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1、物流部門組織結(jié)構(gòu) 崗位職責(zé)（共8篇） 第1篇：物流部組織結(jié)構(gòu)崗位描述組織結(jié)構(gòu)崗位描述考核方案 一、物流部組織結(jié)構(gòu) 1、物流部組織結(jié)構(gòu)圖 2、外埠營運科結(jié)構(gòu)圖 二、物流部崗位職責(zé)描述 1、物流部部長崗位職責(zé) 一、崗位描述 提高客戶服務(wù)滿意度，減少客戶投訴，降低運輸成本，縮短訂單完成時間，提高合格訂單發(fā)運率，保證集團發(fā)貨工作的正常運行。 二、崗位職責(zé) 1、物流部管理工作計劃與費用預(yù)算的制定、審批和實施工作 2、物流系統(tǒng)的設(shè)計、調(diào)整，協(xié)調(diào)各部門對物流運輸工作進行管理 3、監(jiān)督物流職能部門工作的整體運作，制定物流發(fā)展規(guī)劃，為物流工作做統(tǒng)籌安排 2、綜合管理部經(jīng)理崗位職責(zé) 一、崗

2、位描述 提高訂單合格率，通過考核及訓(xùn)練提高營運職工整體素質(zhì)，負(fù)責(zé)對營運人員按管理目標(biāo)進行考核，保證信息及計算機銷售系統(tǒng)的正常運行，定期對營運工作流程的執(zhí)行情況進行檢查。 二、崗位職責(zé) 1、對物流部全員進行考核、培訓(xùn)及薪資造發(fā)； 2、對承運商的服務(wù)進行追蹤與考核； 3、對訂單進行檢查、審計并考核； 4、信息管理（掌控計劃、倉儲、市場、生產(chǎn)、車源等信息）； 5、監(jiān)督考核運費占比3%的管控及利潤創(chuàng)收的實現(xiàn)； 6、負(fù)責(zé)對保險公司進行管理，并至年底收取保險返利4萬元。 3、運輸公司經(jīng)理崗位職責(zé) 一、崗位描述 提高訂單發(fā)運達成，減少車輛滯留時間，負(fù)責(zé)對對承運商進行考核，保證車源的及時、充足

3、，對無車滯留訂單進行監(jiān)控，根據(jù)運輸行情及時對運價進行調(diào)整。 二、崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)物流公司業(yè)務(wù)管理、操作規(guī)程、費用管理、費用報批等實施管控； 2、在保證運費占比3%的前提下，對承運商收取一定比例的管理費用，對外承攬運輸業(yè)務(wù)，為公司創(chuàng)收到年底收取46萬元費用。 4、營運部經(jīng)理崗位職責(zé) 一、崗位描述 負(fù)責(zé)集團所有的訂單及貨物調(diào)度工作，控制、分析調(diào)撥、違流運費，追蹤總部及外埠各科組成品調(diào)撥及訂單發(fā)運進程，減少缺品項發(fā)貨，對生產(chǎn)計劃的達成及訂單批配程度，保證貨源的準(zhǔn)確及充足。 二、崗位職責(zé) 1、對營運部發(fā)運工作的管理，營銷、計劃、倉儲、生產(chǎn)部門的協(xié)調(diào)； 2、保證市場訂單需求的情況下運費

4、占比控制在3%以； 3、對外埠分廠的發(fā)運工作進行管理； 4、對公司所有的促銷政策的執(zhí)行情況進行監(jiān)控、執(zhí)行。 5、外埠營運科長崗位職責(zé) 一、崗位描述 提高客戶服務(wù)滿意度，減少客戶投訴，降低運輸成本，縮短訂單完成時間，提高合格訂單發(fā)運率，保證集團發(fā)貨工作的正常運行。 二、崗位職責(zé) 1、降低運輸成本，根據(jù)整體運輸費用與銷售額的比值，控制運輸成本，使運輸占比保持平衡。控制本部門每月整體運輸費用占銷售額比值不超標(biāo)準(zhǔn)。 2、對發(fā)貨過程進行監(jiān)督，保證發(fā)貨工作的正常運行。 3、進行產(chǎn)銷協(xié)調(diào)，保證發(fā)貨的正常及訂單發(fā)運的準(zhǔn)確率。 4、對資金流進行管理，保證不出現(xiàn)呆死帳。 5、訂單管理，保證訂單的及時

5、發(fā)運。 6、總部營運組長崗位職責(zé) 一、崗位描述 提高客戶服務(wù)滿意度，減少客戶投訴，降低運輸成本，縮短訂單完成時間，提高合格訂單發(fā)運率，保證集團發(fā)貨工作的正常運行。 二、崗位職責(zé) 1、降低運輸成本，根據(jù)整體運輸費用與銷售額的比值，控制運輸成本，使運輸占比保持平衡。控制本部門每月整體運輸費用占銷售額比值不超標(biāo)準(zhǔn)。 2、對發(fā)貨過程進行監(jiān)督，保證發(fā)貨工作的正常運行。 3、對資金流進行管理，保證不出現(xiàn)呆死帳。 4、訂單管理，保證訂單的及時發(fā)運。 7、信息管理組長崗位職責(zé) 一、崗位描述 提高客戶服務(wù)滿意度，減少客戶投訴，匯總各類銷售數(shù)據(jù)及產(chǎn)品信息，對各類促銷活動的配發(fā)及達成做監(jiān)控、追蹤。

6、 二、崗位職責(zé) 1、監(jiān)督各類數(shù)據(jù)的匯總及分析情況 2、對訂單統(tǒng)計報表過程進行監(jiān)督，保證發(fā)貨數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。 3、對各類促銷產(chǎn)品進行管理，確保及時完成配發(fā)任務(wù)。 4、掌握各分廠每日的缺貨信息。 5、完成各類文件的發(fā)放及容傳達、講解。 8、信息員崗位職責(zé) 一、崗位描述 各類數(shù)據(jù)的匯總、產(chǎn)品配發(fā)達成率的追蹤、各類支持性數(shù)據(jù)的收集。 二、崗位職責(zé) 1、與訂單有關(guān)的各類報表的統(tǒng)計 2、各類數(shù)據(jù)的匯總及分析情況 3、對訂單統(tǒng)計報表進行匯總，保證發(fā)貨數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。 4、對各類促銷產(chǎn)品進行追蹤、分析。 5、收集各分廠每日的缺貨信息。 6、完成各類文件的發(fā)放及容傳達。 9、訂單員崗位職責(zé) 一、崗位描

7、述 負(fù)責(zé)客戶訂單接收、統(tǒng)計，以及各類促銷的配發(fā)、追蹤 二、崗位職責(zé) 1、接聽客戶，與客戶溝通訂貨的基礎(chǔ)信息，解答疑惑問題 2、審核訂單要點，確定訂貨各項規(guī)則、指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)化。 3、與客戶進行溝通補發(fā)品項的最后確認(rèn)。 4、階段性促銷活動與客戶的意愿溝通確定。 5、按規(guī)定流程向營運員進行轉(zhuǎn)單，并跟蹤訂單的轉(zhuǎn)、發(fā)情況。 6、檢核發(fā)貨后的訂單合同修訂情況，并依據(jù)合同修訂作出缺品項記錄，并作臺帳登記。 10、辦票員崗位職責(zé) 一、崗位描述 負(fù)責(zé)客戶訂單結(jié)算完成后的《運輸協(xié)議》的填寫工作，客戶貨款的上帳、增值稅票的辦理等業(yè)務(wù)。外埠公司辦票員兼負(fù)貨物調(diào)度員的職責(zé)。 二、崗位職責(zé) 1、在裝訂單的

8、簽收，并按日期及轉(zhuǎn)單時間進行排序存放 2、出庫單據(jù)、《訂貨記錄表》及區(qū)域印章的回收 3、審核裝車品項及數(shù)量，轉(zhuǎn)由財務(wù)結(jié)算 4、在協(xié)議上注明隨車所帶物品，并與司機簽訂《貨物運輸協(xié)議》 5、貨物保險的辦理及審核，查詢客戶貨款余額，并發(fā)放出門證 6、已發(fā)訂單的修訂及轉(zhuǎn)接 7、《貨物運輸協(xié)議》的整理及保存 8、增值稅票的辦理 9、外埠辦票員兼負(fù)貨物調(diào)度員的職責(zé) 11、訂單調(diào)度員崗位職責(zé) 一、崗位描述 負(fù)責(zé)各生產(chǎn)基地發(fā)貨區(qū)域的劃分，統(tǒng)計違流運輸費用，以及非應(yīng)發(fā)地訂單的轉(zhuǎn)接工作 二、崗位職責(zé) 1、各生產(chǎn)基地生產(chǎn)品項、運輸價格等信息的收集 2、非應(yīng)發(fā)地轉(zhuǎn)單的確認(rèn)及違流運輸?shù)墓芸? 3、每月對各生

