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1、優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境工作總結(jié) - 教科文體 - 黑池鎮(zhèn)上半年優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境 工作總結(jié) 今年以來(lái)，**鎮(zhèn)黨委、政府緊扣縣委、縣政府及營(yíng)商辦下達(dá)的營(yíng)商工作任務(wù)，鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng)推進(jìn)營(yíng)商工作，為企業(yè)發(fā)展、項(xiàng)目落地創(chuàng)造良好條件，現(xiàn)將半年來(lái)的工作匯報(bào)如下： 一、工作開(kāi)展情況 1、成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各副職領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，鎮(zhèn)政府辦、便民服務(wù)中心人員為成員的黑池鎮(zhèn)優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境改革領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，由主管領(lǐng)導(dǎo)任辦公室主任，地點(diǎn)在鎮(zhèn)政府辦。 2、每月召開(kāi)一次領(lǐng)導(dǎo)小組專題會(huì)進(jìn)行工作部署，在機(jī)關(guān)同志會(huì)上學(xué)習(xí)相關(guān)文件，要求各業(yè)務(wù)口就各自營(yíng)商工作進(jìn)行匯報(bào)，由鎮(zhèn)便民服務(wù)中心對(duì)“最多跑一次

2、”及村民事務(wù)代辦工作進(jìn)行通報(bào)，并就工作進(jìn)行詳實(shí)、細(xì)致安排，及時(shí)對(duì)各類事項(xiàng)在鎮(zhèn)便民服務(wù)中心進(jìn)行公示。由鎮(zhèn)鄉(xiāng)企辦對(duì)全鎮(zhèn)企業(yè)管理進(jìn)行了登記造冊(cè)，明確了聯(lián)絡(luò)人，加強(qiáng)了政企聯(lián)絡(luò)。 3、重點(diǎn)項(xiàng)目保障有力。*****建設(shè)工作開(kāi)展順利，我鎮(zhèn)成立以**為組長(zhǎng)的七人協(xié)調(diào)工作小組進(jìn)行工作協(xié)調(diào)，保障了工程進(jìn)度。 4、意見(jiàn)處理及時(shí)有效。開(kāi)展企業(yè)走訪活動(dòng)，鎮(zhèn)鄉(xiāng)企辦每月對(duì)企業(yè)進(jìn)行問(wèn)題征詢，對(duì)發(fā)現(xiàn)、反映的問(wèn)題進(jìn)行登記，落實(shí)人員及時(shí)處理。對(duì)有意愿落戶的企業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行專人包聯(lián)跟蹤，協(xié)調(diào)解決落戶過(guò)程中的政策問(wèn)題、手續(xù)問(wèn)題、土地問(wèn)題等。 5、打擊各類影響營(yíng)商的違法違規(guī)活動(dòng)。通過(guò)各類媒介進(jìn)行宣傳，以群眾反映、鎮(zhèn)村嚴(yán)查、

3、企業(yè)舉報(bào)為主要方式對(duì)各類影響營(yíng)商工作的行為進(jìn)行打擊處理。 二、存在問(wèn)題 1、營(yíng)商意識(shí)淡薄。在安排執(zhí)行營(yíng)商工作過(guò)程中，存在輕視營(yíng)商工作的現(xiàn)象，行動(dòng)遲緩、走近企業(yè)進(jìn)行調(diào)研不夠扎實(shí)、不夠深入，政策宣傳不到位。 2、業(yè)務(wù)不精。便民中心業(yè)務(wù)人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，造成業(yè)務(wù)不精，不能達(dá)到對(duì)企業(yè)辦事業(yè)務(wù)一口清，甚至造成多跑現(xiàn)象。 三、下一步工作 1、強(qiáng)化安排部署，落實(shí)人員責(zé)任 對(duì)全鎮(zhèn)營(yíng)商工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排，做到人人懂營(yíng)商、人人做營(yíng)商。聯(lián)系駐鎮(zhèn)部門落實(shí)責(zé)任、細(xì)化工作任務(wù)，明確工作 時(shí)限。對(duì)營(yíng)商工作進(jìn)行承諾制，責(zé)任到人。 2、打造營(yíng)商服務(wù)新模式。對(duì)入駐便民服務(wù)的業(yè)務(wù)人

4、員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，達(dá)到政策、銜接“一口清”。便民服務(wù)大廳設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)，實(shí)行值班人員負(fù)責(zé)制，對(duì)企業(yè)手續(xù)辦理簡(jiǎn)捷化，建立“零障礙”服務(wù)全程協(xié)辦機(jī)制，督促協(xié)調(diào)檢查進(jìn)駐業(yè)務(wù)口在中心大廳開(kāi)展工作，并在便民服務(wù)中心設(shè)立意見(jiàn)箱，找準(zhǔn)關(guān)鍵問(wèn)題、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)行回訪。 3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，建立長(zhǎng)效機(jī)制。 通過(guò)切實(shí)解決一批企業(yè)反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，讓企業(yè)有實(shí)實(shí)在在的歸屬感；另一方面，對(duì)照學(xué)習(xí)先進(jìn)示范，讓企業(yè)辦理事項(xiàng)在我鎮(zhèn)程序簡(jiǎn)單、跑辦次數(shù)少、辦結(jié)時(shí)限短。最終把集中整治行動(dòng)的成果固化下來(lái)，形成持續(xù)發(fā)力促進(jìn)營(yíng)商環(huán)境不斷改善的長(zhǎng)效機(jī)制，形成各級(jí)干部主動(dòng)服務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)、善于擔(dān)當(dāng)?shù)牧己蔑L(fēng)氣。 x年6月30日