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1、寒假醫(yī)院社會實(shí)踐報告(心得體會)
--工作報告
社會實(shí)踐不僅可以讓大學(xué)生體會到學(xué)以致用的樂趣,還能讓他們找到學(xué)習(xí)中的不足。為此,為大家提供了最新大2篇醫(yī)院社會實(shí)踐報告,歡迎閱讀。
x一
秋高氣爽,碩果累累,在這個收獲的金秋里,我們滿載實(shí)踐中獲得的成果回到了久違的學(xué)校。在這個充實(shí)的假期里,我們成功地完成了本假期的社會實(shí)踐活動―利用藥源網(wǎng)或走訪醫(yī)院或藥房來查詢藥品說明書。然而,成功之果并不容易采摘,在實(shí)踐過程中我們解決了許多未曾想到的問題,品嘗了許多未曾嘗到的滋味才采擷了成功之果,回首這有意義的40天,雖然時間已經(jīng)悄悄地流逝,但一路走過的酸、苦、甜卻仍然使我們回味無窮,久久地激
2、蕩在我們的心中
在活動的開始,因?yàn)槲覀兠總€人要調(diào)查的藥品不一樣,有的調(diào)查抗代謝的,有的調(diào)查抗腫瘤的,有的調(diào)查醫(yī)學(xué)專用藥,有的調(diào)查鎮(zhèn)痛藥所以要去的醫(yī)院或藥房也不一樣,因此每個人只有單槍匹馬地走訪各個醫(yī)院或藥房。在驕陽似火的天氣里,我行走于各條街道,望著頭頂上的烈日,摸著被汗水浸透的衣服,雖然很辛苦,但回頭想一想,我是藥苑學(xué)子,這項(xiàng)任務(wù)必須圓滿完成,為了我的未來,再苦再累我都不怕,不經(jīng)一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香,我一定要堅(jiān)持,不能退縮。就這樣,我說服了自己,勇敢地堅(jiān)持到了最后。
然而,并不是我不怕苦,不怕累,就能手捧鮮花凱旋而歸。大學(xué)生暑期醫(yī)院社會實(shí)踐活動總結(jié)報告x。因?yàn)檫€有更讓人心酸
3、的事等著我。在一家私人藥房里,當(dāng)我說明來意并表示希望得到他們的幫助時,店內(nèi)的服務(wù)人員只是冷冰冰地說沒有.我在藥房內(nèi)看了一會兒銷售情況,發(fā)現(xiàn)由于服務(wù)人員的態(tài)度使許多顧客都空手而出.我不禁感嘆,醫(yī)院和藥房本是救死扶傷的地方,無論是國家的還是私人的,都應(yīng)該以人民的利益為重,要以良好的服務(wù)態(tài)度對待每一名患者,不應(yīng)該只重視眼前的利益,好的態(tài)度、好的質(zhì)量才是最好的本錢。心酸過后,我明白了服務(wù)第一,質(zhì)量第一的重要意義,作為我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生更應(yīng)該了解這一點(diǎn),進(jìn)而當(dāng)我們步人社會進(jìn)人藥學(xué)領(lǐng)域就要從服務(wù)質(zhì)量上出發(fā)以滿足消費(fèi)者的需求。
每件事情都像是鏡子,都有正反兩面,在服務(wù)上有讓我心酸的事,也有讓我震撼的事
4、。在調(diào)查中我遇到一個專業(yè)的服務(wù)人員,她對待每一位顧客都耐心地解答他們的問題,一遍遍地解說著各種藥的療效、用法和禁忌等,使我折服的不僅僅是她那可親的微笑,更重要的是她對專業(yè)知識是那么精通,每一個問題都答得那么流利、那么明朗,此時的我才知道自己懂的知識是多么微乎其微,才看到自己的不足。剛進(jìn)人大學(xué)時,我幼稚地認(rèn)為我們工商管理學(xué)院的學(xué)生只要學(xué)好經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)就行了,不用懂得關(guān)于藥品的藥理、藥性以及成分等方面的知識,現(xiàn)在的我才明白自己當(dāng)時的想法是多么的愚笨,我終于知道既然選擇了藥學(xué),無論從事什么事業(yè),都應(yīng)該努力學(xué)習(xí)藥品的基礎(chǔ)知識,只有基礎(chǔ)打得牢固,以后的道路才會越走越寬,越走越平坦。
