各類企業(yè)促銷方案一網(wǎng)打盡.ppt
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1、促銷絕招一網(wǎng)打盡(與時(shí)俱進(jìn)V1.0版)--程明友,Page 2,路 徑,,,1,2,3,4,5,在激烈而復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,促銷以其獨(dú)特的魅力,在促進(jìn)企業(yè)銷售、獲得消費(fèi)信賴、建樹(shù)知名品牌的過(guò)程中扮演著重要的角色。促銷就像企業(yè)的一把利刃;它可以直擊市場(chǎng)的要害,刺激消費(fèi)需求,形成消費(fèi)拉力,迅速實(shí)現(xiàn)銷售額的增長(zhǎng)。同時(shí),成功的促銷活動(dòng)也能快速而有效地推動(dòng)品牌成長(zhǎng)。 那么,最有效的促銷方式有哪些呢?本篇將針對(duì)消費(fèi)者的常用促銷高招一網(wǎng)打盡,供你在商戰(zhàn)中 中馳騁拼殺!,前言,Page 4,5、優(yōu)惠券贈(zèng)送 6、針對(duì)性贈(zèng)送 7、媒體贈(zèng)送 8、附帶贈(zèng)送,1、創(chuàng)新產(chǎn)品外觀促銷 2、創(chuàng)新產(chǎn)品功能促銷 3、創(chuàng)新產(chǎn)品實(shí)用性
2、促銷,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品促銷高招,樣品贈(zèng)送就是將產(chǎn)品樣品直接贈(zèng)送給消費(fèi)者,通過(guò)讓顧客免費(fèi)體驗(yàn)的方式來(lái)刺激消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的嘗試。免費(fèi)樣品贈(zèng)送被認(rèn)為是獲得消費(fèi)者試購(gòu)最有效的方法;尤其適用新產(chǎn)品入市推廣或是行業(yè)后期之秀搶占強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;同時(shí)它對(duì)挖掘潛在顧客,吸引新的消費(fèi)人群、喚起消費(fèi)者對(duì)新包裝的注意與興趣都有極其良好的效果。實(shí)踐證明,以樣品贈(zèng)送來(lái)促銷,能夠創(chuàng)造高試用率及驚人的品牌轉(zhuǎn)換率,使促銷試用者成為真正的消費(fèi)者。如果你的產(chǎn)品還具有獨(dú)特的買點(diǎn),你不妨運(yùn)用樣品贈(zèng)送的方式,便能迅速推而廣之,并能有效打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,搶占較大的市場(chǎng)份額。 但不是所有的產(chǎn)品都適合樣品贈(zèng)送的方式,它一般只適用于大眾化消費(fèi)品行業(yè)。如果
3、單件商品價(jià)值過(guò)高,應(yīng)特別制作小袋裝以供發(fā)放。對(duì)于高度特殊性商品或訴求的市場(chǎng)小又有特殊限制時(shí),這種方法效果較差。因此,在運(yùn)用此方法時(shí),首先要分析自身產(chǎn)品特點(diǎn)及目標(biāo)消費(fèi)人群的特點(diǎn),看是否適合使用這種促銷方法。樣品贈(zèng)送策略使用得最多的行業(yè)是食品、保健品、美容產(chǎn)品以及化妝品等。 運(yùn)用樣品促銷必須保證買點(diǎn)能夠超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、鋪貨渠道全面暢通、貨源充足時(shí)才能舉辦樣品贈(zèng)送活動(dòng)。一般在新產(chǎn)品上市一個(gè)月前開(kāi)始實(shí)施,配合適當(dāng)?shù)膹V告宣傳效果更佳。,一、樣品贈(zèng)送,1、逐戶贈(zèng)送:根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn),選擇目標(biāo)最集中的地區(qū)逐戶分送。這種方式一般適用于城市地區(qū)及人口較密集的區(qū)域,城市可選擇小區(qū)、與字樓等按戶分送,農(nóng)村市場(chǎng)比較分散,
4、可以選擇在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)點(diǎn)分送。 2、賣場(chǎng)贈(zèng)送:前來(lái)零售賣場(chǎng)的人群,他們都對(duì)大眾消費(fèi)品有一定程度的需求,選擇在零售賣場(chǎng)進(jìn)行樣品贈(zèng)送,能直接普及目標(biāo)人群。實(shí)踐證明,如果顧客在賣場(chǎng)得到樣品能夠立即體驗(yàn)的商品,馬上就可以產(chǎn)生消費(fèi)。 3、定點(diǎn)贈(zèng)送:根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)以及重要場(chǎng)所人群的特點(diǎn),還可以選擇一些人口集中的公共場(chǎng)所對(duì)潛在顧客進(jìn)行樣品贈(zèng)送。如電影院、學(xué)校、機(jī)關(guān)、重要街口、汽車站、火車站、地鐵站、機(jī)場(chǎng)等。在贈(zèng)送樣品時(shí)最好附帶產(chǎn)品宣傳品或優(yōu)惠券,并告之可以購(gòu)買到產(chǎn)品的地方,效果會(huì)更加明顯 4、郵寄贈(zèng)送:將樣品通過(guò)郵局或UPS、DHL等快遞公司,直接送到潛在消費(fèi)者手中。目前國(guó)內(nèi)僅限于通過(guò)郵局寄送一些宣傳資料,這僅僅
5、只是一種廣告行為。由于受到商品體積的原因,其郵寄贈(zèng)送樣品始終沒(méi)能在郵局普及開(kāi)。其實(shí)郵局可以利用其“分銷”渠道的優(yōu)勢(shì),為企業(yè)大力開(kāi)展此業(yè)務(wù)。,樣品贈(zèng)送的方式一般有以下八種:,5、優(yōu)惠券贈(zèng)送:企業(yè)通過(guò)郵政、媒體或其他渠道先發(fā)放免費(fèi)樣品兌換券,消費(fèi)者再憑兌換券去兌換贈(zèng)品。由于消費(fèi)者對(duì)該商品興趣的才會(huì)去兌換,因此這種方法有不錯(cuò)的反應(yīng),同時(shí)通過(guò)郵政或媒體發(fā)出的優(yōu)惠券也能起到廣告的效果。缺點(diǎn)是會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)兌換成本,處于中間狀態(tài)的消費(fèi)者因?yàn)闆](méi)有接觸到實(shí)物,對(duì)他們的誘惑力不大。 6、針對(duì)性贈(zèng)送:對(duì)于贈(zèng)送品價(jià)值較高、目標(biāo)群體又有一定針對(duì)性的商品,可以選擇一些營(yíng)銷服務(wù)公司,把某個(gè)地區(qū)的準(zhǔn)目標(biāo)群體篩選出來(lái),把樣品
6、有針對(duì)性地送到他們手中。這樣既能直擊目標(biāo)群體又能節(jié)省費(fèi)用。 7、媒體贈(zèng)送:和郵局一樣,一個(gè)城市或地區(qū)的媒體本身就有一個(gè)很好的客戶網(wǎng)絡(luò),在向媒體訂閱用戶分發(fā)報(bào)紙或刊物時(shí),可以順便把樣品送出。只可惜大多數(shù)媒體沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn),浪費(fèi)了自己的“渠道”資源。(一般是隸屬于媒體的投遞公司操作) 8、附帶贈(zèng)送:選擇一種暢銷的非競(jìng)爭(zhēng)性商品,最好是與該商品有內(nèi)在聯(lián)系的商品來(lái)附送免費(fèi)樣品,此時(shí)樣品常被視為此商品的贈(zèng)品。所選擇的這種非競(jìng)爭(zhēng)性商品的目標(biāo)人群如果和該商品的目標(biāo)消費(fèi)群體重合,效果最好!,樣品贈(zèng)送的方式一般有以下八種:,這里所說(shuō)的包裝促銷是把包裝作為一個(gè)載體,圍繞包裝做文章而達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。其方式無(wú)非在
7、包裝內(nèi)、包裝上、包裝外和可利用包裝等幾種方式,其核心內(nèi)容均是將樣品或贈(zèng)品直接隨包裝產(chǎn)品贈(zèng)送。你也可以把它看成是“贈(zèng)品”在包裝上的利用。作為消費(fèi)者接觸商品前要首先要接觸包裝,在促銷過(guò)程中確實(shí)起著舉足輕重的作用,尤其是當(dāng)消費(fèi)者因贈(zèng)品而買了該主品,使用后達(dá)到高度滿意時(shí),自然而成為該品牌的忠實(shí)顧客,因此把它單獨(dú)列出來(lái)。,二、包裝促銷,以包裝作為載體促銷有如下幾種方式:,1、擴(kuò)大包裝物的用途:這種方式是擴(kuò)大包裝物或產(chǎn)品的容器的用途,消費(fèi)者在獲得產(chǎn)品本身的核心價(jià)值外,還同時(shí)獲得包裝物的價(jià)值。包裝是商品必不可少的組成部分,企業(yè)提升了包裝物的使用價(jià)值,本身也可以使商品整體得到增值。如把酒瓶設(shè)計(jì)成精致的花瓶狀,
