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1、國家開放大學(xué)電大?？啤秾W(xué)校管理心理》2020期末試題及答案（試卷號：2055） 國家開放大學(xué)電大專科《學(xué)校管理心理》2020期末試題及答案（試卷號：2055） 一、單項選擇題(將正確選項的字母填在題后括號內(nèi)，每題2分，共20分） 1．學(xué)校中的組織結(jié)構(gòu)、組織設(shè)計與組織有效性的心理規(guī)律屬于( )。 A．個體心理 B．群體心理 C．組織心理 D．領(lǐng)導(dǎo)心理 2．人為設(shè)定條件，控制某些心理現(xiàn)象的發(fā)生并加以研究的方法是( )。 A. 訪談法 B．實驗法 C．觀察法 D．問卷法 3．反映“鏡中我”概念的自我認(rèn)知的途徑是( )。 A．

2、自我行為 B．他人反饋 C．內(nèi)省 D．社會比較 4．“以己之心，度人之心”說的是對人知覺的( )。 A．首因效應(yīng) B．暈輪效應(yīng) C．投射效應(yīng) D．近因效應(yīng) 5．一般教師通過努力都可以達(dá)到( )的水平。 A．專業(yè)化教師 B．專家型教師 C．杰出教師 D．新教師 6．非官方規(guī)定的，自然形成的群體是( )。 A．大群體 B．正式群體 C．非正式群體 D．小群體 7．下級向上級匯報情況出現(xiàn)報喜不報憂的情況，這是人際溝通中哪種障礙的表現(xiàn)：( A．過濾 B．選擇性知覺 C．情

3、緒 D．語言 8．學(xué)生因為害怕受到懲罰而遵守紀(jì)律，這是( )。 A．認(rèn)同 B．服從 C．內(nèi)化 D．模仿 9．屬于非權(quán)力性影響力因素的選項是( )。 A．資歷 B．品德 C．職務(wù) D．地位 10.直接體現(xiàn)學(xué)校的組織氣候的選項是( )。 A．學(xué)校的制度文化 B．學(xué)校的校舍整潔、美觀 C．學(xué)校有良好的校風(fēng)、班風(fēng) D．學(xué)校具有悠久的歷史 二、判斷并改錯（將√或填在題后括號內(nèi)，并將正確答案寫在該題后。每小題2分，共20分） 11.“胡蘿卜加大棒”的管理方式是“自我實現(xiàn)人假設(shè)”的人性觀念的體現(xiàn)

4、。( ) 正確是：“胡蘿卜加大棒”的管理方式是“經(jīng)濟(jì)人假設(shè)”的人性觀念的體現(xiàn)。 12．學(xué)校管理心理學(xué)是社會學(xué)的分支。( ) 13．學(xué)校管理心理學(xué)要遵循客觀性、發(fā)展性、系統(tǒng)性和理論聯(lián)系實際的研究原則。(√ ) 14．工作團(tuán)隊的成員應(yīng)具有共同的價值觀和協(xié)調(diào)一致、相輔相成的思維模式與工作方法。 ( √ ) 15．非正式群體不僅影響正式群體的有效性，而且對個體發(fā)展具有重要影響，因此要重視 其管理。( √ ) 16．個人在群體中處于相對喪失個性狀態(tài)的現(xiàn)象稱為責(zé)任分散。( ) 正確是：“胡蘿卜加大棒”的管理方式是“經(jīng)濟(jì)人假設(shè)”的人性觀念的體現(xiàn)。

5、 17．領(lǐng)導(dǎo)者是否具有和有多大的非權(quán)力性影響力是群體有效性的一個決定性因素。( √ ) 18．學(xué)校教育的唯一目的就是使學(xué)生實現(xiàn)個體社會化。( √ ) 19. 課堂組織不緊湊本身就誘發(fā)紀(jì)律問題。( √ ) 20．班主任對班級群體的形成和發(fā)展有間接的影響。( ) 三、論述題（每題18分．共36分） 21．結(jié)合實際談?wù)剬︸R斯洛需要層次理論的理解。 答：(1)馬斯洛將人的需要從低向高分為五個層次：即生理、安全、社交、尊重、自我實現(xiàn)需要。 (2)馬斯洛在需要層次基礎(chǔ)上分析了需要層次之間的關(guān)系，最基本的生理和安全需要滿足之后，高層次需要才依次出現(xiàn)和滿足；不同年齡階段，總有一種需要

