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1、
2013年10月自考試題:國際市場(chǎng)營銷學(xué)
一、單項(xiàng)選擇題(本大題共10小題,每小題1分,共10分)
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無分。
1.企業(yè)實(shí)行以地理為中心的導(dǎo)向,產(chǎn)品戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)適應(yīng)市場(chǎng)需求和擴(kuò)大市場(chǎng)需求,并以創(chuàng)新產(chǎn)品來創(chuàng)造市場(chǎng)需求的階段是( D )P60 第1章
A.出口營銷階段 B.國際市場(chǎng)營銷階段 C.多國營銷階段 D.全球營銷階段
2.國際企業(yè)在利用廣告、人員推銷、公共關(guān)系和營業(yè)推廣策略與目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者保持溝通的過程中
2、,起到至關(guān)重要作用的是( A )P95 第3章
A.語言 B.習(xí)慣 C.教育 D.宗教
3.傳統(tǒng)上使用最多的非關(guān)稅壁壘措施有進(jìn)口許可證制度和( C )P127 第4章
A.外匯管制 B.歧視性政府采購
C.配額制度 D.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)限制
4.下列不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)的是(D)P157-158 第5章
A.跨時(shí)空 B.交互式 C.整合性 D.大眾化
5.氣候條件、地形地貌、自然資源狀況等因素對(duì)供求關(guān)系影響最大的產(chǎn)品是( B )P167 第6章
A.工業(yè)品 B.農(nóng)產(chǎn)品 C.快速消費(fèi)品 D
3、.奢侈品
6.在東亞市場(chǎng)上,日本制造業(yè)產(chǎn)品的主要市場(chǎng)國是( A )P188 第7章
A.中國 B.朝鮮 C.韓國 D.蒙古
7.標(biāo)志著歐洲聯(lián)盟正式成立的條約是(B)P193 第7章
A.《REACH法規(guī)》 B.《馬斯特里赫特條約》C.《消費(fèi)者法》 D.《羅馬條約》
8.企業(yè)的應(yīng)收賬款信息屬于MIS(國際營銷信息系統(tǒng))中的( C )P222第8章
A.營銷調(diào)研系統(tǒng) B.營銷情報(bào)系統(tǒng)C.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng) D.營銷分析系統(tǒng)
9.對(duì)于大多數(shù)日用消費(fèi)品,消費(fèi)者需要以最便捷的方式隨時(shí)購買,因此,企業(yè)選擇
4、的分銷渠道應(yīng)具有的特點(diǎn)是( A ) P304 第12章
A.長而寬 B.短而寬 C.長而窄 D.短而窄
10.企業(yè)進(jìn)入國際市場(chǎng)時(shí),戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)最大的是( D )P348 第14章
A.出口 B.許可協(xié)議 C.國際戰(zhàn)略聯(lián)盟 D.對(duì)外直接投資
二、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題,每小題1分,共10分)
在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂、少涂或未涂均無分。
11.國際市場(chǎng)營銷與國際貿(mào)易的區(qū)別表現(xiàn)在(ABCD )P53-54第1章
5、
A.經(jīng)營主體不同 B.商品流通形態(tài)不同
C.行為動(dòng)機(jī)不同 D.評(píng)價(jià)經(jīng)濟(jì)收益的信息來源不同 E.流向不同
12.作為社會(huì)文化組成部分的宗教信仰的主要內(nèi)容包括( ABDE )P100 第3章
A.風(fēng)俗習(xí)慣 B.生活態(tài)度 C.時(shí)間觀念 D.需求偏好 E.購買方式
13.國際企業(yè)一方面要主動(dòng)適應(yīng)東道國的文化環(huán)境,另一方面應(yīng)主動(dòng)抓住機(jī)會(huì)改變東道國的文化環(huán)境,體現(xiàn)了國際文化環(huán)境具有( AB ) P111 第3章
A.變異性 B.固守性 C.不可改變性 D.動(dòng)態(tài)性 E.學(xué)習(xí)性
14.電子商
6、務(wù)對(duì)國際企業(yè)國際營銷方式的影響體現(xiàn)在( ABCD ) P151-152 第5章
A.市場(chǎng)范圍的擴(kuò)大 B.銷售環(huán)節(jié)的減少,分銷效率提高
