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1、宋 琦,工資集體協(xié)商的策略和技巧,,一、工資集體協(xié)商工作的指導思想和基本思路,開展工資集體協(xié)商的指導思想：要堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，以建立和完善適應社會主義市場經(jīng)濟要求的企業(yè)工資分配共決機制和正常調整機制為目標，正確妥善處理各方利益分配關系，依法保障職工參與工資分配和獲取合理勞動報酬的權益，實現(xiàn)勞動關系雙方互利共贏，共享改革發(fā)展的成果，促進企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，在推進全面建設小康社會、構建社會主義和諧社會中發(fā)揮積極作用。,,工會推進工資集體協(xié)商工作的長期目標任務： 推動在全國企業(yè)建立起由企業(yè)經(jīng)營者和勞動者通過工資集體協(xié)商來確定勞動報酬的共決和調整

2、機制，保障廣大職工共享改革開放和經(jīng)濟發(fā)展成果。,,工會推動工資集體協(xié)商工作的近期目標任務：到2008年年底，建立工資集體協(xié)商制度的企業(yè)要達到集體合同建制企業(yè)總數(shù)的60%。2006年的工作目標任務為，到年底，力爭全國簽訂工資集體協(xié)議的企業(yè)達到40萬家。,,開展工資集體協(xié)商的基本思路： 積極穩(wěn)妥，有序推進； 結合實際，突出重點； 先點后面，先易后難，先簡后繁。,,尚未開展這項工作的地區(qū)，要本著先行試點、以點帶面、先易后難的原則，盡快選擇生產(chǎn)經(jīng)營比較正常、管理基礎比較扎實、工會工作開展比較好的企業(yè)先行試點，在總結試點經(jīng)驗的基礎上逐步推開。,,已經(jīng)開展這項工作的地區(qū)要在總結經(jīng)驗、擴大范圍的基礎上，不斷

3、健全機制，充實內容，完善制度，規(guī)范運作，提高工資集體協(xié)商的水平，在增強實效性上下功夫，推進這項工作向縱深發(fā)展。要重視培育工資集體協(xié)商機制，逐步建立企業(yè)正常的工資調整制度，并使之制度化、規(guī)范化。,,推進工資集體協(xié)商工作的重點： 非公有制企業(yè)和國有改制企業(yè) 各地區(qū)開展工資集體協(xié)商要實事求是，因地制宜，因企制宜，分類指導，突出重點，根據(jù)企業(yè)實際情況進行工資集體協(xié)商，簽訂工資協(xié)議 工資協(xié)議可以是全面的，也可以有所側重。 。,,生產(chǎn)經(jīng)營正常和效益較好的企業(yè)，應重點就工資水平、加班工資、獎金分配、特殊情況下的職工工資、補充保險、補貼和福利等進行協(xié)商，建立正常的工資調整機制。 生產(chǎn)經(jīng)營比較困難或不太穩(wěn)定的企

4、業(yè)，應重點就工資支付辦法、企業(yè)最低工資、職工社會保險、下崗職工基本生活保障等進行協(xié)商，重在建立工資支付保障機制和欠薪補償制度，保證職工獲得基本勞動報酬的權益。,,改制企業(yè)要從理順內部分配關系入手，協(xié)商確定企業(yè)工資分配制度和辦法、下崗分流職工的工資支付和經(jīng)濟補償?shù)取?在非公有制企業(yè)特別是小型企業(yè)比較集中的地區(qū)，要積極推行區(qū)域性、行業(yè)性工資集體協(xié)商，由上一級工會代表職工與相應的企業(yè)代表組織或企業(yè)，就企業(yè)最低工資、工資支付辦法、加班工資、職工社會保險等進行協(xié)商，簽訂工資集體協(xié)議。,,實行崗位工資制度的企業(yè)，要把確定和調整崗位工資標準作為協(xié)商重點； 實行計件工資制的企業(yè)，要通過協(xié)商合理確定工人的勞動定

