《基礎(chǔ)工業(yè)工程與現(xiàn)代工業(yè)工程區(qū)別.ppt》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《基礎(chǔ)工業(yè)工程與現(xiàn)代工業(yè)工程區(qū)別.ppt（16頁珍藏版）》請?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、基礎(chǔ)工業(yè)工程概念及體系,工業(yè)工程基礎(chǔ)和基礎(chǔ)工業(yè)工程，二者都含有“基礎(chǔ)”二字，但在性質(zhì)上是有差別的。前者意指從時(shí)間和空間兩個(gè)維度介紹本學(xué)科成熟、發(fā)展后的基本知識體系、內(nèi)容和最新發(fā)展趨勢；而后者是指作為一門科學(xué)已基本形成，具有明確的研究對象、研究目的性和內(nèi)容構(gòu)成時(shí)期的工業(yè)工程，也是現(xiàn)代工業(yè)工程中最基礎(chǔ)、最本質(zhì)的核心內(nèi)容，是本門學(xué)科與其它學(xué)科存在最本質(zhì)區(qū)別的地方。如將前者比作一個(gè)細(xì)胞，那么后者則相當(dāng)于細(xì)胞核。,一、基礎(chǔ)工業(yè)工程概念,縱觀工業(yè)工程的發(fā)展歷程，一般分為四個(gè)階段。 第一，以泰勒的動時(shí)研究為代表的科學(xué)管理時(shí)代，可以說是工業(yè)工程的創(chuàng)建期； 第二，以休哈特統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制為代表工業(yè)工程時(shí)代，是工業(yè)工

2、程走向科學(xué)的形成期； 第三，以運(yùn)籌學(xué)成為學(xué)科主要理論基礎(chǔ)的優(yōu)化技術(shù)時(shí)代，是工業(yè)工程方法和技術(shù)的豐富成熟期； 第四，以系統(tǒng)科學(xué)與現(xiàn)代的計(jì)算機(jī)技術(shù)、IT技術(shù)和信息技術(shù)為特征的工業(yè)與系統(tǒng)工程時(shí)代，是工業(yè)工程在理念、技術(shù)、應(yīng)用范圍等方面的空前發(fā)展期。 基礎(chǔ)工業(yè)工程在知識體系和內(nèi)容上主要指前兩個(gè)發(fā)展階段過程中所形成的學(xué)科知識體系與內(nèi)容，似乎帶有傳統(tǒng)或經(jīng)典工業(yè)工程的色彩，而實(shí)質(zhì)上是構(gòu)成工業(yè)工程學(xué)科的最基礎(chǔ)、最本質(zhì)的核心。因?yàn)椋m然如今工業(yè)工程已發(fā)展為一門思想理念現(xiàn)代、方法手段先進(jìn)的成熟學(xué)科，但是，本質(zhì)的目的和特征并沒有發(fā)生變化。要想真正了解基礎(chǔ)工業(yè)工程，必須從其形成時(shí)期和當(dāng)今時(shí)代的結(jié)合來進(jìn)行分析。,“工業(yè)

3、工程”（ Industrial Engineering，IE）淵源于19世紀(jì)末和20世紀(jì)初泰勒的“科學(xué)管理” ，是工業(yè)化生產(chǎn)的產(chǎn)物，是在當(dāng)時(shí)企業(yè)管理低下，工作方法缺乏科學(xué)性和系統(tǒng)性，迫切需要提高工人勞動生產(chǎn)率的情況下產(chǎn)生的。,基礎(chǔ)工業(yè)工程形成時(shí)期的應(yīng)用領(lǐng)域主要是制造性工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)活動。在現(xiàn)階段，隨著工業(yè)工程學(xué)科的發(fā)展和社會對工業(yè)工程的需求，其應(yīng)用領(lǐng)域已擴(kuò)展到所有社會組織的運(yùn)營活動，涉及工商業(yè)，行政機(jī)關(guān)、軍事單位、交通運(yùn)輸、學(xué)校、醫(yī)院、各類公私團(tuán)體等組織的運(yùn)營業(yè)務(wù)工作。企業(yè)在發(fā)展迅速、變化頻繁、競爭嚴(yán)峻的環(huán)境中，不僅是生產(chǎn)系統(tǒng)，營銷系統(tǒng)、技術(shù)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)、人力資源管理系統(tǒng)等等都要求有效利用一切資

