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《風(fēng)險(xiǎn)分析》課件

上傳人:san****019 文檔編號(hào):16182776 上傳時(shí)間:2020-09-22 格式:PPT 頁(yè)數(shù):34 大小:664KB
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1、第二章 風(fēng)險(xiǎn)分析本章內(nèi)容提要,風(fēng)險(xiǎn)分析概述; 風(fēng)險(xiǎn)和人的行為; 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。,本章學(xué)習(xí)目標(biāo),理解風(fēng)險(xiǎn)和人的行為對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分析及風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)的重要性; 了解風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的不同方法并通過(guò)比較分析找到適合研究對(duì)象的方法。,本章重點(diǎn)與難點(diǎn),重點(diǎn)與難點(diǎn):風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法。,第一節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)分析概述,一、風(fēng)險(xiǎn)分析的含義 包含風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)衡量以及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估在內(nèi)的一個(gè)復(fù)雜過(guò)程。 特征: 1. 感知風(fēng)險(xiǎn):分析潛在的損失原因(Loss exposure is a potential loss that may be associated with a specific type of risk ); 2. 分析風(fēng)險(xiǎn):分析已知損失原

2、因與潛在損失原因與風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系。 目的:評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于整個(gè)組織的影響。,二、風(fēng)險(xiǎn)分析的內(nèi)容,(一)風(fēng)險(xiǎn)和人的行為 (二)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法 (三)風(fēng)險(xiǎn)衡量的統(tǒng)計(jì)分析,第二節(jié):風(fēng)險(xiǎn)和人的行為,一、對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度和行為 風(fēng)險(xiǎn)偏好者:選擇危險(xiǎn)職業(yè),例如下井工; 風(fēng)險(xiǎn)回避者:選擇穩(wěn)定職業(yè),例如文職工; 風(fēng)險(xiǎn)中性者 風(fēng)險(xiǎn)管理:企業(yè)認(rèn)識(shí)到員工對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度,可據(jù)此安排適合員工個(gè)人的工作,并為企業(yè)事故防范工作提供目標(biāo)。,二、衡量對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度,(一)”賭博標(biāo)準(zhǔn)“衡量法 賭博問(wèn)題:參加某賭博時(shí),可能分別以概率P和(1-P)贏得A元和B元(A、B均非負(fù)),問(wèn)個(gè)人愿意支付的賭金是多少? 答案1:等于PA+(1-P)B 答

3、案2:大于PA+(1-P)B 答案3:小于PA+(1-P)B 問(wèn)題:如果是為防范損失呢?,二、衡量對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度,(二)技術(shù)衡量法 原理:考察個(gè)人對(duì)某個(gè)事件發(fā)生的可能性的判斷,來(lái)研究個(gè)人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度。 1.技術(shù)1:風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)調(diào)查法以估計(jì)數(shù)為基礎(chǔ)。 例1:對(duì)機(jī)器事故數(shù)的認(rèn)識(shí)調(diào)查(表2-1, 表2-2,表2-3, 圖2-4)。,二、衡量對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度,2.技術(shù)2:風(fēng)險(xiǎn)排序調(diào)查法以事故發(fā)生的可能性大小為基礎(chǔ)。 例2:對(duì)雇主的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的排序調(diào)查(表2-4, 表2-5,表2-6, 圖2-7)。 結(jié)論:技術(shù)1與2的調(diào)查結(jié)果可為安全工作或事故防范工作提供樣本和目標(biāo)。,第三節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別注意事項(xiàng): 方法

4、很多,某種方法可能僅對(duì)某一行業(yè)或企業(yè)有效,選取方法還須留意經(jīng)濟(jì)上的合理性; 要注意外部人員的意見(jiàn); 風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)可變性決定了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的連續(xù)性; 建立或依托風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng),將記錄保存、分析、利用。,風(fēng)險(xiǎn)分析:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別:識(shí)別各種可能導(dǎo)致?lián)p失事件發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)因素,通??梢詮耐獠恳蛩睾蛢?nèi)部因素兩個(gè)方面分析 外部因素:經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)、自然環(huán)境、政治、社會(huì)和技術(shù)等方面因素 內(nèi)部因素:通常指和管理者的選擇有關(guān)的因素,如組織機(jī)構(gòu)、人員、程序、技術(shù)等因素。 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)因素的定性化方法: 1.和專家面談 2.資料文檔 3.面談應(yīng)涉及整個(gè)企業(yè)的范圍,對(duì)象包括: 高管人員 運(yùn)作部門(mén)人員 職能部門(mén)人員

