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1、績效管理 職能 崗位職責(共8篇)
第1篇:績效管理崗位職責績效專員和助理的主要職責:
1、協(xié)助績效考核體系的建設和完善,實施績效考核流程;
2、組織績效考核的述職與評議,收集整理部門考核指標和考核表;
3、組織各級主管員工的績效培訓,收集匯總衡量數據,計算部門、個人績效考核結果,建立績效檔案;
4、準確理解績效與HR各模塊之間的關系,落實應用考核結果; 5、處理被考核者的投訴、復議申請及相關后續(xù)工作。
知識技能要求:
1、了解績效管理的基礎知識及人力資源系統(tǒng); 2、掌握員工績效考核的基本方法;
3、能采用合適的績效考核方案,對中基層管理者及各類員工進行考核; 4、能獨立輸
2、出考核結果并進行應用閉環(huán);
5、具有處理一般員工對于績效考核的投訴的能力。
績效經理的主要職責:
1、擬制并維護公司的績效考核制度,推進績效考核的實施; 2、根據業(yè)務特點設計并組織實施基于戰(zhàn)略的績效管理系統(tǒng); 3、進行員工群體績效分析,完成群體績效分析報告并組織改進; 4、進行群體績效診斷,完成組織績效分析報告并組織改進; 5、準確把握組織成功要素,落實組織績效考核結果。
知識技能要求:
1、掌握從戰(zhàn)略到執(zhí)行的績效管理系統(tǒng)的設計方法; 2、掌握績效指標庫的構建方法;
3、掌握基于戰(zhàn)略的中高層管理者的績效考核方案;
4、能設計合適的組織績效考核方案,對組織或團隊進行考核; 5、能獨
3、立輸出組織績效考核結果并進行應用閉環(huán); 6、具有進行公司戰(zhàn)略解讀的能力。
人資總監(jiān)在績效管理領域的主要職責:
1、營造高績效的文化氛圍,全面構建公司績效管理體系,領導績效管理的實施; 2、指導下屬部門、分子公司績效體系建立,并進行日常監(jiān)控; 3、審核公司日??冃Э己私Y果,推進績效體系的持續(xù)改進;
4、根據公司業(yè)務特點推進預算、計劃等績效支持系統(tǒng)的建立,設計全面績效管理體系; 5、建立和維護公司績效管理信息系統(tǒng),促進績效管理可視化; 6、不斷優(yōu)化人力資源各模塊間的關系,建立完善的人力資源體系,推進戰(zhàn)略績效系統(tǒng)閉環(huán)。
知識技能要求:
1、掌握高績效文化變革的方法;
2、掌握全面績效管理
4、理念,將績效管理與企業(yè)的運營管理系統(tǒng)連接起來; 3、掌握績效管理的新趨勢,形成應對新趨勢的全新績效思維;
4、能設計素質模型、任職資格等績效的底層支持系統(tǒng),形成完整的績效體系架構。
第2篇:績效管理崗位職責績效管理崗位職責
各位以后到了公司不管擔任什么職位都會有績效考核,下面就讓給你介紹績效管理崗位職責,歡迎閱讀!
協(xié)助人事主管制定并完善公司績效管理制度,不斷優(yōu)化績效管理流程
建立公司員工績效考核指標體系,報主管領導和相關部門負責人審查
在人事主管的領導下全面實施、推行公司的績效考核制度
根據公司組織機構設計及績效考核政策,編制各崗位績效考核表
會同各部門負責人組織實施各類員工
5、的績效考核工作
負責向各部門解釋說明績效考核制度、流程等相關內容
組織對員工的績效考核工作,確保組織績效的順利開展
跟蹤績效考核實施過程,及時對被考核員工進行考核指導和幫助
受理員工考核申訴,并進行申訴調查,提出處理方案
收集各類工作崗位績效信息,為考核指標體系建設提供依據
建立并保管員工績效考核檔案,整理考核文件與資料
除此之外,也讓我們看看績效考核專員崗位要求:
1、溝通能力;
2、很強的激勵、溝通、協(xié)調、團隊領導能力;
3、很強的責任心、事業(yè)心;
4、具有較強的組織及溝通協(xié)調能力,原則性強,有較強的文字功底;
5、熱愛本職工作,積極主動,為人正直,忠誠守信,工作嚴
6、謹。