9、產(chǎn)基地的違流運輸費用及調(diào)撥費用進行匯總分析 12、貨物調(diào)度員崗位職責(zé) 一、崗位描述 負(fù)責(zé)各成品庫早庫存的錄入工作，并合理的分配各庫的產(chǎn)品，掌握生產(chǎn)及生產(chǎn)變更情況，對補貨及《發(fā)貨通知單》的修改進行管理。 二、崗位職責(zé) 1、各成品庫早庫存的錄入 2、掌握各廠的產(chǎn)能 3、生產(chǎn)計劃變更的開單處理 4、貨物緊缺時，掌握發(fā)貨的坐標(biāo)原則 5、認(rèn)真審核發(fā)貨通知單的各類信息 6、補貨及修改《發(fā)貨通知單》 物流部考核方案 2、物流部部長考核方案 一、訂單合格率 得分＝當(dāng)月合格訂單/當(dāng)月已發(fā)訂單30 二、訂單完成時間 訂單完成時間≤24小時得3分，24-48小時得2分，48-72小時得1分，72

10、-96小時不得分，>96小時得-1分。訂單完成時間考核得分＝平均每訂單得分30/3 三、運費 標(biāo)準(zhǔn)＝運費/產(chǎn)值為3.0%，0.1%的差異對應(yīng)4分的增減，得分＝20＋（3％－實際）4000 四、發(fā)貨 小品項產(chǎn)品、新品不按規(guī)定發(fā)貨，條碼完成率95％以下每低1％扣1分。得分＝10＋（實際完成率－95％）100，封頂5分 五、綜合評定 通過關(guān)鍵事件及每月述職由總經(jīng)理副總經(jīng)理進行綜合評定 3、綜合管理部經(jīng)理考核方案 一、訂單合格率 得分＝當(dāng)月合格訂單/當(dāng)月已發(fā)訂單36。本項最高36分，最低15分。 二、培訓(xùn)管理 平均人均受訓(xùn)率不得低于90％，每低一個百分點扣0.5分，扣完為止。 三、促銷

11、完成率 促銷完成率考核得分＝當(dāng)月促銷完成率考核分值。 4、運輸公司經(jīng)理考核方案 一、運費占比 根據(jù)整體運輸費用占銷售額比值標(biāo)準(zhǔn)為3％，占比不超過3％得滿分，每超出0.1％扣2分，低于3 %不獎分。 二、運費準(zhǔn)確率 按照審付中心每月運費審核過程中糾錯金額進行考核，每1000元扣1分，扣完為止。 三、物流商管理 按物流商考核細(xì)則對物流進行考核，計算出所有物流商平均得分，本項的考核得分＝物流商平均得分10030分 5、營運部經(jīng)理考核方案 一、訂單完成時間 每月對各科訂單完成時間進行考核，訂單完成時間24－48小時得3分，48－72小時得2分，72－96小時得1分，＞96小時得－1

12、分。訂單完成時間考核得分＝每訂單得分之和/訂單數(shù)/330 二、促銷完成率 促銷完成率考核得分＝當(dāng)月促銷完成率考核分值。 三、運費考核 以前半年平均運費占比為標(biāo)準(zhǔn)，與標(biāo)準(zhǔn)持平得滿分，比標(biāo)準(zhǔn)每增減0.5%，增減1.5分，扣完為止。 6、外埠營運科長考核方案 一、訂單合格率 得分＝當(dāng)月合格訂單/當(dāng)月已發(fā)訂單36。本項最高36分，最低15分。 二、訂單完成時間 訂單完成時間≤24小時得3分，24-48小時得2分，48-72小時得1分，72-96小時不得分，>96小時得-1分。訂單完成時間考核得分＝平均每訂單得分30/3。最高36分，最低15分。 三、運費 運費占產(chǎn)值比（單獨獎罰） 四、綜

13、合評定 通過關(guān)鍵事件及每月述職進行綜合評定。 7、總部營運組長考核方案 一、訂單合格率 得分＝當(dāng)月合格訂單/當(dāng)月已發(fā)訂單36。本項最高36分，最低15分。 二、訂單完成時間 訂單完成時間≤24小時得3分，24-48小時得2分，48-72小時得1分，72-96小時不得分，>96小時得-1分。訂單完成時間考核得分＝平均每訂單得分30/3。最高36分，最低15分。 三、運費 運費占產(chǎn)值比（單獨獎罰） 四、綜合評定 通過關(guān)鍵事件及每月述職進行綜合評定。 8、信息管理組長考核方案 1、報表及時性：根據(jù)報表操作時間流程表進行考核（有附表）。 2、報表的準(zhǔn)確性：按照考核細(xì)則對數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確

14、性進行核實，如出現(xiàn)錯報、漏報按相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)扣分，扣完為止。 3、信息傳遞回饋率：以市場部所下發(fā)政策為準(zhǔn)，對各組的信息傳遞回饋進行追蹤，回饋率達到100％為達標(biāo)，每低一個百分點扣0.25分，扣完為止。 4、促銷進度達成率：以組為單位，對促銷進度進行一天一追蹤，三天一追蹤。每一支促銷產(chǎn)品結(jié)束按最終完成率達80％為達標(biāo)，每低一個百分點扣0.15分，扣完為止。 9、物流商考核方案 一、車輛到位率 車輛到位準(zhǔn)時率＝按派車單要求時間到位車輛數(shù)量/派車單總需求車輛數(shù)量 （1）對未按派車單要求時間24小時到位的對物流商負(fù)激勵1000元/車， 48小時未到對物流商負(fù)激勵1500元/車，超過48小時以上

15、的每推遲24小時對物流商負(fù)激勵增加500元/車。 （2）對超過三天以上車輛仍未到位的由營運科、組自行聯(lián)系車輛進行發(fā)運，高出運費部分由物流商支付。 二、車型準(zhǔn)確率 車型準(zhǔn)確率＝按派車單要求車型到位車輛數(shù)量/派車單總需求車輛數(shù)量 （1）對于實際到位車型同派車單要求車型差異在2米以上的，差異每增加1米對物流商負(fù)激勵100元/車次。 （2）物流商必須使用符合食品運輸?shù)能囕v，對使用違禁車輛、報廢車輛、異形車輛的每次對物流商負(fù)激勵500元。 （3）使用配載其它貨物的車輛時必須向營運科、組長進行申請，經(jīng)營運科、組長同意后方可使用，若未經(jīng)同意使用配載其它貨物車輛裝車時，每發(fā)現(xiàn)一次對物流商負(fù)激勵20

16、0元/車次。 三、回單準(zhǔn)時率 回單準(zhǔn)時率＝規(guī)定時間交回的貨運協(xié)議數(shù)量/當(dāng)月總承運協(xié)議數(shù)量 運輸車輛到達客戶處卸貨完畢后，要求客戶《貨物運輸協(xié)議》簽章并帶回公司存檔，次月15號前必須將回單全部收回。未能及時收回按200元/單對物流商進行處罰，日后如出現(xiàn)客戶與公司因收貨問題產(chǎn)生的經(jīng)濟糾紛，以此作為追索物流商責(zé)任的依據(jù)。 四、到貨準(zhǔn)時率 到貨準(zhǔn)時率＝按運輸協(xié)議要求時間到位車輛次數(shù)/物流商當(dāng)月總發(fā)車次數(shù) 按照客戶回單簽收時間同運輸協(xié)議要求到貨時間做對比，對按未要求到貨的為異常到貨。對到貨準(zhǔn)時率低于95％的，每低1％對物流商負(fù)責(zé)激勵200無。 五、運輸正確率 運輸正確率＝無差錯運輸次數(shù)/

17、物流商當(dāng)月總發(fā)車次數(shù) 要求物流商在裝車時對裝車品種及數(shù)量進行核實，營運科、組將對出現(xiàn)差錯的次數(shù)進行記錄，運輸正確率每低于1％對物流商負(fù)激勵200元。 第2篇：物流部門崗位職責(zé)分解物流部門崗位職責(zé)分解 為了明確物流部門崗位職責(zé)和分工操作，加強部門管理，提高部門工作效率，凝聚部門團隊合作精神，現(xiàn)將物流部崗位及崗位職責(zé)規(guī)定如下： 崗位設(shè)置：經(jīng)理崗位，綜合崗位，發(fā)貨崗位，司機崗位，倉庫主管崗位，ERP崗位，收貨崗位，配貨崗位，處理品倉庫管理。 崗位職責(zé)：1、經(jīng)理崗位：全面領(lǐng)導(dǎo)公司的物流工作，確保物流體系的正常運轉(zhuǎn)。負(fù)責(zé)產(chǎn)成品與處理品倉庫管理，協(xié)調(diào)公司營銷、生產(chǎn)等部門關(guān)系。確保物流部門日常操作

