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1、如何做物流方案 主講 劉偉華 副教授 中 國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì) 物 流 專家 中 國(guó) 物 流 學(xué) 會(huì) 理 事 中 國(guó) 物 流 學(xué) 會(huì) 特約研究員 中國(guó)物流學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)論文 評(píng)審專家 財(cái) 政 部 農(nóng)村物流項(xiàng)目 評(píng)審專家 浙 江 供 應(yīng) 鏈 協(xié)會(huì) 物流專家 物流方案的定義 物流方案有兩層意思： 一是 工作計(jì)劃 ：即指某個(gè)具體物流活動(dòng)的總概念形 成，如受物流客戶委托，從事某產(chǎn)品具體物流活 動(dòng)而做出的規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃，或針對(duì)物流市場(chǎng)中 的目標(biāo)市場(chǎng)做出的面向社會(huì)的物流運(yùn)作模式； 二是 解決方法 ： 指解決物

2、流活動(dòng)問題的方法和具體 運(yùn)作的描述 ，如在某物流活動(dòng)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃指 標(biāo)下而做出的 SOP和具體規(guī)劃制度等 物流方案特點(diǎn) 目的性 系統(tǒng)性 時(shí)間性 團(tuán)隊(duì)性 協(xié)調(diào)性 專業(yè)性 物流方案的確定原則 （ 1）以客戶需求為目標(biāo)，物流管理為導(dǎo)向 。 （ 2）整體最優(yōu)化原則 ：物流系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的系 統(tǒng)，物流方案就是把各個(gè)復(fù)雜的環(huán)節(jié)統(tǒng)一協(xié)調(diào)起來 的物流解決方法，所以不要只看某個(gè)環(huán)節(jié)，而是要 讓整體達(dá)到最優(yōu)化，保持整體物流成本最低。 （ 3）簡(jiǎn)單經(jīng)濟(jì)的原則： 簡(jiǎn)單并不代表不好，越是 簡(jiǎn)單實(shí)用的物流方案，越能讓物流高效運(yùn)營(yíng)起 來。 （ 4）提高物流服務(wù)水平和創(chuàng)造物流增值的原則。

3、（ 5）可操作性原則。 物流方案的內(nèi)容 一、物流方案的基本內(nèi)容 （ 1）方案的基本目標(biāo) （ 2）資源和優(yōu)勢(shì)的介紹 （ 3）物流服務(wù)模式：倉(cāng)儲(chǔ)管理技術(shù)和運(yùn)輸、配 送管理及優(yōu)化方式 （ 4）物流信息服務(wù)模式：信息流處理方式 （ 5）物流服務(wù)建議和補(bǔ)充 二、物流方案的基本格式 企業(yè)實(shí)際工作 （ 1）前言 （ 2）報(bào)價(jià) （ 3）分環(huán)節(jié)方案設(shè)計(jì)。分環(huán)節(jié)方案設(shè)計(jì)是指運(yùn) 輸方案、倉(cāng)儲(chǔ)方案、物流信息方案等，這些部分 是方案設(shè)計(jì)的重點(diǎn) （ 4）服務(wù)組織計(jì)劃 （ 5）服務(wù)質(zhì)量保證 （ 6）附錄 三、物流方案的要求 對(duì)客戶 質(zhì)量 作出明確的承諾； 對(duì)項(xiàng)目操作的 技術(shù)經(jīng)濟(jì)可行性

4、進(jìn)行詳細(xì)的分析論 證； 設(shè)定各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) ，形成標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù) 流程，成為對(duì)具體業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)操作的指導(dǎo)書； 方案應(yīng)成為與客戶結(jié)成戰(zhàn)略伙伴的基礎(chǔ)。 物流方案策劃 物流方案策劃是指全面提出物流方案的目標(biāo)和達(dá) 到方案目標(biāo)的條件、方法、前提，然后進(jìn)行總體 規(guī)劃，做出方案的初步可行性分析，可以提出幾 個(gè)不同的方案，通過經(jīng)濟(jì)可行性篩選后，形成總 體規(guī)劃方案 項(xiàng)目運(yùn)作方案初步設(shè)計(jì) （一）企業(yè)物流環(huán)境分析 1宏觀環(huán)境分析 政治因素、法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、技術(shù)因素及人 文因素 2微觀環(huán)境分析 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)程度、潛在的競(jìng)爭(zhēng)者、替 代產(chǎn)品、購(gòu)買商、供應(yīng)商 3企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析 企業(yè)能