8、消費(fèi)者花同樣多的錢(qián)既可以享受美酒又可以得到一個(gè)精致的花瓶,從而利用包裝物本身價(jià)值的提升起到促進(jìn)產(chǎn)品銷售的作用。 2、包裝內(nèi)贈(zèng)送:就是將贈(zèng)品放在包裝內(nèi)附送。為了達(dá)到較好的效果,采用透明包裝的產(chǎn)品運(yùn)用此法較容易使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)習(xí)沖動(dòng)。如麥片包裝袋內(nèi)贈(zèng)送杯子,兒童食品袋內(nèi)贈(zèng)送玩具等,近幾年也出現(xiàn)了一些贈(zèng)品價(jià)值超過(guò)產(chǎn)品本身價(jià)值的商品,如在月餅內(nèi)贈(zèng)送金戒指,紅酒內(nèi)贈(zèng)送黃金酒杯等,這種做法多數(shù)是開(kāi)發(fā)高端市場(chǎng),只適用部分類別產(chǎn)品,消費(fèi)者購(gòu)買多數(shù)用于禮品送給他人。,3、包裝上贈(zèng)送:不同包裝物一起包裝,而是附在產(chǎn)品包裝上同產(chǎn)品一同銷售,就是包裝上贈(zèng)送的方法。這種方法因其贈(zèng)品直觀,很受消費(fèi)者的喜歡。如在牙膏盒上附贈(zèng)
9、一把牙刷,在球鞋上附贈(zèng)除臭襪,在鼠標(biāo)上附贈(zèng)鼠標(biāo)墊等。這類贈(zèng)品一般與產(chǎn)品本身有關(guān),最好是其上下游產(chǎn)品;同時(shí)必須與商品捆綁在一起,以起到用贈(zèng)品起到吸引消費(fèi)者而達(dá)到促銷的目的。 4、包裝外贈(zèng)送:這種方式一般在終端贈(zèng)送給顧客。此類贈(zèng)品通常體積較大,不方便與商品一起包裝,只在銷售時(shí)隨同商品一起贈(zèng)送。這種方法如果零售商積極配合,增加贈(zèng)品在終端的展示機(jī)會(huì),并用POP明顯標(biāo)識(shí),會(huì)對(duì)商品本身的銷售起到極佳的效果。如購(gòu)買一臺(tái)電腦就可免費(fèi)獲得一張電腦桌,購(gòu)買兩罐雀巢巧克力就可獲得五磅白糖等。 贈(zèng)品的選擇要根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)、目標(biāo)消費(fèi)群體的特點(diǎn)、目標(biāo)人群的流行動(dòng)向等不同而不同,一般選擇與產(chǎn)品有一定關(guān)聯(lián)度的贈(zèng)品,要對(duì)消費(fèi)者
10、產(chǎn)生購(gòu)買吸引力,讓消費(fèi)者一看便知贈(zèng)品是什么,值多少錢(qián);包裝外贈(zèng)品可以是同品牌的贈(zèng)品,也可以是名牌產(chǎn)品,投其所好、滿其所需是選擇贈(zèng)品選擇的基本原則。 總之,贈(zèng)品選擇得好,會(huì)給你的產(chǎn)品帶來(lái)非常光明的市場(chǎng)前景。,創(chuàng)新產(chǎn)品本來(lái)屬于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的范疇,極具創(chuàng)意的創(chuàng)新產(chǎn)品本身就可以構(gòu)筑產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,有力地促進(jìn)銷售。但這里所說(shuō)的創(chuàng)新產(chǎn)品也指創(chuàng)新產(chǎn)品的非核心競(jìng)爭(zhēng)力,如產(chǎn)品的外觀、功能、實(shí)用性及一些細(xì)節(jié)方面。通過(guò)零售終端調(diào)查可以發(fā)現(xiàn),一些銷售極好的產(chǎn)品正是因?yàn)檫@些小小的創(chuàng)新起到了不可低估的促銷效果,如果在終端再把這些優(yōu)點(diǎn)加以渲染,會(huì)收到極其顯著的促銷效果。因此,企業(yè)應(yīng)在產(chǎn)品研發(fā)時(shí)就應(yīng)把促銷的理念融入其中!,三、
11、創(chuàng)新產(chǎn)品促銷,1、創(chuàng)新產(chǎn)品外觀促銷:新穎別致的外觀能吸引消費(fèi)者的第一線眼光,無(wú)論是包裝、外觀形狀還是顏色搭配,其強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力能直接刺激他們的購(gòu)買欲望,在極短的時(shí)間就能實(shí)現(xiàn)消費(fèi)。例如把餅干做成卡通娃娃狀或數(shù)字形狀,小孩一見(jiàn)便覺(jué)得非常好玩。事實(shí)證明,經(jīng)過(guò)外觀創(chuàng)新的兒童食品要比傳統(tǒng)食品好賣5倍以上。如果做兒童家具,在產(chǎn)品形狀及顏色設(shè)置上尤其重要,把你的家具擺成一個(gè)小家的樣子,或是用家具做成一個(gè)小小的玩具場(chǎng),讓孩子充分去體驗(yàn)漂亮家具帶給他的快樂(lè),那么你的銷售絕對(duì)成功。創(chuàng)新產(chǎn)品外觀促銷,一定要讓新穎的產(chǎn)品有效地展示在消費(fèi)者面前,抓住他們的眼球,使外觀的促銷作有效地發(fā)揮出來(lái)。 2、創(chuàng)新產(chǎn)品功能促銷:看
12、似平常的東西,卻有著與眾不同的功效,這就是創(chuàng)新產(chǎn)品的功能達(dá)到有效促銷的目的;消費(fèi)者一旦知曉,便能立即產(chǎn)生興趣,馬上實(shí)現(xiàn)消費(fèi)。例如有一種帶去漬劑的去鍋黑刷子,看似普通,卻有著極其有效的去鍋黑效果,如果促銷人員在商場(chǎng)內(nèi)做現(xiàn)場(chǎng)演示,其神奇的效果必定會(huì)吸引眾多的消費(fèi)者。產(chǎn)品的功能不如漂亮的外形那么直觀;因此,在促銷過(guò)程中一定要讓產(chǎn)品的特殊功能展示給消費(fèi)者;否則,無(wú)人能知,更談不上促銷了。,3、創(chuàng)新產(chǎn)品實(shí)用性促銷:隨著科技的發(fā)展,也有一些企業(yè)過(guò)分追求外觀形狀及其科技性,成為了生活的擺設(shè)或所謂的花架子,而忽略了產(chǎn)品的根本屬性是滿足人們的需要。如果你的產(chǎn)品在實(shí)用性上能夠有所創(chuàng)新,也能吸引大量的消費(fèi)者。例如流
13、行多年的化纖布料雖然好看,但對(duì)人體健康并沒(méi)有多大的好處,如今人們對(duì)純棉及真絲類產(chǎn)品的歡迎充分體現(xiàn)了實(shí)用性的重要性。雅哥爾納米免熨襯衫的面世,更是從舒適度及后期洗滌熨燙等實(shí)用性方面滿足了人們最大的需求。,Page 14,贈(zèng)品促銷,贈(zèng)品促銷高招,贈(zèng)品促銷就是消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí),以“贈(zèng)品”贈(zèng)送的形式向消費(fèi)者提供優(yōu)惠,吸引其參與該品牌或該產(chǎn)品的購(gòu)買。贈(zèng)品促銷是最常用的價(jià)值促銷方式,它把商品作為禮物贈(zèng)送給消費(fèi)者,以一種實(shí)物的方式給消費(fèi)者非價(jià)格上的優(yōu)惠。這種方式雖然沒(méi)有價(jià)格促銷這樣直接,但它可以以一種看得見(jiàn)而又實(shí)實(shí)在在的方式?jīng)_擊消費(fèi)者、增強(qiáng)品牌觀念,并讓消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品并長(zhǎng)時(shí)間使用。創(chuàng)造性地運(yùn)用好贈(zèng)品促銷,可以
14、創(chuàng)造出居于該產(chǎn)品 品或服務(wù)獨(dú)具特色的、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不能輕易模仿的良好效果。可以說(shuō),贈(zèng)品促銷是一種既能短時(shí)間增加銷量、又能起到長(zhǎng)時(shí)間建樹(shù)品牌的極佳促銷方式。 贈(zèng)品可以是各種不同的東西,可以是銷售的產(chǎn)品樣品,也可以是一種標(biāo)準(zhǔn)或特殊產(chǎn)品;可以是一件具有紀(jì)念意義的禮物,也可以是一種極具實(shí)用價(jià)值的生活用品;可以是自己的品牌,也可以是其他品牌。也就是說(shuō),只要適合你的促銷目標(biāo)的東西,都是你贈(zèng)品促銷物的選擇范圍。,一、即買即贈(zèng),一般消費(fèi)者都有貪小便宜的心理,因此,贈(zèng)品是刺激顧客購(gòu)買較有效的直接方法。而即買即贈(zèng)的現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送方式又頗受消費(fèi)者的歡迎。 這種方式是消費(fèi)者在零售店購(gòu)物,購(gòu)買的同時(shí)就可以獲得相應(yīng)的促銷贈(zèng)品,購(gòu)買
15、與贈(zèng)送幾乎是一體的。例如購(gòu)買筆記本電腦獲得裝電腦的工作包,購(gòu)買洗衣機(jī)可以獲得洗衣粉;在消費(fèi)者購(gòu)買的同時(shí),贈(zèng)品即可當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)。這種方式給消費(fèi)者直接的購(gòu)買刺激,利用比較直觀的贈(zèng)品促使他們購(gòu)買,同時(shí)不用降低零售價(jià),可謂效果極佳的促銷方式。如果企業(yè)大批量采購(gòu)贈(zèng)品,成本會(huì)進(jìn)一步降低,更有利用銷售促進(jìn)。但贈(zèng)品選擇也不是有啥贈(zèng)啥、隨便什么都行。 首先,看贈(zèng)品對(duì)消費(fèi)者是否具有足夠的吸引力是關(guān)鍵;就贈(zèng)品的價(jià)值來(lái)講,既不能過(guò)大,也不能過(guò)小,過(guò)大則成本增加,得不償失;過(guò)小則不能吸引消費(fèi)者。一般贈(zèng)品成本控制在百分之二到百分之四為宜。就贈(zèng)品的種類來(lái)講,要盡量選擇時(shí)下流行時(shí)尚的贈(zèng)品。總之,要充分分析目標(biāo)群體的特點(diǎn)、喜好來(lái)選