4、源，不斷減低費(fèi)用，不斷提高工作效率。工業(yè)工程作為合理使用資源，提高工作效率的優(yōu)化技術(shù)，在生產(chǎn)過程優(yōu)化中顯示出巨大的威力，很自然地被企業(yè)看中，應(yīng)用于營銷、技術(shù)、財(cái)務(wù)、人力資源等各方面的工作改善中。社會、經(jīng)濟(jì)、文明的發(fā)展，人們對生活要求的提高，促進(jìn)了各類服務(wù)行業(yè)的出現(xiàn)；服務(wù)性企業(yè)的規(guī)?？焖贁U(kuò)展；服務(wù)業(yè)的就業(yè)人口和創(chuàng)造效益總量不斷上升。服務(wù)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位越來越高。服務(wù)業(yè)運(yùn)營越來越突出的優(yōu)化要求將工業(yè)工程引入了酒店、商場、銀行、交通、運(yùn)輸?shù)雀黝惙?wù)性行業(yè)，在優(yōu)化工作流程、科學(xué)評價(jià)績效、人性化服務(wù)設(shè)計(jì)等許多方面顯示出特有的效果。醫(yī)院、學(xué)校、機(jī)關(guān)等事業(yè)組織和政府部門也同服務(wù)業(yè)一樣，積極應(yīng)用工業(yè)工程。

5、工業(yè)工程的研究對象可以是任何社會組織的業(yè)務(wù)活動。,基礎(chǔ)工業(yè)工程的研究內(nèi)容依靠科學(xué)的量化分析方法和相關(guān)的工程技術(shù)知識，重點(diǎn)研究提高單機(jī)、單人勞動工效的問題，是在技術(shù)與管理之間起著橋梁作用的工程技術(shù)。,,研究對象五要素組成的集成系統(tǒng) 應(yīng)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)手段，研究內(nèi)容也發(fā)展為組織運(yùn)營系統(tǒng)整體的物質(zhì)資源、人力資源、財(cái)力分配，及其它相關(guān)資源有效運(yùn)用問題，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性和整體性。工業(yè)工程已進(jìn)入到現(xiàn)代化階段。然而，工業(yè)工程的研究目標(biāo)始終是謀求盡可能大的生產(chǎn)運(yùn)營效率和效益，這與基礎(chǔ)工業(yè)工程是一致的。,由泰羅的時(shí)間研究與吉爾布雷斯夫婦的動作研究合流而成的工作研究、工作方法、作業(yè)分析與控制、質(zhì)量控制、標(biāo)準(zhǔn)化

6、等方法，構(gòu)成了基礎(chǔ)工業(yè)工程的基本內(nèi)容。工作研究是追求最經(jīng)濟(jì)、最有效率的工作方法。它從方法、設(shè)備、工具和材料四者入手，研究并實(shí)現(xiàn)“最佳的方法、最好的動作和最大效率的技術(shù)”，從而達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)化和制定工作標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間。同時(shí)又有甘特圖、庫存模型、人的激勵、組織理論、工程經(jīng)濟(jì)、工效學(xué)、設(shè)施設(shè)計(jì)、物料搬運(yùn)、工廠布置、統(tǒng)計(jì)流程控制等，都是基礎(chǔ)工業(yè)工程的內(nèi)容。 工作研究的目的是要確保個(gè)人的時(shí)間和才能以及每一部機(jī)器的操作時(shí)間均能作最有效的利用。提高生產(chǎn)力(Productivity)與獲利性(Profitability)，并保證雇用人員獲得較高的薪水，獲得較高的工作滿意度(Satisfaction)。甘特圖是用線

