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1、
手持終端操作說明
操作說明書
中關村工信二維碼技術研究院
2013年12月1日
目錄
一產(chǎn)品介紹 3
二操作流程 3
21登錄流程 3
22連接藍牙打印機 4
23上班 5
單路段上班 5
多路段上班 5
24交易 7
車輛進場-1 7
車輛進場-2 10
車輛離場 10
未繳費 13
25打印 15
26逃費補交 15
27信息查詢 16
28系統(tǒng)設置 19
29關于 22
三故障排除 23
手持終端使用說明書
一產(chǎn)品介紹
2、產(chǎn)品外觀圖如下:
二操作流程
21登錄流程
開機后系統(tǒng)自動進入登錄界面(圖1-1),等待網(wǎng)絡連接成功后點擊登錄,登錄時后臺服務器會將交班信息下載更新到POS機中,參數(shù)有變動時系統(tǒng)會自動下載并更新參數(shù),聯(lián)機登錄完成后會提示登錄成功(圖1-2)。
2-1登錄界面 2-2 登錄成功
22連接藍牙打印機
登錄完成后,如果藍牙打印機沒有綁定(圖2-3),根據(jù)提示點確定先綁定藍牙m(xù)ac,選擇可用設備,輸入pin密碼0000,完成綁定。綁定完成后返回自動連接藍牙打印機。如果打印機已綁定,
3、則開機自動連接。進入主界面。
2-3 2-4
23上班
單路段上班
收費員在簽退狀態(tài)下點擊“上班”圖標,進入系統(tǒng)主菜單界面(圖2-5),打印機打印簽到憑據(jù)(圖2-6)。(注:上班成功后,才能使用停車收費、逃費補交、信息查詢、打印等相關功能,并且圖標會由灰色不可點擊變成彩色可點擊的狀態(tài))
2-5 2-6
多
4、路段上班
點擊上班,可以選擇相應的路段上班(圖2-7),實現(xiàn)收費員輪崗操作。
2-7 2-8
占道停車上班憑證
執(zhí)收單位:停車收費管理中心
終端序列號:2A002757
終端號:00000015
工號:PB0020 姓名:XXX
批次號:000001 流水號:000003
收費路段:國際大廈
日期時間:2013/07/26 12:00
交班預收款:¥30.00
車位序號 車位唯一號 車牌
01
5、 00000577 冀A12345
02 00000578 冀A12346
03 00000579 冀A12347
04 00000580 冀A12348
05 00000581 冀A12349
06 00000582 冀A12340
2-9
簽到憑據(jù)說明:收費員完成上班操作后,POS機自動連接管理平臺下載上一班沒有離場的車輛信息,包括
6、車輛停放的泊位、車牌號等信息、上一班預收。打印憑據(jù)上的時間為收費員上班的時間,可做為考勤依據(jù)。收費員依據(jù)憑據(jù)上的車位信息核對車輛實際占位情況,將不在泊位的車輛做離場未繳費處理。
24交易
車輛進場-1
在POS機操作主界面點擊“停車收費”圖標進入車位界面(圖2-9)
點擊編號的泊位輸入車牌號(圖2-10),選擇車輛所屬地(圖2-11)系統(tǒng)自動切換到城市字母界面(圖2-12)選擇字母后系統(tǒng)自動切換到車牌號界面(圖2-13)輸入車牌號選擇車型后點擊“進場”(圖2-14),打印小票(圖2-15),完成車輛進場。
2-9車位界面 (注:顯示當前上班的停車場一共有多少個停車位
7、,如果車位已經(jīng)被占用,將會顯示車牌號碼)
2-10 2-11 2-12
2-13 2-14
占道停車進場憑證
執(zhí)收單位:停車收費管理中心
批次號:000001 流水號:000003
收費員工號:PB0020 泊位號:00000005/02
收費路段:國際大廈
車牌號:冀A12345(小型車)
進場時間:2013
8、/07/26 10:43
預收金額:¥0.00
歷史逃逸金額:¥0.00
聲明:本停車收費屬于占道停車泊位費用,不承擔車輛被盜、損、刮碰及車內物品管理等責任,請順向停放在泊位線內。
**停車存根**
2-15
拍照識別
點擊“車牌識別”對準車牌點擊屏幕下方按鈕,拍照完成后系統(tǒng)自動識別車牌。
取證拍照
點擊“取證拍照”,關聯(lián)車牌號和周邊景色作為拍攝證據(jù)。
取證補拍
當收費員來不急操作取證拍照時,可以先進行進場操作,操作完成后到停車界面選擇對應進場的車輛進行取證補拍,拍照
