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1、 ◆安全生產(chǎn)管理制度 全體員工必須嚴(yán)格遵守下列規(guī)定： 1、建立安全生產(chǎn)責(zé)任制度，在相應(yīng)位置懸掛設(shè)備安全操作規(guī)程并落實(shí)到人。 2、嚴(yán)格按相關(guān)的《安全技術(shù)操作規(guī)程》進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)。 3、工作時(shí)不得擅離崗位，不得作與本職工作無關(guān)的事情. 4、必須按規(guī)定穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品，不得穿拖鞋上班，車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。 5、維修車輛前,應(yīng)將車輛停、架牢固后方可作業(yè)。舉升設(shè)備應(yīng)由專人操作， 非工作人員不準(zhǔn)進(jìn)入車下,舉車時(shí)不準(zhǔn)檢修舉升設(shè)備。 6、加強(qiáng)對易燃物品的管理，易燃物品必須按規(guī)定使用和存放. 7 、各工位應(yīng)配有充足的滅火器材 , 并加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)使之保持良好的技術(shù)狀 態(tài)，

2、所有的員工應(yīng)學(xué)會正確使用滅火器材. 8、手濕時(shí)不得搬動(dòng)電力開關(guān)或插座。電源線路、保險(xiǎn)絲應(yīng)按規(guī)定安裝，不 得用銅線、鐵線代替。配電設(shè)施線路確保完好 ,性能可靠，使用移動(dòng)電具應(yīng) 有安全防護(hù)措施. 9、下班時(shí)，必須切斷所有電器設(shè)備的前一級電源開關(guān)。 10、無駕照維修人員及非工作需要不得擅自駕駛在修車輛。 1 ◆設(shè)備管理制度 1、設(shè)備操作工在獨(dú)立使用設(shè)備前,須掌握該設(shè)備的操作技能。 2、設(shè)備使用應(yīng)定人定機(jī)，對公用設(shè)備由專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)。 3、操作工要養(yǎng)成自覺愛護(hù)設(shè)備的習(xí)慣。班前班后認(rèn)真擦試設(shè)備及注油潤滑 工作，使設(shè)備經(jīng)常保持良好的潤滑與

3、清潔。 4、設(shè)備工要遵守設(shè)備操作規(guī)程,合理使用設(shè)備。,管好設(shè)備附件。 5、對私自操作設(shè)備人員,要進(jìn)行嚴(yán)肅的批評教育，由此發(fā)生的一切后果由私 自操作者負(fù)責(zé). 6、設(shè)備管理員應(yīng)根據(jù)設(shè)備維護(hù)要求以及設(shè)備技術(shù)狀況制定設(shè)備和測量裝置 的保養(yǎng)細(xì)則、保養(yǎng)周期和檢定周期. 7、設(shè)備保養(yǎng)人應(yīng)嚴(yán)格按照常規(guī)維修設(shè)備檢查保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng)，做好記錄 交設(shè)備管理員驗(yàn)收. 8、設(shè)備維修以外修為主，本單位操作人員配合,設(shè)備管理員做好維修記錄。 9、設(shè)備發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)停機(jī)，請修理人員檢查排除故障。 10、對設(shè)備使用年久，部件嚴(yán)重?fù)p壞，又無法修復(fù)和沒有改造價(jià)值的 ,可辦 理報(bào)廢手續(xù)。 1

4、1、對設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、修理應(yīng)做好所有記錄,由設(shè)備員歸檔，以便檢查。 2 ◆舉升機(jī)操作規(guī)程： 1、汽車進(jìn)出舉升機(jī)時(shí)，其車前方須無人，物障礙。 2、汽車的停車位置應(yīng)盡量使其重心與舉升機(jī)的中心相接近，嚴(yán)防偏重。 3、轉(zhuǎn)動(dòng)、伸縮調(diào)整舉升臂到汽車底架下，選擇合適重心位置，然后轉(zhuǎn)動(dòng)托 盤,使之緊密貼合，鎖緊舉升取限位裝置。 4、操作時(shí)應(yīng)緩慢將汽車上升到 250—300 毫米，檢查支撐及整車穩(wěn)定情況， 如無異常，可繼續(xù)上升到所需高度，再復(fù)檢一次（液壓式舉升機(jī)應(yīng)合上機(jī)械 保險(xiǎn)裝置）無誤后，方可進(jìn)行修理作業(yè)。 5、舉升機(jī)工作時(shí)，嚴(yán)禁超載，傾覆力矩

