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1、最新國(guó)家開放大學(xué)電大《流通概論》形考任務(wù)2試題及答案
第二次測(cè)驗(yàn)
一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共60分)
題目1
顧客在購(gòu)買過程中,愿意花費(fèi)較多的時(shí)間觀察、詢問、比較選擇的商品屬于( )。
選擇一項(xiàng):
D.選購(gòu)品
題目2
對(duì)于大批量期貨交易可采取()的采購(gòu)方式。
選擇一項(xiàng):
A. 合同定購(gòu)
題目3
采購(gòu)批量與采購(gòu)費(fèi)用的關(guān)系是()o
選擇一項(xiàng):
C. 成反比
題目4
采購(gòu)批量與保管費(fèi)用的關(guān)系是()。
選擇一項(xiàng):
B. 成正比
題目5
對(duì)于貨源較遠(yuǎn)的商品的進(jìn)貨策略可選擇()o
選擇一項(xiàng):
B. 集中組織
題目6
營(yíng)業(yè)員接待顧客待機(jī)的時(shí)間長(zhǎng)短與商品價(jià)格高
2、低()0
選擇一項(xiàng):
C. 成正比
題目7
對(duì)于售貨人員的不禮貌使顧客受到傷害的投訴可采用()方式解決。
選擇一項(xiàng):
D. 向顧客表示歉意
題目8
主力商品的數(shù)量和銷售額,一般要占商品總量和全部銷售額的( )o
選擇一項(xiàng):
B. 70—80% 題目9
下列顧客投訴不屬于服務(wù)方面的因素的是( )o
選擇一項(xiàng):
D. 商品缺貨不能充分選擇
題目10
零售店經(jīng)營(yíng)的商品可按不同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類,以利于制定商品經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,擴(kuò)大商品銷售,增加企業(yè)利潤(rùn)。將商品劃分為 耐用品、消耗品和服務(wù),是根據(jù)( )進(jìn)行分類的。
選擇一項(xiàng):
B. 商品的耐久性和有形性
題目11
商流費(fèi)用不包
3、括()o
選擇一項(xiàng):
A. 保管費(fèi)用
題目12
不依附于生產(chǎn)部門,獨(dú)立從事批發(fā)交易活動(dòng)并對(duì)所經(jīng)營(yíng)的商品擁有所有權(quán)的批發(fā)商叫()。
選擇一項(xiàng):
B. 商人批發(fā)商
題目13
既不取得商品所有權(quán),也不實(shí)際取得商品,而只是在買賣雙方之間從事介紹、撮合,促進(jìn)雙方成交的商人稱作()。
選擇一項(xiàng):
B. 經(jīng)紀(jì)人
題目14
制造商與零售商的“兩極化”是指( )并存現(xiàn)象。
選擇一項(xiàng):
D.大型化與小型化
題目15
批發(fā)商用戶需求()0
選擇一項(xiàng):
A. 需求缺乏彈性
題目16
)一般設(shè)在交通樞紐或商品集散地。
選擇一項(xiàng):
B. 二次批發(fā)商
題目17
根據(jù)用戶的實(shí)際
4、訂貨而不是生產(chǎn)者的需求預(yù)測(cè)進(jìn)行的生產(chǎn)稱()o
選擇一項(xiàng):
A. 延期生產(chǎn)
題目18
下列不屬于批發(fā)市場(chǎng)的特征的是()。
選擇一項(xiàng):
A. 交易規(guī)則比較簡(jiǎn)單
題目19
我國(guó)大部分集貿(mào)市場(chǎng)屬于()。
選擇一項(xiàng):
D.自由批發(fā)市場(chǎng)
題目20
商品交易所進(jìn)行的是()。
選擇一項(xiàng):
C. 合約交易
題目21
商品交易所的首要功能是( )o
選擇-項(xiàng): 憐■凌I ■ I ■ III
B. 供求調(diào)節(jié)功能
題目22
批發(fā)市場(chǎng)內(nèi)的商品交易者之間存在著大量的委托代理業(yè)務(wù),為了保護(hù)受托方的利益,批發(fā)市場(chǎng)一般要求委托方向受托
方預(yù)付一定數(shù)額的保證金,作為受托方交易上的擔(dān)保,這
5、筆保證金稱為( )o
選擇一項(xiàng):
B. 委托方業(yè)務(wù)保證金
題目23
“搶帽子交易者”是指()o
選擇一項(xiàng):
D. 投機(jī)散戶
題目24
下列那類商品不能進(jìn)入商品交易所交易()。
選擇一項(xiàng):
C. 具有壟斷性質(zhì)的商品
題目25
商品交易所保證金制度中,主要用于期貨合約成交后的清算的保證金是()。
選擇一項(xiàng):
D. 開戶保證金
題目26
電子商務(wù)的主體是()0
選擇一項(xiàng):
A. 企業(yè)
題目27
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)中,購(gòu)銷雙方為“多對(duì)多"形式的是( )。
選擇一項(xiàng):
A. 網(wǎng)上交易市場(chǎng)
題目28
有一商品條碼為6914973304024,其中“691”的含義
6、是()。
選擇一項(xiàng):
C. 制造商國(guó)家或地區(qū)
題目29
在以下物流自動(dòng)化構(gòu)成內(nèi)容中,屬于基礎(chǔ)性工作的是( )。