7、條圖圖形來控制工作流程及進(jìn)度，對于進(jìn)行中或已完成的工作一目了然，甚至于到今天這個(gè)技術(shù)仍然被廣范采用。工作方法以影片對工作進(jìn)行分析、研究與改良。在砌磚作業(yè)和許多建筑行業(yè)中發(fā)展出工作的改善方法，其新觀念用于工作規(guī)劃與工人訓(xùn)練上的正確工作方法，不僅增加生產(chǎn)力，而且對工人健康與安全有很多的貢獻(xiàn)。,綜上所述，早期形成的基礎(chǔ)工業(yè)工程可以定義為一種以工廠生產(chǎn)過程為研究范圍，以生產(chǎn)活動為研究對象，為提高單機(jī)、單人勞動工功效，在技術(shù)與管理之間起著橋梁作用的一門工程技術(shù)。其科學(xué)理論基礎(chǔ)是以當(dāng)時(shí)的休哈特博士1924年建立的“統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制”為代表的量化分析方法。現(xiàn)階段，隨著研究對象和內(nèi)容的擴(kuò)展，研究方法和手段的豐富與

8、現(xiàn)代化，基礎(chǔ)工業(yè)工程可以被認(rèn)為是由現(xiàn)代工業(yè)工程中最本質(zhì)的學(xué)科目標(biāo)、最基礎(chǔ)的研究思想和方法所組成。 所謂最本質(zhì)的學(xué)科目標(biāo)，就是提高工作效率和效果。所謂最基礎(chǔ)的研究思想和方法，是強(qiáng)調(diào)優(yōu)化改進(jìn)和管理與技術(shù)相結(jié)合，重視通過科學(xué)方法與手段，注重現(xiàn)場實(shí)際的測量試驗(yàn)手段，使用工程分析的原理和方法。,,從現(xiàn)代和發(fā)展的角度看，基礎(chǔ)工業(yè)工程的內(nèi)涵（應(yīng)反映基礎(chǔ)工業(yè)工程的特有屬性）是研究提高管理和技術(shù)相關(guān)聯(lián)的勞動工效的解決方案問題。這里的勞動的概念不僅包括體力勞動，還包括腦力勞動；不僅指單人勞動，還指組織的整體工作。這里的工效概念包含了效率和效果兩方面的含義。對于基礎(chǔ)工業(yè)工程的外延（應(yīng)反映基礎(chǔ)工業(yè)工程的每一個(gè)對象。

9、如覆蓋范圍、表現(xiàn)形式、作用領(lǐng)域等外延的東西？）應(yīng)是一切社會組織中的運(yùn)營活動。包括制造業(yè)和服務(wù)業(yè)營利性企業(yè)組織、醫(yī)院、學(xué)校等非營利性事業(yè)組織、以及政府機(jī)關(guān)部門等行政組織。,二、基礎(chǔ)IE的思想體系,（1）運(yùn)用科學(xué)方法； 從生產(chǎn)活動的最小構(gòu)成單元入手，研究單元要素內(nèi)在規(guī)律，設(shè)計(jì)科學(xué)合理的、最利于提高勞動工效的活動要素構(gòu)成與組織，以及相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。 （2）提倡生產(chǎn)作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化 對現(xiàn)行方法進(jìn)行分析，找出不合理的動作或活動環(huán)節(jié)，改進(jìn)優(yōu)化，得出平均先進(jìn)水平的方案，將其標(biāo)準(zhǔn)化，作為工人工作的依據(jù)。 （3）研究局部的、微觀的，靜態(tài)、封閉的生產(chǎn)系統(tǒng) （4）主要以“經(jīng)濟(jì)人假設(shè)”為人性假設(shè)的主導(dǎo)思想,1）應(yīng)用重