5、不得超過規(guī)定。 6、應(yīng)經(jīng)常檢查液壓舉升機(jī)的機(jī)械保險(xiǎn)，限位傳動(dòng)裝置，機(jī)械式舉升機(jī)的限 位裝置。傳動(dòng)螺母托盤軟墊是否完好、有效、可靠。 7、工作完畢,清理地面和舉升臂歸位，做好機(jī)械傳動(dòng)部位的潤滑工作,切斷該 機(jī)電源開關(guān). 3 ◆ 直流電工安全操作規(guī)程： 1、配制電液時(shí)要將硫酸緩緩地倒入水中,并不斷攪拌幫助散熱,嚴(yán)禁將水倒入 硫酸中。 2、電瓶充電，應(yīng)將電瓶蓋打開,充電間應(yīng)打開窗戶保證空氣流通，防止氧氫 混合氣體爆炸，嚴(yán)禁吸煙。 3、加電瓶水應(yīng)小心，防止飛濺。 4、上車工作時(shí)，嚴(yán)禁吸煙工具要放穩(wěn)，防止掉下傷人. 5、硫酸要妥善保管,防

6、止倒出時(shí)飛濺傷人。 6、充電間不得靠近油漆、油料等危險(xiǎn)品庫房及電、氣焊點(diǎn)。 ◆ 維修工安全操作規(guī)程： 1、認(rèn)真執(zhí)行汽車維修工藝規(guī)范及有關(guān)技術(shù)要求。 2、在修理過程中要嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度，對安全零件必須嚴(yán)格把關(guān). 3、經(jīng)常檢查和正確使用機(jī)工具，按時(shí)維護(hù),不得違章蠻干. 4、使用汽油煤油清洗零件，必須高明火 5 米以外，工作時(shí)不準(zhǔn)吸煙，在汽 車上用汽油精洗發(fā)動(dòng)機(jī)部件時(shí)要切斷電源。 5、要保持工地場地的清潔衛(wèi)生,做到文明生產(chǎn)，下班或較長時(shí)間離開工作點(diǎn) 時(shí)應(yīng)切斷班組或車間電源。 6、使用舉升機(jī)、四輪定位儀等專用設(shè)備時(shí)必須嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行 操作。

7、 4 ◆ 輪胎輪輞拆裝設(shè)備操作規(guī)程 : 1、拆裝時(shí),輪胎必須放盡余氣。工作氣壓應(yīng)保持在 6—8 千帕。 2、所有移動(dòng)件保持整潔,必要時(shí)用汽油清潔,注意潤滑，確保拆裝器轉(zhuǎn)動(dòng)靈活。 3、排放氣濾中的積水，確保馬達(dá)轉(zhuǎn)動(dòng)皮帶松緊適度. 4、安裝輪胎時(shí)，應(yīng)在輪胎邊上涂上少量的潤滑油脂或滑石粉,以免斷裂輪邊。 拆裝時(shí)，應(yīng)注意定位爪不要緊貼鋼圈，以免擦掉鋼圈油漆。 ◆ 輪胎工安全操作規(guī)程 1、工作前，應(yīng)檢查所用設(shè)備及工具是否完好和安全可靠，拆胎螺母機(jī)等電 源，線是否絕緣良好。 2、拆胎前要用擱凳，三角木等將車輛擱穩(wěn)不得搖晃，不得用千斤頂代替擱

