小公司 崗位職責說明書 各部門(共3篇)
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1、小公司 崗位職責說明書 各部門(共3篇) 第1篇:公司各部門崗位職責說明書xx公司XXXR01- 崗位說明書 一、管理層 1、總經(jīng)理 1.1質(zhì)量職責: a.主持公司行政全面工作,分管銷售部; b.制定質(zhì)量方針,確保質(zhì)量目標的制定; c.向公司內(nèi)部傳達滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性; d.主持管理評審; e.以增強顧客滿意為目的,確保顧客的要求得到確定并予以滿足; f.確保對質(zhì)量管理體系進行策劃,以滿足質(zhì)量目標以及體系總要求,保持體系完整性; g.產(chǎn)品質(zhì)量第一責任者,對最終產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理負責; h.確保組織內(nèi)的職責、權(quán)限得到規(guī)定和溝通,確保質(zhì)量管理部門獨立行使職
2、權(quán); i.檢查管理者代表、副總經(jīng)理及各部門/單位負責人的質(zhì)量職責履行情況,確保公司質(zhì) 量方針得以貫徹,質(zhì)量目標得到測量和實現(xiàn); j.批準質(zhì)量手冊,任命管理者代表; k.為質(zhì)量管理體系的運行配備充足的資源; l.確保在組織內(nèi)建立適當?shù)臏贤ㄟ^程,并確保對質(zhì)量管理體系的有效性進行溝通; m.確保規(guī)定的生產(chǎn)、研發(fā)資料保質(zhì)保量歸檔,并按要求保存; n.領(lǐng)導和組織銷售部,組織產(chǎn)品訂貨及合同管理,及時準確地傳達顧客的需求,履行管 理承諾,向顧客提供售前咨詢、售中和售后服務,確保與顧客有關(guān)的過程得到有效實 施,不斷提高顧客滿意程度; 1.2 任職要求: a.管理、營銷、金屬材料、化工、采
3、礦及相關(guān)專業(yè),大學本科以上(含本科)學歷, 接受過管理能力培訓、ISO9001標準及體系文件要求宣貫,在管理、金屬材料或化 工及相關(guān)領(lǐng)域工作3年以上,高級工程師以上職稱; b.具有優(yōu)秀的公司戰(zhàn)略規(guī)劃及組織管理能力,良好的市場營銷管理及開拓能力,優(yōu)秀 的資源協(xié)調(diào)、調(diào)配及應急事件處理能力,優(yōu)秀的指揮領(lǐng)導能力,良好的溝通及計算 機基本操作能力; c.從事獨立法人組織總負責人或副職3年以上; d.熟悉相關(guān)領(lǐng)域市場規(guī)則,掌握項目基本實施過程。 2、管理者代表 2.1 質(zhì)量職責 a.確保質(zhì)量管理體系所需的過程得到建立、實施和保持; b.向最高管理者報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績和任何改進的需
4、求; c.確保在整個組織內(nèi)提高滿足顧客要求的意識; d.領(lǐng)導各部門和生產(chǎn)單位貫徹執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件,確保產(chǎn)品質(zhì)量形成的各環(huán)節(jié)處 于受控狀態(tài); e.主持內(nèi)部質(zhì)量審核,參與管理評審,落實管理評審的有關(guān)決議; f.審批質(zhì)量管理體系程序文件; g.負責協(xié)調(diào)各部門的質(zhì)量活動,利用質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、糾 正和預防措施以及管理評審,持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的有效性; -06-28實施0/A第1頁共6頁 h.負責質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜與外部各方進行聯(lián)絡(luò)。 2.2 任職要求 a.管理、營銷、金屬材料、化工、采礦及相關(guān)專業(yè),大學本科以上(含本科)學歷,接 受過管理能力培訓、
5、ISO9001標準及體系文件要求宣貫,在管理、金屬材料或化工及相 關(guān)領(lǐng)域工作3年以上,工程師以上職稱; b.具有優(yōu)秀的資源協(xié)調(diào)、調(diào)配及組織能力,優(yōu)秀的溝通及計算機基本操作能力; c.從事管理崗位2年以上; d.熟悉ISO9001體系認證規(guī)則,掌握ISO9001標準條款要求和應用。 3、分管生產(chǎn)的副總經(jīng)理 3.1 質(zhì)量職責 a.參與管理評審,執(zhí)行管理評審的有關(guān)決議; b.主管生產(chǎn)、供應、設(shè)備管理和鉬酸銨事業(yè)部; c.確保適用生產(chǎn)原輔材料的穩(wěn)定供應; d.根據(jù)公司年度經(jīng)營目標審批月生產(chǎn)計劃,組織和管理產(chǎn)品實現(xiàn)過程; e.領(lǐng)導和組織事業(yè)部的工作,確保各類生產(chǎn)條件(動力、設(shè)備、工
6、模具、監(jiān)視和測量 裝置、基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境等)的完備,并按計劃完成供貨合同,均衡穩(wěn)定地滿足 顧客的需求;確保工作環(huán)境、安環(huán)狀態(tài)符合產(chǎn)品要求; 3.2 任職要求 a.管理、金屬材料、化工、采礦及相關(guān)專業(yè),專科以上學歷,接受過管理能力培訓、ISO9001 標準及體系文件要求宣貫,在管理、金屬材料或化工及相關(guān)領(lǐng)域工作3年以上,工程師 以上職稱; b.具有優(yōu)秀的資源協(xié)調(diào)、調(diào)配及組織能力,優(yōu)秀的溝通及良好的計算機基本操作能力。 e.從事生產(chǎn)管理崗位2年以上; f.熟悉鉬礦開采、選礦、鉬酸銨和氧化鉬生產(chǎn)技術(shù); 4、分管技術(shù)、質(zhì)量的副總經(jīng)理 4.1 質(zhì)量職責 a.參與管理評審,執(zhí)行管
7、理評審的有關(guān)決議; b.主管技術(shù)、質(zhì)量和檢測部門; c.組織對技術(shù)文件和外來文件的管理和控制; d.領(lǐng)導和組織質(zhì)量部門,確保產(chǎn)品符合合同要求;監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量狀況、體系運行狀況, 組織進行顧客滿意的監(jiān)視和測量; e.協(xié)調(diào)處理重大技術(shù)問題,領(lǐng)導和協(xié)調(diào)各單位的技術(shù)管理、質(zhì)量改進和技術(shù)攻關(guān),組 織產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃; f.組織不合格品的審理,解決有關(guān)質(zhì)量問題不受干涉; g.領(lǐng)導和組織檢測中心,確保測試結(jié)果和報告可靠、真實; h.參與研發(fā)中心產(chǎn)品的研發(fā)過程,確保按計劃完成; 4.2 任職要求 a.管理、金屬材料、化工、采礦及相關(guān)專業(yè),大學本科以上學歷,接受過管理能力培訓、 熟悉ISO9
8、001標準及體系文件要求,在管理、金屬材料或化工及相關(guān)領(lǐng)域工作3年以上, 工程師以上職稱; b.具有優(yōu)秀的資源協(xié)調(diào)、調(diào)配及組織能力,優(yōu)秀的溝通及良好的計算機基本操作能力; g.從事技術(shù)質(zhì)量管理崗位2年以上,具有技術(shù)管理能力和項目管理能力; h.了解鉬礦開采、鉬酸銨和氧化鉬生產(chǎn)過程,熟悉原料、過程及產(chǎn)品的采樣和檢測過 程,熟練掌握統(tǒng)計技術(shù)應用。 5、分管行政的副總經(jīng)理 1、 2、5.1 質(zhì)量職責 a.組織管理評審,落實管理評審的有關(guān)決議; b.領(lǐng)導和組織行政人事部,負責內(nèi)外部文件的管理,實施不同崗位的人力資源的配備、培訓、考核等,建立一支高素質(zhì)、高效率、質(zhì)量意識強的職工隊伍,以滿
9、足現(xiàn)代化企業(yè)的需要。 5.2 任職要求 a.管理及相關(guān)專業(yè),專科以上學歷,接受過管理能力培訓、ISO9001標準及體系文件要求宣貫,在行政領(lǐng)域工作3年以上; b.優(yōu)秀的日常事務安排及處理能力和人際溝通與協(xié)調(diào)能力,具備組織管理知識和能力, 良好的日常溝通及計算機基本操作能力; c.了解鉬礦開采、鉬酸銨和氧化鉬生產(chǎn)過程。 6、分管研發(fā)的副總工程師 6.1 質(zhì)量職責 a.參與管理評審,執(zhí)行管理評審的有關(guān)決議; b.組織課題研發(fā)、新產(chǎn)品試制; c.領(lǐng)導和協(xié)調(diào)研發(fā)中心產(chǎn)品研發(fā)過程,確保按計劃完成課題研究; d.確保科研過程的基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境符合產(chǎn)品要求; 6.2 任職要求 a.金屬材