16、擇贈(zèng)品,充分起到以贈(zèng)品拉動(dòng)產(chǎn)品銷售的目的。,其次,看贈(zèng)品與品牌的內(nèi)在關(guān)聯(lián)度;關(guān)聯(lián)度越大,越利于品牌的傳播,越容易讓消費(fèi)者在使用過(guò)程中產(chǎn)生聯(lián)想,這樣才會(huì)讓消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買,從而建立品牌的忠誠(chéng)度。如果是選擇同一品牌的贈(zèng)品,一定要印有公司商標(biāo);如果是選擇其他品牌作贈(zèng)品,一般要選擇比較知名的品牌為宜。 最后,還要對(duì)贈(zèng)品進(jìn)行嚴(yán)格管理,既要防止經(jīng)銷商、零售商把贈(zèng)品當(dāng)產(chǎn)品出售(應(yīng)促使其順暢贈(zèng)送到消費(fèi)者手中),又要防止促銷人員亂發(fā)放贈(zèng)品而出現(xiàn)短缺現(xiàn)象,影響商品的正常銷售。 另外,要盡量避免贈(zèng)品缺貨,以免引起顧客抱怨,如果是限量贈(zèng)送,必須在POP上注明限量的數(shù)量,送完為止,或以等值贈(zèng)品替代。同時(shí)贈(zèng)品應(yīng)選擇品質(zhì)優(yōu)良
17、的產(chǎn)品,不能因節(jié)省成本面降低贈(zèng)品的品質(zhì),反而損壞商品及品牌本身的形象。 在即買即贈(zèng)中,還可以配合優(yōu)惠券一起贈(zèng)送,效果會(huì)更好!,憑證式贈(zèng)送是消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品后,必須收集一張或多張憑證寄到公司獲得贈(zèng)品或到公司指定地點(diǎn)兌換贈(zèng)品。贈(zèng)品不是在當(dāng)場(chǎng)獲得而是需要一定憑證延遲領(lǐng)取,同時(shí)也要看顧客在購(gòu)物后是否按企業(yè)促銷的規(guī)則行事。與即買即贈(zèng)不同的是,購(gòu)買憑證式贈(zèng)送商品的顧客不一定都會(huì)申領(lǐng)贈(zèng)品。 如果消費(fèi)者知道了憑證式贈(zèng)送活動(dòng),贈(zèng)品又對(duì)他有一定的吸引力,他就會(huì)積極地去購(gòu)買產(chǎn)品,收集憑證,以兌換贈(zèng)品。這種情況下,消費(fèi)者自然不愿意輕易更換選擇其他品牌。因此,憑證式贈(zèng)送對(duì)于樹(shù)立品牌忠誠(chéng)度、吸引新客戶、保護(hù)現(xiàn)有客戶免受競(jìng)爭(zhēng)
18、品牌干擾等具有奇效。,二、憑證式贈(zèng)送,1、生產(chǎn)廠商舉辦的憑證式贈(zèng)送:生產(chǎn)企業(yè)為了吸引消費(fèi)者對(duì)本產(chǎn)品的購(gòu)買,常常在包裝內(nèi)、包裝上或通過(guò)促銷員途徑向消費(fèi)者散發(fā)一些憑證式證券,消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的同時(shí)獲得一定數(shù)量的憑證,只在集齊廠商規(guī)定的憑證,就可以獲得一定數(shù)量的贈(zèng)品。當(dāng)然所有的費(fèi)用都由廠商來(lái)承擔(dān)。廠商型憑證式贈(zèng)送一般是通過(guò)郵寄實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)品領(lǐng)取的。如某奶粉生產(chǎn)商舉辦的憑證式贈(zèng)送活動(dòng),凡購(gòu)買該品牌奶粉,只要集齊三個(gè)包裝袋上公司LOGO,寄到公司就可以換取一個(gè)耐高溫優(yōu)質(zhì)奶瓶。 廠商也可以實(shí)行積分的辦法,即購(gòu)買一件商品可以積相應(yīng)的積分,根據(jù)同一品牌不同產(chǎn)品,所獲得的積分獎(jiǎng)勵(lì)也不盡相同,只要積夠一定積分,就可以根據(jù)
19、所積分值的多少換取價(jià)值對(duì)應(yīng)的贈(zèng)品。如中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通舉辦的消費(fèi)一元積一分,年終根據(jù)自己積分多少換取各檔次規(guī)定的獎(jiǎng)品。這也是人們常說(shuō)的積點(diǎn)優(yōu)惠。 憑證式贈(zèng)送也常常和有獎(jiǎng)促銷結(jié)合起來(lái)使用,如集齊一定數(shù)量的包裝袋就可以參加抽獎(jiǎng)等等??傊?,根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)及目標(biāo)人群的特點(diǎn),可以和其他方式有機(jī)結(jié)合,找到最適合該產(chǎn)品的促銷方式。,2、零售商舉辦的憑證式贈(zèng)送:零售商為了吸引消費(fèi)者購(gòu)買,建立顧客忠誠(chéng)度,常常也舉辦一些憑證式贈(zèng)送活動(dòng)。與生產(chǎn)廠商的憑證贈(zèng)送活動(dòng)不同的是,它是由零售商承擔(dān)全部促銷費(fèi)用。同時(shí),活動(dòng)也很少通過(guò)郵局實(shí)現(xiàn),而是在賣場(chǎng)設(shè)置服務(wù)臺(tái)來(lái)專門(mén)料理憑證贈(zèng)送事宜。消費(fèi)者無(wú)論什么時(shí)候只要按零售商制定的游戲規(guī)
20、則集齊規(guī)定的憑證就可以競(jìng)爭(zhēng)相應(yīng)的贈(zèng)品。 同樣,零售商也可以搞積分獎(jiǎng)勵(lì),消費(fèi)者只要在本賣場(chǎng)購(gòu)買,根據(jù)消費(fèi)金額獲得不同積分,當(dāng)積分達(dá)到一定數(shù)量就可以獲得價(jià)值不等的贈(zèng)品。如國(guó)美電器每年的積分計(jì)劃等。 為了長(zhǎng)時(shí)間吸引顧客定點(diǎn)消費(fèi),大型賣場(chǎng)還可以搞“年終分紅”計(jì)劃,即根據(jù)消費(fèi)者在該賣場(chǎng)及連鎖店消費(fèi)情況,年終給予一定“分紅”,一般為等值商品。如賣場(chǎng)可以以“年終分紅”為亮點(diǎn)吸納會(huì)員,會(huì)員除了享受較低的價(jià)格外,還可以得到年終分利。假如某人全年在該商場(chǎng)消費(fèi)10000元,即可獲得積分10000分,按每50分可分得價(jià)值1元的商品,此人年終分紅便可獲得價(jià)值200元的商品。這種方法幾乎能夠以年為單位吸引顧客高忠誠(chéng)度購(gòu)買
21、。假如成都的紅旗連鎖或者互惠超市運(yùn)用這種方法,再配合相應(yīng)的營(yíng)銷手段,必能與洋超市形成平分天下之勢(shì)。,在策劃憑證促銷時(shí),一般要考慮消費(fèi)者除了收集憑證和承擔(dān)單邊低成本郵資外,再不會(huì)產(chǎn)生其他費(fèi)用,否則將會(huì)對(duì)消費(fèi)者失去吸引力。消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的頻率是制定收集憑證數(shù)量的多少的依據(jù),購(gòu)買頻率高的產(chǎn)品,其要求的憑證數(shù)量也多。同時(shí)也要分析該產(chǎn)品促銷所影響的對(duì)象特征,如試用者、低頻率購(gòu)買者、一般用戶或常用者。一般要先講算出各個(gè)檔次的人群比例,根據(jù)不同人群數(shù)量設(shè)置不同檔次的憑證式贈(zèng)送規(guī)則。,由顧客支付贈(zèng)品的全部成本,付費(fèi)贈(zèng)送。之所以叫贈(zèng)送,是因?yàn)橄M(fèi)者獲得了贈(zèng)品市場(chǎng)價(jià)跟零售價(jià)之間的差值,而僅僅支付了最低成本價(jià)。它是
22、以消費(fèi)者購(gòu)買某種商品為前提,是其以這種價(jià)格在別的地方購(gòu)買不到的。在產(chǎn)品配額時(shí)代,這種促銷方式是屢試不爽。但在產(chǎn)品供過(guò)于求的今天,付費(fèi)贈(zèng)送的方式效果不是很明顯,已經(jīng)越來(lái)越不被商家看重了。但在事實(shí)上,這種方式只要運(yùn)用得當(dāng),還是能為你的促銷再創(chuàng)奇功的。 1、付費(fèi)贈(zèng)送常常選擇饑餓營(yíng)銷產(chǎn)品作為贈(zèng)品。 某些高價(jià)值、高知名度的產(chǎn)品常常采用饑餓營(yíng)銷法則來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng),先用各種手段提高品牌知名度,廣鋪渠道;然后再人為地造成缺貨,讓市場(chǎng)“饑餓”起來(lái),讓消費(fèi)者很難買到,給人一種高貴難求的感覺(jué)。 付費(fèi)贈(zèng)送選擇這類饑餓營(yíng)銷產(chǎn)品作為贈(zèng)品,給人的感覺(jué)是,在這里能買到這種產(chǎn)品,而且價(jià)格比市場(chǎng)價(jià)格要低,何樂(lè)而不為?當(dāng)然前提是需要