有苦才有甜。
5、我在走訪醫(yī)院和藥房的過程中,雖遇到很多荊棘,但得到的成果卻使我受益匪淺。首先,在知識方面,我明白了基礎(chǔ)知識的重要性,在以后的學(xué)習(xí)中要做到基礎(chǔ)知識與專業(yè)知識雙管齊下,將兩者有機(jī)地結(jié)合到一起,進(jìn)而達(dá)到雙贏的奇效。其次,在精神方面,我品嘗到了堅(jiān)持到底的甜美,體會到了經(jīng)過自己努力獲得成功的快樂,同時也堅(jiān)定了自己的信念,在以后的學(xué)習(xí)、生活中,要有不怕苦、不怕累、不退縮的精神,堅(jiān)信梅花香自苦寒來, 經(jīng)過自己的拼搏,一定會柳暗花明。最后,我還了解了一些管理方面的小技巧,雖然不多,但我相信這對我以后的工作一定會有所幫助。我也會繼續(xù)積累,爭取得到更多的經(jīng)驗(yàn)。
在走訪完醫(yī)院和藥房之后,我又在老師的指導(dǎo)下利用
6、藥源網(wǎng)查找了其他藥品的說明書,了解了更多藥品的藥理毒理、適應(yīng)癥以及不良反應(yīng)和禁忌,明白了如何去研究一種藥品,在以后的工作中應(yīng)該從哪幾方面人手來向患者介紹該藥品,這些極大地提高了我對藥學(xué)的興趣,加深了我對國家藥品的了解程度。同時也可以把查到的相關(guān)方面的知識告訴親人,讓他們也更好地了解藥品,知道一些注意事項(xiàng),這對他們的身體也會有很大的幫助。同時,我了解了藥源網(wǎng),掌握了使用藥源網(wǎng)的方法,這一網(wǎng)站的知曉對我以后的生活有很大的幫助,我會充分利用這個網(wǎng)站,拓展自己的眼界,豐富自己的藥學(xué)知識,為今后自己的事業(yè)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
美好的假期己經(jīng)結(jié)束,但這次酸、苦、甜的實(shí)踐就像三昧真火在我們的心里久久地燃燒著
7、,燃燒著我們的心靈,燃燒著我們的激情,那么就讓我們把這次經(jīng)歷化為五彩的回憶永留心底,繼續(xù)燃燒那份激情來迎接明日的朝陽,爭取在不久的將來在藥學(xué)領(lǐng)域上綻放光彩,創(chuàng)造輝煌。
醫(yī)院社會實(shí)踐心得體會(二)
經(jīng)新沂市人民醫(yī)院同意并接納,我于20xx年x月xx日起接受新沂市人民醫(yī)院醫(yī)院義工培訓(xùn)并完成為期一個月的暑期社會實(shí)踐。期間主要工作經(jīng)歷有:了解醫(yī)院概況及架構(gòu),了解并熟悉門診掛號、檢查、收費(fèi)、取藥各項(xiàng)事務(wù)及科室分布。通過本次實(shí)踐,學(xué)習(xí)了醫(yī)院的運(yùn)作流程及簡單的醫(yī)療常識,同時有意義的工作也為自身帶來了回饋社會的充實(shí)感。
正文
為了彌補(bǔ)學(xué)校教育教學(xué)工作的不足,豐富和深化青年學(xué)生思想政治教
8、育的實(shí)踐內(nèi)容,促進(jìn)青年學(xué)生在理論和實(shí)踐相結(jié)合的過程中增長才干、健康成長暑期社會實(shí)踐活動給生活在都市象牙塔中的我們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會。深入基層,同基層群眾及領(lǐng)導(dǎo)談心交流,讓年輕的思想碰撞出了新的火花;能夠讓我們從中學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng);理解了從群眾中來,到群眾中去的真正涵義,認(rèn)識到只有到實(shí)踐中去、到基層中去,把個人的命運(yùn)同社會、同國家的命運(yùn)聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。 讓我們?nèi)娴匕l(fā)展自己,將理論與實(shí)際相結(jié)合,更好地投入到社會主義和諧社會的建設(shè)中去!