選擇一項(xiàng):
B. 商品分類編碼
題目30
網(wǎng)上交易是電子商務(wù)中企業(yè)與企業(yè)間的交易形式,具有良好的發(fā)展前景。與網(wǎng)上商店不同,網(wǎng)上貿(mào)易的交易對(duì)象是
()o
選擇一項(xiàng):
D. 商業(yè)用戶
二、多項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)
題目31
按照經(jīng)營(yíng)商品的構(gòu)成分類,可將商品分為()o
選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):
A. 輔助商品
B. 主力商品
C. 關(guān)聯(lián)商品
題目32
按照商品的用途分類,可分為( )o
選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):
C. 消費(fèi)品
D. 資木品
題目33
7、
最佳商品組合的標(biāo)志是()。
選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):
A. 競(jìng)爭(zhēng)性
C. 盈利性
D. 發(fā)展性
題目34
現(xiàn)階段,我國(guó)零售企業(yè)的進(jìn)貨方式,大致有( )o
選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):
A. 市場(chǎng)選購(gòu)
B. 預(yù)購(gòu)
C. 合同定購(gòu)
D. 計(jì)劃收購(gòu)
題目35
零售企業(yè)處理顧客投訴的方式有()。
選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):
A. 退還現(xiàn)金
B. 價(jià)格調(diào)節(jié)
C. 商品調(diào)節(jié)
D. 服務(wù)調(diào)節(jié)
題目36
零售企業(yè)服務(wù)品質(zhì)的高低,主要取決于售貨人員的:( )o
選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):
A. 服務(wù)技巧
B. 儀表舉止
C. 服務(wù)態(tài)度
D. 服務(wù)意識(shí)
題目37
批發(fā)商業(yè)的用戶類型包括()。
選
8、擇一項(xiàng)或多項(xiàng):
B. 政府部門
C. 事業(yè)用戶
D. 再銷售者
E. 產(chǎn)業(yè)用戶
題目38
下列屬于批發(fā)商用戶購(gòu)買特點(diǎn)的有( )o
選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):
A. 需求派生性
C. 購(gòu)買數(shù)量大
D. 購(gòu)買專業(yè)性強(qiáng)
E. 需求波動(dòng)性
題目39
批發(fā)商業(yè)面臨的挑戰(zhàn)主要是來自()o
選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):
A. 信息化的挑戰(zhàn)
B. 物流產(chǎn)業(yè)化的挑戰(zhàn)
D. 制造商的H株Jt A ft A f d I
e.零售商的曜v w w ■ Ul I
題目40
批發(fā)商業(yè)的發(fā)展方向是( )。
選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):
A. 信息化
B. 物流化
C. 專業(yè)化
E. 組織化
題目41
根
9、據(jù)批發(fā)商業(yè)的定義,我們可以推論出批發(fā)商業(yè)有如下特點(diǎn)()o
選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):
A. 交易范圍廣泛
B. 交易批量大
D. 交易關(guān)系穩(wěn)定
題目42
批發(fā)商業(yè)用戶的購(gòu)買決策者及影響者主要有( )o
選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):
A. 批準(zhǔn)者
B. 決策者
C. 把關(guān)者
D. 購(gòu)買者
E. 使用者和影響者
題目43
批發(fā)市場(chǎng)具有的功能包括()。
選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):
A. 服務(wù)
B. 媒介
D. 管理
E. 經(jīng)濟(jì)輻射
題目44
商品交易所的交易者主要有()。
選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):
a. 投機(jī)a >1 a >1 aj i in
b. 經(jīng)紀(jì)公司 W VV VV ■ 11 I ■
10、 III
c. 場(chǎng)內(nèi)經(jīng)紀(jì)人
D.投機(jī)大戶
題目45
商業(yè)自動(dòng)化是指廣泛采用現(xiàn)代化手段和方法,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)設(shè)施的機(jī)械化、自動(dòng)化,經(jīng)營(yíng)管理的科學(xué)化、合理化,主要包 括()。