10、料、化工及相關(guān)專業(yè),大學本科以上學歷,接受過管理能力培訓、ISO9001標 準及體系文件要求宣貫,在金屬材料、化工、研發(fā)及相關(guān)領(lǐng)域工作3年以上,高級工程 師以上職稱; b.具有優(yōu)秀的項目管理、資源協(xié)調(diào)、調(diào)配及組織能力,良好的溝通及計算機基本操作能 力; i.熟悉設(shè)計開發(fā)過程; j.熟練掌握鉬礦開采、選礦、鉬酸銨和氧化鉬生產(chǎn)技術(shù)。 7、分管安環(huán)的副總經(jīng)理 7.1 質(zhì)量職責 a.參與管理評審,執(zhí)行管理評審的有關(guān)決議; b.領(lǐng)導和組織安環(huán)部,按照國家和公司有關(guān)安全環(huán)保的法律法規(guī)、制度對公司安全環(huán)保 狀態(tài)進行控制,對重點部位進行監(jiān)控。 7.2 任職要求 a.采礦、化工及相關(guān)專
11、業(yè),高中以上學歷,接受過管理能力培訓、ISO9001標準及體系 文件要求宣貫,在采礦、化工、安全管理及相關(guān)領(lǐng)域工作3年以上; b.熟練掌握國家有關(guān)安全環(huán)保的法律法規(guī),具有優(yōu)秀的資源協(xié)調(diào)、調(diào)配及組織能力,良 好的溝通能力; k.熟悉公司安全環(huán)保制度及安環(huán)重點部位的控制; l.了解鉬礦開采、選礦、鉬酸銨和氧化鉬生產(chǎn)技術(shù)。 二、職能部門 (一)各部門質(zhì)量職責 1、行政人事部 a.負責管理評審會議的籌備和組織工作; b.協(xié)助總經(jīng)理在公司內(nèi)部建立適當?shù)臏贤ㄟ^程,并確保對質(zhì)量管理體系的有效性進行 溝通; c.負責公司內(nèi)(外)部與質(zhì)量管理體系有關(guān)的公文管理; d.協(xié)助總經(jīng)理配備和實
12、施質(zhì)量管理所需的組織結(jié)構(gòu)和資源。 e.負責各類文件(含質(zhì)量管理體系文件)、記錄的歸檔及管理工作。 f.確定崗位任職要求及崗位職責,形成崗位說明書; g.根據(jù)崗位要求和公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定年度人員需求計劃和培訓計劃,并予以執(zhí)行; h.確保對各崗位配置有資格的人員,并予以考核; i.負責對特殊過程人員能力進行確認。 j.對培訓、考核等相關(guān)措施予以評價; k.負責勞動紀律的管理; l.制訂與本部門職責有關(guān)的糾正和預防措施; m.負責本部門統(tǒng)計技術(shù)應用及數(shù)據(jù)分析。 2、生產(chǎn)保障部 a.負責基礎(chǔ)設(shè)施的管理工作; b.負責制訂和實施設(shè)備的大、中修及日常維護計劃和措施,確保生產(chǎn)設(shè)備(工模
13、具、 儀器、儀表等)和科研設(shè)備的性能滿足規(guī)定要求; c.負責原材料以及外包供方的調(diào)查、評價和選擇工作,批準物資采購計劃; d.負責原輔材料的采購與保管,并對外包過程進行控制; e.負責設(shè)備、原輔材料備品備件、工模具、監(jiān)視和測量裝置的采購與驗收; f.編制生產(chǎn)計劃,組織和調(diào)度適宜的生產(chǎn)手段,按計劃完成供貨合同,監(jiān)控事業(yè)部生 產(chǎn)情況; g.負責原輔材料庫房、備品備件、工模具庫房的的管理; h.按照管理評審要求提交報告并落實管理評審決議; i.制訂與本部門職責有關(guān)的糾正和預防措施; j.負責本部門統(tǒng)計技術(shù)應用及數(shù)據(jù)分析。 3、技術(shù)質(zhì)量部 a.負責質(zhì)量管理體系的策劃、實施和保持
14、,組織制(修)訂質(zhì)量管理體系文件; b.按照管理評審計劃要求提交報告并落實管理評審決議; c.負責組織質(zhì)量方針的宣貫、質(zhì)量目標分解及日常管理、組織質(zhì)量統(tǒng)計技術(shù)應用及分 析; d.負責組織制(修)訂企業(yè)(公司)標準、生產(chǎn)工藝規(guī)程和技術(shù)協(xié)議,并組織貫徹實施和 管理; e.負責組織制(修)訂產(chǎn)品檢驗規(guī)程,并組織貫徹實施和管理; f.組織事業(yè)部編制質(zhì)量計劃、組織實施質(zhì)量攻關(guān); g.負責組織質(zhì)量異議的處理; h.負責特殊過程的識別和確認,參與特殊產(chǎn)品要求的評審; i.組織和監(jiān)督產(chǎn)品標識的實施,確??勺匪菪?; j.負責制訂監(jiān)視和測量裝置管理規(guī)定,實施監(jiān)視和測量裝置的管理; k.負責
15、組織實施內(nèi)部質(zhì)量審核,評價各部門按其職責和規(guī)定程序在質(zhì)量管理體系運行 中的功能; l.負責組織過程及產(chǎn)品的監(jiān)視和測量工作; m.審批原材料的緊急放行; n.負責原材料的復驗、產(chǎn)品的成品檢驗及檢驗狀態(tài)標識的管理。保證原始記錄的準確 性,確保質(zhì)量分析和質(zhì)量信息的可靠傳遞; o.負責檢驗印章、產(chǎn)品出廠質(zhì)量證明文件的管理; p.組織不合格原料和產(chǎn)品的評審; q.負責組織進行糾正和預防措施的制訂及跟蹤,并利用這些措施以及質(zhì)量方針、質(zhì)量 目標、審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析等持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的有效性。 4、銷售部 a.負責與顧客有關(guān)的過程的管理,組織產(chǎn)品供貨合同的評審與管理,測算生產(chǎn)方面外部
16、 顧客滿意度,及時準確地傳達顧客的需求和對顧客的承諾; b.負責組織實施產(chǎn)品的售前、售中、售后服務及顧客走訪等顧客溝通工作,及時傳遞顧 客意見; a.負責產(chǎn)品防護和顧客財產(chǎn)的管理; b.監(jiān)視和測量公司顧客滿意度。 5、安環(huán)部 a.負責安全、環(huán)保工作; b.對安環(huán)重點部位進行監(jiān)控。 (二)任職要求 1、部門經(jīng)理 a.采礦、化工、營銷、管理及相關(guān)專業(yè),高中以上學歷,接受過管理能力培訓、ISO9001 標準及體系文件要求宣貫,在相關(guān)領(lǐng)域工作2年以上; b.熟練掌握與本部門有關(guān)的國家法律法規(guī),具有良好的的協(xié)調(diào)、溝通及組織能力; m.熟悉職能范圍內(nèi)的公司制度; n.熟悉鉬礦
17、開采、選礦、鉬酸銨和氧化鉬生產(chǎn)技術(shù)。 2、管理人員 a.初中以上學歷,接受過ISO9001標準及體系文件要求宣貫,在相關(guān)領(lǐng)域工作1年以上; b.掌握與本部門有關(guān)的國家法律法規(guī),在部門經(jīng)理的領(lǐng)導下開展工作,對分管工作質(zhì)量 負直接責任; o.熟悉職能范圍內(nèi)的公司制度和文件要求; p.了解鉬礦開采、選礦、鉬酸銨和氧化鉬生產(chǎn)技術(shù)。 三、基層部門 (一)各部門質(zhì)量職責 1、研發(fā)中心 a.組織研發(fā)項目申報和立項,實施研發(fā)過程,保證項目的順利進行; b.批準研發(fā)用料采購計劃; c.負責項目研發(fā)檔案資料的審核; d.按照管理評審要求提交報告并落實管理評審決議; e.制訂與本部門職責
18、有關(guān)的糾正和預防措施; f.負責基層科研單位及本部門質(zhì)量統(tǒng)計技術(shù)應用及數(shù)據(jù)分析。 2、檢測中心 a.進行原材料、半成品、產(chǎn)成品的理化性能檢測,并出具檢測報告; b.按照管理評審要求提交報告并落實管理評審決議; c.制訂與本部門職責有關(guān)的糾正和預防措施; d.負責本部門質(zhì)量統(tǒng)計技術(shù)應用及數(shù)據(jù)分析。 3、事業(yè)部 a.確保對產(chǎn)品實現(xiàn)過程采用PDCA的方法進行控制,保質(zhì)保量完成各項生產(chǎn)任務,及 時滿足顧客的需求,不斷增強顧客滿意,實現(xiàn)持續(xù)改進; b.做好本單位文件資料和記錄的控制; c.貫徹質(zhì)量方針,不斷為達到質(zhì)量目標而努力; d.確保本部門的職責和權(quán)限得到規(guī)定和溝通; e.
