人郵箱已滿 如果一封郵件被退回，用戶會(huì)接收到“無法投遞”的郵件，上面會(huì)說明詳細(xì)的無法投遞信息。 出現(xiàn)以下幾種情況時(shí)，聯(lián)系系統(tǒng)管理員: l 所有投遞的郵件都被退回 l 再三確認(rèn)了收件人的地址等信息無誤后仍然被退回 l 未發(fā)送郵件，但依然收到退信 2.2.2.4 發(fā)郵件 2.2.2.4.1 業(yè)務(wù)描述 在郵箱首頁的導(dǎo)航欄內(nèi)單擊“郵箱”，則進(jìn)入“郵箱”頁面，您可以在此單擊“新建”，即可轉(zhuǎn)到編

14、輯新郵件頁面，在編輯完畢之后，點(diǎn)擊發(fā)送，即可將郵件寄出。 另外，您也可以點(diǎn)擊“收件人”選取收件人，以免記憶大量難記的E-mail地址。 一般情況下，發(fā)送郵件的過程相當(dāng)簡(jiǎn)單：先在“收件人”欄內(nèi)填寫收件人電子郵件地址；然后在“主題”欄內(nèi)填寫郵件的摘要信息；郵件的正文書寫在下面最大的輸入框內(nèi)；最后點(diǎn)擊“立即發(fā)送”即可。 2.2.2.4.2 操作步驟 l 發(fā)送類型：收件人、抄送、密送 默認(rèn)只會(huì)顯示“收件人”和“抄送”欄，若需要密送給聯(lián)系人，可單擊“選項(xiàng)——顯示密送欄”即可。 l 選取收件人郵件地址 單擊“收件人”可以打開一個(gè)新的頁面并可以從地址簿中挑選“收件人”、“抄送”和“密送”對(duì)象

15、。可通過輸入關(guān)鍵字來查找聯(lián)系人。還可在“顯示收件人姓名”處選擇是從聯(lián)系人處選擇、個(gè)人和共享聯(lián)系人資料處選擇還是從全局地址列表處選擇； 聯(lián)系人：所有與用戶有過郵件往來的聯(lián)系人郵件地址都被會(huì)自動(dòng)保存； 個(gè)人和共享聯(lián)系人資料：即是自己創(chuàng)建的聯(lián)系人或者域用戶共享的地址簿聯(lián)系人； 全局地址列表：即是系統(tǒng)上所有的用戶聯(lián)系人列表； 單擊“添加附件”可以在新打開的窗口內(nèi)上傳本地文件到服務(wù)器上，并讓這些文件作為附件一起發(fā)送，且用戶可以點(diǎn)擊“添加其他附件”增加一起發(fā)送附件數(shù)。若是發(fā)現(xiàn)上傳文件錯(cuò)誤，可單擊“移除”；上傳附件大小默認(rèn)為10M，可由管理員調(diào)整；操作步驟見以下的畫面： 其中支持的

16、附件類型有： .TXT:表明附件是一個(gè)文本文件，文本文件可以通過記事本，WordPad、Word、命令行編輯器、瀏覽器等打開； .HTM:表明附件是一個(gè)HTML文件，HTML文件可以通過web瀏覽器打開； .ZIP:表明附件使用ZIP進(jìn)行了壓縮，是一個(gè)壓縮文件，用戶需要使用Winzip或者其他壓縮程序來查看附件； .EXE:表明附件是一個(gè)可執(zhí)行程序。可下載到本地或者雙擊直接運(yùn)行。 .DOC:表明附件是一個(gè)word文檔； .JPG:表明附件是一張JPEG格式的圖片。用戶可以使用圖片處理器來查看附件； .GIF:表明附件是一張GIF格式的圖片。用戶可以使用圖片處理器來查看附件； .

17、MPG:表明附件是MPEG格式的視頻文件。用戶可以使用是視頻處理程序來查看附件； .WMV:表明附件是WMV格式的視頻文件。用戶可以使用是視頻處理程序來查看附件； .PDF:表明附件是Acrobat Reader格式的文檔。用戶需要下載.pdf閱讀器來查看附件； l 編輯方式：文本編輯、HTML編輯 支持文本和HTML兩種編輯方式。使用HTML編輯時(shí)，支持編輯字體、字號(hào)、顏色、背景色、表格等操作，頁面如下： 要注意的是，當(dāng)跳轉(zhuǎn)到普通編輯方式時(shí)，HTML格式信息可能會(huì)丟失，要注意保存郵件內(nèi)容。 l 優(yōu)先級(jí)：高，正常和低； 郵件優(yōu)先級(jí)用于指定待發(fā)郵件的郵件等級(jí)，分為高，正

18、常和低三個(gè)等級(jí)；優(yōu)先級(jí)高的郵件，會(huì)用圖標(biāo)標(biāo)識(shí)；正常郵件用圖標(biāo)標(biāo)識(shí)；優(yōu)先級(jí)低的郵件用 標(biāo)識(shí)； l 其他功能：自動(dòng)保存郵件到草稿箱； 若在編輯郵件時(shí)，想跳轉(zhuǎn)到其他頁面，可單擊“保存草稿”，則會(huì)立即保存在草稿箱，方便稍后查看繼續(xù)編輯，如果不選擇“保存草稿”，在用戶切換頁面時(shí)，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)提示用戶“保存當(dāng)前郵件到草稿箱”，點(diǎn)擊是即可。如是用戶在編輯郵件時(shí)，停留時(shí)間過長(zhǎng)沒有操作，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)保存郵件到草稿箱。 2.2.2.4.3 注意事項(xiàng) 郵件結(jié)構(gòu)： 一封郵件由以下幾部分組成 郵件頭:郵件頭包括發(fā)件人和收件人的相關(guān)信息。郵件頭包括： l 主題:郵件主題是對(duì)郵件內(nèi)容的簡(jiǎn)短

19、概括。當(dāng)然用戶也可以輸入完全與郵件內(nèi)容無關(guān)的主題。 l 發(fā)件人:發(fā)件人郵件地址，一般情況下和回復(fù)地址相同。 l 日期和接收日期:郵件被接收的日期。 l 回復(fù)地址：。 l 收件人:郵件接收者的名稱，通常由發(fā)件人配置 l 收件人郵件地址：郵件將要被投遞到的地址 郵件體 郵件體是郵件的內(nèi)容。發(fā)件人所要表達(dá)的內(nèi)容都放在郵件體中。郵件體可以包含簽名； 可選擇是否添加附件。 自動(dòng)添加簽名： 用戶可以為郵件創(chuàng)建簽名，簽名可以包括姓名在內(nèi)的任何信息； 如果用戶使用多重身份；則可以分別給不同的身份創(chuàng)建不同的簽名； 創(chuàng)建一個(gè)簽名: 1. 打開“選項(xiàng)簽名”視圖 2. 如果想要使用多個(gè)