項目團隊是為完成特定的任務而組建的,隨著任務完成而解散,因此團隊具有臨時性的特點。項目團隊中的成員僅僅作為一種資源為了完成特定的任務而集結在一起,他們大部分都是臨時抽調或招募的,在完成任務之后會回到原來的崗位。當然,在當前的組織運作過程中出現的大型復雜一次性任務(如公司管理變革等)可能延續(xù)的周期很長,但是仍然與一個持久穩(wěn)定的組織具有顯著的區(qū)別,這是造成項目績效管理和組織績效管理不同之處的原因。二者的區(qū)別與聯系主要表現在以下幾個方面:
(1)項目績效管理是組織績效管理的組成部分,組織績效管理在一定程度上是多個項目績效管理的集成。
(2)項目績效管理必須在組織績效管理的原則和基礎上實施
7、,不可與組織績效管理柑障。
(3)項目績效管理具有臨時性,它起始于團隊組建,終止于團隊解散,而組織績效管理則是一個長期持續(xù)的過程。
項目績效管理的目的之一就是培養(yǎng)項目成員的忠誠感。如果企業(yè)要穩(wěn)定,發(fā)展速度一定要和內部員工的培養(yǎng)速度協(xié)調起來,績效管理也是要為內部員工的培養(yǎng)打基礎。由于項目組織是一個比較松散的組織,項目成員往往受雙重領導,但有時又沒有人領導,因此,項目績效管理就是要變制度化管理為員工的自主管理,要視項目成員為項目整體的一部分。只有這樣,才會發(fā)現項目成員正在以更投入、更認真的態(tài)度作為回應。一個投入認真的員工,就是更有動力、更有生產力的員工。以員工績效為本的目的,最終是為了通過標準
8、、規(guī)范、流程化的管理,最大程度的解放人的創(chuàng)造性,真正實現智力資本的開發(fā)和管理,從而達到企業(yè)和員工的共贏。所以,通過有效的項目績效管理,企業(yè)可以達到下列目標:
第一,達成企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和遠景目標。項目績效管理是為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和遠景目標的實現服務的,這是企業(yè)管理的大局,也是項目績效管理所努力的方向。
第二,提高項目成員的績效水平。與達成企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和遠景目標一樣,提高項目成員的績效水平既是績效管理的主要內容,也是績效管理的目標之一。
第三,增強項目成員的自我管理意識和能力。在不斷地績效管理溝通中,員工的績效不斷提高,管理自我績效的能力隨之增長。
第四,培養(yǎng)項目管理者的素質。項目管理規(guī)范了
9、管理者
的行為,使管理趨于科學化、規(guī)范化。
第五,規(guī)范項目管理者的行為,可以提升整體團隊項目管理的水平、提高管理的層次。‘第六,提供管理活動的依據。通過績效考核,員工的績效目標完成的如何,績效水平的高低,一目了然,為職務變動、薪酬變動、培訓發(fā)展等活動提供依據。
第3篇:績效管理崗位職責1.建立和完善公司績效管理體系。2.負責績效管理體系在公司內部的宣導推廣及實施。3.設計績效管理工具并負責推廣使用。4.組織、監(jiān)督績效管理各環(huán)節(jié)活動的進行。5.為相關人力資源模塊提供績效管理結果并提出應用建議。
第4篇:業(yè)務員崗位職能職責管理營銷管理文件
1.走訪:對客戶進行富有成效的上門拜訪;
10、2篩選客戶:確立目標小區(qū)和潛在客戶,建立客戶檔案;
3.客戶關系管理:保持與客戶的經常聯系和調動客戶的資源;
4.客戶分析與評價:對客戶進行各方面的分析和評價;
5.溝通:利用有效的溝通手段和溝通技巧,保持與客戶的良好關系。
八、素質要求:
(1)人品素質:具有較強的責任心和事業(yè)心,嚴守公司與客戶的秘密;
(2)營銷技能:對小區(qū)細分、小區(qū)定位、營銷手段等方面能進行綜合運用;
(3)知識面廣:對建材、裝修、營銷、法律等知識有較深的了解,熟悉公司各方面業(yè)務;
(4)分析能力:了解自己工作范圍的各方面情況,能對客戶進行綜合分析,對客戶需求有較強的預見能力、引導能力;
(5)籌劃能力
11、:工作目標明確、實際,計劃方案切實、可行,時間安排精確、經濟,工作日程井然、有序。
(6)執(zhí)行能力:必須無條件、不打折扣、堅決的執(zhí)行公司下達的工作任務,自己的觀點和看法保留.
