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1、廣西自營店工作報告,葉修竹 TEL:13576006657 20014年11月5日,1,2,3,,,,目錄,經(jīng)營數(shù)據(jù)分析,1、各店手機(jī)銷量分析 2、各店手機(jī)毛利分析,1、人力成本及人均產(chǎn)能分析 2、單店成本與盈虧情況分析,各門店存在的問題及解決的方法,銷售明細(xì)分析,1、團(tuán)隊建設(shè) 2、促銷活動 3、商品規(guī)劃 4、銷量提升 5、門店拓展,4,,經(jīng)營狀況分析,1、各店手機(jī)銷售手機(jī)價位段分析 2、各店銷售走勢分析（每天） 3、利潤來源分析,5,,1、防城港興港大道店 2、貴港江北大道店,工作方向,1月各廳店整體完成情況,1,,經(jīng)營數(shù)據(jù)分析,各店手機(jī)銷量分析,從表中數(shù)據(jù)分析：興港大道店10月銷

2、量對比9月環(huán)比下降6%，江北大道店10月銷量對比9月環(huán)比下降22%。,1月各廳店整體完成情況,1,,經(jīng)營數(shù)據(jù)分析,各店手機(jī)毛利分析,從表中數(shù)據(jù)分析：興港大道店10月手機(jī)毛利對比9月環(huán)比下降10%，江北大道店10月手機(jī)毛利對比9月環(huán)比下降22%。,1,2,3,,,,目錄,經(jīng)營數(shù)據(jù)分析,1、各店手機(jī)銷量分析 2、各店手機(jī)毛利分析,1、人力成本及人均產(chǎn)能分析 2、單店成本與盈虧情況分析,各門店存在的問題及解決的方法,銷售明細(xì)分析,1、團(tuán)隊建設(shè) 2、促銷活動 3、商品規(guī)劃 4、銷量提升 5、門店拓展,4,,經(jīng)營狀況分析,1、各店手機(jī)銷售手機(jī)價位段分析 2、各店銷售走勢分析（每天） 3、利潤來源分析

3、,5,,1、防城港興港大道店 2、貴港江北大道店,工作方向,,2,,銷售明細(xì)分析,各店手機(jī)銷售手機(jī)價位段分析,防城港興港店8月銷售價位段分析,,2,,銷售明細(xì)分析,各店手機(jī)銷售手機(jī)價位段分析,防城港興港店9月銷售價位段分析,,2,,銷售明細(xì)分析,各店手機(jī)銷售手機(jī)價位段分析,貴港江北店9月銷售價位段分析,銷售第一梯隊：799-999、1000-1499元機(jī)型，約占總量47%左右 銷售第二梯隊：400-699、1599-2999元機(jī)型 ，約占總量19%左右 銷售第三梯隊：400元以下機(jī)型 ，約占總量19%左右,,2,,銷售明細(xì)分析,各店銷售走勢分析（每天）,,2,,銷售明細(xì)分析,各店銷售走勢

4、分析（每天）,,2,,銷售明細(xì)分析,各店銷售走勢分析（每天）,通過對興港店3個月的數(shù)據(jù)分析，整月銷售情況是高開低走，但月中旬都會有些反彈。,,2,,銷售明細(xì)分析,各店銷售走勢分析（每天）,,2,,銷售明細(xì)分析,各店銷售走勢分析（每天）,通過對江北店2個月的數(shù)據(jù)分析，9月初是開業(yè)，10月初是國慶不能反應(yīng)真實的銷售情況，但根據(jù)國慶假的的幾天銷售分析，目前銷售高點(diǎn)在10號之前,,2,,銷售明細(xì)分析,利潤來源分析（防城港興港店）,防城港8月利潤來源,,,防城港興港店9月利潤來源,防城港興港店8月利潤來源,,,,2,,銷售明細(xì)分析,利潤來源分析（貴港江北店）,,,貴港江北港店9月利潤來源,防城港興港店，