20、簽名，在“簽名名稱”中輸入簽名和身份名稱 3. 在“簽名”文本框中，輸入簽名信息 4. 在“使用簽名”中，選擇郵件中簽名放置的位置?？梢赃x擇“在郵件下面顯示”或者“在郵件上面顯示”，點(diǎn)擊保存 （文檔后面也有詳細(xì)說明，請(qǐng)看選項(xiàng)——2.2.6.5簽名這一小節(jié)） 自動(dòng)地址補(bǔ)全： 自動(dòng)補(bǔ)全功能是當(dāng)用戶在收件人欄或者抄送欄或者密送欄輸入聯(lián)系人地址時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)的以列表形式顯示所有匹配當(dāng)前輸入字符的聯(lián)系人地址。 匹配： 自動(dòng)補(bǔ)全功能匹配聯(lián)系人的以下信息: l 姓 l 名 l 郵件地址 而且匹配通常是從頭開始的，即如果用戶輸入bob，則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)匹配類似bob smith等，而

21、不會(huì)匹配billybob。 使用自動(dòng)補(bǔ)全功能: 一旦與用戶輸入相匹配，則所有匹配信息就會(huì)里出來供用戶選擇。默認(rèn)的，第一個(gè)匹配成功的選項(xiàng)會(huì)被標(biāo)記為高亮。以下這些鍵將會(huì)觸發(fā)特殊的行為: l 逗號(hào)，分號(hào)，回車符，和tab鍵都會(huì)觸發(fā)補(bǔ)全功能。用戶輸入的內(nèi)容將會(huì)被當(dāng)前所選則內(nèi)容補(bǔ)全。 l ESC鍵隱藏匹配列表 l 向上/向下箭頭在列表中進(jìn)行選擇。 l 使用鼠標(biāo)點(diǎn)擊選擇項(xiàng)也可以完成補(bǔ)全功能。 2.2.2.5 文件夾 2.2.2.5.1 業(yè)務(wù)描述 在郵箱首頁的導(dǎo)航欄內(nèi)單擊“郵箱”，則進(jìn)入“文件夾”頁面，可得到各文件夾的郵件數(shù)量和新郵件數(shù)，并可執(zhí)行清空一個(gè)文件夾、刪除一個(gè)文件夾、

22、創(chuàng)建新的文件夾、重命名已有的文件夾和共享文件夾操作。缺省提供的五個(gè)文件夾，包括收件箱、發(fā)件箱、草稿箱、已刪除郵箱和垃圾郵箱，為系統(tǒng)文件夾，不可以刪除、重命名和移動(dòng)。 2.2.2.5.2 操作步驟 “新文件夾”，即可自定義創(chuàng)建文件夾； “全部標(biāo)記為已讀”，將郵箱中所有郵件都標(biāo)記為已讀； “刪除”，刪除一個(gè)文件夾； “重命名文件夾”，將文件夾改名； “移動(dòng)”，移動(dòng)一個(gè)文件夾到其他文件夾下面； “共享文件夾”，將文件夾里的內(nèi)容共享給域的其他用戶； “編輯屬性”，文件夾屬性有更換顏色，添加共享等； “全部展開”，如果文件夾下面還有其他文件夾，可點(diǎn)擊此項(xiàng)將文件夾展開； “清空

23、文件夾”，刪除文件夾內(nèi)所有的郵件。 2.2.2.5.3 注意事項(xiàng) l 收件箱、發(fā)件箱、草稿箱、已刪除郵箱和垃圾郵箱為系統(tǒng)文件夾，不可刪除或重命名。 l 將被刪除的文件夾要為空，否則刪除失敗。 l 將被創(chuàng)建或重命名的文件夾名稱若已存在，則操作失敗，并給出相關(guān)的提示信息。 2.2.3 地址簿 2.2.3.1 功能概述 在郵箱首頁導(dǎo)航欄內(nèi)單擊“地址簿”，則可進(jìn)入“地址簿”頁面，您可以在地址簿中添加、編輯、刪除聯(lián)系人和聯(lián)系組，還可共享地址簿給域用戶。 地址簿是用戶可以存儲(chǔ)聯(lián)系人詳細(xì)信息的個(gè)人通訊錄；默認(rèn)情況下系統(tǒng)已經(jīng)自動(dòng)為用戶創(chuàng)建了一個(gè)地址簿，用戶也可以創(chuàng)建自己的地址簿，也

24、可以與其他用戶共享自己的地址簿。在地址簿中添加聯(lián)系人只需要輸入聯(lián)系人姓名就可以了，當(dāng)然用戶也可以輸入其他詳細(xì)信息，例如全名、多個(gè)郵件地址、工作單位、家庭住址、電話號(hào)碼等其他信息；用戶也可以創(chuàng)建聯(lián)系人組列表， 當(dāng)用戶在發(fā)送郵件時(shí)，如果收件人地址不再地址列表中，則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將其加入到地址簿中。如果想要取消這項(xiàng)功能，可以通過“選項(xiàng)地址簿”視窗，取消選擇“啟動(dòng)自動(dòng)添加到聯(lián)系人”；（詳細(xì)設(shè)置可轉(zhuǎn)到“選項(xiàng)——2.2.6.6地址簿”小節(jié)中查看）。 管理員可以限制用戶地址簿的大小，當(dāng)?shù)刂凡救萘窟_(dá)到最大限制時(shí)，用戶無法再添加聯(lián)系人。 在編輯郵件時(shí)，如果用戶開啟了自動(dòng)補(bǔ)全功能，當(dāng)用戶輸入收件人地址時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自

25、動(dòng)搜索地址簿，并以列表形式顯示出匹配用戶輸入的聯(lián)系人地址。 2.2.3.2 地址簿操作 2.2.3.2.1 業(yè)務(wù)描述 在“地址簿”頁面，可創(chuàng)建新地址簿，編輯已有地址簿的屬性，包括顏色，刪除地址簿，重命名地址簿和共享地址簿給域用戶； 2.2.3.2.2 操作指南 注意事項(xiàng)： 電子郵件聯(lián)系人和聯(lián)系人地址簿是系統(tǒng)默認(rèn)地址簿，不可以進(jìn)行刪除和重命名操作。 l “名稱”，可對(duì)新地址簿自定義名稱； l “顏色”，可對(duì)新地址簿自定義顯示顏色； l “位置”，可選擇新地址簿存放位置； 編輯地址簿屬性：更改地址簿顏色和名稱等； 共享地址