C.支付手段的變化 D.信息的收集 E.增加經(jīng)營成本
15.與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比,電子商務(wù)的特點(diǎn)有( ABDE )P151 第5章
A.效率高 B.個(gè)性化 C.費(fèi)用高 D.全天候 E.全球性
16.自然環(huán)境中,屬于有限但可以更新的資源有( AB ) P162第6章
A.森林 B.糧食 C.石油 D.水 E.煤
17.可持續(xù)發(fā)展對(duì)企業(yè)
7、開展國際營銷的要求主要表現(xiàn)在( ABE ) P175-177 第6章
A.實(shí)現(xiàn)社會(huì)利益的可持續(xù)發(fā)展 B.實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者利益的可持續(xù)發(fā)展
C.實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)利益的可持續(xù)發(fā)展 D.實(shí)現(xiàn)國家利益的可持續(xù)發(fā)展
E.實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的可持續(xù)發(fā)展
18.在世界政治經(jīng)濟(jì)的研究領(lǐng)域,區(qū)域的劃分標(biāo)準(zhǔn)主要有( ABE )P180 第7章
A.社會(huì)文化的相似性 B.國家的政治觀點(diǎn)和對(duì)外政策的相似性
C.政治上的相似性 D.經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立性 E.地理位置相鄰
19.國際營銷調(diào)研中的非隨機(jī)抽樣方法主要有( ABC )P218 第8章
8、
A.任意抽樣 B.判斷抽樣 C.配額抽樣 D.分層抽樣 E.分群抽樣
20.根據(jù)服務(wù)主體的地位,可以將國際服務(wù)劃分為(BCD)P339 第14章
A.基于中介的服務(wù) B.基于物的服務(wù) C.基于信息的服務(wù)D.基于人的服務(wù) E.基于社會(huì)的服務(wù)
非選擇題部分
三、名詞解釋題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)
21.國際市場(chǎng)營銷階段 P59見第1章
企業(yè)把在國內(nèi)市場(chǎng)使用的營銷策略和方法用到國際營銷中去,并不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),形成了一整套國際市場(chǎng)營銷的理念和方法,用來指導(dǎo)企業(yè)國際市場(chǎng)營銷活動(dòng)的實(shí)踐,使后來開展國際市場(chǎng)營銷活
9、動(dòng)的企業(yè)主動(dòng)地關(guān)注國際市場(chǎng)顧客需求的變化,深入地開展市場(chǎng)市場(chǎng)調(diào)查研究,向國際市場(chǎng)提供適銷對(duì)路的產(chǎn)品和服務(wù),并取得成功。
22.多國營銷階段P59見第1章
是指企業(yè)在國際市場(chǎng)營銷活動(dòng)的實(shí)踐中,逐漸認(rèn)識(shí)到世界各國市場(chǎng)需求千差萬別,對(duì)同一個(gè)企業(yè)而主,為了滿足各國市場(chǎng)的不同需求,對(duì)每一個(gè)國家制定一種與之相適應(yīng)的營銷戰(zhàn)略。
23.對(duì)外直接投資P130 第4章
是指一國的企業(yè)或個(gè)人通過在國外設(shè)立子公司或分公司,或通過購買、參與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的股份,直接在海外從事生產(chǎn)、銷售和其他經(jīng)營活動(dòng)的投資形式。是指一國的企業(yè)或個(gè)人通過在國外設(shè)立子公司或分公司,或通過購買、參與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的股份,直接在海外從事生
10、產(chǎn)、銷售和其他經(jīng)營活動(dòng)的投資形式。
24.專門型分銷渠道 P300第12章
是指在某一個(gè)特定的市場(chǎng)上,只選擇一個(gè)中間商銷售其產(chǎn)品,并給予該中間商獨(dú)家經(jīng)營權(quán)。
25.許可協(xié)議P348 第14章
許可協(xié)議是指與海外企業(yè)建立長期和非權(quán)益的聯(lián)系,采用合同協(xié)議進(jìn)行國際服務(wù)營銷活動(dòng),涉及技術(shù)、生產(chǎn)流程、商標(biāo)、技能的轉(zhuǎn)讓。許可協(xié)議的形式有許可證協(xié)議、特許經(jīng)營權(quán)等。
四、簡答題(本大題共4小題,每小題10分,共40分)
26.簡述國際政治風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估方法。P78-79 第2章