23、購(gòu)買你的產(chǎn)品才能獲得購(gòu)買贈(zèng)品的資格。,三、付費(fèi)贈(zèng)送,2、付費(fèi)贈(zèng)送常常選擇低成本高利潤(rùn)空間產(chǎn)品作為贈(zèng)品。 選擇低成本高利潤(rùn)產(chǎn)品作為贈(zèng)品是因?yàn)榱闶凵袒蚱髽I(yè)可以集體采購(gòu)這類贈(zèng)品,再以成本價(jià)向消費(fèi)者付費(fèi)贈(zèng)送,形成極大的“付費(fèi)贈(zèng)品吸引力”,從而來(lái)拉到你的產(chǎn)品銷售。顧名思義,低成本高利潤(rùn)產(chǎn)品其成本并不高,而零售價(jià)格很高。對(duì)于那些平時(shí)想買類商品而又因?yàn)閮r(jià)格過(guò)高望而卻步的消費(fèi)者,這時(shí)的付費(fèi)贈(zèng)品價(jià)格與市場(chǎng)價(jià)格形成強(qiáng)大的反差,將對(duì)他們具有極大的吸引力。 3、付費(fèi)贈(zèng)送還可以選擇名牌產(chǎn)品、流行時(shí)尚、特殊產(chǎn)品作為贈(zèng)品。 名牌產(chǎn)品知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度都比較高,選擇名牌產(chǎn)品作為贈(zèng)品可以利用名牌產(chǎn)品的知名度提高自身產(chǎn)品的知
24、名度。付費(fèi)贈(zèng)品需要消費(fèi)者支付的價(jià)格僅僅是成本價(jià)格,因此可以形成“名牌”與“價(jià)格”兩大優(yōu)勢(shì)促進(jìn)銷售。,Page 24,3、現(xiàn)金回饋 4、統(tǒng)一價(jià),3、加量不加價(jià) 4、回購(gòu),1、購(gòu)買單一產(chǎn)品享受退款優(yōu)惠 2、重復(fù)購(gòu)買一種產(chǎn)品享受退款優(yōu)惠 3、購(gòu)買同一品牌的不同產(chǎn)品享受退款 優(yōu)惠 4、購(gòu)買不同品牌不同產(chǎn)品享受退款優(yōu)惠,價(jià)格促銷,價(jià)格促銷高招,在所有促銷技巧中,價(jià)格促銷是最直接、最有效、消費(fèi)者最敏感的促銷方式之一,也最易于實(shí)施執(zhí)行。由于商家采取直接讓利的方式給消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,因而頗受消費(fèi)者青睞。特別是在占有80%以上中低消費(fèi)人群的城市,價(jià)格促銷更見(jiàn)其效,且屢試不爽。 價(jià)格促銷帶來(lái)的是制造商利潤(rùn)的下
25、降,一般不是零售商利潤(rùn)的減少;他把一部分利潤(rùn)讓利 利給消費(fèi)者,提高了消費(fèi)者購(gòu)買的意愿,達(dá)到擴(kuò)大消費(fèi)人群來(lái)實(shí)現(xiàn)總體利潤(rùn)上升的目的。但價(jià)格促銷方式一般都會(huì)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格調(diào)整,很容易演變成為價(jià)格戰(zhàn)。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講,若經(jīng)常性的折扣,容易使消費(fèi)者產(chǎn)生依賴性,從而養(yǎng)成平時(shí)不購(gòu)買,非等到價(jià)格促銷活動(dòng)時(shí)才購(gòu)買的習(xí)慣。同時(shí),大幅的價(jià)格調(diào)整也會(huì)使消費(fèi)對(duì)商品的定價(jià)和質(zhì)量產(chǎn)生懷疑,而不利于品牌的健康成長(zhǎng)。 價(jià)格促銷是一把利劍,會(huì)用劍的人可以有效攻擊敵人,一擊致命;不會(huì)用劍的人不但不能攻擊敵人,反而會(huì)傷及自身。因此,價(jià)格促銷一出手,不是刺傷敵人,就是刺傷自己。其關(guān)鍵一是要會(huì)用劍,二是要掌握好力度。,直接折扣是指在購(gòu)買
26、過(guò)程中或購(gòu)買后給予消費(fèi)者的現(xiàn)金折扣。一般人者比較喜歡物美價(jià)廉的商品,特別是現(xiàn)場(chǎng)撿到的這種實(shí)實(shí)在在的便宜,給幾乎90%以上的顧客強(qiáng)有力的刺激,以至于消費(fèi)者有70%甚至更多的購(gòu)買決策都是在終超臨時(shí)做出決定的。 1、現(xiàn)場(chǎng)折扣:根據(jù)不同的時(shí)段,規(guī)定優(yōu)惠的折扣度。如全場(chǎng)6折優(yōu)惠、部分商品3折起等。折扣一般要和促銷主題配合,使消費(fèi)者明確這是階段性促銷。如五一大優(yōu)惠,凡5月1日到7日購(gòu)買都可享受6折等,時(shí)間的有無(wú)相當(dāng)關(guān)鍵,結(jié)果也是大不一樣的。你還可以采取在一段時(shí)間內(nèi)逐天遞降的折扣方式,如第一天9折,第二天8折,第三天7折,以此類推。,一、直接折扣,2、減價(jià)優(yōu)惠:即原價(jià)多少,現(xiàn)價(jià)多少。減價(jià)優(yōu)惠一般需要POP的
27、強(qiáng)力配合,如“原價(jià)100元,現(xiàn)價(jià)50元,您省50元或您節(jié)省50%”,再在原價(jià)格上打上醒目的叉,以此來(lái)吸引消費(fèi)者?;蚴窃诋a(chǎn)品包裝上標(biāo)上零售價(jià),再用POP標(biāo)簽寫(xiě)上減免后價(jià)格,如“僅售25元”等。 3、現(xiàn)金回饋:為了鼓勵(lì)消費(fèi)者大量購(gòu)買,廠商可以規(guī)定,消費(fèi)者只要購(gòu)買產(chǎn)品達(dá)到規(guī)定數(shù)量,或是一整套系列產(chǎn)品,就可以憑購(gòu)買憑證現(xiàn)場(chǎng)獲得一定金額的現(xiàn)金回饋。如購(gòu)買一套八件套的家庭影院就可以現(xiàn)場(chǎng)獲得1000元的現(xiàn)金回饋。購(gòu)買10包洗衣粉可以獲得10元的現(xiàn)金回贈(zèng)等。(退款優(yōu)惠中另有論述) 4、統(tǒng)一價(jià):采用取長(zhǎng)補(bǔ)短的方式,定出一個(gè)比所有商品零售價(jià)格都要低的價(jià)格,統(tǒng)一銷售。如全場(chǎng)牛仔無(wú)論200元一件還是150元一件的,全
28、部只售100元。在價(jià)格上不給消費(fèi)者以任何選擇余地,但在款式檔次上充分給予顧客選擇空間。,不以現(xiàn)金的方式回饋消費(fèi)者,而是以各種變向折扣的手段來(lái)吸引消費(fèi)者,或買贈(zèng)或捆綁,或加量或回購(gòu)等,變通法則讓利消費(fèi)者。 無(wú)論你是哪種優(yōu)惠方式,消費(fèi)者始終是精明的,只要是真正的優(yōu)惠,他們都會(huì)精心推算看到底有多大的實(shí)惠。與現(xiàn)金折扣不同的事,變向折扣具有更大的操作空間,無(wú)論是買贈(zèng)還是加量,都是以產(chǎn)品作為載體實(shí)現(xiàn)優(yōu)惠,商家的成本相對(duì)更低,也更有利于操作。 1、多件數(shù)購(gòu)買贈(zèng)送活動(dòng):例如買二贈(zèng)一、買三贈(zèng)二、買大贈(zèng)小等,消費(fèi)者支付一件商品的價(jià)格可以獲得兩件以上的商品,實(shí)質(zhì)是變向?yàn)橄M(fèi)者打折,以此來(lái)吸引消費(fèi)者批量購(gòu)買。據(jù)統(tǒng)計(jì),
29、多件數(shù)購(gòu)買贈(zèng)送活動(dòng)運(yùn)用得好要占銷售額的65%左右。一般來(lái)講,接受度高、需求量大的商品運(yùn)用這種方式效果最好。 2、組合銷售:就是兩件或多件同一產(chǎn)品或不同產(chǎn)品組合在一起讓消費(fèi)者一次性購(gòu)買,消費(fèi)者支付的總價(jià)值要比單件購(gòu)買之和優(yōu)惠得多,以此來(lái)吸引顧客成套購(gòu)買。如將口紅、眼線筆、紙甲油等全套化妝品包裝在一個(gè)盒子里,如果單件購(gòu)買需要200元,組合成套購(gòu)習(xí)僅需88元?;蚴琴?gòu)買同一品牌的全套產(chǎn)品可以享受最低折6折的特別優(yōu)惠。,二、變向折扣,3、加量不加價(jià):制造商在商品包裝上標(biāo)注加量不加價(jià)優(yōu)惠細(xì)節(jié),如用“500克的價(jià)格買800克商品”、“本商品35%產(chǎn)品為免費(fèi)贈(zèng)送”等等。商品價(jià)格不變,而產(chǎn)品的數(shù)量增加了;即消費(fèi)
30、者用同樣的價(jià)錢(qián),可以買到更多的產(chǎn)品。因此為企業(yè)帶來(lái)更多的消費(fèi)者,獲得更大的市場(chǎng)份額。 4、回購(gòu):在耐用商品中,制造商承諾在購(gòu)買該商品若干年后,廠商以同樣或稍低的價(jià)格回購(gòu)該產(chǎn)品,或者可以以舊換新,這是吸引消費(fèi)者購(gòu)買的另一種手段。在消費(fèi)者眼中看起來(lái)太劃算了,其優(yōu)惠程度甚至令部分消費(fèi)者難以相信,在商家看來(lái)這是一種虧本的買賣。實(shí)則不然,一部分顧客在若干年后會(huì)忘記向廠商回售產(chǎn)品,另一部分回售時(shí),其一定程度的通貨膨脹能夠抵消一部分成本。同時(shí),這種方式可以形成顧客的高忠誠(chéng)度。實(shí)踐表明,參與回購(gòu)活動(dòng)的人得到好處后還會(huì)再次購(gòu)買,并可以將這則信息傳播20人以上。,優(yōu)惠券是最古老、最廣泛使用也是最有力的促銷工具之一