5、:財(cái)務(wù) 出納 法律 稽核 戰(zhàn)略規(guī)劃 人力資源 風(fēng)險(xiǎn)管理 安全 環(huán)境,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,通過(guò)面談:可以獲得來(lái)自多方面的對(duì)以下問(wèn)題的回答 1.業(yè)務(wù)是如何運(yùn)作的,業(yè)務(wù)的構(gòu)成方式,被訪者的責(zé)任范圍及相互關(guān)系 2.對(duì)業(yè)務(wù)及其各部分管理的關(guān)鍵性績(jī)效指標(biāo) 3.承受關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)在相關(guān)時(shí)間內(nèi)變化的能力 4.導(dǎo)致超出風(fēng)險(xiǎn)承受能力的事件或條件,以及這些事件或條件可能發(fā)生的頻率和可能的最大影響 作為內(nèi)部調(diào)查的補(bǔ)充,訪問(wèn)和企業(yè)有關(guān)的一些外部當(dāng)事方也是很有幫助的。這些當(dāng)事方包括:合作方,如銀行、保險(xiǎn)人、經(jīng)紀(jì)人等;還有分析師、客戶、有時(shí)甚至是該企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 審查企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、財(cái)務(wù)報(bào)告、分析報(bào)告和風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理的

6、報(bào)告,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,勾勒出企業(yè)的概貌 公司文化 目標(biāo) 資本形式(人力資源、金融資產(chǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施等) 業(yè)務(wù)流程(該過(guò)程將資本轉(zhuǎn)換成現(xiàn)金流) 控制環(huán)境 角色和責(zé)任 主要績(jī)效指標(biāo) 風(fēng)險(xiǎn)承受水平 適應(yīng)變化的能力和應(yīng)對(duì)變化的準(zhǔn)備 風(fēng)險(xiǎn)因素的初步排列,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別:,某核電站風(fēng)險(xiǎn)因素分析,一、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查法,(一)步驟: 1. 調(diào)查準(zhǔn)備:制作調(diào)查項(xiàng)目表(表2-8),選擇重點(diǎn)調(diào)查項(xiàng)目并列出一張風(fēng)險(xiǎn)清單; 2. 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查:經(jīng)驗(yàn)查看,與部門(mén)經(jīng)理和員工訪談交流。 (二)優(yōu)缺點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn):第一手原始資料 缺點(diǎn):耗費(fèi)時(shí)間多,時(shí)間成本高,二、風(fēng)險(xiǎn)列表檢查法,(一)思路:列出財(cái)產(chǎn)毀滅、人身傷亡、法律責(zé)任及信用責(zé)任等情形的眾多潛在損失源,對(duì)

7、每一列項(xiàng),用戶回答問(wèn)題:對(duì)我或我的公司,這是潛在的損失源嗎?據(jù)此,風(fēng)險(xiǎn)列表檢查法可減少忽視重要風(fēng)險(xiǎn)源的可能性。,二、風(fēng)險(xiǎn)列表檢查法,(二)風(fēng)險(xiǎn)列表類型 第一類:特定行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)列表,例如:制造業(yè)、零售店、教育機(jī)構(gòu)、宗教團(tuán)體等。 第二類:特定的風(fēng)險(xiǎn)類別的風(fēng)險(xiǎn)列表 例1:表2-11有關(guān)火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn),表2-12有關(guān)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。 例2:http://trieschmann.swlearning有實(shí)例,佐治亞大學(xué)推薦。,三、財(cái)務(wù)報(bào)表分析法,(一)思路:對(duì)已呈現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),分析資產(chǎn)負(fù)債表和損益表中的每一項(xiàng)找出風(fēng)險(xiǎn)源;通過(guò)分析預(yù)算、長(zhǎng)期預(yù)測(cè)、成文的戰(zhàn)略或策略計(jì)劃,識(shí)別公司現(xiàn)在不存在而未來(lái)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。 例:考慮資產(chǎn)負(fù)