選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):
A. 銷售組織連鎖化
B. 商業(yè)信息流通標(biāo)準(zhǔn)化
C. 物流自動(dòng)化
D. 商品銷售自動(dòng)化
題目46
與傳統(tǒng)的交易方式相比較,電子商務(wù)的主要特點(diǎn)是()o
選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):
A.影響全球化
C. 過程交互化
D. 時(shí)空普遍化
E. 信息密度化
題目47
POS系統(tǒng)的應(yīng)用主要包括以下操作功能( )o
選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):
A. 商品的進(jìn)貨與盤點(diǎn)
B. 經(jīng)營(yíng)分析與管理
C. 前臺(tái)銷售
11、收款操作
D. 收款數(shù)據(jù)的匯總和統(tǒng)計(jì)
題目48
商品條碼的形式有多種,可根據(jù)不同商品的特點(diǎn),選擇不同的條碼形式。商品條碼的形式主要有以下幾種( )。
選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):
A. 條碼標(biāo)簽
B. 條碼本
C. 商品包裝條碼
D. 吊牌條碼
E. 條碼卡 a A K ^^1 I 1^^
題目49
商品條碼的應(yīng)用涉及以下方而( )。
選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):
A. 自動(dòng)補(bǔ)充商品
B. 商品采購(gòu)
C. 商品銷售
E. 商品盤點(diǎn)
題目50
物流自動(dòng)化的內(nèi)容包括( )o
選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):
A. 商品分類編碼
B. 商品配送自動(dòng)化
D. 商品包裝加工自動(dòng)化
E. 商品倉(cāng)儲(chǔ)自
12、動(dòng)化
三、判斷題(每題1分,共20分)
題目51
商品結(jié)構(gòu)中的主力商品是指高檔商品。
選擇一項(xiàng):
錯(cuò)
題目52
經(jīng)營(yíng)商品目錄包含著必備商品目錄,必備商品目錄是經(jīng)營(yíng)商品目錄的一個(gè)組成部分。
選擇一項(xiàng):
對(duì)
題目53
商品采購(gòu)中“勤進(jìn)快銷”原則是指進(jìn)貨越勤越好。
選擇一項(xiàng):
錯(cuò)
題目54
成熟期的商品采購(gòu)策略應(yīng)積極組織貨源,擴(kuò)大商品銷售,促進(jìn)商品銷售。
選擇一項(xiàng):
錯(cuò)
題目55
顧客服務(wù)的內(nèi)容就是銷售貨真價(jià)實(shí)的商品。
選擇一項(xiàng):
錯(cuò)
題目56
批發(fā)商業(yè)的顧客通常也要“來店購(gòu)物”。
選擇一項(xiàng):
錯(cuò)
題目57
銷售批量的大小是區(qū)分批發(fā)商業(yè)與零售商業(yè)
13、的重要標(biāo)準(zhǔn)。
選擇一項(xiàng):
錯(cuò) 題目58
批發(fā)商業(yè)存在的必要性是因?yàn)榭梢怨?jié)約商流費(fèi)用。
選擇一項(xiàng):
對(duì)
題目59
流通金融功能是批發(fā)商業(yè)的特有功能。
選擇一項(xiàng):
錯(cuò)
題目60
拍賣公司也是一種批發(fā)商業(yè)形態(tài)。
選擇一項(xiàng):
對(duì)
題目61
供求調(diào)節(jié)功能是批發(fā)商業(yè)的首要功能。
選擇一項(xiàng):
錯(cuò)
題目62
批發(fā)市場(chǎng)也是以營(yíng)利為目的的批發(fā)商業(yè)企業(yè)。
選擇一項(xiàng):
錯(cuò)
題目63
批發(fā)市場(chǎng)是集中進(jìn)行現(xiàn)貨批量交易的場(chǎng)所。
選擇一項(xiàng):
對(duì) 留 V V . vx Ky ■ ■ ■ . vx
題目64
商品交易所的結(jié)算業(yè)務(wù)由買賣當(dāng)事人進(jìn)行。
選擇一項(xiàng):
錯(cuò)
題目65
在規(guī)范的批發(fā)市場(chǎng)中,中間批發(fā)商不得從上市者手中直接購(gòu)進(jìn)商品。
選擇一項(xiàng):
對(duì)
題目66
商品交易所一般有兩種形式,一種是會(huì)員制,另一種是公司制,大多數(shù)交易所以公司制為主。
選擇一項(xiàng):
錯(cuò)
題目67
電子商務(wù)就是在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行商品買賣的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
選擇一項(xiàng): 錯(cuò)
題目68
網(wǎng)上商店具有傳統(tǒng)零售商店的全部功能。
選擇一項(xiàng):
錯(cuò)
題目69
商業(yè)自動(dòng)化主要是商業(yè)設(shè)施的現(xiàn)代化。
選擇一項(xiàng):
錯(cuò)
題目70
商品代碼可由企業(yè)根據(jù)需要自行制定編制規(guī)則。
選擇一項(xiàng):
錯(cuò)