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1、1,2,2,倉庫風(fēng)險(xiǎn)與安全管理 第一節(jié) 倉庫風(fēng)險(xiǎn) 第二節(jié) 倉庫風(fēng)險(xiǎn)分類 第三節(jié) 倉庫風(fēng)險(xiǎn)管理 第四節(jié) 倉庫安全管理,相關(guān)活動(dòng),3,(一)風(fēng)險(xiǎn)的概念 風(fēng)險(xiǎn)(Risks)是指未來結(jié)果的不確定性。任何事情只要將來有可能出現(xiàn)不同的結(jié)果，它就是風(fēng)險(xiǎn)。 儲(chǔ)存在倉庫中的貨物，由于其自身理化性質(zhì)的原因，以及外界各種自然、社會(huì)、人為因素等的影響，在其儲(chǔ)存期間包含著許多使其發(fā)生多種變化的因素，存在著儲(chǔ)存結(jié)果不確定的風(fēng)險(xiǎn)。,第一節(jié) 倉庫風(fēng)險(xiǎn),4,(二)風(fēng)險(xiǎn)的特性 了解和掌握風(fēng)險(xiǎn)的特性是為了更好地管理風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)存在以下三個(gè)特性。 1、客觀性 風(fēng)險(xiǎn)的客觀性是指無論人們是否意識(shí)到，風(fēng)險(xiǎn)都是普遍存在的，而且是時(shí)時(shí)

2、刻刻存在的。例如倉庫火災(zāi)，倉庫裝卸搬運(yùn)中的事故，倉庫中的有害物質(zhì)污染等。,溫州市一制筆廠倉庫火災(zāi),濟(jì)南一危險(xiǎn)化學(xué)品倉庫火災(zāi),5,6,2、損失性 風(fēng)險(xiǎn)的損失性是指客觀存在的風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生以后，會(huì)給企業(yè)和人們?cè)斐韶?cái)產(chǎn)損失和人身傷害。例如，燒毀倉庫和庫存貨物，發(fā)生人身傷亡，以及影響企業(yè)供應(yīng)鏈的正常運(yùn)行，甚至影響國家戰(zhàn)略物資的供應(yīng)。因此人們需要關(guān)心和研究風(fēng)險(xiǎn)。,合肥市一座倉庫起火,數(shù)百萬元的貨物化為灰燼。,韓國一冷凍倉庫發(fā)生爆炸并引發(fā)大火， 57人中40人死亡，7人重傷。,7,3、不確定性 風(fēng)險(xiǎn)的不確定性是指風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生，造成的損失具有不確定性，即是否造成損失不確定、損失的程度不確定、造成損失的原因

3、不確定、造成損失的時(shí)間和地點(diǎn)也不確定。風(fēng)險(xiǎn)的不確定性增加了風(fēng)險(xiǎn)管理的難度，需要人們運(yùn)用各種方法對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和預(yù)測(cè)分析。例如我國公安部火災(zāi)中心，負(fù)責(zé)全國的火災(zāi)統(tǒng)計(jì)和相關(guān)資料分析。,8,(一)按風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)劃分 按性質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)劃分為純風(fēng)險(xiǎn)和投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)。 1、純風(fēng)險(xiǎn)（Pure Risks） 純風(fēng)險(xiǎn)是指一種只有損失機(jī)會(huì)而無獲利機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)。純風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生，導(dǎo)致的后果只有兩個(gè)：損失或者無損失，而沒有任何獲利的可能。 例如，倉庫發(fā)生了火災(zāi)，要么大火燒毀了全部或部分倉庫和貨物，要么發(fā)現(xiàn)及時(shí)并撲救成功，沒有造成損失，而經(jīng)營者或貨主不會(huì)從中獲利。,第二節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)的分類,9,2、投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)（Speculative Ri

4、sks） 投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)是指一種既存在損失可能，也存在獲利可能的風(fēng)險(xiǎn)。投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生，導(dǎo)致的后果有三個(gè)：損失、無損失或者獲利。 例如，投資倉庫或投資庫存，在一定時(shí)期內(nèi)，倉庫經(jīng)營狀態(tài)可能盈利，也可能虧損，還有可能盈虧平衡；庫存資源的價(jià)格可能上漲，也可能下降，還有可能維持原價(jià)。 區(qū)分純風(fēng)險(xiǎn)和投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)的目的在于采取不同的管理方法。如果想通過保險(xiǎn)來分散風(fēng)險(xiǎn)，那么純風(fēng)險(xiǎn)才具有可保性。,10,(二)按風(fēng)險(xiǎn)損害的對(duì)象劃分 按損害的對(duì)象風(fēng)險(xiǎn)劃分為人身風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。 1、人身風(fēng)險(xiǎn)（Personal Risks） 人身風(fēng)險(xiǎn)是指由于人的死亡、疾病、傷殘、失業(yè)或年老等原因造成的經(jīng)濟(jì)收入減少和喪失收入來源