10、點(diǎn) 市場銷售：在廣告預(yù)算和媒體的選擇、競爭性定價(jià)、新產(chǎn)品開發(fā)、銷售計(jì)劃的制定等方面。如美國杜邦公司在五十年代起就非常重視將作業(yè)研究用于研究如何做好廣告工作、產(chǎn)品定價(jià)和新產(chǎn)品的引入。通用電力公司對某些市場進(jìn)行仿真研究。 生產(chǎn)計(jì)劃：在總體計(jì)劃方面主要是從總體確定生產(chǎn)、儲存和勞動力的配合等計(jì)劃以適應(yīng)變動的需求計(jì)劃，主要用線性規(guī)劃和仿真方法等。此外，還可用于生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、日程表的編排等。還有在合理下料、配料問題、物料管理等方面的應(yīng)用。 庫存管理：存貨模型將庫存理論與計(jì)算器的物料管理信息系統(tǒng)相結(jié)合，主要應(yīng)用于多種物料庫存量的管理，確定某些設(shè)備的能力或容量，如工廠的庫存、停車廠的大小、新增發(fā)電設(shè)備容量大小

11、、計(jì)算機(jī)的主存儲器容量、合理的水庫容量等。,三、基礎(chǔ)IE在當(dāng)今的作用,運(yùn)輸問題：這里涉及空運(yùn)、水運(yùn)、公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、捷運(yùn)、管道運(yùn)輸和廠內(nèi)運(yùn)輸?shù)?。包括班次調(diào)度計(jì)劃及人員服務(wù)時(shí)間安排等問題。 財(cái)政和會計(jì)：這里涉及預(yù)算、貸款、成本分析、定價(jià)、投資、證券管理、現(xiàn)金管理等。用得較多的方法是：統(tǒng)計(jì)分析、數(shù)學(xué)規(guī)劃、決策分析。此外，還有盈虧點(diǎn)分析法、價(jià)值分析法等。 人事管理：這里涉及六方面。1)人員的獲得和需求估計(jì)；2)人才的開發(fā)，即進(jìn)行教育和訓(xùn)練；3)人員的分配，主要是各種指派問題；4)各類人員的合理利用問題；5)人才的評價(jià)，其中有如何測定一個(gè)人對組織、社會的貢獻(xiàn)；6)薪資和津貼的確定等。 設(shè)備維修、更

12、新和可靠度、項(xiàng)目選擇和評價(jià)：如電力系統(tǒng)的可靠度分析、核能電廠的可靠度以及風(fēng)險(xiǎn)評估等。,工程的最佳化設(shè)計(jì)：在土木、建筑、水利、信息、電子、電機(jī)、光學(xué)、機(jī)械、環(huán)境和化工等領(lǐng)域皆有作業(yè)研究的應(yīng)用。 計(jì)算器和訊息系統(tǒng)：可將作業(yè)研究應(yīng)用于計(jì)算機(jī)的主存儲器配置，研究等候理論在不同排隊(duì)規(guī)則對磁盤、磁鼓和光盤工作性能的影響。有人利用整數(shù)規(guī)劃尋找滿足一組需求檔案的尋找次序，利用圖論、數(shù)學(xué)規(guī)劃等方法研究計(jì)算器訊息系統(tǒng)的自動設(shè)計(jì)。 城市管理：包括各種緊急服務(wù)救難系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和運(yùn)用。如消防隊(duì)救火站、救護(hù)車、警車等分布點(diǎn)的設(shè)立。美國曾用等候理論方法來確定紐約市緊急電話站的值班人數(shù)。加拿大亦曾研究一城市警車的配置和負(fù)則范圍