19、按照管理評審要求計劃提交報告并落實管理評審決議; f.加強人員的崗位培訓、考核等管理,提高作業(yè)人員操作技術(shù)水平; g.根據(jù)設(shè)備的大、中修及日常維護計劃和措施,確保生產(chǎn)設(shè)備以及工模具、儀器、儀表、 監(jiān)視和測量裝置等的性能滿足規(guī)定要求;確保工作環(huán)境和安環(huán)狀態(tài)符合產(chǎn)品要求; h.按照生產(chǎn)計劃要求組織生產(chǎn); i.負責進行產(chǎn)品標識的管理,確保可追溯性; j.負責實施顧客財產(chǎn)及原輔材料、半成品、成品的搬運、防護與儲存; k.進行過程的監(jiān)視和測量(尤其是特殊過程的連續(xù)監(jiān)控),使產(chǎn)品實現(xiàn)過程始終處于受 控狀態(tài); l.產(chǎn)品實現(xiàn)過程中進行產(chǎn)品的監(jiān)視和測量; m.負責本部門產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計分析及數(shù)據(jù)
20、分析; n.制訂與本部門職責有關(guān)的糾正和預防措施。 (二)任職要求 1、部門主管、班組長 a.高中以上學歷,接受過ISO9001標準及體系文件要求宣貫,在相關(guān)領(lǐng)域工作1年以上; b.熟練掌握與本部門有關(guān)的業(yè)務技能、公司制度及體系文件要求,具有良好的的協(xié)調(diào)、 溝通及組織能力,在分管副總及職能部門的領(lǐng)導下,能及時完成各項工作任務; c.熟悉鉬礦開采、選礦、鉬酸銨和氧化鉬生產(chǎn)技術(shù); d.掌握至少一種統(tǒng)計技術(shù),及時提供統(tǒng)計報表和分析; e.特殊工種需經(jīng)過工種技能培訓,并持證上崗。 2、特殊過程操作人員 a.初中以上學歷,在相關(guān)領(lǐng)域工作1年以上; b.熟練掌握與本崗位有關(guān)的業(yè)務技
21、能,并經(jīng)過能力確認和授權(quán),在部門主管的領(lǐng)導下, 有完成各項工作任務的能力; c.特殊工種需經(jīng)過工種技能培訓,并持證上崗。 3、普通職工 a.初中以上學歷,在相關(guān)領(lǐng)域工作1年以上; b.熟練掌握與本崗位有關(guān)的業(yè)務技能,在部門主管的領(lǐng)導下,有完成各項工作任務的能 力; c.特殊工種需經(jīng)過工種技能培訓,并持證上崗。 編制:葉雙榮審核:荊有權(quán)批準:馮寶奇 第2篇:房地產(chǎn)公司各部門人員崗位職責說明書房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 各部門人員崗位職責 第一章 部門職責和各類人員崗位職責 第一節(jié) 職能部門職責 一、綜合部職責 1、根據(jù)總經(jīng)理指示,檢查各個時期的行政工作開展情況,為總經(jīng)理部署工
22、作提交材料;起草各個時期的工作計劃、總結(jié)和各種文件。 2、根據(jù)總經(jīng)理的指示召集總經(jīng)理辦公會議和專題會議,做好會議記錄;組織編制公司行政工作計劃和工作總結(jié)。 3、制定公司行政、人事、勞動、工資、后勤、文書、檔案、保密、安全生產(chǎn)、消防和治安保衛(wèi)等方面規(guī)章制度,經(jīng)總經(jīng)理批準后組織實施。 4、通過戰(zhàn)略環(huán)境分析,會同有關(guān)部門擬定公司的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,報總經(jīng)理批準后組織實施。 5、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營計劃,擬定人力資源發(fā)展規(guī)劃和計劃、年度薪資計劃、員工勞動保險與福利計劃。 6、根據(jù)公司的總體目標,制定本部門的工作目標并組織實施 。 7、負責公司辦公用品及設(shè)備、行政辦公車輛、食堂、宿舍、辦公環(huán)
23、境、門衛(wèi)值班等總務后勤管理。 9、負責員工績效考核、考勤管理和勞動紀律管理。 10、制定員工培訓計劃,集中組織各部門、公司在崗人員和新員工開展相應的業(yè)務技術(shù)培訓。 11、負責對公司各部門勞動紀律、安全保衛(wèi)、總務后勤等方面的檢查監(jiān)督。 12、負責公司領(lǐng)導的日常服務、會議服務和對外事務以及與政府及業(yè)務部門的溝通聯(lián)系。 13、負責企業(yè)工商資質(zhì)管理工作。 二、財務部職責 1、參與制定本公司財務制度及相應的實施細則. 2、參與本公司的工程項目可信性研究和項目評估中的財務分析工作. 3、負責董事會及總經(jīng)理所需的財務數(shù)據(jù)資料的整理編報. 4、負責對財務工作有關(guān)的外部及政府部門的聯(lián)絡(luò)溝通工
24、作. 5、負責資金管理,調(diào)度.編制月,季,年度財務情況說明分析,向公司領(lǐng)導報告公司經(jīng)營情況. 6、負責銷售統(tǒng)計,復核工作,每月負責編制銷售應收款報表,并督促銷售部及時催交樓款.負責銷售樓款的收款工作,并及時送交銀行. 7、負責每月轉(zhuǎn)賬憑證的編制,匯總所有的記賬憑證. 8、負責公司總長及所有明細分類賬的記賬,結(jié)賬,核對,每月按時完成會計報表的編制,并及時清理應收,應付款項. 9、協(xié)助出納做好樓款的收款工作,并配合銷售部門做好銷售分析工作. 10、負責公司全年的會計報表,帳薄裝訂及會計資料保管工作. 11、負責銀行財務管理,負責支票等有關(guān)結(jié)算憑證的購買,領(lǐng)用及保管,辦理銀行收付業(yè)務.