5、而遭受損失的不確定狀態(tài)。 例如倉庫生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的事故對(duì)工作人員造成的人身傷害，或者倉庫中有害物質(zhì)污染對(duì)工作人員造成的人身傷害等。,11,2、財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)（Property Risks） 財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)是指因財(cái)產(chǎn)發(fā)生毀損、滅失和貶值而使財(cái)產(chǎn)的所有者、使用者和責(zé)任者遭受損失的不確定狀態(tài)。 例如，倉庫中設(shè)施和設(shè)備在自燃災(zāi)害和意外事故中被損壞 3、責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)（Liability Risks） 責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)是指因人們的過失或侵權(quán)行為造成他人財(cái)產(chǎn)毀損或人身傷亡時(shí)，依法必須承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任的不確定狀態(tài)。 倉庫，尤其是營業(yè)性倉庫與貨主之間是通過委托倉儲(chǔ)合同聯(lián)系在一起的，倉庫對(duì)庫存的貨物負(fù)有保管保護(hù)的責(zé)任。因此倉

6、庫要對(duì)在倉庫管理范圍內(nèi)發(fā)生的貨物損失負(fù)責(zé)，倉庫的經(jīng)營活動(dòng)是具有責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的。,12,(三)按風(fēng)險(xiǎn)的來源劃分 按來源風(fēng)險(xiǎn)劃分為自然風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。 1、自然風(fēng)險(xiǎn)（Natural Risks） 是指由于自然界的運(yùn)動(dòng)和變化給生命和財(cái)富造成傷亡和損失的現(xiàn)象。 例如，暴風(fēng)雪、地震、暴雨、洪水等等。 2、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)（Social Risks） 是指由于集團(tuán)和個(gè)人的某些違法行為、破壞行為造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。 例如，偷盜、搶劫、暴亂等。,13,3、政治風(fēng)險(xiǎn)（Political Risks） 是指由于國家政權(quán)變動(dòng)、政治斗爭、法律和政策的改變而造成的社會(huì)不安定以及人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失的風(fēng)險(xiǎn)。

7、例如，政變、戰(zhàn)爭、罷工等。 4、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)（Economic Risks） 是指在生產(chǎn)、流通、交換、分配等領(lǐng)域的各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，由于經(jīng)營不善、信息不通、決策失誤、市場(chǎng)變化等給經(jīng)營者造成的收入減少、經(jīng)營虧損、企業(yè)破產(chǎn)等的風(fēng)險(xiǎn)。 例如，倉庫開展增值服務(wù)，可能成功，也可能失敗；再周密的裝卸搬運(yùn)作業(yè)方案，也會(huì)有發(fā)生意外的可能。,14,(一)風(fēng)險(xiǎn)管理（Risk Management）的概念 風(fēng)險(xiǎn)管理是指對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、分析與衡量，采取損失控制措施，以最少的成本使風(fēng)險(xiǎn)引起的損失降到最低程度的一系列管理方法；它也可以被描述成一個(gè)組織或個(gè)人采取的降低風(fēng)險(xiǎn)成本，實(shí)現(xiàn)利潤最大化的一系列決策和措施。 對(duì)于倉庫管理者而

8、言，第一是以最低的成本避免或減少損失，一旦發(fā)生意外能盡快地恢復(fù)到現(xiàn)有的生產(chǎn)能力和規(guī)模；第二是為員工提供心理安定的環(huán)境，保障員工的身心健康相提高工作效率。,第三節(jié) 倉庫的風(fēng)險(xiǎn)管理,15,(二)倉庫風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟 1、制定風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo) 風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是：選擇最經(jīng)濟(jì)和最有效的措施使風(fēng)險(xiǎn)的成本最小。 2、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn) （Risks Identification） 倉庫管理者通過對(duì)倉庫擁有的各種財(cái)產(chǎn)、雇傭的所有員工、從事的各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行全面的分析，找出倉庫在各個(gè)方面所面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)。 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法主要有： (1)財(cái)務(wù)報(bào)表分析法 （2）經(jīng)驗(yàn)法 (3)生產(chǎn)流程分析法 （4）假設(shè)分析 (3)風(fēng)險(xiǎn)