26、簿： 可共享給內(nèi)部用戶和組，外來用戶和公開；共享后，其他用戶登錄郵件系統(tǒng)，可右鍵地址簿，選擇添加共享地址簿即可查看此共享地址簿的聯(lián)系人信息。 2.2.3.3 聯(lián)系人操作 2.2.3.3.1 業(yè)務(wù)描述 在“地址簿”頁面，您可以在地址簿中添加、編輯、刪除聯(lián)系人和聯(lián)系組； 2.2.3.3.2 操作指南 l 創(chuàng)建新聯(lián)系人： 單擊“新建”，在下拉菜單中選擇“新聯(lián)系人”即可開始創(chuàng)建新聯(lián)系人；在此頁面可輸入聯(lián)系人信息，包括姓、名、地址簿、公司、郵件地址等，輸入完畢后點(diǎn)擊“保存”即創(chuàng)建完畢； l 刪除聯(lián)系人： 選中一個(gè)聯(lián)系人，然后單擊圖標(biāo)即可刪除此聯(lián)系人； l 編輯

27、聯(lián)系人： 選中一個(gè)聯(lián)系人，然后單擊圖標(biāo)即可編輯此聯(lián)系人屬性； 創(chuàng)建新聯(lián)系人組： 單擊“新建”，在下拉菜單中選擇“新聯(lián)系人組”，即可開始創(chuàng)建聯(lián)系人組；創(chuàng)建新聯(lián)系人組時(shí)只需輸入組名即可，組員可在當(dāng)前聯(lián)系人列表中選擇；如下圖： 2.2.4 日程管理 2.2.4.1 功能概述 在郵箱首頁導(dǎo)航欄內(nèi)單擊“日程管理”，則可進(jìn)入“日程管理”頁面，Tmailer日程允許用戶制定約會(huì)、會(huì)議、和重要事件通知；日程包括以下特性： l 創(chuàng)建不同的個(gè)人日程管理 l 創(chuàng)建約會(huì)計(jì)劃 l 使用快速添加對(duì)話框、快速創(chuàng)建約會(huì) l 創(chuàng)建例會(huì)通知 l 使用各種視圖查看日程，包括工作日視圖，天視圖，

28、月視圖等 l 從郵件中或者迷你日程窗口中快速查看日程 l 共享日程給其他用戶 l 接受/保留/拒絕邀請(qǐng) 用戶可以通過點(diǎn)擊“日程管理”來查看相關(guān)日程，默認(rèn)顯示狀態(tài)為星期視圖模式。用戶也可以通過“選項(xiàng)日程”來改變視圖模式。 2.2.4.2 操作指南 創(chuàng)建新日程管理：?jiǎn)螕簟靶陆ā保谙吕藛沃羞x擇“新日程安排”即可，這時(shí)會(huì)彈出如下對(duì)話框 可輸入名稱和顏色，輸入完畢后，點(diǎn)擊“確定”即可。 在視圖中右鍵，即可出現(xiàn)這樣的畫面，然后點(diǎn)擊“新約會(huì)”，開始快速創(chuàng)建新的約會(huì)： 輸入主題，地點(diǎn)，時(shí)間等，當(dāng)約會(huì)時(shí)間到了，系統(tǒng)會(huì)提醒用戶準(zhǔn)時(shí)去參加約會(huì)； 點(diǎn)擊“更多詳情….

29、.”則有更多驚喜，出現(xiàn)的界面更完整，如下所示： 在此頁面可隨意制定自己的約會(huì)或者計(jì)劃，比如外出旅游，公司會(huì)議，學(xué)校例會(huì)等，下面是個(gè)例子參考，如圖： l 主題：自定義即可，可以是外出、開會(huì)等，沒有限制； l 地點(diǎn)：自定義即可； l 顯示為：可選擇“有空”、“不確定”、“繁忙”和“不在辦公室”； l 標(biāo)記為：可選擇公開和私人； l 日程管理：默認(rèn)系統(tǒng)只有一個(gè)日程管理，可按照操作指南第一張圖片創(chuàng)建自定義日程管理，即會(huì)出現(xiàn)在此處進(jìn)行選擇，方便管理； l 參會(huì)者：可在“查找參會(huì)者”選項(xiàng)卡下進(jìn)行搜索添加； l 時(shí)間：可自定義按實(shí)際情況點(diǎn)擊時(shí)間表； 日程管理的視

30、圖： l 天視圖：顯示一天的日程 l 工作日視圖：顯示周一到周五的日程 l 周視圖：顯示周一到周日的視圖。其中用戶可以在“選項(xiàng)日程”中設(shè)置每周從星期幾開始 l 月視圖：顯示一個(gè)月日程 共享日程管理： 用戶選中一個(gè)日程管理“約會(huì)”，然后右鍵，點(diǎn)擊“共享日程管理”，即可開始對(duì)此日程管理進(jìn)行共享： 配置完之后，點(diǎn)擊確定即可；其中： l 內(nèi)域用戶或組；用戶可以選擇對(duì)象并且賦予相應(yīng)的權(quán)限 n 瀏覽者:只允許讀取，不允許修改日程內(nèi)容 n 管理者:擁有所有權(quán)限，包括查看、編輯、添加、刪除日程 l 外域用戶:外域用戶必須輸入正確的密碼才可以查看日程 l 公共用戶:所有訪

31、問用戶都可以查看日程，但無法進(jìn)行修改 接收共享日程請(qǐng)求： 當(dāng)用戶接收到其他用戶共享日程的郵件通知時(shí)，可以選擇接收或者拒絕共享。如果選擇接收，則共享的日程就會(huì)顯示在用戶的日程列表中。 接收共享日程請(qǐng)求: l 在郵件中點(diǎn)擊“接收共享”，會(huì)彈出接收共享對(duì)話框以及權(quán)限描述 l 在接收之前用戶可以自定義日程名，選擇日程顯示的顏色 l 選擇發(fā)送確認(rèn)信給共享者(可選) l 點(diǎn)擊“是”；新的共享日程就會(huì)添加在用戶日程列表中 2.2.5 網(wǎng)絡(luò)硬盤 2.2.5.1 功能概述 在郵箱首頁導(dǎo)航欄內(nèi)單擊“網(wǎng)絡(luò)硬盤”，則可進(jìn)入“網(wǎng)絡(luò)硬盤”頁面；網(wǎng)絡(luò)硬盤可以用來保存用戶的各種文件，無論用戶什