5、額和計件單價； 實行股份制的企業(yè)，要正確處理工資分配、股息紅利與勞動分紅之間的比例關系，防止利潤侵蝕工資或工資分配侵蝕利潤；,,實行經(jīng)營者年薪制的企業(yè)，要根據(jù)企業(yè)實際情況合理確定企業(yè)經(jīng)營者與職工的工資分配關系，既要充分體現(xiàn)對經(jīng)營管理者勞動的肯定和激勵作用，又要切實保證職工工資收入隨經(jīng)濟效益的提高逐步增加。,,同時，應根據(jù)本單位職工工資實際水平，協(xié)商確定企業(yè)職工最低工資標準，企業(yè)職工最低工資標準一般應為職工人均工資的40%。在實際操作中，還要注意防止有些經(jīng)營者故意把最低工資確定為最高工資的現(xiàn)象。,二、工資集體協(xié)商的策略和技巧,熟練運用工資集體協(xié)商的策略和技巧是成功進行工資集體協(xié)商的關鍵，因此，工

6、資集體協(xié)商的策略和技巧是各級工資協(xié)商指導員、工會干部，尤其是進行工資集體協(xié)商具體操作的企業(yè)工會干部必須掌握的基本功。,（一）首次工資集體協(xié)商 時機的選擇,開展工資集體協(xié)商，建立工資協(xié)商制度，必須把握好第一次談判的時機。選擇最佳時機向資方提出工資集體協(xié)商要約，是成功開展首次工資集體協(xié)商的關鍵所在。目前我國企業(yè)第一次進行工資集體協(xié)商有以下幾種情況。一種是根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，經(jīng)營者主動進行工資集體協(xié)商。 1991年9月，遼寧省大連市的日資企業(yè)佳能大連辦公設備有限公司,,另一種是經(jīng)營者被動進行工資集體協(xié)商，這種情況就要求我們的工會主席一定要把握好時機： 一是勞動強度大，勞動報酬低，造成企業(yè)勞動

7、關系緊張、矛盾激化時如1995年9月，江蘇省昆山市日本獨資的牧田（中國）有限公司,,二是技術人員嚴重外流時 青島荏原設備有限公司 三是企業(yè)出現(xiàn)惡性競爭時 江蘇南京六合區(qū)服裝行業(yè)和浙江溫嶺新河鎮(zhèn)長嶼地區(qū)羊毛衫行業(yè),,四是企業(yè)需要扭虧時 南京錦湖輪胎公司 五是把握勞權與市場訂單掛鉤規(guī)律 杭州雅加實業(yè)公司、青島昌新鞋業(yè)有限公司 開展工資集體協(xié)商的時機還有很多，如企業(yè)進入正常生產(chǎn)、出現(xiàn)利潤增長、勞動生產(chǎn)率提高、政府發(fā)布的工資指導線提高、城鎮(zhèn)居民消費價格指數(shù)增長等,（二）工資協(xié)商前的準備工作,1、做好輿論宣傳。協(xié)商前做好宣傳工作的作用和目的，一是可以使雙方了解有關工資、福利等方面的政策規(guī)定；二是使職

8、工了解增加工資、提高福利要兼顧企業(yè)和職工雙方的利益，既要考慮眼前利益，又要考慮長遠利益；既要考慮職工的利益，又要考慮企業(yè)的競爭力。兼顧雙方利益的宣傳為工資集體協(xié)商創(chuàng)造了良好的氛圍。,,2、推選協(xié)商代表。選好協(xié)商代表，是成功進行工資集體協(xié)商的組織保證。工資集體協(xié)商代表應依照法定程序產(chǎn)生。集體協(xié)商雙方的代表人數(shù)應當對等，每方至少3人，并各確定1名首席代表。,,職工一方的協(xié)商代表由本單位工會選派。未建立工會的，由本單位職工民主推薦，并經(jīng)本單位半數(shù)以上職工同意。 職工一方的首席代表由本單位工會主席擔任。工會主席可以書面委托其他協(xié)商代表代理首席代表。工會主席空缺的，首席代表由工會主要負責人擔任。未建立工

9、會的，職工一方的首席代表從協(xié)商代表中民主推舉產(chǎn)生。,,首席代表可以書面委托本單位以外的專業(yè)人員作為本方協(xié)商代表。委托人數(shù)不得超過本方代表的三分之一。首席代表不得由非本單位人員代理。用人單位協(xié)商代表與職工協(xié)商代表不得相互兼任。,,協(xié)商代表應履行下列職責： （一）參加集體協(xié)商；（二）接受本方人員質詢，及時向本方人員公布協(xié)商情況并征求意見；（三）提供與集體協(xié)商有關的情況和資料；（四）代表本方參加集體協(xié)商爭議的處理；（五）監(jiān)督集體合同或專項集體合同的履行；（六）法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他職責。,,職工方協(xié)商代表應該具有大局意識，有一定的協(xié)商能力和知識水平，能夠不計個人得失，真正代表職工的利益。推選職工