9、清單分析法,16,(1)財(cái)務(wù)報(bào)表分析法 運(yùn)用財(cái)務(wù)報(bào)表分析法，可以根據(jù)倉庫的資產(chǎn)負(fù)債表、財(cái)產(chǎn)目錄、損益表等，聯(lián)系倉庫的財(cái)務(wù)預(yù)算，對(duì)固定資產(chǎn)和流動(dòng)資產(chǎn)的分布及經(jīng)營狀況進(jìn)行分析研究，確定倉庫的潛在損失，發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)，包括資產(chǎn)本身可能遭遇的風(fēng)險(xiǎn)，以及遭受風(fēng)險(xiǎn)引起生產(chǎn)或供應(yīng)業(yè)務(wù)中斷可能出現(xiàn)的損失，甚至包括連帶造成他人人身傷亡和財(cái)產(chǎn)毀損應(yīng)負(fù)的法律賠償責(zé)任。 使用這種方法要求管理者掌握財(cái)會(huì)知識(shí)，以便熟練地進(jìn)行分析。 （2）經(jīng)驗(yàn)法 通過過去的倉庫管理經(jīng)驗(yàn)、當(dāng)前倉庫運(yùn)行情況來發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。,17,(3)生產(chǎn)流程分析法 運(yùn)用生產(chǎn)流程分析，可以把倉庫以入庫、儲(chǔ)存、出庫為中心的倉庫作業(yè)流程順序列上流程表，再對(duì)每個(gè)階段逐項(xiàng)

10、進(jìn)行分析，從中發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)。 使用這種方法時(shí)要求管理者掌握倉庫的作業(yè)流程、作業(yè)技術(shù)和作業(yè)規(guī)范。 （4）假設(shè)分析 通過假設(shè)，分析將產(chǎn)生何種風(fēng)險(xiǎn)。,18,(5)風(fēng)險(xiǎn)清單分析法 使用風(fēng)險(xiǎn)清單分析法，可以把倉庫即將面臨的潛在損失用一覽表的形式列出，然后進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分類，分析它們可能變化的方向和程度以及相互間的聯(lián)系，為科學(xué)地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)估算提供依據(jù)。 使用這種方法時(shí)要求管理者具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)倉庫有全面系統(tǒng)的了解，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的類型、重要程度、風(fēng)險(xiǎn)估算和風(fēng)險(xiǎn)處理對(duì)策都非常熟悉。 損失一覽表可以按損失進(jìn)行編制：財(cái)產(chǎn)損失，包括事故、災(zāi)害發(fā)生給倉庫造成的直接損失、間接損失和凈收益損失；責(zé)任損失，包括庫存貨物被盜、作業(yè)方案錯(cuò)

11、誤等各種責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生所導(dǎo)致的倉庫收入減少額；人身風(fēng)險(xiǎn)，包括事故、災(zāi)害發(fā)生造成的人員傷亡帶給倉庫、受害人自身及其家庭的損失。,19,3、風(fēng)險(xiǎn)衡量 （Risk Measurement） 風(fēng)險(xiǎn)衡量是指衡量損失發(fā)生的潛在頻率，估算潛在的損失規(guī)模以及損失對(duì) 倉庫產(chǎn)生的影響程度。 風(fēng)險(xiǎn)衡量首先應(yīng)該分析風(fēng)險(xiǎn)對(duì)倉庫的影響程度。按照各種風(fēng)險(xiǎn)對(duì)倉庫產(chǎn)生的影響，風(fēng)險(xiǎn)分為致命風(fēng)險(xiǎn)、重要風(fēng)險(xiǎn)和一般風(fēng)險(xiǎn)。,20,4、制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，采取相應(yīng)措施 根據(jù)倉庫承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)損失的能力，以及風(fēng)險(xiǎn)對(duì)倉庫影響的程度不同，倉庫管理者需要設(shè)計(jì)出對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)的管理措施和計(jì)劃。 風(fēng)險(xiǎn)管理的措施主要有： (1)回避風(fēng)險(xiǎn)（Risk Avoid

12、ance） (2)損失控制 （Loss Contro1） (3)自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) （(Risk Retention） (4)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移（Risk Transfer）,21,(1)回避風(fēng)險(xiǎn)（Risk Avoidance） 倉庫如果要回避風(fēng)險(xiǎn)，就可以不從事有風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)。 例如擔(dān)心貨物損壞，就可以不給客戶送貨。但這是一種比較消極的管理方法，因?yàn)樵诨乇苡酗L(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)時(shí)，倉庫就面臨沒有收益的風(fēng)險(xiǎn)。,22,(2)損失控制 （Loss Contro1） 倉庫要控制損失，就是從控制損失的發(fā)生頻率和損失的程度入手，一方面防止損失發(fā)生，另一方面減少損失的破壞程度。 防損措施強(qiáng)調(diào)“防患于未熱”，例如： 倉庫中安裝的火災(zāi)自