31、。優(yōu)惠券一般被看成是減價(jià)的替代品,消費(fèi)者可以免費(fèi)獲得,憑優(yōu)惠券購(gòu)買該商品可以享受一定的優(yōu)惠。代金券是現(xiàn)金替代品,只在一定范圍和時(shí)間內(nèi)使用,它可以用較少的資金購(gòu)買到面額較大的代金券。無(wú)論哪種方式,都無(wú)非是向消費(fèi)者提供即時(shí)折扣或延遲折扣。 1、優(yōu)惠券促銷:優(yōu)惠券一般需要通過(guò)各種媒介送達(dá)消費(fèi)者手中,其優(yōu)惠內(nèi)容如果能夠引起消費(fèi)興趣,消費(fèi)者則會(huì)收集保留,以至于在下次消費(fèi)時(shí)使用;如果優(yōu)惠較小或不是消費(fèi)者即時(shí)需求商品,則不能引起消費(fèi)者興趣。,三、優(yōu)惠券、代金券促銷,登在報(bào)紙上:以廣告的形式在覆蓋目標(biāo)群體的報(bào)紙上刊登優(yōu)惠券,消費(fèi)者剪下報(bào)紙即可使用。憑借報(bào)紙的高發(fā)行量,報(bào)紙優(yōu)惠券可以同時(shí)可以起到良好的廣告效果。
32、其可性度高,但浪費(fèi)較大。 登雜志上:雜志優(yōu)惠券根據(jù)雜志覆蓋的目標(biāo)人群,能夠有針對(duì)性地送到目標(biāo)群手中。其可性度較低。 定點(diǎn)送發(fā):不同的產(chǎn)品一定具有不同的目標(biāo)群,先讓這些目標(biāo)群體顯化,再有針對(duì)性地定點(diǎn)發(fā)送優(yōu)惠券。這種方式針對(duì)性強(qiáng),效果非常明顯,但成本較高。 夾帶:企業(yè)印刷好優(yōu)惠券,隨同報(bào)紙或雜志一同送達(dá)消費(fèi)者手中,它是利用報(bào)紙或雜志的渠道而又不需要支付廣告費(fèi)用傳送優(yōu)惠券的方式。其成本低,普及率高,效果好。,分發(fā)優(yōu)惠券一般有8種方式:,郵寄:通過(guò)郵政渠道送達(dá)優(yōu)惠券的方式之一。其針對(duì)性較強(qiáng),但成本較高。 賣場(chǎng)分發(fā):在商品分布的賣場(chǎng)分發(fā),其針對(duì)性最強(qiáng),優(yōu)惠券的使用率最高。 附于包裝:附于包裝主要是增加老
33、顧客的重復(fù)購(gòu)買,這種方式能夠給忠實(shí)消費(fèi)者以回報(bào),對(duì)于新用戶效果不明顯。附于包裝的優(yōu)惠券一般比普撒的優(yōu)惠券價(jià)值要大,顧客期望值要高,因?yàn)樗且再?gòu)買產(chǎn)品為前提才能獲得。使用包裝優(yōu)惠券一般不使用其他渠道發(fā)放,主要用于給忠實(shí)顧客的回饋。 即買即贈(zèng):其方式同附于包裝一樣,只有購(gòu)買產(chǎn)品才能獲得優(yōu)惠券;其優(yōu)惠券不是附于包裝,而是由促銷人員贈(zèng)送。,2、代金券促銷: 購(gòu)買式代金券:零售商為了吸引消費(fèi)者,往往采取用現(xiàn)金購(gòu)買代金券的方式,如花100買150,花200買400,買100送100等,代金券僅限一定時(shí)間內(nèi)本商場(chǎng)內(nèi)限制使用。代金券對(duì)消費(fèi)者具有一定吸引力,但不能限制過(guò)多,如時(shí)間限制、商品限制等,只要不虛抬價(jià)格
34、、確實(shí)讓利給消費(fèi)者,代金券促銷方式還是具有很好的效果。 贈(zèng)送式代金券:有時(shí)候,零售商也贈(zèng)送小額代金券作為現(xiàn)金使用,但也是有使用限制的。如消費(fèi)500元可以使用50元代金券等。,為了吸引更多的消費(fèi)者,刺激顧客連續(xù)購(gòu)買,培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度,如果顧客購(gòu)買一種或多種商品,企業(yè)會(huì)給予一定金額的退款。雖然企業(yè)所退款項(xiàng)并不多,但這種促銷方式極具促銷力,它不但對(duì)吸引消費(fèi)者試用的效果極佳,而且適用于各行各業(yè)采用,無(wú)論是快速消費(fèi)品、醫(yī)藥保健品、美容化妝品還是日常生活用品都能運(yùn)用自如,而且市場(chǎng)樂(lè)此不疲。這種方式運(yùn)用得當(dāng),在培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度方面還具有極其神奇的效果,即使某些季節(jié)性極強(qiáng)的商品,消費(fèi)者也會(huì)照常購(gòu)買;也許對(duì)顧客
35、僅僅只有百分之幾的優(yōu)惠,卻塑造出了企業(yè)體貼消費(fèi)者、能提供高價(jià)值產(chǎn)品的良好形象;對(duì)于那些無(wú)特殊賣點(diǎn)、市場(chǎng)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重、銷售緩慢的滯銷商品運(yùn)用此法是最見(jiàn)成效。,四、退款優(yōu)惠,1、購(gòu)買單一產(chǎn)品享受退款優(yōu)惠:消費(fèi)者不管購(gòu)買的多少或次數(shù),只要購(gòu)買單件商品就可以享受退款優(yōu)惠,多買多退。例如某種早餐麥片每包價(jià)值10元,消費(fèi)者購(gòu)買后只要將標(biāo)簽上的條碼剪下寄給廠商,或到指定地點(diǎn)兌換,就可以獲得2元的退款,這種方式和廠家在零售買場(chǎng)直接為消費(fèi)者打八折有著本質(zhì)的區(qū)別和與眾不同的效果。走酒店渠道銷售的白酒,為了吸引酒店服務(wù)小姐的推廣,常采用退款優(yōu)惠的變換形式,服務(wù)小姐在服務(wù)客人時(shí),常常為客人推薦那些具有退款優(yōu)惠的品牌
36、,服務(wù)小姐只要把酒瓶包裝上的條碼剪下來(lái),拿到廠家指定地點(diǎn)就可以兌換到一定金額的現(xiàn)金。,退款優(yōu)惠一般表現(xiàn)為以下幾種方式:,2、重復(fù)購(gòu)買一種產(chǎn)品享受退款優(yōu)惠:消費(fèi)者只要購(gòu)買某種商品,無(wú)論多少,都可以享受“購(gòu)買單一產(chǎn)品享受退款優(yōu)惠”;而“重復(fù)購(gòu)買一種產(chǎn)品享受退款優(yōu)惠”則不能按商品數(shù)量計(jì)算,消費(fèi)者必須集夠一組廠家規(guī)定的標(biāo)志方能享受一定金額的退款優(yōu)惠。例如,一種兒童果奶,每盒內(nèi)裝有一張生肖刮刮卡,只要集夠12生肖,就可以退還單件產(chǎn)品12倍的款項(xiàng)。 如今退款優(yōu)惠的方式已經(jīng)發(fā)生了極大的變化,特別是這種重復(fù)購(gòu)買一種產(chǎn)品才能享受到的十分難得的退款!一種方式是集夠規(guī)定標(biāo)志物即可以兌換另外一種商品(而不是退款)。如
37、娃哈哈AD鈣奶,每盒內(nèi)有一張集分卡,集夠數(shù)字112全套積分卡,就可以兌換一套價(jià)值幾十元的童裝。另一種方式是集夠規(guī)定標(biāo)志即可獲得大獎(jiǎng),如獎(jiǎng)金、旅游或免費(fèi)看比賽等活動(dòng)。操作這種方式商家在投放單一標(biāo)志物時(shí)可以酌情考慮投計(jì)地區(qū)。,3、購(gòu)買同一品牌的不同產(chǎn)品享受退款優(yōu)惠: 如果一個(gè)品牌下有若干產(chǎn)品,廠家可以規(guī)定集夠幾種產(chǎn)品的標(biāo)志才可享受一定金額的退款,以促進(jìn)同一品牌不同產(chǎn)品的同步銷售。如某品牌的化妝品,消費(fèi)者必須集夠口紅、睫毛膏、眼線筆等幾種不同產(chǎn)品的標(biāo)志物方可享受10%的退款。消費(fèi)者為了獲得這種優(yōu)惠,常常將這幾種產(chǎn)品一起購(gòu)買。 企業(yè)如果采用“購(gòu)買同一品牌的不同產(chǎn)品享受退款優(yōu)惠”,應(yīng)首先檢查同一品牌下屬
38、產(chǎn)品是否齊備,幾種產(chǎn)品的是否具有極強(qiáng)的關(guān)聯(lián)度;如果把不相關(guān)的、消費(fèi)者用不著的產(chǎn)品搭配在內(nèi),必將大大影響退款優(yōu)惠的效果。同時(shí)還必須保證零賣場(chǎng)內(nèi)幾種產(chǎn)品的同步性,不能出一種商品缺貨的現(xiàn)象。,4、購(gòu)買不同品牌不同產(chǎn)品享受退款優(yōu)惠:是將不同品牌不同產(chǎn)品合并在一起,消費(fèi)者只要全部購(gòu)買這幾種產(chǎn)品,就可以享受退款優(yōu)惠。不同品牌不同產(chǎn)品之間應(yīng)具有比較密切的關(guān)聯(lián)度,是消費(fèi)者一種行為的不同需求。例如,只要購(gòu)買某某牌方便面和某某牌火腿腸,憑條碼或標(biāo)志物就可以獲得20%的退款優(yōu)惠。如果把方便面與面粉搭配,則起不到退款優(yōu)惠促銷的目的了。 采用退款優(yōu)惠促銷方式一般不適宜再用其他促銷手段,因?yàn)橥丝顑?yōu)惠促銷本來(lái)就是利用不同
39、的優(yōu)惠方式培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度,如果再用其他促銷方式來(lái)干擾,會(huì)起到相反的作用。另外,屬于大量販賣和快速周轉(zhuǎn)的商品也不適合這種方式。對(duì)于反促銷,退款優(yōu)惠是最有效的一種手段;尤其是對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手折價(jià)券或小額折現(xiàn)金等促銷方式時(shí),威力更大。,1、個(gè)人信息法 2、號(hào)碼公開(kāi)法 3、號(hào)碼隱藏法,1、知識(shí)型競(jìng)賽 2、思維型競(jìng)賽 3、技能型競(jìng)賽,有獎(jiǎng)促銷,有獎(jiǎng)促銷高招,有獎(jiǎng)促銷在所有促銷方式中具有獨(dú)特的魅力,已成為消費(fèi)者和零售商都十分歡迎的促銷方式。它的魅力在于消費(fèi)者不參與消費(fèi)或只要參與少量消費(fèi)就可以獲得博彩的機(jī)會(huì),也許中獎(jiǎng)率較低,但寄予了一種希望,他們抱著一種大獎(jiǎng)舍我其誰(shuí)的心態(tài),不斷在設(shè)想著贏得那些預(yù)設(shè)大獎(jiǎng)的場(chǎng)景,