18、正常，保持倉庫庫存準(zhǔn)確。管理物流承運商以使貨物準(zhǔn)時送達目標(biāo)客戶手中，并不斷提升客戶的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量?？刂坪门渌秃蛡}儲成本，提高物流效率。 2、綜合崗位：協(xié)助經(jīng)理部門管理，保持部門日常工作開展。負(fù)責(zé)物流車輛管理和調(diào)度。公司生產(chǎn)、采購、直銷店用車協(xié)調(diào)，組織發(fā)貨。負(fù)責(zé)物流運費結(jié)算，帳目報銷，貨物跟蹤和查詢。 3、發(fā)貨崗位：負(fù)責(zé)發(fā)貨管理、日常運單處理和現(xiàn)場車輛管理。及時準(zhǔn)確無誤將客戶需求貨物準(zhǔn)備完畢。按發(fā)貨清單，緊密聯(lián)系承運單位，確保按時發(fā)貨。配合倉庫配貨員，核對貨物資料信息和出庫清單，確保貨物準(zhǔn)確裝車。按發(fā)貨清單，緊密聯(lián)系公司營銷部門，承運單位，確保按時發(fā)貨。4、司機崗位：負(fù)責(zé)公司貨物運輸工作，

19、確保各種貨物及時準(zhǔn)確運輸?shù)轿?，保障客戶貨物需求和公司銷售計劃的完成。包括客戶貨物需求及時送達，采購需求及時運回，以及滿足生產(chǎn)部門等其他用車需求。還必須嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)。 5、倉庫主管崗位：全面主持倉庫工作，領(lǐng)導(dǎo)和管理整個倉庫工作團隊，協(xié)調(diào)上級物流部以及公司其他部門和車間的工作。負(fù)責(zé)倉庫庫位規(guī)劃與配置，產(chǎn)品出入庫管理。負(fù)責(zé)倉庫帳物管理，并確保倉庫系統(tǒng)帳物與庫存實物相符以及庫存物品的安全。合理安排倉庫收貨、配貨，使貨物出入庫規(guī)范、準(zhǔn)確，并對倉庫庫存貨物損益負(fù)完全責(zé)任。 6、ERP崗位：協(xié)助倉庫主管工作，負(fù)責(zé)具體操作倉庫ERP系統(tǒng)。負(fù)責(zé)出入庫物品帳，物相符。負(fù)責(zé)出庫貨物掃描，打印發(fā)貨清單

20、和出庫證明單，張貼發(fā)貨清單。定期檢查倉庫ERP系統(tǒng)帳物準(zhǔn)確狀況。定期制表盤點，并進行盤虧盤盈系統(tǒng)處理。協(xié)調(diào)倉庫與公司其他部門ERP系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)，對倉庫帳務(wù)系統(tǒng)損益負(fù)主要責(zé)任。7、收貨崗位：及時將生產(chǎn)車間的合格產(chǎn)成品接收入庫，核對入庫貨物和入庫清單，并辦理有關(guān)簽收手續(xù)。及時提交入庫清單于ERP崗錄入電腦系統(tǒng)。協(xié)助倉庫主管整理庫位，將貨物歸類存放于規(guī)定庫位。協(xié)助配貨人員配貨出庫，對倉庫貨物損益負(fù)連帶責(zé)任。8、配貨崗位：負(fù)責(zé)按照出庫單安排配貨出庫作業(yè)，負(fù)責(zé)將出庫貨物及時，準(zhǔn)確配備，按客戶名稱統(tǒng)一堆放。在貨物外包裝上規(guī)范書寫，通知倉庫主管和ERP員，提交配貨清單，協(xié)助ERP員張貼出庫清單，憑出庫證明單將

21、出庫貨物送到發(fā)貨崗位。協(xié)助收貨崗位歸類收貨，對倉庫貨物損益負(fù)連帶責(zé)任。 9、處理品管理崗位：負(fù)責(zé)處理品倉庫現(xiàn)場的管理和維護，保證處理品管理正常運行，保證處理品出入庫正常有序。處理品倉庫ERP系統(tǒng)和其他處理品倉庫事項。處理品分類管理和盤點管理。聯(lián)系好物流部和成品倉庫以及公司其他相關(guān)聯(lián)部門的工作。 第3篇：組織結(jié)構(gòu)與崗位職責(zé)組織結(jié)構(gòu)與崗位職責(zé) 旅游資源開發(fā)有限公司 人員機構(gòu)設(shè)置方案 根據(jù)我公司實際情況，擬下設(shè)1室3部1店，5個職能部門，即行政辦公室、財務(wù)部、景區(qū)管理部、市場經(jīng)營部、。總編制人員65名，其中公司領(lǐng)導(dǎo)3名，中干4名，主管8名，一般管理員6名，工作人員44名。 一、組織架構(gòu)

22、 二、部門職責(zé)及崗位編制 行政辦公室（編制4名。其中：主任1名，人事主管（主任兼），文員1名，駕駛 員2名。） 1、負(fù)責(zé)公司規(guī)章制度及重大事項的調(diào)查研究工作； 2、審核或起草重要文件、匯報材料，負(fù)責(zé)公文流轉(zhuǎn)及印章管理工作； 3、負(fù)責(zé)公司各種會議準(zhǔn)備工作，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織會議決定事項的實施； 4、督查公司各部門貫徹上級文件、公司會議決定事項及領(lǐng)導(dǎo)批示的執(zhí)行情況； 5、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和管理公司的大型活動； 6、負(fù)責(zé)公司值班工作、信訪工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件和重大事故； 7、負(fù)責(zé)公司信息系統(tǒng)建設(shè)、應(yīng)用和管理工作； 8、負(fù)責(zé)機關(guān)后勤、內(nèi)保事務(wù)和辦公用品管理工作； 9、負(fù)責(zé)公司對外宣傳工作

23、； 10、完成公司交辦的其他工作。 （二）財務(wù)部（編制：2名。其中：部長（兼任會計）1名，出納1名） 1、負(fù)責(zé)公司的會計核算工作，定期編制各類會計報表和財務(wù)報告，提供真實完整的會計信息; 2、負(fù)責(zé)公司的會計管理，并對本部門人員進行培訓(xùn)、考核; 3、負(fù)責(zé)對公司的各項經(jīng)濟活動進行控制和監(jiān)督，保證公司資產(chǎn)的安全完整;4、負(fù)責(zé)擬定科學(xué)、合理、有效的財務(wù)管理制度，做好財務(wù)信息化工作;5、負(fù)責(zé)定期開展經(jīng)營活動及財務(wù)狀況分析工作，為公司決策提供財務(wù)信息和決策建議; 6、負(fù)責(zé)開展全面預(yù)算管理，做到各項費用開支事前監(jiān)督，事中控制，事后總結(jié)分析、考核; 7、負(fù)責(zé)公司資金的統(tǒng)籌、統(tǒng)貸、統(tǒng)還、統(tǒng)管，科學(xué)管

24、理資金，降低企業(yè)成本;8、負(fù)責(zé)按期申報繳納各種稅金，爭取各項稅收優(yōu)惠政策，合理避稅，減輕公司稅 賦負(fù)擔(dān); 9、完成公司交辦的其它工作。 （三）景區(qū)管理部（編制28名。其中：部長1名，安全主管1名，內(nèi)勤1名，景區(qū)土建工程師1名，綠化工程師1名，水電工程師1名，水電工2名，清潔工5人，景區(qū)工作人員15名） 1、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司各項制度; 2、負(fù)責(zé)制訂部門年度工作計劃，并對計劃執(zhí)行情況進行督促檢查，確保全年工作任務(wù)完成; 3、建立健全公司景區(qū)管理規(guī)章制度。落實綠化養(yǎng)護、保潔管理措施等工作; 4、負(fù)責(zé)景區(qū)交通、車輛及停車場的管理工作； 5、負(fù)責(zé)對景區(qū)棧道及有關(guān)設(shè)施設(shè)備的管

25、理、檢查、維修、更新等，并提出合理化建議，編制預(yù)算和制訂具體的維修計劃，不斷提升部門工作質(zhì)量； 6、負(fù)責(zé)對景區(qū)道路、危險地段的巡查，及時消除安全隱患，確保員工和游客的人身、財產(chǎn)安全； 7、負(fù)責(zé)對景區(qū)水、電、污水處理的管理與維修； 8、負(fù)責(zé)景區(qū)新建、改擴建工程的管理，包括從方案設(shè)計到竣工結(jié)算、交付使用與缺陷責(zé)任期的全過程管理; 9、負(fù)責(zé)部門員工對相關(guān)法律法規(guī)、方針政策和專業(yè)知識的培訓(xùn)學(xué)_，加強勞動紀(jì)律及考勤、考核工作，提高員工素質(zhì)，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，建立一支有一定專業(yè)管理水平的物業(yè)隊伍; 10、負(fù)責(zé)景區(qū)綠化管理工作; 11、承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 （四）市場經(jīng)營部（編制24名。其中：