13、動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)； 為減少貨車滑移使叉車發(fā)生傾覆事故而在貨車上安裝的一系列鎖車裝置； 為了減少差錯(cuò)而制定的各種作業(yè)規(guī)程。 減損措施強(qiáng)調(diào)“快速反應(yīng)”和“有效”，例如倉庫中根據(jù)庫存物的特點(diǎn)而選用的滅火系統(tǒng)，以及倉庫所投的各種保險(xiǎn)。,23,(3)自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) （(Risk Retention） 自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)就是倉庫自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)造成的損失。 例如，倉庫負(fù)責(zé)賠償由于管理不善造成的一切貨損。 (4)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移（Risk Transfer） 倉庫可以采用非保險(xiǎn)法和保險(xiǎn)法進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。 在非保險(xiǎn)法當(dāng)中，倉庫可以通過與客戶簽訂合同的方式進(jìn)行。 例如，倉庫與客戶的貨物完好率上達(dá)成一致，就可以相應(yīng)減少倉庫在貨物發(fā)生損耗時(shí)而承擔(dān)的風(fēng)

14、險(xiǎn)； 在保險(xiǎn)法當(dāng)中，風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃要解決哪些風(fēng)險(xiǎn)要自留，哪些風(fēng)險(xiǎn)要轉(zhuǎn)移。對(duì)于自留的風(fēng)險(xiǎn)，要采取什么樣的防災(zāi)防損措施；對(duì)于要轉(zhuǎn)移的風(fēng)險(xiǎn)，可以考慮采取什么樣的非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移方法；對(duì)于采取保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的風(fēng)險(xiǎn)，要制定詳細(xì)的投保計(jì)劃。,24,2004年8月12日，中國人民保險(xiǎn)公司深圳分公司與深圳新科安達(dá)后勤保障有限公司簽訂了全面合作的協(xié)議。在此項(xiàng)協(xié)議中，中國人保深圳分公司援引國外先進(jìn)物流保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)，在國內(nèi)率先進(jìn)行物流綜合保險(xiǎn)。此次保險(xiǎn)業(yè)與物流業(yè)的合作，標(biāo)志著我國物流業(yè)進(jìn)入了一個(gè)全新的專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制階段。 新科安達(dá)公司由新加坡勝科物流和招商局蛇口工業(yè)區(qū)合資組建，在全國有27個(gè)分支機(jī)構(gòu)，在全球320個(gè)城市擁有370萬平方

15、米的倉庫。中國人保深圳分公司特為其提供全面鳳險(xiǎn)管理方案和技術(shù)，將專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)運(yùn)用到物流運(yùn)作的整個(gè)過程，從而將物流企業(yè)和其所服務(wù)的所有客戶在經(jīng)營中的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。,案例 深圳新科安達(dá)后勤保障有限公司,25,5、風(fēng)險(xiǎn)管理措施檢查和評(píng)價(jià) 風(fēng)險(xiǎn)管理過程是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理過程，在這個(gè)過程中，倉庫管理者要定期或不定期的檢查和評(píng)價(jià)各種措施和方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。,26,(三) 我國物流企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀 中國物流業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理還沒有真正開展起來。 一方面是需求方，即倉庫等物流企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理認(rèn)識(shí)不足； 另一方面是與物流業(yè)的快速發(fā)展相比，我國的物流保險(xiǎn)尤其是物流責(zé)任保險(xiǎn)要滯后得多。由于缺乏統(tǒng)一的保險(xiǎn)險(xiǎn)種

16、，物流企業(yè)和客戶只能在各個(gè)物流環(huán)節(jié)里面分別投保責(zé)任險(xiǎn)，致使有的環(huán)節(jié)重復(fù)投保，而有的環(huán)節(jié)則得不到保險(xiǎn)的保障。這一境況在2004年得到了明顯的改善。,27,中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司專門針對(duì)第三方物流方式開發(fā)了物流責(zé)任保險(xiǎn)，為專業(yè)經(jīng)營第三方物流業(yè)務(wù)的物流公司提供全面有效的保障。（2004）產(chǎn)品特色：本產(chǎn)品是年度保險(xiǎn)產(chǎn)品，保險(xiǎn)標(biāo)的為全部的物流貨物，可以避免一票貨物一單的承保方式，從而簡化了操作。保障范圍：物流責(zé)任保險(xiǎn)的責(zé)任范圍包括在經(jīng)營物流業(yè)務(wù)過程中依法應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)賠償責(zé)任的物流貨物的損失。它將運(yùn)輸中承運(yùn)人的責(zé)任以及倉儲(chǔ)、流通加工過程中保管人及加工人的責(zé)任融合在一起，為客戶提供經(jīng)營第三方物流業(yè)

17、務(wù)過程中的全面保障。因此物流責(zé)任保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)大于其他單獨(dú)的責(zé)任保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。其他說明: 根據(jù)保險(xiǎn)公司規(guī)定,每張保單最低保費(fèi)10000元,27,28,新推出的物流保險(xiǎn)與以往的貨物保險(xiǎn)完全屬于兩個(gè)體系：貨物保險(xiǎn)是財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的一種，投保人和受益人都是貨主，而物流保險(xiǎn)則屬于責(zé)任險(xiǎn)，投保人和受益人都是物流企業(yè)； 貨物保險(xiǎn)保的是貨物本身，而物流保險(xiǎn)擔(dān)保的是承運(yùn)商的責(zé)任。 在投保了物流保險(xiǎn)以后，將大大降低物流商經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)，但并不意味著可以不再投保貨物保險(xiǎn)。,28,物流責(zé)任保險(xiǎn)條款,29,第四節(jié) 倉庫安全管理,一、概述 倉庫是物資儲(chǔ)存基地，倉儲(chǔ)物資大多是易燃可燃物質(zhì)，危險(xiǎn)性較大。如果管理不善，就可能發(fā)生燃燒或爆