25、 12、負責先進管理,審核收付原始憑證. 13、負責編制銀行收付憑證,現(xiàn)金收付憑證,登記銀行存款及現(xiàn)金日記賬,月末與銀行對賬單和對銀行存款余額,并編制余額調(diào)節(jié)表. 三、經(jīng)營管理部職責 1、結(jié)合行業(yè)、競爭對手以及自身的情況分析,對公司重大問題進行研究,提出建議;對競爭對手進行跟蹤研究,對競爭對手的重大舉措進行預警,并給予相應的建議。 2、通過對戰(zhàn)略環(huán)境分析,會同有關(guān)部門擬定公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營策略,制定企業(yè)長遠發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)批準后組織實施。 3、制定公司計劃管理、統(tǒng)計管理、內(nèi)部審計管理、目標管理、固定資產(chǎn)管理、經(jīng)濟合同管理和信息管理等基礎(chǔ)管理方面的規(guī)章制度,經(jīng)公司總經(jīng)理批準后組織實施。
26、 4、負責組織制定公司各項制度與流程,對下屬部門重大制度與流程進行審核及執(zhí)行效果監(jiān)督。 5、督導和檢查公司各部門的基礎(chǔ)管理工作,促進提升企業(yè)管理水平和經(jīng)濟效益。 6、全面實行經(jīng)營計劃管理。擬定年度經(jīng)營計劃,組織開展經(jīng)濟活動 分析,并通過組織實施,提升經(jīng)濟工作的運行質(zhì)量。 7、全面實行審計監(jiān)督管理。對各公司的各業(yè)務環(huán)節(jié)定期或隨機進行財務方面的審計和監(jiān)督,建立經(jīng)常性防錯糾弊的機制,及時發(fā)現(xiàn)和糾正財務管理、會計核算過程中出現(xiàn)的各種不良情況與問題,防止差錯和違紀現(xiàn)象發(fā)生。 8、加強統(tǒng)計管理,編報各類統(tǒng)計報表,真實全面反映企業(yè)運營狀況。通過數(shù)據(jù)資料的統(tǒng)計分析,找出管理的薄弱環(huán)節(jié),提出改進建議
27、報公司領(lǐng)導,為領(lǐng)導決策提供經(jīng)營管理方面的信息支持。 9、配合財會和采購部門加強固定資產(chǎn)和物資管理,對資產(chǎn)與物資進行盤點。 10、負責公司各部門經(jīng)營業(yè)績的考核,并對生產(chǎn)經(jīng)營綜合計劃的執(zhí)行情況進行跟蹤、監(jiān)督和考核。 11、協(xié)調(diào)公司各項法律事務工作,與顧問單位進行溝通,協(xié)同做好經(jīng)濟糾紛的調(diào)解和起訴、應訴工作,保障公司合法權(quán)益不受侵犯。 12、加強業(yè)務部門之間的橫向溝通,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào)解決,仲裁經(jīng)營管理過程中部門間發(fā)生的爭議。加強對集團所屬公司日常業(yè)務流程管理和經(jīng)營管理的監(jiān)督和檢查。 13、負責集團公司檔案管理工作,對公司各類檔案進行收繳、整理、登記和保管,認真履行檔案管理制度。
28、 14、負責經(jīng)濟合同管理,對公司各類合同進行審查,規(guī)避法律風險,同時做好合同的登記、保管工作。 15、對各階段工作計劃和業(yè)務會議決議事項落實情況進行跟蹤、檢查、考核。 四、資本部職責 四、采購部職責 1、負責公司的招標采購。 2、負責標底的編制、審核工作。 3、配合招標小組完成大宗工程材料和設(shè)備的采購。 4、及時收集整理與項目開發(fā)建設(shè)相關(guān)的施工工藝、新技術(shù)、新產(chǎn)品 以及各種建筑裝飾材料的相關(guān)信息為公司產(chǎn)品研發(fā)提供信息支持。 5、負責根據(jù)項目采購計劃以及工程施工需要做好項目采購資金使用計劃。 6、負責根據(jù)項目工程進度對所需建筑、裝飾材料的價格進行詢價、審核,并負責對公司采購
29、的材料進行談判工作。 7、負責根據(jù)工程制定的各階段施工進度和采購計劃做好材料采購計劃。 8、對采購進場的材料按規(guī)范進行抽驗等工作,不符合要求的須督促進行退換等手續(xù)。 五、項目開發(fā)部工作職責 (一)新項目開發(fā)工作 在公司的戰(zhàn)略部署和公司領(lǐng)導的指引下,負責新項目尋找、研究及合作、談判等工作,為公司的持續(xù)發(fā)展儲備開發(fā)土地。 1、研究市場發(fā)展趨勢和投資方向,確定基本開發(fā)需求; 2、根據(jù)開發(fā)需求采用各種手段尋找可開發(fā)土地; 3、對擬開發(fā)土地進行詳細調(diào)研,并會同有關(guān)部門進行可行性分析; 4、對可行的項目與土地方進行初步項目合作洽談,并配合公司領(lǐng)導進行深入談判; 5、會同律師協(xié)助公司領(lǐng)導
30、進行合同的起草與簽署工作; 6、依據(jù)合作協(xié)議會同公司相關(guān)部門辦理開發(fā)資料和土地的接收工作; (二)負責房地產(chǎn)市場信息的搜集、整理及研究工作。 1、項目前期市場調(diào)研工作,對市場供需情況、競爭對手進行科學地調(diào)查; 2、對宏觀房地產(chǎn)(住宅)走勢進行全面地分析; 3、定期撰寫《市場調(diào)查報告》; (三)根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果,對公司開發(fā)的項目進行收益評估,為公司領(lǐng)導決策提供依據(jù)。 1、項目所在區(qū)域市場走向、供需情況進行全面的分析; 2、對項目環(huán)境、項目條件進行全面的分析; 3、根據(jù)市場情況,協(xié)同財務部、預算部、工程部進行新項目的經(jīng)濟收益評估工作; 4、會同各業(yè)務部門,對公司開發(fā)過的項目進行
31、后評估工作。 (四)根據(jù)市場研究結(jié)果,進行市場行銷策劃,擬定項目產(chǎn)品的建筑設(shè)計要求。 1、進行項目樓盤的細分市場定位、產(chǎn)品定位; 2、確定新項目客戶群定位、競爭定位; 3、制定營銷費用預算,編制《項目推廣計劃書》; 4、根據(jù)區(qū)域地產(chǎn)市場物業(yè)特征及市場熱點,會同規(guī)劃設(shè)計部對產(chǎn)品功能規(guī)劃、總體規(guī)劃、細部構(gòu)造、公共配套、外立面造型、內(nèi)部三維空間處理、戶型設(shè)計、面積配比、建材設(shè)備選擇等提出具體的建議與要求; 5、協(xié)助規(guī)劃設(shè)計部編寫《項目委托設(shè)計任務書》,跟蹤規(guī)劃設(shè)計部的設(shè)計修改結(jié)果; 6、根據(jù)市場情況,會同規(guī)劃設(shè)計部、工程配套部、預算部、營銷部確定項目公共部分及住宅部分精裝修交房標準;
32、 7、協(xié)助規(guī)劃設(shè)計部,參與建筑設(shè)計各階段的方案評審工作。 六、策劃部工作職責 1、負責項目運作的策劃和推廣工作。 2、針對新項目進行廣泛的市場調(diào)查、綜合相關(guān)方面情況分析和銷售預測,編制項目可行性研究報告,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導批準后,全面組織實施。 3、負責項目策劃方案的制定和推廣,根據(jù)項目具體情況擬定廣告推廣計劃。 4、負責對外宣傳和廣告工作及廣告評估、媒體及執(zhí)行。 5、負責市場調(diào)研工作及評估。 6、負責奕豐品牌的提升、維護工作,多途徑探討企業(yè)文化的縱深發(fā)展,不斷增添全新的企業(yè)文化元素。 7、結(jié)合內(nèi)外活動營銷狀況,深入調(diào)研,組織執(zhí)行相關(guān)活動方案,開展事件營銷及事件公務事務,提升項目及奕豐