10、協(xié)商代表還要考慮代表的分布和層次以及性別等。 工會可以更換職工一方協(xié)商代表；未建立工會的，經(jīng)本單位半數(shù)以上職工同意可以更換職工一方協(xié)商代表。,,大連固特異輪胎有限公司工會通過“兩下兩上”選拔職工方協(xié)商代表，即海選-集中，再放下去聽意見，最終經(jīng)公司工會委員會考核確定。 天津一汽豐田發(fā)動機有限公司打破了豐田的慣例,,代表產(chǎn)生后，工會要對代表進行培訓。要讓代表了解與工資協(xié)商有關的政策和法律法規(guī)，掌握一定的協(xié)商藝術，增強同企業(yè)行政成功協(xié)商的信心。 大連固特異輪胎有限公司工會。,,3、做好資料搜集工作。資料準備是否充分，直接關系到協(xié)商談判工作成功與否。資料搜集要有針對性，越詳細越好。搜集的資料包括外部資

11、料和內部資料兩部分。,,外部資料主要包括：當?shù)毓べY指導線；當?shù)厥袌鰟趧恿χ笇r位；當?shù)爻擎?zhèn)居民消費品價格指數(shù)；國內同一投資主體的企業(yè)職工年平均工資水平；本地區(qū)或其他地區(qū)同行業(yè)企業(yè)工資水平及工資集體協(xié)商的有關情況；本市(或國內)國有、集體、外商投資企業(yè)以及私營企業(yè)中相同行業(yè)的職工年平均工資水平和增(減)比例等。,,內部資料主要包括：產(chǎn)品品種和年生產(chǎn)總值；年銷售總額；年度總成本及制造費用(包括主要原材料成本，管理費用成本，人工成本等)；中方職工工資總額及人均(年或月)工資水平；中方職工(年或月)平均人數(shù)；中方職工年齡結構、文化結構、職務結構；當年新聘用職工、臨時工、借調人員、退休反聘人員的比例及其

12、工資總額；職工加班(點)工資總額和病、事、產(chǎn)、探親假的扣減工資額；出口產(chǎn)品比例匯兌損益；利稅總額及其增長情況等。,,大連固特異輪胎有限公司工會 外部資料主要有：當?shù)卣挠嘘P規(guī)定、當年的工資指導線、上一年的職工生活費用價格指數(shù)、其他外資企業(yè)的工資增長情況、同行業(yè)的現(xiàn)有工資及增長情況，還有跨國公司的企業(yè)文化和一貫做法等。 內部資料主要有：本企業(yè)的內部和外部狀況、企業(yè)的勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益以及員工思想狀況等。,,煙臺大宇重工業(yè)煙臺有限公司工會 外部資料主要包括：本地區(qū)城鎮(zhèn)居民消費價格指數(shù)；本市外資企業(yè)或同行業(yè)職工年平均工資水平；市政府確定的外資企業(yè)工資指導線等。 內部資料主要包括：本公司上年度勞動

13、生產(chǎn)率和綜合經(jīng)濟效益；公司本年度生產(chǎn)目標和銷售總額；本年度總成本費用；公司職工上年度工資總額和平均工資水平；公司利稅總額等。,,天津豐田汽車發(fā)動機公司工會收集信息的主要渠道 ： 一是網(wǎng)上查詢。 二是行業(yè)內周邊企業(yè)的工資狀況調查。 三是行業(yè)內合資企業(yè)間工資協(xié)商情況。 四是從政府的統(tǒng)計、勞動部門搜集信息。 五是摸清中方投資者的基本想法。 六是走出去學習豐田公司工資協(xié)商的經(jīng)驗。 七是由中長期培訓人員搜集信息。 八是直接從公司搜集信息。,,資料搜集完畢，注意做好資料的分析和整理工作，去偽存真，去粗取精，做一些圖表和計算，以保證協(xié)商資料準確無誤。,,南京錦湖輪胎公司用兩個半月的時間進行資料的搜集和整理。