26、部長1名，主管2名，商業(yè)專管員1名,市場營銷員2，收費員18名） 1、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略部署，制訂年度營銷、營運工作計劃、目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)； 2、制定公司年度營銷策略、市場拓展、價格等方案，做好營銷工作費用預(yù)算，并檢查督促相關(guān)方案執(zhí)行情況； 3、負(fù)責(zé)公司營銷渠道的構(gòu)建及市場開拓，搭建旅游促銷網(wǎng)絡(luò)平臺，提升金刀峽旅游新形象； 4、了解和收集旅游市場信息，建立客戶檔案，廣泛征求客戶意見，隨時掌握客戶的要求。并定期組織營銷及營運工作會議，隨時向總經(jīng)理匯報相關(guān)情況； 5、全面負(fù)責(zé)景區(qū)門票收費管理，根據(jù)交旅集團《票據(jù)管理管理辦法》相關(guān)規(guī)定，制訂出金刀峽《景區(qū)門票管理制度》,切實加強門票管理，杜絕違規(guī)

27、違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生； 6、根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)，對所屬部門、員工工作業(yè)績進行考核，并提出獎懲建議； 7、掌握景區(qū)游客預(yù)訂情況，制定接待規(guī)范，加強導(dǎo)游人員的管理； 8、加強部門員工理論及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，增強員工業(yè)務(wù)技能及操作水平，以提升游客滿意度為核心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 9、景區(qū)對外招商引資工作； 10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 （一）經(jīng)理類崗位職責(zé) 1、職位：總經(jīng)理 上級：董事長 下級：副總經(jīng)理、營銷總監(jiān) 崗位描述： 主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作，組織實施董事會決議。 崗位職責(zé)： （1）主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作，組織實施董事會決議； （2）組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案； （3）擬訂公

28、司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案； （4）擬訂公司的基本管理制度； （5）制定公司的具體規(guī)章； （6）提請聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人； （7）決定聘任或者解聘除應(yīng)由董事會決定聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員。 （8）股東會或董事會授予的其他職權(quán)。 2、職位：副總經(jīng)理 上級：總經(jīng)理 下級：景區(qū)建設(shè)部部長 崗位描述： 在總經(jīng)理授權(quán)下，分管公司安全、景區(qū)建設(shè)及部門員工的考核、任免等工作。 崗位職責(zé)： （1）在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行國家、地方有關(guān)工程建設(shè)招標(biāo)投標(biāo)的法律、法規(guī)和規(guī)章; （2）負(fù)責(zé)公司工程項目預(yù)算、結(jié)算的編制、審核; （3）負(fù)責(zé)制訂本公司安全、景區(qū)建設(shè)管理制度及年度工作計劃及

29、日常管理的領(lǐng)導(dǎo)工作; 黃金珠寶公司組織架構(gòu)圖及崗位職責(zé) 一、組織架構(gòu)圖設(shè)計說明 組織架構(gòu)在企業(yè)十分重要，企業(yè)的經(jīng)營和管理是圍繞組織架構(gòu)開展的，而組織架構(gòu)又是以公司的規(guī)模、經(jīng)營的項目、業(yè)務(wù)關(guān)系而定的。組織架構(gòu)清晰，使其工作職責(zé)明確，工作目標(biāo)性強 。 從人力資源管理的角度講，組織架構(gòu)是排在第一位的，這說明其重要性。如果組織架構(gòu)設(shè)置不合理，就會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不清，工作混亂。 從企業(yè)管理學(xué)的角度講，企業(yè)的組織架構(gòu)分五種形式：（1）直線制；（2）直線職能制能；（3）事業(yè)部制；（4）矩陣組織形式；（5）多維組織形式。此組織架構(gòu)設(shè)計的理由是： 1、 根據(jù)公司目前狀況，按職線職能制設(shè)計比較合適。所

30、以， 此圖按直線職能制的組織架構(gòu)形式設(shè)計。 2、 根據(jù)公司發(fā)展，和現(xiàn)代企業(yè)的管理特點，設(shè)置了營銷策劃 部，和行政部。此組織架構(gòu)設(shè)計，使工作職能和責(zé)權(quán)劃分清楚。 3、 在人員配置上，使其一人多職的原則。 二、組織架構(gòu)圖 三、各部門崗位職責(zé)： （一）董事會職責(zé) 根據(jù)《公司法》規(guī)定和公司章程，公司董事會是公司經(jīng)營決策機構(gòu)，也是股東會的常設(shè)權(quán)力機構(gòu)。董事會向股東會負(fù)責(zé)。 1、負(fù)責(zé)召集股東會；執(zhí)行股東會決議并向股東會報告工作； 2、決定公司的生產(chǎn)經(jīng)營計劃和投資方案； 3、決定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置； 4、批準(zhǔn)公司的基本管理制度； 5、聽取執(zhí)行董事及總經(jīng)理的工作報告并作出決議； 6、制訂

31、公司年度財務(wù)預(yù)、決算方案和利潤分配方案、彌補虧損方案； 7、對公司增加或減少注冊資本、分立、合并、終止和清算等重大事項提出方案； 8、聘任或解聘公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)部門負(fù)責(zé)人，并決定其獎懲。 （二）執(zhí)行董事職責(zé) １、主持召開股東大會、董事會議，并負(fù)責(zé)上述會議決議的貫徹落實。 ２、召集和主持高級管理層會議，組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營方針、年度計劃以及日常經(jīng)營工作中的重大事項。 ３、提名公司總經(jīng)理和其他高級管理人員的聘用和解職，并 報董事會批準(zhǔn)和備案。 ４、提議公司內(nèi)高層管理人員的報酬、待遇和支付方式并報董事會備案。 ５、定期審閱公司的財務(wù)報表和其他重要報表，全盤控制全

32、公司系統(tǒng)的財務(wù)狀況。 ６、簽署批準(zhǔn)調(diào)入公司的各級管理人員和一般干部； ７、簽署對外上報、印發(fā)的各種重要報表、文件、資料。 ８、處理其他由董事會授權(quán)的重大事項。 9、制定公司的基本管理制度 。 森島集團公司組織架構(gòu)及部門職責(zé) 一、組織設(shè)計的基本原則 二、集團總部組織結(jié)構(gòu)圖 1 三、機構(gòu)設(shè)置 公司部門設(shè)置（職能部門）： 暫擬定，總經(jīng)辦、財務(wù)部、資本運營部、企業(yè)發(fā)展部、企業(yè)管理部。 四、各部門細(xì)化結(jié)構(gòu)及部門職責(zé) 財務(wù)部工作職能及職責(zé)： 主要職能： 集團財務(wù)部是集團公司承擔(dān)資本保值增值、財務(wù)管理、會計核算、資金綜合籌措及投資管理的綜合職能部門。主要負(fù)責(zé)制定集團公司資金及投資的中

33、長期規(guī)劃，會計核算管理， 資金管理和調(diào)度，投資項目的財務(wù)審核，參與投資評價及下屬企業(yè)財務(wù)審計等工作。 4 主要職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)集團資金管理； 2、負(fù)責(zé)集團財務(wù)計劃制訂； 3、負(fù)責(zé)集團公司及所屬公司財務(wù)預(yù)算管理； 4、負(fù)責(zé)集團公司會計核算及資金支出的審核； ?資本運營部工作職能及職責(zé)： 主要職能： 根據(jù)集團發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)建立適團公司經(jīng)營管理和發(fā)展需要的投融資和資本運營體系，按照集團總體規(guī)劃進行拓展融資渠道，進行項目融資活動，滿足集團項目正常運作的資金支持，同時進行項目風(fēng)險評估及財務(wù)分析預(yù)測，對項目資金使用進行有效地監(jiān)管，并把握國內(nèi)外金融市場和相關(guān)政策，負(fù)責(zé)與財政、銀行等金融機構(gòu)的

34、溝通與協(xié)調(diào)，實現(xiàn)資本運營的利益最大化，維護集團公司的良好聲譽。 主要職責(zé)： 1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展,制定公司年度等中長期融資計劃,適時選擇、提供項目融資 5 第4篇：組織結(jié)構(gòu)人員崗位職責(zé)***項目 組織機構(gòu)崗位職責(zé) 一、項目部經(jīng)理：*** （一）、崗位職責(zé)： 1、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)工程建設(shè)法律、法規(guī)及公司各項規(guī)章制度,認(rèn)真熟悉圖紙、施工規(guī)范、質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)程。對本處室職責(zé)范圍內(nèi)的工作負(fù)全面責(zé)任并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況。 2、參與招標(biāo)、投標(biāo)和評標(biāo)工作，參與建筑施工合同的起草，負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場“三通一平”。負(fù)責(zé)施工監(jiān)督管理，協(xié)助施工單位解決有關(guān)問題，組織在建工程大檢