6、處在優(yōu)勢地位，成為主導(dǎo)需要，人的需要除受年齡因素影響之外，還與其所處的社會經(jīng)濟(jì)狀況及教育普及程度有關(guān)。 (3)馬斯洛特別強(qiáng)調(diào)自我實現(xiàn)需要的重要性及其實現(xiàn)途徑。 22．結(jié)合你的經(jīng)驗談?wù)劯淖兘處煈B(tài)度時應(yīng)注意的問題。 答：一般來講，教師的態(tài)度具有穩(wěn)定性、主動性和內(nèi)控性特點。 改變教師態(tài)度應(yīng)注意： (1)組織教師參與學(xué)校重大的決策和管理； (2)說服要擺事實，講道理； (3)調(diào)動教師愛學(xué)生的情感，促進(jìn)態(tài)度的改變； (4)對教師批評要講究方法。 四、案例分析（24分） 23．基本要求： (1)根據(jù)所給的案例材料，運用本課程所學(xué)理論進(jìn)行分析論證。 (2)要說明自己的觀點和認(rèn)

7、識，理論運用要恰當(dāng)，邏輯闡述要清楚，觀點陳述耍明確。 (3)字?jǐn)?shù)要符合答題要求，一般不少于500字。 周老師的業(yè)務(wù)水平和工作能力都一般，在學(xué)校是個得過且過的人，平時不認(rèn)真?zhèn)湔n，拿著書本教，簡單批改作業(yè)，不想研究教學(xué)，也從不參加教學(xué)評比，學(xué)校交給他的工作只能算完成，沒有什么特別出彩的地方。但他對于利益有時會看得很重，可以在不明真相的情況下發(fā)布信息。愛挑領(lǐng)導(dǎo)的“不是”，有時會做一些小事而讓領(lǐng)導(dǎo)為難，如曾經(jīng)在排課中因為不順?biāo)舛蝗ド险n，周老師是師范本科畢業(yè)，在他們這個普通的鎮(zhèn)中學(xué)也算是一個學(xué)歷過硬的教師，雖然領(lǐng)導(dǎo)頭疼，也沒有辦法。 近兩年學(xué)校進(jìn)行了全面的教育改革，引進(jìn)了競爭機(jī)制

8、，完善了教師評價系統(tǒng)，并且和利益掛鉤，每位教師必須完成相應(yīng)的工作，并且得到良好的評價，才能評優(yōu)評先中被優(yōu)先選擇，也才能得到獎勵。自此，周老師開始轉(zhuǎn)變，工作狀態(tài)也開始步人正軌。 請根據(jù)競爭方面的相關(guān)理論評析之。 答案一：(1)競爭是指兩個或兩個以上的個人或群體，在某項活動中力爭勝過對方的心理與行為。競爭必須具備兩個條件：①雙方有共同爭奪的目標(biāo)；②競爭的結(jié)果一般只有一方取勝，也存在雙贏與兩敗俱傷的局面。 (2)競爭中人的心理特點： ①成員具有很高的積極性。 ②雙方成員的活動沒有可替代性。 ③成員之間缺乏有效的信息溝通。 ④成員容易產(chǎn)生

9、消極的情緒體驗。 ⑤成員不可能從競爭對手那里得到任何獎勵。 (3)自己的理解和認(rèn)識。 答案二： (1)競爭的積極作用：①廣泛調(diào)動教師的積極性。競爭給教師提供了滿足各種需要的機(jī)會，從多個角度激勵教師更好地工作；②便于發(fā)現(xiàn)人才，選拔學(xué)科帶頭人和干部。有利于優(yōu)秀的青年教師脫穎而出，人才自然地涌現(xiàn)出來；③有利于教師素質(zhì)的提高。競爭促使教師關(guān)注自己的發(fā)展，在這個過程中他們的自我意識、自我評價能力和自我監(jiān)控能力都會得到發(fā)展。 (2)競爭的消極作用：①導(dǎo)致教師在專業(yè)知識和技能方面保守；②導(dǎo)致人際關(guān)系不良；③導(dǎo)致教師個人發(fā)展的停滯；④導(dǎo)致教師不正確的教育態(tài)度。 (3)自己的理解和認(rèn)識。