20xx年x月,我有幸進(jìn)入新沂市人民醫(yī)院進(jìn)行了為期一個月的社會實(shí)踐。
1.醫(yī)院簡介
9、
新沂市人民醫(yī)院位于新沂市市府路52號,新沂市人民醫(yī)院是新沂市規(guī)模最大、設(shè)備最先進(jìn)、技術(shù)力量最雄厚的綜合性醫(yī)院。是衛(wèi)生部部頒二級甲等醫(yī)院;東南大學(xué)醫(yī)學(xué)院、徐州醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院?,F(xiàn)有高、中級技術(shù)人才268名,其中副高級以上職務(wù)x0人。開放病床450張,有內(nèi)、外、婦、兒、五官、傳染等十六個病區(qū),并開設(shè)了腦外、胸外、心內(nèi)、心外、神經(jīng)、腫瘤和骨科等16個???。醫(yī)院擁有大型16排螺璇CT機(jī)、磁共振機(jī)、大型C臂X光機(jī)等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備等,常年開展心臟外科手術(shù)及腹腔鏡手術(shù),錐顱治療腦出血等高難度的手術(shù)項(xiàng)目,是新沂市醫(yī)療、科研、教學(xué)中心。
近年來,醫(yī)院狠抓醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量管理,不斷提高服務(wù)水平,醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效
10、益和社會效益明顯提高。院領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持強(qiáng)化管理、科技興院的方針,在醫(yī)療設(shè)備上加大投入力度,先后購買了近3000萬元的先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。大型16排螺璇CT機(jī)可進(jìn)行各種復(fù)雜的心臟介入手術(shù)及影像分析;大型C臂X光機(jī)可以做冠狀動脈造影及心臟支架手術(shù),及各種腫瘤的介入治療;磁共振機(jī)診斷各種疾病比CT更清楚更準(zhǔn)確。鈷60放療機(jī)及后裝機(jī)可治療各種腫瘤。心臟外科可以開展各種心臟直視手術(shù),常年開展腹腔鏡手術(shù),痛苦小,恢復(fù)快。婦產(chǎn)科及兒科在全市均處于領(lǐng)先位置,婦產(chǎn)科與徐州醫(yī)學(xué)院生殖研究所合作開展了不孕不育治療。醫(yī)院在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量的同時,努力改善服務(wù)態(tài)度,嚴(yán)格執(zhí)行一次性投訴待崗制度,現(xiàn)患者和社會的滿意度很大提高。
11、 2.基本工作
我所供職的崗位被稱為導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診,醫(yī)院的導(dǎo)醫(yī)大部分是護(hù)校實(shí)習(xí)生,她們能準(zhǔn)確地在獲得病患信息后為病患判斷發(fā)病機(jī)理及所屬科室。當(dāng)然我就沒有那種專業(yè)素養(yǎng)來進(jìn)行判斷,但是經(jīng)過培訓(xùn)和強(qiáng)化后我也能熟練的為病患及家屬指路,并做一些例如門診掛號、檢查、收費(fèi)、取藥等各項(xiàng)事務(wù)得簡單咨詢。
導(dǎo)診工作是平凡的、瑣碎的,看似簡單其中卻包含著豐富的內(nèi)容。首先應(yīng)具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),愛崗敬業(yè),熱情誠懇,提高語言修養(yǎng),善于自我調(diào)節(jié),不能把個人的情緒帶到工作中。認(rèn)真傾聽患者及家屬的詢問,分析他們提出的問題,用我們所掌握的醫(yī)學(xué)知識,準(zhǔn)確無誤的為患者做鑒別診斷,幫助患者滿足他們希望了解的各種問題。
12、 患者步入醫(yī)院大廳,首先映入眼簾的便是寬大的導(dǎo)診臺。佩戴咨詢導(dǎo)診員袖帶的我們隨時迎接來院就診的患者。臺內(nèi)有具備豐富臨床經(jīng)驗(yàn),資歷較深的導(dǎo)診員。備有院內(nèi)服務(wù)指南、專家出診的小冊子,隨時發(fā)給每一個需要的患者,及患者意見卡,隨時和患者溝通。配備了各種疾病的防治、護(hù)理、飲食調(diào)節(jié)等書籍,隨時供患者翻閱。備有體溫計(jì)、測溫儀、一次性口罩、手套、一次性口杯、開水,方便患者需要。
