計(jì)算機(jī)論文:企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)途徑
《計(jì)算機(jī)論文:企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)途徑》由會(huì)員分享,可在線閱讀,更多相關(guān)《計(jì)算機(jī)論文:企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)途徑(6頁(yè)珍藏版)》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、計(jì)算機(jī)論文:企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)途徑 摘要: 目前,信息技術(shù)得到了快速發(fā)展,對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展模式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。在新的發(fā)展背景下,企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型無(wú)疑成為重要的發(fā)展和改革方向。其中,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要趨勢(shì),也是全面提升企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的必然選擇。本文就對(duì)此進(jìn)行深入思考和研究。 關(guān)鍵詞: 企業(yè); 數(shù)字化轉(zhuǎn)型; 思維模式; 架構(gòu); 企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型如今是重要的發(fā)展趨勢(shì),但是數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程,并不是簡(jiǎn)單應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)技術(shù)革新即可,而是應(yīng)該從經(jīng)營(yíng)理念和生產(chǎn)方式等多個(gè)環(huán)節(jié)全方位建設(shè),形成系統(tǒng)的數(shù)字化發(fā)展思維模式,讓
2、企業(yè)基于數(shù)字化發(fā)展理念運(yùn)行,這樣才能夠真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型?;诖?,本文就對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑展開(kāi)研究。 1 、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必然性 對(duì)于企業(yè)而言,其數(shù)字化轉(zhuǎn)型是時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物。在當(dāng)前數(shù)字化技術(shù)不斷發(fā)展的大背景下,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是未來(lái)發(fā)展的必然選擇。企業(yè)通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,才能夠有效提升對(duì)各種市場(chǎng)資源的應(yīng)用效率,不斷提升工作人員的工作效率,從而減少資源浪費(fèi),更加全面地應(yīng)用外部資源,實(shí)現(xiàn)資源和信息的共享,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效協(xié)同[1]。同時(shí),企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)也能夠有效推動(dòng)企業(yè)各個(gè)方面的信息化建設(shè)效率。在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)日益深化的情況下,很多技術(shù)手段不斷
3、優(yōu)化完善,一方面影響了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念,另一方面也讓很多消費(fèi)者形成了新的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)觀念,而企業(yè)想要得到發(fā)展,自然需要對(duì)接當(dāng)前消費(fèi)者的消費(fèi)心理,然后有效應(yīng)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能以及物聯(lián)網(wǎng)等多種先進(jìn)技術(shù)手段來(lái)提升企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的有效性,促進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中,企業(yè)需要依托大數(shù)據(jù)信息來(lái)全面評(píng)估企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,不斷利用數(shù)字化技術(shù)來(lái)搜集各種市場(chǎng)信息,形成良性的支持內(nèi)容,為完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念提供必要的支撐,幫助企業(yè)打通自身業(yè)務(wù)以及技術(shù)壁壘。可見(jiàn),在數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的情況下,企業(yè)需要轉(zhuǎn)變信息不對(duì)稱的問(wèn)題,不斷提升企業(yè)管理的水平,基于新技術(shù)、新管理和新模式來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