5、夠加以控制的內(nèi)部因素 。 企業(yè)現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)有何明顯、潛在的破壞性沖 突；企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是什么 (二 )物流需求模型分析 有 4種基本的物流作業(yè)導(dǎo)向類型，包括倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè) 主導(dǎo)型、干線運(yùn)輸作業(yè)主導(dǎo)型、市內(nèi)配送作業(yè)主 導(dǎo)型和流通加工作業(yè)主導(dǎo)型。 要始終抓住客戶需求，由客戶需求提出物流運(yùn)作 要求，由物流運(yùn)作要求提出方案約束條件，由方 案約束條件找出可行的方案模式 (三 )物流流程分析 生產(chǎn)企業(yè)物流包括從原材料、協(xié)作件采購(gòu)開始， 送至車間進(jìn)行零件加工與產(chǎn)成品生產(chǎn)、產(chǎn)成品包 裝、保管到產(chǎn)成品運(yùn)送至分銷商或顧客的全過程。 （四）第三方物流項(xiàng)目運(yùn)作方案論證 首先：形成備選的行動(dòng)方案

6、 對(duì)于存在的問題有哪些可行的方案？ 該方案的限制條件、前提條件是什么？企業(yè)的文化、素質(zhì)如何？ 企業(yè)的內(nèi)外部資源以及企業(yè)的發(fā)展傾向如何？ 承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力以及該行業(yè)的法律法規(guī)、行業(yè)的慣例怎樣？ 企業(yè)的主要可行方案有哪些？影響因素是什么？涉及的營(yíng)銷概念 有哪些？方案是否合理？ 每個(gè)方案的成本與利益是怎樣的、優(yōu)劣如何？ 其次：選擇、實(shí)施被選行動(dòng)方案 綜合所的問題以及企業(yè)現(xiàn)狀合理選擇最優(yōu)的可行方案，使得出先 的新問題最少？ 方案確定后有哪些具體的工作？涉及的人員如何？ 在什么樣的時(shí)間、地點(diǎn)實(shí)施？起可能的結(jié)果怎樣？方案的結(jié)果如 何測(cè)量？可行度怎樣？ 設(shè)

7、計(jì)物流方案的注意點(diǎn)： 1、涉及許多專業(yè)的物流知識(shí)。 例如，運(yùn)輸方案 是干線運(yùn)輸作業(yè)主導(dǎo)型設(shè)計(jì)的重點(diǎn)，主要包括運(yùn) 輸方式、運(yùn)輸線路、車型、車源、保險(xiǎn)等設(shè)計(jì)內(nèi) 容。 供應(yīng)鏈方案設(shè)計(jì)是供應(yīng)商、制造商、分銷商 集成化設(shè)計(jì)；物流一體化方案是指生產(chǎn)庫(kù)存、在 途運(yùn)輸、分銷配送一體化設(shè)計(jì)。 2、要始終把握集成兩個(gè)字 3、注重收集相關(guān)的資料，例如，專業(yè)物流規(guī)劃、 物流中心設(shè)計(jì)、物流園區(qū)選址等。 第三方物流項(xiàng)目運(yùn)作效果評(píng)價(jià) （ 1）技術(shù)可行性分析 對(duì)物流方案涉及到的物流技術(shù)，尤其是自主創(chuàng)新 設(shè)計(jì)的物流模式，要進(jìn)行技術(shù)可行性的分析論證。 （ 2）成本分析和效益評(píng)價(jià) 對(duì)方案涉及的成本要認(rèn)真的估算，涉

8、及到的投資 要在完成任務(wù)前提下最小化 物流解決方案樣例 第 1章 緒論 1.1 背景 1.1.1 服裝業(yè)物流的發(fā)展趨勢(shì) 外包 1.1.2 凱蒂服飾配送中心的背景 1.1.3 凱蒂服飾配送中心的發(fā)展趨勢(shì) 1.2 研究的意義 1.3 設(shè)計(jì)的基本思路與框架 1.3.1設(shè)計(jì)的基本思路 1.3.2 設(shè)計(jì)的總體框架 1.4 方案特色和主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn) 1.4.1 方案特色 1.4.2 方案主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn) 第 2章 現(xiàn)狀分析及問題診斷 2.1 基于 SWOT分析法的現(xiàn)狀分析 2.1.1 SWOT分析 2.1.2 SWOT矩陣策略分析