32、么時(shí)候登錄都可以隨時(shí)查看自己的硬盤文件。用戶可以上傳文檔、電子表格、圖片、pdf格式文件等。為了方便管理，用戶可以創(chuàng)建各種不同的網(wǎng)絡(luò)硬盤來分類文件。 2.2.5.2 操作指南 創(chuàng)建新的網(wǎng)絡(luò)硬盤 l 點(diǎn)擊 “網(wǎng)絡(luò)硬盤” l 選擇“新建網(wǎng)絡(luò)硬盤” l 在彈出的創(chuàng)建新網(wǎng)絡(luò)硬盤對(duì)話框中，輸入新名稱 l 選擇新網(wǎng)絡(luò)硬盤的繼承方式。可以創(chuàng)建一個(gè)頂級(jí)網(wǎng)絡(luò)硬盤，也可以將新網(wǎng)絡(luò)硬盤放置在已經(jīng)存在的網(wǎng)絡(luò)硬盤中 l 點(diǎn)擊確定,新網(wǎng)絡(luò)硬盤顯示在預(yù)覽視圖中 如圖顯示： 上傳文件 l 打開網(wǎng)絡(luò)硬盤，點(diǎn)擊“上傳文件”，可一次性上傳多個(gè)文件 l 在上傳對(duì)話框中，點(diǎn)擊瀏覽，選擇想要上傳的文件；

33、不允許上傳同名文件到同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)硬盤中，用戶可以在上傳對(duì)話框中選擇，如果上傳的文件已經(jīng)存在于當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)硬盤中，系統(tǒng)如何操作。包括 n 請(qǐng)問我 n 保留現(xiàn)有的文件 n 用我的文件代替 l 上傳完所有文件后，點(diǎn)擊確定，文件顯示在網(wǎng)絡(luò)硬盤中 如圖顯示： 查看網(wǎng)絡(luò)硬盤中文件方式 l 瀏覽器視圖:文件以小型窗口的形式顯示 l 詳細(xì)視圖:文件細(xì)節(jié)以水平形式顯示，包括文件大小，上傳日期，擁有者等 l 列瀏覽視圖:文件垂直顯示，用戶可以點(diǎn)擊文件來查看細(xì)節(jié)信息 移動(dòng)文件 用戶可以將文件從一個(gè)網(wǎng)絡(luò)硬盤移動(dòng)到其他網(wǎng)絡(luò)硬盤 l 右鍵文件，點(diǎn)擊“移動(dòng)” l 選擇目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)硬盤或者創(chuàng)建新的

34、網(wǎng)絡(luò)硬盤 l 點(diǎn)擊確定 如圖顯示： 共享網(wǎng)絡(luò)硬盤給其他用戶 用戶可以共享自己的網(wǎng)絡(luò)硬盤給其他用戶，共享權(quán)限可以設(shè)置為 l 內(nèi)域用戶或組。用戶可以選擇對(duì)象并且賦予相應(yīng)的權(quán)限 n 瀏覽者:只允許讀取，不允許修改網(wǎng)絡(luò)硬盤 n 管理者:擁有所有權(quán)限，包括查看，編輯，添加，刪除網(wǎng)絡(luò)硬盤 l 外域用戶:外域用戶必須輸入正確的密碼才可以訪問網(wǎng)絡(luò)硬盤；外域用戶只可以訪問，無權(quán)修改 l 公共用戶:所有獲得共享URL的用戶都可以查看網(wǎng)絡(luò)硬盤。但無權(quán)修改 如圖顯示： 共享網(wǎng)絡(luò)硬盤 右鍵點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)硬盤，選擇“共享網(wǎng)絡(luò)硬盤” 在共享屬性對(duì)話框中選擇想要共享的對(duì)象 l 內(nèi)域用戶或

35、組 l 外域用戶 l 公共用戶 編輯或者取消權(quán)限 用戶可以隨時(shí)編輯或者取消權(quán)限 l 右鍵點(diǎn)擊一個(gè)共享的網(wǎng)絡(luò)硬盤 l 點(diǎn)擊“編輯屬性”，所有共享的用戶會(huì)被列出來 l 點(diǎn)擊“編輯”，修改或者取消權(quán)限 l 選擇是否發(fā)送通知郵件給共享用戶 l 點(diǎn)擊確定 2.2.6 選項(xiàng) 2.2.6.1 功能概述 在郵箱首頁導(dǎo)航欄內(nèi)單擊“選項(xiàng)”，則可進(jìn)入“選項(xiàng)”頁面；用戶默認(rèn)屬性在創(chuàng)建帳號(hào)的時(shí)候會(huì)被配置。用戶可以通過“選項(xiàng)”面板來進(jìn)行修改，修改之后點(diǎn)擊保存即可，若要恢復(fù)之前的設(shè)置，可點(diǎn)擊“還原此頁”；選項(xiàng)屬性包括： l 常規(guī) l 郵箱 l 寫信 l 簽名 l 地址簿 l 帳號(hào)

36、 l 郵件過濾器 l 日程 2.2.6.2 常規(guī) 2.2.6.2.1 業(yè)務(wù)描述 常規(guī)選項(xiàng)設(shè)置包括：登錄選項(xiàng)，搜索項(xiàng)和其他。 2.2.6.2.2 操作指南 如圖，在登錄選項(xiàng)設(shè)置中，可個(gè)性化設(shè)置頁面主題、語言和時(shí)區(qū)以及變更用戶密碼； 變更用戶密碼時(shí)： l 點(diǎn)擊“變更密碼”； l 在新彈出的窗口中輸入舊密碼，然后輸入新密碼，重復(fù)輸入一次，點(diǎn)擊確定即可。 搜索項(xiàng)可設(shè)置，搜索時(shí)是否包括垃圾郵箱和已刪除郵箱以及在搜索時(shí)是否顯示高級(jí)搜索語言； 其他項(xiàng)可設(shè)置，是否顯示復(fù)選框以快速選擇列表中的項(xiàng)目；一般復(fù)選框在郵件和聯(lián)系人等地方有顯示。 若想恢復(fù)到默認(rèn)值，點(diǎn)擊“還原此頁”即可。

37、 2.2.6.3 郵箱 2.2.6.3.1 業(yè)務(wù)描述 郵箱選項(xiàng)設(shè)置包括：顯示郵件和正在接受郵件兩個(gè)選項(xiàng)卡。 2.2.6.3.2 操作指南 顯示郵件選項(xiàng)卡中包括： l 每頁顯示郵件數(shù)，默認(rèn)為25，可設(shè)置為10，25，50和100； l 郵件分組方式，默認(rèn)為郵件，可設(shè)置為郵件和會(huì)話方式； 郵件視圖: 傳統(tǒng)的顯示方式是在當(dāng)前視圖中以列表形式顯示盡可能多的郵件；其中未讀郵件以粗體顯示。用一行信息來顯示當(dāng)前郵件的狀態(tài)，包括標(biāo)記、標(biāo)簽、發(fā)件人、是否有附件、主題、郵件大小、郵件接收時(shí)間等。 會(huì)話視圖： 會(huì)話視圖以分組主題的形式顯示用戶郵件。郵件數(shù)量顯示在主題后面的括號(hào)內(nèi)，每