18、炸事故，給國家和人民的生命財(cái)產(chǎn)造成損失。因此，加強(qiáng)倉庫安全管理，提高安全技術(shù)水平，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除倉庫中的不安全因素，杜絕各類事故的發(fā)生，十分重要。 倉庫作業(yè)構(gòu)成了倉庫生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)。倉庫作業(yè)包括對(duì)運(yùn)輸工具裝卸貨物、出入庫搬運(yùn)、堆垛上架、拆垛取貨等操作過程。且隨著倉庫功能的擴(kuò)展，倉庫作業(yè)的項(xiàng)目會(huì)更多、作業(yè)量會(huì)更大。,30,二、倉儲(chǔ)安全管理的內(nèi)容與防范措施 (一)倉庫治安保衛(wèi) 倉庫治安保衛(wèi)工作是倉庫為了防范、制止惡性侵權(quán)行為、意外事故對(duì)倉庫及倉庫財(cái)產(chǎn)的侵害和破壞，維護(hù)倉儲(chǔ)環(huán)境的穩(wěn)定，保證倉儲(chǔ)生產(chǎn)經(jīng)營的順利開展所進(jìn)行的管理工作。 1、倉庫治安保衛(wèi)工作的具體內(nèi)容 執(zhí)行國家治安保衛(wèi)規(guī)章制度； 防盜、

19、防搶、防騙、防破壞、防火； 防止財(cái)產(chǎn)侵害、維持倉庫內(nèi)交通秩序； 防止交通意外事故等倉庫治安災(zāi)難事故； 協(xié)調(diào)與外部的治安關(guān)系； 維持倉庫內(nèi)的安全局面和員工人身安全。,31,2、防范措施 (1)經(jīng)常性、制度化開展法制宣傳和教育。對(duì)單位內(nèi)部人員和外部人員(如駐庫員、押運(yùn)員、火車調(diào)度員、提送貨人員、聯(lián)系業(yè)務(wù)人員、臨時(shí)工及探親訪友人員等)實(shí)行嚴(yán)格管理；一旦出現(xiàn)問題，則由保衛(wèi)部門配合行政部門解決。 (2)建立、完善倉庫出入庫制度和日常安全檢查制度。倉庫內(nèi)部重要部位和存放易燃、易爆、劇毒物品的場(chǎng)所，要指定專人負(fù)責(zé)并加強(qiáng)檢查。倉庫管理人員一旦發(fā)現(xiàn)貨物有任何異狀應(yīng)當(dāng)立即組織檢查，并做好現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)錄，直到弄清為止

20、。,32,(3)加強(qiáng)庫區(qū)的治安檢查。一般大型倉庫要求執(zhí)行四級(jí)（倉庫主管部門、倉庫、分庫或貨區(qū)、基層班組或具體部位）安全檢查制度，而中小型倉庫也應(yīng)該執(zhí)行三級(jí)檢查制度。凡是安全檢查都要做好紀(jì)錄發(fā)現(xiàn)問題和隱患要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，并要認(rèn)真研究，積極采取措施解決，預(yù)防事態(tài)擴(kuò)大或事故發(fā)生。 (4)根據(jù)單位治安工作的需要，各級(jí)部門和人員都應(yīng)建立治安防范責(zé)任制，并進(jìn)行相應(yīng)的考核。各級(jí)治安防范責(zé)任制的內(nèi)容大致包括以下幾個(gè)方面：治安工作范圍、職責(zé)任務(wù)、工作標(biāo)推、規(guī)范要求、工作程序、考核辦法、獎(jiǎng)懲規(guī)定等。 (5)重要庫房應(yīng)配備電子報(bào)警裝置，應(yīng)用現(xiàn)代科技手段確保倉庫安全。,33,(二)倉庫消防管理 倉庫消防管理就是