40、所以深受消費(fèi)者心理、深受他們的喜愛(ài)。 與價(jià)格促銷高招不同的是,價(jià)格促銷方式是給予每一位參與者實(shí) 實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,前提是參與購(gòu)買才能得到實(shí)惠。而有獎(jiǎng)促銷不參與消費(fèi)也有機(jī)會(huì)得獎(jiǎng),雖然不能保證得獎(jiǎng),但只要得獎(jiǎng),其優(yōu)惠程度要比只要參與就能拿獎(jiǎng)的促銷優(yōu)惠大得多,因而也具有極強(qiáng)的吸引力;同時(shí),其優(yōu)惠成本在事先可以控制,不隨參與人數(shù)的多少而變化;另外,由于參與的門(mén)檻較低,所以能吸引大量的人氣,對(duì)后續(xù)在人氣中找到商機(jī)提供了足夠的可能。 有獎(jiǎng)促銷只要不是惡意欺騙消費(fèi)者的行為,一般都比較容易操作成功,只是國(guó)家對(duì)涉及有獎(jiǎng)促銷的規(guī)定較多,操作中要特別注意,觸犯法律或使消費(fèi)者失去信任不但會(huì)使銷售受到極大的影響,而且會(huì)使
41、品牌夭折。,免費(fèi)抽獎(jiǎng)就是免費(fèi)為消費(fèi)者提供抽取大獎(jiǎng)的機(jī)會(huì),消費(fèi)者無(wú)需購(gòu)買任何產(chǎn)品,也不需要任何參與條件,獲獎(jiǎng)?wù)咄耆请S機(jī)產(chǎn)生的。價(jià)格促銷是給購(gòu)買目標(biāo)群以實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,對(duì)于不感興趣或無(wú)消費(fèi)需求的消費(fèi)者起不到明顯的作用,而免費(fèi)抽獎(jiǎng)則能調(diào)動(dòng)幾乎所有人的神經(jīng),對(duì)于提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和品牌的認(rèn)知度和參與度有著明顯的作用。如果和其他促銷方式有機(jī)合用,能迅速為零售商打開(kāi)銷路,實(shí)現(xiàn)品牌知名度、美譽(yù)度的快速提升。 免費(fèi)抽獎(jiǎng)是所有促銷方式中最能聚集人氣、創(chuàng)造轟動(dòng)效應(yīng)的方式,有人氣才有商氣,有了商氣才會(huì)有商機(jī);免費(fèi)抽獎(jiǎng)不是單純?yōu)槌楠?jiǎng)而抽獎(jiǎng),也不僅是聚聚人氣、轟動(dòng)一下突熱鬧,而是要利用這種人氣來(lái)達(dá)到有效銷售和傳媒效應(yīng)。
42、因此,聚集人氣只是第一步,與其他促銷方式的配合使用顯得尤為重要。 就免費(fèi)抽獎(jiǎng)本身來(lái)講,它又是最便于管理的促銷方式。由于獎(jiǎng)品總額固定,便于消費(fèi)者參與,并能巧妙地鼓勵(lì)購(gòu)買。同時(shí),免費(fèi)抽獎(jiǎng)可以和多種促銷手段、營(yíng)銷手法相結(jié)合,具有很大的創(chuàng)新空間,如果根據(jù)不同的促銷目標(biāo),選擇最合適的免費(fèi)抽獎(jiǎng)方式,將會(huì)形成一種將人氣順利轉(zhuǎn)化為銷售的良性循環(huán)鏈。,一、免費(fèi)抽獎(jiǎng),1、個(gè)人信息法:即給抽獎(jiǎng)?wù)甙l(fā)放一張卡片,參與者只要在卡片上填上自己的個(gè)人姓名、地址、電話或是調(diào)查信息,放在指定的抽獎(jiǎng)箱內(nèi)就可以了。在開(kāi)獎(jiǎng)時(shí)間,從箱子里任意抽出一定數(shù)量的中獎(jiǎng)?wù)呔涂梢?。做商?wù)活動(dòng)可以讓參與者直接投遞名片就可以了。 2、號(hào)碼公開(kāi)法:給參與
43、者每人發(fā)放一張帶有公開(kāi)號(hào)碼的卡片,約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開(kāi)獎(jiǎng),隨機(jī)開(kāi)出的中獎(jiǎng)號(hào)碼公布后,由參與者自行查看自己的號(hào)碼是否中獎(jiǎng)。你可以把卡片做成會(huì)員卡,凡參與抽獎(jiǎng)的人自動(dòng)加入會(huì)員,你也可以把卡片做成優(yōu)惠券,使兩種促銷方式結(jié)合使用,即使沒(méi)有抽到大獎(jiǎng)的消費(fèi)者也可以憑優(yōu)惠券享受到購(gòu)物優(yōu)惠。最起碼你要在卡片上做上醒目的廣告。 3、號(hào)碼隱藏法:零售商先公布中獎(jiǎng)號(hào)碼(或圖案),然后給參與者發(fā)放帶有涂蓋層的卡片,參與者刮開(kāi)涂蓋層核對(duì)即知是否中獎(jiǎng);也可以直接在涂蓋層下面寫(xiě)上獎(jiǎng)品名稱或大小。這種方式也被人們稱之為刮刮卡。它可以屬于免費(fèi)抽獎(jiǎng)的范疇,但零售商也可以購(gòu)買產(chǎn)品方能獲得中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。 免費(fèi)抽獎(jiǎng)可能根據(jù)促銷目的不同、促銷
44、產(chǎn)品不同、促銷對(duì)象不同而非常復(fù)雜,在實(shí)際操作中,要充分把握時(shí)局,合理安排。另外要注意活動(dòng)的公證性,不要欺騙參與者;還要考慮法律的約束。,免費(fèi)抽獎(jiǎng)操作方法一般有如下幾種:,所謂即時(shí)開(kāi)獎(jiǎng),指消費(fèi)者拿到開(kāi)獎(jiǎng)憑證后,馬上就可以知道自己是否中獎(jiǎng),如上節(jié)所述刮刮卡實(shí)則也屬即時(shí)開(kāi)獎(jiǎng)的范疇。 但這里所要重點(diǎn)講述的是基于產(chǎn)品的即時(shí)開(kāi)獎(jiǎng)。它不同免費(fèi)抽獎(jiǎng)每個(gè)參與都者有機(jī)會(huì)抽獎(jiǎng),參與者只有購(gòu)買到產(chǎn)品后才有博獎(jiǎng)的機(jī)會(huì),因?yàn)橹歇?jiǎng)內(nèi)容設(shè)計(jì)在商品包裝里,只有購(gòu)買并開(kāi)啟包裝才能知道是否中獎(jiǎng)。例如設(shè)計(jì)在飲料瓶蓋或易拉罐里面的抽獎(jiǎng),消費(fèi)者購(gòu)買到產(chǎn)品后,打開(kāi)瓶蓋就可以知道是否中獎(jiǎng), 成本相對(duì)較低、消費(fèi)量大、同質(zhì)化嚴(yán)重的產(chǎn)品最適合于做
45、即時(shí)開(kāi)獎(jiǎng)促銷活動(dòng),在活動(dòng)中必須設(shè)一項(xiàng)以上大獎(jiǎng)、20%以上小獎(jiǎng)(視具體情況而定),大獎(jiǎng)雖少但能使消費(fèi)者受到中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)的吸引,從而影響他們的購(gòu)買決策;較大比例的小獎(jiǎng)使消費(fèi)者不會(huì)因?yàn)槲粗写螵?jiǎng)而對(duì)購(gòu)買行為產(chǎn)生失望的心態(tài)。,二、即時(shí)開(kāi)獎(jiǎng),為了更加有效地吸引消費(fèi)者、鼓勵(lì)其購(gòu)買該品牌產(chǎn)品而非競(jìng)爭(zhēng)者品牌,在促銷活動(dòng)前應(yīng)做好廣告攻勢(shì)的配合。一是媒體廣告,一是產(chǎn)品包裝廣告;如果有事件營(yíng)的配合,效果將達(dá)到最佳。 實(shí)踐證明,每運(yùn)用一次即時(shí)開(kāi)獎(jiǎng)的促銷方式,消費(fèi)者的回應(yīng)率將會(huì)逐漸下降,如果你想長(zhǎng)期運(yùn)用這種方式,必須不斷推出新的開(kāi)獎(jiǎng)方式,只有不斷改變其促銷活動(dòng)的本質(zhì),以強(qiáng)烈的新鮮感刺激消費(fèi)者,才能充分調(diào)動(dòng)顧客的思維。如果成功
46、運(yùn)用事件營(yíng)銷造勢(shì),消費(fèi)者在第一次活動(dòng)結(jié)束后將急切期盼第二次活動(dòng)的開(kāi)展。 在所有抽獎(jiǎng)活動(dòng)中,必須重點(diǎn)考慮其安全性、公證性、中獎(jiǎng)號(hào)碼分布的合理性。具體操作過(guò)程中,必須保證:一等獎(jiǎng)不會(huì)在促銷活動(dòng)開(kāi)始不久就產(chǎn)生出來(lái),也不要在活動(dòng)快要結(jié)束的時(shí)候還沒(méi)有產(chǎn)生;二是建議大獎(jiǎng)至少設(shè)兩至三個(gè);三是小獎(jiǎng)金額不必過(guò)大,但數(shù)量必須上量。,競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)是培養(yǎng)新用戶、鞏固老用戶的一種有獎(jiǎng)促銷方式,參與者必須通過(guò)技巧、思維、判斷力在競(jìng)賽中獲勝才能得獎(jiǎng)。競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)同時(shí)也是品牌與消費(fèi)者對(duì)話的有效方式,是樹(shù)立品牌、加強(qiáng)品牌與消費(fèi)者之間的溝通的方式。 競(jìng)賽的參與率一般都很低,據(jù)統(tǒng)計(jì),一般性競(jìng)賽活動(dòng)有0.5%的參與者就算是相當(dāng)高了。但競(jìng)賽活