5、移動酬金占收入20%，手機(jī)差價占79%。 貴港江北店，移動酬金占收入7%，比例過低，原因開業(yè)當(dāng)月員工對業(yè)務(wù)不熟、也對移動業(yè)務(wù)沒有重視、開戶、合約當(dāng)月沒有。,1,2,3,,,,目錄,經(jīng)營數(shù)據(jù)分析,1、各店手機(jī)銷量分析 2、各店手機(jī)毛利分析,1、人力成本及人均產(chǎn)能分析 2、單店成本與盈虧情況分析,各門店存在的問題及解決的方法,銷售明細(xì)分析,1、團(tuán)隊建設(shè) 2、促銷活動 3、商品規(guī)劃 4、銷量提升 5、門店拓展,4,,經(jīng)營狀況分析,1、各店手機(jī)銷售手機(jī)價位段分析 2、各店銷售走勢分析（每天） 3、利潤來源分析,5,,1、防城港興港大道店 2、貴港江北大道店,工作方向,,3,,經(jīng)營狀況分析,人力

6、成本及人均產(chǎn)能分析,防城港興港店,9月總毛利47387元,人員數(shù)量 店長1名+店員5名,人均工資2839.5元,人力成本共計17037元,人均貢獻(xiàn)毛利7897.8元,數(shù)據(jù)參考9月商務(wù)報表,9月銷售手機(jī)226元,人均貢獻(xiàn)毛利37.6元,,興港店單月人力成本占總收入35.9%無風(fēng)險，人均產(chǎn)能需提升。,,3,,經(jīng)營狀況分析,人力成本及人均產(chǎn)能分析,貴港江北店,9月總毛利21316元,人員數(shù)量 店長1名+店員4名,人均工資2419.2元,人力成本共計12096元,人均貢獻(xiàn)毛利4263.2元,數(shù)據(jù)參考9月商務(wù)報表,9月銷售手機(jī)149元,人均貢獻(xiàn)毛利29.8元,,興港店單月人力成本占總收入56.7%風(fēng)

7、險較大，需提升產(chǎn)能，必要時需優(yōu)化人員。,,3,,經(jīng)營狀況分析,單店成本與盈虧情況分析,數(shù)據(jù)參考9月商務(wù)報表,,將9月數(shù)據(jù)作為參考 貴港江北店月成本為53968元。 防城港興港店月成本為54839元。,1,2,3,,,,目錄,經(jīng)營數(shù)據(jù)分析,1、各店手機(jī)銷量分析 2、各店手機(jī)毛利分析,1、人力成本及人均產(chǎn)能分析 2、單店成本與盈虧情況分析,各門店存在的問題及解決的方法,銷售明細(xì)分析,1、團(tuán)隊建設(shè) 2、促銷活動 3、商品規(guī)劃 4、銷量提升 5、門店拓展,4,,經(jīng)營狀況分析,1、各店手機(jī)銷售手機(jī)價位段分析 2、各店銷售走勢分析（每天） 3、利潤來源分析,5,,1、防城港興港大道店 2、貴港江

8、北大道店,工作方向,,1、柜臺陳列不整齊，機(jī)型不豐富。 2、員工在無顧客情況下狀態(tài)懶散。 3、常態(tài)的市場促銷活動沒有開展。,,1、調(diào)整陳列，每節(jié)柜按6款機(jī)型為標(biāo)準(zhǔn)陳列，每個大托架2款。 2、充分利用碎片時間，加強(qiáng)培訓(xùn)、打掃衛(wèi)生、做戶下宣傳活動。 3、月度促銷、特殊節(jié)日活動方案由我制做，周未促銷活動由店長制做提報開展，通過豐富的活動與專業(yè)的服務(wù)在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生影響力。,4,,各門店存在的問題及解決的方法,防城港興港大道店,,1、人員銷售能力差，銷售欲望不足。 2、員工對移動業(yè)務(wù)無感知，不會主推動介紹業(yè)務(wù)。 3、門頭形象較差，不醒目。,,1、通過培訓(xùn)提升員工的專業(yè)知識、銷售能力。通過提成激勵與例會鼓勵激

