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1、第七章 提升就業(yè)能力,第一節(jié) 大學(xué)生就業(yè)能力概述,一、就業(yè)能力 二、大學(xué)生就業(yè)能力,一、就業(yè)能力,就業(yè)能力的含義 就業(yè)能力的特征 就業(yè)能力的構(gòu)成 就業(yè)能力模型,（一）就業(yè)能力的含義,對(duì)于就業(yè)能力這一概念，不同的學(xué)者和組織有著不同的理解。 盡管關(guān)于就業(yè)能力的定義各不相同，但總的來(lái)說(shuō)就業(yè)能力是一種與職業(yè)相關(guān)的綜合能力，是一種適應(yīng)性和靈活性，是涉及能力本身包括態(tài)度、個(gè)性等的可變化的核心技能群。就業(yè)能力作為一種能力，不僅與遺傳等先天性因素相關(guān)，還與基礎(chǔ)教育、高等教育、社會(huì)關(guān)系等后天性因素相關(guān)。,（二）就業(yè)能力的特征,1.職業(yè)性 2.穩(wěn)定性 3.動(dòng)態(tài)性 4.綜合性,（三）就業(yè)能力的構(gòu)成,不同學(xué)者對(duì)于就業(yè)

2、能力構(gòu)成的理解也有較大差異。 學(xué)者米特切爾(Ayse G.Mitch-ell)認(rèn)為,就業(yè)能力包括能夠強(qiáng)化就業(yè)能力的知識(shí)、技能和態(tài)度,包括智力能力; 社會(huì)和人際交往能力；經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)業(yè)能力；(4)多元技術(shù)技能力系列:一系列與崗位相聯(lián)系的能力。 戈德斯密德認(rèn)為就業(yè)能力主要包括五點(diǎn)：就業(yè)動(dòng)機(jī)及良好的個(gè)人素質(zhì)、人際關(guān)系技巧、豐富的科學(xué)知識(shí)、有效的工作方法、敏銳而廣闊的視野。,(四)就業(yè)能力模型,2004年，彼得奈特(Peter Knight)和曼茲約克(MantzYorke)從心理學(xué)角度構(gòu)建了就業(yè)能力研究領(lǐng)域最著名并被廣泛引用的USEM模型。 USEM模型包含四個(gè)組成要素：理解力(understandin

3、g)、技能(skills)、自我效能(efficacy beliefs)和元認(rèn)知(meta-cognition)。 理解力是對(duì)指專業(yè)知識(shí)的理解，技能包括工作所需的專業(yè)技能和通用技能，自我效能主要表現(xiàn)為具有自信心，元認(rèn)知體現(xiàn)在對(duì)自我的反思。,(五)就業(yè)能力與勝任力,1勝任力的概念 2.就業(yè)能力與勝任力的關(guān)系 3.冰山模型,1勝任力的概念,“勝任力”（competency）這個(gè)概念最早由哈佛大學(xué)教授戴維麥克利蘭（David McClelland）于1973年正式提出，目的是有效區(qū)分“好的工作者”與“差的工作者”。 麥克利蘭經(jīng)過(guò)研究后，發(fā)表了“測(cè)量勝任力而非智力”一文，提出勝任力才是有效區(qū)分有卓越成

4、就者與普通者的個(gè)人的深層次特征，包括動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價(jià)值觀、某領(lǐng)域知識(shí)、認(rèn)知或行為技能等任何可以被可靠測(cè)量或計(jì)數(shù)的個(gè)體特征。,2.就業(yè)能力與勝任力的關(guān)系,勝任力，從某種意義上講，是與就業(yè)能力既聯(lián)系密切又有區(qū)別的一個(gè)概念。早期的就業(yè)能力研究者曾把就業(yè)能力稱為關(guān)鍵勝任力(key competences)、可轉(zhuǎn)換勝任力(transferable competences)等，到90年代，普遍采用了可就業(yè)能力(employability)這個(gè)詞。從內(nèi)容來(lái)看，兩個(gè)概念的構(gòu)成要素基本是一致的。 但是，兩者對(duì)問(wèn)題進(jìn)行描述的角度不同。就業(yè)能力是從個(gè)體如何獲取和保持工作的角度對(duì)人的素質(zhì)特征進(jìn)行描述和分