9、完成后,按鈕由灰色變成綠色。
2-16
車輛進場-2
完成2-14操作后點擊進場,先查詢進場車輛是否有逃費記錄,提示進場前是否補交
2-16欠費車輛進場
注:欠費車輛進場時,系統(tǒng)會提示該車輛所欠停車費用。收費員可以要求車主補交停車費后再進場。
車輛離場
現(xiàn)金支付
當車輛離開時,在POS機收費界面點擊需要離場的車牌號進入離場界面(圖2-17),點擊“現(xiàn)金”離場成功(圖2-18)并打印小票(圖2-19)完成離場操作。
2-17離場界面 2-18離場成功
占道停車出
10、場憑證
收費單位:停車收費管理中心
批次號:000001 流水號:000003
收費員工號:PB0020 泊位號:00000005/02
收費路段:國際大廈
車牌號:冀A12345(小型車)
車輛到達時間:2013/07/26 22:17
車輛離開時間:2013/07/26 22:18
停車時長:1分
停車費用:¥0.00
實收金額:¥0.00
逃費金額:¥0.00
支付方式:現(xiàn)金
聲明:本停車收費屬于占道停車泊位費用,不承擔車輛被盜、損、刮碰及車內物品管理等責任,請順向停放在泊位線內。
**車輛出場存根**
11、 2-19出場憑證
4.2銀聯(lián)卡支付
當車輛需要離開場,在POS機泊位界面點擊需要離場的車牌號進入離場界面(圖2-20),點擊“一卡通”后系統(tǒng)提示是否使用一卡通進行支付(圖2-21),點擊“確定”(圖2-22)界面為(圖2-23)時將一卡通放在打印機感應區(qū),扣費成功后打印離場憑證(圖2-24)。離場憑證上支付方式將顯示“一卡通”。如未能完成付款(余額不足、卡損壞等),POS機顯示“付款失敗”,按確認鍵返回改用其它支付方式。
2-21離場界面 2-22提示
2-23刷卡支付
占
12、道停車出場憑證
執(zhí)收單位:停車收費管理中心
批次號:000001 流水號:000003
收費員工號:PB0020 泊位號:00000005/02
收費路段:國際大廈
車牌號:冀A12345(小型車)
車輛到達時間:2013/07/26 22:17
車輛離開時間:2013/07/26 22:18
停車時長:0分
停車費用:¥0.00
實收金額:¥0.00
逃逸金額:¥0.00
支付方式:銀聯(lián)卡支付
交易卡號:
9027 1103 3999 0067
卡余額:¥440.00
聲明:聲明:本停車收費屬于占道停車泊位費用,不承擔車輛被盜、損
13、、刮碰及車內物品管理等責任,請順向停放在泊位線內。
**車輛出場存根**
2-24銀聯(lián)卡支付支付票據(jù)
未繳費
如車輛未交費離場時,“未付費”或“拒付費”后系統(tǒng)提示(圖2-25,2-26),點擊“確定”(圖2-27),手持終端將按當前默認金額記錄該筆收費,收費憑證上支付方式將顯示“未付費”或“拒交費”,逃逸金額顯示該車未繳費金額(圖2-28)。
2-26未付費 2-27拒付費
占
14、道停車出場憑證
執(zhí)收單位:停車收費管理中心
批次號:000001 流水號:000003
收費員工號:PB0020 泊位號:00000005/02
收費路段:國際大廈
車牌號:冀A12345
車輛到達時間:2013/07/26 22:17
車輛離開時間:2013/07/26 22:18
停車時長:241分
停車費用:¥11.00
實收金額:¥10.00
逃逸金額:¥1.00
支付方式:未付費
聲明:本停車收費屬于占道停車泊位費用,不承擔車輛被盜、損、刮碰及車內物品管理等責任,請順向停放在泊位線內。
**車輛出場存根**
占道停車出場憑
15、證
執(zhí)收單位:停車收費管理中心
批次號:000001 流水號:000003
收費員工號:PB0020 泊位號:00000005/02
收費路段:國際大廈
車牌號:冀A12345
車輛到達時間:2013/07/26 22:17
車輛離開時間:2013/07/26 22:18
停車時長:241分
停車費用:¥11.00
實收金額:¥10.00
逃逸金額:¥1.00
支付方式:拒付費
聲明:本停車收費屬于占道停車泊位費用,不承擔車輛被盜、損、刮碰及車內物品管理等責任,請順向停放在泊位線內。
**車輛出場存根**
16、 2-28未繳費票據(jù)
注:未付費,不屬于惡意的逃費。拒付費,屬于惡意逃費。