4、 2 、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo) 對(duì)于企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型而言,其并不是簡(jiǎn)單地實(shí)現(xiàn)信息化的建設(shè),其需要基于企業(yè)發(fā)展的需要,完善相應(yīng)的建設(shè)目標(biāo)。一方面而言,企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求企業(yè)進(jìn)行必要的轉(zhuǎn)換,這一轉(zhuǎn)換要求企業(yè)傳統(tǒng)的信息技術(shù)手段的進(jìn)一步優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化建設(shè),讓技術(shù)應(yīng)用得到有效升級(jí)[2]。另一方面,企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型要實(shí)現(xiàn)良性融合,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,系統(tǒng)地從實(shí)體狀態(tài)下轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⑾到y(tǒng)數(shù)字化狀態(tài),并且從物理形態(tài)轉(zhuǎn)化成為虛擬形態(tài),從而形成全方位、全過(guò)程、全領(lǐng)域的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)流動(dòng)與共享,實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與業(yè)務(wù)管理的真正融合。此外,企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也要求企業(yè)進(jìn)行重構(gòu)建設(shè),在深度適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的
5、發(fā)展需求以及智能化建設(shè)的需求下,能夠基于數(shù)字化技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的精準(zhǔn)性,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升傳統(tǒng)業(yè)態(tài)下的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、管理、商業(yè)等的變革與重構(gòu)。只有這樣,才能夠讓企業(yè)全方位利用數(shù)字化提升,提升生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的信息化水平。 、 3 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑 在未來(lái)發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要從以下幾個(gè)方面加以建設(shè)。 3.1、 構(gòu)建數(shù)字化思維模式 企業(yè)未來(lái)提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型的質(zhì)量,首先需要構(gòu)建數(shù)字化思維模式,要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)思維,通過(guò)數(shù)字化思維來(lái)強(qiáng)化企業(yè)范圍、組織范圍、流程范圍以及IT范圍等的邊界,專版企業(yè)內(nèi)部組織為經(jīng)營(yíng)范圍
6、的傳統(tǒng)發(fā)展理念,轉(zhuǎn)而以數(shù)字化發(fā)展理念為依托,拓展企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的深度和廣度,推進(jìn)組織的扁平化建設(shè),完善經(jīng)營(yíng)流程,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化技術(shù)同經(jīng)營(yíng)管理的有效結(jié)合,從而讓企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式更加科學(xué)、高效。 3.2、 以“客戶至上”為綱,推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展 企業(yè)在推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,要做到以“客戶至上”為綱,推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。相關(guān)建設(shè)工作以滿足客戶需求為出發(fā)點(diǎn),不斷提升生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的有效性和針對(duì)性,這樣才能夠真正促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展[3]。企業(yè)要以“幫助客戶成功”為宗旨,以“超越客戶期望”為衡量,在企業(yè)管理及信息化建設(shè)領(lǐng)域,積極服務(wù)企業(yè)客戶,然后通過(guò)數(shù)字化技術(shù)
7、建設(shè)更加先進(jìn)和完善的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)提升服務(wù)的效率和有效性??紤]到在互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的情況下,市場(chǎng)信息每天都大量產(chǎn)生,且溝通交流的速度不斷加快,這使得消費(fèi)者和客戶有了更多可供選擇的對(duì)象,企業(yè)如果相關(guān)工作開(kāi)展過(guò)慢,就會(huì)流失消費(fèi)者或者客戶。 因此,企業(yè)需要充分認(rèn)識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性,基于市場(chǎng)和消費(fèi)者的訴求,不斷提升對(duì)日益分散化客戶需求信息的收集和分析,基于數(shù)字化技術(shù)來(lái)提升自身對(duì)供應(yīng)商信息的反應(yīng)速度,獲取更加系統(tǒng)完善的客戶信息,并基于市場(chǎng)發(fā)展的需要,針對(duì)性推出更為豐富和多樣化的產(chǎn)品,以此來(lái)有效滿足消費(fèi)者的需求。同時(shí),想要在數(shù)字化時(shí)代迅速占領(lǐng)市場(chǎng),企業(yè)需要基于消費(fèi)者線上、