33、品牌的知名度、美譽度。 8、積極拓展地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)(廣告∕政府部門等)戰(zhàn)略伙伴,提升企業(yè)品牌和行業(yè)號召力。 9、負責項目招商的整體包裝,入駐商家整體商業(yè)活動的策劃執(zhí)行。 七、銷售部職責 1、正確掌握市場 定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向,特點和發(fā)展趨勢.收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài),分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況,提出改進方案和措施.負責收集,整理,歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析. 2、確定銷售策略,建立銷售目標,制定銷售計劃. 以完成公司下達的銷售任務為目的,確定銷售目標,制定銷售計劃.監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經(jīng)理.根據(jù)項目的賣點
34、(賣點是可以創(chuàng)造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神.完善房地產(chǎn)營銷策劃方案,制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果. 3、管理銷售活動 制定銷售管理制度,工作程序,并監(jiān)督貫徹實施.營銷隊伍的組織,培訓與考核.客觀,及時的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作 八、預算合同部工作職責 (一)項目前期 1、協(xié)助營銷部、策劃部評估項目經(jīng)濟效益和撰寫可行性研究報告的相關(guān)部分,參與規(guī)劃設(shè)計部組織的圖紙會審并提出有關(guān)預算意見; 2、與工程部、策劃部緊密協(xié)助,組織安排好建設(shè)工程招投標工作,辦理與招投標工作有關(guān)的一切手續(xù); 3、在工程設(shè)計階段協(xié)助公司決策層優(yōu)化設(shè)計,降低工程造價; 4、在工程招投標階
35、段認真編制招投標文件、組織完成標底編制工作,必要時編制標底并全面審核各專業(yè)標底,起草工程承包合同條款,協(xié)助公司主管領(lǐng)導簽訂工程承發(fā)包合同,確定合同價。 (二)工程施工階段 1、及時調(diào)整合同價,動態(tài)監(jiān)控工程造價,組織各專業(yè)計算和審核月 工程款的撥付數(shù)額,根據(jù)需要向公司領(lǐng)導匯報工程款撥付及調(diào)整后合同價之狀況; 2、對所有指導材料實行嚴格限價; 3、對所有設(shè)備嚴格限價,組織安排好部分設(shè)備的招投標工作; 4、組織好可分包工程之概預算工作,起草保修合同條款,協(xié)助公司主管領(lǐng)導簽訂分包工程施工合同,確定分包工程合同價; 5、配合工程配套部做好本專業(yè)范圍內(nèi)隱蔽工程記錄、驗收,及時計算隱蔽工程土石
36、方及地下管線工程量; 6、加強工程施工合同管理,配合工程配套部、規(guī)劃設(shè)計部做好反索賠工作、做好設(shè)計變更或洽商的簽證工作,及時準確計算設(shè)計變更或洽商工程量及造價; 7、組織安排好配套市政、園林綠化工程的招投標工作,起草合同條款,協(xié)助公司主管領(lǐng)導簽訂配套工程施工合同,確定合同價; (三)工程竣工階段 1、組織各專業(yè)完成工程決算編制工作,全面審核各專業(yè)決算值,必要時辦理工程決算,起草保修合同條款,協(xié)助公司主管領(lǐng)導簽訂保修合同; 2、做好工程造價文件匯總存檔工作。 (四)其他 1、半年內(nèi)總結(jié)一次工程造價管理經(jīng)驗,逐步建立和完善本部門的質(zhì)量管理和行為規(guī)范,形成一套較為成熟且富有實效的工程造
37、價管理辦法; 2、每月召開一次會議,學_新的專業(yè)知識,進行業(yè)務建設(shè)和職業(yè)道德,討論有關(guān)專業(yè)問題,了解同行業(yè)工程造價管理之動態(tài),掌握最新相關(guān)政策法規(guī)和文件規(guī)定; 3、遵守公司規(guī)章制度,完成公司制訂的總體工作部署,配合其他業(yè)務部門的工作,完成主管領(lǐng)導交辦的各項任務。 九、總工辦職責 1、對項目提供宏觀指導及要求,提供手續(xù)報建、外部協(xié)調(diào)等支持。 2、對項目質(zhì)量、安全、進度等進行指導和監(jiān)督,負責處理和解決各項工程技術(shù)問題。 3、參與工程項目的設(shè)計方案討論和審核工作。 4、參與工程建設(shè)成本的分析和控制工作,對項目提供造價審定、合同管理、工程量進度核算、竣工結(jié)算等支持與配合。 5、參與工程
38、的建筑材料的選用及材料進場的驗收工作。 6、參與工程招、投標及工程隊伍的選擇工作。 7、主持工程圖紙的會審工作及工程的驗收工作。 8、審批各工程項目施工、組織設(shè)計方案 十、工程管理部職責 1、負責公司的技術(shù)管理工作 2、負責組織貫徹技術(shù)方面的政策、法規(guī)及標準,建立和完善技術(shù)管理體系、制定技術(shù)管理的工作、規(guī)章制度,并監(jiān)督實施。 3、負責審查開發(fā)項目的重大技術(shù)方案。 4、制定或組織審定新技術(shù)、新工藝、新材料應用方案。 5、負責施工圖紙會審,參加開發(fā)項目圖紙交底、竣工圖的審定、圖紙變更的審定工作。 6、負責開發(fā)項目工程質(zhì)量管理工作 7、認真貫徹執(zhí)行上級管理部門關(guān)于工程質(zhì)量管理的
39、規(guī)章制度,建立健全質(zhì)量管理體系,健全工程質(zhì)量管理的規(guī)章制度體系。 8、負責審核施工單位的施工組織設(shè)計或質(zhì)量計劃;負責審核項目部上報的項目質(zhì)量計劃。 9、負責組織對大型設(shè)備、大宗材料供貨商資質(zhì)、資格、技術(shù)條件的評審。 10、負責組織監(jiān)理單位的評審,審查監(jiān)理規(guī)劃,抽查實施情況。 11、負責組織對施工單位的評審和選擇工作。 12、負責對在施工程項目的質(zhì)量巡查和抽查工作。 13、參加工程協(xié)調(diào)會議,協(xié)助項目解決需協(xié)調(diào)解決的問題。 14、參加基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)、竣工驗收工作。 15、協(xié)助項目部組織消防、人防驗收工作。 16、負責組織召開工程質(zhì)量會議,分析研究質(zhì)量管理中存在的問題,提出改進措施。
40、 17、負責重大質(zhì)量事故的調(diào)查、鑒定處理工作。 18、負責核實經(jīng)濟洽商工程量并簽署意見;負責工程結(jié)算中工作量的核實工作。 19、負責建筑材料、設(shè)備市場的調(diào)查和質(zhì)量評定。 20、負責與工程施工和產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的法律法規(guī)、標準、規(guī)范及信息 的收集、整理和溝通工作。 21、負責對施工現(xiàn)場進行安全生產(chǎn)和消防的監(jiān)督檢查工作。 22、負責與施工和工程質(zhì)量管理部門的聯(lián)絡(luò)工作。 第二節(jié) 各類人員崗位職責 一、集團公司總經(jīng)理崗位職責 (一)總經(jīng)理崗位職責 1、直接對集團公司總經(jīng)理負責; 2、對開發(fā)項目的設(shè)計、工程、預算、營銷負直接領(lǐng)導責任,管理各部門的日常工作; 3、全面參與項目的可行性研
41、究及立項工作; 4、負責項目規(guī)劃、設(shè)計工作,及組織有關(guān)部門、專家審核規(guī)劃設(shè)計等方案; 5、負責項目勘察、設(shè)計委托及管理工作; 6、審批圖紙會審記錄、施工組織設(shè)計,簽證等關(guān)鍵性工作把關(guān); 7、負責監(jiān)督設(shè)計、監(jiān)理、工程發(fā)包、材料設(shè)備采購等招投標工作; 8、組織相關(guān)部門進行合同審核、會簽及歸檔管理工作; 9、各參建單位工作任務、計劃審定,審批工程款、材料款; 10、工程項目成本、質(zhì)量、進度工作的全面管理、監(jiān)督、監(jiān)控; 11、負責項目各參建單位的組織和工程施工總協(xié)調(diào); 12、全面把握工程驗收并組織與物業(yè)交接工作; 13、公司工程管理規(guī)范化工作、工程管理得失的總結(jié)及經(jīng)驗推廣; 14