35、查和竣工驗收工作。 3、組織圖紙會審，解決圖紙上的疑難問題，建議修改不合理的設(shè)計，合理降低工程造價。嚴(yán)把工程技術(shù)、質(zhì)量關(guān)，聯(lián)系并辦理設(shè)計變更、材料代用等手續(xù)，組織主要建筑材料及設(shè)備的考察、選型。 4、安排（督促）工程進度，負(fù)責(zé)(參加)隱蔽工程驗收，審查施工單位報表并如實上報，(本條括號內(nèi)表示委托監(jiān)理的狀況)。 5、負(fù)責(zé)辦理施工現(xiàn)場經(jīng)濟簽證工作。 6、負(fù)責(zé)人員的調(diào)配，協(xié)同做好施工現(xiàn)場其他各項管理工作。 7、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，及時掌握施工動態(tài)。負(fù)責(zé)組織公司工程質(zhì)量驗收與評定工作。負(fù)責(zé)組織每月一次的工程質(zhì)量、安全與文明施工大檢查工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項管理制度，對違反規(guī)定的施工單位采取處罰措施。

36、（二）、項目部經(jīng)理權(quán)限： 1、受總經(jīng)理委托，對各部門有協(xié)調(diào)處理權(quán)。 2、項目經(jīng)營決策參與權(quán)。 3、對工程資料、圖紙、合同等文件資料的歸檔及管理權(quán)。 4、項目各部門人員的任用權(quán)。 二、項目部副經(jīng)理：*** （一）、崗位職責(zé)： 1、參與工程項目投資策劃、項目可行性研究工作。 2、審查施工組織設(shè)計，監(jiān)督進度計劃的實施情況，控制施工進度，完成工期目標(biāo)。 3、負(fù)責(zé)管理施工隊伍，并協(xié)調(diào)好對內(nèi)、對外的關(guān)系。 4、根據(jù)項目建設(shè)的實際情況，編制并實施完成工程計劃。 5、參與工程預(yù)結(jié)算書編制以及工程施工招投標(biāo)工作。 6、組織開展分項、單項（位）以及隱蔽工程的完工驗收工作。 7、加強工程質(zhì)量控制，負(fù)責(zé)工程

37、施工管理到竣工驗收的全過程。 8、做好材料、設(shè)備、人員的管理工作。 （二）、項目部副經(jīng)理權(quán)限： 1、對工程招投標(biāo)合同的審核權(quán)。 2、項目設(shè)計方案、施工計劃的建議權(quán)。 3、對項目工程的組織、管理、監(jiān)控權(quán)。 4、對工程現(xiàn)場簽證的審核權(quán)。 5、在項目預(yù)算范圍內(nèi)，對工程費用使用的決策權(quán)。 6、對本部門員工有任用、提請獎懲的建議權(quán)。 7、因項目緊急開支，可告知項目部負(fù)責(zé)人，經(jīng)同意后可支配金額叁萬元以內(nèi)，隨后再辦理相關(guān)手續(xù)。 三、項目部副經(jīng)理：*** （一）、崗位職責(zé)： 1、對所拓展的房地產(chǎn)項目、建筑工程項目進行全面測算和評估，擬訂可行的項目開發(fā)計劃。 2、組織開展項目前期的談判、項目用地投標(biāo)、

38、土地款項撥付計劃擬訂及報批等工作。 3、組織開展項目立項所有手續(xù)的報批、規(guī)劃設(shè)計等工作。 4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決與項目相關(guān)的所有外圍關(guān)系。 6、負(fù)責(zé)項目用地投標(biāo)、立項報批（土地所有權(quán)證、用地規(guī)劃許可證、建筑規(guī)劃許可證、建筑施工許可證、房屋預(yù)售許可證）等證照辦理及相關(guān)文件資料的管理工作。 （二）項目部副經(jīng)理權(quán)限： 1、對階段性公關(guān)活動方案和費用預(yù)算的決策權(quán)。 2、對投資項目的建議權(quán)。 3、對房地產(chǎn)項目有垂直組織管理的權(quán)力。 4、因項目緊急開支，可告知項目部負(fù)責(zé)人，經(jīng)同意后可支配金額叁萬元以內(nèi)，隨后再辦理相關(guān)手續(xù)。 5、參與工程實施階段驗收及竣工驗收。 四、土建工程師： 崗位職責(zé)： 1

39、、協(xié)助工程部經(jīng)理、項目經(jīng)理做好工程項目的前期運作。 2、參與土建工程招投標(biāo)工作，負(fù)責(zé)配合預(yù)算部進行標(biāo)底和投標(biāo)邀請書的編制、審查、評標(biāo)工作。 3、參與圖紙會審、設(shè)計交底工作，負(fù)責(zé)交底記錄整理、簽認(rèn)和發(fā)放。跟蹤處理圖紙會審中提出的問題。 4、負(fù)責(zé)《土建施工組織設(shè)計/方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》的審查及實施情況。 5、對土建施工質(zhì)量及工程進度進行監(jiān)督、檢查，提出和了解工程項目土建施工過程中出現(xiàn)的問題，進行研究討論。 6、負(fù)責(zé)與設(shè)計、監(jiān)理、承包商等單位的信息與資料傳遞和各單位的協(xié)調(diào)工作。 7、負(fù)責(zé)對土建施工材料、工程機械及施工隊伍的質(zhì)量進行檢查，出現(xiàn)質(zhì)量不合格時，提出處理意見。 8、負(fù)責(zé)土建工

40、程的竣工驗收。 五、安裝工程師： 崗位職責(zé)： 1、服從項目部經(jīng)理的調(diào)遣，積極配合項目部經(jīng)理做好本專業(yè)范圍內(nèi)的各項工作。 2、熟悉本專業(yè)的施工圖紙、施工規(guī)范、驗收標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)的技術(shù)文件，并負(fù)責(zé)本專業(yè)的驗收 ，資料收集和整理歸檔工作。 3、按施工合同、進度計劃、施工圖紙要求檢查、監(jiān)督、驗收本專業(yè)工程的施工質(zhì)量及進度完成情況，解決施工過程中出現(xiàn)的各種問題，并及時反饋。 4、擬定本專業(yè)材料、設(shè)備的訂貨數(shù)量，參與本專業(yè)材料、設(shè)備的合同洽談，負(fù)責(zé)設(shè)備到場后的開箱驗貨。 5、負(fù)責(zé)本專業(yè)范圍內(nèi)發(fā)生的工程量增減、設(shè)計變更的簽證工作。 6、負(fù)責(zé)審查施工單位報送的工程決算書，尤其對設(shè)計變更引起的工程量

41、增減進行審查確認(rèn)。 8、協(xié)調(diào)本專業(yè)和其它專業(yè)的配合工作。 9、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項工作。 六、裝飾組： 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)裝飾管理部的各項工作，草擬各項裝飾管理部規(guī)章制度，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。 2、負(fù)責(zé)按時制訂出各階段的裝飾施工進度計劃及材料需求計劃等，并報主管領(lǐng)導(dǎo)審核。 3、負(fù)責(zé)組織裝飾設(shè)計工作，確保按時完成裝飾設(shè)計任務(wù)。 4、加強裝飾施工管理，確保按照圖紙和國家的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)施工。 5、負(fù)責(zé)及時組織編制各分項裝飾工程的施工預(yù)算，并報主管領(lǐng)導(dǎo)審核。 6、負(fù)責(zé)定期組織工程質(zhì)量安全的檢查活動，及時總結(jié)上報。 7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與工程技術(shù)等部門的關(guān)系，提升裝飾工程的質(zhì)量和速度。 七、成本

42、管控組： 崗位職責(zé)： 1、貫徹國家、地區(qū)有關(guān)定額、預(yù)算、價格、合同管理等方面的規(guī)定，制定企業(yè)的規(guī)章制度，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施并監(jiān)督執(zhí)行，以控制工程項目的投資。 2、組織項目決策前土地價值估算、可行性研究投資估算工作，為投資決策提供支持。 3、組織初步設(shè)計概算，并對比投資概算情況，參與房地產(chǎn)項目的規(guī)劃設(shè)計工作。 4、根據(jù)施工圖編制工程預(yù)算，并與設(shè)計概算對比分析，為審查施工圖提供支持。 5、參與工程結(jié)算工作，并組織工程項目的決算工作。 6、參與建筑施工圖紙、施工組織設(shè)計的會審工作。 7、審核《項目工程量進度報告》，核實設(shè)計變更事項的費用，編制資金使用計劃。 8、根據(jù)項目預(yù)算以及施工合同