38、個(gè)會(huì)話由原始郵件和回復(fù)郵件組成；會(huì)話中的未讀郵件顯示為粗體；由于同一會(huì)話的所有郵件具有相同的主題，所以在會(huì)話視圖面板中主題只顯示一次。所有與會(huì)話相關(guān)的郵件都被顯示出來，即使有些郵件被保存在其它文件夾中。 l 每隔幾分鐘檢查新郵件，默認(rèn)為50分鐘，可設(shè)置為從不、1分、2分、3分、4分、5分、6分、7分、8分、9分、10分、50分。 l 顯示郵件方式，默認(rèn)為html方式，可設(shè)置為html和文本兩種方式； l 郵件預(yù)覽的選項(xiàng)，可設(shè)置是否顯示郵件閱讀窗口；是否在郵件列表中顯示郵件片段；是否采用雙擊郵件后在新窗口打開郵件；是否自動(dòng)下載html郵件中的圖片；在搜索郵件時(shí)，默認(rèn)搜索地址為收件箱。

39、 正在接受郵件選項(xiàng)卡包括： l 郵件達(dá)到時(shí)：是否將副本自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)到另外一個(gè)地址、本機(jī)上是否保存郵件副本，可設(shè)置郵件到達(dá)時(shí)自動(dòng)發(fā)送訊息至一個(gè)外部地址，也可設(shè)置自動(dòng)回復(fù)給發(fā)件人； l 我發(fā)的郵件：設(shè)置當(dāng)我收到我發(fā)的郵件時(shí)放置再哪個(gè)郵箱，默認(rèn)為收件箱。 2.2.6.4寫信 2.2.6.4.1業(yè)務(wù)描述 寫信選項(xiàng)設(shè)置主要在編輯郵件時(shí)可設(shè)置的選項(xiàng)屬性。 2.2.6.4.2操作指南 如圖顯示，在編輯寫信屬性值的時(shí)候有5個(gè)方面可設(shè)置： l 寫信：可在此處設(shè)置郵件字體，大小和顏色，寫信的格式，默認(rèn)為文本，是否在總是在新窗口寫郵件，是否自動(dòng)保存郵件到草稿箱； l 回復(fù)/全部回復(fù)

40、：回復(fù)/全部回復(fù)郵件時(shí)是否包括原郵件，或者將原郵件以什么方式附加在新郵件上，可設(shè)置為以附件的形式回復(fù)； l 轉(zhuǎn)發(fā)：轉(zhuǎn)發(fā)郵件時(shí)可設(shè)置包括原郵件，也可設(shè)置把原郵件作為附件轉(zhuǎn)發(fā)； l 前綴：回復(fù)或者轉(zhuǎn)發(fā)郵件時(shí)，可設(shè)置包括原郵件時(shí)使用一下前綴，即可在此處設(shè)置前綴值； l 已發(fā)送郵件：是否對(duì)已發(fā)送郵件保存副本，默認(rèn)為保存。 2.2.6.5簽名 2.2.6.5.1業(yè)務(wù)描述 簽名選項(xiàng)可讓用戶使用多個(gè)自定義有個(gè)性的簽名，并可隨意設(shè)置在寫郵件時(shí)，將簽名放在郵件上面還是下面。 2.2.6.5.2操作指南 添加一個(gè)新的簽名，如圖設(shè)置即可，在框內(nèi)輸入要設(shè)置的內(nèi)容，如有多個(gè)簽名需要設(shè)置，

41、可點(diǎn)擊“添加簽名”，填寫完成后點(diǎn)擊保存即可： 2.2.6.6地址簿 2.2.6.6.1業(yè)務(wù)描述 地址簿選項(xiàng)設(shè)置提供地址簿信息導(dǎo)入/導(dǎo)出功能。 2.2.6.6.2操作指南 如圖，地址簿選項(xiàng)設(shè)置分為兩個(gè)部分，包括： 選項(xiàng)：每頁顯示的聯(lián)系人數(shù)，默認(rèn)為25個(gè)；可設(shè)置為10，25，50和100；默認(rèn)視圖，支持卡片和列表兩種方式，默認(rèn)為列表；設(shè)定值，設(shè)置新聯(lián)系人自動(dòng)保存到“電子郵件聯(lián)系人”以及自動(dòng)完成地址時(shí)使用全局地址列表，自動(dòng)完成地址是指在寫郵件時(shí)，自動(dòng)補(bǔ)全郵件地址功能，這里默認(rèn)為不選中； 導(dǎo)入/導(dǎo)出地址簿：導(dǎo)入/導(dǎo)出地址簿支持.csv格式的文件；可點(diǎn)擊瀏覽，然后導(dǎo)

42、入.csv聯(lián)系人信息到新郵箱，也可將您此郵箱的聯(lián)系人信息導(dǎo)出到outlook等客戶端工具上。 2.2.6.7帳號(hào) 2.2.6.7.1業(yè)務(wù)描述 帳號(hào)選項(xiàng)設(shè)置包括對(duì)默認(rèn)帳號(hào)屬性設(shè)置和添加外部帳號(hào)設(shè)置。 2.2.6.7.2操作指南 訪問用戶的外部郵件： 不需要一一訪問外部帳號(hào)，Tmailer提供很便捷的方法可以獲取外部郵件。在Tmailer客戶端設(shè)置外部帳號(hào)，指定保存郵件的地址，創(chuàng)建轉(zhuǎn)發(fā)或者回復(fù)郵件時(shí)的用戶身份。 創(chuàng)建外部帳號(hào)所需要的信息： 帳號(hào)類型:服務(wù)提供商所使用的郵件類型，POP或者IMAP； 帳號(hào)的用戶名:有時(shí)候用戶名就是郵件地址@前面的部分，有時(shí)候是整個(gè)郵件地

43、址； 郵件服務(wù)器:外部帳號(hào)所在的服務(wù)器名； 高級(jí)設(shè)置:確定服務(wù)提供商是否使用IMAP(143)或者POP(110)端口。如果用戶想使用安全連接方式與外部連接，則需要啟動(dòng)SSL。 接收郵件到用戶帳號(hào): 當(dāng)用戶接收外部郵件時(shí)，郵件和附件將會(huì)被保存在用戶在配置帳號(hào)信息時(shí)指定的文件夾中。而且外部帳號(hào)的郵件不會(huì)自動(dòng)接收到Tmailer的帳號(hào)中； l 如果用戶配置收件箱作為保存外部郵件的文件夾，則點(diǎn)擊收郵件。外部郵件就會(huì)自動(dòng)被接收到Tmailer收件箱中； l 如果用戶配置其他文件夾保存外部郵件，則需要先選擇該文件夾，然后點(diǎn)擊收郵件即可。 添加外部帳號(hào): 用戶可以從當(dāng)前帳號(hào)獲取