5、類；而勝任力則是從什么樣的員工才是可以取得卓越績(jī)效的好員工的角度，對(duì)人的素質(zhì)特征進(jìn)行描述和分類。,3.冰山模型,麥克利蘭把人的勝任力描述為一座在海上漂移的冰山，并將其分為表面的“水面以上部分”和深藏的“水面以下部分”，其中有7/8左右的存在于水底，只有1/8露在海平面以上。這就是著名的冰山模型。,二、大學(xué)生就業(yè)能力,（一）大學(xué)生就業(yè)能力的含義 （二）大學(xué)生就業(yè)能力的構(gòu)成要素 （三）大學(xué)生就業(yè)能力存在的問(wèn)題 （四）大學(xué)生就業(yè)能力提升的方法與途徑,（一）大學(xué)生就業(yè)能力的含義,大學(xué)生就業(yè)能力不僅指其獲取就業(yè)崗位的能力，還應(yīng)包括維持就業(yè)崗位、重新選擇和獲取新的崗位的能力。 對(duì)于大學(xué)生就業(yè)能力的理解，要

6、防止出現(xiàn)簡(jiǎn)單化和復(fù)雜化兩種錯(cuò)誤傾向。簡(jiǎn)單化是把就業(yè)能力等同于應(yīng)聘能力，即畢業(yè)生把握并獲取就業(yè)機(jī)會(huì)、贏得欣賞的實(shí)際能力和比較優(yōu)勢(shì)；復(fù)雜化是設(shè)定復(fù)雜的指標(biāo)體系，弱化了實(shí)際的可操作性。,（二）大學(xué)生就業(yè)能力的構(gòu)成要素,大學(xué)生就業(yè)能力應(yīng)包括通用能力、個(gè)人素質(zhì)、專業(yè)技能及求職技能。 通用能力包括適應(yīng)環(huán)境的能力、組織管理能力、人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力等；求職技能包括就業(yè)信息收集與處理能力、自我定位、機(jī)會(huì)分析與把握、自我決策與營(yíng)銷等方面的能力；,個(gè)人素質(zhì)包括時(shí)間管理、誠(chéng)實(shí)、自信、責(zé)任心等，良好的職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)和職業(yè)精神，是大學(xué)生成功就業(yè)應(yīng)該具備的基本素質(zhì)，是用人單位挑選大學(xué)生的首

7、要標(biāo)準(zhǔn)；專業(yè)技能是大學(xué)生經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的專業(yè)訓(xùn)練后，具備的將本學(xué)科、本專業(yè)的基本理論和方法運(yùn)用到實(shí)踐中分析解決問(wèn)題的能力。,（三）大學(xué)生就業(yè)能力存在的問(wèn)題,1.職業(yè)目標(biāo)不明確，職業(yè)決策盲目 2.缺乏強(qiáng)烈的責(zé)任感和應(yīng)有的職業(yè)道德 3.缺失溝通能力，社會(huì)適應(yīng)能力差 4.知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，知識(shí)拓展能力差 5.專業(yè)能力不足，實(shí)踐能力低下 6. 創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力缺乏,（四）大學(xué)生就業(yè)能力提升的方法與途徑,提升大學(xué)生的就業(yè)能力，應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手： 1.就業(yè)能力的培養(yǎng)應(yīng)貫穿于整個(gè)大學(xué)階段，并滲透到專業(yè)教學(xué)中去； 2.積極開(kāi)展職業(yè)指導(dǎo)，這是提升就業(yè)能力的基礎(chǔ)； 3.提醒學(xué)生既要重視知識(shí)學(xué)習(xí)，更要重視社會(huì)實(shí)踐，這

8、是提升就業(yè)能力的關(guān)鍵； 4.幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的心理素質(zhì)，這是提升就業(yè)能力的根本。,第二節(jié) 通用能力培養(yǎng),一、通用技能的含義 二、通用技能的構(gòu)成,一、通用技能的含義,通用技能是一些從事任何職業(yè)或行業(yè)都需要的、具有普遍適用性的技能，是人們?cè)诼殬I(yè)活動(dòng)中需要具備的最基本的技能。它具有普遍的適用性和廣泛的可遷移性，對(duì)人的終身發(fā)展和終身成就影響極其深遠(yuǎn)。 通用技能又被稱為“可遷移技能”、“核心技能”、“共同技能”等，它強(qiáng)調(diào)的是，當(dāng)職業(yè)發(fā)生變化時(shí)，從業(yè)人員所具備的這一技能依然起作用，所以有人形象地稱它為“可攜帶的技能”。,二、通用技能的構(gòu)成,（一）人際交往能力培養(yǎng) （二）溝通能力培養(yǎng) （三）創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能

