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1、來人來客接待管理規(guī)定 1、凡到公司的來人來客，實行對口接待，做到有禮有節(jié)，熱情接待。 2、各部門接待來人來客需要公司領(lǐng)導(dǎo)參加陪餐的，按照職級對等原則，請公司領(lǐng)導(dǎo)參加。 3、重要客人，重大事項，由董事長接待的，綜合辦負(fù)責(zé)服務(wù)工作。 4、用車辦法：尊貴客人來公司需要用車接送的，由綜合辦安排車輛接送。 5、食宿辦法： （1）到公司聯(lián)系工作、工程設(shè)備安裝調(diào)試和售后服務(wù)人員，需在公司就餐和住宿的，由各接待部門報綜合辦統(tǒng)一安排食宿。 （2）到公司的客人需到外就餐和住宿，接待部門必須于當(dāng)日填寫“來人來客就餐住宿報批單”，經(jīng)財務(wù)副總簽批后（財務(wù)副總不在時由財務(wù)部長簽批），予以接待。當(dāng)日未簽審批單

2、，逾期不予補(bǔ)簽，由接待當(dāng)事人自行負(fù)責(zé)。 （3）用餐標(biāo)準(zhǔn)：（含酒水等）一般客人按每餐人平60元標(biāo)準(zhǔn)接待；尊貴客人按每餐人平80元標(biāo)準(zhǔn)接待；董事長接待的客人據(jù)實報銷。 （4）陪客辦法：一般客人，由接待部門陪同；尊貴客人由接待部門按照職級對等原則，請公司領(lǐng)導(dǎo)參加；特別尊貴客人，由董事長或總經(jīng)理陪同。陪客人員根據(jù)來人來客人數(shù)控制在1—3人，特殊情況例外。 （5）、住宿辦法：需要由公司安排住宿的客人，由接待部門按簽批的公司定點(diǎn)住宿酒店和標(biāo)準(zhǔn)，安排住宿。 6、食宿報銷辦法：接待部門憑就餐、住宿發(fā)票按照經(jīng)批準(zhǔn)的“來人來客就餐住宿報批單”核定的接待標(biāo)準(zhǔn)，限額內(nèi)據(jù)實報銷。 7、公司自購煙酒使用時執(zhí)行領(lǐng)用審批制度，憑領(lǐng)用審批單報銷，審批單由領(lǐng)用人填寫好接待單位、煙酒品名、數(shù)量并簽字。 8、駕駛員外出接待客人，景點(diǎn)旅游、食宿接待標(biāo)準(zhǔn)或贈送禮物必須先電話請示財務(wù)副總或財務(wù)部長，按批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)接待。駕駛員還需在來客接待薄上填寫好來客單位、人數(shù)、接待時間、接待地點(diǎn)、酒店備查，開具發(fā)票（發(fā)票上注明時間和單位名稱、字跡一致），方可報銷，未經(jīng)請示所用費(fèi)用由接待人員自行負(fù)責(zé)。