44、外部帳號(hào)的郵件。添加外部帳號(hào)到Tmailer客戶端的方法如下: 1. 點(diǎn)擊“選項(xiàng)帳號(hào)添加外部帳號(hào)”，一個(gè)新的外部帳號(hào)就被添加到用戶賬號(hào)中?，F(xiàn)在需要對(duì)它進(jìn)行設(shè)置； 2. 在“外部帳號(hào)設(shè)置帳號(hào)名”中輸入帳號(hào)名； 3. 在“郵件地址”中輸入外部帳號(hào)的郵件地址； 4. 現(xiàn)在開始配置帳號(hào)信息，用戶需要聯(lián)系郵件提供商來獲取如下信息: l 查看帳號(hào)類型是POP還是IMAP l 帳號(hào)名:輸入郵件帳號(hào)名 l 郵件服務(wù)器:輸入郵件服務(wù)器的主機(jī)名 l 密碼:輸入登錄外部帳號(hào)的密碼 l 高級(jí)選項(xiàng):如果郵件提供商使用的不是默認(rèn)端口，則現(xiàn)在開始修改。如果用戶使用默認(rèn)連接，則在訪問服務(wù)器的時(shí)候需要啟動(dòng)使用

45、SSL 5. 在“下載郵件到”中，選擇保存郵件的路徑。默認(rèn)是創(chuàng)建一個(gè)新文件夾，然后使用此文件夾來接收郵件。但是如果想要接收郵件到收件箱，則可以選擇收件箱； 6. 選擇“下載后在服務(wù)器上刪除郵件”，如果用戶想要在接收到所有外部郵件之后刪除服務(wù)器上的郵件，則需要選擇此項(xiàng)； 7. 在發(fā)件人下面文本框中，輸入發(fā)件人姓名； 8. 如果回復(fù)信息需要被發(fā)送到一個(gè)與配置信息中的設(shè)置不同的地址時(shí)，檢查“回復(fù)到”。輸入接收名稱和地址； 9. 用戶可以為當(dāng)前身份選擇一個(gè)簽名。如果沒有創(chuàng)建合適的簽名，可以等會(huì)回來在編輯。如果不想使用簽名，也可以選擇“不適用簽名”； 10. 點(diǎn)擊“保存”，保存外部帳號(hào)；

46、 默認(rèn)帳號(hào)的設(shè)置： 點(diǎn)擊選中默認(rèn)帳號(hào)，在對(duì)話框下面即可設(shè)置： l 可自定義修改帳號(hào)名稱，默認(rèn)為“默認(rèn)值”； l 可設(shè)置郵件從此帳號(hào)發(fā)出去時(shí)候的顯示名； l 可設(shè)置回復(fù)地址欄的顯示； l 可設(shè)置是否附加簽名； 2.2.6.8郵件過濾器 2.2.6.8.1業(yè)務(wù)描述 用戶可以在“選項(xiàng)郵件過濾器”面板中自定義過濾器。過濾器允許用戶對(duì)接收郵件過程指定一系列的規(guī)則以及對(duì)應(yīng)于這些規(guī)則的處理動(dòng)作。當(dāng)接收的郵件匹配到這些規(guī)則時(shí)，系統(tǒng)就會(huì)根據(jù)過濾規(guī)則對(duì)應(yīng)的動(dòng)作做出處理。 2.2.6.8.2操作指南 過濾條件 每條過濾規(guī)則可以包含多個(gè)過濾條件。過濾條件可以包括

47、l 指定的收件人或發(fā)件人或回復(fù)人或者其他郵件地址 l 是否帶有附件 l 郵件頭或者郵件體帶有指定字符或者字符串 l 可以指定任何否定條件。例如可以指定郵件中不包括指定字符或字符串 條件匹配中的“任何”和“所有” l 任何:郵件只要匹配規(guī)則中的任何一個(gè)條件都會(huì)被應(yīng)用對(duì)應(yīng)的處理動(dòng)作 l 所有:郵件只有匹配了所有的規(guī)則條件才會(huì)被應(yīng)用對(duì)應(yīng)的處理動(dòng)作 過濾規(guī)則的處理動(dòng)作 每一條過濾規(guī)則都可以指定一個(gè)或者多個(gè)處理動(dòng)作，動(dòng)作包括: l 保留郵件在收件箱 l 移動(dòng)郵件到另一個(gè)指定文件夾 l 標(biāo)記郵件 l 標(biāo)記郵件為已讀或者未讀 l 拋棄郵件 l 禁止其他匹配條件的處理動(dòng)作。匹配此規(guī)

48、則的郵件如果也匹配了其他規(guī)則，則只按照此規(guī)則指定的處理動(dòng)作處理。 禁止其他匹配條件的處理動(dòng)作已更改是每條規(guī)則的最后一個(gè)處理動(dòng)作。 過濾器的使用 每封郵件在接收過程中都會(huì)被應(yīng)用于過濾器，如果匹配了相應(yīng)的規(guī)則就會(huì)被按照規(guī)則對(duì)應(yīng)的動(dòng)作進(jìn)行處理。 系統(tǒng)應(yīng)用過濾規(guī)則的順序 系統(tǒng)是按照規(guī)則在郵件過濾器中的排列順序進(jìn)行匹配過濾的。當(dāng)郵件匹配過濾條件后，系統(tǒng)會(huì)按照規(guī)則順序進(jìn)行處理。 啟動(dòng)與關(guān)閉過濾器 用戶可以選擇啟動(dòng)或者關(guān)閉過濾器；其中，關(guān)閉過濾器并不會(huì)刪除過濾器規(guī)則。 郵件過濾 過濾器應(yīng)用一系列規(guī)則條件到郵件中，然后會(huì)執(zhí)行相關(guān)處理動(dòng)作。用戶可以指定處理動(dòng)作為自動(dòng)標(biāo)記郵件

49、，轉(zhuǎn)發(fā)郵件，或者拋棄郵件。例如，用戶可以設(shè)置如下規(guī)則: l 所有來自于上級(jí)的郵件投遞到“上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)文件夾” l 所有來自同事的郵件投遞到“同事文件夾” 創(chuàng)建和編輯新過濾規(guī)則 1. 點(diǎn)擊“選項(xiàng)” 2. 打開“郵件過濾器”點(diǎn)擊“新建過濾器” 3. 彈出的“添加過濾器”對(duì)話框 4. 輸入過濾器名稱 5. 在“如果匹配如下條件”對(duì)話框中，選擇匹配方式 l 任何:郵件只要匹配規(guī)則中的任何一個(gè)條件都會(huì)被應(yīng)用對(duì)應(yīng)的處理動(dòng)作 l 所有:郵件只有匹配了所有的規(guī)則條件才會(huì)被應(yīng)用對(duì)應(yīng)的處理動(dòng)作 可以多次重復(fù)以下步驟在一個(gè)過濾器中設(shè)置多個(gè)條件: l 從第一個(gè)下拉列表中選擇使用哪個(gè)條件 l

