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精編電大??啤豆?yīng)鏈管理》名詞配伍題題庫及答案(試卷號:2302)

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1、(精華版)電大??啤豆?yīng)鏈管理》名詞配伍題題庫及答案(試卷號:2302) 盜傳必究 名詞配伍 題一: 1. ( D )是指一種每一個公司都能開發(fā)自己的產(chǎn)品和實施自己的經(jīng)營戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu),包括有創(chuàng)新精 神的管理組織、有知識且被適當(dāng)授權(quán)的員工、采用柔性技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等先進(jìn)的制造技術(shù)。 2. ( C )是指通過對客戶行為長期地、有意識地施加某種影響,以強化公司與客戶之間的合作關(guān)系。 旨在通過培養(yǎng)公司的客戶(包括內(nèi)部客戶和外部客戶)對該公司的產(chǎn)品或服務(wù)更積極的偏愛或偏好,留住 他們并以此作為提升公司營銷業(yè)績的一種策略與手段。 3. ( B )是指在供應(yīng)鏈內(nèi)部兩個或兩個以上獨立的成員之間形成

2、的一種協(xié)調(diào)關(guān)系以保證實現(xiàn)某個特 定的目標(biāo)或效益,也?就是供應(yīng)商一制造商關(guān)系,或者稱為賣主/供應(yīng)商一買主關(guān)系、供應(yīng)商關(guān)系。 4. ( A )是指分銷商或供應(yīng)商的一種業(yè)務(wù)過程,通過把商品類別作為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位進(jìn)行管理,有效地 滿足顧客需求,從而提高分銷商(主要是指零售商)或供應(yīng)商(主要指廠商)的商品類別效率與贏利能力。 正確答案:商品分類管理 正確答案:供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系 正確答案:客戶關(guān)系管理 正確答案:敏捷制造 題二: 1. ( D )是指除了能創(chuàng)造特殊價值,長期控制比競爭對手更擅長的關(guān)鍵性業(yè)務(wù)工作外,還要協(xié)調(diào)好 整條鏈中從供應(yīng)商、制造商、分銷商直到最終用戶之間的關(guān)系,控制整個增值鏈的

3、運行,成為整個供應(yīng)鏈 的信息繼承中心、管理控制中心和物流中心。 2. ( C )是指以作業(yè)為中心,擺脫傳統(tǒng)組織分工理論的束縛,提倡顧客導(dǎo)向、組織變通、員工授權(quán) 及正確地運用信息技術(shù),達(dá)到適應(yīng)快速變動的環(huán)境的目的,其核心是“過程”觀點和“再造”觀點。 3. ( B )是指除了提供數(shù)據(jù)外,還可能包括信息的傳遞、加工和轉(zhuǎn)化的過程,以便滿足信息使用者 對數(shù)據(jù)格式、數(shù)據(jù)語義的需要。 4. ( A )是指用來明確啟動補給訂貨策略時的貨品單位數(shù)。當(dāng)需求量或完成周期存在不確定性的時 候,須使用合適的安全庫存來緩沖或補償不確定因素。 正確答案:再訂貨點 正確答案:信息集成 正確答案:業(yè)務(wù)流程重組 正確

4、答案:核心企業(yè) 題三: 1. (B)是指當(dāng)不確定因素已導(dǎo)致更高的預(yù)期需求或?qū)е峦瓿芍芷诟L時的緩沖存貨,它是用于滿足 提前期需求。 2. ( A )2001年,我國發(fā)布的國家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語》(GB/T18354-2001)定義為:利用計算機網(wǎng)絡(luò)技 術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等,并進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。 3. ( D )根據(jù)聯(lián)合國標(biāo)準(zhǔn)化組織的定義,是指將商業(yè)或行政事務(wù)處理按照一個公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn),形成結(jié)構(gòu) 化的事務(wù)處理或報文數(shù)據(jù)格式,從計算機到計算機的電子傳輸方法。 4. ( C )是指通過對客戶行為長期地、有意識地施加某種影響,以強化公司與客戶之間的合作關(guān)系。