42、、負責組織編制、完善各項管理制度,加強公司員工隊伍建設(shè)工作; 15、參與選聘、任用主管部門各崗位人選;負責考核下屬各部門及崗位的工作績效;審核員工的獎、懲標準及方案; 16、對內(nèi)負責處理下屬部門與公司其他部門之間的協(xié)作關(guān)系,對外做好相關(guān)外聯(lián)工作; 17、負責樓盤全程的整體營銷推廣策略,從市調(diào)、企劃、銷售、招商等全部過程的管理、督導、推動等項工作。 (二)綜合部經(jīng)理崗位描述 1、負責制定公司行政后勤、人事工資、文秘保密、安全保衛(wèi)等方面規(guī)章制度和工作流程,并監(jiān)督檢查制度執(zhí)行情況。 2、參與制定公司發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營戰(zhàn)略,協(xié)助制定公司經(jīng)營目標、經(jīng)營計劃和經(jīng)營政策。 3、檢查公司行政工作開展
43、情況;督導和檢查各部門執(zhí)行集團公司會議決議的情況;起草有關(guān)的工作計劃、總結(jié)和文件。 4、負責公司員工的考勤管理工作、工作評定及人員調(diào)配工作,負責檢查員工勞動紀律和工作秩序情況。 5、擬定人力資源發(fā)展規(guī)劃和計劃、年度薪資計劃、員工勞動保險與福利計劃;負責人事甄選招募工作和制訂實施人事薪資管理方案。 6、組織制定員工培訓計劃,開展全員業(yè)務培訓和技能訓練;負責新進員工上崗前培訓。 7、嚴格控制公司的通訊費、車輛費、水電費、采暖費等費用的支出,定期向總經(jīng)理匯報費用的使用情況。 8、負責擬定公司福利、辦公用品和勞保用品計劃及其標準,并做好發(fā)放工作。 9、組織制定企業(yè)文化建設(shè)實施綱要,組織開展
44、各項文化活動。 10、組織制定實施員工績效考核方案。 11、負責企業(yè)形象設(shè)計和宣傳工作。 12、負責檢查公司車輛管理、環(huán)境美化、清潔衛(wèi)生和食堂宿舍管理等工作。 13、負責公司生產(chǎn)安全和治安保衛(wèi)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的環(huán)境。 14、負責公司及本部的報刊、資料的預訂工作。 15、負責公司重要來賓的接待。 (三)經(jīng)營管理部經(jīng)理崗位 1、主持企業(yè)管理部全面工作。 2、根據(jù)集團公司安排負責組織擬定和實施經(jīng)批準實施的企業(yè)管理體制、運行方式、資源整合等各方面的長期規(guī)劃和短期計劃。 3、負責組織對企業(yè)經(jīng)營狀況跟蹤,及時了解企業(yè)狀況,幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營中的實際問題。 4、組織編制集
45、團公司年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃,報總經(jīng)理批準后組織實施;對各公司的生產(chǎn)經(jīng)營計劃完成情況進行定期檢查;主持召開經(jīng)濟活動分析會議,研究解決生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題。 5、負責協(xié)調(diào)和組織對企業(yè)資產(chǎn)的有效管理。與集團公司財務部有效合作,防止資產(chǎn)流失,盡力確保資產(chǎn)保值增值。 6、負責集團公司下屬企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績考核,及時收取、統(tǒng)計企業(yè)的經(jīng)營月報、季報和年報,并適時進行有效分析,為集團領(lǐng)導經(jīng)營決策提供真實依據(jù)。 7、督導和檢查各級職能部門和下屬公司基礎(chǔ)管理工作,建立完善高效的經(jīng)營管理體系。定期調(diào)研和向總經(jīng)理報告基層單位經(jīng)營管理和運行情況。 8、根據(jù)公司事業(yè)發(fā)展需要,擬定機構(gòu)改革和部門職能設(shè)計方案,報總經(jīng)理批準后
46、組織實施。 9、主持責任范圍內(nèi)的業(yè)務會議,處理業(yè)務管理方面存在的問題。 10、根據(jù)集團公司的總體目標,制訂本部門的工作目標,并組織實施;制訂下屬人員的崗位描述,并對其工作績效進行考核評價。 (四)財務部經(jīng)理崗位職責 具體負責本公司的財務會計工作 對各項財務會計工作定期研究,布置,檢查,總結(jié).嚴格遵守財經(jīng)紀律和公司各項規(guī)章制度.不斷改進和提高財務會計工作水平.督促本公司加強定額管理,原始記錄和計量檢驗等基礎(chǔ)工作.認真審核會計憑證和會計報表,做到數(shù)字真實,計算準確,內(nèi)容完整,說明清楚,報送及時.組織制定本公司的各項財務管理制度 制定的各項財務管理制度應便于各部門管理和核酸并有利于提高經(jīng)濟
47、效益 隨時檢查各項財務制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)違反財經(jīng)紀律,財務會計制度的,及時制止和糾正,重大問題應向公司領(lǐng)導匯報.及時總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善各項財務管理制度.組織編制本公司的財務收支計劃,按時報送公司領(lǐng)導,并檢查各部門執(zhí)行情況 在編制財務收支計劃前,應要求各職能部門提供切實可行的收支計劃明細表,經(jīng)審核驗證后據(jù)此編制本公司的財務收支計劃和編制說明.經(jīng)總經(jīng)理審批的財務收支計劃,應組織有關(guān)職能部門嚴格實施,不得隨意突破.資金掉要如實反映矛盾和問題,有效利用現(xiàn)有資產(chǎn),保證經(jīng)營活動正常進行.組織編制本公司的成本計劃和費用預算,并將各項計劃指標分解下達落實并檢查執(zhí)行情況.編制的成本計劃應現(xiàn)金合理,費用預算
48、應厲行節(jié)約,費用開支不突破規(guī) 定范圍.在本公司總經(jīng)理的組織下,應將成本計劃和費用預算案項目分解,逐步落實到各職能部門.設(shè)計必要的臺帳及時反映,分析計劃或預算執(zhí)行情況.并向各職能部門反饋.充分運用會計資料,分析經(jīng)濟效果,提供可靠信息,預算經(jīng)濟前景,為公司領(lǐng)導決策提供依據(jù).組織本公司財務人員學_政策法規(guī)和業(yè)務技術(shù),負責財會人員的考核.負責協(xié)調(diào)財務和各部門的工作,多于其他部門聯(lián)系,協(xié)調(diào),把財務工作納入正軌.負責保管公司財務專用印鑒,并按公司財務制度使用印鑒.負責銷售統(tǒng)計,復核工作,每月負責編制銷售應收款報表,并督促銷售部及時催交樓款. (五)前期副總崗位職責 1、負責建立健全公司項目開發(fā)前期管
49、理相關(guān)的制度和規(guī)定。 2、負責協(xié)調(diào)與公司其他部門之間的工作關(guān)系,以及與監(jiān)理單位、施工單位等業(yè)務相關(guān)單位的關(guān)系。 3、負責根據(jù)運營總監(jiān)要求收集土地信息,并組織土地獲取的具體工作。 4、負責組織用地手續(xù)的辦理和簽訂土地使用合同書。 5、負責組織辦理項目立項、規(guī)劃和施工許可等相關(guān)證照及項目開發(fā)的其他前期報建工作。 6、負責處理與國土局、規(guī)劃局、質(zhì)檢站等項目報建報批相關(guān)的政府部門的關(guān)系。 7、負責組織國家房地產(chǎn)相關(guān)政策法規(guī)相關(guān)信息的收集、整理和提交。 8、負責指導下屬項目公司的前期報建工作。 9、負責部門日常管理工作: 1)制定部門日常計劃并組織計劃的實施、協(xié)調(diào)、檢查及評價。 2)明