8、凳進(jìn)行工作。 3、拆胎時(shí)，要防止輪胎卡圈或撬棒彈出傷人，使用螺母拆裝機(jī)時(shí)，兩旁嚴(yán) 禁站人。 4、裝胎時(shí)，應(yīng)注意壓箍卡圈和鋼圈的型號規(guī)格，充氣時(shí)應(yīng)加保險(xiǎn)，不得一 次充足，開始充氣時(shí)應(yīng)檢查卡圈 ,壓箍裝配是否正確，確認(rèn)無誤后，按規(guī)定 充足氣壓。 5、使用空壓機(jī)，扒胎機(jī)等專用設(shè)備，應(yīng)嚴(yán)格按設(shè)備操作規(guī)程操作,工作完畢 后切斷電源。 ◆ 空壓機(jī)操作規(guī)程： 5 1、開動(dòng)空壓機(jī)前,需加潤滑油至油面位置。然后用手轉(zhuǎn)動(dòng)皮帶輪，看空壓機(jī) 轉(zhuǎn)動(dòng)有無障礙，如一切正常，即可接通電源啟動(dòng)設(shè)備，并使空壓機(jī)的旋轉(zhuǎn)方 向與箭頭所示方向相同。 2、空運(yùn)轉(zhuǎn)半小時(shí)

9、無故障，即可逐漸升高壓力到額定值，在全負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)中檢 查機(jī)器是否正常,如有溫升(最高可達(dá) 180℃）、漏氣、漏油及壓力變動(dòng)，可檢 驗(yàn)安全閥及壓力調(diào)節(jié)閥，一切正常后,即可正式使用。 3、空壓機(jī)的潤滑，夏季用 19 號、冬季用 13 號空壓機(jī)油,一般使用 300 小 時(shí)左右須更換新油。清洗機(jī)座、油底的沉淀污物，注入新油，油溫一般不超 過 70℃,嚴(yán)格注意油量，切不可斷油或打油針打不到，防止機(jī)器因此而造成 事故和燒毀機(jī)器。 4、空氣濾清器,在正常使用情況下,250 小時(shí)應(yīng)清洗一次。 5、儲氣罐每年清洗和檢查一次。 6、每 16 個(gè)小時(shí)后將儲氣罐下面放水閥門打開將水放

10、盡. 7、安全閥工作的可靠性,必須每季檢查一次. ◆動(dòng)平衡機(jī)操作規(guī)程： 6 1、安裝車輪時(shí)，首先將彈簧和選擇好的與被平衡車輪鋼圈內(nèi)孔相對的錐體 裝到匹配器上，再將車輪裝到錐體上，裝好后蓋，然后用快速螺母鎖緊。 2、操作時(shí)，嚴(yán)格按規(guī)定程序進(jìn)行操作，一定要注意保護(hù)匹配及軸部，裝卸 車輪時(shí)，要輕拿輕放。 3、用卡規(guī)測量鋼圈到機(jī)箱的距離，旋轉(zhuǎn)對立的旋鈕，使之對應(yīng)于測量值。 4、打開機(jī)箱前右上方的電源開關(guān)，當(dāng)顯示 GB-10 后，可按下“START”鍵, 此時(shí)平衡采樣開始，轉(zhuǎn)動(dòng)部分帶動(dòng)車輪旋轉(zhuǎn)，自動(dòng)停穩(wěn)后，其結(jié)果顯示在顯 示板上。

11、 5、用手緩慢轉(zhuǎn)動(dòng)車輪，其不平衡位置字符∧ 或∨ 會移動(dòng),如測量顯示出現(xiàn)“點(diǎn) 陣符”，同時(shí)會聽到制動(dòng)的聲音，即停止轉(zhuǎn)動(dòng)車輪,這時(shí)垂直于軸線上方的外 測鋼圈位置,既是應(yīng)配重的位置,同樣方法對于左側(cè)，找出相對應(yīng)配重的平衡 位置，先在失重大的一側(cè)進(jìn)行平衡。 6、經(jīng)過幾次的配重，當(dāng)不平衡量小于 5 克時(shí)顯示 OK，說明以達(dá)滿意效果。 7、試驗(yàn)結(jié)束時(shí)，關(guān)掉電源。 ◆試車操作規(guī)程 7 1、汽車在總裝后應(yīng)進(jìn)行竣工后的試車工作，通過汽車外部檢查和路試，檢 查汽車的質(zhì)量，以發(fā)現(xiàn)缺陷并及時(shí)消除，進(jìn)行出廠前最后一次綜合全面調(diào)整 2、汽車在總裝后的試車