47、動(dòng)本身的影響力能使他們對(duì)促銷產(chǎn)生興趣,同時(shí)也使品牌在他們心目中活躍起來(lái)。即使購(gòu)買產(chǎn)品的顧客不參與競(jìng)賽活動(dòng),但仍能有效地提高他們對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知、興趣,增強(qiáng)產(chǎn)品沖擊力。競(jìng)賽活動(dòng)影響的人數(shù)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于最終參加競(jìng)賽的人數(shù),吸引這些人的注意是屬于有效的促銷目標(biāo),只有注意力上來(lái)了,你才會(huì)有機(jī)會(huì)進(jìn)一步抓住他們,如同是先有人氣才會(huì)有商氣一樣!,三、競(jìng)賽活動(dòng),1、知識(shí)型競(jìng)賽:如行業(yè)知識(shí)競(jìng)賽、產(chǎn)品知識(shí)競(jìng)賽、品牌知識(shí)競(jìng)賽和企業(yè)信息知識(shí)競(jìng)賽等。旨在培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)行業(yè)、品牌、產(chǎn)品以及企業(yè)的認(rèn)知,具體方式如:試卷型判斷、填空或問(wèn)答,市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容,補(bǔ)充句子,找不同之處等。知識(shí)型競(jìng)賽的試題都比較客觀,一般都有標(biāo)準(zhǔn)答案,在企業(yè)的相關(guān)
48、資料中都很容易找到答案,且最容易解釋,也最容易評(píng)判成績(jī),參與者一般只需認(rèn)真閱讀企業(yè)相關(guān)信息就可以完全做出正確的答案。企業(yè)在參與者回答的過(guò)程中得到宣傳與普及。這種方式常常和抽獎(jiǎng)配合運(yùn)用,如凡回答正確的都有一件禮物,再在回答正確的參與者中抽出10名特等獎(jiǎng)、50名一等獎(jiǎng)等等。 2、思維型競(jìng)賽:參與者如果參與此類競(jìng)賽活動(dòng),需要充分調(diào)動(dòng)思維的靈活性、創(chuàng)意性,運(yùn)用自己的智力資本博得獎(jiǎng)品或禮物。如征文比賽,廣告語(yǔ)征集,消費(fèi)感受征集,點(diǎn)子大賽,創(chuàng)意大比拼等等。這種方式一般有兩個(gè)目的,第一是向消費(fèi)者借腦,在行業(yè)中或消費(fèi)群中隱藏著大量對(duì)你的品牌發(fā)展和產(chǎn)品銷售大有幫助的高人,利用重金向他們借出的點(diǎn)子一般都對(duì)企業(yè)大有
49、幫助。第二個(gè)目的是產(chǎn)生類似于事件營(yíng)銷的轟動(dòng)效應(yīng),廣泛引起社會(huì)的關(guān)注。近幾年內(nèi)搞這種思維型競(jìng)賽活動(dòng)的企業(yè)很多,知道內(nèi)幕的人一般都知道,十有八九在欺騙參與者,因?yàn)樽钗说拇螵?jiǎng)一般都開(kāi)到公司某位老總的頭上,這筆重金一般又會(huì)流動(dòng)公司的賬上。,競(jìng)賽活動(dòng)一般有如下幾種方式:,3、技能型競(jìng)賽:這是通過(guò)一些專業(yè)人士所具備的技能而舉辦的競(jìng)賽活動(dòng)。這類活動(dòng)一般都會(huì)有場(chǎng)面,通過(guò)場(chǎng)面吸引觀眾、引導(dǎo)消費(fèi)。如調(diào)料產(chǎn)品舉辦口味品鑒競(jìng)賽,洗衣粉可以搞洗衣比賽,比賽誰(shuí)洗得干凈,啤酒可以搞喝啤酒大賽,歌舞廳可以搞卡拉OK大賽等等。 所有的競(jìng)賽僅僅只是一種形式,把獎(jiǎng)品送給那些表現(xiàn)突出的參與者,目的是吸引消費(fèi)者,引起人們對(duì)品牌、產(chǎn)
50、品、促銷活動(dòng)的注意。競(jìng)賽不是能力考驗(yàn),所以你的問(wèn)題一定要清楚簡(jiǎn)單,否則將不會(huì)有人參與。同時(shí)還需做得快樂(lè)有趣,讓你的目標(biāo)人群從中找到快樂(lè)。兒童永遠(yuǎn)對(duì)競(jìng)賽活動(dòng)充滿吸引力,假如你從事的是與兒童有關(guān)的產(chǎn)業(yè),不妨多用用這種手段。獎(jiǎng)品不能使用現(xiàn)金,一般都是以該品牌產(chǎn)品或優(yōu)惠券作為獎(jiǎng)品。,大多數(shù)人都喜歡玩,特別是場(chǎng)面熱鬧的玩法,如果制造各種各樣的游戲活動(dòng)來(lái)帶動(dòng)人潮,使消費(fèi)者除了購(gòu)物外,還能獲得極大的樂(lè)趣與滿足;把促銷的內(nèi)容有機(jī)地融進(jìn)游戲活動(dòng)本身,就能在不知不覺(jué)中起到促進(jìn)當(dāng)前銷售、滲透品牌意識(shí)的目的。 游戲活動(dòng)的內(nèi)容廣泛,形式多樣,可以搞競(jìng)猜游戲、棋牌游戲,也可以是拼圖、猜謎游戲;可以是任何人都免費(fèi)參與,也可
51、以要求以購(gòu)買產(chǎn)品為前提;游戲可以在終端集中搞,也可以在包裝上搞;可以在廣告中,也可以是單獨(dú)的卡片;無(wú)論哪種形式,都是以獎(jiǎng)品為誘因,以興趣為基礎(chǔ),以促銷為目的。,四、游戲活動(dòng),1、游戲主題:要設(shè)計(jì)出一個(gè)有創(chuàng)意、簡(jiǎn)單的、極具吸引力的主題,其內(nèi)容不但要具備趣味性,能夠吸引顧客的注意力,而且要產(chǎn)品或品牌內(nèi)容巧妙地融入其中。如果具備一定的新聞性最好不過(guò)。 2、參與條件:參與門(mén)檻越低越好,零售終端游戲活動(dòng)最好不要限制參與條件,以集聚人氣、尋求商機(jī)為目的;制造商以產(chǎn)品為載體的游戲活動(dòng)可以配合優(yōu)惠券一起搞。 3、獎(jiǎng)品設(shè)置:消費(fèi)者參與的誘因歸根結(jié)底還在于獎(jiǎng)品上,獎(jiǎng)品的設(shè)置同樣是以大獎(jiǎng)吸引人、以多數(shù)小獎(jiǎng)平衡其心;
52、一般不用現(xiàn)金作為獎(jiǎng)品,大獎(jiǎng)可以是小汽車或出國(guó)旅游,中獎(jiǎng)一般為產(chǎn)品,小獎(jiǎng)一般為紀(jì)念品。同時(shí),獎(jiǎng)品設(shè)置不忘品牌傳播。 4、游戲一般和免費(fèi)抽獎(jiǎng)、即時(shí)開(kāi)獎(jiǎng)、競(jìng)賽等活動(dòng)一起操作,使促銷活動(dòng)更有趣、更有看點(diǎn),消費(fèi)者更喜歡參與。同時(shí)也可以把優(yōu)惠券等促銷方式融合在一起操作。,舉辦游戲促銷活動(dòng)要注意以下幾個(gè)方面:,Page 50,1、體育贊助 2、公益活動(dòng)贊助,活動(dòng)促銷,活動(dòng)促銷高招,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,而今已是信息過(guò)剩的時(shí)代,傳統(tǒng)的廣告宣傳早已使消費(fèi)者的視聽(tīng)麻木,頻繁的公式化促銷方式他們?cè)缫迅械絽捑?,無(wú)法再激起購(gòu)買的沖動(dòng),那么,用什么手段才能吸引顧客的注意力?這就是精心策劃的一場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng)促銷! 活動(dòng)促銷內(nèi)容根據(jù)
53、產(chǎn)品特點(diǎn)的不同而內(nèi)容不同,但其圍繞的方向主要集中在以下幾個(gè)方面: 1、企業(yè)、產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力:根據(jù)企業(yè)及產(chǎn)品獨(dú)特優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力,設(shè)計(jì)區(qū)別性促銷活動(dòng)方式,充分體現(xiàn)出自我品牌或產(chǎn)品在市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)。 2、目標(biāo)群體的特點(diǎn)與需求:產(chǎn)品特點(diǎn)不同,目標(biāo)群體也各異。充分分析了解目標(biāo)群體的特點(diǎn)與需求,策劃適合他們特點(diǎn)、愛(ài)好及需求的促銷活動(dòng),將會(huì)最明顯的促銷的效果。 3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱勢(shì):充分分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn),有針對(duì)性地?fù)P自所長(zhǎng)、攻其所短策劃一系列促銷活動(dòng),變競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的消費(fèi)者為自己的消費(fèi)者。 4、可供借勢(shì)的時(shí)事:時(shí)事每天都在發(fā)生,抓住與自己有關(guān)的事件,借“事”(勢(shì))而上,必能收到事半功倍的效果。 由于活動(dòng)促銷比較復(fù)雜