9、力的培養(yǎng) （四）團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)合作能力的培養(yǎng) （五）其他通用技能,（一）人際交往能力培養(yǎng),1.人際交往能力的含義 2.人際交往能力對(duì)大學(xué)生成才的重要意義 3.人際交往的原則,1.人際交往能力的含義,人際交往能力即人際應(yīng)對(duì)能力，也稱社會(huì)交往能力，是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力。包括與周圍環(huán)境建立廣泛聯(lián)系和對(duì)外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化能力，以及正確處理上下左右關(guān)系的能力。,2.人際交往能力對(duì)大學(xué)生成才的重要意義,（1）人際交往是獲得信息、開(kāi)啟心智的重要途徑。 （2）人際交往是工作中必需的能力和技巧，是爭(zhēng)取事業(yè)成功的先決條件。 （3）良好的人際關(guān)系能力和和諧融洽的氛圍有利于人的成長(zhǎng)。 （4）人際交往有助于

10、大學(xué)生提高自我認(rèn)識(shí)和自我完善水平。,3.人際交往的原則,（1）平等尊重原則 （2）包容原則 （3）誠(chéng)信原則 （4）互利原則 （5）真誠(chéng)原則,（二）溝通能力培養(yǎng),1.溝通的含義 2.溝通的類型 3.有效溝通的方法與技巧,1.溝通的含義,溝通實(shí)質(zhì)上就是信息傳遞的行為，發(fā)送者憑借一定的渠道，將信息傳遞給接受者，并尋求反饋以達(dá)到相互理解的過(guò)程。從科學(xué)的角度來(lái)講，溝通是關(guān)于信息傳達(dá)與信息反饋的一門(mén)科學(xué)，但從實(shí)用的角度來(lái)講，溝通卻是一門(mén)人與人之間交往的藝術(shù)。因此，溝通交流的不僅僅是信息，還包括情感、態(tài)度和觀念等。,2.溝通的類型,（1）按照溝通媒介分類 （2）按照溝通范圍分類 （3）按照溝通的方向分類 （

11、4）按照溝通的方式分類,3.有效溝通的方法與技巧,（1）遵循有效溝通的原則 （2）避免溝通障礙,（三）創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),1.創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的含義 2.創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力培養(yǎng)的方法與途徑,1.創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的含義,創(chuàng)新精神是一個(gè)國(guó)家和民族發(fā)展的不竭動(dòng)力，是一種勇于拋棄舊思想舊事物、創(chuàng)立新思想新事物的精神。堅(jiān)持獨(dú)立思考，不人云亦云；追求新穎，與眾不同；要開(kāi)拓創(chuàng)新，不要因循守舊；要?jiǎng)?chuàng)新，不要保守這些都是創(chuàng)新精神的具體表現(xiàn)。 創(chuàng)新能力與創(chuàng)新精神密切聯(lián)系。創(chuàng)新能力在一定的知識(shí)積累的基礎(chǔ)上，可以訓(xùn)練出來(lái)、啟發(fā)出來(lái)，甚至可以“逼出來(lái)”；創(chuàng)新最關(guān)鍵的條件是要解放自己。因?yàn)橐磺袆?chuàng)造力都根源于人的

12、潛在能力的發(fā)揮。保守這些都是創(chuàng)新精神的具體表現(xiàn)。,2.創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力培養(yǎng)的方法與途徑,（1）創(chuàng)造性思維的啟發(fā)是大學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的源泉 （2）豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng)是培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新能力的重要環(huán)節(jié) （3）合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)是大學(xué)生培養(yǎng)創(chuàng)新能力的基礎(chǔ) （4）養(yǎng)成科學(xué)的學(xué)習(xí)習(xí)慣和思考習(xí)慣是提高大學(xué)生的創(chuàng)新能力的必備條件,（四）團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)合作能力的培養(yǎng),1.團(tuán)隊(duì)的概念與特征 2.團(tuán)隊(duì)精神的含義 3.大學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)作能力培養(yǎng)的途徑,1.團(tuán)隊(duì)的概念與特征,團(tuán)隊(duì)是由一群擁有不同背景、不同技能以及不同知識(shí)的人員所組成，通過(guò)其成員的共同努力能夠產(chǎn)生積極協(xié)同作用，團(tuán)隊(duì)成員努力的結(jié)果使團(tuán)隊(duì)的績(jī)效水平遠(yuǎn)大于個(gè)體成