21、遵循倉庫火災(zāi)發(fā)生以及生產(chǎn)作業(yè)活動(dòng)的客觀規(guī)律，依照消防法規(guī)和消防工作方針、原則，運(yùn)用管理科學(xué)的理論和方法，通過一系列的管理職能，合理而有效地使用人力、物力、財(cái)力、時(shí)間和信息等資源，為達(dá)到倉庫預(yù)定的消防安全目標(biāo)而進(jìn)行的各種消防活動(dòng)。 1、燃燒知識(shí) （1）燃燒的含義 凡有熱和光一起放出的氧化反應(yīng)，稱為燃燒。燃燒是空氣中的氧和可燃物質(zhì)的一種強(qiáng)烈的化學(xué)反應(yīng)，也就是可燃物的激烈氧化。在這種化學(xué)反應(yīng)中，通常要發(fā)出光和火焰，并放出大量的熱。,34,（2）燃燒三要素 具有可燃物質(zhì) 具有助燃物質(zhì) 具有著火源 2、倉庫火災(zāi)的基本知識(shí) （1）倉庫火災(zāi)的成因 火源管理不善 易燃、易爆炸性物資由于保管方法不當(dāng)，搬運(yùn)裝卸中

22、的事故而引起火災(zāi) 倉庫建筑及平面布局不合理 防火制度、措施不健全、思想麻痹大意,35,（2）倉庫火災(zāi)的種類 普通火：如房屋著火 油類火：如石油及石油產(chǎn)品著火 電氣火：住宅電氣線路火災(zāi) 爆炸性火災(zāi)： （1）化學(xué)爆炸氣態(tài)石油氣 （2）物理爆炸 液化石油氣罐,36,（3）倉庫防火 1）倉庫防火方法 控制可燃物：如H2，煤炭等。 隔絕助燃物：氧氣和氧化劑（氯酸鉀、高錳酸鉀）。 消除著火源：明火或達(dá)到著火點(diǎn)的溫度。 2）倉庫消防設(shè)備及設(shè)置 消防水系統(tǒng)； 消防設(shè)備和器材。,37,（4）倉庫滅火 1）滅火方法 隔離法。就是把可燃物質(zhì)從燃燒的地方移走，將火與可燃物質(zhì)隔離。如用妥善的方法迅速將燃燒物移到安全地點(diǎn)

23、，并關(guān)閉可燃?xì)怏w、液體管道閥門。 窒息法。主要是將可燃物與空氣隔絕，防止空氣中的氧氣供給物質(zhì)燃燒，火就會(huì)熄滅。（1）用非燃燒或難燃燒的物質(zhì)直接壓覆在燃燒物質(zhì)表面（2）隔絕空氣使燃燒停止。（3）將水、蒸汽、不燃?xì)怏w注入容器管道中，稀釋其中的氧氣。 冷卻法。就是降低燃燒物的溫度，使溫度低于著火點(diǎn)，火就會(huì)熄滅。如將水灑在燃燒物上，使其降低溫度。,38,2）常用的滅火劑及使用方法 常用的滅火劑有水、泡沫、不燃?xì)怏w和干粉等。 普通可燃物質(zhì)的著火，如房屋著火，主要用水和泡沫滅火。 易燃液體著火，如石油及石油產(chǎn)品著火，不能用水，可用干粉、二氧化碳泡沫等。 易燃?xì)怏w著火，如氫、石油氣等氣體著火，應(yīng)用密集水流

24、或二氧化碳、干粉，同時(shí)要切斷氣源。 酸類液體著火，硫酸，要用干粉、泡沫等，不要用直接水流，以防酸液飛濺。 電氣著火，應(yīng)首先切斷電源，然后采用滅火手段?？捎盟穆然?、二氧化碳或干粉，不得使用蒸汽和泡沫。,39,正確使用滅火器材 酸堿滅火器：倒過來稍加搖動(dòng)或打開開關(guān)，藥劑噴出；適合撲救油類火災(zāi)。 泡沫滅火器：把滅火器筒身倒過來；適用撲救木材、棉花、紙張等火災(zāi)，不能撲救電氣、油類火災(zāi)。 二氧化碳滅火器：一手拿好喇叭筒對(duì)準(zhǔn)火源，另一手打開開關(guān)既可；適用撲救貴重儀器和設(shè)備，不能撲救金屬鉀、鈉、鎂、鋁等物質(zhì)的火災(zāi)。 鹵代烷滅火器：先拔掉按銷，然后握緊壓把開關(guān)，壓桿使密封閥開啟，藥劑即在氨氣壓力下由噴嘴射出

25、；適用于撲救易燃液體，可燃?xì)怏w和電氣設(shè)備等火災(zāi)。 干粉滅火器：打開保險(xiǎn)銷，把噴管口對(duì)準(zhǔn)火源，拉出拉環(huán)，即可噴出；適用于撲救石油產(chǎn)品、油漆、有機(jī)溶劑和電氣設(shè)備等火災(zāi)。,40,3、消防安全管理措施 火源管理措施：嚴(yán)格把關(guān)、嚴(yán)禁火種帶入倉庫；嚴(yán)格管理庫區(qū)明火。 貨物儲(chǔ)存管理措施： 安全選擇貨位 保留足夠安全間距 裝卸搬運(yùn)管理措施： 入庫作業(yè)防火 作業(yè)機(jī)械防火 電器管理措施 防止因線路故障引起火災(zāi) 防止常用電器設(shè)備火災(zāi) 建立健全防火組織和消防制度措施,41,國家物資儲(chǔ)備倉庫消防工作條例 上海市露天倉庫消防安全管理規(guī)定 上海市大型物流倉庫消防設(shè)計(jì)若干規(guī)定,42,(三)防臺(tái)風(fēng)、防雨汛 1臺(tái)風(fēng)的危害 臺(tái)風(fēng)是