9、 2.2 問題診斷 2.3 存在問題 第 3章 優(yōu)化設(shè)計(jì)的必要性及發(fā)展目標(biāo) 3.1 優(yōu)化設(shè)計(jì)的必要性 3.2 優(yōu)化設(shè)計(jì)的可行性 3.3 優(yōu)化設(shè)計(jì)的總體目標(biāo) 3.4 優(yōu)化設(shè)計(jì)的分項(xiàng)目標(biāo) 3.4.1運(yùn)營(yíng)技術(shù)層面的分項(xiàng)發(fā)展目標(biāo) 3.4.2管理模式層面的分項(xiàng)發(fā)展目標(biāo) 3.5 優(yōu)化設(shè)計(jì)的發(fā)展戰(zhàn)略步驟 第 4章 技術(shù)方案設(shè)計(jì) 4.1 方案的總體思路 4.1.1 短期方案設(shè)計(jì)思路 4.1.2 長(zhǎng)期方案設(shè)計(jì)思路 4.2 方案的分項(xiàng)設(shè)計(jì) 4.2.1 倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃布局設(shè)計(jì) 4.2.2倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)儲(chǔ)搬運(yùn)設(shè)備選擇設(shè)計(jì) 4.2.3 倉(cāng)庫(kù)的信息系統(tǒng)

10、設(shè)計(jì) 基于條形碼技術(shù)的 WMS系統(tǒng) 4.2.4倉(cāng)庫(kù)的管理策略設(shè)計(jì) 4.3 方案的總體流程 4.4方案的配套保障措施 績(jī)效考核改進(jìn) 4.4.1 績(jī)效考核的目的及原則 4.4.2 配套績(jī)效考核指標(biāo) 4.4.3 以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 第 5章 基于 FLEXISM軟件的運(yùn)營(yíng)技術(shù)方案仿真分析 5.1 系統(tǒng)仿真概述 5.1.1 系統(tǒng)仿真的內(nèi)涵 5.1.2 系統(tǒng)仿真在物流方案優(yōu)化中的應(yīng)用 5.2 凱蒂配送中心物流方案仿真的目標(biāo)與要求 5.2.1 仿真目標(biāo) 5.2.2 仿真要求 5.3 凱蒂配送中心物流方案仿真的主要內(nèi)容 5.3

11、.1 概述 5.3.2 仿真的主要內(nèi)容 5.4 凱蒂配送中心物流方案仿真工具的選用 5.4.1 常用的仿真軟件介紹 5.4.2 仿真軟件 Flexism在本項(xiàng)目中的選用 5.5 凱蒂配送中心物流優(yōu)化方案的仿真過程分析 5.5.1 現(xiàn)有狀態(tài)下的配送中心運(yùn)營(yíng)仿真 5.5.2 改進(jìn)方案 短期下的配送中心運(yùn)營(yíng)仿真 5.5.3 改進(jìn)方案 長(zhǎng)期下的配送中心運(yùn)營(yíng)仿真 5.6 凱蒂配送中心物流優(yōu)化方案仿真的主要結(jié)論與建議 5.6.1 主要結(jié)論 5.6.2 主要建議 第 6章 運(yùn)營(yíng)技術(shù)方案的投資收益分析 6.1 投資收益的基本假設(shè) 6.2技

12、術(shù)方案的成本核算 6.2.1短期方案的成本核算 6.2.2 長(zhǎng)期方案的成本核算 6.3 技術(shù)方案的效果評(píng)價(jià) 6.3.1 概述 6.3.2 短期方案效率分析 6.3.3 長(zhǎng)期方案效率分析 6.3.4 方案的選擇 第 7章 管理模式發(fā)展設(shè)計(jì) 7.1凱蒂服飾配送中心實(shí)施越庫(kù)運(yùn)輸模式的方案設(shè)計(jì) 7.1.1 越庫(kù)運(yùn)輸?shù)暮x 7.1.2 越庫(kù)作業(yè)模式與傳統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)管理模式的比較 7.1.3 越庫(kù)作業(yè)的適用條件 7.1.4 越庫(kù)作業(yè)模式的應(yīng)用實(shí)例 7.1.5凱蒂服飾配送中心實(shí)施越庫(kù)作業(yè)模式的可行性分析 7.1.6 凱蒂服飾配送中