25打印
選擇該功能項將重新打印上一筆交易。
26逃費補交
在主功能菜單界面下,點擊:“逃費補交”輸入要查詢車輛的車牌號(圖2-29),再點擊“確認”圖標開始查詢(圖2-30),沒有逃逸記錄(圖2-31),如有逃費記錄(圖2-32),點擊“補交”后再點擊“確定”打印小票,完成逃逸補交(圖2-33)。
2-29輸入車牌號 2-30點擊確定
2-31無逃逸記錄
17、 2-32逃逸記錄
占路停車補交憑證
執(zhí)收單位:停車收費管理中心
收費路段:國際大廈
車牌號:冀A13338
補交時間:2013/07/26 22:59
停車時長:250小時
欠費金額:¥165.00
補交金額:¥165.00
**車輛欠費存根**
2-33補交完成
27信息查詢
在“查詢”功能項,按對應的數(shù)字鍵選擇相應的功能項(圖2-34)
2-34查
18、詢信息
當日收費清單
點擊圖標輸入密碼782377,進入當日收費清單界面(圖2-35),點擊“打印”打印當日收費清單(圖2-36),按返回鍵返回。
2-35當日收費清單
占道停車收費清單
執(zhí)收單位:停車收費管理中心
工號PB0020 姓名:XXX
收費路段:國際大廈
上班時間:2013/07/26 22:13
交班預收款:¥00.00
現(xiàn)金:¥00.00
未交費:¥165.00
2-36清單
通知公告
19、該界面顯示通知公告內容(圖2-37),內容由管理系統(tǒng)自動下發(fā)。按返回鍵返回。
2-37通知公告
網(wǎng)絡狀態(tài)
該功能項顯示POS機的網(wǎng)絡狀態(tài)(圖2-38)
2-38網(wǎng)絡狀態(tài)
一卡通余額
該功能項為查詢一卡通卡余額情況。點擊“一卡通余額”后按提示(圖2-39)將銀聯(lián)卡靠近感應區(qū)域,系統(tǒng)顯示該卡余額。
2-39提示
28系統(tǒng)設置
該界面為設置POS機系統(tǒng)參數(shù),只有系統(tǒng)管理人員才能應用,進入需要輸入密碼782377(圖2-42),進入后可查看、修改手持終端相應參數(shù)設置。
2-42系統(tǒng)設置
下載系統(tǒng)參數(shù)
選擇該功能項
20、將自動連接網(wǎng)絡更新下載并打印參數(shù),方便管理人員核對系統(tǒng)參數(shù)。
通訊參數(shù)設置
進入通訊參數(shù)設置界面修改參數(shù)并保存(圖2-43)。
2-43修改保存
終端參數(shù)設置
進入終端參數(shù)設置界面修改并保存(圖2-44)。
2-44修改保存
參數(shù)打印
點擊后直接打印參數(shù)。
修改密碼
點擊后(圖2-45)直接進入修改密碼界面。
2-45修改密碼
系統(tǒng)設置
點擊后進入POS機設置界面(圖2-46)。
2-46設置
29關于
點擊“關于”圖標后進入系
21、統(tǒng)版本界面(圖2-47),可以檢查更新新版本。
系統(tǒng)更新分為手動更新和自動更新
手動更新:系統(tǒng)會有更新提示,自己手動確定更新。
自動更新:部分參數(shù)系統(tǒng)會自動強制更新。
注:當系統(tǒng)有新版本時,POS開機會自動更新為最新版本。
2-47系統(tǒng)版本
三故障排除
(1) 網(wǎng)絡連接錯誤
開機登錄時顯示網(wǎng)絡錯誤,檢查網(wǎng)絡是否連接上,當網(wǎng)絡標志上顯示E的字樣,說明此時網(wǎng)絡已經(jīng)連接上,可以進行交易。
(2) 藍牙連接斷開
請按操作步驟先開啟藍牙打印機,然后開啟手持終
22、端,藍牙會自動連接。
如果在使用中出現(xiàn)藍牙斷開,請技術人員先檢查藍牙是否綁定,完成綁定后,重啟藍牙打印機進行連接。
(3) 車牌識別
車牌識別需要正確的拍攝角度,請收費員站在離車大約一米處,正拍車牌,拍攝時盡量不要晃動手持終端。
(4) 車輛離場
如出現(xiàn)車輛不能離場,先在操作一次離場,確定不能離場后,進行下班操作,然后在上班。
(5) 取證補拍
未拍照時,取證補拍按鈕是灰色的,完成拍攝后,取證補拍按鈕為綠色。
(6) 換紙操作
打印機需要換紙時,只需打開放紙后蓋,按正確的放紙方式放入打印紙,關閉后蓋即可。
(7) 打印機自動關機
請觀察打印機電池信號燈的顏色是否為綠色,如果不為綠色,說明電池電量不足,請充電。