26、指發(fā)生在西北太平洋和南海的熱帶氣旋，風(fēng)速達(dá)172米秒(風(fēng)力8級(jí)以上)。臺(tái)風(fēng)是移動(dòng)的氣壓系統(tǒng)，從形成到衰亡整個(gè)過程都在移動(dòng)，移動(dòng)速度時(shí)快時(shí)饅，一般在2030公里小時(shí)，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)停滯狀態(tài)，有時(shí)可達(dá)5060公里小時(shí)。 我國所瀕臨的西北太平洋是熱帶氣旋生成最多的地區(qū)。年平均約有30個(gè)，其中710月份最多，其他月份較少，因而我國將這段時(shí)間稱為臺(tái)風(fēng)季節(jié)。臺(tái)風(fēng)在我國登陸的地點(diǎn)主要集中在華南、華東地區(qū)，華北、東北較少，主要在510月份，124月份基本不在我國登陸。臺(tái)風(fēng)的特征是具有極具破壞力的強(qiáng)風(fēng)，并伴隨有巨量的降雨。,43,2臺(tái)風(fēng)的防范 建立組織，落實(shí)責(zé)任，積極防范，有備無患； 全員參與，防范損害，積極組織防

27、臺(tái)演習(xí)； 加強(qiáng)倉庫的檢查、維修，不斷改善儲(chǔ)存條件； 分工協(xié)作做好倉庫抗臺(tái)風(fēng)工作。 3防雨汛 由于下雨潮濕是造成倉儲(chǔ)貨物損害的一個(gè)重要原因，因而防雨汛危害也是倉庫長期的安全工作。 （1）根據(jù)儲(chǔ)存貨物的防雨需要，建設(shè)足夠的室內(nèi)倉庫、貨棚等防雨建筑，以保證怕水濕貨物都能在室內(nèi)儲(chǔ)存。 (2)倉庫具有良好的排水能力。倉庫建筑、貨場(chǎng)場(chǎng)地都要具有良好的排水能力，不會(huì)積水。整個(gè)庫區(qū)有良好的、足夠能力的排水溝渠網(wǎng)絡(luò)。,44,(3)做好貨垛襯墊。貨場(chǎng)堆放貨物、低洼地的倉庫或地面較低的倉庫室內(nèi)，雨季時(shí)倉庫入口的貨位，都要采用防水濕墊垛。 (4)及時(shí)苫蓋貨物。在貨場(chǎng)存放需防濕的貨物，從入庫作業(yè)開始就要在現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備好

28、苫蓋物料。,45,(四)倉庫安全生產(chǎn)作業(yè) 1人力安全操作基本要求： 人力操作僅限制在輕負(fù)荷的作業(yè) 盡可能采用人力機(jī)械作業(yè) 只在適合作業(yè)的安全環(huán)境進(jìn)行作業(yè) 作業(yè)人員按要求穿戴相應(yīng)的安全防護(hù)用具，使用合適 的作業(yè)工具進(jìn)行作業(yè) 合理安排工間休息 必須有專人在現(xiàn)場(chǎng)指揮和安全指導(dǎo)，嚴(yán)格按照安全規(guī)范進(jìn)行作業(yè)指揮,46,2機(jī)械安全作業(yè)要求 使用合適的機(jī)械、設(shè)備進(jìn)行作業(yè) 所使用的設(shè)備具有良好的工況 設(shè)備作業(yè)要有專人進(jìn)行指揮 汽車裝卸時(shí)，注意保持安全間距 載貨移動(dòng)設(shè)備上不得載人運(yùn)行 移動(dòng)吊車必須在停放穩(wěn)定后方可作業(yè),47,3安全技術(shù) （1）裝卸搬運(yùn)機(jī)械的作業(yè)安全 要經(jīng)常定期地對(duì)職工進(jìn)行安全技術(shù)教育，從思想認(rèn)識(shí)上