也許有人會說:這個工作太簡單了,誰不會做呀?是的,從某種角度來說,它也許真的很簡單,簡單到只要知道病人哪里不舒服就看哪一科就行了。可是,如果要想真的做好這份工作,而且做得很優(yōu)秀的話,那就不是一件簡單的事了。試想一下,我們做任何一
13、件事情,不都是同樣一個道理嗎?你會做并不代表你能做好、做得出色,不是嗎?我們的導(dǎo)醫(yī)工作,看似平凡、簡單,實(shí)則是一個既狹隘而又廣泛的工作。說它狹隘,是因?yàn)樗刻煨枰鎸Ω鞣N各樣的病人,我們必須針對每位病人的不同情況來區(qū)別對待,這就需要很強(qiáng)的靈活性。為了使病人感覺進(jìn)了醫(yī)院就象進(jìn)了自己的家一樣,導(dǎo)診臺作為醫(yī)院的窗口單位,在個人形象方面有著嚴(yán)格的著裝標(biāo)準(zhǔn)。在上崗前要仔細(xì)檢查自己,不化濃妝,不佩戴首飾,戴好名簽,服裝整潔,舉止端莊,站姿挺拔,工作期間不與熟人閑談,不接打電話。一個整潔的形象會給患者帶來好感,在接待患者時,要時刻保持面帶微笑。因我們的一個微笑會給患者增加信任程度,縮短護(hù)患之間的距離,使患者
14、更加信任我們。同時正確指導(dǎo)病人填寫門診病歷本,方便病人就醫(yī),減少差錯事故發(fā)生。
我們還必須有良好的溝通能力和談話技巧。當(dāng)然,這些并不是一學(xué)就會的,而是需要我們在工作當(dāng)中不斷的去細(xì)心體會和慢慢積累。說它廣泛,是因?yàn)槲覀冊诠ぷ鳟?dāng)中的一言一行、舉手投足都不僅僅是代表我們自己,還代表著醫(yī)院的整體形象。所以,我們更要從各方面來嚴(yán)格要求自己,努力提高自身的文化素質(zhì)和氣質(zhì)修養(yǎng),在工作當(dāng)中,做到精神飽滿,面帶微笑,主動熱情,體貼周到,扶老攜幼,急病人之所急,做病人之所需。在儀表方面,要做到衣帽整潔,發(fā)式端莊,舉止大方,。試想一下,當(dāng)某一位病人一踏進(jìn)醫(yī)院的大門,面對的是儀表大方、和藹可親的導(dǎo)醫(yī)小姐時,相信
15、他的心情一定會很輕松,而他的病痛也必定會減輕許多的,不是嗎?
3.心得體會
非常榮幸能得到這個職位,作為當(dāng)代大學(xué)生,通過如此有意義的社會實(shí)踐活動讓我深切體會到了什么是付出,什么是回饋。積極地參與社會活動打開了我的眼界,同時讓我的思想上了一個新的層次。很多次站的腰酸腿痛,想放棄,可是想想,如果這點(diǎn)苦我都吃不了,那將來踏上工作崗位的我又該怎么辦呢?有時,也會遇到一些態(tài)度和脾氣都很不好的病人,剛開始的時候我不知道該怎么和他們交談,幸虧有資深的導(dǎo)醫(yī)來幫忙。漸漸的,我也知道了,他們是因?yàn)樘?,而且多?shù)是對醫(yī)院科室分布不熟悉,不知該怎樣做。于是,再遇到這種情況,我會更加耐心和周到的跟他們交流
16、,回答他們的提問。看到他們獲得醫(yī)診后不再凝重的臉龐,我的心中不由的有一種自豪和滿足感。我想在以后的工作中我同樣也會秉承在義工這個神圣崗位上學(xué)到的奉獻(xiàn)的精神。
4.總結(jié)
時間如白駒過隙,不知不覺間,我在義工崗位上已度過了一個月?;厥走^去,我擁有了一番不同尋常的感受,在我眼中,不再是一種職責(zé),它已儼然成為我們生活的一部分。
在這里,雖然只過了短暫的一個月,但作為一個大學(xué)生,我感覺獲益匪淺。感覺到自己的人生目錄中又添了項(xiàng)新的內(nèi)容,思想上也進(jìn)入另一種新的境界。走進(jìn)醫(yī)院,感覺少了一份陌生,多了一份親切;少了一份孤單,多了一份溫暖;少了一份擔(dān)心,多了一份安詳。
在這里,我體會了白衣
17、天使的夢想,緊緊跟著老師,寸步不離,不斷給自己充電。在秉守幫忙不添亂的前提下,穿梭在偌大的第一醫(yī)院,在代教老師的悉心教導(dǎo)下,學(xué)習(xí)各種醫(yī)學(xué)知識。
在這里,我有幸體會了手術(shù)室里的緊張與嚴(yán)謹(jǐn),即便是遠(yuǎn)程觀摩。主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)術(shù),先進(jìn)的醫(yī)療科技,幾乎可以稱得上是神奇的治療方案都讓我贊嘆不已。
在這里,我懂得了生命的意義是由自己定義的。我付出了愛,也從中收獲了愛;我用溫暖給病人帶來快樂的同時,自己也同樣收獲了沉甸甸的快樂,這種感覺是無可比擬的,也是難以言表的!人生的價值得到了真正的體現(xiàn),同時我真正體會到醫(yī)學(xué)是一門博大精深的學(xué)問。
在這里,我耕耘了人生最精彩的一段,她儼然已成為我進(jìn)入社會,走向工作崗位的前奏,譜寫在我人生的樂章中,她是美妙動聽的,也必將是最華美的!