8、債表中的資產(chǎn)類:大樓,公司擁有的大樓在資產(chǎn)負(fù)債表中有記錄,公司租借的大樓會(huì)在資產(chǎn)負(fù)債表注記中記錄,三、財(cái)務(wù)報(bào)表分析法,公司未來(lái)將取得的大樓在其預(yù)算和策略規(guī)劃中有記錄。1)對(duì)自有大樓或?qū)碛械拇髽牵毧紤]與大樓毀損相關(guān)的潛在損失:維修成本、大樓內(nèi)物資和設(shè)備的價(jià)值、大樓不能使用的收入損失、大樓內(nèi)員工及客戶的傷害等;2)如果大樓為租借,還得考慮在大樓毀損時(shí)租約的安排,包括替代設(shè)施的成本估計(jì)。,四、合同分析法,目的:分析所有合同項(xiàng)下(建筑合同、銷(xiāo)售合同、租賃合同等)的契約責(zé)任(contractual liability),在損失發(fā)生前,識(shí)別重要的風(fēng)源。 例:公司要求其雇傭的建筑商承擔(dān)大樓建設(shè)過(guò)程中所發(fā)

9、生的責(zé)任訴訟成本,這樣一來(lái),原本可能由雇傭商承擔(dān)的責(zé)任訴訟成本則由建筑商承擔(dān)。,五、過(guò)去損失的統(tǒng)計(jì)分析,思路:運(yùn)用管理信息系統(tǒng)(RMIS)來(lái)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。過(guò)去損失的損失原因、涉及到的員工、損失地點(diǎn)、損失金額是重要的信息。 例:卡車(chē)公司某駕駛員發(fā)生了多起事故;某餐飲連鎖店在某地的分店發(fā)生了幾起員工受傷;保險(xiǎn)公司經(jīng)某代理人銷(xiāo)售的保單退保率高。,六、組織結(jié)構(gòu)圖分析法,思路:畫(huà)出描述公司活動(dòng)和結(jié)構(gòu)的不同組成部分,以識(shí)別并描述風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的領(lǐng)域。 組織結(jié)構(gòu)的類型:1.直線制 2.職能制 3.直線職能結(jié)構(gòu) 4.模擬分權(quán)結(jié)構(gòu) 5.矩陣結(jié)構(gòu) 6.事業(yè)部組織結(jié)構(gòu) 7.委員會(huì)結(jié)構(gòu) 8.控股型結(jié)構(gòu) 9.網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)。 利用結(jié)

10、構(gòu)圖發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)暴露,六、組織結(jié)構(gòu)圖分析法,例:泰康橡膠集團(tuán)公司 1. 集團(tuán)公司及分公司組織及管理結(jié)構(gòu)圖(圖2-5,圖2-6,圖2-7); 2. 集團(tuán)公司各部門(mén)對(duì)其收益貢獻(xiàn)比例圖。 結(jié)果:三種潛在風(fēng)險(xiǎn),重復(fù)性、依賴性、集中性。 思考題:利用組織結(jié)構(gòu)圖分析中國(guó)保險(xiǎn)公司的潛在風(fēng)險(xiǎn)。,七、流程圖法,前提:須了解待識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)象的流程,如采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)流程等; 思路:制作流程圖,動(dòng)態(tài)監(jiān)控關(guān)鍵環(huán)節(jié),識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)。 例:某生產(chǎn)過(guò)程的流程圖為:,,第一步:部件和材料發(fā)送至卸貨區(qū),第二步:部件和材料搬運(yùn)至儲(chǔ)藏大樓區(qū),,第三步:上油漆、處理和干燥,,第四步:運(yùn)至加工和脫脂,,第五步:運(yùn)至裝配樓層,,第六步:

11、成品檢測(cè),,第七步:成品儲(chǔ)藏,,第八步:成品貨運(yùn)區(qū),,第九步:成品裝載上卡車(chē),方法:通過(guò)問(wèn)問(wèn)題識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),問(wèn)題1:有什么事件會(huì)中斷部件有規(guī)律且不間斷地運(yùn)送至裝配樓層? 問(wèn)題2:在第三步的工序中,油漆和溶劑存放地? 問(wèn)題3:有恰當(dāng)?shù)拇胧┓婪恫牧厦庥诨馂?zāi)嗎? 問(wèn)題4:樓層是否清潔且沒(méi)有致泡的油脂? 問(wèn)題5:有威脅成品儲(chǔ)藏的特定危險(xiǎn)需要特別保護(hù)嗎? 問(wèn)題6:如果成品易脆,在裝載和卸載時(shí)有適當(dāng)?shù)谋Wo(hù)措施嗎?,流程圖延伸:供貨商和客戶,為全面分析生產(chǎn)商的潛在風(fēng)險(xiǎn),將流程圖延伸到包含供貨商和客戶有時(shí)非常重要: 情形1.生產(chǎn)商的原部件和材料僅依賴幾家供貨商,而某一關(guān)鍵部件僅有一家供貨商,全面的風(fēng)險(xiǎn)分析即包括該

12、供貨商的潛在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別也包括自身的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。 情形2. 類似情形1, 生產(chǎn)商的產(chǎn)品僅針對(duì)幾家客戶時(shí)。,八、危險(xiǎn)因素和可行性研究,(一)方法屬性:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的定性方法??捎?xùn)練工學(xué)思維。 (二)思路:將復(fù)雜問(wèn)題分解為可以處理的部分,然后,對(duì)每一部分仔細(xì)研究,以發(fā)現(xiàn)與之相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。 (三)基本步驟:四步(P38) (四)研究流程圖(P42) (五)優(yōu)缺點(diǎn)(PP42-43),九、事故樹(shù)法,(一)邏輯原理:(P43) (二)幾個(gè)概念: 1. 與門(mén):當(dāng)兩個(gè)或多個(gè)事件同時(shí)發(fā)生才致主要事件發(fā)生的連接節(jié)點(diǎn)。 2. 或門(mén):當(dāng)兩個(gè)或多個(gè)事件中的一個(gè)事件發(fā)生就致主要事件發(fā)生的連接節(jié)點(diǎn)。 3. 真值:事件發(fā)生的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)(概

13、率等)。,九、事故樹(shù)法,(三)靈敏度分析:次要事件風(fēng)險(xiǎn)程度的變化引起主要事件的變化。 例:油泵故障或安全閥故障的變化對(duì)箱體爆炸的影響分析(PP44-45)。 (四)最小路徑圖:由矩陣法找出主要事件發(fā)生的最小量事件組合。 例:對(duì)圖2-18描述的箱體爆炸事件,試找出其最小量事件組合(P45-47)。,九、事故樹(shù)法,(五)事故樹(shù)法的優(yōu)缺點(diǎn) 1. 優(yōu)點(diǎn)(PP44-46) 2. 缺點(diǎn)(PP46-47),十、風(fēng)險(xiǎn)指數(shù),風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)指用具體的數(shù)值來(lái)表示風(fēng)險(xiǎn)程度的方法. 基本原理:衡量損失可能性并以數(shù)值表示,便于每年的動(dòng)態(tài)比較和管理. 指數(shù)編制的八個(gè)步驟(PP47-49,表2-18) 討論:通過(guò)比較分析,談?wù)劯鞣椒ǖ倪m用情況。,作業(yè),請(qǐng)自選分析載體,識(shí)別其存在的風(fēng)險(xiǎn)?并給出選擇識(shí)別方法的理由?,討論主題2,保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)構(gòu)成。 參考文獻(xiàn):謝志剛、周晶,重新認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)這個(gè)概念,保險(xiǎn)研究,2013年第二期,第101-108頁(yè)。,

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