12、包括：路試前檢查；路試;路試后檢驗(yàn);消除故障； 全面調(diào)整后的驗(yàn)收等四個(gè)階段 3、路試前的檢驗(yàn)，主要是裝備齊全情況以及各總成儀表、附件等工作情 況的檢驗(yàn)，包括以下內(nèi)容: A、汽車外部檢視：主要從外部檢視各總成、儀表、附件等是否裝備 齊全、正確,連接是否牢固、鎖上是否可靠,潤滑油，冷卻水,制動(dòng) 液等是否加足，有無四漏，燈光、信號、輪胎氣壓是否正常，制運(yùn)、 前束、方向等情況是否符合規(guī)定，確保試車安全 B、發(fā)動(dòng)機(jī)空裝檢驗(yàn),其檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)是:工作溫度正常，無突爆聲,怠 速運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)，熄火后果能迅速起動(dòng),在任何轉(zhuǎn)速下無異響，供油正常 各儀表開關(guān)及電器設(shè)備工作正常，油壓，

13、氣壓正常，無泄露現(xiàn)象，空 壓機(jī)等工作良好 4、路試：主要是在硬路面上時(shí)速不超過 30 公里/小時(shí)的情況下進(jìn)行。15 公 里的行車試驗(yàn)，檢查汽車的動(dòng)力性，操作性滑行及制動(dòng)、電氣等性能，以及 溫度、泄露、潤滑情況；聽察各部是否有異響，來衡量發(fā)動(dòng)機(jī)及底盤的工作 情況,發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)消除,確保修理質(zhì)量。路試要按指定路線，由持有正式駕 駛執(zhí)照，安全行駛?cè)暌陨系牟⒕哂胸S富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)水平較全面的檢 驗(yàn)人員擔(dān)保 ,無證人員不得駕駛車輛試車。為確保試車質(zhì)量，要達(dá)到規(guī)定的 試車?yán)锍? 5、路試后的檢驗(yàn)：主要是對路試中不正常現(xiàn)象進(jìn)行檢查和對發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)一 8

14、 步檢查調(diào)整。此外還要檢查各總成間的連接有無松動(dòng),變形或移位，以及 有無泄露和某些總成或機(jī)件是否有溫度過高的現(xiàn)象（如發(fā)動(dòng)力，發(fā)電機(jī)。 制動(dòng)鼓，輪載軸承，中間軸承，變速器等)并予以消除 6、驗(yàn)收：主要是檢查缺陷是否全部消除，汽車裝備是否齊全等，驗(yàn)收合 格后，填寫出廠檢驗(yàn)交接單、出廠合格證和送修單位辦理出廠交接手續(xù) ◆接待員接待崗位責(zé)任制 9 1、認(rèn)真接待好每一位客人，并使用禮貌用語 2、耐心聽取客戶陳述，認(rèn)真檢查車輛，正確判斷故障,遇到疑難問題應(yīng)會同 有關(guān)人員一起查找原因 3、正確使用任務(wù)委托書,完整填寫相關(guān)資料,幫助信息管理員

15、做好客戶檔案管 理 4、開列維修項(xiàng)目后，應(yīng)請客戶在任務(wù)委托書簽字認(rèn)可，并負(fù)責(zé)維修全部的 評審和修訂 5、若有電話詢問維修內(nèi)容及費(fèi)用時(shí)，應(yīng)主動(dòng)和配件部取得聯(lián)系，盡量正確 保報(bào)從及提高客戶信任度 6、在維修過程中，維修人員發(fā)現(xiàn)問題反應(yīng)到前臺時(shí)，應(yīng)主動(dòng)和客戶取得聯(lián) 系，通報(bào)客戶，取得客戶同意后（用做好記錄）及時(shí)反饋給各部門主管。 7、應(yīng)隨時(shí)掌握維修進(jìn)度，遇特殊情況不能準(zhǔn)時(shí)將車輛交給客戶時(shí)，應(yīng)主動(dòng) 做好解釋工作。接待事故車輛及檢驗(yàn)車輛時(shí)，應(yīng)主動(dòng)做好車輛評估和狀況書， 并和任務(wù)委托書一起交付各部門主管。 南京利之星汽車咨詢服務(wù)有限公司 2012 年 07 月 28 日 . 10