50、選擇一種“比較方式”。 l 輸入想要匹配的詞語 點(diǎn)擊“+”添加更多條件。 6. 在“執(zhí)行以下操作”區(qū)域，點(diǎn)擊下拉列表選擇處理動(dòng)作 點(diǎn)擊“+”可以添加更多處理動(dòng)作。 7. 可以點(diǎn)擊“開啟”，“關(guān)閉”鍵來啟動(dòng)或者關(guān)閉過濾器。 過濾條件和處理動(dòng)作 過濾規(guī)則是大小寫不敏感的。 條件: 匹配域包括: l 發(fā)件人:指定發(fā)件人 l 收件人:指定收件人 l 抄送:指定抄送人 l 主題:指定郵件主題 l 郵件頭名稱:此選項(xiàng)允許用戶指定任一郵件頭。包括收件人，發(fā)件人，回復(fù)等所有包括郵件頭的區(qū)域。 l 郵件大小:允許用戶指定小于或者大于指定大小的郵件。其中郵件大小包括附件。用戶可以

51、使用此條件來拋棄帶有特大號(hào)附件的郵件。 l 郵件日期:可以指定某日期之前或者之后的郵件 l 郵件體:可以自定包括/不包括某短語的郵件。這項(xiàng)規(guī)則不被應(yīng)用于附件中。 l 附件:用戶可以指定帶有附件或者不帶有附件的郵件 l 郵件地址：在的地址發(fā)送來的郵件 比較操作包括一下方式: l 是/不是:指定準(zhǔn)確的匹配方式。例如，如果只匹配主題是“聯(lián)系”的郵件，那么一封郵件主題是“聯(lián)系人”的郵件將不被匹配。 l 包括/不包括:指定主題中必須包括的字符串。例如，指定主題為“免費(fèi)”的郵件，那么一封郵件主題為“免費(fèi)代理”的郵件將也被匹配。 l 存在/不存在:如果郵件的指定域存在就算匹配成功。 l

52、 超過/未超過:用戶比較郵件大小 l 在/不在:收件人地址是否存在于聯(lián)系人列表中 處理動(dòng)作: l 保存在收件箱:如果郵件沒有匹配任何規(guī)則，則自動(dòng)投遞到收件箱 l 保存在指定文件夾:將郵件投遞到指定文件夾 l 拋棄:直接拋棄郵件。 l 轉(zhuǎn)發(fā):轉(zhuǎn)發(fā)郵件到指定地址 l 停止再次處理:匹配此規(guī)則的郵件將不再被其他規(guī)則處理 l 標(biāo)記:標(biāo)為已讀或者未讀等 l 標(biāo)簽:使用指定的標(biāo)簽進(jìn)行標(biāo)記 多重處理動(dòng)作 一個(gè)過濾器規(guī)則可以指定多重動(dòng)作。具體如下: l 拋棄:如果拋棄與其他動(dòng)作一起匹配的話，郵件只進(jìn)行其他規(guī)則對(duì)應(yīng)的操作 l 停止再次處理:此規(guī)則之后的所有規(guī)則將不再對(duì)此郵件生效

53、 l 投遞到指定文件夾:多重處理動(dòng)作下的此操作將會(huì)把郵件拷貝多份分別投遞到各個(gè)文件夾中 l 標(biāo)記/標(biāo)識(shí):這些處理動(dòng)作將被應(yīng)用于前一個(gè)動(dòng)作處理過的郵件。 l 保存在收件箱:多重處理動(dòng)作下，只有一份郵件的拷貝將被保存在收件箱中。 使用“包含”,“匹配”,“是”選項(xiàng)進(jìn)行過濾 過濾器有三種進(jìn)行比較的方法，“包含，匹配，是”: 包含:指定項(xiàng)必須包含指定的字符串。而且只要包含指定的字符串就算匹配成功。例如，如 果指定的字符串為“聯(lián)系”，那么“聯(lián)系”，“聯(lián)系人”等都會(huì)被匹配成功。 匹配:指定項(xiàng)必須精確匹配指定的字符串。但是允許出現(xiàn)通配符“*”。例如，如果指定的字符 串為“聯(lián)系*”，那么

54、“聯(lián)系電話”，“聯(lián)系人”等都會(huì)被匹配成功。 是:類似于匹配，但是不允許出現(xiàn)通配符。例如，如果指定的字符串為“聯(lián)系”，那么只有“聯(lián)系”會(huì)被認(rèn)為匹配成功?！奥?lián)系人”等都不會(huì)被匹配成功。 過濾規(guī)則中的通配符 系統(tǒng)支持兩種通配符: * 和 ?。通配符多用于英文過濾。 星號(hào)通配符 * : 星號(hào)通配符代表匹配0個(gè)或者多個(gè)字符。例如，在主題行搜索字符串:banana*float則主題行帶有“bananafloat”，“bananas”等都會(huì)被匹配。 問號(hào)通配符 ? : 問好通配符代表匹配1個(gè)字符。例如，在主題行中搜索字符串:banana?boat。則主題行中帶有“bananasboat”，

55、“banana!boat”等都會(huì)被匹配。 2.2.6.9日程管理 2.2.6.9.1業(yè)務(wù)需求 日程管理選項(xiàng)設(shè)置包括三個(gè)方面，常規(guī)，正在創(chuàng)建約會(huì)和導(dǎo)入/導(dǎo)出；此處設(shè)置根據(jù)用戶習(xí)慣而定，使用戶方便使用“日程管理”這個(gè)功能。 2.2.6.9.2操作指南 l 常規(guī)部分：可設(shè)置默認(rèn)視圖，支持工作周視圖，天視圖，工作周視圖，7日周視圖，月視圖和日程安排視圖，可按照用戶個(gè)人愛好進(jìn)行設(shè)置；星期開始日，默認(rèn)為星期日，按照西方的習(xí)慣，用戶可自定義為星期一；在首頁是否顯示小日歷；回復(fù)邀請(qǐng)后是否刪除以及在約會(huì)或者日程安排到時(shí)間幾分鐘前提醒用戶，默認(rèn)為5分鐘前；可設(shè)置為從不，1分鐘