14、他們把收集到的了二千多個數(shù)據(jù)，整理繪制成七種表格,,首先，將企業(yè)主要經(jīng)濟指標與員工收入增長幅度相比較。 其次，和南京市的其他合資企業(yè)相比較。 再次，和全國輪胎行業(yè)23家相關廠家相比較。,,4、了解職工對工資調整的要求。工資集體協(xié)商是工會代表職工而不是代替職工同經(jīng)營者進行協(xié)商，因此，必須了解職工的意愿和要求。工會可通過召開座談會、單獨交談等方式了解職工的意見和要求，同時，也要向職工介紹有關政策和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，使職工對工資調整的要求趨向合理。,,5、擬定工資集體協(xié)商方案。根據(jù)搜集的資料和職工的要求，擬訂出工資集體協(xié)商方案，包括對企業(yè)行政的反應作出預測，并擬訂應對措施等。,,某外商投資企業(yè)每年在

15、工資集體協(xié)商前都要編寫職工工資水平協(xié)商綱要，“綱要”的基本內容是：資料的前期準備；公司的經(jīng)營狀況；職工狀況；按生產(chǎn)總值(或凈產(chǎn)值)計算的人均勞動生產(chǎn)率；每百元生產(chǎn)總值的工資含量；歷年職工工資總額和人均年工資遞增狀況；本地居民消費品價格指數(shù)；本地區(qū)相關行業(yè)職工人均年工資狀況；本次工資集體協(xié)商職工工資水平遞增幅度的綜合思考(包括：政府法規(guī)、工資指導線、提高工資水平的主要思路)；本年度職工工資總額遞增率的運算值(包括：期望值、力爭值)；增加職工工資的政策建議(如：向一線職工傾斜等)；工資集體協(xié)商中的不利因素、可能出現(xiàn)的問題和對策；企業(yè)行政可能提出的問題，我方的觀點，如何來說服對方。,,在擬訂企業(yè)工資

16、集體協(xié)商計劃或方案時，制訂目標非常重要，一般制訂目標，要分為三個層次：希望達到的目標，是談判者想獲得的最高利益；必須達成的目標，也就是協(xié)商的底線；靈活機動的目標，在必要時可以放棄。把目標分為主次，使目標有了彈性，增加了協(xié)商的回旋余地。,,大連固特異輪胎有限公司工會的做法： 職工方先起草一個增資建議，交給企業(yè)方。也可以是企業(yè)方先起草，交給職工方。這個增資建議主要內容是提出年度增資比例，闡述提出這個增資比例的理由等。 起草一個談判思路。談判思路是非常重要的，可以說是思路也可以說是談判對策。在這個思路中一定要全面考慮談判中可能出現(xiàn)的各種問題，以及站在企業(yè)方的角度提出一些問題，作為職工方代表應該怎樣回

17、答。,,6、先期交流，溝通情況。正式協(xié)商前，工會應就協(xié)商中的重要問題先期交流，溝通情況，了解行政的想法和打算，做好說服工作，同時提出職工方的基本要求。在先期交流溝通中，要注意留有余地，不要全部交底。,（三）工會在工資集體協(xié)商過程中應把握的原則,要把握好四個原則： 一是控制原則：在集體協(xié)商過程中，工會或職工代表要善于控制協(xié)商進程，始終把握協(xié)商重點和預期目標，想方設法使協(xié)商談判逐漸靠近自己的目標。 二是協(xié)調原則：在工資集體協(xié)商過程中，工會或職工協(xié)商代表必須明確每名代表應該做什么，以及選擇什么時機發(fā)表關鍵性意見，協(xié)調雙方立場。,,三是聽取原則：在集體協(xié)商過程中，工會和職工代表必須認真聆聽和理解對方觀