8、線下和移動(dòng)平臺(tái)的服務(wù)需求,不斷打造更為多樣化、立體化和個(gè)性化的數(shù)字化服務(wù)機(jī)制,不斷提升用戶的服務(wù)體驗(yàn),讓企業(yè)的產(chǎn)品能夠在互聯(lián)網(wǎng)上更具吸引力,不斷利用數(shù)字化技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)社交經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,搭建互動(dòng)性更強(qiáng)的溝通交流平臺(tái),為企業(yè)的口碑和品牌忠誠(chéng)度的維持和提升提供有力保障[4]。此外,企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中,一定要堅(jiān)持“以人為本”的理念,在合理利用數(shù)字化技術(shù)的過(guò)程中,注意保護(hù)客戶的隱私,嚴(yán)格遵照我國(guó)法律規(guī)定加以管控,并在此基礎(chǔ)上,積極納入新鮮血液,讓更有想法的年輕人參與到企業(yè)數(shù)字化建設(shè)中來(lái),全面了解消費(fèi)者的喜愛(ài)和認(rèn)知,通過(guò)征詢調(diào)查了解客戶的偏好,并嚴(yán)格保護(hù)客戶隱私,以此來(lái)提升客戶的信任度和消費(fèi)者的粘性,從
9、而提高企業(yè)數(shù)字化發(fā)展的合理性。 3.3、 組建團(tuán)隊(duì),培訓(xùn)高技能人才 企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,就需要相應(yīng)地組建團(tuán)隊(duì),系統(tǒng)地培訓(xùn)高技能人才,為企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí)提供良性的人才支撐。目前,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的深度和廣度都在不斷拓展,因此對(duì)于人才的要求也在不斷提升,特別是在當(dāng)前數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)期,同大數(shù)據(jù)和高級(jí)分析有關(guān)的專業(yè)化人才非常缺失,無(wú)法為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供完善的人才保障。因此,在未來(lái)發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)需要系統(tǒng)地引進(jìn)高級(jí)技能人才,強(qiáng)化數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用和相關(guān)工作的開(kāi)展。同時(shí),公司要進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部人才的培養(yǎng)力度,不斷強(qiáng)化行業(yè)合作,積極同教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)形成良好的合作機(jī)
10、制,設(shè)定相應(yīng)的培養(yǎng)目標(biāo),針對(duì)性地培養(yǎng)發(fā)展所需的高素質(zhì)人才,以此來(lái)提升人才對(duì)企業(yè)發(fā)展的重大推動(dòng)作用。 3.4 、以“管理+IT”為方法,提升數(shù)字化管理效率 企業(yè)要基于數(shù)字化時(shí)代的特點(diǎn),以“管理+IT”為方法,提升數(shù)字化管理效率,提升企業(yè)管理的前瞻性和可持續(xù)性,從而提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)。在此過(guò)程中,企業(yè)需要合理確定自己未來(lái)發(fā)展的目標(biāo),進(jìn)一步明確數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的思路和方案,不斷優(yōu)化企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)模式,要在強(qiáng)化客戶端管理的基礎(chǔ)上,不斷實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)同企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的緊密結(jié)合,尤其是同后臺(tái)功能和物流服務(wù)的深度結(jié)合,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)效率的提升,也可以有效降低生
11、產(chǎn)成本[5]。在此過(guò)程中,公司要全方位認(rèn)識(shí)到數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用的目標(biāo),然后針對(duì)性制定完善的數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的模式。同時(shí),企業(yè)要立足自身發(fā)展的需要,制定更加靈活有效的多渠道運(yùn)營(yíng)模式,不斷推進(jìn)線上線下產(chǎn)品和服務(wù)的無(wú)縫對(duì)接,不斷提升客戶的體驗(yàn)感,從而為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。 3.5、 設(shè)計(jì)完善的數(shù)字化轉(zhuǎn)型模式 在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中,要設(shè)計(jì)完善的轉(zhuǎn)型模式,要分階段逐步推進(jìn),在初級(jí)階段,首先實(shí)現(xiàn)線下操作的事物遷移到線上實(shí)施,提升效率,構(gòu)建系統(tǒng)完善的信息系統(tǒng),優(yōu)化系統(tǒng)體系,為數(shù)字化轉(zhuǎn)型打下基礎(chǔ),然后借助數(shù)字化技術(shù)來(lái)打破部門(mén)的壁壘,在公司不斷推進(jìn)業(yè)務(wù)的信息化管理,并不