54、,情形多變,一般沒(méi)有固定的程式,操作時(shí)應(yīng)充分把握時(shí)局,才能有針對(duì)性地設(shè)計(jì)適合于本產(chǎn)品的活動(dòng)促銷。以下僅為幾種常規(guī)手段,僅供參考。,主題展銷會(huì)是把商品以展覽的方式呈現(xiàn)給消費(fèi)者,給顧客一種品種豐富、價(jià)格便宜的感覺(jué),供需求者能夠一次性購(gòu)足所需。主題展銷會(huì)必須先設(shè)定促銷目標(biāo),再根據(jù)目標(biāo)設(shè)定主題,然后圍繞主題設(shè)定活動(dòng)內(nèi)容與組織創(chuàng)新。如國(guó)美電器設(shè)計(jì)的冰洗節(jié)、手機(jī)節(jié)等。 主題展銷會(huì)一般有如下幾種: 1、分類商品展銷會(huì):按商品類別不同,分類展銷。智能洗衣機(jī)展銷會(huì)、保健鞋類特賣會(huì)等,商品品種齊全,方便消費(fèi)者選購(gòu)。 2、系列產(chǎn)品展銷會(huì):一般是同一品牌各種產(chǎn)品展售。如舒服佳系列日化產(chǎn)品專賣會(huì)、長(zhǎng)虹尖端視聽(tīng)展銷會(huì)、三
55、星IT產(chǎn)品展覽會(huì)等。 3、地區(qū)商品展銷會(huì):某一區(qū)域產(chǎn)品的集中展示。如新西南乳品展銷會(huì)、日本數(shù)碼產(chǎn)品展覽會(huì)、四川土特產(chǎn)展銷會(huì)等。某一地區(qū)的產(chǎn)業(yè)達(dá)到一定規(guī)模或具有與眾不同的特色,即構(gòu)成“地理”品牌,如果在異地舉辦這種展銷會(huì)效果會(huì)相當(dāng)好。 4、節(jié)令商品展銷會(huì):季節(jié)性產(chǎn)品或節(jié)令消費(fèi)品可以充分利用季節(jié)的變化或節(jié)日來(lái)做展銷活動(dòng)。如夏季流行時(shí)裝發(fā)布會(huì)、元宵食品展售會(huì)、情人節(jié)禮品專賣會(huì)等等。 主題展銷會(huì)一般配合免費(fèi)抽獎(jiǎng)、即時(shí)開(kāi)獎(jiǎng)、優(yōu)惠券、贈(zèng)品活動(dòng)效果最佳,一、主題展銷會(huì),對(duì)有特殊功能的產(chǎn)品,最好的促銷方式是在銷售時(shí)當(dāng)場(chǎng)向顧客展示其特殊的功能,或讓顧客親自操作體驗(yàn)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),讓顧客肯定其性能,從而引起消費(fèi)者的興
56、趣,以至產(chǎn)生購(gòu)買沖動(dòng)。 不是所有的產(chǎn)品都適合現(xiàn)場(chǎng)表演的方式,下列產(chǎn)品比較適合現(xiàn)場(chǎng)表演促銷: 首先,具有優(yōu)異、特殊功能的產(chǎn)品,尤其是那些在技術(shù)上有較大創(chuàng)新,又明顯區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品能夠人們生活中帶來(lái)極大的變化,所以消費(fèi)者的接受度更高。 其次,新產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域及專利產(chǎn)品,由于其商品還未全面普及,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于相對(duì)較少,運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)表演的方式能最有效地在短時(shí)間內(nèi)說(shuō)服消費(fèi)者使用。 再次:有表演媒介的產(chǎn)品,利用聲音、氣味、圖像等為傳播媒介,向顧客演示。如利用某種食品現(xiàn)煮的氣味來(lái)吸引賣場(chǎng)的顧客,并舉辦現(xiàn)場(chǎng)品嘗活動(dòng);音響產(chǎn)品利用其震撼的音質(zhì)打動(dòng)顧客等。 現(xiàn)場(chǎng)表演成功與否,取決于表演者是否淋漓盡致地在短時(shí)間內(nèi)把產(chǎn)
57、品特點(diǎn)展示給顧客。同時(shí)還需了解消費(fèi)者的心理,掌握表演技巧效果方能達(dá)到最佳。一般選擇節(jié)假日或每天的高峰時(shí)刻顧客較多時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)表演,位置一般在主通路。,二、現(xiàn)場(chǎng)表演,名人本身具有極高的知名度,名人效應(yīng)就是利用名人的知名度來(lái)達(dá)到提高產(chǎn)品知名度及消費(fèi)認(rèn)可度,從而達(dá)到帶動(dòng)大眾消費(fèi)的目的。名人效應(yīng)不但是促銷的有效手段,而且是提升品牌價(jià)值有效手段。 利用名人效應(yīng)促銷一般有以下幾種方式: 1、名人現(xiàn)場(chǎng)簽售活動(dòng):名人親臨現(xiàn)場(chǎng)就某類商品簽名銷售,如各大書(shū)店經(jīng)常策劃的作家簽名售書(shū)活動(dòng),又如國(guó)美電器策劃的各大電器老總簽名售機(jī)活動(dòng)等。人們?cè)谫?gòu)買的同時(shí),能夠親睹名人風(fēng)采并得到具有紀(jì)念意義的簽名,滿足了人們崇拜名人的精神需
58、要。 2、名人現(xiàn)場(chǎng)表演活動(dòng):請(qǐng)名人到賣場(chǎng)進(jìn)行各種形式的表演,以吸引人氣促進(jìn)銷售。如影星到賣場(chǎng)舉辦文藝演出,歌星舉辦演唱會(huì)促進(jìn)自己專輯的銷售等等。這種活動(dòng)如果配合免費(fèi)抽獎(jiǎng)、優(yōu)惠券等促銷等方式效果更好。 3、“名人物品”售賣活動(dòng):不請(qǐng)名人到場(chǎng),也可以借名人之勢(shì)。如本服裝商城正在售出某著名服裝設(shè)計(jì)大師的流行新款服飾或簽名服裝,某某明星最喜愛(ài)的首飾,環(huán)球小姐保持漂亮的首選化妝品等等。這種方式必須首先挖掘產(chǎn)品的特點(diǎn),再盡量和名人沾上邊,實(shí)現(xiàn)借其名而造已勢(shì)的目的。 利用名人效應(yīng)促銷如果請(qǐng)名人到場(chǎng),則促銷費(fèi)用會(huì)相對(duì)偏高;產(chǎn)品與所請(qǐng)明星的關(guān)聯(lián)度越高,消費(fèi)者越容易接受,促銷效果越明顯?!懊宋锲贰笔圪u活動(dòng)效果不
59、如名人到場(chǎng)效果好,但其費(fèi)用相對(duì)較低,借用得好也能收到比較理想的效果,但切不可有任何侵犯名人肖像權(quán)、著作權(quán)等舉動(dòng)。,三、名人效應(yīng),贊助常常被人們看作是品牌成長(zhǎng)的階梯,這是毋庸置疑的;其實(shí)贊助同樣是促銷的有力手段。贊助某種活動(dòng)如體育活動(dòng)、公益事業(yè),這些活動(dòng)本身就帶著強(qiáng)大的勢(shì)能,會(huì)引起媒體的廣泛關(guān)注,企業(yè)只要善借其勢(shì),就會(huì)收到一般廣告所不能達(dá)到的良好效果,從而有力地促銷銷售。,四、贊助促銷,贊助一般分為體育活動(dòng)贊助和公益事業(yè)的贊助兩種。 1、體育贊助:體育贊助主要是利用冠名、協(xié)辦等手段,通過(guò)所贊助的體育活動(dòng)來(lái)推廣自己的品牌及產(chǎn)品。體育營(yíng)銷和明星推廣已成為大眾認(rèn)同率最高的兩大市場(chǎng)推廣策略。體育贊助的效
60、果突出、易于受眾接受,其溝通對(duì)象針對(duì)性強(qiáng),數(shù)量龐大,非常有利于企業(yè)與目標(biāo)群體的有效溝通。體育贊助一般分為媒體體育節(jié)目的贊助、體育隊(duì)伍的贊助及體育賽事的贊助三類。 如“嘉仕伯”啤酒贊助中國(guó)亞運(yùn)代表團(tuán),從而成為中國(guó)亞運(yùn)代表團(tuán)指定用酒,以中國(guó)亞運(yùn)代表團(tuán)指定贊助商的身份為其產(chǎn)品在中國(guó)的銷售推廣作宣傳,得到極大的媒體回報(bào)。另外,嘉仕伯啤酒還舉辦了“喝嘉仕伯,與中國(guó)隊(duì)共奪金牌的活動(dòng)”,活動(dòng)方式是消費(fèi)者只要開(kāi)中印有金牌圖案的拉環(huán)或瓶蓋,即可獲得一枚足金金牌。同時(shí),累積未中獎(jiǎng)的拉環(huán)和瓶蓋達(dá)到一定數(shù)量,也能到指定地點(diǎn)換取不同獎(jiǎng)品。嘉仕伯啤酒通過(guò)體育贊助,配合即時(shí)開(kāi)獎(jiǎng)等促銷方式,一時(shí)銷量猛增,同時(shí)其品牌知名度大大
61、提高。,2、公益活動(dòng)贊助:常言說(shuō)好心有好報(bào),公益活動(dòng)體現(xiàn)了企業(yè)關(guān)心社會(huì)、關(guān)心人類的美好形象。因此是十分高明的促銷手段,如果策劃得好,贊助促銷能夠成為新聞的焦點(diǎn),從而在公眾中引起強(qiáng)烈的反響,達(dá)到宣傳和促銷的目的。如贊助希望工程、重視環(huán)境保護(hù)等等。 贊助公益事業(yè)往往可以為商家?guī)?lái)意外的收獲,除了能夠塑造良好的品牌親和力外,還能使品牌的美譽(yù)度大大提高;同時(shí),良好的口碑也是贏得消費(fèi)者信賴的基礎(chǔ)。如力波啤酒情系希望工程活動(dòng),一時(shí)使力波在消費(fèi)心中廣受贊譽(yù)。 無(wú)論是體育贊助還是公益事業(yè)贊助,除了獲得贊助本身的媒體回報(bào)外,還應(yīng)有一系列完整的營(yíng)銷手段與之配合,因?yàn)椤百澲北旧韮H僅只提供了操作的許可證,而如何以此為由頭讓它發(fā)揮奇效,創(chuàng)造最大的利益,還需企業(yè)作“另外的動(dòng)作”!,Page 58,THANK YOU,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,友名工作室出品,Xin ,THE END,感謝您的關(guān)注 ,
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