56、，5分鐘，10分鐘，15分鐘，30分鐘，45分鐘和60分鐘。 l 正在創(chuàng)建約會(huì)部分：是否在創(chuàng)建新約會(huì)時(shí)使用快速添加對(duì)話框，默認(rèn)為是；是否在約會(huì)視圖中顯示時(shí)區(qū)列表，默認(rèn)為沒選中。 l 導(dǎo)入/導(dǎo)出：此選項(xiàng)支持日程管理導(dǎo)入/導(dǎo)出為.ics文件，導(dǎo)入時(shí)，點(diǎn)擊瀏覽，然后點(diǎn)擊“導(dǎo)入.ics文件”即可；導(dǎo)出時(shí)，直接點(diǎn)擊“導(dǎo)出為.ics文件”，在彈出的對(duì)話框中選擇需導(dǎo)出的日程管理即可。 第3章 SMTP/POP/IMAP服務(wù) 3.1 功能概述 這是三項(xiàng)基本的郵件服務(wù)，它們的共同特點(diǎn)是需要使用第三方的客戶端郵件收發(fā)軟件。本節(jié)介紹這些第三方客戶端軟件配置使用TMailer郵件服務(wù)器的方法。 3

57、.2 操作指南 3.2.1 Outlook Express的配置 3.2.1.1 業(yè)務(wù)描述 很多用戶經(jīng)常把Microsoft Outlook Express和Microsoft Office Outlook混為一談。實(shí)際上這是截然不同的兩個(gè)軟件。Outlook Express是和Internet Explorer在同一個(gè)軟件包內(nèi)的Internet實(shí)用工具，主要完成Internet電子郵件收發(fā)的功能。而Office Outlook是Microsoft Exchange解決方案中常用的Intranet客戶端軟件，主要完成Intranet電子郵件收發(fā)及其它辦公自動(dòng)化信息的訪問。 本節(jié)內(nèi)容描述

58、的是Outlook Express的配置和實(shí)用方法。 3.2.1.2 操作步驟 3.2.1.2.1 啟用Outlook Express的方法 在完成了Internet Explorer的安裝后，一般情況下Outlook Express的快捷啟動(dòng)連接會(huì)自動(dòng)建立在Windows程序菜單和任務(wù)欄的快捷啟動(dòng)區(qū)內(nèi)。直接用鼠標(biāo)點(diǎn)擊運(yùn)行“”圖標(biāo)即可。 3.2.1.2.2 創(chuàng)建新帳號(hào) 在Outlook Express的“工具”菜單上，單擊“帳號(hào)”選項(xiàng)，隨后出現(xiàn)“Internet帳號(hào)”對(duì)話框； 單擊“添加”，選擇“郵件”選項(xiàng)卡； 在“顯示名稱”輸入框內(nèi)填寫您的名字并單擊“下一步”。你的

59、朋友收到你的郵件時(shí)，你在這里輸入的名字將被顯示在發(fā)件人的欄目里被你的朋友所看到。 接下來在“電子郵件地址”輸入框內(nèi)填寫您在TMailer服務(wù)器上的郵件地址，如，然后單擊“下一步”。需要注意的是：這個(gè)email地址將作為發(fā)件人地址和郵件回復(fù)地址；TMailer郵件發(fā)送服務(wù)器在缺省狀態(tài)下被配置為只為本域用戶服務(wù)，即如果您的TMailer服務(wù)器的域是，則只有的發(fā)件人才能成功利用TMailer郵件發(fā)信服務(wù)器發(fā)送郵件。 接下來需要選擇服務(wù)器類型及填寫服務(wù)器名稱。TMailer支持POP3和IMAP4兩種協(xié)議。一般來說，服務(wù)器名稱是由服務(wù)供應(yīng)商確定并在DNS系統(tǒng)中配置的。這里的例子是使用“

60、”作為服務(wù)器名稱范例。 在填寫服務(wù)器名稱時(shí)，如果您打算使用POP3服務(wù)，請(qǐng)?jiān)诜?wù)器類型列表中選擇“POP3”并且在“郵件接收服務(wù)器”欄內(nèi)填寫“”，如果您打算使用IMAP服務(wù)，則在服務(wù)器類型列表中選擇“IMAP” 并且在“郵件接收服務(wù)器”欄內(nèi)填寫“” 在“郵件發(fā)送服務(wù)器”欄內(nèi)填寫“”，單擊“下一步”； （在一些情況下，，和都統(tǒng)一為，依照顯示情況而定） 接下來輸入用戶帳號(hào)名和密碼： 然后點(diǎn)擊“下一步”；至此相關(guān)的配置就完成了，在下圖中單擊“完成”按鈕即可。 3.2.1.2.3 設(shè)置使用發(fā)件人身份驗(yàn)證 首先在“Internet帳戶”對(duì)話框選定需要使用發(fā)件人身份驗(yàn)證服

61、務(wù)的帳號(hào)，然后單擊“屬性”按鈕。 在帳號(hào)屬性對(duì)話框中選定“我的服務(wù)器要求身份驗(yàn)證”，然后單擊“設(shè)置”按鈕，進(jìn)入“郵件發(fā)送服務(wù)器”設(shè)置對(duì)話框。 在“郵件發(fā)送服務(wù)器”對(duì)話框中，選擇“登錄方式”，在“帳號(hào)名”欄中設(shè)定你在該郵件發(fā)送服務(wù)器上的用戶名字。如果希望Outlook Express在每次發(fā)送郵件時(shí)都不需要提示你輸入密碼，那么你可以在“密碼”欄中填寫你在郵件發(fā)送服務(wù)器上的密碼并選定“記住密碼”復(fù)選框。 3.2.2 Foxmail的配置 3.2.2.1 業(yè)務(wù)描述 現(xiàn)在很普遍的一款客戶端軟件foxmail，特別是6.0版本上，郵件分組和過濾功能都很強(qiáng)大，這節(jié)內(nèi)容主要描述foxmai

62、l跟TMailer的強(qiáng)大結(jié)合功能； 3.2.2.2 操作步驟 3.2.2.2.1 啟用foxmail的方法 在完成了foxmail軟件的成功安裝后，在開始菜單的程序欄里就自動(dòng)生成了，點(diǎn)擊圖標(biāo)就可以啟動(dòng)了，當(dāng)然在安裝的時(shí)候，用戶也可以選擇在桌面創(chuàng)建一個(gè)快捷方式來啟動(dòng)。 3.2.2.2.2 創(chuàng)建新帳號(hào) 點(diǎn)擊“郵箱”下的“新建郵箱帳號(hào)”； 在彈出的向?qū)?duì)話框中輸入“電子郵件地址”，即；輸入密碼，帳號(hào)名稱和郵件中采用的名稱，郵箱路徑采用默認(rèn)即可； 然后點(diǎn)擊“下一步”，輸入pop3服務(wù)器，按實(shí)際情況而定，以域?yàn)槔?，POP3服務(wù)器和SMTP服務(wù)器都為“”； 然后點(diǎn)擊“下一步”，選擇郵件在服務(wù)器上保留副本，被接受后不從服務(wù)器刪除；然后測(cè)試帳號(hào)設(shè)置； 測(cè)試通過即設(shè)置完畢。