12、斷推進(jìn)集中化、集成化、專業(yè)化和規(guī)范化的IT架構(gòu)建設(shè),讓企業(yè)管理的各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)加以統(tǒng)一,通過(guò)應(yīng)用SOA或者ESB體系來(lái)保證系統(tǒng)間數(shù)據(jù)傳送的質(zhì)量,并基于專業(yè)需要來(lái)相應(yīng)地劃分系統(tǒng),并制定完善的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)架設(shè)完善的系統(tǒng)機(jī)制不斷推進(jìn)智能化建設(shè)效果,通過(guò)數(shù)據(jù)的有效驅(qū)動(dòng)來(lái)不斷提升企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的有效性。在這一階段,要合理應(yīng)用人工智能和大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段,強(qiáng)化對(duì)企業(yè)組織、流程和規(guī)則的重構(gòu)設(shè)計(jì),并基于數(shù)據(jù)來(lái)推動(dòng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理的智能化水平。通過(guò)智能化的IT架構(gòu),來(lái)讓企業(yè)的業(yè)務(wù)得到重塑,并相應(yīng)地創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)平臺(tái),通過(guò)打造前臺(tái)應(yīng)用層、中臺(tái)能力層和后來(lái)數(shù)據(jù)層來(lái)強(qiáng)化企業(yè)的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)水平,讓企業(yè)真正實(shí)
13、現(xiàn)數(shù)字化的轉(zhuǎn)型發(fā)展。 3.6、 打破企業(yè)組織束縛,加強(qiáng)外部合作 在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代快速發(fā)展的背景下,企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展,就需要打破企業(yè)組織的束縛,注意強(qiáng)化外部合作與交流。特別是當(dāng)前市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條日益完善的情況下,企業(yè)同其他企業(yè)和客戶間的溝通交流日益頻繁,企業(yè)的一些業(yè)務(wù)需要外延出去,企業(yè)需要考慮到上游供應(yīng)商以及下游供應(yīng)商和消費(fèi)者的需求,對(duì)于產(chǎn)業(yè)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)做系統(tǒng)整合,并注意將其融合到平臺(tái)上,這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的銷售經(jīng)營(yíng)同數(shù)字化商家的無(wú)縫對(duì)接。在此過(guò)程中,企業(yè)要進(jìn)一步加強(qiáng)合作,轉(zhuǎn)變過(guò)去同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡性競(jìng)爭(zhēng)的狀況,積極達(dá)成合作或者成為聯(lián)盟關(guān)系,進(jìn)一步統(tǒng)一相應(yīng)的
14、標(biāo)準(zhǔn),不斷拓展市場(chǎng),以大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)等為依托,構(gòu)建統(tǒng)一的發(fā)展標(biāo)準(zhǔn),從而為企業(yè)的數(shù)字化發(fā)展提供幫助。 4 、結(jié)語(yǔ) 綜上所述,企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程,并不僅僅是利用信息技術(shù)來(lái)促進(jìn)自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)技術(shù)的革新,更是經(jīng)營(yíng)理念的革新和管理機(jī)制的創(chuàng)新和優(yōu)化。也正因?yàn)槿绱耍谄髽I(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,企業(yè)需要形成完善的數(shù)字化認(rèn)知理念,從經(jīng)營(yíng)管理層面和產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā)等各個(gè)方面全面提升數(shù)字化水平,只有這樣,才能夠讓企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)數(shù)字化發(fā)展。 參考文獻(xiàn) [1] 郭云武.中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型雙維能力與績(jī)效關(guān)系研究[D].浙江大學(xué),2018. [2] 蘇青軍.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型人才的能力結(jié)構(gòu)[J].產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究,2019(11):149-150. [3] 何帆,秦愿.創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)下實(shí)體企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)后果研究[J].東北財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào),2019(5):45-52. [4] 郭剛.數(shù)字化,是機(jī)遇更是挑戰(zhàn)[J].中國(guó)勘察設(shè)計(jì),2019(2):46-49. [5] 劉李.大數(shù)據(jù)下的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究與實(shí)踐——以MT企業(yè)為例[J].中國(guó)管理信息化,2019,22(15):51-53.
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