9、發(fā)員工銷售欲望，對無培養(yǎng)價值人員進(jìn)行優(yōu)化。 2、讓員工了解提成方案讓員工清楚知道移動業(yè)務(wù)也是可以賺錢的，通過市場活吸引顧客辦理，讓員工產(chǎn)生銷售慣性。 3、門頭形象，制做燈相，加裝射燈。,4,,各門店存在的問題及解決的方法,貴港江北大道店,,1,2,3,,,,目錄,經(jīng)營數(shù)據(jù)分析,1、各店手機(jī)銷量分析 2、各店手機(jī)毛利分析,1、人力成本及人均產(chǎn)能分析 2、單店成本與盈虧情況分析,各門店存在的問題及解決的方法,銷售明細(xì)分析,1、團(tuán)隊建設(shè) 2、促銷活動 3、商品規(guī)劃 4、銷量提升 5、門店拓展,4,,經(jīng)營狀況分析,1、各店手機(jī)銷售手機(jī)價位段分析 2、各店銷售走勢分析（每天） 3、利潤來源分析,5,

10、1、防城港興港大道店 2、貴港江北大道店,工作方向,,團(tuán)隊建設(shè),,1、優(yōu)化現(xiàn)有員工，保持人員適當(dāng)?shù)牧鲃有浴?2、通過提成激勵方案，調(diào)動員工工作積極性。 3、提升員的工作能力與專業(yè)的知識。,1、督導(dǎo)與店長加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)提升員工的各種工作技能，調(diào)動廠家代理商培訓(xùn)資源。 2、對現(xiàn)有員工進(jìn)行優(yōu)化，淘汰不適合銷售崗位的員工。 3、盡快完成人員招聘補(bǔ)充。,最終在門店內(nèi)建立一個有共同追求、并時刻保持激情的團(tuán)隊,,月度促銷活動，每月我會根據(jù)其他賣場的活動情況和自己的一想法制做。,重要節(jié)日促銷將會通與店長督導(dǎo)這間商量，聽取各方意見后再做制做方案，并盡可能要到代理商廠家資源。,此類活動可以有店長、店員發(fā)起

11、主要是針對外部市場突然變化，如竟?fàn)帉κ帜靡豢顧C(jī)型進(jìn)行特價活動銷售，那我們也可以隨時動起來。,促銷活動,,,通過公司現(xiàn)有的渠道，盡快在第一時間把貨鋪到門店，避免門店出現(xiàn)賣沒有的現(xiàn)象。,備貨以O(shè)PPO、VIVO的機(jī)型為主，其他品牌機(jī)型保持有貨即可。,此價位段主打高性價比手機(jī)，售價千元內(nèi)毛利空間在200至300之間的產(chǎn)品，可以操作。,商品規(guī)劃,,備貨以國產(chǎn)熱門手機(jī)為主，如榮耀、紅米NOTE之類機(jī)型可以適當(dāng)備貨。,500元以下以低端智能機(jī)為主，選擇1到2款即可，價格控制在400以內(nèi)，最好能是正規(guī)渠道產(chǎn)品，4G串號可用。,,1、通過活動促銷搭贈商品，提升手機(jī)銷售臺數(shù)。 2、通過培訓(xùn)提升員工的業(yè)務(wù)知識及銷售能力。 3、通過績效、獎勵制度提升員工銷售積極性。,1、通產(chǎn)品操作，以最快的速引進(jìn)高利潤熱銷機(jī)型。 2、多利用代理商與廠家禮品，減少禮品支出。 3、通過放大手機(jī)銷售，來提升差價毛利。,銷量提升,,門店拓展,THANK YOU,廣西自營店工作報告 葉修竹,謝謝聆聽！,