43、約定，核對工程款的支付金額。 9、負(fù)責(zé)制定預(yù)算定額和單價，參與審核材料和設(shè)備采購招標(biāo)，提出專業(yè)性的意見。 10、參與銷售相關(guān)的面積計算、價格制定、與招標(biāo)相關(guān)的標(biāo)底計算等工作。 11、負(fù)責(zé)招標(biāo)合同的洽談、起草、修改、簽訂工作。 12、負(fù)責(zé)本部門相關(guān)文件、資料的整理、歸檔工作。 八、財務(wù)部會計人員： 崗位職責(zé)： 1、據(jù)國家財務(wù)會計法規(guī)和行業(yè)會計規(guī)定，結(jié)合本項目特點，負(fù)責(zé)擬訂本項目會計核算的有關(guān)工作細(xì)則和具體規(guī)定，報經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實施。 2、參與擬訂財務(wù)計劃，審核、分析、監(jiān)督預(yù)算和財務(wù)計劃的執(zhí)行情況。 3、準(zhǔn)確、及時地做好帳務(wù)和結(jié)算工作，正確進行會計核算，填制和審核會計憑證，登記明細(xì)帳

44、和總帳。 4、準(zhǔn)確計算收入、費用、成本，正確計算和處理財務(wù)成果，具體負(fù)責(zé)編制本項目月度、年度會計報表、年度會計決算及附注說明和利潤分配核算工作。 5、負(fù)責(zé)公司稅金的計算、申報和解繳工作，協(xié)助有關(guān)部門開展財務(wù)審計和年檢。 6、負(fù)責(zé)會計監(jiān)督。根據(jù)規(guī)定的成本、費用開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)，審核原始憑證的合法性、合理性和真實性，審核費用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定。 7、及時做好會計憑證、帳冊、報表等財會資料的收集、匯編、歸檔等會計檔案管理工作。 8、主動進行與公司財務(wù)部溝通，向項目經(jīng)理提供及時、可靠的公司財務(wù)資訊和有關(guān)工作建議。 9、協(xié)助項目經(jīng)理做好公司的其他任務(wù)。 九、財務(wù)部出納人員： 崗

45、位職責(zé)： 1、出納員負(fù)責(zé)現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作，要做到收有記錄，支有簽字。 2、現(xiàn)金業(yè)務(wù)要嚴(yán)格按照財務(wù)制度的現(xiàn)金管理制度所要求的辦理。對現(xiàn)金收、支的原始憑證認(rèn)真稽核，不符合規(guī)定的有權(quán)拒付。 3、現(xiàn)金要日清月結(jié)，按日逐筆記錄現(xiàn)金日記帳，并按日核對庫存現(xiàn)金，做到記錄及時、準(zhǔn)確、無誤。 4、收付現(xiàn)金雙方必須當(dāng)面點清，防止發(fā)生差錯。 5、對庫存現(xiàn)金要嚴(yán)格按限額留用，不得肆意超出限額。妥善保管現(xiàn)金、支票、發(fā)票，不得丟失。 6、杜絕白條抵庫，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報領(lǐng)導(dǎo)。 7、按期與銀行對帳，按月編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，隨時處理未達帳項。 8、對領(lǐng)導(dǎo)交與的其他事務(wù)按規(guī)定辦理。 十、營銷人員：

46、 崗位職責(zé)： 1、做好市場調(diào)研，既可以了解消費需求的變化，進行市場預(yù)測，把握市場機會，又可以有效的覺察各種市場威脅或危機，從而規(guī)避風(fēng)險。 2、營銷策略可以長期指導(dǎo)企業(yè)的營銷活動，使銷售部門朝著正確的方向發(fā)展。 3、負(fù)責(zé)銷售人員的招聘、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、激勵、業(yè)務(wù)評估，形成一支優(yōu)秀的銷售團隊。 十一、策劃人員： 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司的市場開發(fā)，營銷推廣策劃工作，制定部門管理制度，工作職能，領(lǐng)導(dǎo)下屬員工監(jiān)督實施。 2、根據(jù)公司的整體經(jīng)營計劃方案，策劃并協(xié)同各部門執(zhí)行。 3、定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，掌握市場動向，市場競爭動態(tài)，發(fā)展?fàn)顩r趨勢，及時匯報情況，并有效針對性策劃相關(guān)策略

47、。 4、配合公司重大推廣活動，配合策劃整體及各部環(huán)境布置，及時提出建議及督導(dǎo)實施方案，協(xié)助計劃順利完成。 5、定期策劃經(jīng)營計劃營銷推廣活動方案。 6、策劃的宣傳廣告，統(tǒng)籌設(shè)計及制作，努力開拓創(chuàng)新，創(chuàng)造公司良好的廣告宣傳效應(yīng)。 7、了解裝潢、工藝、美術(shù)等專門知識，掌握布場及廣告宣傳的專業(yè)知識，培養(yǎng)一支公司的策劃專業(yè)隊伍。 8、嚴(yán)格控制物料及公司策劃費用開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督策劃費用及物料的合理有效使用，減少浪費杜絕損耗。 9、定期的了解策劃方案實施結(jié)果，根據(jù)不同季節(jié)、節(jié)日提出活動計劃方案，適時的更變策略及時的改進措施。 十二、倉庫管理： 崗位職責(zé)： 1、根據(jù)項目倉庫管理制度嚴(yán)格實施

48、材料管理。 2、負(fù)責(zé)材料設(shè)備的領(lǐng)用管理工作。 3、負(fù)責(zé)組織庫存材料設(shè)備的保管工作，防止發(fā)生丟失、損壞等。 4、負(fù)責(zé)定期或不定期做好倉庫物資盤點工作。 5、參與重要材料設(shè)備的入庫檢驗工作。 十三、外 聯(lián) 部： 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)對公司項目的立項、申報。 2、負(fù)責(zé)辦理土地證、房屋產(chǎn)權(quán)證、銷售許可證等各類證件。 3、協(xié)助辦理企業(yè)注冊等各項審批工作。 4、協(xié)調(diào)好與相關(guān)政府部門的關(guān)系。 5、負(fù)責(zé)項目所需的各種政府批文。 6、負(fù)責(zé)公司對外有關(guān)單位、政府職能部門的聯(lián)系、溝通工作。 第5篇：物流公司組織結(jié)構(gòu)崗位和考核組織結(jié)構(gòu)崗位描述考核方案 一、物流部組織結(jié)構(gòu) 1、 物流部組織結(jié)構(gòu)圖 2

49、、外埠營運科結(jié)構(gòu)圖 1 二、物流部崗位職責(zé)描述 1、物流部部長崗位職責(zé) 一、崗位描述 提高客戶服務(wù)滿意度，減少客戶投訴，降低運輸成本，縮短訂單完成時間，提高合格訂單發(fā)運率，保證集團發(fā)貨工作的正常運行。 二、崗位職責(zé) 1、物流部管理工作計劃與費用預(yù)算的制定、審批和實施工作 2、物流系統(tǒng)的設(shè)計、調(diào)整，協(xié)調(diào)各部門對物流運輸工作進行管理 3、監(jiān)督物流職能部門工作的整體運作，制定物流發(fā)展規(guī)劃，為物流工作做統(tǒng)籌安排 2、綜合管理部經(jīng)理崗位職責(zé) 一、崗位描述 提高訂單合格率，通過考核及訓(xùn)練提高營運職工整體素質(zhì)，負(fù)責(zé)對營運人員按管理目標(biāo)進行考核，保證信息及計算機銷售系統(tǒng)的正常運行，定期對營運工作

50、流程的執(zhí)行情況進行檢查。 二、崗位職責(zé) 1、對物流部全員進行考核、培訓(xùn)及薪資造發(fā)； 2、對承運商的服務(wù)進行追蹤與考核； 3、對訂單進行檢查、審計并考核； 4、信息管理（掌控計劃、倉儲、市場、生產(chǎn)、車源等信息）； 5、監(jiān)督考核運費占比3%的管控及利潤創(chuàng)收的實現(xiàn)； 6、負(fù)責(zé)對保險公司進行管理，并至年底收取保險返利4萬元。 3、運輸公司經(jīng)理崗位職責(zé) 一、崗位描述 提高訂單發(fā)運達成，減少車輛滯留時間，負(fù)責(zé)對對承運商進行考核，保證車源的及時、充足，對無車滯留訂單進行監(jiān)控，根據(jù)運輸行情及時對運價進行調(diào)整。 二、崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)物流公司業(yè)務(wù)管理、操作規(guī)程、費用管理、費用報批等實施管控； 2

