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1、國家開放大學(xué)電大?？啤秾W(xué)校管理心理》2021-2022期末試題及答案（試卷號：2055） 國家開放大學(xué)電大?？啤秾W(xué)校管理心理》2021-2022期末試題及答案（試卷號：2055） 一、單項選擇題（將正確選項的字母填在題后括號內(nèi)，每題2分，共 20分） 1．注重工作任務(wù)的分析與專業(yè)化設(shè)計，強調(diào)工作的專業(yè)化、標準化，屬于( )。 A．科學(xué)管理學(xué)派 B．行為科學(xué)學(xué)派 C．管理科學(xué)學(xué)派 D．綜合的現(xiàn)代管理學(xué)派 2．學(xué)校管理心理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)有( )。 A．學(xué)校管理心理學(xué)是一門基礎(chǔ)學(xué)科 B．學(xué)校管理心理學(xué)具有多層次性的

2、特點 C．學(xué)校管理心理學(xué)是各種鄰近學(xué)科的簡單相融． D．學(xué)校管理心理學(xué)偏重教育過程的心理規(guī)律 3．人為設(shè)定條件，控制某些心理現(xiàn)象的發(fā)生并加以研究的方法是( )。 A．訪談法 B．問卷法 C．觀察法 D．實驗法 4．教師成長的機制是( )。 A．挫折 B．反思 C．評估 D．壓力 5．當(dāng)信息引起對象一定恐懼時，說服效果會更好，能夠達到此效果需要的恐懼強度是( )。 A．低度 B．高度 C．中度 D．超強 6．職業(yè)倦怠的核心成分是( )。

3、 A．去個性化 B．情緒衰竭 C．自我效能感降低 D．行為失當(dāng) 7．學(xué)生在不同年齡階段所具有的一般的、典型的、本質(zhì)的心理特征叫做( )。 A．年齡特征 B．個性特征 c．發(fā)展特征 D．階段特征 8．課堂管理的一個重要目標是盡量爭取更多的時間用于( )。 A. 自我管理 B．自由發(fā)言 C．學(xué)習(xí) D．小組討論 9．在班集體的建設(shè)中要重視的心理問題有( )。 A．確立有明確社會意義的個人目標 B．矯正學(xué)生的不良行為習(xí)慣

4、 C．培養(yǎng)管理者的素養(yǎng)與能力 D．建立集體規(guī)范和健康輿論 10．學(xué)校心理健康教育的中心工作是( )。 A．全體學(xué)生的心理保健 B．開展補救性和矯治性的心理咨詢與輔導(dǎo) C．激發(fā)學(xué)生強烈的學(xué)習(xí)動機 D．培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)興趣 二、判斷并改錯（將√或填在題后括號內(nèi)，并將正確答案寫在該題后。每小題2分，共20分） 11．現(xiàn)代學(xué)校管理應(yīng)把學(xué)校看成是一個開放的社會結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，學(xué)校管理是一個系統(tǒng)工程。 ( √ ) 12．學(xué)校管理心理學(xué)是管理學(xué)的分支。( ) 學(xué)校管理心理學(xué)是心理學(xué)的分支。 13．學(xué)校管理心理學(xué)要遵循客觀性、開放性、整體性和

5、理論聯(lián)系實際的研究原則。( ) 學(xué)校管理心理學(xué)要遵循客觀性、發(fā)展性、系統(tǒng)性和理論聯(lián)系實際的研究原則。 14. 只有極少數(shù)真正具有天才的專家型教師才能達到杰出教師的發(fā)展水平。( √ ) 15．人際關(guān)系是影響教師工作滿意度的一個重要的因素。( √ ) 16. 適當(dāng)?shù)墓ぷ鲏毫κ潜匾模^度的壓力會影響教師的身心健康。( √) 17. 個體社會化主要是通過服從、攻擊和幻想三種心理過程來實現(xiàn)的。( ) 個體社會化主要是通過服從、認同和內(nèi)化三種心理過程來實現(xiàn)的。 18．獎勵和懲罰影響學(xué)生形成“行為一結(jié)果”相倚關(guān)系的信念。( √ ) 19. 班級群體既是教學(xué)的組織形