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第5篇:績效管理崗位職責x績效管理崗位職責
績效管理崗位職責
編號
AD-102103 00
所屬部門
人事部
起草:
日期:
審核:
日期:
形式審核:
日期:
批準:
日期:
執(zhí)行日期:
頒發(fā)部門:人力資源部
分發(fā)部門:人力資源部、行政部、人事部
主 要 職 責
1、根據公司對績效管理的要求,
12、績效管理體系實施績效管理,并對各部門績效評價過程進行監(jiān)督控制;
2、完成考核結果的統(tǒng)計整理及歸檔工作,并將其結果轉交薪酬管理,作為發(fā)放的依據;
3、協(xié)調績效評估中出現的各類問題、疑問及其它突發(fā)事件,并負責牽頭解決績效評估復議事宜;
4、收集、匯總、分析各單位對考核方案的修訂意見并持續(xù)優(yōu)化績效評估體系;
5、定期組織實施績效考核工作,協(xié)助、指導各部門管理者有效使用考核結果,用于員工工作績效的持續(xù)改善;
6、協(xié)調各部門完成公司績效評價標準的調整,使其更符合不同階段的要求;
7、不斷完善公司考核體系;負責調查評價制度實施問題和效果,提供解決方案;
8、組織實施績效評價面談、接受員工申訴
13、,并及時上傳、反饋考核意見工作;
9、負責公司職位勝任能力評估工作,為員工晉升、降級評定工作提供依據;
10、負責部門會議記錄工作;
11、了解并掌握本職位環(huán)境因素、職業(yè)健康安全危險源;
12、確保本職位質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標實現;
13、為其他部門提供本職位工作領域的協(xié)助與支持,完成上級交辦的其它工作。
環(huán)境保護、健康、安全
本崗位辦公環(huán)境良好,無特殊的環(huán)保、健康、安全要求。
工 作 關 系
直接上級
人事部經理
直接下屬
無
任職資格要求
學
歷
大學本科以上
專業(yè)知識
行為心理學、組織行為學、人力資源管理
工作經驗
3年以上相關工作經驗
外
14、語要求
英語四級以上
簡單
計算機要求
熟練使用相關辦公軟件,文字處理能力強。
資格證書
無要求
能力素質
及其他要求
1、優(yōu)秀的語言組織和表達能力,良好的組織能力,良好的文字功底;
2、頭腦靈活,應變能力強;
3、邏輯性強、溝通協(xié)調能力強。熟悉國家人事政策、法律法規(guī);
4、了解商務禮儀、保密的相關法律法規(guī)、戰(zhàn)略規(guī)劃、績效評估
健康要求
身體健康
更高要求
具有現代人力資源管理、企業(yè)管理、營銷、財務、勞動法規(guī)等其他領域知識
第6篇:績效管理專員崗位職責1.員工月度工作計劃管理、季度評價、年度評價。2.熟練應用EHR系統(tǒng)進行員工考核過程監(jiān)控。3.熟練使用績效面談
15、的相關工具,跟進績效面談效果。4.協(xié)助上級完成績效管理重點項目的開展,如:干部績效協(xié)議書、專業(yè)人員晉升評定、干部360度測評等工作。5.協(xié)助完成上級交辦的其他臨時工作。
第7篇:項目管理部職能、崗位職責項目管理中心職能與崗位職責
項目管理部職能與崗位職責
第一部分::項目管理中心人員、組織架構
公司副總經公司總經理助項目管理部部長
部長助理部長助理
技術質量安全組 計劃信息檔案組
第二部分:項目管理部職能
項目管理部概括職能:一、
建立統(tǒng)一的管理模式、管理平臺、管理政策和管理標準。1.
2.制訂科學、實用的管理制度、項目評估辦法和標準。 3.檢查和督導各項目部對公司績效考核
16、政策的落實情況并評估其完成情況。對公司范圍內工程技術人員、儲備、培訓公司工程技術人才及項目管理人才,4.
項目管理人員專業(yè)水平的定期評估、評價。
5.處理規(guī)定權限內各項目事項的審核、審批。 6.項目建造中牽頭組織、協(xié)調各項目的設計、招標、采購、營銷、施工等事項。
7.協(xié)助公司經營班子制定公司年度開發(fā)經營計劃并跟蹤監(jiān)督落實情況。- 1
項目管理中心職能與崗位職責
形成巡檢報告(月度、季度)。
6.負責對在建項目的工程質量、安全文明施工進行不定期的動態(tài)檢查,并提出整改意見。
7.工程質量通病的防治工作。
8.負責對公司范圍內所有工程技術人員的專業(yè)培訓及考核。
五、信息檔案管理專員
17、
1.組織編制、完善項目信息和工程檔案管理制度。
協(xié)助分管領導對各項目的信息及工程檔案管理的監(jiān)督、檢查、管理工作。2.