51、、在保證運費占比3%的前提下，對承運商收取一定比例的管理費用，對外承攬運輸業(yè)務(wù)，為公司創(chuàng)收到年底收取46萬元費用。 2 4、營運部經(jīng)理崗位職責(zé) 一、崗位描述 負(fù)責(zé)集團所有的訂單及貨物調(diào)度工作，控制、分析調(diào)撥、違流運費，追蹤總部及外埠各科組成品調(diào)撥及訂單發(fā)運進程，減少缺品項發(fā)貨，對生產(chǎn)計劃的達成及訂單批配程度，保證貨源的準(zhǔn)確及充足。 二、崗位職責(zé) 1、對營運部發(fā)運工作的管理，營銷、計劃、倉儲、生產(chǎn)部門的協(xié)調(diào)； 2、保證市場訂單需求的情況下運費占比控制在3%以內(nèi)； 3、對外埠分廠的發(fā)運工作進行管理； 4、對公司所有的促銷政策的執(zhí)行情況進行監(jiān)控、執(zhí)行。 5、外埠營運科長崗位職責(zé) 一、崗位

52、描述 提高客戶服務(wù)滿意度，減少客戶投訴，降低運輸成本，縮短訂單完成時間，提高合格訂單發(fā)運率，保證集團發(fā)貨工作的正常運行。 二、崗位職責(zé) 1、降低運輸成本，根據(jù)整體運輸費用與銷售額的比值，控制運輸成本，使運輸占比保持平衡?？刂票静块T每月整體運輸費用占銷售額比值不超標(biāo)準(zhǔn)。 2、對發(fā)貨過程進行監(jiān)督，保證發(fā)貨工作的正常運行。 3、進行產(chǎn)銷協(xié)調(diào)，保證發(fā)貨的正常及訂單發(fā)運的準(zhǔn)確率。 4、對資金流進行管理，保證不出現(xiàn)呆死帳。 5、訂單管理，保證訂單的及時發(fā)運。 6、總部營運組長崗位職責(zé) 一、崗位描述 提高客戶服務(wù)滿意度，減少客戶投訴，降低運輸成本，縮短訂單完成時間，提高合格訂單發(fā)運率，保證集團發(fā)貨

53、工作的正常運行。 二、崗位職責(zé) 1、降低運輸成本，根據(jù)整體運輸費用與銷售額的比值，控制運輸成本，使運輸占比保持平衡。控制本部門每月整體運輸費用占銷售額比值不超標(biāo)準(zhǔn)。 2、對發(fā)貨過程進行監(jiān)督，保證發(fā)貨工作的正常運行。 3、對資金流進行管理，保證不出現(xiàn)呆死帳。 4、訂單管理，保證訂單的及時發(fā)運。 3 7、信息管理組長崗位職責(zé) 一、崗位描述 提高客戶服務(wù)滿意度，減少客戶投訴，匯總各類銷售數(shù)據(jù)及產(chǎn)品信息，對各類促銷活動的配發(fā)及達成做監(jiān)控、追蹤。 二、崗位職責(zé) 1、監(jiān)督各類數(shù)據(jù)的匯總及分析情況 2、對訂單統(tǒng)計報表過程進行監(jiān)督，保證發(fā)貨數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。 3、對各類促銷產(chǎn)品進行管理，確保及時完

54、成配發(fā)任務(wù)。 4、掌握各分廠每日的缺貨信息。 5、完成各類文件的發(fā)放及內(nèi)容傳達、講解。 8、信息員崗位職責(zé) 一、崗位描述 各類數(shù)據(jù)的匯總、產(chǎn)品配發(fā)達成率的追蹤、各類支持性數(shù)據(jù)的收集。 二、崗位職責(zé) 1、與訂單有關(guān)的各類報表的統(tǒng)計 2、各類數(shù)據(jù)的匯總及分析情況 3、對訂單統(tǒng)計報表進行匯總，保證發(fā)貨數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。 4、對各類促銷產(chǎn)品進行追蹤、分析。 5、收集各分廠每日的缺貨信息。 6、完成各類文件的發(fā)放及內(nèi)容傳達。 9、訂單員崗位職責(zé) 一、崗位描述 負(fù)責(zé)客戶訂單接收、統(tǒng)計，以及各類促銷的配發(fā)、追蹤 二、崗位職責(zé) 1、接聽客戶電話，與客戶溝通訂貨的基礎(chǔ)信息，解答疑惑問題 2、審核訂單要點，

55、確定訂貨各項規(guī)則、指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)化。 3、與客戶進行溝通補發(fā)品項的最后確認(rèn)。 4、階段性促銷活動與客戶的意愿溝通確定。 5、按規(guī)定流程向營運員進行轉(zhuǎn)單，并跟蹤訂單的轉(zhuǎn)、發(fā)情況。 6、檢核發(fā)貨后的訂單合同修訂情況，并依據(jù)合同修訂作出缺品項記錄，并作臺帳登記。 10、辦票員崗位職責(zé) 4 一、崗位描述 負(fù)責(zé)客戶訂單結(jié)算完成后的《運輸協(xié)議》的填寫工作，客戶貨款的上帳、增值稅票的辦理等業(yè)務(wù)。外埠公司辦票員兼負(fù)貨物調(diào)度員的職責(zé)。 二、崗位職責(zé) 1、在裝訂單的簽收，并按日期及轉(zhuǎn)單時間進行排序存放 2、出庫單據(jù)、《訂貨記錄表》及區(qū)域印章的回收 3、審核裝車品項及數(shù)量，轉(zhuǎn)由財務(wù)結(jié)算 4、在協(xié)議上注明

56、隨車所帶物品，并與司機簽訂《貨物運輸協(xié)議》 5、貨物保險的辦理及審核，查詢客戶貨款余額，并發(fā)放出門證 6、已發(fā)訂單的修訂及轉(zhuǎn)接 7、《貨物運輸協(xié)議》的整理及保存 8、增值稅票的辦理 9、外埠辦票員兼負(fù)貨物調(diào)度員的職責(zé) 11、訂單調(diào)度員崗位職責(zé) 一、崗位描述 負(fù)責(zé)各生產(chǎn)基地發(fā)貨區(qū)域的劃分，統(tǒng)計違流運輸費用，以及非應(yīng)發(fā)地訂單的轉(zhuǎn)接工作 二、崗位職責(zé) 1、各生產(chǎn)基地生產(chǎn)品項、運輸價格等信息的收集 2、非應(yīng)發(fā)地轉(zhuǎn)單的確認(rèn)及違流運輸?shù)墓芸? 3、每月對各生產(chǎn)基地的違流運輸費用及調(diào)撥費用進行匯總分析 12、貨物調(diào)度員崗位職責(zé) 一、崗位描述 負(fù)責(zé)各成品庫早庫存的錄入工作，并合理的分配各庫的產(chǎn)品，掌握

57、生產(chǎn)及生產(chǎn)變更情況，對補貨及《發(fā)貨通知單》的修改進行管理。 二、崗位職責(zé) 1、各成品庫早庫存的錄入 2、掌握各廠的產(chǎn)能 3、生產(chǎn)計劃變更的開單處理 4、貨物緊缺時，掌握發(fā)貨的坐標(biāo)原則 5、認(rèn)真審核發(fā)貨通知單的各類信息 6、補貨及修改《發(fā)貨通知單》 5 物流部考核方案 2、物流部部長考核方案 一、訂單合格率 得分＝當(dāng)月合格訂單/當(dāng)月已發(fā)訂單30 二、訂單完成時間 訂單完成時間≤24小時得3分，24-48小時得2分，48-72小時得1分，72-96小時不得分，>96小時得-1分。訂單完成時間考核得分＝平均每張訂單得分30/3 三、運費 標(biāo)準(zhǔn)＝運費/產(chǎn)值為3.0%，0.1%的差異

58、對應(yīng)4分的增減，得分＝20＋（3％－實際）4000 四、發(fā)貨 小品項產(chǎn)品、新品不按規(guī)定發(fā)貨，條碼完成率95％以下每低1％扣1分。得分＝10＋（實際完成率－95％）100，封頂5分 五、綜合評定 通過關(guān)鍵事件及每月述職由總經(jīng)理副總經(jīng)理進行綜合評定 3、綜合管理部經(jīng)理考核方案 一、訂單合格率 得分＝當(dāng)月合格訂單/當(dāng)月已發(fā)訂單36。本項最高36分，最低15分。 二、培訓(xùn)管理 平均人均受訓(xùn)率不得低于90％，每低一個百分點扣0.5分，扣完為止。 三、促銷完成率 促銷完成率考核得分＝當(dāng)月促銷完成率考核分值。 4、運輸公司經(jīng)理考核方案 一、運費占比 根據(jù)整體運輸費用占銷售額比值標(biāo)準(zhǔn)為3％，占比不