6、式，又是對學(xué)生進行教育和管理的組織形式。√ ) 20．學(xué)生的心理健康問題都是由于遺傳因素造成的。( ) 生物遺傳基礎(chǔ)和社會生活基礎(chǔ)兩方面的因素影響著學(xué)生的心理健康。 三、論述題（每題18分．共36分） 21．結(jié)合實際談?wù)勅绾渭ぐl(fā)教師的工作動機。 答：注意對教師直接性工作動機的激發(fā)。直接性工作動機是指以工作本身為追求目標而形成的工作動機。主要方法有：(1)幫助教師端正工作態(tài)度，明確工作意義，增強事業(yè)心與責(zé)任感。(2)盡量使任務(wù)具有挑戰(zhàn)性，使教師體會到成就感。．(3)使工作多樣化和豐富化，使他們在教學(xué)過程中產(chǎn)生新鮮感和豐富感。(4)注重工作結(jié)果的反饋。及時、準確、直

7、接傳遞給本人的反饋信息可以幫助教師改進工作、糾正偏差、明確方向。 同時也要注意間接性工作動機的激發(fā)，如：報酬、改善工作環(huán)境、人際關(guān)系、良好的管理方式，還要確立持久的行為動機。 22．結(jié)合實際分析非正式群體的積極作用和消極作用。 答：(1)積極作用：利于安定，成員在情緒上得到滿足，感到愉快，在遇到挫折時得到心理上的支持；成員之間的意見溝通迅速；輿論一般起源于非正式群體，非正式群體中的輿論對個人有特別大的約束力；成員之間交往密切，能互相幫助解決困難；成員之間感情融洽，在溝通上很少出現(xiàn)心理障礙，能互相說服。(2)消極作用：如果非正式群體與正式群體在目標上有矛

8、盾，則會有抵觸作用；有時會影響工作效率；傳播謠言。 四、案例分析（24分） 23．基本要求： (1)根據(jù)所給的案例材料，運用本課程所學(xué)理論進行分析論證。 (2)要說明自己的觀點和認識，理論運用要恰當(dāng)，邏輯闡述要清楚，觀點陳述耍明確。 (3)字數(shù)要符合答題要求，一般不少于500字。 周老師的業(yè)務(wù)水平和工作能力都一般，在學(xué)校是個得過且過的人，平時不認真?zhèn)湔n，拿著書本教，簡單批改作業(yè)，不想研究教學(xué)，也從不參加教學(xué)評比，學(xué)校交給他的工作只能算完成，沒有什么特別出彩的地方。但他對于利益有時

9、會看得很重，可以在不明真相的情況下發(fā)布信息。愛挑領(lǐng)導(dǎo)的“不是”，有時會做一些小事而讓領(lǐng)導(dǎo)為難，如曾經(jīng)在排課中因為不順他意而不去上課，周老師是師范本科畢業(yè)，在他們這個普通的鎮(zhèn)中學(xué)也算是一個學(xué)歷過硬的教師，雖然領(lǐng)導(dǎo)頭疼，也沒有辦法。 近兩年學(xué)校進行了全面的教育改革，引進了競爭機制，完善了教師評價系統(tǒng)，并且和利益掛鉤，每位教師必須完成相應(yīng)的工作，并且得到良好的評價，才能評優(yōu)評先中被優(yōu)先選擇，也才能得到獎 勵。自此，周老師開始轉(zhuǎn)變，工作狀態(tài)也開始步人正軌。 請根據(jù)競爭方面的相關(guān)理論評析之。 答：(1)競爭是指兩個或兩個以上的個人或群體，在某項活動中力爭勝過對方的心理與行為。競爭必須具備兩個條件：①雙方有共同爭奪的目標；②競爭的結(jié)果一般只有一方取勝，也存在雙贏與兩敗俱傷的局面。 (2)競爭中人的心理特點： ①成員具有很高的積極性。 ②雙方成員的活動沒有可替代性。 ③成員之間缺乏有效的信息溝通。 ④成員容易產(chǎn)生消極的情緒體驗。 ⑤成員不可能從競爭對手那里得到任何獎勵。 (3)自己的理解和認識。