13、心越庫(kù)作業(yè)模式的改進(jìn)方案 7.2 凱蒂服飾配送中心戰(zhàn)略聯(lián)盟的方案設(shè)計(jì) 7.2.1 戰(zhàn)略聯(lián)盟的內(nèi)涵 7.2.2 凱蒂服飾配送中心的物流戰(zhàn)略聯(lián)盟 7.2.3 凱蒂服飾配送中心的縱向戰(zhàn)略聯(lián)盟設(shè)計(jì) 7.2.4 凱蒂服飾配送中心的橫向戰(zhàn)略聯(lián)盟設(shè)計(jì) 第 8章 總結(jié)與展望 參考文獻(xiàn) 我該如何做案例大賽？ Where is my method？ 關(guān)于物流大賽解決方案設(shè)計(jì)的建議 0、了解這個(gè)行業(yè)。 例如快遞行業(yè)，它是怎么運(yùn)作的。呼 叫中心的作用和地位非常重要。 1、方案名稱要清晰。 一般以“ 解決方案”為標(biāo)題，或者 “ 的設(shè)計(jì)”，或者“基于 的運(yùn)作方案設(shè)計(jì)”

14、等等。切忌類似 “凱蒂服飾配送中心發(fā)展之路 ”這種比較文學(xué)式的語句 。 2、取一個(gè)比較好聽的隊(duì)伍名稱 。 夢(mèng)之隊(duì)等 3、評(píng)委喜歡幾個(gè)案例集合在一起 ， 提出一個(gè)綜合解決方案， 最好不要局限在某一案例。 4、解決方案要有新穎，能夠熟練使用工具最好 ，如仿真工 具、軟件開發(fā)、視頻采集等。 5、 如果某些數(shù)據(jù)涉及 實(shí)際調(diào)查 ， 那么給出一個(gè)實(shí)際調(diào)查的問卷 和調(diào)查結(jié)果，這樣很有信服力，評(píng)委往往比較喜歡。 6、方案設(shè)計(jì)要突出重點(diǎn) ， 要有 核心的規(guī)劃思路， 比如供應(yīng)鏈一體化方案、物流一體化方案、延遲 策略、 VMI策略、供應(yīng)鏈金融策略等等 。 7、方案的文本設(shè)計(jì)要有一定的份量 ，

15、方案成果一 般 50頁以上，當(dāng)然不是越多越好。 8、可以 適當(dāng)使用數(shù)學(xué)規(guī)劃模型 來求得最優(yōu)解。 但是，切忌僅僅抄襲某個(gè)數(shù)學(xué)模型，非常空洞地 擺在那里，這樣讓人很反感。因?yàn)?，一無所用 。 方案文本 目錄要清晰流暢 ， 實(shí)際上，憑借你的方 案目錄就知道你的方案水平了。 案例分組情況 每組 5人，建議男女搭配，要發(fā)揮每個(gè)人的力量， 不能有偷懶行為。 案例輔導(dǎo)安排 每周三下午可以到本教室參與輔導(dǎo)。我一般都在， 如果不在，會(huì)提前告訴班長(zhǎng)通知大家。 大家還可以和我 EMAIL聯(lián)系。 另外，也可以咨詢我們系的所有其他老師，這些 老師都參與我們大賽的輔導(dǎo)。 案例考核 11月初舉行案例答辯。全系教師參加。 以答辯現(xiàn)場(chǎng)分?jǐn)?shù)和案例分析文稿作為評(píng)審依據(jù) 選拔優(yōu)秀的 2支隊(duì)伍參加全國(guó)競(jìng)賽，如獲獎(jiǎng)，直 接就是物流師資格。 祝大家 考研順利！ 工作如意 ! THANK YOU!