29、提高其對(duì)安全技術(shù)的認(rèn)識(shí) 組織職工不斷學(xué)習(xí)普及倉儲(chǔ)作業(yè)技術(shù)知識(shí) 各項(xiàng)安全操作規(guī)程是防止事故的有效方法 （2）倉庫儲(chǔ)備物資保管保養(yǎng)作業(yè)的安全 作業(yè)前要做好準(zhǔn)備工作，檢查所用工具是否完好 作業(yè)人員應(yīng)根據(jù)危險(xiǎn)特性的不同，穿戴相應(yīng)防護(hù)服裝 作業(yè)時(shí)要輕吊穩(wěn)放，防止撞擊、摩擦和震動(dòng)，不得吸煙 工作完畢后要根據(jù)危險(xiǎn)品的性質(zhì)和工作情況，及時(shí)洗手、洗臉、漱口或淋浴,48,（3）倉庫電器設(shè)備的安全 電器設(shè)備在使用過程中應(yīng)有可熔保險(xiǎn)器和自動(dòng)開關(guān) 電動(dòng)工具必須有良好的絕緣裝置，使用前必須使用保護(hù)性接地 高壓線經(jīng)過的地方，必須有安全措施和警告標(biāo)志 電工操作時(shí)，必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程 高大建筑物和危險(xiǎn)品庫房，要有避雷裝置

30、 （4）倉庫建筑物和其他設(shè)施的安全 對(duì)于裝有起重行車的大型庫房、儲(chǔ)備化工材料和危險(xiǎn)物品的庫房，都要經(jīng)常檢查維護(hù)，各種建筑物都得有防火的安全設(shè)施，并按國家規(guī)定的建筑安全標(biāo)準(zhǔn)和防火間距嚴(yán)格執(zhí)行。,49,(五)倉儲(chǔ)安全監(jiān)控 倉儲(chǔ)監(jiān)控系統(tǒng)的主要功能應(yīng)包括： 閉路電視監(jiān)控功能、防溫報(bào)警功能、火災(zāi)報(bào)警與控制功能、出入庫監(jiān)控功能、緊急報(bào)警功能、巡更管理功能、周界防衛(wèi)功能、門鎖控制功能和智慧卡系統(tǒng)等。,50,,一、風(fēng)險(xiǎn) 是指未來結(jié)果的不確定性。 二、風(fēng)險(xiǎn)的特性 1、客觀性 2、損失性 3、不確定性 三、風(fēng)險(xiǎn)的分類 (一)按風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)劃分 純風(fēng)險(xiǎn) 投機(jī)風(fēng)險(xiǎn) (二)按損害的對(duì)象劃分 為人身風(fēng)險(xiǎn) 財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn) 責(zé)

31、任風(fēng)險(xiǎn) (三)按風(fēng)險(xiǎn)的來源劃分 自然風(fēng)險(xiǎn) 社會(huì)風(fēng)險(xiǎn) 政治風(fēng)險(xiǎn) 經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn),第七章 倉庫風(fēng)險(xiǎn)與安全管理,51,,四、倉庫風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟 1、制定風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo) 2、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn) 3、風(fēng)險(xiǎn)衡量 4、制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，采取相應(yīng)措施 (1)回避風(fēng)險(xiǎn) (2)損失控制 (3)自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) (4)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移 5、風(fēng)險(xiǎn)管理措施檢查和評(píng)價(jià),第七章 倉庫風(fēng)險(xiǎn)與安全管理,52,,五、倉儲(chǔ)安全管理的內(nèi)容 (一)倉庫治安保衛(wèi) 執(zhí)行國家治安保衛(wèi)規(guī)章制度； 防盜、防搶、防騙、防破壞、防火； 防止財(cái)產(chǎn)侵害、維持倉庫內(nèi)交通秩序； 防止交通意外事故等倉庫治安災(zāi)難事故； 協(xié)調(diào)與外部的治安關(guān)系； 維持倉庫內(nèi)的安全局面和員工人身安全。 (二

32、)倉庫消防管理 1）倉庫火災(zāi)的種類 普通火：如房屋著火 油類火：如石油及石油產(chǎn)品著火 電氣火：住宅電氣線路火災(zāi) 爆炸性火災(zāi)：（1）化學(xué)爆炸 （2）物理爆炸,第七章 倉庫風(fēng)險(xiǎn)與安全管理,53,,2）倉庫防火方法 控制可燃物：如H2，煤炭等。 隔絕助燃物：氧氣和氧化劑 消除著火源 3）倉庫消防設(shè)備及設(shè)置 消防水系統(tǒng)； 消防設(shè)備和器材。 4）滅火方法 隔離法。 窒息法。 冷卻法。,第七章 倉庫風(fēng)險(xiǎn)與安全管理,54,,六、倉庫安全生產(chǎn)作業(yè) 1人力安全操作基本要求 2機(jī)械安全作業(yè)要求 3安全技術(shù) （1）裝卸搬運(yùn)機(jī)械的作業(yè)安全 （2）倉庫儲(chǔ)備物資保管保養(yǎng)作業(yè)的安全 （3）倉庫電器設(shè)備的安全 （4）倉庫建筑物和其他設(shè)施的安全,第七章 倉庫風(fēng)險(xiǎn)與安全管理,