59、超過3％得滿分，每超出0.1％扣2分，低于3 %不獎分。 二、運費準(zhǔn)確率 按照審付中心每月運費審核過程中糾錯金額進行考核，每1000元扣1分，扣完為止。 三、物流商管理 按物流商考核細(xì)則對物流進行考核，計算出所有物流商平均得分，本項的考核得分＝物流商平均得分10030分 5、營運部經(jīng)理考核方案 一、訂單完成時間 每月對各科訂單完成時間進行考核，訂單完成時間24－48小時得3分，48－72小時得2分，72－96小時得1分，＞96小時得－1分。訂單完成時間考核得分＝每張訂單得分之和/訂單張數(shù)/330 二、促銷完成率 促銷完成率考核得分＝當(dāng)月促銷完成率考核分值。 三、運費考核 6 以

60、前半年平均運費占比為標(biāo)準(zhǔn)，與標(biāo)準(zhǔn)持平得滿分，比標(biāo)準(zhǔn)每增減0.5%，增減1.5分，扣完為止。 6、外埠營運科長考核方案 一、訂單合格率 得分＝當(dāng)月合格訂單/當(dāng)月已發(fā)訂單36。本項最高36分，最低15分。 二、訂單完成時間 訂單完成時間≤24小時得3分，24-48小時得2分，48-72小時得1分，72-96小時不得分，>96小時得-1分。訂單完成時間考核得分＝平均每張訂單得分30/3。最高36分，最低15分。 三、運費 運費占產(chǎn)值比（單獨獎罰） 四、綜合評定 通過關(guān)鍵事件及每月述職進行綜合評定。 7、總部營運組長考核方案 一、訂單合格率 得分＝當(dāng)月合格訂單/當(dāng)月已發(fā)訂單36。本項

61、最高36分，最低15分。 二、訂單完成時間 訂單完成時間≤24小時得3分，24-48小時得2分，48-72小時得1分，72-96小時不得分，>96小時得-1分。訂單完成時間考核得分＝平均每張訂單得分30/3。最高36分，最低15分。 三、運費 運費占產(chǎn)值比（單獨獎罰） 四、綜合評定 通過關(guān)鍵事件及每月述職進行綜合評定。 8、信息管理組長考核方案 1、報表及時性：根據(jù)報表操作時間流程表進行考核（有附表）。 2、報表的準(zhǔn)確性：按照考核細(xì)則對數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性進行核實，如出現(xiàn)錯報、漏報按相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)扣分，扣完為止。 3、信息傳遞回饋率：以市場部所下發(fā)政策為準(zhǔn)，對各組的信息傳遞回饋進行追蹤，回

62、 7 饋率達到100％為達標(biāo)，每低一個百分點扣0.25分，扣完為止。 4、促銷進度達成率：以組為單位，對促銷進度進行一天一追蹤，三天一追蹤。每一支促銷產(chǎn)品結(jié)束按最終完成率達80％為達標(biāo)，每低一個百分點扣0.15分，扣完為止。 9、物流商考核方案 一、車輛到位率 車輛到位準(zhǔn)時率＝按派車單要求時間到位車輛數(shù)量/派車單總需求車輛數(shù)量 （1）對未按派車單要求時間24小時內(nèi)到位的對物流商負(fù)激勵1000元/車， 48小時未到對物流商負(fù)激勵1500元/車，超過48小時以上的每推遲24小時對物流商負(fù)激勵增加500元/車。 （2）對超過三天以上車輛仍未到位的由營運科、組自行聯(lián)系車輛進行發(fā)運，高出

63、運費部分由物流商支付。 二、車型準(zhǔn)確率 車型準(zhǔn)確率＝按派車單要求車型到位車輛數(shù)量/派車單總需求車輛數(shù)量 （1）對于實際到位車型同派車單要求車型差異在2米以上的，差異每增加1米對物流商負(fù)激勵100元/車次。 （2）物流商必須使用符合食品運輸?shù)能囕v，對使用違禁車輛、報廢車輛、異形車輛的每次對物流商負(fù)激勵500元。 （3）使用配載其它貨物的車輛時必須向營運科、組長進行申請，經(jīng)營運科、組長同意后方可使用，若未經(jīng)同意使用配載其它貨物車輛裝車時，每發(fā)現(xiàn)一次對物流商負(fù)激勵200元/車次。 三、回單準(zhǔn)時率 回單準(zhǔn)時率＝規(guī)定時間內(nèi)交回的貨運協(xié)議數(shù)量/當(dāng)月總承運協(xié)議數(shù)量 運輸車輛到達客戶處卸貨完畢

64、后，要求客戶《貨物運輸協(xié)議》簽章并帶回公司存檔，次月15號前必須將回單全部收回。未能及時收回按200元/單對物流商進行處罰，日后如出現(xiàn)客戶與公司因收貨問題產(chǎn)生的經(jīng)濟糾紛，以此作為追索物流商責(zé)任的依據(jù)。 四、到貨準(zhǔn)時率 到貨準(zhǔn)時率＝按運輸協(xié)議要求時間到位車輛次數(shù)/物流商當(dāng)月總發(fā)車次數(shù) 按照客戶回單簽收時間同運輸協(xié)議要求到貨時間做對比，對按未要求到貨的為異常到貨。對到貨準(zhǔn)時率低于95％的，每低1％對物流商負(fù)責(zé)激勵200無。 五、運輸正確率 運輸正確率＝無差錯運輸次數(shù)/物流商當(dāng)月總發(fā)車次數(shù) 8 要求物流商在裝車時對裝車品種及數(shù)量進行核實，營運科、組將對出現(xiàn)差錯的次數(shù)進行記錄，運輸正確率

65、每低于1％對物流商負(fù)激勵200元。 9 第6篇：鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)部門崗位職責(zé)鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)部門崗位職責(zé) 1、掌握國家有關(guān)建筑工程設(shè)計法律法規(guī)、設(shè)計規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝規(guī)程、工程強制性條文等工程設(shè)計、施工方面政策文件，確保工程設(shè)計不出現(xiàn)違反國家相關(guān)政策法規(guī)情況出現(xiàn)。 2、負(fù)責(zé)分解技術(shù)圖紙及準(zhǔn)確計算鋼材重量； 3、根據(jù)建筑說明、結(jié)構(gòu)說明，進行工程施工詳圖的設(shè)計與繪制； 4、負(fù)責(zé)編制供貨清單、材料清單； 5、審核圖紙，發(fā)現(xiàn)圖紙中存在的問題及時核實和修改，確保所做圖紙結(jié)構(gòu)反應(yīng)清晰，尺寸準(zhǔn)確； 6、制作和審核生產(chǎn)單,為生產(chǎn)部門提供技術(shù)支持；對生產(chǎn)部進行技術(shù)的質(zhì)量交底； 7、負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中的圖紙解析

66、工作； 8、對下發(fā)圖紙進行打印，同時對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的圖紙變更及時通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，進行生產(chǎn)變更； 9、負(fù)責(zé)工程圖紙資料的整理、歸檔工作； 10、準(zhǔn)確、及時和保質(zhì)保量的完成鋼結(jié)構(gòu)工程的預(yù)算、圖紙分解等各項工作，做好車間生產(chǎn)前的技術(shù)準(zhǔn)備工作。 第7篇：鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)部門崗位職責(zé)鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)部門崗位職責(zé)1、掌握國家有關(guān)建筑工程設(shè)計法律法規(guī)、設(shè)計規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝規(guī)程、工程強制性條文等工程設(shè)計、施工方面政策文件，確保工程設(shè)計不出現(xiàn)違反國家相關(guān)政策法規(guī)情況出現(xiàn)。 2、負(fù)責(zé)分解技術(shù)圖紙及準(zhǔn)確計算鋼材重量； 3、根據(jù)建筑說明、結(jié)構(gòu)說明，進行工程施工詳圖的設(shè)計與繪制； 4、負(fù)責(zé)編制供貨清單、材料清單； 5、審核圖紙，發(fā)現(xiàn)圖紙中存在的問題及時核實和修改，確保所做圖紙結(jié)構(gòu)反應(yīng)清晰，尺寸準(zhǔn)確； 6、制作和審核生產(chǎn)單,為生產(chǎn)部門提供技術(shù)支持；對生產(chǎn)部進行技術(shù)的質(zhì)量交底； 7、負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中的圖紙解析工作； 8、對下發(fā)圖紙進行打印，同時對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的圖紙變更及時通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，進行生產(chǎn)變更； 9、負(fù)責(zé)工程圖紙資料的整理、歸檔工作