負責對項目信息和工程檔案管理進行檢查和評估,并提出整改意見,形成巡3. 檢報告(月度、季度)。
4.組織收集、匯總整理各類項目信息。 組織建立、管理各類數據庫的制度。5. 項目各階段圖紙的管理工作。 6.
采購信息統(tǒng)計、供應商評估等工作。 7.
負責各項目部項目信息與工程檔案管理員的培訓工作。8.
第8篇:崗位職責及管理職能細則擇益崗位職責及管理職能細則
一、總經理職責
1.1 確定公司的戰(zhàn)略目標,提出公司的業(yè)務規(guī)劃、經營方針和經營形式,并組織實施。 1
18、.2 擬訂公司的機構設置方案,主持基本團隊建設。
1.3 擬訂公司基本管理制度,審批各部門具體規(guī)章、獎罰條例、勞資方案。
1.4 召集、主持公司辦公會議,檢查、督促和協(xié)調各部門的工作進展。 1.5 主持召開行政例會、專題會等會議,總結工作、聽取匯報。 1.6 審核簽發(fā)以公司名義發(fā)出的文件。
1.7 提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案、預算開支計劃。 1.8 處理公司重大突發(fā)事件。
1.9 推進公司企業(yè)文化的建設工作。
二、人力資源部經理職責
1.1 負責組織機構設置草案和崗位說明書的編寫。 1.2 負責公司管理文件的起草、修訂、發(fā)放、送閱。 1.3 負責公司印信、文件、檔案的保管。 1
19、.4 負責公司級會議和活動的籌劃。
1.5 負責公司年度方針目標的編制,審核公司各部門的方針目標。 1.6 監(jiān)督公司各項管理文件和具體規(guī)定的執(zhí)行。
1.7 檢查各部門方針目標,工作計劃和臨時工作計劃進度實施及結果。 1.8 負責部門之間的協(xié)調與配合。
1.9 擬定、修訂、廢止、發(fā)放、解釋人力資源管理制度,進行各部門職責權限劃分。
1.10 負責制定人力資源規(guī)劃和支出預算,擬定企業(yè)人員編制。
1.11 負責勤務、績效考核、薪酬管理,研究、改進薪酬管理制度,進行薪酬調整。 1.12 負責人事檔案的存檔保管、統(tǒng)計分析。
1.13 進行人員招聘與錄用、培訓、升調和辭退管理。
1.14 負
20、責勞動合同的簽訂,以及人事問題的解決處理和人事關系協(xié)調。
1.15 負責策劃宣傳、公關、接待方案并組織實施,及對外聯絡及相關手續(xù)的辦理。 1.16 負責公司企業(yè)文化建設和組織企業(yè)管理制度制訂、落實與管理。 1.17 負責公司財產安全管理,人身安全、健康管理。 1.18 負責公司后勤工作。
三、財務部經理職責
1.1 負責組織制訂、宣貫、監(jiān)督實施公司財務管理制度。
1.2 負責組織編制公司年度全面預算方案,監(jiān)督檢查各部門預算執(zhí)行情況。 1.3 負責公司產品價格核算、工資、獎金等其它費用的核算和發(fā)放。 1.4 負責制訂稅收運作方案,防范財務風險。 1.5 負責組織往來款項的集中收付與資產管
21、理。 1.6 負責提供月度、季度、年度財務運行分析報告。 1.7 負責提供預決算報告和利潤分配方案。 四、業(yè)務部
1.1 負責開拓產品渠道。
1.2 負責公司現有渠道的建設、維護、更新、管理。 1.3 負責協(xié)調公司與代理方、渠道方。
1.4 配合市場部以及公司其他部門進行產品推廣。
五、市場部
1.1 根據企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,編制市場開發(fā)計劃。 1.2 負責制定年度營銷目標計劃。
1.3 負責對內部、外部的市場及產品信息收集、分析、交流。 1.4 組織所屬人員開展市場調查工作,及時掌握市場信息。 1.5 按照市場推廣計劃組織市場推廣活動,審核市場推廣方案。 1.6 定期組織市場公關、廣告宣傳等活動。
1.7 負責制定產品企劃策略,制定產品價格,新產品上市規(guī)劃。 1.8 負責實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設。
六、綜合部
1.1 負責公司合同整理。 1.2 負責公司考勤管理。 1.3 負責公司衛(wèi)生管理。 1.4 負責辦公用品管理。
1.5 負責會議、培訓組織管理。 1.6 負責日常人事管理。
1.7 負責部門之間的協(xié)調與配合。
財務績效管理崗位職責
績效主管主管崗位職責
崗位職責與績效考核管理辦法
績效考評助理崗位職責
企業(yè)績效經理崗位職責