(1) 專家調(diào)查法。
(2) 實(shí)地考察法。
(3) 利用駐外專家調(diào)查法。
(4) 利用國際咨詢機(jī)構(gòu)調(diào)查
11、法。
(5) 政治體制穩(wěn)定指數(shù)(PSSI)法。
27.簡述品牌選擇策略的種類。P269-270 第10章
品牌選擇策略是指企業(yè)所有產(chǎn)品使用一個(gè)或幾個(gè)品牌,還是分別使用不同的品牌,具體如下:
1)全球統(tǒng)一品牌策略。
2)多品牌策略。
3)母子品牌策略。即采用“主品牌+副品牌”的模式。
4)簽注式品牌策略。
5)聯(lián)合品牌策略。指兩個(gè)或兩個(gè)以上企業(yè)的品牌,通過互相聯(lián)合,而形成一個(gè)新品牌。
28.簡述全球價(jià)格戰(zhàn)略的種類。P287 第11章
(1) 全球統(tǒng)一定價(jià)戰(zhàn)略。是指將同種產(chǎn)品在世界各個(gè)地方以相同的價(jià)格出售。
(2) 市場(chǎng)差別定價(jià)戰(zhàn)略。又稱為價(jià)格歧視戰(zhàn)略,是指根據(jù)各個(gè)國家對(duì)價(jià)
12、格的不同承受力分別制定不同的價(jià)格。差別定價(jià)的條件是市場(chǎng)分隔,低價(jià)市場(chǎng)的商品無法向高價(jià)市場(chǎng)轉(zhuǎn)售,而且消費(fèi)者的承受能力也有實(shí)際差別。
(3) 成本差別定價(jià)戰(zhàn)略。是指當(dāng)國際企業(yè)在不同國家制造同一產(chǎn)品,并在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷售時(shí),如果采用同一種加成率制定價(jià)格,由于成本不同,造成產(chǎn)品在不同地區(qū)市場(chǎng)上的價(jià)格差異。
29.簡述開展國際公共關(guān)系的程序。P326-327 第13章
(1) 開展國際公共關(guān)系調(diào)查。國際公共關(guān)系調(diào)查應(yīng)包含以下四個(gè)方面:企業(yè)形象和地位調(diào)查、促銷環(huán)境調(diào)查、公眾輿論調(diào)查、公關(guān)促銷效果調(diào)查。
(2) 確定國際公共關(guān)系目標(biāo)。公共關(guān)系促銷的目標(biāo)主要有:以知曉為目標(biāo),以聯(lián)絡(luò)情感為目標(biāo),以改變態(tài)度
13、為目標(biāo),以改變行為為目標(biāo),
(3)制定國際公共關(guān)系和行動(dòng)方案。
(4) 實(shí)施國際公共關(guān)系計(jì)劃。
(5) 國際公共關(guān)系效果評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)指標(biāo)主要有:曝光頻率、反響率、銷售額和利潤額。
五、論述題(本大題共2小題,每小題15分,共30分)
30.試述企業(yè)在國際市場(chǎng)營銷中可供選擇的戰(zhàn)略。P347-348 第14章
(1) 出口。包括直接出口和間接出口,直接出口的風(fēng)險(xiǎn)最低。
(2) 許可協(xié)議。許可協(xié)議是指與海外企業(yè)建立長期和非權(quán)益的聯(lián)系,采用合同協(xié)議進(jìn)行國際服務(wù)營銷活動(dòng),涉及技術(shù)、生產(chǎn)流程、商標(biāo)、技能的轉(zhuǎn)讓。許可協(xié)議的形式有許可證協(xié)議、特許經(jīng)營權(quán)等。
(3) 國際戰(zhàn)略聯(lián)盟。國際戰(zhàn)略
14、聯(lián)盟是指兩家或兩家以上的跨國企業(yè)為了利益互補(bǔ),風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān),實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而建立的一種合作關(guān)系。戰(zhàn)略聯(lián)盟是讓服務(wù)迅速國際化的有效方式。
(4) 對(duì)外直接投資。對(duì)外直接投資是指一國的企業(yè)或個(gè)人通過在國外設(shè)立子公司或分公司,通過購買、參與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的股份,直接在海外從事生產(chǎn)、銷售和其他經(jīng)營活動(dòng)的投資形式。可分為獨(dú)資經(jīng)營和合資經(jīng)營兩種形式。
31.試述經(jīng)濟(jì)全球化的特點(diǎn)。P356 第15章
(1) 市場(chǎng)競(jìng)爭多元化。
(2) 金融全球化。
(3) 生產(chǎn)國際化。
(4) 消費(fèi)者需求趨同化。
(5)區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化。