18、點的內容和實質，以便捕捉所需的信息。 四是雙贏原則。在集體協(xié)商過程中，既要考慮職工的利益，也要兼顧企業(yè)方面的利益，使雙方共同受益。,（四）工會在工資集體協(xié) 商過程中可運用的策略,1、重點切入策略。工會在工資協(xié)商中應抓住重點，慎重地選擇協(xié)商的切入點。工會在工資協(xié)商中，可以從不同角度對工資的增長幅度進行測算，在此基礎上準備幾種方案。并從中選擇理由最充分、最有說服力，對談判最有利的方案作為工資協(xié)商的切入點，爭取滿意的結果。,,2、留有余地策略。留有余地策略實際是給談判雙方都留下回旋余地。對職工方來說，留有余地一是體現(xiàn)在勞職工方的增資建議書里，二是體現(xiàn)在整個協(xié)商過程中。如果是勞職工方提出年度工資增

19、長建議，建議中的增資比例一定要留有余地，給協(xié)商留有一定的空間。 大連固特異輪胎有限公司工會,,3、休會策略：在集體協(xié)商過程中，若雙方協(xié)商陷入僵局時，應及時建議休會，以便各自做出對策選擇。,,4、迂回策略。協(xié)商實際就是一種談判，既然是談判就不可能每個問題的看法都一致，往往會出現(xiàn)雙方目標差距較大，爭論不下，誰都不肯讓步使協(xié)商難以繼續(xù)的局面，也就是所謂的“僵局”。為避免出現(xiàn)僵局，要及時啟動替代方案，來達到相同的目的，這就是迂回策略。大連固特異輪胎有限公司工會,,5、借用第三方策略。以有關問題請示政府勞動部門或上級工會，讓勞動部門和上級工會講話，促成問題的解決。,,6、讓步策略。工資集體協(xié)商實踐中，讓

20、步是使協(xié)商能夠繼續(xù)進行并取得協(xié)商成功的常用策略。讓步涉及到眾多因素，包括采用什么方式讓步，什么時候讓步，怎么讓步等，都需要進行縝密考慮。讓步的原則和策略主要有以下幾個方面：,,（1）一次讓步的幅度不易過大，讓步的節(jié)奏也不宜太快，最好是“步步為營”。因為讓步太大，會使對方覺得你這一舉動是處在軟弱地位的表現(xiàn)，會建立起對方的信心和提高其期望水平，并使對方在以后的談判中掌握主動。 （2）不要作無謂的讓步，每次讓步都應當是為了換取對方在某些問題上的相應讓步或優(yōu)惠條件，體現(xiàn)出對己方有利的宗旨。,,（3）讓步要讓在刀口上。要讓得恰到好處，以己方較小的讓步給對方以較大的滿足，從而求得較大的回報。 （4）讓步的

21、時間選擇要恰當。讓步的時間根據(jù)具體情況可以挪前或延后，掌握好火候，以滿足對方的某些要求，使對方感到己方的讓步是來不易的，促使協(xié)商的成功。,,（5）提供充分理由幫助對方做出讓步。在工資協(xié)商中，企業(yè)行政作出工資方面的讓步既要承擔經(jīng)濟利益上的壓力，又要承擔談判無能、自尊受損的壓力，需要我們在協(xié)商中提供充分的理由，說明他的讓步是明智的選擇，是有利于企業(yè)發(fā)展的。 （6）雙方的讓步要同步進行。即以一方讓步的許諾謀求對方也作出對等的讓步。,,要掌握好進退的尺度： 一般認為，涉及全體員工整體利益的問題必須堅持，涉及少數(shù)人利益的問題可以暫時讓步；涉及到員工工資收入增長幅度的問題要全力爭取，涉及到員工一般性福利待

22、遇的問題可暫時放棄。 南京錦湖輪胎公司工會,（五）工會在協(xié)商過程中 應注意的問題,1、要避免受到對方心理戰(zhàn)術的影響。 一是應警惕對方代表采用溫和態(tài)度的并避免其消極影響。 二是要防止因對方代表持強硬態(tài)度，對我方代表施加壓力而降低協(xié)商要求的現(xiàn)象。,,2、要及時同職工或職工代表溝通。協(xié)商談判的進展情況，取得職工群眾的支持和理解。 煙臺大宇重工業(yè)煙臺有限公司,,3、要整理好協(xié)商結果。 每次協(xié)商會議結束后，協(xié)商記錄都要雙方參加協(xié)商的代表或首席代表簽字，然后委派一個人整理協(xié)商結果。 協(xié)商結果的整理力求條款式，語言要簡明。 協(xié)商結果整理完后，雙方所有的協(xié)商代表都要在協(xié)商結果上簽字。,,4、拓寬談判思路。