13、，事故發(fā)生后警車應(yīng)走的路線等。此外，諸如城市垃圾的清掃、搬運(yùn)和處理；城市供水和污水處理系統(tǒng)的規(guī)劃等等。,2）應(yīng)用效用 有能力以定量方法處理不確定的狀況，遵守羅素(Bertrand Russell)的金言：“我們沒辦法百分之百肯定地預(yù)測未來，但同樣的，我們對未來也并非完全不能肯定。” 能在復(fù)雜的情境中使用客觀的方法，進(jìn)行信息相關(guān)性分析，識別和描述那些由過去經(jīng)驗(yàn)所得的信息與目前探討的情境的因果關(guān)系。 能夠根據(jù)所分析的信息，說明各種行動方案的可能結(jié)果。 能協(xié)助經(jīng)理人了解影響決策的許多相關(guān)因素。 有各種邏輯方法，處理復(fù)雜情境中的決策。 能夠在計(jì)算機(jī)協(xié)助下，處理龐大的資料。,1）幾個(gè)相同 基礎(chǔ)工業(yè)工程與

14、現(xiàn)代工業(yè)工程所追求的本質(zhì)目標(biāo)相同。通過各種優(yōu)化方法或技術(shù)，改善運(yùn)營系統(tǒng)，達(dá)到提高勞動生產(chǎn)率的目的。 勞動生產(chǎn)率的提高主要取決于生產(chǎn)過程中如何充分有效地發(fā)揮生產(chǎn)要素的作用，提高效率。（改善生產(chǎn)技術(shù)、改善管理） 就是設(shè)計(jì)一個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)及該系統(tǒng)的控制方法，使它以最低的成本生產(chǎn)具有特定質(zhì)量水平的某種或幾種產(chǎn)品，并且這種生產(chǎn)必須是在保證工人和最終用戶的健康和安全條件下進(jìn)行。,四、基礎(chǔ)IE與現(xiàn)代IE的關(guān)聯(lián),基礎(chǔ)工業(yè)工程與現(xiàn)代工業(yè)工程的意識相同。成本和效率意識；問題和改革意識；工作簡化和標(biāo)準(zhǔn)化意識；全局和整體化意識；以人為中心的意識。 工業(yè)工程學(xué)科的性質(zhì)沒變： 工業(yè)工程是一門工程學(xué)科，IE要學(xué)習(xí)大量的工程技術(shù)

15、和數(shù)學(xué)方面的課程。但它不同于一般的工程學(xué)科，它不僅包括自然科學(xué)和工程技術(shù)，還包括社會科學(xué)和經(jīng)濟(jì)管理方面的知識，它是一門技術(shù)和管理有機(jī)地結(jié)合的邊緣科學(xué)。,2）幾個(gè)區(qū)別： 基礎(chǔ)的以經(jīng)驗(yàn)和定性分析為主；現(xiàn)代的以定量分析為主。 實(shí)際上，從休哈特開始，這些方法的發(fā)展使管理開始真正有了科學(xué)的依據(jù)，而不再只是一種藝術(shù)或經(jīng)驗(yàn)。 基礎(chǔ)的以通過基層生產(chǎn)現(xiàn)場中作業(yè)研究來降低勞動成本為主；現(xiàn)代的以研究整體系統(tǒng)的優(yōu)化、降低各種資源消耗、提高整體系統(tǒng)的生產(chǎn)率為主。 早期的IE以提高制造現(xiàn)場作業(yè)效率和改進(jìn)生產(chǎn)管理為主；現(xiàn)代IE則面向企業(yè)經(jīng)營管理全過程。,早期的IE單兵獨(dú)進(jìn)，現(xiàn)代IE已經(jīng)成為為企業(yè)CIMS、進(jìn)而為企業(yè)發(fā)展到LAF企業(yè)提供管理集成基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的有效工具。 早期的IE只應(yīng)用于制造業(yè)，現(xiàn)代IE已經(jīng)普及到交通、建筑、服務(wù)和行政管理等多種產(chǎn)業(yè)中（例如全美醫(yī)療保健系統(tǒng)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)）。,