13、員績(jī)效的總和。 一般優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)通常具有以下幾個(gè)特征：（1）目標(biāo)清晰 （2）素質(zhì)互補(bǔ) （3）相互信任 （4）高度忠誠(chéng) （5）良好溝通 （6）恰當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),2.團(tuán)隊(duì)精神的含義,所謂團(tuán)隊(duì)精神，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就，核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。,3.大學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)作能力培養(yǎng)的途徑,為實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神這一目標(biāo), 大學(xué)生應(yīng)該從以下幾點(diǎn)做起： （1）珍惜課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)中團(tuán)隊(duì)合作的機(jī)會(huì) ; （2）積極參與班級(jí)活動(dòng)和校園文化活動(dòng)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神 ； （3）通過(guò)

14、積極引導(dǎo)學(xué)生的社團(tuán)活動(dòng)，強(qiáng)化學(xué)生的團(tuán)體意識(shí) 。,（五）其他通用技能,1.獲取信息的能力 2.學(xué)習(xí)能力 3.適應(yīng)能力 4.表達(dá)能力 5.組織管理能力 6.思考、解決問(wèn)題的能力 7.分析判斷能力,第三節(jié) 個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng),一、兩種重要個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng) 二、其他個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng),一、兩種重要個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng),（一）時(shí)間管理素質(zhì)的培養(yǎng) （二）自信心的培養(yǎng),（一）時(shí)間管理素質(zhì)的培養(yǎng),1.時(shí)間管理的內(nèi)涵 2.時(shí)間管理的原則和方法 3.時(shí)間管理的技巧,（二）自信心的培養(yǎng),1.自信心的含義 2.自信心的作用 3.自信心的培養(yǎng)方式,二、其他個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng),1.敬業(yè)精神 2.時(shí)效意識(shí) 3.遵紀(jì)守法 4.誠(chéng)實(shí)守信,第四節(jié)

15、專業(yè)技能培養(yǎng),一、專業(yè)技能的含義 二、專業(yè)技能的重要性 三、專業(yè)技能的自我評(píng)價(jià) 四、專業(yè)技能的形成過(guò)程 五、專業(yè)技能的培養(yǎng)途徑,一、專業(yè)技能的含義,所謂專業(yè)技能，是指從事某一職業(yè)所必需的專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐操作能力，也就是對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握和應(yīng)用程度。專業(yè)技能包括基礎(chǔ)技能、專門(mén)技能和其他相關(guān)技能,二、專業(yè)技能的重要性,專業(yè)技能是大學(xué)生就業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的核心內(nèi)容，合格的勞動(dòng)者必須具有一定的專業(yè)技能，這是最起碼的素質(zhì)和最基本的要求。 當(dāng)前我國(guó)高等教育“重理論輕實(shí)踐”的教育方式導(dǎo)致高校畢業(yè)生缺乏足夠的專業(yè)技能，已成為供應(yīng)滿足企業(yè)所需人才的瓶頸之一。,三、專業(yè)技能的自我評(píng)價(jià),可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行反思：

16、 （1）我有哪些專業(yè)技能？例如，研究分析、帶領(lǐng)團(tuán)體、協(xié)調(diào)談判、運(yùn)作控制、精算 （2）我的專業(yè)技能中哪幾項(xiàng)特別優(yōu)于別人？ （3）我期望加強(qiáng)哪些專業(yè)技能？怎么做？ （4）何種職業(yè)或工作能發(fā)揮我最“優(yōu)”的專業(yè)技能？ （5）目標(biāo)職業(yè)或工作需要何種技能和專業(yè)知識(shí)？這些我有嗎? （6）在專業(yè)知識(shí)和技能上，如果還有不足之處是否需要再進(jìn)修?,四、專業(yè)技能的形成過(guò)程,1. 感知認(rèn)同階段 2. 模仿階段 3. 練習(xí)階段 4. 熟練協(xié)調(diào)階段 5. 反饋校正（或評(píng)價(jià)）階段 6. 創(chuàng)新與創(chuàng)造階段,五、專業(yè)技能的培養(yǎng)途徑,1.高度重視和積極參與學(xué)校的實(shí)踐教學(xué) 2.充分利用課余時(shí)間，積極參加學(xué)校社團(tuán) 3.投身社會(huì)實(shí)踐，利用假期進(jìn)行實(shí)習(xí),本章結(jié)束,謝謝！,