50、確下屬職責,負責下屬工作的分配、指導、檢查、監(jiān)督、考核。 3)組織下屬員工的業(yè)務培訓。 4)改進內(nèi)部管理流程,提高部門工作效率和質(zhì)量。 5)審核本部門的費用開支,控制管理成本。 (六)營銷部副經(jīng)理崗位職責 1.負責項目的“定制”單位的協(xié)調(diào)、銜接、聯(lián)系工作。 2.負責項目營銷推廣小眾傳播渠道的建立、完善和監(jiān)督工作。 3.負責組織房地產(chǎn)銷售市場調(diào)研信息收集和政策法規(guī)的研究工作,及時掌握市場動態(tài),跟蹤把握市場行情,及時提出合理的整體促銷計劃和方案,認真組織和努力完成項目的銷售工作。 4.負責部門各項業(yè)務(如銷售、合同、公證、按揭、催款、戶口的辦理房產(chǎn)證)的完成。 5.及時協(xié)調(diào)和處理解決客戶
51、和業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息,認真做好售前售后的反饋工作。 6.負責各公司及有關(guān)部門提交銷售統(tǒng)計與分析報表。 7.負責售出單位認購書的簽收及審核。 8.制定實施銷售費用計劃及預算,嚴格控制銷售成本。 9.參與項目策劃工作,負責售樓處、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。 10.負責制定銷售提成方案及定期統(tǒng)計提交公司審核發(fā)放。 11.負責對置業(yè)顧問進行培訓和管理,根據(jù)實際工作情況向公司建議 獎勵、留用、處罰及解聘置業(yè)顧問。 12.每月或定期向總經(jīng)理提交工作報告及工作計劃。 (七)生產(chǎn)副經(jīng)理崗位職責 1、對項目部的施工過程負主要組織、管理責任。 2、負責項目部施工
52、現(xiàn)場安全管理、材料動力設(shè)備管理、文明施工管理。參與交、竣工驗收組織項目部施工計劃、物資采購計劃和機械設(shè)備檢修/維護保養(yǎng)計劃。 3、批準程的策劃。負責組織施工準備工作。 4、參與工程產(chǎn)品實現(xiàn)過工作。 5、參與物資采購、勞務分供方的調(diào)查。主持入場。 6、分管生產(chǎn)安全組、材料動力組。 一般管理人員崗位職責 綜合部 行政人事主要職責: 1.負責組織對人力資源發(fā)展、勞動用工、勞動力利用程度指標計劃的擬訂、檢查、修訂及執(zhí)行; 4.負責制定公司人事管理制度。設(shè)計人事管理工作程序,研究、分析并提出改進工作意見和建議; 5.負責對本部門工作目標的擬訂、執(zhí)行及控制; 6.負責人事考核、考查工作。
53、建立人事檔案資料庫,規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序,組織定期戒不定期的人事考證、考核、考查的選拔工作; 8.制定勞動人事統(tǒng)計工作制度。建立健全人事勞資統(tǒng)計核算標準,定期編制勞資人事等有關(guān)的統(tǒng)計報表;定期編寫上報年、季、月度勞 資、人事綜合或?qū)n}統(tǒng)計報告; 10.負責做好公司員工勞動紀律管理工作。定期或不定期抽查公司勞動紀律執(zhí)行情況,及時考核,負責辦理考勤、獎懲、差假、調(diào)動等管理工作; 11.嚴格遵守"勞動法"及地方政府勞動用工政策和公司勞動管理制度,負責招聘、錄用、辭退工作,組織簽訂勞動合同,依法對員工實施管理; 12.負責核定各崗位工資標準。做好勞動工資統(tǒng)計工作,負責對日常工資、加
54、班工資的報批和審核工作,辦理考勤、獎懲、差假、調(diào)動等工作; 13.負責對員工勞動保護用品定額和計劃管理工作; 14.負責編制培訓大綱,抓好員工培訓工作。在抓員工基礎(chǔ)普及的同時,逐步推行崗前培訓與技能、業(yè)務的專業(yè)知識培訓,專業(yè)技術(shù)知識與綜合管理知識相結(jié)合的交替提高培訓模式及體系; 項目征地動拆遷人員崗位職責 1負責主辦征動拆遷工作。 2負責調(diào)查基地有關(guān)情況,了解基地環(huán)境,理順各方面關(guān)系,訪問一些周圍有關(guān)單位。 3在規(guī)劃局發(fā)出確定用地范圍文件后,項目工作人員及時與城建接洽相應工作。 4配合有關(guān)部門做好人員安置工作。 5參與核查動遷土地上原財產(chǎn)補償項目,參加財產(chǎn)補償?shù)恼勁?,提出用款的?shù)量
55、和時間。 6管理好代征土地。 7參與向土地管理部門申請辦理土地使用證。 8提供所需動遷戶數(shù)和房屋面積及其要求。 9參與動遷方案的審定和委托動遷單位的協(xié)談。 10參與解決基地范圍內(nèi)公房拆遷后產(chǎn)權(quán)補償事宜。 11動拆遷進度、獎勵、補償、測估等工作。 后勤部崗位職責 1、嚴格控制公司的手機費、車費、水電費、采暖費等費用的支出,每月向公司匯報費用的使用情況。 2、負責司機、保安員、保潔員制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,宿舍管理、衛(wèi)生管理,并作好記錄。 3、負責公司員工的考勤管理工作。 4、負責食堂用餐與采購工作,要有采購計劃,葷素搭配,保證質(zhì)量。 5、定期檢查食堂衛(wèi)生炊具物品管理工作,定期檢查易燃
56、易爆品,保證安全。 6、負責車輛安全檢查、保養(yǎng)、維修、養(yǎng)路費、油料費使用工作。 7、負責公司福利及辦公用品的采購,發(fā)放等工作。 8、定期組織部門人員培訓。 11、樹立公司的專業(yè)形象,保證公司的名譽不受到侵 炊事員崗位職責 (1)保持個人及廚房、餐廳的衛(wèi)生,做到衣著干凈、炊具清潔。 (2)不要把購進食品亂堆亂放,生、熟、肉、菜分別擺放。 (3)做到主副食搭配,多品種、粗糧細做、粗菜精做、有涼有熱,味道鮮美可口。 (4)非開餐時間,不許帶外人進入廚房。 (5)負責食堂炊具等低值易耗品的保管、使用,嚴防丟失及毀損。 (6)控制食堂費用,努力降低各種食品加工成本。 (7)保證食品的質(zhì)量
57、安全,嚴防食物中毒。 (8)管理好易燃易爆用具,飯后嚴格檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。 (9)增強節(jié)能意識,節(jié)約用水、用電。 (10)食堂工作人員下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等。做好防火、防盜、防凍工作。 更夫崗位職責 1、每天夜間對財務室、總經(jīng)理辦公室等重地進行檢查,看是否有異?,F(xiàn)象,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時報警。 2、負責辦公樓用電管理,對公司復印機、飲水機、電腦檢查是否關(guān)機。 經(jīng)營管理部 內(nèi)部審計員崗位職責 (1)按照國家審計法規(guī)、公司財會審計制度的有關(guān)規(guī)定,負責擬訂公司具體審計實施細則,在批準后組織實施。 (2)調(diào)審或就地審查集團公司以及所屬公司的會計憑證、帳簿、
58、決算及分配方案,查詢有關(guān)的文件、工藝設(shè)計圖紙及其他資料,確保財務收支、經(jīng)濟往來、會計報表的真實性和合法性。 (3)檢查有關(guān)生產(chǎn)、經(jīng)營和財務活動的資料、文件和實物。 (4)監(jiān)督集團公司各部門、公司對各項財經(jīng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,控制、考核、糾正下屬單位偏離公司整體財務目標計劃的行為。 (5)負責或會同其他部門查處公司內(nèi)濫用職權(quán)、有章不循、違反財 務制度、貪污挪用財物、泄密、賄賂等違紀違法行為。 (6)定期或不定期地進行必要的專項審計、專案審計和財務收支審計,協(xié)助政府審計部門和會計師事務所對公司的獨立審計活動。 (7)負責或參與對公司重大經(jīng)營活動、重大項目、重大經(jīng)濟合同的審計活動。 (8)負