5、旨在通過培養(yǎng)公司的客戶(包括內(nèi)部客戶和外部客戶)對該公司的產(chǎn)品或服務(wù)更積極的偏愛或偏好,留住 他們并以此作為提升公司營銷業(yè)績的一種策略與手段。 正確答案:供應(yīng)鏈管理 正確答案:安全庫存 正確答案:客戶關(guān)系管理 正確答案:電子數(shù)據(jù)交換(EDI)技術(shù) 題四: 1. ( D )是指在供應(yīng)鏈內(nèi)部兩個或兩個以上獨立的成員之間形成的一種協(xié)調(diào)關(guān)系,以保證實現(xiàn)某個 特定的目標(biāo)或效益,也就是供應(yīng)商一一制造商關(guān)系,或者稱為賣主/供應(yīng)商一一買主關(guān)系、供應(yīng)商關(guān)系。 2. ( C )是指分銷商或供應(yīng)商的一種業(yè)務(wù)過程,通過把商品類別作為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位進(jìn)行管理,有效 地滿足顧客需求,從而提高分銷商(主要是指零售商)

6、或供應(yīng)商(主要指廠商)的商品類別效率與贏利能 力,是ECR的核心組成部分。 3. ( B )是指除了能創(chuàng)造特殊價值,長期控制比競爭對手更擅長的關(guān)鍵性業(yè)務(wù)工作外,還要協(xié)調(diào)好 整條鏈中從供應(yīng)商、制造商、分銷商直到最終用戶之間的關(guān)系,控制整個增值鏈的運行,成為整個供應(yīng)鏈 的信息繼承中心、管理控制中心和物流中心。 4. ( A )是指利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在各節(jié)點之間進(jìn)行商務(wù)活動,即通過電子技術(shù)來實現(xiàn)供應(yīng)鏈中信息流、 物流和資金流的有效控制。 正確答案:電子供應(yīng)鏈管理 正確答案:核心企業(yè) 正確答案:商品分類管理 正確答案:供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系 題五: 1. ( C )是指生產(chǎn)及流通過程中,涉及將產(chǎn)品或

7、服務(wù)提供給最終用戶活動的上游與下游企業(yè)所形成 的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。 2. ( D )是指分銷商或供應(yīng)商的一種業(yè)務(wù)過程,通過把商品類別作為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位進(jìn)行管理,有效 地滿足顧客需求,從而提高分銷商(主要是指零售商)或供應(yīng)商(主要指廠商)的商品類別效率與贏利能 力,是ECR的核心組成部分。 3. ( A )是指通過對客戶行為長期地、有意識地施加某種影響,以強化公司與客戶之間的合作關(guān)系。 4. ( B )是一種新型的標(biāo)桿管理方法,它是將標(biāo)桿管理的思想、工作方法貫穿于從供應(yīng)商、制造商、 分銷商到第三方物流及最終用戶的整個供應(yīng)鏈過程。 正確答案:客戶關(guān)系管理 正確答案:供應(yīng)鏈的標(biāo)桿管理 正確答案:供應(yīng)

8、鏈 正確答案:商品分類管理 題六: 28. ( A ) 2001年,我國發(fā)布的《物流術(shù)語》國家標(biāo)準(zhǔn)(GB/T18345-2001)中對它的定義為:生產(chǎn)及 流通過程中,涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶活動的上游與下游企業(yè)所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。 29. ( B )是指當(dāng)不確定因素已導(dǎo)致更高的預(yù)期需求或?qū)е峦瓿芍芷诟L時的緩沖存貨,它是用于滿足 提前期需求。 30. ( D )是以作業(yè)為中心,擺脫傳統(tǒng)組織分工理論的束縛,提倡顧客導(dǎo)向、組織變通、員工授權(quán)及正 確地運用信息技術(shù),達(dá)到適應(yīng)快速變動的環(huán)境的目的。其核心是“過程”觀點和“再造”觀點。 31. (C)是一種新型的標(biāo)桿管理方法,它是將標(biāo)桿管理的思想、工作方法貫穿于從供應(yīng)商、制造商、 分銷商到第三方物流及最終用戶的整個供應(yīng)鏈過程。 A.供應(yīng)鏈 B.安全庫存 C.供應(yīng)鏈的標(biāo)桿管理 D.業(yè)務(wù)流程重組

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