23、談判工資增加的思路很多，我們不要僅僅局限在“職工工資隨著企業(yè)經(jīng)濟效益增長而增長”的一個框框里，物價指數(shù)的升高、同類企業(yè)的工資對比等都可以作為要求增加工資的理由。 比如1974年日本,,5、接受上級工會和政府部門的支持和幫助?；鶎庸M行工資集體協(xié)商前后，要主動向上級工會匯報有關情況，爭取上級工會的指導和幫助。,,6、重視機制建設。工會要通過開展工資集體協(xié)商，建立起企業(yè)工資集體協(xié)商制度，使之制度化、經(jīng)?；?、規(guī)范化，避免因工會主席換人工資集體協(xié)商工作就停滯不前的現(xiàn)象。,（六）工資增幅測算 的基本方法,勞動分配率是指在一定時期內企業(yè)人工成本總額占同期工業(yè)增加值總額的比率。按照企業(yè)新增工業(yè)增加

24、值的多少和基期勞動分配率指標，確定當期工資集體談判增資目標，計算公式可以表述為：,,2、勞動效率法 企業(yè)勞動生產(chǎn)率的提高，部分原因是由于職工勞動效率的提高，勞動效率法就是用一定的系數(shù)測算職工勞動效率的提高，從而測算職工工資合理增長數(shù)的方法。計算公式可以表述為： 職工工資水平（工資總額）增長目標 =基期職工工資水平（工資總額）勞動生產(chǎn)率增長率浮動系數(shù) 浮動系數(shù)為職工活勞動對勞動生產(chǎn)率提高的貢獻率。,,3、減虧增資法 在一些生產(chǎn)經(jīng)營比較困難的企業(yè)；，職工的工資隨著企業(yè)實現(xiàn)減虧扭虧而增加。計算公式表述為： 其中K為減虧增資比例，0

25、企業(yè)協(xié)商決定。,,4、風險分擔法 為降低風險，在進行工資集體談判時綜合考慮企業(yè)人均銷售收入增長率和人均工業(yè)增加值增長率等因素，合理確定工資調整額的方法。計算公式為：,,5、物價指數(shù)法 根據(jù)政府發(fā)布的城鎮(zhèn)居民消費品價格指數(shù)進行工資調整，一般情況下，職工工資增長數(shù)必須高于城鎮(zhèn)居民消費品價格指數(shù)。具體計算公式為： 職工工資水平=上年度職工工資水平居民生活費用指數(shù),,6、工資指導線法 根據(jù)企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營狀況，參照政府當年發(fā)布的工資指導線的預警線、基準線、下限標準，提出本企業(yè)工資水平的調整目標。 工資水平=上年度工資水平指導線標準,,7、工資加勞動分紅法 就是除根據(jù)職工勞動生產(chǎn)率的提高而提高職工基本工

26、資水平外，另外在企業(yè)稅后利潤分配中，專門拿出一定的比例（稅后利潤的5-20%）用于勞動要素分紅。具體公式為： 勞動報酬=個人年度工資+年度工資額勞動分紅比例,,8、工資水平比較法 將本企業(yè)平均工資水平與本地區(qū)、本行業(yè)工資水平比較來確定工資增幅的方法。對照的方法可以是本地區(qū)職工平均工資，也可以是本地區(qū)外商投資企業(yè)職工平均工資，條件相近某幾個企業(yè)職工的平均工資，還可以是本地區(qū)(或全國)同行業(yè)(或同類企業(yè))的平均工資。,,9、勞動力市場價位比較法 根據(jù)政府行政部門每年發(fā)布的企業(yè)、行業(yè)、工種等勞動力市場工資指導價位數(shù)據(jù)，與本企業(yè)經(jīng)營狀況和職工工資水平相比較確定職工工資協(xié)商目標。,,10、人工成本比較法 以本企業(yè)人工成本數(shù)據(jù)與政府部門每年發(fā)布的地方、行業(yè)人工成本數(shù)據(jù)進行比較，合理確定工資水平。,,全總集體合同部 宋 琦 （010）68591639 S 謝 謝 ！,,,