59、責對所有涉及的審計事項,編寫內(nèi)部審計報告,提出制止、糾正和處理違反財經(jīng)法紀和嚴重失職等事項的意見以及改進經(jīng)濟管理、提高經(jīng)濟效益的建議。 (9)負責做好有關(guān)審計資料的原始調(diào)查的收集、整理、建檔工作,按規(guī)定保守秘密和保護當事人合法權(quán)益。 (10)對阻撓、拒絕和破壞審計工作的,有權(quán)提出處理意見或提出追究有關(guān)人員責任的建議。 綜合計劃員崗位職責 (1)組織起草公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃,編制季度、月度工作計劃并監(jiān)督實施。 (2)組織收集國家宏觀經(jīng)濟政策、市場競爭格局及市場需求動態(tài)等方面的信息,建立內(nèi)部市場信息數(shù)據(jù)庫。 (3)對下屬單位定期進行經(jīng)營狀況調(diào)研,并形成專題研究報告上報主管領(lǐng)導和
60、公司領(lǐng)導。 (4)組織制訂各項技術(shù)經(jīng)濟指標,并對指標完成情況和各項計劃完成情況進行追蹤、督查、考核、評價。 (5)審核公司各部門的生產(chǎn)計劃、采購計劃、大修維修計劃、費用計劃等,并對不合理的計劃有提出修訂建議的權(quán)力。 (6)組織經(jīng)濟活動綜合分析,督促、指導各相關(guān)業(yè)務部門進行專項分析,提出綜合分析報告。 (7)做好與各有關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作,及時發(fā)現(xiàn)、掌握和解決經(jīng)營中暴露的各種問題,理順業(yè)務程序,疏通經(jīng)營中阻礙環(huán)節(jié)。 項目開發(fā)部 市調(diào)崗位職責 1、負責組織進行項目市場調(diào)查,做出報告,為項目策劃、決策及運 作提供依據(jù)。 2、協(xié)助策劃崗位制定營銷策劃方案與專項調(diào)查,做出報告。 3、與技術(shù)
61、部門銜接,確定區(qū)域市場的調(diào)查并形成市調(diào)報告。 4、定期閱讀相關(guān)信息及其他經(jīng)濟、政策、整治等方面信息,特別是房地產(chǎn)業(yè)信息,對本地競爭樓盤廣告等信息進行收集。 5、負責對公司品牌知名度、客戶滿意度、物管公司服務質(zhì)量等進行專項調(diào)查,并配合策劃崗位對營銷策劃活動做出效果評估。 6、負責本地區(qū)樓盤銷售形勢的調(diào)查,定期收集銷售信息,為營銷策略的調(diào)整提供參考。 策劃部 策劃崗位職責 1、進行項目前期策劃,負責編制項目開發(fā)可行性報告。 2、負責營銷策劃方案的制定和實施,營銷策劃方案包括廣告推廣方案、營銷活動方案的編寫、媒體推廣計劃安排等。 3、負責項目的宣傳資料的寫作,參與各種媒介宣傳的創(chuàng)意和執(zhí)
62、行過程。 4、負責營銷活動中文案的寫作和宣傳工作。 5、參與公司各類廣告片和宣傳片的創(chuàng)意、拍攝、協(xié)助工作。 6、參與項目的設(shè)計,負責其中文字寫作。 7、負責公司品牌形象的維護,以及推廣宣傳所需文字資料的收集和寫作。 8、負責對宣傳項目和廣告承諾進行評審,保證對外發(fā)布信息的正確 性。 9、對電視、報紙等傳播媒體的廣告?zhèn)鞑ミM行效果評估,并作出書面報告。 規(guī)劃設(shè)計人員崗位責任 1認真學_、貫徹有關(guān)基本建設(shè)的政策、法規(guī)、規(guī)范、規(guī)程和標準。認真執(zhí)行基建程序。 2不斷學_規(guī)劃設(shè)計知識,提高業(yè)務水平。 3參加開發(fā)項目的可行性研究和方案討論。 4項目確立后,參加勘測設(shè)計及招標工作。 5會
63、同設(shè)計單位,征求建管、消防、交通、人防、環(huán)衛(wèi)、衛(wèi)生及有關(guān)配套單位的意見和聽取其要求。 6負責聯(lián)系、協(xié)調(diào)規(guī)劃設(shè)計和有關(guān)主管部門的業(yè)務技術(shù)問題。 7參加組織擴初審批會議,整理有關(guān)紀要和起草向上級主管部門申請擴初批準的報告。 8熟悉施工圖紙,組織設(shè)計交底會審,并負責整理會議紀要。負責工程技術(shù)材料的保管,按階段歸檔。 9經(jīng)常深入工地,配合項目,及時解決施工中有關(guān)規(guī)劃設(shè)計方面問題,掌握工程質(zhì)量和進度情況。 銷售部 1、銷售部經(jīng)理崗位職責: 1) 制訂本部門框架設(shè)計及職責分工方案; 2) 各項業(yè)務工作計劃、安排、推進、指導; 3) 銷售指標制定、落實、完成; 4) 現(xiàn)場銷售管理,負責處理客戶
64、提出的各種問題,解決銷售現(xiàn)場出現(xiàn)的突發(fā)事件; 5) 各種促銷活動策劃、組織、實施; 6) 廣告策略、價格策略的制定; 7) 各類培訓的計劃、組織與考評; 8) 與上級及各部門之間的協(xié)調(diào)溝通; 9) 負責銷售合同的審核; 10)負責撰寫本部門相應應用文稿; 11)監(jiān)督、檢查、落實各項工作執(zhí)行情況。 銷售部內(nèi)勤職責 1、準備所有客戶合同協(xié)議報告和記錄。 2、準備所有信件及內(nèi)部備忘錄。 3、收集及處理所有進出的傳真,將所有來往信件進行編檔并交銷售總監(jiān)。 4、為銷售部經(jīng)理接聽電話,如有必要并做記錄。 5、經(jīng)銷售部經(jīng)理授權(quán),按要求代表部門經(jīng)理回復傳真和分發(fā)傳真稿。 6、準備總檔案,在交給總
65、經(jīng)理之前先給部門經(jīng)理檢查,然后按順序分檔。 7、為本部門打印各類申請單。 8、認真完成員工的考勤工作,及時做好統(tǒng)計及月底報表工作。 2、銷售員崗位職責: 1、了解并掌握房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)知識及政策法規(guī),熟悉房地產(chǎn)市場情況。 2、熟練掌握房地產(chǎn)銷售技巧,詳細熟練的回答客戶問題。 3、詳細掌握項目銷售信息,為客戶提供準確信息。 4、具備高尚的職業(yè)道德,以誠待人,不能夸大其談,與客戶建立良好關(guān)系,為企業(yè)和樓盤樹立良好形象。 4、依照銷售工作流程,負責接待、看樓、回訪、談判、簽約、催款、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務。 6、及時反饋客戶情況及銷售中各種問題。
66、 7、配合銷售經(jīng)理完成市場調(diào)查及信息反饋工作。 8、按照公司要求填寫相關(guān)表格,并建立客戶檔案。 9、嚴格遵守公司和銷售部各項規(guī)章制度及管理辦法。 10、學_、吸收新知識,不斷提高自己的業(yè)務水平,在工作中學_,在學_中更好的工作。 資本部 財務部 1、財務部經(jīng)理崗位職責: 1、編制和執(zhí)行預算、計劃、控制、核算分析和考核,提高效益; 2、建立健全經(jīng)濟核算制度,利用會計資料進行經(jīng)濟活動分析; 3、負責本單位財務機構(gòu)設(shè)置和財務人員配備、培訓等管理工作; 4、協(xié)助主要領(lǐng)導人對公司的生產(chǎn)經(jīng)營作出決策,參與重大經(jīng)濟合同 的研究、審查等; 5、監(jiān)督本公司貫徹執(zhí)行國家的各項財經(jīng)政策、法令和制度。 6、具體領(lǐng)導本單位的財會工作,組織會計核算和會計監(jiān)督; 7、組織制定本單位的財務、會計制度,并負責貫徹執(zhí)行; 8、參與編制各項經(jīng)濟計劃和業(yè)務計劃; 財務會計崗位職責 設(shè)置和登記總帳和各明細賬,并編制各類報表.編制總長科目余額表,并與有關(guān)明細賬核對,保證帳帳相符.編制會計報表.各種會計報表做到數(shù)字真實,計算準確,內(nèi)容完整,及時使報送政府有關(guān)部門.協(xié)助辦公室建立低值易耗品臺帳.各類帳戶設(shè)
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